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1、西南大学网络学院计算机维修技术复习试题及答案1、微型计算机系统的维修 对计算机单机系统的组成部分的硬件、软件损伤或失效等原因造成的故障，进行分析、判断、定位、排除，恢复系统的正常运行所进行的操作。2、二级维修 又称元器件级维修，这种维修需要电子技术专业知识，维修更为复杂，它定位到某个具体损坏元器件的维修。1、AGP总线 加速图形总线，它通过专用的AGP总线直接与北桥芯片相连，进行点对点传输2、DDR内存 双倍数据速率SDRAM它允许在时钟脉冲的上升沿和下降沿传输数据，这样不需要提高时钟的频率就能加倍提高速度。1计算机维护：对计算机的基本硬件日常保养和DOC、WINDOWS维护。2计算机维修：对

2、计算机硬件和软件损伤造成常见故障排除，恢复系统正常运行。3计算机一级维修：板级维修。4计算机二级维修：芯片级维修。5CPU的L1：CPU的内部缓存。6CPU超频：让CPU工作在超过标称频率之上的方法。7FSB总线：前部总线。8CPU PPGA封装：CPU陶瓷针栅阵列封装。9CPU BGA封装：球型针栅阵列封装。1 ZIF插座：零拔插力插座。2 超线程技术：指一个物理处理器能够同时执行两个得立的代码流（称为线程）。ISA总线：工业标准结构总线。3 PCI总线：外部设备互联总线。Rambus内存：动态总线式内存。Flash ROM：闪存。ECC内存：错误校验与纠正内存。双通道内存技术：是在现的的D

3、DR内存技术上，通过扩展内存系统位宽使得内存子系统的带宽在频率不变的情况下提高一倍。PnP：即插即用。整合主板：主板多功能集成技术。USB总线：通用串行总线。CNR技术：主板集成通信与网络等技术。STR技术：悬挂到内存技术。MIDI接口：音乐设备数据接口。纹理映射：对3D图形表面花纹的细节描述，以得到真实图像。硬盘S.M.A.R.T：自监测、分析和报告技术。GMR磁头：巨磁阻磁头。视频S端子：一种有亮度与色度信号的接口。DM软件：硬盘管理软件。Z缓冲是一项处理3D物体深度信息的技术，它对不同物体和同一物体不同部分的当前Z坐标进行纪录，在进行着色时，对那些在其他物体背后的结构进行消隐，使它们不被

4、显示出来真彩色：用24位以上来描述一个象素点的颜色组合。1、软件故障 指非微机硬件损坏而引起微机系统工作不正常的故障，常常是系统配置不当、病毒感染或对软件使用不当等因素都会引起计算机不能正常工作。2、蠕虫病毒蠕虫病毒是通过网络传播与复制的病毒。1. 行频是显像管电子枪每秒钟在屏幕上扫描水平线的总数，行频又称为水平刷新频率。2、液晶 某种加热时呈透明液态，冷却时呈结晶颗粒混浊固体状态的物质，称为液晶。1电脑的硬件系统由哪些部分组成？各部分的功能是什么？答：电脑的硬件系统可以分为主机系统和外部设备两大部分，其中主机系统由中央处理器、I/Q接口设备（主板）及内部存储器构成；外部设备包括输入设备（如键

5、盘和鼠标）、输出设备（如显示器、打印机和音箱）、外部存储设备和其他辅助扩展设备等部件。2CPU和主频、外频和FSB？它们之间的区别是什么？在一台可以正常运行的电脑上，安装并使用CPUZ软件查看本机的这些参数。 答： CPU的主频即CPU的工作时钟频率，即CPU内数字脉冲信号震荡的频率。外频是CPU与主板之间同步运行的频率。FSB即前端系统总线，其频率是指CPU与内存进行直接数据交换的速度。它们的区别是：主频为外频与倍频系统之积，外频是CPU与主板之间同步运行的工作频率，而前端总线的速度指的是数据传输的速度，例如，某某CPU的主频为2000MHz，而其外频为200 MHz，FSB频率为400 M

6、Hz。3主板上有哪些主要部件？各起什么作用？找一块主板，说出该主板上的主要部件的名称。答：主板上主要包括CPU插座、内存插槽、PCI插槽、AGP插槽、其他扩展插槽、硬盘接口（IDE和SerialATA）、软驱接口、BIOS芯片、芯片组（南桥和北桥）、电源接口、 CMOS供电电池、外部 I/Q接口及其他扩展接口等设备。4主板上的芯片组的功能是什么？观察主板上南桥与北桥芯片组与其他部件之间的连线。答：芯片组是主板的核心部分，按照位置不同，通常把它们叫做南桥芯片和北桥芯片，通常这两个芯片合称为芯片组。北桥芯片提供对CPU类型、主频、内存的类型、内存最大容量及PCI/AGP插槽等设备的支持，在电脑中起

7、着主导的作用。南桥芯片提供对键盘的控制器、USB（通用串行总线）、实时时钟控制器、数据传送方式和高级电源管理的支持。5简述计算机系统中CMOS与BIOS的关系。答：BIOS(Basic Input Output System)是基本输入输出系统，其主要功能是为计算机提供最底层、最直接的硬件设置和控制。主板上BIOS芯片属于只读存储器，它包含了系统启动程序、系统启动时必须的硬件设备的驱动程序、基本的硬件接口设备驱动程序。CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor Transistor)是互补金属氧化物半导体，此芯片属于随机读写存储器，主要用于存储BI

8、OS设置程序所设置的参数与数据，而BIOS设置程序主要对系统进行管理和设置，使系统运行在最佳状态下。BIOS与CMOS的关系为，BIOS中的系统设置程序是完成系统参数设置的手段，而CMOS芯片是系统参数的存放场所，是参数设置的结果。运行BIOS中的系统设置程序，修改存放在CMOS芯片里的系统参数。6计算机ATX电源有哪些信号及电源电压，如何判别是电源故障或是主板故障？答：+5 V(红色线)：驱动各种逻辑电路。+12 V(黄色线)：驱动磁盘驱动器电机和所有风扇(笔记本计算机除外)。+3.3 V(橙色线)：为CPU、主板、PCI总线和IO控制电路供电。+5 V SB(Stand By，紫色线)：负

9、责远程电源的启动(大于720 mA，主板启动仅需0.01 A)。PS-ON(绿色线)：负责操作系统管理电源的开关，是一种主板信号，与+5V SB一起统称为软电源。-5 V(白色线)：很少使用。-12 V(蓝色线)：主要用于某些串口电路。PG信号(灰色线)：电源好信号。用电源假负载法判别电源故障或是主板故障。7一台微机开机屏幕无显示，并连续发出沉闷的嘟嘟。”声，分析故障原因。答：非关键性故障，一般为内存或显卡接触不良。8如何测试TCP/IP协议是否连通,并举例说明。 答：用ping等命令。9简述如何把一个裸机”变为一个可使用的计算机系统。CMOS参数设置，硬盘分区及格式化，正确安装操作系统，正确

10、安装驱动草鞋（包括安装显卡，声卡，modem，打印机驱动），安装常用的应用软件10CPU的主要性能指标有哪些？并说明其含义，CPU超频容易产生哪些故障。答：CPU字长、主频、外频、前端总线(FSB)频率、倍频系数、缓存、CPU扩展指令集、CPU内核和I/O工作电压等。CPU超频主要系统工作不稳，死机等。简答题:1维修计算机应遵循哪些原则？1遵循如下原则：先软后硬硬件故障宜先查外设后查主机先电源后负载先一般后特殊先公用后专用先简单后复杂。2计算机ATX电源PG信号的作用。PG电源好信号，系统启动前(电源打开后0.10.5 s发出该信号)进行内部检查和测试，测试通过则发给主板一个信号，故电源的开启

11、受控于主板上的电源监控部件。PG信号非常重要，即使各路输出都正常，如果没有PG信号，主板仍旧无法工作；如果PG信号的时序不对，也不会开机。3显示芯片组的作用是什么？为什么说它直接影响显卡的性能？ 显示芯片组的主要任务是处理系统输入的视频信息并将其进行构建、渲染等工作。在电脑的数据处理过程中，CPU将其运算处理后的显示信息通过数据总线传输到GPU下，GPU再进行运算处理，最后通过显卡的15针的接头显示在屏幕上。因此，GPU性能是决定整个显卡性能的关键。4机箱的作用是什么？应从哪些方面综合评价机箱的优劣？机箱的哪些问题可以造成人身伤害和器件损坏？ 机箱的主要作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托

12、和保护作用；此外，电脑机箱还具有屏蔽电磁辐射的重要作用。机箱的制作工艺不良，可能赞成人员皮肤；电磁屏蔽不良，可造成机箱内辐射外泄而影响作用者身体健康；若机箱电源有问题，可造成使用触电5什么是CCC认证？如何辨认电源是否符合CCC标准？国家认监委制定了强制性产品认证标志管理办法将原有的产品安全认证（CCEE）、进口安全质量许可制度（CCIB）和电磁兼容认证（EMC）整合，整体认证法则与国际接轨，这就是CCC（ChinaCompulsoryCertification，又称3C）认证的内容。符合CCC标准的电源上必须贴有CCC认证标记。6电脑最小系统包含哪些基本配件？为什么在完全组装电脑前先要测试最

13、小系统？最小系统正常工作的标志是什么？电脑最小系统包含电源、主板、CPU、内存、显卡和显示器。在组装电脑前先测试最小系统可以确定这些关键部件本身运行正常，以免放入机箱后再插拨容易造成其他配件损坏。最小系统正常工作的标志是显示器可以正常点亮，再接上键盘便可以进行BIOS设置7微机电源常见有哪些故障？烧保险、开机无任何反应、开机低频叫声等。8计算机常见故障的判断方法有哪些？直接观察、清洁检查法、拔插法、替换法、测量法比较法等。9什么是CMOS？什么情况下需要与CMOS打交道？CMOS电池无电，须换电池；CMOS供电电路坏，须修供电电路；CMOS本身坏，须换CMOS等。3、CRT显示器由哪些部分组成

14、？CRT显示器由显像管、控制电路、机壳等三部分组成。显像管由电子枪、偏转线圈和荧光屏构成。控制电路主要包含6大功能电路：电源电路；视频及信号处理电路；行扫描电路；场扫描电路；显像管电路10分析显像管发光条件及显像管不亮故障原因。计算机ATX电源由低通滤波器，整流滤波，开关转换器组成，开机烧电源保险重点检查低通滤波器电容，整流而极管，滤波电容，开关管等。2CPU散热系统有哪三种？并说明热管散热技术。有风冷、热管、水冷散热系统。热管散热技术原理：CPU发出的热量传导给受热端时，热管两端产生了温差。蒸发端的环保雪种或纯水就会迅速蒸发为汽态，将热量带向冷凝端。汽态经过真空管道到达冷端后，冷凝成为液态。

15、冷凝后的液体再通过由含液芯的毛细组织吸收，通过毛细作用，然后回流到受热端，如此即完成一个吸热与放热的循环过程。3简述液晶显示器电路组成与作用。液晶显示器电路由电源电路、驱动电路、高压电路、液晶屏电路组成，电源电路提供能源，驱动电路处理输入信号，高压电路提供灯管电压，液晶屏电路提供液晶显示电压。4灰尘对微机设备有什么危害？灰尘会使设备绝缘程度下降，漏电电流增加而烧毁电子元件，从而使微机系统瘫痪。灰尘会使电气元件散热条件变差，寿命缩短。灰尘如果吸收了潮湿的空气，就很容易腐蚀电路板。5简述机箱的作用是什么？机箱防辐射有哪些设计方法。机箱的主要作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托和保护作用；电脑机

16、箱还具有屏蔽电磁辐射、散热等作用。机箱防辐射有哪些设计方法：选择机箱钢材、机箱开孔大小选择、挡板之间的结合处理等。3、在检修电脑硬件故障时，应注意哪些安全措施？在故障检修过程中，特别是带电检修时，除注意人身安全外，还必须注意机器安全，不能扩大故障。注意显示器高压电击、慎重维修计算机电源、关电源、拔插头、除静电、不要在很短的时间内连续开关电源、外部设备单独供电、爱护元件及板卡、拆卸下的部件要妥善保管、除焊与焊接避免印刷电路板过热等。4、计算机常见故障的判断方法有哪些？计算机常见的故障维修方法有：直接观察、清洁检查法、拔插法、替换法、测量比较法、软件诊断法、敲打法、电源拉偏法、升降温法、分割法、综

17、合诊断法。3、主板上的芯片组的功能是什么芯片组是主板的核心部分，按照位置不同，通常把它们叫做南桥芯片和北桥芯片，通常这两个芯片合称为芯片组。北桥芯片提供对CPU类型、主频、内存的类型、内存最大容量及PCI/AGP插槽等设备的支持，在电脑中起着主导的作用。南桥芯片提供对键盘的控制器、USB（通用串行总线）、实时时钟控制器、数据传送方式和高级电源管理的支持。4、简述计算机系统中CMOS、BIOS的作用及关系。BIOS是基本输入输出系统，其主要功能是为计算机提供最底层、最直接的硬件设置和控制。主板上BIOS芯片属于只读存储器，它包含了系统启动程序、系统启动时必须的硬件设备的驱动程序、基本的硬件接口设

18、备驱动程序。CMOS是互补金属氧化物半导体，此芯片属于随机读写存储器，主要用于存储BIOS设置程序所设置的参数与数据，以及时钟。BIOS与CMOS的关系为，BIOS中的系统设置程序是完成系统参数设置的手段，而CMOS芯片是系统参数的存放场所，是参数设置的结果。运行BIOS中的系统设置程序，修改存放在CMOS芯片里的系统参数。4如何从总线插槽关键信号判别故障，并举例说明。电压信号点: +12V、+5V、+3.3V和+1.5V。复位信号点(Reset):在开机时会产生低一高的电平信号。 时钟信号点(CLK)等；通过对关键信号的测试判别哪一电路损坏1彩色显示器有哪些部分组成？并说明每部分的功能及相应

19、故障现象。电源提供负载电压，损坏会引起显示器无光；视放放大RGB信号，损坏会引起显示器偏色、缺色、无光等；行场同步处理电路处理行场同步信号，损坏会引起显示器显示内容不同步等；行扫描电路提供行偏转线圈电流及像管高中压，损坏会引起显示器无光、竖直亮线等；场扫描电路提供场偏转线圈电流，损坏会水平亮线等。3用最小配置法检修微型计算机主板故障的处理过程。(1)将不必要的I/O板拔掉进行检测；（2）对PCI槽的关键信号检测；（3）用示波器追踪故障源等。4微型计算机致命性故障的处理方法。微机发生致命性故障时，常常在开机的时候没有任何声响和显示，甚至根本无法启动。这是一种典型的故障现象，很多原因都能引起这种现

20、象。我们可以按如下步骤进行检测。(1)加电前的检测当确定是系统板的故障后，不要急于加电测试，应该做的是： 首先采用直接观察法，看看是否有明显的器件短路和断线现象。 采用静态测量法，用万用表测量一下系统内4种电源之间与地之间的电阻值，如果发现短路则要先排除短路故障。在此故障没有排除前，不要盲目加电，否则可能造成不必要的器件损坏。在完成了上述两步工作之后，即可加电进行测试。(2)CPU和时钟发生器的检测这里有3个信号需要注意，它们是时钟信号复位信号和电源准备好信号（POWERGOOD）。(3)等等。3、简述CPU及其散热器的安装过程。在安装CPU前，应该先轻轻地将CPU旁边的固定杆提起至90度角，

21、此时CPU插座会发生轻微的位移；将CPU上针脚有缺针的部位对准插座上的缺口两者对齐，然后把CPU安放到位；确认CPU在正确安放后，将固定杆压下。 安装散热前，先要在CPU表面均匀的涂上一层导热硅脂，安装时，将散热器的四角对准主板相应的位置，然后用力压下四角扣具即可。 固定好散热器后，将散热风扇电源接头插到主板的供电接口上。4、4、请说说BIOS有哪些设置项。（1）Standard CMOS Features（标准CMOS特征）；（2）Advanced BIOS Features（高级BIOS特征；（3）Advanced Chipset Features（高级芯片组特征）；（4）Integrat

22、ed Peripherals（集成外设接口设置程序）；（5）Power Management Setup（电源管理设置程序）；（6）PNP/PCI Configurations（“即插即用”和PCI总线设置程序）；（7）PC Health Status（PC当前状态）；（8）Frequency/Voltage Control（频率/电压控制）；（9）Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值）；（10）Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）；（11）Set Supervisor Password（设置管理员密码）；（12）Set User P

23、assword（设置用户密码）。1、如何寻找已安装的驱动程序？要正确安装各种设备的驱动程序，就必须知道要了解驱动程序的信息，必须首先知道电脑中都装有哪些硬件设备，并且对这些设备的型号、厂商等要作进一步的了解。通常情况下，可以通过电脑中的“设备管理器”来对它们进行详细的查看，也可用工具软件查看驱动信息。1 引起计算机软件故障的主要原因有哪些？软件不兼容故障、系统配置错误、病毒入侵、操作系统故障等几类。4、计算机病毒的概念？计算机病毒的危害有哪些？计算机病毒实际上是一种程序，这种程序能够通过修改其他程序并把自身复制到其他程序中去“传染”别的程序，它是一组在满足一定条件后才被执行的指令。它会破坏计算

24、机中的数据文件或者疯狂占用系统的资源（如硬盘和内存等），造成计算机不能正常工作，甚至根本不能工作。计算机染上病毒后，会使计算机系统某些部分发生变化，并在适当的时候表现出来，因此根据某些不正常的现象也可以初步判定系统是否已经感染病毒。主要现象有：计算机无故频繁死机或者重启；开机、关机和运行程序的时间比平时长很多；可用磁盘空间快速减少，磁盘中突然出现很多不明文件；磁盘或可执行文件等无法双击打开，出现莫明的提示框；数据和程序无故丢失，原来正常的文件局部或全部乱码；硬盘灯无故闪烁，硬盘狂转，并发出异常声响；无故反复出现莫名的提示框、对话框等；屏幕出现花屏或局部的乱码；计算机各外部设备无故响应、闪灯或者

25、发出异常声响；鼠标失控、扬声器发出异响、文件图标或名字被修改等。1、计算机硬件常见有哪些故障类别？启动类故障、启动与关闭类故障、磁盘类故障、显示类故障、音视频类故障2、当硬盘出现物理坏道时应该如何处理？物理坏道属于物理性故障，表明硬盘磁道产生了物理损伤，只能通过低级格式化或更改、隐藏硬盘扇区来解决。低级格式化就是将空白的磁盘划分出柱面和磁道，再将磁道划分为若干个扇区，每个扇区又划分出标识部分ID、间隔区GAP和数据区DATA等。可见，低级格式化是高级格式化之前的一件工作，它只能够在DOS环境来完成。而且低级格式化只能针对一块硬盘而不能支持单独的某一个分区。每块硬盘在出厂时，已由硬盘生产商进行低

26、级格式化，因此通常使用者无需再进行低级格式化操作。低级格式化是一种对硬盘的损耗性操作，对硬盘的寿命有一定的负面影响。因此，许多硬盘厂商均要求用户不到万不得已，不要使用低级格式化来格式硬盘。有些坏磁道和坏扇区能够通过低级格式化来修复，但对于真正的硬盘磁盘表面物理划伤则无法进行修复，要利用后面讲的将物理坏道进行隔离。DM就是其中比较有名的。1、主板中主要的电路有哪些?主板电路主要有开机电路、供电电路、时钟电路、复位电路、BIOS电路、CMOS电路、接口电路等。2、画出定位主板故障的一级维修流程图。4、行扫描的作用是什么？行扫描的主要作用是供给行偏转线圈一个线性良好的锯齿波电流，使之产后均匀变化的偏

27、转磁场，控制电子束沿水平方向匀速扫描；行扫描电路应与行同步信号同步，以保证显示的字符和图形稳定；供给显像管所需的高压、中压以及其它电压；提供行消隐信号。5、液晶显示器的主要技术指标有哪些？点距、分辨率、刷新率、亮度指标、对比度、可视角度、响应时间等。算机维修技术重点第一章一、3大芯片MCH（北桥芯片）主要负责内存与CPU之间的数据交换，显示数据与CPU数据的交换ICH(南桥芯片)主要负责数据的上传与下送FWH（BIOS芯片）主要解决硬件系统与软件系统的兼容性问题二、5大接口SATA(串行ATA)接口、IDE(集成驱动器电子设备)接口、SIO(超级输入输出)接口、LAN（以太网）接口、HAD（高

28、级数字化音频）接口等。部分高端产品还会提供RAID接口、无线局域网接口、蓝牙接口、IEEE1394接口等。三、7大总线FSB(前端总线)、MB（内存总线）、PCI-E（图形显示总线）、DMI（南北桥连接总线）、PCI(外部设备互连总线)、LPC(少针脚总线)、USB(通用串行设备总线)等。四、微机系统的组成（P17）名词解释微机系统：由硬件系统和软件系统两部分组成硬件系统：是构成微机系统的各种物理设备的总称，包括微机和外设两部分，从系统结构和系统组成两个方面进行描述软件系统：是运行、管理和维护计算机的各类程序和文档的总称五、微机主要技术指标（性能、功能、可靠性、兼容性等技术参数，技术指标的好坏

29、由硬件和软件两方面因素决定）。评价微机的性能指标主要指微机的速度与容量 ：（1）CPU工作频率（2）MIPS性能指标（3）PR性能指数第二章1、主板测试卡的工作原理：利用微机POST（上电自检）来进行故障检测。在微机开机时，BIOS会对微机的主要部件和周边设备进行检测。BIOS对部件进行检测前，先将POST Code（开机自检代码）写到内存中的80H地址，如果测试顺利完成，再写入下一个POST Code；如果在自检中发生错误或死机，就可以根据内存中80H地址处的POST Code值，了解主机哪个部位出现了故障。测试卡的作用就是读取内存中80H地址内的POST Code，并经译码器译码，最后由数

30、码管显示出来。（了解下）2、Windows PE 是微软公司发布的一个系统维护软件，它是有限服务的最小Win32子系统，它在保护模式下运行Windows XP Professional内核。它包括运行Windows安装程序及脚本、连接网络共享、自动化基本过程、以及执行硬件验证所需的最小功能。3、克隆技术：就是创建一个与全部硬盘或硬盘某个分区完全相同的单一镜像文件，这个镜像文件可以存储在硬盘、光盘、移动硬盘或网络中。有了镜像文件，用户就可以轻松并快速的恢复被损坏的系统。还可将镜像文件复制到多台微机中，节省安装新机器所需的大量时间，这也是目前大部分微机销售商所采用的系统安装方法。4、Ghost 克

31、隆软件DOS版本Ghost可以将硬盘上的物理信息完整的进行复制，而不仅仅复制数据文件。Ghost支持将分区或硬盘直接克隆到一个扩展名为“.gho”的文件中。由于Ghost的克隆是按扇区进行复制，所以在操作时一定要小心，千万不要把目录盘（或分区）弄错了，如果将目录盘（或分区）的数据全部覆盖了，就很难恢复这些数据。在备份或还原时一定要注意选对目标硬盘或分区。5、硬件维修的基本原则不要造成二次损坏先简单后复杂保证维修人员安全保证维修设备安全6、软件维修的基本原则记录核心配置备份关键文件恢复误删文件不要轻易重装系统最小授权原则8、维修的基本方法（1）黑箱原理：可以将微机或某个设备看成一个只有输入端和输

32、出端的密封黑箱，严禁撬开箱子窥看，要想知道他的内部秘密，只能输入一些参数和进行某些试验，然后观测输出端的行为，根据观测结果判断黑箱的内部秘密，这就是黑箱原理。（2）观察法：查看法：使用放大镜仔细观察电路板有无断线、氧化、虚焊等现象，发现后应及时处理。观察集成电路芯片表面的字迹和颜色，有无焦色、龟裂、字迹颜色变黄等现象，如有则更换此元件。观察电路板上的插头和插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰。查看是否有异物掉进电路板的元器件之间，造成电路板短路。观察板卡上是否存在断线故障。常见的断线故障有信号线内部断裂、保险丝熔断、印制线路板上线路断裂、电阻、电容、线圈或晶体管的引脚断裂或脱焊等，这些故障一般凭眼睛观察即可。观察板卡上是否有短路故障。这种故障通常发生在印制线路和集成