博济科技创业园服务葵花宝典.docx

1、博济科技创业园服务葵花宝典博济科技创业园服务葵花宝典 1、 你们能提供什么服务？博济科技园为企业服务是公司唯一的，永恒的核心业务。我们不求最好，但求更好。目前在服务上我们构建了8大服务平台，包括：项目申报平台、投融资平台、商务中介平台、营销平台、培训平台、技术平台、信息网络平台、物业平台。每个平台都有专门的服务人员在做专门的服务，我们为每个企业都配备专门的联络员，如果您有某方面需求，可以随时联系我们的联络员，我们将竭尽全力，为您提供服务。2、和其它园比较，你们服务特别在什么地方？ 我们采用“资金+创业导师+专业服务”的孵化服务模式为企业提供全方位的服务，为每个企业配备专门联络员，深入走访企业，

2、了解企业需求，并整合科技园身后的创业导师、社会资源和各项服务平台，为企业提供切实有效的服务。 我们不放过任何为园内企业获得好处的机会，我们的愿景是做最专业、高效的创业合作伙伴。.3、 为何你们服务要收费？（班车、会议室、项目申报、注册等） 我们的服务是一种专业和增值服务，目的是让企业在经营过程中腾出精力来去主攻经营，在班车、会议室、项目申报、注册等服务方面，我们需要投入大量的人力和物力，产生较大的成本费用，所以会适当地有一定的收费，以保证园区的持续经营。4、你们这里上班太远了。我们项目周边，长江路全线畅通，到沪宁高速只需8分钟，上北环到园区只需15-20分钟，上西环到市区只需10分钟，没有堵车

3、的风险。而且我们我们园拥有300多个免费停车位，停车极其方便，对您和您的客户来说，是非常便利的，很多时候，客户会因为市区不便停车，而不愿去市区。对于普通员工来说，不是市中心，员工不必每天休息时间就抽空出去逛街，可以让员工安心工作。5、 你们和同济真的有合作吗？哪些方面合作？有合作,主要包括3方面.一是科研成果转化,同济将部分科研成果转化给园内企业.二是技术指导,根据企业需求,组织同济专家教授给予技术支持,帮助企业解决实际中问题.三是建立和共享科研公共平台实验室为企业发展做帮助，在吴中博济科技创新园建立的同济研究院就是例子，同时，同济大学内的实验室和检测中心对博济科技园内企业优先开放。6、 我现

4、在经营有困难，房租缓交，最好降降房租。我们理解公司目前经营上的困难,可否告诉我们你们的具体困难在那里,看我们能否帮助你们.我们目前经营也需要较高成本，房租也是我们经营收入的来源，能否请你们想想办法，降房租是不可能的，这个公司有统一规定，请您理解，谢谢！7、 为什么我的房租比别人贵？就象楼盘销售时一房一价一样，我们出租的每套房子都要根据房型和所在位置及楼层都会有不同租价.您的房型是最好的，您享受到的服务也是最好的。8、帮我解决*事情，我就交房租。您是我们的入园企业，我们尽力帮助您解决*事情，但交房租是您租赁必须尽到的义务，二者不能等同。请您理解。9、 你们怎么算公摊面积的？公摊太大了。一般情况下

5、，市区的商业用地公摊下来，实际使用不足55%，作为科技园的经营特性，有很多公共用地和设施需要公摊，在工业用地上，我们的公摊还是比较低的，请您理解。10、你们能帮我们招聘吗？只要企业提出招聘需求，我们就会全力帮助企业进行人才招聘，我们会把应聘的简历送到企业，可以帮助企业进行面试，最后由企业决定是否录用。目前我们的招聘渠道有：A、免费网络招聘：包括前程无忧人才岗、新区人才网、博济科技园网站三条渠道。B、收费招聘：包括苏州市人才市场、新区人才市场。C、中介：高新区人才中介所、枫桥人力资源中介所等。D、猎头服务：包括智联猎头、前程无忧猎头等。企业需提供的资料：招聘岗位；招聘人数；薪资待遇；工作时间要求

6、；岗位职责；任职资格要求；工作地点。11、你们有几个科技园，位置在哪里，能提供哪些物业，租金价格是多少？目前有三个园，包括：博济科技创业园位于高新区泰山路2号，提供标准厂房、办公楼和独立研发楼;博济科技创新园位于吴中区木渎镇金枫南路，提供办公楼和研发楼；博济科技创意园位于平江区娄门路266号，提供LOFT创意空间和办公楼，我们三个园实行统一管理，统一服务，服务标准一致。在租金上三个园各有不同，如果您有需求，我请我们的招商人员专门为您详细介绍。12、你们园内对企业有哪些优惠政策？（分三个园）我们现在有3个园区：高新区：可享受省、市和高新区关于科技类、服务类和创意类企业的优惠政策，另外可享受枫桥街

7、道的税收奖励政策。吴中区：可享受省、市和高新区关于科技类、服务类和创意类企业的优惠政策，吴中区正在制订税收方面的政策，如出台，我们会即时通知企业。平江区：可享受省、市和高新区关于科技类、服务类和创意类企业的优惠政策，平江区正在制订税收方面的政策，如出台，我们会即时通知企业。13、科技型企业有哪些优惠政策？科技型企业是一个广泛的概念，它分各种行业，国家对科技型企业有很多项目补贴政策，比如有科技创新基金、科技成果转化、产业化、产学研资金、科技攻关计划、专利奖励等等，如果企业规模较大，还可申请高新技术企业，成功后企业所得税从25%减至15%。如果企业属于软件和集成电路设计，会享受更多的优惠政策。江苏

8、省、苏州市和苏州各区域同时对科技型企业开展领军人才计划，也有比较大的支持。如果您需要具体了解，请告诉我您公司的具体行业和产品。14、软件企业有哪些优惠政策？软件企业：在高新区依法设立的以计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应技术服务为其经营业务和主要经营收入的企业法人，其注册地及办公研发、生产场地均应在苏州高新区，并通过省级以上主管部门认定。 新创办软件企业经认定后，自获利年度起，享受企业所得税“两免三减半”的优惠政策。经认定的软件企业和集成电路设计企业，从认定之日起除按国家规定享受的政策外，五年内其企业上缴的所得税、增值税和营业税本级地方留成部分，由高新区科技发展资金列支给予补贴；

9、之后到2010年，由高新区科技发展资金按地方留成部分的50%补贴。同时被省级以上主管部门评为高新技术企业的其所得税率可享受减按15%的税率征收的优惠。 进行软件专利申请，每个可申请专利奖励1000-5000元。15、集成电路企业有哪些优惠政策？ 集成电路设计企业：在高新区依法设立的从事集成电路产品设计（含集成电路设计软件开发，下同）的具有独立法人资格的组织，其注册地及办公研发、生产场地均应在苏州高新区，并通过省级以上主管部门认定。 经认定的集成电路设计企业，从认定之日起除按国家规定享受的政策外，五年内其企业上缴的所得税、增值税和营业税本级地方留成部分，由高新区科技发展资金列支给予补贴；之后到2

10、010年，由高新区科技发展资金按地方留成部分的50%补贴。同时被省级以上主管部门评为高新技术企业的其所得税率可享受减按15%的税率征收的优惠。 集成电路生产企业引进集成电路技术和成套生产设备，单项进口的集成电路专用设备与仪器，免征进口关税和进口环节增值税。集成电路设计企业视同软件企业，享受软件企业的有关税收政策。16、生物医药类企业有哪些优惠政策？生物医药历年来都是国家重点支持的高新技术领域，只要企业符合要求，基本上是优先支持，一般项目周期为2年期，生物医药项目周期可延长至3年。由于生物医药产业的特殊性，在申报小额创新资金、成果转化项目和工业支撑项目更有优势，支持的资金数额也高于一般项目。17

11、、先进制造类企业有哪些优惠政策？先进制造类企业是国家高新技术领域中的一个重点支持项目，根据企业的产品，对照国家项目指南，可以享受科技归口的项目申报：1、 企业没有成立，可申报项目是人才计划2、 企业成立在36月以下：科技部、江苏省、苏州市的科技型中小企业创新资金3、 企业成立在36月以上：江苏省、苏州市的科技型中小企业创新资金4、 企业有一定的和规模，可申请成果转化和工业支撑项目5、 可申请高品和高新技术企业。18、环保节能类企业有哪些优惠政策？环保节能类企业作为国家、省市主力推进的科技产业类型，只要符合条件，就可申请科技创新基金、科技支撑计划、科技专项基金等多类项目申报，同时，苏州市出台了循

12、环经济的政策，对促进节能减排降耗的项目有一定补贴。19、技术服务类企业有哪些优惠政策？技术服务类企业属于江苏省841攀登计划重点支持的范围，可根据具体的项目进行科技公共服务平台、高新技术企业等申报，如成功，可获得项目资金补贴50-100万或企业所得税减免至15% 的优惠。同时，技术服务业企业还要申报发改局现代服务业引导资金项目申报，获得30-100万的补贴。20、我们企业是否属于创意企业？创意企业有哪些优惠政策？目前，苏州对创意企业的界定分成以下五种：工业设计创意；建筑设计创意策划咨询创意；时尚消费创意；文化传媒创意。企业如果属于以上行业，且公司70%的员工从事直接创意工作，公司70%的营业收

13、入来源于创意收入，就可被认定为创意企业。创意企业可享受地方税收奖励、贷款贴息等优惠。21、科技创新基金支持哪些科技项目，资金多少？兑现时间？科技部、江苏省和苏州市都有科技创新基金项目，科技部和苏州每年在5月份申报，江苏省每年在2月份申报，主要支持的企业须达到如下条件：1、具有独立法人资格，孵化器内注册经营的中方控股的科技型中小企业，企业年销售收入3000万元以内，注册资金不少于30万元；2、主要从事高新技术及其产品的研制、开发、生产；3、大专以上学历科技人员占职工总数的比例不低于30%；4、企业资产负债率65%以内；5、无不良诚信记录。申请基金的项目条件：1、 符合国家政策，属于我省优先发展重

14、点技术领域，技术水平省内领先；2、 重点支持拥有自主知识产权的项目；3、 项目产品市场前景好，竞争力强；4、 项目处于研发、中试或小批量试销阶段；5、 项目新增投资在1000万以下，实施周期不超过2年（生物、医药类可放宽至3年）资金额度一般在30-50万之间，区给予20万左右的配套，项目完成后即可申请兑现。22、科研成果转化资金支持哪些科技项目？资金多少？兑现时间？科研成果转化项目支持企业通过产学研合作等方式，引进重大科技成果，消化吸收并实现产业化，对企业引进科技成果或成果所有权人落户苏州并实施成果转化过程中所发生的技术转让等费用进行资助。重点支持生物医药、半导体照明（LED）、太阳能光伏、风

15、力发电装备、战略高性能材料、轨道交通、新型环保装备等七个重大产业专项和高层次人才成果转化项目。项目条件为：1、 项目技术领域符合省市科技计划指南范围；2、 申报项目成果产权明晰，无知识产权纠纷；3、 申报单位具有独立法人资格，良好的资金筹措能力、人才团队和技术研发基础，优先支持规模型企业。科技成果转化项目资助金额为800-1500万左右。项目完成后通过验收即可申请兑现。23、科技服务外包计划有哪些支持？资金多少？兑现时间？1对当年向境外客户提供国际服务外包业务收入超过1000万美元的，由省、市、县人民政府给予总额为100200万元的分档奖励。 2支持省级国际服务外包基地城市和示范区公共服务平台

16、、公共技术平台、公共培训平台和公益性基础设施等建设，凡经认定的省级国际服务外包基地城市和示范区分别一次性给予500万元和200万元的奖励。 3对国家级和省级国际服务外包基地城市和示范区建设公共平台和公益性基础设施发生的贷款利息，由省财政补助50%。 4对国际服务外包企业发生的国际通信专线费用三年内由省财政给予30%的补贴，每年补贴金额不超过30万元。 5鼓励服务外包企业申请相关的国际资质认证，对其认证维护费由省财政给予一次性补助15万元。 6鼓励国际服务外包企业在境外设立科研机构、研发中心和接单中心，对在境外投资设立的单个项目投资额10万美元以上的，由省财政按实际投资额的5%给予补助，单个项目

17、补助不超过100万元。 7鼓励国际服务外包企业培育自主知识产权。对国际服务外包企业申请发明专利（含中国、国外）所需申请费、实审费给予全额补贴，其中省财政承担50%，其余由市、县财政承担。 8对经有权部门认定的国际服务外包人才培训基地开展的国际服务外包人才培训，按培训合格人数和就业情况由省财政给予每人不超过5000元标准的补贴。 江苏省服务外包计划每年4月底前申请，次年兑现。24、姑苏人才计划有哪些支持？资金多少？兑现时间？ 姑苏人才计划支持对象为：面向海内外，不分国籍、不分地域，重点支持在集成电路与软件、现代通信与光电子、生物医药、新材料、装备制造业和节能环保等领域来我市从事研发和实施科技成果

18、产业化的高层次人才。申报条件： 带技术、带项目、带资金到我市创（领）办科技型企业的高层次人才或团队，其主导产品拥有自主知识产权，技术水平达到国际先进或国内领先，具有较大的市场潜力和产业化前景，并符合下列条件：1具有硕士研究生及以上学历或学位；2为2008年7月1日后创办注册或拟于2009年内创办注册的科技型企业的法人代表或主要参股人，其实收资本一般不少于100万元（不含技术入股）支持资金为：100-200万元申报时间：市区，6月30日前；高新区，4月30日前；吴中区，9月30日前，兑现时间：申报时间68个月后，分段兑现。25、服务业引导资金有多少？条件是什么？兑现时间？苏州市服务业引导资金是3

19、0-100万元，同时，各区财政给予50%的配套。2009年的服务业引导资金支持以下行业：1省、市级服务业集聚区建设和集聚区内的重点建设项目，列入2009年的省、市服务业重点项目；2公共服务平台项目：主要包括服务业集聚区公共服务平台以及面向社会的专业技术公共服务平台；3现代物流类项目：主要包括物流基础设施工程、冷链物流、物流配送工程、制造业与物流业联动发展工程、物流标准和技术推广工程及物流公共信息平台等项目；4服务外包载体建设和服务外包企业能力提升项目；5服务业品牌和名牌企业，运用标准化、信息化等手段实施连锁等规模扩张项目及提升品牌服务功能的项目6存量资产发展服务业类项目：主要是指利用城区内存量

20、资产建设的主题明确、有特色的现代服务业载体项目；7文化创意产业重点项目：主要包括影视、动漫、游戏等获得制作、著作权或播出许可的原创项目；有一定影响力的传统工艺美术的创新研发和产业化项目；申报条件为：1在苏州市行政区域内注册，具有独立法人资格的企业或事业单位，企业工商注册登记二年以上；2具备健全的内部管理体系和财务制度，依法经营，照章纳税；3企业资产及经营状况良好，具有较高的资信等级和良好的信用记录，有一定的资金筹措能力。服务业引导资金每年5月上旬申报，次年5月申请兑现。26、企业申请专利，是否有补贴？外观专利，每个1000元，实用新型专利，每1500元，发明专利，每个3000元。内资企业获得国

21、外授权的发明专利，资助限额为每件50000元，同一件专利最多资助100000元。27、我没有专利，能进行项目申报吗？可以申报现代服务业、创意企业、出口型企业（规模较大）等项目，这些项目对企业是否有专利要求不高，当然没有专利可以申请部分科技项目，但是整体上企业材料会被扣分很多，成功率较低。28、如何申请高新技术产品？高新技术产品指：1、采用新技术原理、新设计构思，研制生产的全新型产品，或省内首次生产的换代型产品，国内首次生产的改进型产品；2、符合国家产业政策、技术政策和相关的行业政策；3、产品应具有良好的经济效益和广阔的市场前景，申报的产品利税率不低于20%；4、产品应具有较高的技术含量，用于该

22、产品的研究开发经费占产品的销售收入不低于10%；5、从事申报产品研制开发的大专以上科技人员（包括同等学历以上的专业技术人员）占产品研制开发总人数不低于20%；6、没有与申报产品相关的知识产权纠纷。达到上述条件方可进行项目申请申报，申报提供材料：1、特殊行业许可证。2、可说明知识产权状况的相关证明材料3、鉴定证书或其他相当的技术证明材料；4、由省（部）级以上（含）查新单位出具的查新检测报告；5、省级以上法定检测单位提供的产品质量性能测试报告；6、若有环境污染的项目，需提交产品投产后实测的环保达标证明；7、若属中外合资，应附加中方控股证明；8、用户使用意见相关材料；9、属专利技术的产品附专利证书，

23、获奖产品附获奖证明，采标产品附采标证明。10、产品进入市场的证明材料；11、出口产品须提交出口证明。辅助材料时效性：科技成果鉴定，原则掌握在2年之内；新产品鉴定，原则掌握在2年之内；查新报告、检测报告，用户意见等资料一般要求1年之内。29、如何申请高新技术企业？条件具体如下：（一）在中国境内（不含港、澳、台地区）注册的企业，近三年内通过自主研发、受让、受赠、并购等方式，或通过5年以上的独占许可方式，对其主要产品（服务）的核心技术拥有自主知识产权；（二）产品（服务）属于国家重点支持的高新技术领域规定的范围；（三）具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的30%以上，其中研发人员占企业当年

24、职工总数的10%以上；（四）企业持续进行了研究开发活动，且近三个会计年度的研究开发费用总额占销售收入总额的比例符合如下要求：1.最近一年销售收入小于5,000万元的企业，比例不低于6%；2.最近一年销售收入在5,000万元至20,000万元的企业，比例不低于4%；3.最近一年销售收入在20,000万元以上的企业，比例不低于3%。其中，企业在中国境内发生的研究开发费用总额占全部研究开发费用总额的比例不低于60%。企业注册成立时间不足三年的，按实际经营年限计算；（五）高新技术产品（服务）收入占企业当年总收入的60%以上；（六）企业研究开发组织管理水平、科技成果转化能力、自主知识产权数量、销售与总资

25、产成长性等指标符合高新技术企业认定管理工作指引（另行制定）的要求。达到如上条件，准备下面材料：1.高新技术企业认定申请书；2.企业营业执照副本、税务登记证（复印件）；3.知识产权证书（独占许可合同）、生产批文，新产品或新技术证明（查新）材料、产品质量检验报告、省级以上科技计划立项证明，以及其他相关证明材料；4.企业职工人数、学历结构以及研发人员占企业职工的比例说明；5.经具有资质的中介机构鉴证的企业近三个会计年度研究开发费用情况表（实际年限不足三年的按实际经营年限），并附研究开发活动说明材料；6.经具有资质的中介机构鉴证的企业近三个会计年度的财务报表（含资产负债表、损益表、现金流量表，实际年限

26、不足三年的按实际经营年限）以及技术性收入的情况表。30、你们代办注册吗？收费还是免费？我们提供代办服务，对园内企业入驻时，我们免费办理证照注册、变更等手续，如企业正常经营后，需重新注册或作变更，我们会象征性的收取代办费用，价格比市场价低许多，其它证照办理 元/次，一般纳税人办理 元/次。31、注册完成需要多少个工作日？总体需要多少钱？我要准备哪些资料？哪些要原件、亲笔签名？普通的内资企业在名称核准通过后，如果准备资料齐全，正常情况下需7个工作日，特殊情况不超过15个工作日，费用根据注册资金的大小有所不同，一般在4000-7000元之间，企业需要提交企业名称、经营范围，股东，股东出资比例，法人代

27、表，股东和法人代表的身份证原件、复印件再加上亲笔签名。32、我注册资金不够，需要找人垫资，你们能帮我吗？费率是多少？我们可以提供资金垫付服务，一般情况下按注册资金的6收取垫资费。33、我是商贸型企业，想申请一般纳税人，你们能搞定吗？商贸型企业今年放宽申请一般纳税人的条件，只要您是合法经营，拥有一定规模的注册资金，固定的办公场所，拥有稳定的购货和出货商家即可。34、我想找个代理记帐公司（专利申请、人事代办、广告服务、律师），你们能推荐吗？他们收费标准是多少？在这些方面，我们都有长期可靠的合作伙伴，我们可以帮您推荐，你们双方洽谈，觉得满意即可签约，他们对我们园内企业收费是很优惠的。35、我想购买一

28、些办公用品（家俱、办公设备、盆景等），有没有供应商推荐？在这些方面，我们都有长期可靠的合作伙伴，我们可以帮您推荐，你们双方洽谈，觉得满意即可签约，他们对园内企业采购的价格比较优惠，服务也不错。36、你们有哪些融资渠道？你们对园内企业融资有哪些支持？我们和中国银行、江苏银行等有非常密切的合作关系。只要我们园内企业符合条件，他们会优先提供短期借款。同时，我们设立了种子基金和创投基金，分别对种子期和成长期的企业进行投资，你如果有融资需求，我会请我们具体负责投融资的主管与您洽谈。我们设立的融资平台，既有直接资金投入的支持，也有搭建融资桥梁的支持，我们会想尽一切办法，帮助企业取得资金。37、我想获得银行

29、贷款，有哪些条件？1、公司正常稳健经营，产品具有市场竞争力。2、需提供2-3年的财务报表，并且公司有一定的利润。3、公司需提供一定的自有资金、抵押物（需经评估公司估价）作抵押，或有担保公司或其它企业愿作担保；4、公司无任何不良诚信记录。这是一般的要求，每个银行在操作时有细微的差异，具体要根据您贷款的金额、贷款的期限等确定。如果您有需求，我们会联系银行洽谈。38、你们有创投资金吗？条件是什么？ 我们科技园设立了种子基金500万元、创投基金1亿元和大学生创业专项基金100万元，为企业提供融资服务。 种子基金主要向处于初创期的科技型中小企业投资，创投基金主要面向处于成长期和成熟期的企业，大学生专项创

30、投基金面向大学生创业者。 我们创投基金选择企业的基本条件是：1、 企业行业属于国家支持的领域，且行业处于上升周期，具有广阔的市场前景。2、 企业产品拥有自主知识产权，技术领先，具备较强的技术研发能力。3、 管理团队充满激情，具备创新思维和实干精神。4、 企业债权债务关系明晰，无不诚信记录。如果您有资金需求，我们会安排投融资的主管专门与您洽谈。39、你们能提供哪些网络服务，怎样收费？目前我们可以提供的信息网络服务包括：搭建公共网络信息服务平台；宽带出租或代为申请宽带服务；网络外包服务；网站建设；服务器托管；提供OA办公系统服务。网络服务收费标准1科技园光纤接入：a、小用户（单机上网）网络使用维护

31、费：300元/月，等价于4兆带宽（无限时）b、中用户（N台计算机上网）网络使用维护费：1000元/月，等价于10兆带宽（无限时）c、大用户（多机，不限上网计算机数量）网络使用维护费：1500元/月，等价于20兆带宽（无限时）2IT外包（包括电话、桌面），可按次，包年或服务器安装调试服务。3若需要本园提供其他网络服务（如服务器挂靠、域名解析、WEB空间、网站建设）费用双方另行商议。40、你们网络服务不比电信便宜。 我们的网络带宽每个月的费用和在电信同等条件下比电信便宜。另外，只要使用我们的网络带宽，我们将免费提供计算机、外设日常维护（硬件维修除外）。41、你们的网络和电信相比，有什么好处？电信的普通带宽是有计算机限制的，比如2兆ADSL只能供3台计算机使用，超过3台，网络将瘫痪。电信的网络使用费用比较贵。服务响应时间比电信快，当网络遇到故障的时候，我们会第一时间响应，而电信的响应时间是48小时。而且，如果企业需要别的网络服务，我们可以给予免费的技术指导。42、我们想和同济大学对接技术，希望有合作，你们能帮我吗？当然可以，只要是我们博济科技园内的企业，且企业本身有这方面的需求。我们将积极和同济大学联系，帮助企业和高校合作。能否请您告诉我您的产