人才梯队建设方案.docx
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人才梯队建设方案
新豪轩门业有限公司人才梯队建设方案
1、人才梯队建设的目的
1.1保障人才继任体系，缓解人才招聘压力，助推员工职业生涯规划与执行，提升企业外吸内聚人才影响力。
1.2改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
1.3加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，降低客户投诉率，提高工作效率。
1.4提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储相关人才。
1.5提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
2、人才梯队建设培训原则
2.1以公司战略与员工需求为主线。
2.2以素质提升与能力培养为核心。
2.3以针对性、实用性、价值型为重点。
2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
2.7坚持学习性教育培训和岗位培训相结合。
3、人力资源培训组职责
3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
3.2每月人力资源部进行人才梯队建设问卷调查表确定每期人才梯队建设课程，（人才梯队建设课程分类：
管理类、技术类、财务类、营销类、品质类）。
并选拔内部讲师。
3.3人力资源部对每期人才梯队培训内训师以培训效果评估表评分，对每期人才梯队建设做总结，按年度对内训师评比并组织不同形式的内训师拓展活动。
3.4人员选拔及培养：
3.4.1甄选条件
（一）知识经验和工作业绩：
基于“知识全面、经历丰富、业绩出色的员工综合素质较强，并且服众”的假设。
（二）关键资质：
基于“在每个岗位上，都有一些人做得比其他人好，绩效好的人与绩效平平的人采取的工作方式是不同的；高绩效者之所以能采取不同的工作方式，是因为他们具备了一般人所没有的某些特质，而正是这些特质导致了他们的高绩效”的假设。
（十二项关键资质：
1、沟通能力；2、分析判断能力；3计划组织能力；4、管理控制能力；5、应变能力；6、执行力；7、创新能力；8、领导能力；9、决断力；10、人际关系能力；11、团队合作能力；12、承受压力的能力。
）
（三）综合素质和潜质
1、性格特征
2、职业倾向
3、综合能力
4、心理测试
3.4.2继任者选拔
主要指公司当前或根据未来发展所需要的一些重要岗位，对每一个关键岗位的继任者要选定1—3名候选人；
3.4.3学员甄选
人才梯队学员主要是指公司为对未来发展变化而储备的一些可替代公司某些中级岗位的具有培养潜质的人才。
人才梯队学员由各部门根据公司制定的甄选条件进行初步提案，并由人力资源部牵头组建的评审小组进行最终评定。
3.4.4学员甄选程序
各部门向人力资源部提交关键岗位及继任者名单——人力资源部组织对候选人进行综合素质测评——人力资源部和各单位管理部针对候选人制订相应的人才培养与开发计划——跟进和实施关键岗位继任者候选人开发计划。
4、培训计划的制定
4.1人力资源部下发人才梯队建设培训通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。
4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。
5、培训的实施
5.1内部培训的实施
由人力资源部根据人才梯队建设方案负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选拔、培训场地和设备的准备等。
培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》，以及《员工培训考核成绩表》。
6、培训效果评估
6.1培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
6.21个小时以上的培训（包括外训），受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
6.3参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。
6.4学员通过培训理论及实操学习考核合格后颁发毕业证。
6.5人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。
在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。
7、内部培训师的管理及福利待遇
7.1、内训师服从培训体系组织与要求。
即在公司培训战略规划的领导下，做好培训师工作的各项准备，达到资格符合，课程可靠，时间准确，执行到位，培训有效。
7.2、内部培训师在负责的培训任务执行前，必须做好课程的制定、完成，接受人力资部
培训组的监督、检查。
7.3、内部培训师是从公司内部各部门优秀人才中提名选拔，除了人力资源部以外
符合资格的培训师，参与相应培训工作的，公司给予课时奖励，暂定技术类50
元/小时，管理类40元/小时，职能类40元/小时。
7.4、根据培训与学习频度、对培训效果评估优秀、对学员绩效提升帮助大的培训师，培训组综合对比，设置季度优秀培训师奖与年度优秀培训师奖，颁发荣誉证书与奖金。
并对年度优秀内训师奖励旅游福利。
8、辅导员策略及轮岗
8.1学员实操在职辅导；学员进入实操阶段根据所学理论课程由在职人员一对一进行辅导，各部门根据学员人数每季度制订在职辅导计划，辅导员必须是本部门绩效优秀人员，辅导结束人力资源部并对学员进行实操考核。
8.2岗位轮换主要针对具有培养潜质的中高层干部和管理骨干，目的在于为公司培养综合能力较强的复合型的人才。
轮岗周期原则上一般分为三个月、六个月和一年三种，具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。
8.2.1、岗位轮换人员编制仍属于派出单位，轮岗期间的考核工作由新单位考核，但必须将考核结果反馈给原单位，作为考评的依据。
9、培训档案管理
9.1个人培训档案管理
9.1.1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由培训专员把这些资料整理归档，进入个人档案。
9.1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。
培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的等各种培训。
它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
9.1.3对于顺利通过考核的人员，要及时纳入才人库并提拔至培养岗位。
只培养不提拔，那人才梯队建设将毫无意义。
此外，提拔至培养岗位并不意味着人才梯队建设的结束，要及时对提拔后的培养人员绩效情况进行评估，一方面是检验人才梯队建设有效性的标准，也为后期再进行相同岗位培养计划的制度提供依据。
9.1.4毕业学员的选拔任用，根据公司部门人才需求，优先从公司储备人才库进行选拔，以：
公平公正、爱岗敬业、能岗位匹配原则。
9.2.课程档案管理
每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、
培训讲师等。
公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。
（培训记录（录像/录音，照片，文件等）及培训所用教材由人力资源部保存）每次培训的归档资料应包括以下内容：
9.2.1培训通知
9.2.2培训教材或讲义
9.2.3考核试卷
9.2.4受训人员名单及签到情况表
9.2.5培训效果评估
9.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
编制：
审核：
审批：
培训签到表
序号：
培训讲师
时间
地点
培训教材
培训对象
培训方式
培训目的及主要内容：
培训讲师签字：
序号
部门
应到人员
签名
序号
部门
应到人员
签名
1
21
2
22
3
23
4
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5
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6
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8
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9
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18
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19
39
20
40
组织部门：
年月日
培训内容
培训时间
培训讲师
培训地点
培训方式
考核方式
序号
部门
姓名
理论得分
应用得分
序号
部门
姓名
理论得分
应用得分
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
说明：
员工入职培训考核分为书面考核（70%）与应用考核（30%）两部分；考核标准为：
60分以下为不合格，60-700分为合格，70-80分为一般，80-90分为良，90分以上为优。
员工培训考核成绩表
培训效果评估表.
请花费几分钟完成培训评估表，您的反馈会被递交到人力资源部，谢谢您宝贵的意见。
关于本评估表如果您有任何疑问，请联系人力资源部。
培训主题:
培训老师:
评估人:
日期:
第一部分：
培训老师（请对下列各项评分，1-最好，5-最不好）
1
2
3
4
5
1.培训老师的专业知识
2.培训老师能清楚地表达思想、观念和资讯
3.培训老师能及时调节课堂气氛,吸引您的注意力
4.培训老师能将理论和实际联系起来,提供有实际意义的案例
5.培训老师能引导您解决工作中的问题
6.培训老师对学员问题的反应与解答
7.培训老师所讲内容与教材相符
8.对培训老师的总评
第二部分：
主题（请对下列各项评分，1-最好，5-最不好）
1
2
3
4
5
9.教材概念清晰,内容丰富,表述形式多样
10.对教材的总评
第三部分：
内容（请从选项中选一个答案）
11.课程内容的难易程度：
（）
a、非常难，难以理解
b、虽然难，但经过授课后能够理解
c、适中，完全可以理解
d、太容易了，不听课也能理解
12.课程的针对性：
（）
a、课程完全包含了培训前我在这方面工作中所遇到的问题和困惑
b、课程基本包含了培训前我在这方面工作中所遇到的问题和困惑
c、课程很少包含培训前我在这方面工作中所遇到的问题和困惑
d、该课程与我现在的工作没有联系
13.课程的实用性：
（）
a、课程提供了许多可以使用的方法和工具
b、课程提供了少量可以使用的方法和工具
c、课程提供了方法和工具，但无法使用
d、课程没有提供方法和工具
14.课程时长：
a、太长
b、适中
c、太短
第四部分：
整体（请从选项中选一个答案）
15.对课程的总评价（1-最好，5-最不好）
1
2
3
4
5
第五部分：
应用（请从选项中选一个答案）
17.所学的知识（）运用到工作中
a、完全能够
b、大部分能够
c、有一些能够
d、完全不能够
18.学完课程后，我觉得自己的个人能力（）
a、有非常大的提高
b、有一些提高
c、只有一点点提高
d、没有提高
第六部分：
其他
19.您认为此次培训中最有用的内容是什么，请列出：
20.此次培训中,您觉得还有哪些内容没有了解到，或想深入了解的？
21.您对这次培训有何意见或建议？
第一期人才梯队建设课程
课程
数量
课程名称
学习课时
培训师
培训地址
1
《角色定位及认知》
60-90分钟
周泽街
办公室、会议室、车间（集中后统一安排具体执行）
2
《素质提升：
执行力与责任心》
60-90分钟
周泽街
3
《仓储知识》
60-90分钟
欧梅芳
4
《物料需求计划编制及跟进》
60-90分钟
欧梅芳
5
《生产计划的编排》
60-90分钟
周泽街
6
《数据统计与分析：
EXCEL基本函数的运用》
60-90分钟
周泽街
7
《人际沟通的方式与技巧》
60-90分钟
人事部
8
《生产计划的进度跟进及异常处理》
60-90分钟
周泽街
9
《特殊物料的跟进及生产切入点的掌握》
60-90分钟
周泽街
10
《跟单发货的技巧》
60-90分钟
黄亚芳
11
《ERP系统的操作》
60-90分钟
成榕升
12
《计划员的素养达成》
60-90分钟
周泽街
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