电大在线模拟考试题人力资源题完整版.docx

1、电大在线模拟考试题人力资源题完整版、单选题(每小题只有一个最恰当的答案 )1.( D )不属于人性的内容。A 自然属性 B 生物属性C .心理属性 D .社会属性2.)假说。 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿 ？梅奥提出了( AA .社会人 8 .经济人C .管理人 D .复杂人3.( D )不符合人本管理思想。A .完善人 8 .开发人C .发展人 D .约束人4.( C )对人力资本的理解不正确。A .人力资本是活的资本 8 .人力资本凝结于劳动者体内C .人力资本是有形资本 D .人力资本内含一定的经济关系5.( B )不属于人力资本投资支出的形式。A .教育支出 B .管理费

2、用C .培训支出 D .流动支出6.( D )不属于人力资源开发目标的特性。A.多元性 B .层次性C .整体性 D .针对性7.( D )不体现人力资源开发目标的整体性。A .目标制定的整体性 B .目标实施的整体性C .各个目标间不孤立 D.目标设计的针对性& (A )是人力资源开发的最高目标。A .人的发展 B .社会发展C .企业发展 D .组织发展9.( C )不属于人力资源创新能力运营体系。A .创新能力开发体系 B .创新能力激励体系C .创新能力结构体系 D .创新能力配置体系10.( B )不属于人力资源组织开发的方法。A .格雷纳模式 8 .美国模式C .莱维特模式 D .

3、利温模式11.( C )不属于人力资源管理开发的手段。A .法律手段 B .行政手段C .科技手段 D .经济手段12. 在管理内容上，现代人力资源管理 (C)。A .以事为中心 8 .以企业为中心C .以人为中心 D .以社会为中心13. 在管理形式上，现代人力资源管理是 (C)。A .静态管理 B .权变管理C .动态管理 D .权威管理14. 在管理方式上，现代人力资源管理采取 (C)。C .人性化管理 D .权变管理15在管理策略上，现代人力资源管理是 （B）。A 战术性管理 8 战略与战术相结合的C 战略性管理 D 侧重当前人事工作的16在管理技术上，现代人力资源管理 （B ） oA

4、 照规章办事 8 追求科学性和艺术性C 以事为中心 D 追求精确性与科学性17在管理体制上，现代人力资源管理属于 （A ） oA .主动开发型 8 .以事为中心C 被动反应型 D 以人为中心18在管理手段上，现代人力资源管理 （A ） oA 以计算机为主 B 以人工为主C 以员工为中心 D 手段很单一19在管理层次上，现代人力资源管理部门 （C ） oA 处于操作层 8 只是上级的执行部门c .处于决策层 D .很少参与企业决策20.企业管理的核心是（C ） oA .物的管理 &财务管理C .人的管理 D .物流管理21.（ C ）不属于现代人力资源管理的三大基石。A .定编定岗定员定额 B.

5、员工的绩效管理C.员工的引进与培养 D.员工的技能开发二、多选题（每小题有两个或两个以上的答案 ）1.（ ABCDE ）属于人性的特征。A .能动陛 8 .社会性C .整体性 D .两面性E .可变性2.ABDE ) o 目前经济管理学界中出现的人陛假设学说主要有 （A .经济人 8 .社会人C .管理人 D .复杂人E .自我实现人3. 经济人假设理论中的“经济人”又称 （AD ） oA.唯利人 8 .管理人C .社会人D.实利人E .复杂人4.（ ABCDE ）属于人本管理机制。A.动力机制 B .压力机制C .约束机制 。 D .保障机制E .选择机制ABCDE ）。5.对人力资本的理解

6、正确的是 (AB(B .人力资本具有时效性D 人力资本具有收益性A 人力资本具有创造性 B .C .人力资本具有积累性 D .E .人力资本具有个体差异性6. ( BDE )属于人力资本投资的特性。A .收益形式单一化 8.动态性C .谁投资，谁收益 D.连续性E 收益形式多样化7. (ABCE )属于人力资本投资支出。A 实际支出 B 心理损失C .直接支出 D .间接支出 。E .时间支出& ( ABCDE )能够影响私人投资收益率。A .个体偏好及资本化能力 B .资本市场平均报酬率C .货币时间价值及收益期限 D .劳动力市场工资水平E .国家政策9.( ABCDE )属于人力资源开发

7、的主要内容。A .人才发现 B .人才培养C .人才教育 D .人才调剂E .人才发展10.( ABCD )说明了人力资源开发目标的多元性。A .社会发展需要的多元性 B .不同员工的发展需求不同C .个体发展需求的多元性 D .员工的发展需求可能改变E .现有培训机构的多元化11.(ACE )属于人的发展的特征。A .充分发展的可能性 B .全面发展的阶段性C .发展方向的多样性 D .职业变动的长期性E.发展结果的差异性12.( BD )是人力资源开发的根本目标。A .人的发展 B .有效运用人的潜能C .企业发展 D .有效开发人的潜能E .社会发展13.( ABDE )可以调动人的积极

8、性。A.需要激励 B .目标激励C .经常表扬 D .综合激励E .行为激励14.( ABDE )属于人力资源生理开发研究的内容。A .温度 B .湿度C .情感 D .噪声E .辐射15.( ABDE )属于人力资源开发的内容。A职业开发 B 组织开发C 伦理开发 D 管理开发E 环境开发16.( ABCDE )属于人力资源组织开发的目标。A 改善组织内部的行为方式 8 提高组织的业务能力C .提高组织内员工的满意度 D .提高适应环境的能力E 提高组织内员工的积极性17.( ABDE )属于人力资源开发活动的环境。A .社会环境 B .自然环境C.法律环境 D.工作环境18.( ABCE

9、)属于人力资源的一般特点。A .时间性 B .主观能动性C .消费性 D .客观规律性E .创造性19. 下列关于人力资源管理说法正确的是 (ABCE )。A .管理的系统化 B .管理手段的现代化C .管理的规范化 D .管理思想的哲学化E .管理的标准化20.( AC )属于现代人力资源管理学的一般特点。A .综合性C .实用性B .规律性D .能动性E .精确性21.(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。A .推动企业发展的内在动力 8 .促进企业社会化C .能使企业赢得人才制高点 D .促进社会科学化E .能使员工随心所欲地工作22.( BCDE )符合现代人力资源管理

10、哲学思想。A .采取使员工“遵守规则”的策略B .采取使员工“自立自强”的策略C .采取使员工“乐于成事”的策略D .采取使员工“主动创新”的策略E .采取使员工“积极主动”的策略23.( ABCDE )属于现代人力资源管理的基本原理。A .动态优势原理 B .同素异构原理C .互补增值原理 D .激励强化原理E .公平竞争原理24.(ABCDE )属于现代人力资源管理的原则。A .完整全面地看待人的因素 8 .因人而异C.员工与企业共命运 D .随机制宜E .公正平等地对待人25.( ABCE )属于员工的基本特征。A .生理性行为与生理性需要 8 .社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道

11、德性需要 D 自我保护的行为以及需要E心理性行为与心理性需要26. ( CD )属于员工的动态特征。A员工学习 B员工自我保护机制C员工激励 D员工的成熟和发展E .员工培训27(ACE )属于企业人力资源管理的职能。A .吸收、录用员工 8 .培养、教育员工C 保持、发展员工 D 招收、配置员工E .评价、调整员工28(AE )属于现代人力资源管理的基本测量技术。A .工作岗位研究 B . KPI技术C .关键事件访谈D. BSC技术E .人员素质测评一、单项选择题 1 .广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是 () 的统一。(2007年5月三 级真题)A .战略计划与战术计划 B

12、 .战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划 D .费用计划与人员计划 【答案】A【解读】人力资源规划有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划 的总称，是战略计划与战术计划，即具体的实施计划的统一。 () 。(2003年7月二级真题)AD.必要地位 E .突出位置 【答案】c 力资源管理的基础工作是人力资源规划的 聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪 标、步骤与方法，作出了具体而详尽的安 动中的重要地位和作用。 3.()2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有般地位 B .特殊地位 c .重要地位【解读】企业工作岗位分析、劳动定员定额等人 重要前提，而人力资源规划又对企业

13、人员的招 资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目 排。可见人力资源规划在企业人力资源管理活 是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。(2007年5月三 级真题)A .人力资源培训规划 B .人力资源费用计划c.人力资源战略规划 D .人力资源制度规划 【答案】c【解读】人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用 的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键 性规划。4.战略规划是企业人力资源具体计划的 () ，是事关全局的关键性规划。 A .组织 B .核心C.制度 D .规章 【答案】B【解读】人力资源战略规划是根

14、据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用 的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键 性规划。5.() 是对企业总体框架的设计。 (2007年11月二二级真题)A .战略规划 B .组织规划 C .人员规划 D .岗位规划【答案】B【解读】组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理 和应用，组 织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构 的设置等。6.() 是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。 (2007年5月三级真题)A .人员规划 B .制度规划 C .费用规划 D .战略规划 【答案】c【解读

15、】费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等。 7.() 是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。 A .人力规划 B .人员规划 c .资源劳动力 D .市场劳动力 【答案】B【解读】人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、 企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 & 15年的人力资源规划称为 ( ) 。 A 长期规划 B 中期规划 C 短期规划 D 组织规 划 【答案】 B 【解读】按照人力资源规划的规划期长短，可以将其划分为短期的人力资 源规划、中期的 人力资源规划和长期的人力

16、资源规划三类。短期是指 1 年及其以内的规 划；长期是指 5 年或者 5 年以上的规划；中期人力资源规划则介于长期和短期之间，一 般是指 1 年以上 5 年以下的规划。 9人力资源规划又被称为人力资源管理活动的 ( ) 。 (2003 年 7 月二级真题 ) A 纽带 B 手段 C 方法 D 策略 E.目标 【答案】A【解读】在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先 导性和战略性，而且在 实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，它还能不断调整人 力资源管理的政策和措施， 指导人力资源管理活动。因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。 10狭义的人力资源规划实质上是 ( )

17、。 A 企业人力资源永久开发规划 B 企业组织变革与组织发展规划 c 企业人力资源制度改革规划 D 企业各类人员需求的补充规划 【答案】 D 【解读】狭义的人力资源规划是指运用科学的方 法，对企业人力资源的需求和供给进行 预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资 源的合理配置，有效激励员工的过程。因此，其实质是人员需求补充规划。 11( ) 为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 (2007 年 5 月三级真题 ) A 人员需求计划 B 人员供给计划 C 工作岗位分析 D 工作岗 位调查 【答案】 c 【解读】工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了

18、基础。业人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素质12. 人力资源管理的为企业单位招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才，使人力 资源管理的“人尽其才，岗得其人，能位匹配”的基本原则得以实现。基础是()。A.人力资源计划 B .人员培训 C .劳动定员定额 D .工作分析【答案】D【解读】工作分析为招聘、选拔、任用、考评、晋升合格的员工，设计薪酬制度 奠定了基础；是企业单位改进工作没计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。因此可以说人力资源管理的基础是工 作分析. 13. 工作岗位分析的最终成果足形成岗位规范和 ( ) 。

19、 (2007 年 1 1 月三级真题)A .培训制度 B .工作说明书 c .工资制度 D .任务计划表【答案】 B【解读】工作岗位分析的最终成果是形成 T 作说明书、岗位规范以及职务晋升图等一系列文件。 14.( ) 的结果工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位设计为基础，才能发挥其应有的作用。 (2006年5月三级真题)A .人员分析 B .岗位分析C.任务分析 D . SWOT分析【答案】B【解读】工作岗位分析的最终成果一一工作说明书、岗位规范以及职务晋升图等一系列文件，必须以工作岗位的再设计、再改进为基础， 才能发挥其应有的各种职能和作用，全面实现上述人力资源管理的基本目标

20、。 15.避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是 ( ) 。 (2006 年 11 月二级真题)A .工作岗位设计 B .工作岗位分析 C .工作岗位评价 D .工作岗位分类【答案】B【解读】工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条 件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作 说明书等岗位人事规范的过程。工作岗位分析能避免员工因为工作内容定义不清楚而产生 抱怨和争议。 16.( ) 为企业员工的考核、晋升提供了依据。 (2007 年 11 月三级真题 )A. 工作岗位分忻 B .工作岗位设计 C .人员流动统计 D

21、.人员需求计划【答案】 A【解读】工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。根据岗位分析的结果，人力资源管理 部门可制定出各类人员的考评指标和标准，以及晋职晋级的具体条件，提高员工绩效考评 和晋升的科学性。 17.工作岗位信息的收集主要是通过 ( ) 实现的。 (2005 年 5 月三级真 题)A .任务分析 R .岗位分析 c .抽样调查 D .全面调查【答案】 B【解读】岗位工作分析也就是岗位分析，即指对某工作进行完整的描述或说明，以便为人力管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合 18工作岗位分析程序准备阶段的具体任务之一是根据 ( ) 的总目标、总任务，

22、对企业各类岗位的现状 进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 A 工作岗位分析 B 工作岗位调查 C.设计岗位调查 D 确定岗位调查目的 【答案】A【解读】根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解 ,掌握各种基本数据和资料，是工作岗位分析程序准备阶段的具体任务之一。 19在工作分析的基本流程中，用书面形式表达分析结果的阶段是 ( ) 。 (2006 年 5 月二级真题 ) A 准备阶段 B 实施阶段C.结果形成阶段 D 应用与反馈阶段 【答案】c【说明】教程(第一版)将工作岗位分 析的流程分为四个阶段，即准备阶段、实施阶段、结果形成阶段和应用与反馈阶段。教程( 第二版

23、 ) 对此进行了改编，将工作岗位分析分为准备阶段、调查阶段和总结分析阶段。其 中，总结分析阶段是岗位分析的最后环节。它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分 析；最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。 20岗位规范的内容不包括( ) 。 A 岗位劳动环境规范 B 岗位劳动规则 C 定员定额标准 D 岗位培训规范 【答案】 A 【解读】岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对 组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位 规范涉及的内容多，覆盖范围广，大致包括以下几个方面：岗位劳动规则；定员定额标 准；岗位培训规范；岗位员工规范。劳动条件和环

24、境的内容通常出现在工作说明书 中。 21在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定 ( ) 直接关系到调查结果的完整性和准确性。A.调查对象和调查单位 B .岗位调查的目的 C.调查的时间、地点和方法 D .调查工程【答案】 A【解读】在调查中如果采用全面的调查方式，须对每个岗位 ( 岗位即调查单位 ) 一一进行调查，如果采用抽样调查的方式，应从总体中随机抽取一定数 目的样本进行调查。能不能正确地确定调查对象和调查单位，直接关系到调查结果的完整 性和准确性。 22工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成 ( )。 A .工作说明书“审批稿” B .工作说明书 C .岗位规范D

25、. 职务晋升图 【答案】A【解读】为了保证工作说明书科学性、可靠性和可行性，工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成工作说明书“审批 稿”，最终交由企业单位的总经理或负责人审查批准，并颁布执行。 23( ) 是人员招聘的前提条件之一。(2003年8月i级真题)A .工作岗位分类 B .工作岗位分析 c . 工 作岗位评价 D .工作岗位设计【答案】 B【解读】工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格 的员工奠定了基础。通过工作岗位分析，掌握了工作任务的静态与动态特点，能够系统地 提出有关人员的文化知识、专业技能、生理心理品质等方面的具体要求，并对本岗位的用 人标准作出具体而详尽的

26、规定。 24. 一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的 ( ) 决定的。(2003年7月二级真题)A .领导 B .群众 c .领导集体 D .总任务E.总 人数【答案】D【解读】“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而不是“因人设事，因人设岗”。一般来说，某一组织中的 岗位设置是由该组织的总任务决定的。 25. 岗位设置的基本原则是 ( ) 。(2005 年 11 月二级真题)A .最低数量原则 B .成本最低原则 c .因事设岗原则 D .因人设岗原则【答案】 c 【解读】一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。 “因事 设岗

27、”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而 不是“因人设事，因人设岗”。 26.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位 增加、调整和合并都必须以 ()为衡量标准。A.是否有利于实现组织盈利 B.是否有利于企业发展C.是否有利于实现工作目标 D.是否有利于员工的职业生涯 【答案】c【解读】岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以是 否有利于实现工作目标为衡量标准，这就决定了工作岗位设计必须遵循明确任务目标的原则。 27岗位设置的数目应符合 ( ) 数量原则。 (2003 年 7 月二级真题 ) A 最多B.最低 C 最高

28、D 适中E 最大 【答案】B【解读】岗位设置的总数目应符 合最低数量的要求，即以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务。 28岗位工作设计的 ( ) 是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人发展的 要求。 (2003 年 7 月二级真题 ) A 前提 B 任务 C 要求 D 目标 E 指导 思想 【答案】D29.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括 ()。(2008年5月三级真题 ) A 岗位工作的满负荷 B 岗位的工时制度 c 岗位员工的知识化 D.劳动环境的优化 【答案】c【解读】为了使岗位设计能满足企业各种需要，可从以下四个方面人手进行改进：岗位工作扩大化与丰

29、富化；岗位工作的满负荷；岗位的 工时制度；劳动环境的优化。 30 将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于 ( ) 。 (2003 年 11 月二级真题 ) A 工作丰富化 B 工作满负荷 c 横向扩大工作 D 纵向扩大工作 【答案】 c 【解 读】工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作。属于横向扩大工作的有：将属于分工 很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序；在单调的作业 中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作；采用包干负责制，由 一个人或一个小组负责一件完整的工作；降低流水线传动速度，延长加工周

30、期，用多项操 作代替单项操作，等等。 31以下关于工作丰富化的说法错误的是 ( ) 。 (2008 年 5 月 三级真题 ) A 促进员工综合素质的提高 B 有利于提高岗位的工作效率c.增强员工在生理、心理上的满足感 D 使员工完成任务的内容和手段发生变更 【答案】 D 【解读】工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内 容、形式和手段发生变更；工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰 富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。32在工作丰富化过程中，应考虑的因素有 ( ) 。 (2003 年 8 月三级真题 ) A 多样化和任务

31、的整体性 B 多样化和任务的协调性 c 趣味性和任务的整体性 D 多样化 和任务的趣味性 【答案】 A 【解读】为了使岗位工作丰富化，应注重考虑达到以下五个 方面的要求：任务的多样化；明确任务的意义；任务的整体性；赋予必要的自主 权；注重信息的沟通与反馈。 33 尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于 ( ) 。 (2004 年 11 月三级真题 ) A 工作扩大化B.工作丰富多样化 C .工作满负荷 D .工作环境的优化 【答案】B【解读】工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含 量，使岗位的工作更加多样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产