百事可乐培训心得体会.docx

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百事可乐培训心得体会

百事可乐培训心得体会

篇一：

参观汉口百事可乐公司会心得体会

一、公司简介

武汉百事可乐饮料有限公司成立于1996年。

公司投资总额超过1000万美元，注册资本为980万美元，公司生产基地座落在武汉市东西湖台商投资区七雄路，北临107国道、南望美丽的汉江河，厂区占地面积为4.6万平方米，建筑面积

2.3万平方米，拥有从意大利、德国引进的四条灌装线，现有员工逾千人，一流的厂房和设备以及优秀的员工队伍为企业健康、持久地发展奠定了基础。

随着武汉百事的诞生与发展，以“百事可乐”、“七喜”、“美年达”、“纯果乐果缤纷”、“佳得乐”、“都乐”、“鲜果粒”等世

界著名饮料在荆楚大地获得了广大消费者的喜爱，250毫升玻璃瓶、355毫升易拉罐、450毫升、600毫升、1.25升、2升、2.25升、2.5升系列胶瓶装等不同容量及包装的饮料满足了广大消费者丰富多彩的需求。

一代新的饮料消费潮流和“蓝色”为中心的品牌浪潮与荆楚文化有机地融合，演绎出了武汉百事积极进取的乐章。

二、参观过程

首先，在百事可乐方面的工作人员的带领下，同学们有秩序地进入了生产车间，映入眼帘的是走廊两边的销售业绩板、消防知识板，以及和员工息息相关的各种信息，然后再往里走就是生产车间，车间内分为几个不同的区域，每个区域的职能都不同。

同时工作人员还介绍着有关产品的生产过程及最让我们关注的质量安全问题，并耐心的解答着同学们提出的各类问题。

然后,绕过厂房外部，同学们又来到了五楼的会议室，认真倾听各部门经理介绍其严格慎重专业化的管理方式及销售方法渠道，然后还为我们讲解着百事的成立品牌的发展史以及未来的前景，再次让我们感觉到百事的庞大，更精确的说是伟大。

谈到细节，还向我传授一些销售的技巧。

热情的工作人员还为同学们准备了饮品，同时考虑到同学们的对知识的了解，细心的部门经理仍不时的在讲解中提到管理学中讲到的几个常用原理，如二八原理等，用实际事例诠释了理论的高度。

这令同学们对企业管理的一些理论概念又有进一步的体会和了解。

三、心得体会

通过本次对百事可乐的认识实习，让我对工商管理这座空中楼阁有了更高层次上的认识。

在一个企业中，拥有着积极向上的企业文化是多么的重要，它不仅扮演着团结员工的重要作用，更让这个企业的体制在共同的群体意识中不断完善并向前发展进步。

在一个企业的成长过程中，不仅要了解市场发展方向及竞争对手，还要了解合作伙伴的需求，正如讲解者所说：

“定时、定线、定人、定车”是百事公司对销售代表的要求。

“定时”是指拜访每一位客户的时间要固定，“定线”是指每天的销售线路是固定的。

“定人”就是一个销售区域一个主任，每一条销售线路一个销售代表和一个驾驶员。

“定车”是指每条销售线路固定一辆送货车，自己线路的订货由自己的车送货。

每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线之上，销售代表在拜访客户结束后，都要表示谢意，并要明确告之其下次拜访时间，这样可以加深客户对销

售代表在固定时间来拜访自己的记忆，从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的习惯，以提高客户的满意度。

与百事企业的合作，最大的卖点，不仅是盈利，同时百事更对客户进行战略指导，增加客户的信任感情，稳定产品供销渠道，从而达到双赢的目的。

除了战略指导，品牌定位：

渴望就是力量，也注定了百事先进的用人机制和严格的內部管理系统，保证了百事企业工作的高效率和可持续发展,连同不断地吸纳更多的专业人才，才更能不断巩固和开拓市场。

相信不仅百事如此，任何一家成功的公司都是这样的。

篇二：

培训班学员心得

深入学习招商人创业精神不断创新工作机制

赴招商局集团学习心得体会

（威宁县计生局—禄旭）

6月12日至7月2日，威宁自治县委、县人民政府组织了全县部分干部远赴招商局集团开设培训班。

我很荣幸地作为其中一员赴招商局集团开展为期二十天的学习考察。

短短二十天的学习和参观带给我的有震撼，有感染，有激励，更有鼓舞。

震撼的是招商局集团改革开放以来取得如此巨大的成就，感染的是招商人那种敢于冒险，自立自强的创业精神，激励的是招商局人特别能吃苦、永争一流的奋斗激情，鼓舞的是招商人具备的不屈不挠、创业创新、求实求变的进取精神。

现将这些天的学习情况和体会作如下总结：

一、学习招商局人求真务实、敢为人先的精神。

招商局集团蛇口开发区、漳州开发区地处沿海，偏居东南一隅，历史上属于蛮夷荒僻之地，人烟稀少。

招商局集团利用的这块狭小的鱼村，主要都是些贫瘠的土地，交通闭塞，生存环境十分恶劣。

改革开放以前，蛇口地区生活十分贫穷，人均收入不足百元。

然而也正是这种恶劣的生存环境下，在改革春风召唤下，一群群招商局人以“愚公移山”“精卫填海”的斗志，开始不屈不挠、坚持不懈的创业，谱写了一部敢于冒险、勇于创新、求真务实的创业史诗。

从改革开放第一声炮响，招商人依靠蛇口鱼村天然地理优势起步,从挖山填海开始，历经磨难，不断前进，以“时间就是金钱，效率就

是生命”理念，逐步形成了以港口、地产、物流、修船等全国龙头产业，造就了蛇口开发区、漳州开发区这样具有招商局集团特色的产业集群。

招商局集团人求真务实，他们不唯书、不唯上、只唯实，在面对人们还在为招商局集团的经济发展模式姓“资”姓“社”争论的时候，他们却埋头苦干，在不争论中发展了自己。

在这种冒险创新、敢为人先的精神鼓舞下，招商局从一家以港口航运为主的企业，发展成为包括交通运输、金融、地产、综合开发等核心主业在内的大型企业航母；资产规模从不足2亿元发展到了超过三千亿元，增长了1500多倍；成功创建招商银行、平安保险、中集集团等一批国内外知名企业，孵化出金蝶软件、分众传媒等高科技企业。

在这种冒险创新、敢为人先的精神鼓舞下，招商局集团呈现出了一家百年企业的责任与担当、自强与开拓的精神与文化，充分体现了招商局各级管理人员和员工稳健的经营思想与理念、坚忍不拔的意志、丰富的管理经验以及艰辛的努力。

二、学习招商局人百折不挠，创业、创新的精神。

位列我国保险业三甲的平安保险起步于蛇口的退休基金；全球第一大集装箱企业的“深中集”发迹于蛇口一家焊铁栅栏的小作坊；中国第一份超产奖诞生于蛇口；“时间就是金钱，效率就是生命”的口号就是从蛇口喊出后唱响大江南北，在观念更新方面影响了一代又一代中国人。

30多年来，多少磨砺，多少辉煌，蛇口工业区高扬改革

创新的大旗，创造出中国改革和经济建设的一个又一个奇迹，成为中国改革的“试管”，对外开放的“窗口”，并以经济建设的“蛇口模式”广为世人瞩目。

蛇口工业区是在一片荒滩野岭上兴建的。

当年为支持蛇口工业区杀出一条血路来，为全国改革开放探索经验，深圳特区之中的蛇口工业区，曾是一块独立于深圳市的改革试验区。

1990年前的蛇口工业区，有独立的人、财、物、治安自治和制度创新的改革权力。

蛇口工业区筚路蓝缕，一马当先，在全国率先推行了干部聘用制度、奖金制度、工程招标制度、商品房租售制度、社会保险制度和企业股份制等，当时这些改革创新的每一项新举措出台都牵动着全国的神经，成为人们争论的热门话题。

蛇口的改革实践因此被冠之为“蛇口模式”，影响深远。

蛇口作为一个先行者，承担了改革开放试验田的历史使命。

今天招商人对蛇口工业区进行重新定位，不断调整产业结构、提升产业水平，已经发展成一个资产规模不断扩大、具有可持续发展能力的大型企业。

“转型之前，蛇口工业区的主要发展目标是把蛇口建设成一个适合投资发展的区域；转型之后，主要目标就转变成了把工业区作为大型企业来经营，争取利润和股东回报最大化。

”从1995年起，转型后的蛇口工业区开始了一次大规模的产业结构调整。

经过两年清理，工业区从一百几十家低附加值的劳动密集型企业中退了出来，只保留下那些有发展前途的企业,蛇口工业区开始谋求从产业链的底端向中端和高端转移。

到20XX年，经过几番产业梳理和整合，蛇口工业区确立了新的定位，形成了目前以地产、物流为核心产业，高科技、园区服务为主营业务的新的产业格局。

在这块充满

神奇的土地上,上世纪80年代曾经孕育了招商银行、平安保险、中集集团、开发科技等一大批叱咤风云的知名企业。

而今，蛇口工业区又升起两颗光彩夺目的新星：

招商地产和招商局物流。

20XX年，在深圳市国土局公布的年度销售龙虎榜上，招商地产以超过20亿元的业绩首次荣获冠军。

同年，国务院国资委对190家以地产为主的中央企业进行调查，招商地产名列前5位。

20XX年和20XX年，招商地产连续两年以每年近120万平方米的规模在深圳、北京、上海、天津、重庆、广州、苏州等全国各中心城市获取土地储备，为持续发展打下了基础。

现在，其全国战略已全面展开，招商地产正在成为一个规模与品牌兼具的全国性地产商。

招商局物流则成为中国第三方物流业的领跑者，现已形成SaP信息系统支撑的全国性配送网络，范围达及国内700多个城市和50多个国家和地区。

BP、可口可乐、百事可乐、宝洁等众多的世界500强公司都不约而同地将其在中国的物流服务商选定为招商局物流。

20XX年，“招商局物流”在世界品牌实验室主持的“20XX年中国500最具价值品牌”评选中占居第116位，在中国物流品牌中名列第四，品牌价值为47亿元。

此前一年，招商局物流还被中国物流与采购联合会评为唯一一家“中国物流示范基地”。

这标志着招商局物流的品牌地位获得了中外物流界的广泛认可。

落实科学发展观打造核心竞争力

招商集团通过腾笼换鸟推动工业区新一轮的产业升级。

南海大道两旁包括三洋电机、华益铝厂、海虹油漆等在内的企业全面外迁。

这些企业迁出后，腾出的地方将进行重新规划和改造，重点引进世界

500强研发中心和其他科研机构。

20XX年10月，招商局集团与深圳市政府签署全面合作备忘录，双方在既有合作的基础上，进一步发展合作与交流。

招商局集团授权蛇口工业区有限公司具体负责前海湾港区联动物流园区、深圳汽车城、招商局光明科技园、南油重组等重大项目的实施，其中位于宝安的招商局光明科技园，承接现蛇口工业区内一些企业的外迁。

对南油集团的债务重组和企业改制，揭开了深圳市进一步推进国企改革的新篇章。

蛇口工业区在特区新一轮的改革创新中将勇挑重担，不负厚望。

随着产业政策的调整、所在城市区域功能定位的变化，蛇口坚持有所为有所不为，积极推进产业升级。

蛇口工业区经过33年的发展，经济实力和经营规模迅速壮大。

创新是改革的灵魂和生命线。

创新也是招商人人生生不息的精神财富，创新精神如今已经深深镕铸在招商集团的企业文化中，深深地扎根于企业经营管理的每个环节中，这是招商集团持续健康发展的不竭动力。

面临着新的发展机遇和新的挑战，蛇口工业区作为改革开放的前沿阵地，抓住机遇、迎接挑战、知难而进，全面落实科学发展观，坚持自主创新，积极推进产业升级，培育蛇口工业区的核心竞争力。

三、学习招商局集团人吃苦耐劳，自立自强的精神。

招商局人的经营发展之道主要在于有吃苦耐劳，自立自强的精神。

在招商局集团学习，感受最多的就是招商局人的“爱国、自强、开拓、诚信”精神，即：

历经千辛万苦，说尽千言万语，踏遍千山万

篇三：

百事可乐实习报告

序号（学号）：

051040207

长春大学光华学院

认识实习报告

院部

专业

班级姓名

指导教师

成绩评定

管理学院工商管理10402刘英杰李春梅吴玉萍曹雪梅20XX年5月7日

20XX年5月7日的上午，为了强化学生对知识的掌握度以及对知识的理解运用能力，长春大学光华学院的一些老师特别联系了长春百事可乐公司的有关负责人，作为长期的合作伙，双方达成共识，促成管理系工商专业的同学成功的对位于长春经开区的百事可乐公司进行实地认识实习。

一、实习单位概况

长春百事可乐饮料有限公司是由美国百事集团、吉林华润生化股份有限公司、香港三鹏公司、北京中饮工贸公司共同投建，总投资额为2440万美元，成立于1996年5月28日，可以灌装玻璃瓶、胶瓶、易拉罐等多种包装及规格的饮料。

长春百事公司以“生产一流产品、提供一流服务、培养一流人才、创办一流企业”的宗旨，在竞争激烈的商海中通过顽强的拼搏，独特超前的经营，优质的服务，持续不断的渠道深度发展，塑造了企业良好的形象，进一步稳固了主导品牌的地位。

20XX年长春百事在产品种类上有了更多的突破——有四种新产品上市：

运动型饮料佳得乐、低糖饮料百事极、美年达雪葩以及冰纯水。

在10年的发展过程中，长春百事销售额以每年25%的速度递增，创造了无数业界奇迹，成为我省（市）碳酸饮料生产企业中的领军企业，同时也为地方经济的发展作出了巨大的贡献，从1999年到20XX年，长春百事连续四年被长春市人民政府评为“纳税大户”，缴纳税金总额达1亿3千万人民币。

直接就业人数2500人，带动纸箱、运输、包装瓶、印刷、广告制作等相关行业上万人就业发展，可以说，长春百事人以激情和奋斗书写了一个企业的历史，成就了一个企业的辉煌。

长春百事曾先后获得了“全球最佳灌瓶厂”、“全球最佳销售执行奖”cof“预测全球百事系统金奖”、“利润指标增长亚太、印度、中国区第一名”和“产品质量品牌中国区第一名”的殊荣。

同时，在城市建设上百事也不遗余力，共投资150多万元，在城市小区中布设公益广告，健身器材、休闲椅、遮阳伞、草坪提示牌等等。

10年间，公益事业投资2400万元。

长春百事面向全省范围内的各学校，联合长春市足球协会，以及长春市教育局，组织“百事足球青年联赛”和“百事球王争霸赛”等大规模体育赛事。

并通过各种强势媒体的宣传，使足球文化深深扎根在全省人民心中，这项体育事业，投资达830多万元；为中小学和大学体育运动会投资79万元，06年百事赞助了第六届亚冬会，为繁荣我省体育文化做出了很大贡献；在省内举办“百事新星大赛”，在长春市和吉林市进行“小区武装”，对孤儿学校进行赞助，在非典期间参与“抗击非典，全民健身运动”并支持公益事业10万元人民币。

此外“周杰伦群星演唱会”活动为青少年朋友们提供了与百事明星近距离接触的机会。

长春百事用足球与音乐构建了一个充满活力的年轻世界，也把突破渴望、实现梦想的精神深深地植入年轻人的心中。