企业管理知识练习题1708.docx
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企业管理知识练习题1708
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标属于（）的内容。
A．市场营销分析
B．市场营销计划
C．市场营销实施
D．市场营销控制
多选题
2、住房公积金财务管理的主要任务是（）。
A．编制公积金和管理中心的年度预决算，严格执行和控制管理费用的支出，努力降低运作成本
B．建立公积金的存、取、贷明细账
C．严格执行批准的住房公积金归集、使用计划
D．依法办理委托贷款业务，核算住房增值收益
E．广辟出路为公积金增值收益创造有利条件
单选题
3、业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程。
对于企业来说，一般将业务流程分为4个层次，其中资源能力计划和相关预算属于______层次。
A．战略
B．计划
C．运作
D．生产流程
多选题
4、银行制订公司信贷营销计划应该包括的基本步骤有（）。
A．分析市场机会
B．选择目标市场
C．设计营销策略组合
D．制订具体营销行动方案
E．组织、实施和控制营销活动
单选题
5、个人消费支出中最活跃、对市场需求和企业营销决策影响最为直接的因素是（）。
A．实际收入
B．名义收入
C．个人可任意支配收入
D．个人可支配收入
单选题
6、现代社会，许多人知道计算机是什么，知道如何阅读计算机操作说明书，也知道计算机在生活和工作中的用途。
而在另一种环境下，如澳大利亚中部的土著部落，计算机大概毫无意义可言，它也许只是一件稀奇古怪的金属器具而已。
所以，那里也许就没有买主。
该案例说明，（）是影响消费者购买的重要因素。
A．经济因素
B．文化因素
C．个人因素
D．政治因素
多选题
7、国有企业经营权是指企业对国家授予其经营管理的财产享有占有、使用和依法处分的权利，包括（）等权利。
A.人生产经营决策权
B.进出口权
C.资产处置权
D.留用资金支配权
E.法人代表任免权
简答题
8、佳洁上市公司（以下简称佳洁公司）拥有一条由专利权A、设备B以及设备C组成的生产线，专门用于生产甲产品，该生产线于2003年1月投产，至2009年12月31日已连续生产7年。
另有一条由设备D、设备E和商誉（是2008年吸收合并形成的）组成的生产线专门用于生产乙产品。
佳洁公司按照不同的生产线进行管理，产品甲存在活跃市场。
生产线生产的甲产品，经包装机W进行外包装后对外出售。
（1）甲产品生产线及包装机W的有关资料如下：
①专利权A于2003年1月以400万元取得，专门用于生产甲产品。
佳洁公司预计该专利权的使用年限为10年，采用直线法摊销，预计净残值为0。
该专利权除用于生产甲产品外，无其他用途。
②专用设备B和C是为生产甲产品专门订制的，除生产甲产品外，无其他用途。
专用设备B系佳洁公司于2002年12月10日购入，原价1400万元，购入后即达到预定可使用状态。
设备B的预计使用年限为10年，预计净残值为0，采用年限平均法计提折旧。
专用设备C系佳洁公司于2002年12月16日购入，原价200万元，购入后即达到预定可使用状态。
设备C的预计使用年限为10年，预计净残值为0，采用年限平均法计提折旧。
③包装机W系佳洁公司于2002年12月18日购入，原价180万元，用于对公司生产的部分产品（包括甲产品）进行外包装。
该包装机由独立核算的包装车间使用。
公司生产的产品进行包装时需按市场价格向包装车间内部结算包装费。
除用于本公司产品的包装外，佳洁公司还用该机器承接其他企业产品包装，收取包装费。
该机器的预计使用年限为10年，预计净残值为0，采用年限平均法计提折旧。
（2）2009年，市场上出现了甲产品的替代产品，甲产品市价下跌，销量下降，出现减值迹象。
2009年12月31日，佳洁公司对与甲产品有关资产进行减值测试。
①2009年12月31日，专利权A的公允价值为118万元，如将其处置，预计将发生相关费用8万元，无法独立确定其未来现金流量现值；设备B和设备C的公允价值减去处置费用后的净额以及预计未来现金流量的现值均无法确定；包装机W的公允价值为62万元，如处置预计将发生的费用为2万元，根据其预计提供包装服务的收费情况来计算，其未来现金流量现值为63万元。
②佳洁公司管理层2009年年末批准的财务预算中与甲产品生产线预计未来现金流量有关的资料如下表所示（有关现金流量均发生于年末，各年末不存在与甲产品相关的存货，收入、支出均不含增值税）
单位：
万元
项目2010年2011年2012年
甲产品销售收入12001100720
上年销售甲产品产生应收账款将于本年收回020100
本年销售甲产品产生应收账款将于下年收回201000
购买生产甲产品的材料支付现金600550460
以现金支付职工薪酬180160140
其他现金支出（包括支付的包装费）100160120
③佳洁公司的增量借款年利率为5%（税前），公司认为5%是产品甲生产线的最低必要报酬率。
复利现值系数如下：
1年2年3年
5%的复利现值系数0.95240.90700.8638
（3）2009年，市场上出现了乙产品的替代产品，乙产品市价下跌，销量下降，出现减值迹象。
2009年12月31日，佳洁公司对与乙产品有关资产进行减值测试。
乙产品生产线的可收回金额为800万元。
设备D、设备E和商誉的账面价值分别为600万元，400万元和200万元。
（4）其他有关资料：
①佳洁公司与生产甲产品和乙产品相关的资产在2009年以前未发生减值。
②佳洁公司不存在可分摊至产品甲和乙生产线的总部资产和商誉价值。
③本题中有关事项均具有重要性。
④本题中不考虑中期报告及所得税影响。
1.判断佳洁公司与生产甲产品相关的各项资产中，哪些资产构成资产组，并说明理由。
单选题
9、在完全垄断市场上，生产者实施价格歧视的基本条件之一是必须根据不同的（）划分出两组或两组以上的不同购买者。
A．需求收入弹性
B．供给价格弹性
C．需求价格弹性
D．需求交叉弹性
单选题
10、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
简答题
11、试述医院后勤管理工作。
单选题
12、在房地产市场营销中常说的“金九银十”现象，描述的是购房者的（）特征。
A．消费能力
B．消费动机
C．消费行为
D．消费结构
多选题
13、在社会主义市场经济体制中，政府的经济调节职能主要包括（）。
A．对收入分配的调节
B．对经济结构的调节
C．对社会总需求和总供给进行总量调控
D．对进出口、国际收支等国际经济关系的调整和控制
E．维护公平竞争的市场秩序
单选题
14、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务
A．财务、基层
B．物资、基层
C．财务、中层
D．物资、中层
多选题
15、以下叙述中，正确的是（）
A．当接通电源时，计算机系统立即自动执行系统的引导程序
B．财务管理软件是系统软件之一
C．特权指令既允许操作系统程序使用，又允许用户程序使用
D．操作系统为用户提供两类使用接口：
操作控制命令和系统功能调用
E．UNIX提供的操作控制命令被称为shell命令
单选题
16、下列不属于商业银行风险管理部门职责的是（）。
A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额
B．建立有关风险管理政策和指导原则的档案和手册
C．核准复杂金融产品的风险定价，协助财务控制人员进行价格评估
D．全面掌握商业银行的整体风险状况
单选题
17、国际知名品牌资产评估机构Interbrand评选全球著名品牌的标准之一是，其来自母国以外市场的销售额至少要占总销售额的（）
A．15%
B．20%
C．25%
D．30%
单选题
18、从客户的角度出发反向设计渠道，首先考虑在交易过程中如何给客户方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。
这体现了“4C”理论中的（）基本要素。
A．Customer
B．Convenience
C．Cost
D．Communication
多选题
19、A公司所得税采用债务法核算,2001年前适用的所得税率为33%．2002年所得税税率为，30%、2002年结账前有关资料如下：
（1）主营业务收入净额为1000万元，主营业务成本为500万元，主营业务税金及附加5万元；营业费用5万元；管理费用20万元；财务费用2万元；投资收益100万元；补贴收入2万元；营业外收入5万元；营业外支出1（）万元
（2）A公司核定的全年计税工资总额为50万元，全年实际发放的工资为60万元。
A公司分别按工资总额的14%、2%、1.5%提取职工福利费、工会经费、职工教育经费；
（3）在成本费用中含有折旧费用20万元，税法规定计入成本费用的折旧费用为10万元，
（4）管理费用中含有业务招待费7万元，差旅费5万元、
（5）营业费用中含有广告费2万元。
（6）投资收益中含有国债利息收益2万元，有17万元系对B公司长期股权投资按权益法核算确认的收益
（B公司所得税税率为15%）从B公司当年分得利润8.5万元。
（7）营业外支出中含有非公益救济性捐赠支出2万元。
（8）弥补2001年发生的亏损10万元。
（9）在建工程领用本公司产品，产品售价为8万元，成本价为5万元、
（10）A公司2001年12月31日“递延税款”期末借
方余额为3.3万元，系由折旧产生的可抵减时间性差异形成的。
2002年财务报告批准报出前发现下列资产负债表日后事项：
（1）2002年12月20日摇到B企业通知。
B企业在验收入库时，发现2002年11月2日购入的商品存在严重的质量问题需要退货。
该公司希望通过协商解决问题；并与B企业协商解决办法、该批商品价款为234万元（舍增值税），销售成本为120万元；A公司在2002年12月31日编制资产负债表时将应收账款234万元列示于资产负债表的“应收账款”项目内，公司按应收账款年末余额的5%计提坏账；住备、2003年1月15日双方协商未成，A公司收到B企业通知。
该批产品已经全部退回，A公司于1月20日收到迟回的产品以及购货方退货的增值税专用发票联和税款抵扣联（不考虑城市维护建设税和教育费附加）A公司分别按净利润的10%和5%提取法定盈余公积和公益全。
（2）3月1日发生火灾。
企业辅助生产车间毁坏，造成
净损失300万元。
（3）3月20日，对东方公司投资2000万元。
资产负债表日后事项的调整账务处理有（）。
A．借：
以前年度损益调整200应交税金――应交增值税（销项税额）34贷：
应收账款234
B．借：
坏账准备11.7贷：
以前年度损益调整11.7
C．借：
库存商品120贷：
以前年度损益调整120
D．借：
应交税金――应交所得税20.49贷：
以前年度损益调整20.49
E．借：
利润分配――未分配利润47.81贷：
以前年度损益调整47.81
多选题
20、根据《中华人民共和国城乡规划法》，城乡规划编制单位应具备的条件有（）。
A．有法人资格
B．有相应的技术装备
C．由建设部有关部门审查合格
D．有健全的技术、质量、财务管理制度
E．有规定数量的经国务院城乡规划主管部门注册的规划师
单选题
21、（）不属于我国政府的文化职能。
A．发展科学技术和教育事业
B．发展文化事业
C．促进社会化服务体系建立
D．发展卫生体育事业
多选题
22、咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。
咨询项目管理的基本工作内容是（）。
A．咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系
B．各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中
C．项目财务管理是否有效
D．咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动
E．客户是否按合同及时支付项目费用
单选题
23、某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。
假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6.5港元兑1美元。
则不考虑交易费用的情况下，下列关于套利者行为说法正确的是（）。
A．在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票
B．在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票
C．不进行操作
D．在两个市场同时购买股票待日后出售
单选题
24、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以（）为最低。
A．工业品市场
B．一般消费
C．耐用消费品
D．农产品市场
单选题
25、（）是指企业以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的活动。
A．网络直销
B．网站促销
C．网站传销
D．网络传销
多选题
26、下列哪些情形属于《反垄断法》所规制的垄断行为
A．经营者达成垄断协议
B．具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中
C．政府及其所属部门滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动
D．经营者滥用市场支配地位
多选题
27、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。
他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。
这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。
此外，这家企业目前正在进行改制，改制之后，企业职能管理部门将会有相当一部分人不得不离开企业，到其他企业去找工作，企业中过去存在的人浮于事现象也将会得到改变。
在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人和管理人员不可避免地面临失业问题。
根据上述材料，回答下列问题。
小张常因对工作不满意而辞职，但又不能马上找到工作，不过，这种无工作状态一般不会持续很长时间，下列说法正确的有（）。
A．小张没工作的时候也不属于失业
B．小张经历的是摩擦性失业
C．小张经历的是正常失业
D．小张经历的是季节性失业
单选题
28、从行政管理机构的性质上看，国务院办公厅、各省人民政府办公厅、财政部办公厅等属于（）
A．领导机构
B．信息机构
C．辅助机构
D．执行机构
多选题
29、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面？
（）
A．从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B．从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C．资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本
D．资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E．资金成本决定了企业建设期的长短
简答题
30、ABC会计师事务所正在准备接受W公司的委托审计其20×8年的财务报表。
W公司以前年度是由XYZ会计师事务所审计的，并对20×7年的财务报表出具了带强调事项段的无保留意见的审计报告。
在接受委托前，主管此项业务的ABC会计师事务所合伙人A注册会计师经W公司的允许与XYZ会计师事务所进行了沟通，以下是A注册会计师了解到的一些主要信息：
资料一：
（1）W公司是一家集团公司，有多个子公司从事药品生产，同时也投资房地产、服装、酒店、软件等产业；
（2）日益激烈的竞争与我国药品市场的管制使公司受到变现能力和盈利能力恶化的压力；
（3）公司的管理层最大限度的“挤压成本费用”，竭尽全力地使报告的收入和每股收益最大化。
在20×7年度，W公司的收入被XYZ会计师事务所的注册会计师调减了600万元，占原财务报表收入的32%；
（4）W公司管理层不愿意接受审计调整；董事会中缺少审计委员会，致使审计人员的工作开展得比较困难；
（5）W公司大多数交易采用计算机管理系统进行核算，核算系统内部控制政策和程序是比较健全的，但对存货的控制很差；最近实现的电算化系统中的永续盘存记录并不是很准确。
而且，该公司没有内部审计人员，银行账户也没有定期调整；
（6）W公司20×7年财务报表附注中提到了一起由该公司药物使用者所提起的诉讼，该药物被检查发现有可能导致癌症。
XYZ会计师事务所在20×7年度审计报告中意见段后增加了一个强调事项段，表示了对W公司持续经营能力的怀疑，提醒报表预期使用者注意。
（7）W公司20×6年和20×7年的收益水平持续下降，但20×8年度未经审计的净收入比20×7年有大幅上升。
资料二，A注册会计师在对W公司及其环境的了解中注意到以下情况：
（1）20×8年6月30日，W公司于20×6年6月30日从华夏银行借入金额为6000万元、期限为两年期的长期借款到期。
虽然W公司高层管理人员多次与华夏银行信贷部协商，希望延长还款期半年，但华夏银行在委托甲会计师事务所对W公司进行专项审计后，于20×8年7月份收回了款项。
（2）直到20×8年4月底，W公司一直采用手工记账。
为提高财务工作效率和质量，W公司投资400万元于20×8年5月份实现了会计电算化。
考虑到这一变化对财务人员的影响，财务部门分期分批对全体财务人员进行轮流培训，同时还聘请了外部专家进行经常性业务指导。
至20×8年底，相关的培训工作和计算机信息系统调试工作均已进行完毕。
（3）20×8年12月起，W公司将原存放于招商银行的1800万元款项全部转入3名高级管理人员及财务经理人信用卡，与所有客户的往来以及对公司职员薪酬的发放均通过信用卡结算。
要求：
（1）请根据审计准则的规定，简要说明A注册会计师应该从哪些方面了解被审计单位及其环境？
（2）请结合资料一，根据所了解的情况，你认为W公司的重大错报风险水平是高、中还是低为什么？
（3）请结合资料二，哪一种情况最可能会导致W公司的财务报表产生重大错报对此，注册会计师应当如何应对？
（4）请结合资料二，哪一种情况最可能意味着W公司存在特别风险注册会计师应当如何应对？
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1-答案：
D
[解析]为找到和实施适当的营销组合策略，基金管理人要进行市场营销的分析、计划、实施和控制。
其中，市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。
2-答案：
A,B,C,D
暂无解析
3-答案：
B
[解析]业务流程管理（BPM）是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
通常，资源能力计划和相关预算属于计划层次。
4-答案：
A,B,C,D,E
[解析]银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：
分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制订具体营销行动方案，以及组织、实施和控制营销活动。
5-答案：
C
[解析]本题考查个人可任意支配收入。
从个人收入中扣除税收以及经常性转移支付后所剩余的实际收入，就是个人可支配收入；个人可支配收入中扣除衣食住行等必需品的支出，剩余部分就是个人可任意支配的收入；个人可任意支配收入是个人消费支出中最活跃、对市场需求和企业营销决策影响最为直接的因素。
6-答案：
B
本题考查影响消费者购买的因素。
7-答案：
A,B,C,D
本题考核点为国有企业经营权的权利内容。
国有企业经营权是指企业对国家授予其经营管理的财产享有占有、使用和依法处分的权利，这些权利包括生产经营决策权、进出口权、资产处置权和留用资金支配权。
8-答案：
与生产产品甲相关的资产组未来每一期现金流量
暂无解析
9-答案：
C
[解析]企业实行价格歧视的基本原则是，不同市场上的边际收益相等并且等于边际成本。
企业可以对需求价格弹性较小的市场规定较高的价格，实行“少销厚礼”；而对需求价格弹性较大的市场规定较低的价格，实行“薄利多销”。
故本题选C项。
10-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
11-答案：
广义的后勤部门基本都是由总务科、财务科、设备科、物资供应科等构成。
后勤管理是一个社会化程度很高、知识技术密集、组织结构复杂、功能任务繁多的一项系统工程。
通常我们所说的医院后勤管理是指狭义的概念，仅仅指总务工作。
医院后勤管理既有行政管理职能，又是一个服务部门，其基本任务概括如下：
（1）保障水、电、汽、空调、电梯、电话等设备及系统的正常运行；对所管理的设备按使用规范定期进行维护和保养，使其技术性能处于最佳状态。
（2）管理被服。
主要是医院工作人员的服装和各种敷料、手术衣、洗手衣以及病人使用的床上用品和病员服。
这些服装用具极易污染。
被服管理主要是通过一系列的消毒、分类洗涤、缝纫、储藏、发放等工作，保障医院被服装具的清洁、端庄，防止交叉感染。
（3）环境管理主要是对房屋的采光、通风、照明、整洁、空气质量等进行环境卫生的管理；同时根据所处地区、气候环境、医院规划，因地制宜地做好绿化，努力建设园林式医院，提高医院的品味。
（4）负责医院的基本建设和房屋、家具等物品的维修、添置和分发。
如果基本建设的规模较大可以成立专门的基建办公室，便于管理和保证工程质量。
（5）生活福利方面应负责患者和职工的膳食供应，有条件的医院也可以办幼儿园、浴室等，以解决职工的后顾之忧。
（6）堵漏节支是后勤管理很重要的一个方面，要求后勤的干部要廉洁、敬业、负责、精通相关的业务知识。
（7）要接受新思想，开拓新思路；积极进行工作结构调整；降低劳动成本投资，变计划经济时代单纯的行政管理为现代的市场行为管理，以企业的组织形式建立后勤服务社会化集团。
暂无解析
12-答案：
C
考察房地产消费行为调研的内容。
房地产消费行为调研就是对消费者购买房地产的模式和习惯的调研。
调研内容包括消费者购买房地产的时间分布，消费者在购买房地产的时间分布上有一定的习惯和规律，例如，房地产营销中常说的金九银十。
13-答案：
A,B,C,D
[解析]在社会主义市场经济体制中，政府的经济职能主要包括经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。
其中，政府的经济调节职能主要包括对社会总需求和总供给进行总量调控、对经济结构的调节、对收入分配的调节以及对进出口、国际收支等国际经济关系的调整和控制。
E选项属于政府的市场监管职能。
所以，正确答案为ABCD。
14-答案：
D
[解析]根据企业各管理层次信息需求可知，周期性库存综合报表属于物资中层（管理级）。
15-答案：
A,D,E
暂无解析
16-答案：
B
[解析]本题考查的是风险管理部门的职责。
选项B属于高级管理层的职责。
17-答案：
B
国际知名品牌资产评估机构Interbrand所评选的全球著名品牌通常是依据两项标准评选出来的：
一是其来自母国以外市场的销售额至少要占总销售额的20%；二是必须有可公开获得的市场营销及财务数据。
18-答案：
B
[解析]“4C”理论以消费者需求为导向，设定市场营销组合的四个基本要素，即客户（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
题中描述的是便利（Convenience）。
19-答案：
A,B,C,D,E
暂无解析
20-答案：
A,B,D,E
[解析
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