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酒店广告宣传语酒店宣传语
[酒店广告宣传语]酒店宣传语
【宣传标语】
酒店宣传语篇1:
酒店服务礼仪的知识
导语：
酒店礼仪，一是仪表仪容，可以概括为“形象礼仪”；二是言辞得体，措辞相宜，也即是“语言礼仪”；三则行为举止的规范。
下面是由小编整理的关于酒店服务礼仪知识。
欢迎阅读！
酒店服务礼仪知识
酒店服务礼仪提出“宾客至上、服务至上”的服务理念，就是讲出了酒店服务礼仪在酒店运营中的重要性。
优质的酒店服务离不开礼仪，讲究礼仪使人与人之间的沟通更加容易。
酒店服务礼仪案例
某酒店入住了一批少数民族客人，当中有很多漂亮的少数民族少女带着鲜艳的鸡冠型头饰，很是漂亮。
这个酒店的一名男服务员在跟这批客人熟识了以后，由于对少女的帽子实在好奇，忍不住抬起手摸了一下其中一个少女的帽子。
之后，这名服务员马上被带到了同行的族长那里。
原来，这个少数民族有这样的习俗，就是如果男士摸了某位少女的头饰，就表示喜欢她。
最后在酒店与族长的协调下，两个人互认兄妹才免于族长提出的迎娶要求。
案例分析：
在历史上这个少数民族曾在一夜里受到外族的入侵，恰巧一公鸡鸣叫，唤醒了人们，才免去了一次灭族之灾。
以后，为了纪念这只公鸡，村里美丽的少女都戴上鸡冠帽，男子一触摸就表示求婚。
因此在与少数民族的交际中，应了解并尊重少数民族的风俗习惯，不做他们忌讳的事，这样才有利于各民族之间平等友好的交往。
酒店服务礼仪要求
（1）着装要规范。
上班是服务员应按照酒店统一安排的服饰穿着，不得戴多余的过分花哨的首饰，男女服务员都应穿着大方，保持服饰整洁。
（2）语言要礼貌恰当。
语言要谦恭，语调要亲切，并尽量用简洁的语言传达意思，根据对象的不同恰当使用语言。
对内宾使用普通话，对外宾使用外语，要尽量听懂方言。
（3）礼貌迎送。
客到有请、客问必答、客走道别。
在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。
（4）主随客便。
对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。
接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。
提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。
（5）尊重私密。
不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
（6）面对客人的投诉，应态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题，切忌急躁、争辩、怠慢，推卸责任。
因故不能完成服务的，要耐心向客人解释并道歉。
（7）当发生火警、电梯事故、客人突发疾病或受伤、恐怖爆炸等紧急事故时，应沉着冷静，按照应急预案及时、得当地进行处理。
（8）拾到客人的遗忘物品应及时还给客人或上缴，不能私自存留，也不能使用客人的遗弃物品。
酒店服务礼仪——以客人为本的个性化酒店服务
商品化陷阱是随着越来月激烈的市场竞争发展起来的。
即过分追求表面的东西而忽略客人内在的需求。
很多酒店把“客人就是上帝”当成一个单纯的口号来要求员工做到这点，客人对酒店的评价标准也就放在了是否得偿所愿上面，一旦哪里怠慢了，就会导致客人的丢失。
因此，现代酒店业在基本的服务礼仪达标之后，更应该注重酒店的个性化服务。
个性化服务的另一种说法也可以叫人性化服务。
即想客人之所想，真正从客人的角度出发完善酒店各项服物措施，这样，就不是酒店业如何想办法招揽客人，而是客人主动选择。
个性化服务的案例是数不胜数的。
像中国苏州有一家三星级酒店就是采用个性化服务来打动客人。
他们为每一位客人都建立了一份个人档案，内容包括特殊要求，个人爱好，喜欢的食物、饮料、洗漱用品甚至是个人禁忌等，都做的详细的记录，这样客人再次入住酒店时，感受到的将是一对一的、贴心的服务。
国外也不乏这样的个性化服务案例，无一不是获得巨大的成功。
当然，提供个性化服务的前提是要有完善的内部支持和规范的后勤运作。
这其中也要把握一个度，个性化服务必然会涉及客人的隐私，我们所要做的就是在客人承受范围内向客人提供一种轻松个性化服务，而不让客人感到被窥视。
酒店服务礼仪目前已经成为酒店业在经营过程中所必须坚持的一种礼节行动，让酒店员工参加有关的礼仪培训课程也是酒店业必须完成的一项任务。
酒店宣传语篇2:
酒店平安夜活动策划方案
平安夜活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动，不仅可以作为一次提高酒店收入的活动，更可以让更多消费者了解本酒店、提高酒店美誉度和声誉。
以下是小编整理的酒店平安夜活动策划方案，欢迎阅读。
酒店新开张期间恰逢圣诞、元旦、新年三大节日，这在酒店服务行业中将是一个千载难逢的好机会，给酒店在无形中开拓了无限的连环商机，是酒店年度慰问和公关的最佳时期，同时这也是一次绝佳的形象宣传和服务推介的好时机，对此大好机缘，寄一份祝福给客户，是联络关系沟通的首选形式，而加大力度的宣传广告，更展示了酒店实力和良好形象。
建议酒店在广告方面加大宣传力度，使周边消费群更深的了解金怡酒店，走进金怡酒店消费的更好诱导，同时扩大我们的消费主力队伍，达到宣传目的。
这次广告宣传以俱乐部为主调，各营业部门根据部门具体情况而组织宣传活动。
一、圣诞场景布置
外景布置
·酒店主楼周围所有树木、花草均做灯饰，摆放棉絮，做到“火树银花”之效果
·酒店大门口上额用红底白字泡沫做“恭祝圣诞并贺新年”字样
·酒店正院做圣诞屋，摆放3米高圣诞树和泡沫小雪人及2只梅花鹿，工程部做四方木围栏
·酒店大堂摆一棵2米高的圣诞树，树上放各种小礼物及闪闪灯及圣诞礼品、食品
·桑拿大堂摆放1。
5米高的圣诞树一棵
·酒店大门上方即三楼处安装一台雪花照灯，达到夜间落雪的效果
·主楼落地玻璃窗上用喷雪喷雪景、圣诞老人及各种圣诞图案
·大堂及桑拿、西餐门口各挂大小花环、圣诞钟于门框正中
·俱乐部装饰见场景而定，以圣诞平安夜狂欢晚会为主调。
·各部门根据场地而定。
二、各部门活动计划
中餐部：
·中餐部场景布景以圣诞节日气氛装饰
·出品题材以圣诞套餐为标准，并负责提供火鸡、姜饼、糖果、果仁等
·现场插放圣诞乐曲西餐部：
·突出圣诞节日气氛装饰，出品题材以圣诞平安夜自助晚餐为主
·推出大人小孩及各种套餐客房部：
·协助营销部将有关圣诞、新年宣传资料发至各客房内
·负责播放圣诞节背景音乐
·做好圣诞、新年时电话接听的问候语，背景音乐及新年接听电话问候语时间：
圣诞节20xx年12月20日至20xx年12月25日
新年20xx年元月1日凌晨至20xx年元月31日
·负责安排一名扮演圣诞老人，两名“圣诞女郎”等角色分别在平安夜当晚到现场派发圣诞礼物（汽球、公仔、面具、圣诞帽、哨子、充气胶锤、礼品包等）给各部门消费的客人，以烘托节日气氛；
派发日期：
x年12月24、25日派发时间路线：
1）19：
30—20：
30酒店大堂/西餐厅/中餐厅大厅/娱乐大厅/桑拿大堂/康乐中心；
2）21：
30—22：
30酒店大堂/西餐厅/中餐厅大厅/娱乐大厅/桑拿大堂/康乐中心/卡拉ok包房。
俱乐部：
·负责安排迎宾小姐着圣诞服装在大堂及三楼门口
·负责提供平安夜当晚的全套节目
·背景音乐以圣诞快乐歌为主及欢快热闹的音乐
·俱乐部舞厅顶部由工程部拉电热丝，挂上汽球，汽球内装纸碎，等到点数欢歌之时，工程部打开电闸，汽球在顶部爆碎，尤如天女散花，洒向正在狂欢的红男绿女，俱乐部服务员向舞场内喷彩条，另扔一些汽球，让狂欢之人用脚去踩爆，或拿来在手上跳舞，伴随强劲的士高，让人们达到狂欢之极。
市场营销部：
·负责联络商务公司、政府机关·负责联络镇内的各大屋村住户
·负责联络有线电视台播放电视广告
·负责联络平安夜当晚的安排节目
·负责联络汽球供应商布置会场
·负责制作场景布置之用的画饰和泡沫模型，须在20xx年12月20日前完成
·负责现场客人与圣诞老人进行快照
·负责协调各营业部门落实奖品，奖品如下：
一等奖一名：
电视机一台
二等奖二名：
vcd二台
三等奖四名：
xx酒店豪华客房二间，桑拿房二间
四等奖五名：
xx酒店卡拉ok包房五间（免最低消费）
五等奖十名：
现金券100元/张参与奖：
圣诞礼品
·负责制作宣传横幅、海报·负责制作现场须用之指示牌指引方向
三、费用预算：
请各部门提供所需物品与采购部统一汇总购买。
四、活动节目安排
7：
30——9：
00圣诞歌直播
9：
00——9：
15司仪宣布主题，讲述圣诞故事的来历，穿插介绍酒店圣诞节的装饰布置及节目活动安排
9：
15——9：
25歌舞表演《七个小矮人和白雪公主》
9：
25——9：
35抽奖：
五等奖十名（现金券100元/张十张）
9：
35——9：
45歌舞表演《铃儿叮当响》《雪绒花》
9：
45——9：
55抽奖：
四等奖五名（卡拉ok房）
9：
55——10：
15驻场男歌手四首10：
15——10：
20抽奖：
三等奖四名（客房二间、桑拿房二间）
10：
20——10：
30舞蹈：
10：
30——10：
50驻场女歌手四首
10：
50——11：
00抽奖：
二等奖二名（vcd二台）
11：
00——11：
30特邀嘉宾现场献艺
11：
30——11：
40抽奖：
一等奖一台（电视机一台
）11：
40——11：
55圣诞老人派发圣诞礼物并与宾客全影
11：
55——12：
00舞蹈演员及歌手同台演出《祝福歌》
酒店宣传语篇3:
寒假社会实践活动论文范例
导语：
社会实践有利于大学生确认适合的职业、为向职场过渡做准备。
下面是小编为你准备的寒假社会实践活动论文范例，希望对你有帮助！
寒假社会实践活动论文一：
经过长途跋涉，我们终于走进了吕梁，走进柳林，也走进了一个陌生的世界。
我对山区的认识是从贺家坡乡的杨家凹开始的。
为了支持我们的活动，县里专门派车接送我们，协助我们的工作。
对我来说，两个月前玩过山车时游客们的尖叫声还回荡在耳边，今天我们就坐上了名副其实的过山车。
黄土高原的山路，除了固有的崎岖回环外，有平添了几分艰险。
一边是高山峭壁另一边就是万丈深渊。
从车窗向下看去，直接就是望不到底的深谷，生与死往往只有一线之隔，一步之差。
面对更真实的恐惧，车厢里的队员反而呈现了出奇的平静。
不是透过车窗看着远山，就是直视前方，看着一个又一个必经的险坡。
也许人们都再设想我们将要去的杨家凹是什么样的，抑或更具使命感的制订着自己的工作计划。
可以这样说，对于将要发生的一切，我们一无所知，除了设想还是设想。
而我的思绪仍就停留在刚刚离开的贺家坡。
一到贺家坡就听见孩子们用稚嫩的嗓子不断的喊着：
向来访者学习!
好好学习，天天向上!
一种久违的亲切感顷刻间涌上心头，好久没有听到这样的声音，见到这样的场面了。
走过去，只见排成方阵的孩子们穿着不合季节的运动装，手中举着彩色的花束、花环，在老师的指挥下有规律的挥动着，汗水不断地顺着脸颊淌下去，一个个神情严肃而认真。
在乡领导的带领下，我们走进了贺家坡小学，那里已经聚集了许多的村民。
领导们开了一个简单的仪式，当时接近中午，烈日当头，我们这些身着短衣短袖的大学生已经觉得炎热难耐了，可那些孩子们依然静静地，直直地站着，任凭火一般阳光毫无保留地烤在他们身上。
我们看在眼里痛在心里，毕竟这一切是由我们造成的，况且他们怯怯而不敢直视的眼神也是我们所不愿见到的。
仪式过后，我们走到他们中间，帮他们脱去那厚重的外衣，让孩子们也凉快一下。
我们的这一举动消除了我们之间的陌生感和不该有的隔阂，气氛立刻变的轻松起来，不一会儿我们就成了无话不谈的朋友，这种小小的欢乐渐渐在校园的上空弥漫开来
杨家凹是我们小分队进驻的第一个自然村。
听司机师傅说，这还是一个交通相对便利的村子，其他邻村只能步行去，而且距离都相当的远。
那里，我们是不能去的。
村民们很早就在村长家等我们了，通过一些简单而直接的交谈，我们了解了好多。
这里的家长比我们想象的开通的多，他们普遍意识到教育对孩子的未来有直接的决定作用，一般家庭都会尽最大力量供孩子读书。
杨家凹已经连续五年大旱了，贫瘠的土地上，本来就不宜种植粮食，而赖以生存的枣树，长势也极为可怜，当时已经接近收获季节，可每棵枣树的枝条上却不见结枣，可见今年又将是个歉收年。
这里的教育水平很落后。
教师授课以自己制定的教学计划和班里的尖子生的掌握状况为准，其他大部分学生很难跟上老师的授课进度。
落后的教学方式导致的直接后果是升学率的滞下，这个村应届生升学率为0，而经过复读的学生升学率也不过10%，况且是要去柳林一中补习的，在那儿一年下来得花费两千五百元左右，对于一个面朝黄土背朝天的普通农民来说，这可不是一笔小数目呀!
在本地复读虽然便宜，但效果很难让人满意，据说，有的孩子读了三年也没能考上高中。
寒假社会实践活动论文二：
寒假的来临，使我犹豫不定：
不知是外出沿海求职还是回家处理琐事。
由于老家的宅基地被别人侵占了，这才使我回家的欲望更加强烈。
这个寒假也让我收获颇多
回家那天，我并不是直接回老家，而是先去看望了我的妈妈，因为她生病了，我也好久没有去看望过妈妈啦，是该看看啦，在哪里待了几天，我踏上了去舅舅家的形成，自从我的家庭落魄之后，在外流浪了几年回来就寄居在舅舅家里。
本来我想着到了舅舅家里，休息一天就去自己老家处理宅基地的事，又不忍心看着舅舅一个人在家累，就决定等姐姐回来了，我再去，没几天，姐姐回到了家里，她回来的第二天，我待着姐姐的相机就去了我的老家。
到了老家，感觉院子里空荡荡的，原来是有很多年轻人在外工作，不回家过年，然而我在旁边叔叔家里落脚之后，去看了下自己的宅基地和拍了一些照片，由于自己身上没有什么材料可证明，也没人帮助下，自己就去当地的政府去咨询，幸好我读初中时被村委会委托政府把我安排在敬老院，当时我的表现很好，给他们留下了很好的印象，所以有个姓房的叔叔帮了我，我很快找到了国土局的相关负责人帮我复印了一份复印件，弄好后就直接回到老家。
实践报告
到家了，找到村委会的人和院子里年长的人让他们来坐做下公证人，都到齐了，几次讨论决定：
邻居以先斩后奏的方式由于我不同意，所以他提出的提条件都与以否决，我给他的定义是属于侵占他人财产，所提条件应由我提出了，不同意则以法律文书做事就是强行拆除。
经过几次的讨论和争执下，同意了我所提出的条件。
通过这次的事情后，真的让我成长了很多，也稳中了很多，在也不像以前不懂事的那个我啦，同时也学会了用法律保护自己及自己的一切财产，并看清现实社会复杂变化。
不管在做什么样的事情，都要事先考虑清楚之后才能去做，决不能想什么就去做什么，还要思考做这件事情意义何在、利害关系和站在别人的角度上去思考些问题，这样，自己才会有意想不到的收获。
同时，别人才会与自己交流做朋友。
以前的我，什么都喜欢和别人分享，有时还爱闹情绪，但是，现在我不一样了，学会了什么事情该说，什么事情不该说;什么场合做什么，什么场合不该做什么;什么样的人该说什么样的话，什么样的人不该说什么样的话等等。
不管自己什么样的地方，或是做某些事情等，都不能去触犯法律的底线，一旦触犯了，自己将会是什么样，就可想而知;当别人触犯到我的底线时且超出法律所规定的界限时，自己决不能跟着犯同样的错误，而是要用法律来保护自己的人身安全以及财产安全。
同时也要告诉他们，要遵纪守法，不要触犯法律的底线，因为生命只有一次，应该好好爱惜才是，如果你触犯了法律，受伤害的不是你一个人，它会是一个家庭，或两个家庭，或一个民族，或一个国家，所以我们要时刻谨记在心，这样，我们才能或得有价值意义。
现在的社会存在自然境界、功利境界、道德境界和天地境界的人，很难分辨出他们是属于哪一境界，所以，想要在这四种境界中立足，只有不断的吸取知识的海洋，去扩宽自己的视野，这样，才能找出属于自己的那一境界使自己立足于这个社会当中。
寒假社会实践论文（三）
这个寒假，我参加了黄江镇2009年大学生社会实践的活动。
时间飞逝，很快，一个月的社会实践活动就结束了。
在这一个月里，我学到了很多东西。
在许多方面也有所提高，例如，在交际能力上，我比以前开朗了，更加主动的去认识朋友，跟同学们聊天等等。
在这一个月里，镇政府组织了很多活动。
例如，组内交流活动，由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。
组内交流活动中，我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。
我们组织组员一起去打羽毛球，促进各组员的感情。
在活动中，我们有说有笑，玩得不亦乐乎~!
玩累了，我们就一起去麦当劳填饱肚子。
在其中，我们各自说说在大学里的生活，对大学学习的看法，交流交流一下我们的经验。
这次的组内交流活动，使我的交际网扩大了不少，认识了很多同学。
接着，7月25号这天，我们进行大学生志愿服务活动。
那天，我张文乐，陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。
据张老人说，他5岁的时候就盲了，现在已经86岁了。
可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难，有多么的艰难。
那时，我觉得张老人真的挺可怜的。
他住的屋子很残破，很旧。
我想为他做点什么，但是，我又不知道我能够做些什么。
我真的真的不知道。
我也只能在这里和他聊天，说说话，为他的生活增添一点色彩。
我听黄先生说，政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。
的确，他们最需要的就是社会的帮助。
我由衷的希望，随着社会经济的发展，我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西，使他们都能够过上幸福的生活!
在兴趣培训活动中，我参加了交谊舞培训班。
因为培训班里，我们男生比女生还多，所以，我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。
虽然，我们只有三天的学习时间，但是，我们每一个人都十分认真的学习。
我知道，我们参加了这次活动的学生都对舞蹈有一定兴趣。
在这短暂的三天里，我们学习到了如何和别人更好的配合，更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。
从中，我也变得不再那么的羞涩，能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。
在社会调查活动中，我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。
在这活动的几天里，我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。
因为，我们的主题是有关企业等单位使用什么样的人才。
在活动中，我们当然会遇到一些困难。
例如，企业领导并不想见我们，或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。
但是，我们并没有气馁，因为这是考验我们能力的时候。
我们也只能继续坚持。
最后，我们终于完成了我们的调查活动。
虽然，我们在社会调查汇报会里面，发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离，有一定的不足，但是，我们并没有灰心丧气。
因为，我们从中学到了很多东西。
无论在勇气方面，吃苦耐劳方面，还是在应变能力方面，我们都有了一定的进步。
所以，我们是获益不浅的。
最后，我们进行最后的一个活动----第一桶金。
第一桶金，为期10天，在这10天里，我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。
我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。
为什么这么说了?
因为他们都光顾了我们的每一个摊位。
而且还不只一次了。
这次活动，是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了，为期10天，下午早早的就在公园正门摆好摊。
面对着炎热的太阳，热得满身大汗。
虽然辛苦，但是我们都没有过多的抱怨，因为，这是我们第一次做生意，第一次挣钱，我们要全力以付，做到最好。
第一桶金活动，使我明白了做生意的艰难，明白了挣钱的不易。
虽然总体上都不错，但是，我们付出了这么多的辛苦，才挣到那么一点点钱，有些组的比我们的还少了。
现在，我明白了父母的辛苦，父母挣钱的不易啊!
也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含义。
以后，我要更加节省的发钱了，挣钱不容易啊!
这次为期一个月的社会实践活动，使我学到了很多东西，使我明白了很多道理，使我在许多能力上都有所提高。
我真的感到很高兴。
寒假社会实践论文（四）
古人曰：
“逝者如斯夫，不舍昼夜”。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。
打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。
因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。
使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。
巩固学习成果。
同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。
这是学业上的优势。
更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。
由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。
在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。
通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。
初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。
来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。
在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。
在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。
因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
实习占用了我们大学里的最后一个寒假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过
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