同城购物网站方案.docx

同城购物网站方案.docx

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同城购物网站方案

同城购物网站方案

同城购物网站策划方案

一、网站可行性分析：

滁州目前有30万以上的入网用户，而网络购物领域的网站一直是空白，目前在滁州只有1个中国团购网的分部----滁州团购网，今年4月份成立，才开始运营，但是单独的团购对线下要求较强，又对用户缺乏粘度，发展前景不容乐观。

而同城购物网站，在内容上更加丰富、直观，用户粘度较大，主要的用户群体是中青年，消费能力强，接受新事物较快，用户上网，对网络的实用性要求较高，而同城购物网站能够提供丰富的有用信息给用户浏览，另外，作为同城购物网站，和用户的距离较小，可信度较高，容易取得用户的信任，作为一个新事物，有着广阔的市场和人群。

二、网站功能规划：

1.分类清晰：

主要的大分类有：

鲜花礼品、品牌男装、精品女装、运动服、流行男鞋、时尚女鞋、潮流包包、潮流饰品、数码电子、精品文具

在栏目导航中，要做到分类清晰，一级目录和下级目录层次分明，主题明确。

2.商家功能：

a.商家自主申请功能：

商家能自主申请加入网站，提交申请信息到网站后台，等待网站管理员审核，通过审核后，商家才能发布商品和在线交易。

b.商家能自主管理店铺，发布、删除商品和打折优惠信息，有商家展示的独立店铺功能和商家自主结算功能，商家能够有独立的后台管理订单。

c.商家功能中，需要商家上传营业执照进行验证，确保商家商品的信誉，维护网站形象。

网站预留广告位置，帮助商家展示和宣传品牌形象。

d.在结算功能上，商家可以自主管理自己的账户，营业收入暂时预留在网站管理系统中，月底或者每月两次等等，由网站集中结算到商家具体银行的账户中（也可以通过支付宝实现系统自动每笔交易的及时结算）

e.商品推荐功能：

可以通过两种方案实现（两种选取一种，具体要结合网站程序和实现的难易程度而定）：

（1）每个商家每日可推荐1种或集中商品到推荐商品栏目；

（2）由商家联系网站工作人员，实现商品推荐到推荐商品目录。

3.用户功能：

a．用户可以实现自主充值预存，充值金额直接到自己在购物网站的账户中；用户也可以通过淘宝、网银实现在线直接支付商品金额。

b．用户有独立的购物篮，一次性可以购买多件商品。

c．用户浏览网站导航清晰，可以通过栏目、商品或者商家店铺直接查看感兴趣的商品。

4．网站整体操作要简单使用，不能过于复杂，另外要有帮助系统，详细介绍商家和用户在使用过程中有可能碰到的问题，为商家和用户解决使用过程中的问题。

三、网站架设：

1.域名选择：

域名选择应简单易记，实用性强，输入容易。

2.服务器选择：

服务器选择应立足于滁州及周边地区，提高网站的访问速度，增强用户体验，以及方便技术人员对服务器的维护。

3.网站需要到工商部门备案，取得经营性网站备案许可证。

四、网站推广：

1.前期推广：

前期的主要目标集中在校园，年轻人群集中，大多数对互联网有较深的理解，并经常使用互联网，并有部分学生经常在网上购物，宣传能达到立竿见影的效果。

主要的宣传方式：

a.传单宣传：

印制DM直投宣传单页，正面主要介绍网站的主要分类目录，体现网站整体的内容，把服务内容全部展现给宣传对象，内容应当简介明了，突出中心；背面宣传优惠政策甚至交易流程介绍，方便用户能够迅速的学会使用网站。

b．前期的优惠政策：

（1）针对商家：

降低入驻门槛，以较低的服务费用吸引商家加入到网站中，并且提供更好的售后服务维护好客户关系。

（2）针对用户：

奖励政策。

购物有奖。

如一次性购物达到100元，返还10元或者赠送礼品。

积分有奖。

如在网站每次消费1元，积1分，达到500分可以兑换精美礼品。

礼品的选择要新颖独特，达到吸引用户的目的，甚至可以达到为了获得礼品而购物的目的。

c．口碑宣传：

通过朋友关系，用口碑的形式加以宣传。

口碑是宣传的最好方式。

维护好商家和客户的关系，通过他们的口碑才是最佳的宣传方式。

2.后期宣传：

在前面的宣传，加上网站运营取得一定成绩之后，可以扩大宣传范围和宣传对象，加大对市区其他人群甚至下属县市的宣传。

a．DM直投：

虽然直投的效果不大理想，但是对有需要的人群来说，不会放过任何1个信息，DM直投展示内容较多，内容丰富，图文并茂，是宣传的主要手段。

b．电视广告：

根据具体公司运营情况，在市电视台投放一定时间的滚动字幕广告。

因在市电视台投放滚动字母广告，能覆盖整个市区，而大多数的居民，在黄金时段看电视是普遍习惯，我们刊登电视滚动字幕广告，既能提升品牌形象，又能扩大宣传范围。

c．可以结合商家举行一些线下活动，比如线下的团购活动或者展销会等等，让用户得到切实利益，通过用户的口碑去宣传。

五、人员需求：

1名技术兼美工，在条件允许的情况下，可以是2人，1名单独负责网站技术和服务器数据维护，1名美工负责网站页面美化，广告图片的制作。

a．在线QQ客服1名，负责解答商家和用户的咨询，根据需要适当扩充客服人员。

b．其他还需要市场业务员，负责维护商家关系和开发新的商家。

c．后期还需要一名策划，负责策划线上和线下的团购、展销会等等活动，加强网站与商家、用户之间的互动。

最终实现，上我们同城购物网像平时的逛街一样，成为一种生活习惯，获得最佳的用户口碑。

六、网站客服：

定期统计网站客服从用户和商家收集的信息，即使的调整网站架构和功能，提升网站的实用性能，最大程度的满足商家和用户的需求，提升网站的实用性和用户体验。

七、盈利模式和赢利点：

1.商家入驻。

每入驻1个商家收取一定的费用。

4.宣传推广费用：

DM直投：

电视滚动字母广告：