高尔夫会籍与运营模式分析.docx

1、高尔夫会籍与运营模式分析 高尔夫会籍与运营模式分析一、高尔夫会籍形式1. 纯私人俱乐部举例：深圳西丽、东莞海逸、北京华彬、上海佘山。评语：有生命力，值得投资。原因：球场有实力，会员含金量高，会员人数受限，球场利用率不会饱和，会员所受待遇高，是一种崇高的身份象征，属于金字塔的顶端。2. 公众球场举例：目前为止只有龙岗一家算是政府拿出土地批建的公众球场。据说还有两家在建。评语：对推广高尔夫运动开展有帮助。也有助于让好球场能拿出更多精力和资金让更上一层楼。原因：较高差点和较低收入人群的乐园。也可净化好球场，让好球场的品质和难度更能与世界锦标及球场接轨。3. 半开放式球场举例：你去过的绝大多数球场都是

2、。评语：中国特色，这是现状，不会永久。多年之后都将分流，一少局部私人化，一大局部公众化。原因：市场细分的结果。高尔夫消费人群将趋于个性化和类型化。 在美国，公众球场的概念与我们的理解是不同的，所谓的公众球场包括了四类球场；1、日收费球场(Daily Fee Golf Course)，2、半私人球场(Semi-Private Golf Course)，3、市政球场(Municipal Golf Course)，4、军用球场(Military Golf Course)。其中，日收费球场就其实就是业主所有制公众球场；半私人球场类似于我国的半封闭球会；市政球场才是严格意义的公众球场，这类球场一般都会由

3、政府支持建造，并以较低的收费向当地附近居民提供享受高尔夫挥杆乐趣的场所，在市政球场打球，一般的球场一场球的收费约在20美元左右；军用球场那么隶属于军事基地，对军人及其家属(优惠)开放。在美国的两万多个高尔夫球场中，80%都是此类公众球场。我们在这里必须说明，这里所提到的四种公众球场概念是完全不同的，经营模式也不一样，收费更相距甚远，像圆石滩球场(Pebble Beach Golf Links, CA)和松林度假乡村俱乐部(Pinehurst Resort & C. C., NC)等都也是公众球场，此类公众球场18洞的收费可高达500美金。度假球场是公众球场的分支，具有以下特征：球场远离城市人口

4、密集地区，缺乏足够的常住人口支持，地处旅游度假区，有赖于季节性的游客作为球场消费主体，有赖于度假区本身的吸引力度(度假区的人文景观、自然景观、气候差异性等)和球场特色、品质。度假球场还需要有到达度假区的交通便利、旅游接待设施条件；最好还可以接待企业的高端会议、高层次的企业培训；有接待举家出游和团体出游的条件，有多样性的旅游休闲方式。一般度假球场都会采用非会员制的经营模式(也有例外)，球场与度假区成为一体化、互补经营模式等。在美国还有一类球场是作为酒店的配套工程，就是酒店球场。酒店球场是公众球场的另一个分支，它的经营模式可以是完全公开经营，对入住酒店客人提供打球优惠；也可以相对封闭经营，相对封闭

5、经营是球场只效劳于入住酒店的客人，不接待外来访客。如何给自己的球场一个适宜的定位？球场采用什么样的经营模式？是业主关心的问题。按照我们的理解，一个球场经营模式的定位和经营的成功与否，根本取决于以下四个方面：(1)球场所在的区位构成球场区位要素的是球场所在地区的经济兴旺程度、交通条件、人文、地理条件、气候条件、人口密度、当地消费观念、消费意识等。(2)球场的品位、档次包括设计水平、建造水平、球场的独特性、风格、挑战性、趣味性、周边环境、唯一性等等。(3)球场所采用的经营模式一个符合球场长期开展需求的经营模式，应该由以上两个因素决定，并因地制宜制定出来的，而不是一个生搬硬套的模式。而一个球场的经营

6、模式一经采用，便不宜变换，也往往就可能决定了一个球场经营的成功与否，特别是会员制(包括半封闭球会模式和全封闭球会模式)球会的设立，必须定位准确，必须十分重视会规、会章的制定，重视对会员权利义务的承诺和界定，重视这些规章制度对经营管理的长期影响。(4)球场的管理水平球场的管理水平是球场经营成功与否的一个重要方面，也是能否吸引客人到场的重要因素。衡量一个球场管理水平根本看四个方面，一是球场品质(指球场场地质量)；二、运作水平；三、效劳水平；四、管理本钱。因场地质量、运作水平、效劳水平和管理本钱的上下，也就根本决定了一个球场的经济效益。二、 终身个人会籍价格统计 价格 高尔夫球设施数量 占高尔夫球设

7、施总数比例( %)10 万以下(含 10 万) 14 1010 万20 万(含 20 万) 41 2820 万30 万(含 30 万) 43 3030 万50 万(含 50 万) 38 2650 万以上 8 6总计 144 100目前我国高尔夫球设施的会籍价格大多数位于 10 万50 万元 ,有少数高尔夫球设施的会籍价格低于10 万元或高于 50 万元。此外 ,有些球场有年度会籍、 两年期会籍等 ,年度会籍的价格根本介于五六千元至2 万余元之间。有的高尔夫球设施推出有限制的终身会籍 ,例如惠州嘉宝田高尔夫乡村俱乐部 2004 年推出 3. 8 万元终生会籍 ,每年可以免 20 次果岭费,年费

8、200 元。除了上述这些单一高尔夫球设施推出自己的各种会籍以外 ,中信朝向高尔夫管理公司还推出了高尔夫分时互动方案 ( FGT2Forward Golf Tour Sched2ule) ,会员可以每年享受所属高尔夫球设施 30 d的会员待遇 ,会籍年限与所属高尔夫球设施经营年限一致 ,无年费、 月费。从越来越多的会籍种类可以看出 ,高尔夫球设施的经营方式越来越灵活 ,从而为更多的人从事高尔夫球运动提供了可能。其他案例案例1：世纪金卡风景优美、充满挑战的深圳世纪海景球场远离市区，最开始没有太多人光临，会员价格并不高但销售不畅。后来推出了世纪金卡概念。一般球场的年卡，只是折价卖打球次数，消费者打完

9、也就玩了。世纪金卡的最大不同是当你累计拥有一定数量的金卡之后，将自动获取一张永久会员卡。有点像买房时的分期付款，但不同的是，消费者在任何时候都可以退出，不会吃亏，因为你至少拥有一张让打球廉价的“储值卡。案例2：沙河“都市会籍沙河球场地处市中心，有交通，有灯光。原始会籍的客流量集中在每年1/3的节假日，平日球场资源空置浪费。很多球场都有这种情况，大家纷纷推出“平日会籍。但有多少人平日总有时间呢？而都市会籍的不同就在于每一张都市会籍送12天假日会员资格。消费者得到了更多实惠，而1/10的假日资格(12天)也不会对原始会员的利益带来损失。于是，都市会籍一推出，第一天就卖了80张，净收1000万元。案

10、例3：FGT旅游会籍其实是把国外分时会籍的概念在国内推出。 因为旅游度假型球场远离市区。销售常规会籍通常无人问津。而分时会籍的概念就是联合假设干家球场，比方10天，每家球场每年提供一段时间，比方30天，这样，几万元的分时会籍可以让消费者在10个球场每年几乎每天都享有会员资格，消费者方便了，球场资源也被利用充分了。陈朝行最后总结了他的会籍观点：经营模式应该让球会去动脑筋，消费者应该首先认准球场的管理者和管理策略，球场走对了路，消费者就跟着享福。而球场怎样才能“走对路呢？最重要的一点就是，你推出的会籍应该让自己都想买！三、国内重点工程核心竞争力分析根据对全国重点高球球会运营情况的整理，国内市场上运

11、营优秀的高球球会根本可分为：精神领袖私密型、圈层文化集散型、综合娱乐功能型三大类，不同类型的球会的核心竞争力的打造也不同，我们进行了如下的分析：精神领袖私密型：代表球会：上海佘山高尔夫、北京华彬高尔夫、观谰湖高尔夫；目标客户：对高球运动本身和高球文化有较深厚的理解，重视精神享受及私密性，强调自我价值实现感，隐性顶级人群。核心竞争力关键词：品牌、效劳、超高端定位、私密性、唯一性；核心竞争力分析：这类的球会往往在传播上更加重视品牌效应，对超高端的目标客层进行精准营销，在球会的运营上重视对“专属效劳的打造，直指目标客户马斯诺需求层次的顶端，球场一般极少量接待访客甚至不接待访客，使得会员在精神层面得到

12、更高的尊重享受和自我价值感，从而进一步锁定这类超高端客户，运营模式一般为封闭式运营。 在会员保持方面，这类球会多采用举办国际国内顶级高尔夫赛事以提高球会在行业内的高度以及对顶级目标客户市场持续的影响力，同时通过各类内部高端商务活动搭建超高端客户私密沟通的商务平台，以保证目标客户对球会平台的使用频率，一般由于该类球会强调私密性，很少同其它球会建立联盟关系，会籍数量有着严格的控制，因此在以球会主题工程根底上对球会的相关配套上有更高更综合的要求，商务、休闲、渡假、居住成为必须的高端配套，也因此使得数量极其有限的会籍具有极强的升值能力。例如北京华彬会员身份多以世界500强、中国100强企业及各界社会名

13、流组成，且档次颇高，便已形成独一无二的顶级商务气氛，再通过庄园及城市俱乐部举办一系列会员高尔夫联谊活动、大型商务论坛和丰富多彩的娱乐节目，提供应会员相互间彼此了解沟通的时机，创造国际最正确商务平台。圈层文化集散型：代表球会：南京钟山国际高尔夫、黄山高尔夫；目标客户：对高球运动和高球文化有一定理解但不深入，重视圈层文化及圈层文化的交流，强调球会带来的圈层价值转化为自我实现价值的动态过程，显性顶级人群。核心竞争力关键词：品牌、效劳、文化理念、圈层性、延展性；核心竞争力分析：这类球会也重视品牌效应，同时传播上力图凸现的不仅仅是高球文化本身，由于市场上大量高球会员的产生来自于商务或人脉需求，而该类人群

14、对高球运动本身的热爱程度是有限的、次重要的，因此，此类球会在推广上瞄准的是圈层文化，因此无论是高尔夫球场的定位还是相关配套的建设都围绕着目标客层的圈层文化而进行。运营模式一般为半封闭半开放式运营。这类球会在会员保持方面主要是通过与相关商家合作组织特色型小赛事、圈子文化活动等搭建圈层客群的交流平台，促进圈子文化在球会运营过程中产生附加价值。同时，此类球会重视球会的横向开展，与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如：奢侈品、保健、健身、汽车、地产、电信、金融行业等)结合起来，其实质也是向这些高端行业的市场营销的延伸。资源共享，共同向对方延伸，实现双赢。也能通过其强大的延展性，吸引更多“圈子客户，到达持续

15、经营。综合娱乐功能型：代表球会：春城湖畔高尔夫、湖南梓山湖高尔夫、丽江古城高尔夫、绍兴鉴湖高尔夫；目标客户：对高球运动和高球文化不一定理解，重视参与感及荣耀感，高球在此类客户心中不可算作真正意义上的运动，而是看作旅游或者度假中的一项休闲、娱乐的节目，是旅游或度假的一个组成局部。核心竞争力关键词：地域及地域品牌、自然资源、效劳、综合性、功能性、高尚旅游度假；核心竞争力分析：此类高尔夫球会一般都依托于自然天成的自然资源所在地，要么依山，要么傍水，同时也依托于一个旅游度假工程的开发理念之上，其核心竞争力首先来源于其所在区域的区域品牌价值这里主要指旅游价值以及旅游资源的开发情况，在此根底上，高尔夫球会

16、作为旅游名胜中一个绝对制高点出现，对于旅游度假人群中绝对高端人士有着巨大的消费吸引力。运营模式多为开放式运营。在会员保持方面，此类球会多以旅游配套作为高附加值工程作为功能性配套，在效劳中更多的表达引导性和娱乐性，使得目标人群将高球运动娱乐化、休闲化。此类球会也会更多的考虑与其他球会同类型进行联盟，通过彼此自然资源和旅游度假资源的唯一性共享彼此的高球会员形成一个互动的体系，共同做大目标客户和目标市场。例如丽江古城高尔夫，用林肯、奔驰等高档轿车全程专车接送，尊崇身份不言而喻；上门式登记效劳，客房内办理入住，VIP礼遇，无需在前台等待；专业管家效劳，召唤5分钟内到达，效劳快速、及时、精准；酒店经理伴

17、游丽江，详细介绍风土人情，并享受景点餐饮折扣。 四、全国重点高尔夫工程运营及其地产情况一上海佘山高尔夫工程概况：佘山国际高尔夫俱乐部位于松江区佘山国家旅游度假区核心区域林荫道，占地面积2200亩。 它拥有上海惟一的森林丘陵型纯会员制高尔夫球场和一个意大利托斯坎纳风格的高尚别墅区，是上海顶级的高尔夫生活社区。 1700余亩符合国际锦标赛标准的18洞佘山高尔夫球场由世界著名的高尔夫设计公NELSON&HAWORTH设计规划，总标准杆72杆，总长6605M/Yd。球场设计不仅以茂密的森林为主题，更为突出的是地势的起伏使整个球场成为山体的延伸。 在竭力保护原生植被的根底上，精心营造上海惟一森林丘陵型高

18、尔夫球场，表达山脉延续，自然融入国家森林公园。其间百米深潭悄然深藏，更有两棵聚天地精华之千年银杏勃然矗立。其中第16洞和第17洞为上海地区独有的设计师标志性签名球洞。这些不仅使球场保存了原有的自然风景，更增添了整个球场的趣味性和历史文化的内涵。 佘山高尔夫别墅社区占地500亩，总建筑面积88620平方米。别墅以意大利TUSCAN风格为蓝本，拥有100幢左右的独立别墅，与1700余亩的高尔夫大球场交融一体，如同球场的脉络一般和谐伸展在起伏的球道之间，并与周边水系浑然一体，组成了一座极富意大利田园山居风格的高尚社区。 经设计师妙手细心营造的托斯卡纳神韵，将在上海重现意大利文艺复兴之荣光。每幢别墅还

19、根据不同地块拥有3-10亩的独立私家花园。 此外，社区还规划有直升机停机坪、游艇码头、高尔夫学校等设施，切实营造国际化的生活、社交平台。会籍情况会籍种类入会金额年费个人会籍记名会员RMB 1，450，000RMB 900元/月公司会籍一记名会员RMB 1，620，000RMB 900元/月二记名会员RMB 3，120，000RMB 1800元/月备注：1、家庭会籍、公司家庭会籍已停止招募2、会籍转让收取对外现时入会费5%的转让费和转让人当时入会费2%的更名费用3、自俱乐部正式营业起三年内为“会籍静止期，在此期间会籍不可转让。4、个人会籍转让给个人记名者，公司会籍2记名须同时转让2人，不可分开转

20、让。物业类型100套左右独立别墅工程特点：小区地处佘山度假区内，全部由独栋别墅组成。整个小区是一个典型的森林式别墅区，绿化、高尔夫球场创造了一个全天然的居住环境。区内建有5000平米的会所。采用意大利托斯卡纳风格，使别墅看上去华美，高贵。内部配套会所、高尔夫俱乐部,中小学:高尔夫学校,幼儿园:附近有地段幼儿园,综合商场:180万国家森林公园旅游区，高尔夫球场，度假酒店，社区双会所,邮局,银行, 酒店式管理医院。物业销售情况05年10月入市，一期销售结束。新推600-700平米的别墅房型，总价在2000万元左右，现有房源30套在售。目前该工程2手别墅价格在32000元/平米。二南京钟山国际高尔夫

21、工程概况：钟山国际工程坐落于紫金山脚下，是南京市惟一在市区内的高尔夫球场别墅工程，占地面积达3671亩。钟山国际体育公园包括2座18洞72杆国际标准高尔夫球场，及与之配套的综合娱乐工程。其中一个球场作为十运会的高尔夫运动配套场地。俱乐部会所将包含有五星级标准的运发动及裁判用房、标准客房、中西餐厅、壁球馆、健身房等设施。整个球场及配套设施均按举行国际赛事的标准设计建造。该工程还包括局部高尔夫别墅，别墅区占地面积约1037亩，将围绕或穿插在2300亩球场周围，别墅开发总建筑面积约8万10万平方米。会籍情况：会籍种类入会金额个人会籍记名会员RMB 780，000公司会籍一记名会员RMB 780，00

22、0一记名会员+一提名会员RMB 1，560，000一记名会员+二提名会员RMB 2，340，000一记名会员+三提名会员RMB 3，120，000备注：个人会籍赠相应附属卡，即眷属卡和子女卡18周岁以下，附属卡免交年费。除附属卡外，其余卡种均须缴年费4000元/人。物业类型南京钟山国际高尔夫别墅 一期紫檀园共有18栋纯独栋别墅，错落分布于球场的中段，8号球道与9号球道旁侧；邻近酒店和会所，更方便休闲娱乐；靠近环陵路景观大道，交通方便，生态宜人。内部配套索菲特酒店、18洞国际高尔夫球场、9洞市区灯光球场、练习场等物业销售情况2007年11月入市，目前在售的一期紫檀园18栋别墅，面积从335平米6

23、50平米不等。起售价格1200万/栋，主力销售价格为2000万/栋。三春城湖畔高尔夫春城湖畔度假村座落在绵延的山脉和美丽的湖泊之间，拥有豪华的会所，同时提供舒适的房间、精美的食品和多种娱乐设施。 它拥有两个锦标赛高尔夫球场，分别由 Jack Nicklaus 和 Robert Trent Jones Jr. 设计。另外，度假村还有高雅的度假之家住宅区。山景球场：由阳宗海构成的绝美背景。宽敞的球道使球员轻松挥杆，而山脉的海拔高度给球员的击球增加了额外的距离。沙坑的随意喷洒和草洞需要准确的近距离击球，而高大、精心修剪的“常绿草草地都使击球入洞很具有挑战性。可是，这仍然是一个所有水平的球员都能享用的

24、球场。设计了五套球座供球员选择最适合自己水平的距离和难度。湖景球场：由Robert Trent Jones Jr.设计，保存了天然的美景、突兀的岩石和起伏的山脉。位于海拔2100米的高地，稀薄的空气能使每次正确的击球增加额外的距离。在大多数下午，阵阵西风直接吹至急剧倾斜的湖景球场。从俱乐部会所到湖边低地有150码的落差，从而营造了梯田式的效果。从 18个球洞都能看到迷人的湖光山色，特别是从8号洞至11号洞。从锦标赛开球从锦标赛开球处测量共7204码，湖景球场是links-style高尔夫最后的挑战，其强调的是精确性。每个球洞都被塑造得能提供多种位置打至果岭。在典型的Trent Jones模式中

25、，球场的设计要求球员认真地考虑每次击球和定位。两个国际级的经典球场，36洞洞洞精彩。Jack Nicklaus 设计的山地球场穿插在海拔1900米的群山中，钟灵秀，汇壮阔；而Robert Trent Jones Jr. 设计的湖畔球场那么洞洞依山而建，惊为天人，球道狭窄，湖面强风阵阵，令多少高球名家黯然失色后又豪情倍生，立誓不下此城，决不罢休。 春城湖畔渡假村更为奋战后的各位球友提供了五星级的酒店住宿，各类设施一应既全，其中包括汇萃中西名菜的鹰巢餐厅及19洞快餐厅，让您畅饮美酒，尽享佳肴；高尔夫专卖店，云集各大高尔夫时尚品牌，是您选购高尔夫用品的最正确场所；澳洲高尔夫球专业学院及练习场，让各位

26、球友进一步提高球技；桑拿按摩，香熏水疗，让疲惫一天的您得到彻底放松；日本专业美容美发，让您青春常驻，光荣照人；阳宗海水上活动中心，各种专业水上运动设备，让您尽情享受夏日水上休闲的乐趣；环境优美，水质清澈的迷你游泳池，是您游泳健身，享受阳光的好去处；国际标准的灯光网球场，是网球爱好者的首选；设备一流的健身房和环境舒适的棋牌娱乐室，让您休闲生活备添乐趣；品种丰富的迷你超市，为您提供云南土特产及各类生活用品。是您选购礼品，馈赠亲朋的上选。总之，度假村愿以齐全的设施配备及完善的效劳令您的春城之行愉快而难忘。度假村别墅依山傍水，采用法国地中海式建筑风格，精美窗体顶端装修外带全套家电，并附赠终生会员卡，是

27、置业投资不容错过的最正确选择。四湖南梓山湖高尔夫工程概况湖南梓山湖高尔夫俱乐部 位于益阳市中心梓山湖生态公园内、占地2400亩的湖南梓山湖高尔夫俱乐部，是国内罕有的城市型高尔夫球场。由香港天英国际(集团)和湖南播送电视产业中心合作投资兴建，是湖南省独家经国家国土资源部、湖南省计委批准成立。 首期18洞，用地1000亩，标准杆72杆，总长7200码，由国际知名设计师CJ Tan(马来西亚)倾心勾勒打造，中信国华国际工程承包公司施工。第二期用地1400亩，为9洞灯光球场、园林式五星级酒店及纯高尔夫别墅开发。 从长沙市、黄花机场驱车前往，仅需40-60分钟。静谧优雅的梓山湖公园，植被繁茂，竹林、楠木

28、、古樟、红枫、银杏遍布，更有水面达2000亩的梓山湖如翡翠般镶嵌其间，含蓄典雅的球道景观和跌起伏的球道走势，将滨湖型球场与低丘森林型球场两种风格完美地结合在一起，为球手提供各种不同乐趣和充满挑战性的打球环境。会籍情况2008年会籍种类数量年限价格权益年度会籍501年RMB 15，800年度会员可携带3位嘉宾，享受嘉宾价，仅限记名人使用，免年费，不可转让，不附带附属卡。平日年度会籍1001年RMB 4800只可预定平日打球，不接受假日打球，同时可携带2名嘉宾享受嘉宾价，仅限记名人使用，免年费，不可转让，不带附属卡。物类类型1、会员公寓 会员公寓为酒店式公寓，每层共有12套。每套朝南最正确景观处布

29、置为起居室及卧室，开间达。卫生间为开放式设计，布置了豪华按摩浴缸、淋浴房、洗脸盆、坐便器。还考虑了小型开敞式厨房，该户型建筑面积68-87平方米不等。 2、联排别墅 该户型为面临球场的第一排建筑，景观极佳，共有10户，每套面积为191平方米，面宽为，底层布置有客厅，挑高的餐厅及厨房，二层有两间卧室，朝南的主卧室及卫生间景观都很好，三层为多功能房间，屋顶花园是户外休闲的好去处。 3、B型别墅 B型别墅为双拼别墅，面向高尔夫球场，共分四层。每户面积为368平方米，底层为客厅、餐厅、二层为主卧室及室外为温泉池，三层为二间次卧室，四层为第二主卧室、主卫。整座建筑舒展大方，并设有多个室外观光平台。 4、

30、企业会所 企业会所，是为企业量身打造的独栋别墅，每套面积大约800平方米，节能环保型结构中空玻璃、隔热屋顶、钢筋混凝土框架结构，户内有露天温池一个，每户拥有面积942平方米的巨大私人花园，超大型停车库可同时泊车四台。别墅依山而建，东面是正式会所，南临1号球道，推开窗户，住户就能一览球场胜景，为不可多得的绝版的高尔夫景观别墅。 5、“梓山湖高尔夫庄园酒店(一期)06年开业 第四期产权式酒店投资方案正式推出 物业销售情况“梓山湖高尔夫庄园第三期产品已于2006年春节前销售完毕。梓山湖高尔夫会员公寓、联排别墅、B型别墅于06年6月份完工。目前，湖南梓山湖国际高尔夫俱乐部已成立专业酒店管理机构，同时推

31、出第四期房屋销售产品完全回租的产权式酒店投资方案。 产权式酒店投资产品根本情况 会员公寓联排别墅 户型编号G1G2G3LLG 建筑面积19147.75 价格万元15238数量第四期888281/4共有产权酒店物业情况说明 “梓山湖高尔夫庄园酒店分二期建设，一期工程包括梓山湖高尔夫俱乐部永久会所、会员公寓、联排别墅、B型别墅与企业会所。 高尔夫永久会所内设酒店大堂、西餐厅、多功能宴会厅、红酒屋与雪茄吧。会员公寓为酒店标准套房与商务套房。联排别墅包括两个球道景观标准间、两个普通标准间与多功能娱乐室及餐厅，满足四人一组的高球爱好者休闲娱乐需求。B型别墅包括一个球道景观温泉豪华间与三个球道景观豪华间以及一个多功能会议室和餐厅，能满足小型商务聚会及高尔夫休闲度假组合多种需求。企业会所包括能同时满足150人就餐带9个包房的中餐厅、两个会议室、5个标准间及一个总统套间。 二期工程内容包括酒店大堂、国际会议中心、健身休闲中心、美食街及15