综合管理中心岗位说明书.docx

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综合管理中心岗位说明书

1.人力资源总监岗位说明书

职位名称

人力资源总监

岗位编号

编制

1

部门

综合管理部

直接主管

项目副总经理

任职人

职责描述

根据凤仪湾湿地公园景区发展战略和经营目标，协助项目副总经理分解景区战略目标，制定景区人力资源战略规划、人力资源计划、行政管理计划等并负责组织落实

序号

职责范围

1

根据凤仪湾湿地公园景区项目发展战略，项目经营目标，制定景区人力资源战略规划、人力资源计划、行政管理计划等并组织落实

2

在项目总经理、项目副总经理指导下，负责做好景区团队建设工作

3

负责制定本部门工作开展计划，并指导执行

4

负责景区管理制度、业务流程等建章立制工作并不断修订完善

5

负责统筹本部门行政人事、后勤保障、沟通协调等工作，并督导有效执行

6

负责做好景区企业文化建设

7

负责做好景区文书档案、文秘等相关工作

8

负责对景区的行政督导及对本部门人员工作的考核

9

负责行政费用等的控制及审核把关工作

10

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接汇报：

项目副总经理

间接汇报：

项目总经理

工作督导

直接督导：

人事行政经理、招聘培训经理

间接监督：

人事专员、行政专员等

人员培养

负责本项目团队建设及人才培训培养

岗位权限

审批权

公司授权范围内，对本部门人事行政方案及行政办公室费用具有审批权

审核权

对本部门需向上呈报事项及费用等进行预审把关

建议权

对公司发展战略、项目发展规划、人力资源培训开发、人才任免等具有建议权

用人权

本部门人员的人事任用权

任职资格

健康状况

健康

知识技能

外语水平

CET4以上，能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话

计算机水平

熟练使用Office办公软件

专业背景

行政管理、人力资源管理、经济管理等相关专业

专业技能

熟悉人力资源各模块管理等业务流程，具备人力资源开发能力

使用工具技能

熟练使用打印机、传真机等各种办公工具，会驾驶

教育及培训

教育水平

□硕士以上■本科□大专□高中□初中

专业培训

现代企业管理、人力资源管理、组织战略、绩效管理等相关培训

工作经验

□6个月及以下□6个月～1年□1年～2年□3～4年■5年以上

大中型企业人力资源总监及相同岗位5年以上工作经验

性格特质

有亲和力，细致缜密，坚韧，能承压

能力要求

能力类型

决策能力

对人事行政工作的开展具较强的决策能力

领导能力

良好的统筹能力、组织领导力能力

沟通协调能力

具有良好的内外沟通协调能力

创新能力

具备管理创新能力

职位发展路径

可晋升岗位

项目副总经理

可轮岗岗位

其它同类项目相似岗位

2.行政人事经理岗位说明书

职位名称

行政人事经理

岗位编号

编制

1

部门

综合管理部

直接主管

人力资源总监

任职人

职责描述

协助人力资源总监进行景区行政人事工作目标任务分解，全面做好公司人力行政等综合管理及服务工作，为公司发展提供全面的人力支持、行政管理及服务保障

序

职责范围

1

人力资源战略及年度计划制定与落实：

协助人力资源总监参与公司人力资源发展战略规划，年度人力资源计划的制定，年度计划的具体组织与落实

2

管理制度体系健全更新：

协助人力资源总监组织构建和完善人力资源管理体系并推动实施，组织制定人力资源管理制度、流程并推动其实施，组织汇编公司人力资源管理手册

3

人力资源管理工作：

协助人力资源总监完成公司人力资源管理工作，组织好公司人才的招聘、培训、考勤、薪酬福利、激励绩效及员工关系等工作

4

行政管理工作及协调：

协助人力资源总监的公司行政管理工作，做好公司的办公环境维护、车辆管理、现代化办公系统、官方网站、会务、公文档案、外联接待等各项行政管理工作

5

行政后勤服务与协助工作：

协助人力资源总监做好归属于行政后勤的各项服务工作与党群、工会工作

6

企业文化建设：

协助人力资源总监做好公司的企业文化建设

7

团队建设：

协助人力资源总监做好部门的团队建设，人才发掘与培养工作

8

行政督导工作：

负责各项行政监督检查工作

9

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接上报：

人力资源总监

间接汇报：

项目副总经理

督导责任

直接督导：

人事、行政专员、司机等

间接督导：

无

人员培养

负责本部门团队建设及人才培训培养

岗位权限

主要内容

审批权

无

审核权

对本部门预算内费用开支的初次审核权

建议权

对公司经理级以下人员的招聘、使用、解聘的建议权

用人权

无

任职资格

健康状况

健康

知识技能水平

外语水平

能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话

计算机水平

熟练使用Office办公软件

资格证书或专业背景

行政管理、人力资源管理、经济管理等相关专业

业务知识

熟悉人力资源各模块管理等业务流程，具备人力资源开发能力

使用的设备和工具程度

熟练使用打印机、传真机等各种办公工具，会驾驶

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科■大专□高中□初中

专业培训

人力资源、劳动法、合同法、保险法培训

工作经验

■是□否

□6个月及以下□6个月～1年□1年～2年■3～4年□5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

决策能力

一般即可

领导能力

一般即可

沟通协调能力

具有较好的内外沟通协调能力

创新能力

较好的创新能力

职位发展路径

可晋升岗位

人力资源总监

可轮岗岗位

行政人事或其他同类项目相似岗位

3.人事专员岗位说明书

职位名称

人事专员

岗位编号

编制

1

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

根据公司发展战略和经营目标，协助行政人事经理制订人力资源战略规划和管理制度，通过科学的人力资源管理手段，吸引、保留、激励富有竞争力的人才，创造竞争、优越、和谐的“以人为本”的工作环境，为实现公司战略目标和全体员工实现自我成长提供全面和专业的人力支持

序

职责范围

1

管理体系健全：

（1）协助管理层编制人力资源发展战略和年度人力资源计划

（2）制订人力资源预算

（3）构建和完善人力资源管理体系

（4）制定人力资源管理制度、流程并推动其实施

2

人力资源建议及招聘工作：

（1）负责协调各部门的定岗定编工作，提出相关岗位人员配置的建议

（2）负责岗位职责的说明书的撰写

（3）拟定公司招聘计划，根据岗位编制及岗位任职要求具体落实及完成人才招聘工作

（4）协助做好人才配置工作

3

人力资源培训工作：

根据公司战略规划及培训计划，拟定人才培训计划，组织实施培训计划，对培训结果进行考核和反馈

4

薪酬福利工作：

协助人事行政经理完成公司薪酬福利体系，组织实施薪酬福利体系

5

绩效管理工作：

协作人事行政经理完善绩效管理体系，组织实施绩效管理

6

企业文化建设：

负责做好公司的企业文化建设

7

员工关爱：

配合领导及行政人事部经理做好员工关爱工作

8

员工关系工作：

负责处理员工关系

9

人力资源档案管理：

负责人力资源档案的归档立卷及档案管理工作

10

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接上报：

人事行政经理

间接汇报：

人力资源总监

督导责任

直接督导：

无

间接督导：

无

岗位权限

主要内容

建议权

对公司主管级以下人员的招聘、使用、解聘的建议权

任职资格

健康状况

健康

知识技能水平

外语水平

能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话

计算机水平

熟练使用Office办公软件

资格证书或专业背景

行政管理、人力资源管理、经济管理等相关专业

业务知识

熟悉人力资源各模块管理等业务流程

使用的设备和工具程度

熟练使用打印机、传真机等各种办公工具，会驾驶

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科■大专□高中□初中

专业培训

人力资源、劳动法、合同法、保险法培训

工作经验

■是□否

□6个月及以下□6个月～1年■1年～2年□3～4年□5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

决策能力

一般即可

领导能力

一般即可

沟通协调能力

具有较好的内外沟通协调能力

创新能力

一般即可

职位发展路径

可晋升岗位

人事行政经理

可轮岗岗位

行政人事或其他同类项目相似岗位

4.行政专员岗位说明书

职位名称

行政专员

岗位编号

编制

2

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

负责为公司管理层提供决策支持和实现公司经营发展战略目标提供后勤保障，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作

序

职责范围

1

管理体系健全：

（1）协助人事行政经理完善行政管理相关制度体系

（2）协助行政经理做好年度行政费用预算并协助组织实施

2

行政文书及公文管理：

（1）负责公司各类内外文书：

通知、函件、请示、报告等的撰写

（2）负责做好公司文控管理

（3）负责公司各位文书的发放、送达签收、存档等工作

3

会议、会务及会议室管理：

（1）负责起草会议通知、通知参会人员、做好会务的安排与管理

（2）协助行政人事经理做好会议事项的落实督导工作

4

档案管理：

（1）负责公司各类重要文件资料、函件、图纸等的收集、分类、立卷归档及保存工作

（2）负责做好档案资料的管理、借阅、登记及回收等各项工作

5

印章管理：

协助行政人事经理做好印章的保管、用印审查、登记、用印等工作

6

接待与外联事务：

（1）协助行政人事经理做好商务、政务接待接待安排及接待工作

（2）协助行政人事经理做好公共关系工作

7

后勤总务：

（1）做好车辆、办公环境、办公纪律、办公用品的保管及发放工作

（2）协助行政人事经理做好员工食堂的管理

8

品牌建设及宣传：

（1）协助行政人事经理做好企业品牌建设

（2）负责做好公司网站的建立及管理

9

工会、党建：

协助工会、党支部做好党建工作

10

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接上报：

人事行政经理

间接汇报：

人力资源总监

督导责任

直接督导：

无

间接督导：

无

岗位权限

主要内容

建议权

任职资格

健康状况

健康

知识技能水平

外语水平

能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话

计算机水平

熟练使用Office办公软件

资格证书或专业背景

行政管理、人力资源管理、经济管理等相关专业

业务知识

熟悉行政管理及相关事物，掌握公文格式及写作

使用的设备和工具程度

熟练使用打印机、传真机等各种办公工具，会驾驶

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科■大专□高中□初中

专业培训

行政公文写作培训等

工作经验

■是□否

□6个月及以下□6个月～1年■1年～2年□3～4年□5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

决策能力

一般即可

领导能力

一般即可

沟通协调能力

具有较好的内外沟通协调能力

创新能力

一般即可

职位发展路径

可晋升岗位

人事行政经理

可轮岗岗位

行政人事或其他同类项目相似岗位

5.电脑工程师岗位说明书

职位名称

电脑工程师

岗位编号

编制

1

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

负责凤仪湾景区信息化平台建设，负责网络、系统的维护 

序

职责范围

1

组织景区信息化平台建设

组织景区办公信息化、业务信息化、财务信息化规划工作

负责组织景区的网络共享平台建设

负责组织景区数据库的维护及安全保密工作

2

景区网络和网络设备维护

负责组织景区计算机硬件设备的维修与维护

负责组织景区网络系统、计算机操作系统的维护

3

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接上报：

人事行政经理

间接汇报：

人力资源总监

督导责任

直接督导：

无

间接督导：

无

岗位权限

主要内容

建议权

信息化规划的方案拟定、信息化设备采购的建议权

任职资格

健康状况

健康

知识技能水平

外语水平

能阅读一般难度的英语刊物及一般英语会话

计算机水平

熟练使用Office办公软件

资格证书或专业背景

计算机科学、通讯工程等相关专业专科以上学历

业务知识

网络知识；计算机知识；数据库知识；信息化知识。

使用的设备和工具程度

熟练使用打印机、传真机等各种办公工具，会驾驶

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科■大专□高中□初中

专业培训

计算机软、硬件知识、办公信息化和业务信息化的相关知识培训

工作经验

■是□否

□6个月及以下□6个月～1年■1年～2年□3～4年□5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

决策能力

一般即可

领导能力

一般即可

沟通协调能力

具有较好的内外沟通协调能力

创新能力

一般即可

职位发展路径

可晋升岗位

可轮岗岗位

其他同类项目相似岗位

6.库管岗位说明书

职位名称

库管

岗位编号

编制

2

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

根据景区综合管理需要，做好库管相关工作

序

职责范围

1

库管工作：

（1）负责入库、出库记账登记工作，账物相符，每月盘点一次，填好盘点表，及时报送报表

（2）负责核实入库物品数量、质量、逐一验收，确保无误

（3）负责按签字齐全的领料单发料

（4）负责库房物品放置整齐，条理分明，走道通畅，通风良好，无烟火，无闲人

（5）负责检查、整理库存货物，掌握消耗，并与相关部门保持联系，根据需求及时补充

（6）负责库房周围环境卫生，防止物品霉变、虫害、鼠害

（7）负责景区财产的登记、制卡、领用、退回、报损和不定期的财产清查工作

2

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接汇报：

行政人事经理

间接汇报：

行政人事总监

工作督导

直接督导：

无

间接监督：

无

岗位权限

建议权

对景区库存物资出入库事项等具有建议权

任职资格

健康状况

健康

知识技能

外语水平

无

计算机水平

熟练使用Office办公软件

专业背景

物流等相关专业

专业技能

熟悉仓储管理业务流程

使用工具技能

熟练使用打印机等各种办公工具，会驾驶

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科□大专■高中□初中

专业培训

仓储管理、财务管理等相关培训

工作经验

□6个月及以下□6个月～1年□1年～2年■3～4年□5年以上

有仓储管理岗位3年以上工作经验

性格特质

严格认真，细致缜密，能承压

能力要求

能力类型

能力类型

沟通协调能力

具有较好的内外沟通协调能力

职位发展路径

可晋升岗位

可轮岗岗位

其它同类项目相似岗位

7.行政司机岗位说明书

职位名称

行政司机

岗位编号

编制

2

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

负责车辆安全驾驶、接送服务工作以及车辆的维护保养；保证公司各方面事务用车便捷

序

职责范围

1

工作职责：

（1）必须着装整洁，必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，同时遵守本公司其他相关的规章制度

（2）爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件

（3）发现车辆有故障时要立即检修，自己无法完成检修的，应立即报告直接上级，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销

（4）认真准确填写“用车申请单”的内容，不得伪造车辆行驶信息

（5）对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全

（6）注意休息，不准疲劳驾车，酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，且公司有权对其无偿辞退

（7）出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知直接上级，并说明原因

（8）因违章或证件不全被交警部门罚款的，公司不予报销，违章造成事故的由当事司机承担责任和后果

2

服务礼仪责任：

（1）司机接送来宾，应具备基本礼貌礼仪，以将来宾送至目的地大门口为原则，车辆驶进目的地之前不得让客人下车步行

（2）车内不准吸烟，有人在车内吸烟时，应有礼貌地制止

（3）行车时应系好安全带，发现副驾驶座人员未系安全带应礼貌地提醒

（4）保证通讯设备畅通，以方便公司领导随时调遣

3

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

工作汇报

直接上报：

行政人事经理

间接汇报：

人力资源总监

督导责任

直接督导：

无

间接督导：

无

岗位权限

主要内容

建议权

对公司车辆养护、维修及出车线路的建议权

任职资格

健康状况

健康

知识技能水平

外语水平

会一般英语会话

计算机水平

会使用Office办公软件

资格证书或专业背景

具有B2及以上的驾驶证

业务知识

掌握汽车维修基本知识和保养知识，对本地及经常出差地路况熟悉，熟悉车辆各种功能的使用，做到正确使用车辆

使用的设备和工具程度

会使用打印机、传真机等各种办公工具

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科□大专■高中□初中

专业培训

汽车维修及养护知识

工作经验

■是□否

□6个月及以下□6个月～1年□1年～2年■3～4年□5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

决策能力

一般即可

领导能力

一般即可

沟通协调能力

具有较好的内外沟通协调能力

创新能力

一般即可

职位发展路径

可晋升岗位

可轮岗岗位

公司业务需要或其他同类项目相似岗位

8.厨师岗位说明书

职位名称

厨师

岗位编号

编制

3

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

负责为公司员工提供清洁、安全、卫生的饮食，做好厨房管理；做好每餐的计划工作，做好节约不浪费；做好新菜品的开发

序

职责范围

1

工作职责：

（1）负责每天食堂的用餐计划

（2）负责员工食堂餐饮的准备、烹饪

（3）负责按时供应质量合格、品种多样、味美可口的饭菜

2

食堂安全卫生职责：

（1）自觉搞好个人卫生，做到“五勤”：

勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤洗澡，勤换工作服

（2）负责及时清洗餐具，炊具做到一洗、二刷、三冲、四消毒，并保证厨房干净、整洁、卫生

（3）负责做好食堂及厨房的清洁卫生

（4）按卫生防疫部门的要求储存食物，严防食物中毒事故的发生

3

服务礼仪责任：

服务热情、周到、礼貌待客

4

成本控制职责：

（1）合理计划食材、辅料，不浪费

（2）节约用水、用电、用气

5

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

汇报责任

直接上报：

行政人事经理

间接汇报：

人力资源总监

督导责任

直接督导：

无

间接监督：

无

岗位权利

建议权

更新菜品种类、口味的建议权

任职资格

健康状况

健康（无医学规定的传染疾病）

知识技能水平

外语水平

无

计算机水平

无

资格证书或专业背景

取得当地疾控中心颁发的个人健康证（有效期内）

业务知识

掌握川味厨艺

使用的设备和工具程度

无

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科□大专□高中■初中

专业培训

厨艺技术培训

工作经验

■是□否

□6个月及以下□6个月～1年□1年～2年□3～4年■5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

沟通协调能力

具有较好的内外沟通能力

职位发展路径

可晋升岗位

无

可轮岗岗位

公司业务需要或其他同类项目相似岗位

9.配菜员岗位说明书

职位名称

配菜员

岗位编号

编制

3

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

负责员工食堂食材的准备、清洁等工作，协助厨师做好三餐的供应

序

职责范围

1

工作职责：

（1）协助厨师完成每天食堂的用餐计划

（2）负责员工食堂餐饮菜品的搭配、准备，负责食堂墩子相关工作

（3）负责食材的保管与保存工作

2

食堂安全卫生职责：

（1）自觉搞好个人卫生，做到“五勤”，勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤洗澡，勤换工作服

（2）负责及时清洗餐具，炊具做到一洗、二刷、三冲、四消毒，并保证厨房干净、整洁、卫生

（3）负责做好食堂及厨房的清洁卫生

（4）按卫生防疫部门的要求储存食物，严防食物中毒事故的发生

3

服务礼仪责任：

服务热情、周到、礼貌待客

4

成本控制职责：

（1）合理计划食材、辅料，不浪费

（2）合理利用和搭配食材

5

其它：

完成领导交办的其它工作

工作关系

汇报责任

直接上报：

行政人事经理

间接汇报：

人力资源总监

督导责任

直接督导：

无

间接监督：

无

岗位权利

建议权

更新菜品种类、口味的建议权

任职资格

健康状况

健康（无医学规定的传染疾病）

知识技能水平

外语水平

无

计算机水平

无

资格证书或专业背景

取得当地疾控中心颁发的个人健康证（有效期内）

业务知识

掌握菜品种类配置

使用的设备和工具程度

无

教育及培训

教育水平

□硕士以上□本科□大专□高中■初中

专业培训

厨艺技术培训

工作经验

■是□否

□6个月及以下■6个月～1年□1年～2年□3～4年□5年以上

个性特质要求

有亲和力、性格开朗、善于沟通交谈

能力要求

能力项目

能力类型

沟通协调能力

具有较好的内外沟通能力

职位发展路径

可晋升岗位

无

可轮岗岗位

公司业务需要或其他同类项目相似岗位

10.食堂勤杂工岗位说明书

职位名称

食堂勤杂工

岗位编号

编制

2

部门

综合管理部

直接主管

行政人事经理

任职人

职责描述

负责公司员工食堂勤务、杂