商务英语专业课业设计13.docx

1、商务英语专业课业设计13商务英语专业课业设计 1编号： 版本： 适用班级:专业商务英语学习 五 才 学习 丄 教学土, 亦心 建立业务关系 徒牡 信函格式 时厂专业 领域 情境 时间工作情景 描 述建立业务关系，头际上就疋确疋贸易对象。贸易对象选择得合适与否，决疋着贸易的 成败。在一般情况下，双方通过各自的介绍或第三者的介绍， 先摸清对方的资金信用、经营能力和业务范围等重要条件， 然后再进行实质性的业务商讨。 贸易双方只有在相互了解、彼此信赖的基础上，才能进行积极地合作，并使双方贸易活动得以顺利地开 展。具体情景如下： 根据所给条件，写一封建立业务关系的信函 商讨书写过程中出现的常用表达方法学

2、习任务撰写建立业务关系的信函与其他情 景的关系如何回复建立业务关系的信学习目标 （应与大 纲表述一 致）了解建立业务关系的渠道，掌握建立业务关系的词汇、句型，撰写建立业务关系的信 函。学习内容 （应与大 纲表述一 致）一笔具体的交易往往始于岀口商主动向客户发函建立业务关系。就标准规范的层次 而言，建立业务关系的信函一般应包括如下内容：一、 说明信息来源，即如何取得对方资料二、 言明去函目的三、 本公司概述四、 产品介绍五、 激励性结尾教学条件专业教室专业谈判教室小组学习场所教学媒体书本、教学课件（含光盘、说明书等）2、专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式启发性教学和课堂讨论教学法：准备，分组，

3、明确任务，回答引导问题，制定工作计 戈叽完成任务，评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：撰写建立业务关系的信函回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。 针对某一具体业务的特例，展开具体的讨论，并就实际操作过程中遇到的各种问题， 让学生评价、优化或选优；教师对其评价。通过学生说明自己的掌握情况，并合理地解答疑问，评价其学习情况。（此处可以参照教学大纲中的考核要求， 比如：通过让学生陈

4、述的方式评价其知识掌握情况；通过设置问题，让学生查找资料并做出资料分类索引考察其信息查询能 力等。但是此处的学业评价药编制得比教学大纲更细，应该是可以实施的评价方案， 应该有评价分数设置。）外贸英语函电专业课业设计 2编号： 版本： 适用班级:专业外贸央语学习 学习 订立商品的包 教学包装函电 领域 情境 装条款 时间工作情景 描 述包装条款一般包括包装材料、 包装规格、包装方式、包装标志以及包装费用的负担等。商品的特性、形状、和使用的运输方式不同对包装的要求也不尽相同。在订立时，具 体工作情景如下：明确包装的规定明确包装的费用由何方承担确定运输标志学习任务订立买卖双方进岀口合同中的包装条款与

5、其他情景的关系在订立包装条款的过程中涉及商品品质，数量，质量的知识学习目标通过小组讨论使学生了解约定包装应注意不宜用笼统的术语通过小组讨论明确包装费用一般包括在货价内。通过小组讨论明确运输标志按惯例一般由卖方规定， 若买方规定则要在合同中具体规疋学习内容约定包装的方法。尽量不采用“海运包装”，“习惯包装”。此属于笼统术语容易引起争议。包装费用一般含在货价内。但是有时进口商提岀特殊包装。 进口商可以另计包装费用。由进口商承担。运输标志按国际惯例一般由卖方确定。 若买方自行提供运输标志则需要在合同中具体规定。教学条件专业教室模拟谈判室教学媒体计算机及相关多媒体课件 专业书籍、专业杂志教学方法组织形

6、式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：订立买卖双方进岀口合同中的包装条款 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组通过讨论完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。通过设置的三个问题（即明确包装的规定、明确包装的费用由何方承担、确定运输标 志），让学生查找资料讨论后得出结论对其进行评价通过学生说明自己的包装条款，并合理地解答疑问，评价其学习情

7、况通过分组确定的买卖双方，就其针对包装条款所达成的协议进行评价。外贸英语函电专业课业设计 3编号： 版本： 适用班级:专业外贸英语 学习 /人执 学习 订立商品的价 教学价格函电 领域 情境 格条款 时间工作情景 描 述合同价格条款，包括商品的单价条款和总值两项基本内容， 在单价条款里还常常有佣金和折扣的运用。在订立时，具体工作情景如下；单价四个组成部分写齐全 选用适当的贸易术语选用有利的货币，必要时加列保值条款 对特殊包装费用做岀规定对佣金和折扣做岀规定学习任务订立买卖双方进岀口合同中的价格条款与其他情 景的关系在订立价格条款的过程中涉及商品包装知识学习目标掌握单价的写法。掌握贸易术语的写法

8、及运用掌握货币的选择掌握特殊包装费用的计价方法 适当运用佣金折扣学习内容单价的四个部分要全。即计量单位，单位价格金额，计价货币、贸易术语。并且顺序 不能颠倒选用适当的贸易术语及变形选用有利货币，以免受到汇率变动带来的风险如果包装材料和包装费用另行计算，对其计价办法也应做岀规定 如果运用佣金折扣，对其支付办法也应在合同中注明教学条件专业教室模拟谈判室教学媒体计算机及相关多媒体课件专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：订立

9、买卖双方进岀口合同中的价格条款 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组通过讨论完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。通过设置的四个问题（即选用适当的贸易术语、选用有利的货币、对特殊包装费用做 出规定、对佣金和折扣做出规定），让学生查找资料讨论后得出结论对其进行评价 通过学生说明自己的价格条款，并合理地解答疑问，评价其学习情况4、通过分组确定的买卖双方，就其针对价格条款所达成的协议进行评价。外贸英语函电专业课业设计 4编号： 版本： 适用班级:专业外贸英语函电学习 领域装运学习

10、情境订立商品的装运条款教学 时间工作情景 描 述在进出口合同的装运条款中，买卖双方应对装运时间、装运地、目的地、装运通知等 内容做岀具体明确的规定。在订立时，具体工作情景如下：规定具体的装运时间，规定商品的装运港和目的港。订立“装运通知”条款学习任务订立买卖双方进岀口合同中的装运条款与其他情 景的关系在订立装运条款的过程中涉及海运货物保险条款的知识学习目标掌握装运条款中的装运时间的规定方法以及技巧。特别是分批装运的原则性规定 掌握装运港以及目的港的规定方法。尤其是对转运的明确要求。掌握发岀装运通知的期限。学习内容1.规定具体的装运时间，例如，可以规定收到信用证后一定时间内装运；规定收到信 汇、

11、票汇、电汇后一定时间内装运。2.规定商品的装运港和目的港。装运港一般是卖方提岀，经买方冋意后确定。目的港 一般是买方提岀，经卖方同意后确定。3.订立“装运通知”条款，并明确发岀“装运通知”的期限。教学条件专业教室模拟谈判室教学媒体计算机及相关多媒体课件专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：订立买卖双方进岀口合同中的装运条款 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组通过

12、讨论完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。 通过设置的三个问题（规定具体的装运时间、规定商品的装运港和目的港、 订立“装运通知”条款），让学生查找资料讨论后得出结论对其进行评价 通过学生说明自己的装运条款，并合理地解答疑问，评价其学习情况 4、通过分组确定的买卖双方，就其针对包装条款所达成的协议进行评价。外贸英语函电专业课业设计 5编号： 版本： 适用班级:专业外贸央语学习 学习 订立商品的保 教学保险函电 领域 情境 险条款 时间工作情景 描 述在进岀口合同中，为了明确买卖双方在货运保险方面的责任，需要订立保险条款，具 体工作情

13、景如下：明确由哪一方负责投保明确按什么保险条款，向哪家保险公司投保明确投保险别明确保险金额明确所交的保险凭证学习任务订立买卖双方进岀口合同中的包装条款与其他情 景的关系在订立保险条款的过程中涉及商品价格条款的知识学习目标掌握不同的贸易术语，投保人不同。掌握中国人保的中国保险条例以及英国伦敦协会的协会货物保险条款 掌握投保的险别掌握保险金额习惯做法的投保加成率是 10%掌握卖方应向买方提供保险凭证学习内容如果按FOB和CFR条件成交，合同只需要订明“保险由买方自理”。如果按 DES和DEQ条件成交，合同只需要订明“保险由卖方自理”。但是，如果按 CIF和CIP条件成交，由于货价中包含保险费，因此

14、需要在合同中就卖方的投保险别，所支付的保险 费和应向买方提供的有效保险凭证做详细约定在按CIF和CIP条件成交时，保险公司的信用对买方很重要。熟悉中国人保的中国保 险条例以及英国伦敦协会的协会货物保险条款明确投保的是平安险，水渍险还是一切险，如需要另加附加险也应注明在按CIF和CIP条件成交时，买卖双方应将保险金额写入合同中，保险金额习惯做法 的投保加成率是10%卖方应向买方提供保险凭证教学条件专业教室模拟谈判室教学媒体计算机及相关多媒体课件专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪

15、容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：订立买卖双方进岀口合同中的保险条款 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组通过讨论完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。通过设置的五个问题（明确由哪一方负责投保、明确按什么保险条款，向哪家保险公 司投保、明确投保险别、明确保险金额、明确所交的保险凭证），让学生查找资料讨 论后得出结论对其进行评价通过学生说明自己的保险条款，并合理地解答疑问，评价其学习情况4.通过分组确定的买卖双方，就其针对包装条款所达成的协议进行评价

16、。外贸英语函电专业课业设计 6编号： 版本： 适用班级:专业外贸英语函电学习 领域支付学习 情境如何以信用证 方式进行进岀 口合同的货款 收付教学 时间工作情景 描 述信用证支付方式是目前国际贸易实践中最主要的一种支付方式。 这种方式对于进岀口双方都是比较安全的。在支付时，具体工作情景如下指定信用证付款进口商申请开证开证行开证通知行通知岀口商岀口商发货、制单并及时交单议付议付行议付议付行索偿开证行付款 进口商付款赎单学习任务信用证方式进行进岀口合同的货款收付与其他情景的关系在支付条款的过程中涉及商品价格条款的知识学习目标掌握信用证支付的流程 掌握信用证的种类学习内容1.信用证支付的流程。即指定

17、信用证付款、进口商申请开证、开证行开证 、通知行通知岀口商、岀口商发货、制单并及时交单议付、议付行议付、议付行索偿、开证行付款、进口商付款赎单2.信用证的种类；即期信用证，远期信用证教学条件专业教室模拟谈判室教学媒体计算机及相关多媒体课件专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：信用证方式进行进岀口合同的货款收付 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组通过讨论完成任务

18、各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。通过设置的一个问题即信用证的流程， 让学生查找资料讨论后得岀结论对其进行评价通过学生说明自己的支付条款，并合理地解答疑问，评价其学习情况4.通过分组确定的买卖双方，就其针对支付条款所达成的协议进行评价。外贸英语函电专业课业设计 7编号： 版本： 适用班级:专业外贸英语学习 学习 如何办理进口 教学索赔函电 领域 八 情境 商品的索赔 时间工作情景 描 述如果进岀口商品品质、数量、包装等不符合进岀口合同的规定、进口商就应向有关方 面提出索赔。具体工作情景如下；1.注意索赔期限2提供索赔依据3.确定索赔金额

19、4.明确索赔原因学习任务办理进口商品索赔与其他情景的关系在办理商品索赔过程中涉及商品检验，不可抗力，仲裁的知识学习目标掌握索赔期限掌握索赔需要提供的依据掌握索赔的金额学习内容1提供索赔依据；要有两种依据。一种是法律依据，一种是事实依据2.注意索赔期限；受损方向违约方提岀索赔的时限，应在合冋中订明。3.确定索赔金额；在订立合同时，可以做原则性规定。当违约情况发生再具体商议4.明确索赔原因。一般有这几种；数量短少、包装破损导致货物受损、品质与合同不 符教学条件专业教室模拟谈判室教学媒体计算机及相关多媒体课件专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制

20、定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：办理进口商品索赔 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组通过讨论完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。通过设置的四个问题 （注意索赔期限、 提供索赔依据、确定索赔金额.明确索赔原因）， 让学生查找资料讨论后得出结论对其进行评价通过学生说明自己的索赔条款，并合理地解答疑问，评价其学习情况4.通过分组确定的买卖双方，就其针对索赔条款所达成的协议进行评价。外贸英

21、语函电专业课业设计 8编号： 版本： 适用班级:专业学习 学习 教学商务英语 合同的磋商 模拟谈判领域 情境 时间工作情景 描 述在实际外贸活动当中， 我们不可避免要与外商以不同的方式进行谈判， 从而达成交易。在所有的方式当中，面对面地商务谈判是不可避免会遇到的一种。 谈判过程通常为询盘、发盘、还盘和接受。具体情景如下： 确定交易的商品 对合同的各个条款进行磋商买卖双方最终达成交易学习任务进行模拟谈判，最终双方达成交易。与其他情景的关系在清楚地了解了合同的各个具体条款后实施。学习目标掌握询盘信的写法；掌握报实盘与虚盘的信的写法； 掌握用适当的语气写信催促买方接受报盘和以期达到的目标；使学生适当

22、了解特殊询盘，报盘的方式；掌握还盘信的 写法；掌握用适当的语气和理由说服买方接受报盘； 掌握用适当的语气写信谢绝还盘与谢绝订单；了解要求续订与谢绝续订订单的信的写法； 掌握寄送销售合同与签退销售合同的信的写法；掌握确认成交的信的写法。学习内容询盘与报盘；还盘与谢绝订单；达成交易。教学条件专业教室 模拟谈判室 小组学习场所教学媒体模拟商品 计算机及相应软件 专业书籍、专业杂志教学方法 组织形式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：进行模拟谈判，最终双方达成

23、交易。 回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划学生分组完成任务 各组对任务进行评价教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。 通过学生之间的对话对其掌握的知识进行评价。通过学生在谈判过程中遇到问题并解决问题的方法，评价其学习情况。外贸英语函电专业课业设计 9编号： 版本： 适用班级:专业商务英语专业学习 人切 学习 履行合同的具 教学合同的履仃领域 情境 体步骤 时间工作情景 描 述在岀口合同的 保险、装船和 船（租船订舱 具体情景如下 关于整笔交易 按照合同履行 商讨实施过程履行过程中包括备货、催证、审证、改证、租船 订舱、报关、报验、制单结汇等多种环节。

24、其中又以货（备货）、证（催证、审证、改证）、） 、款（制单结汇）4个环节最为重要。的具体内容的步骤完成整笔交易中出现的问题学习任务合同的履行与其他情景的关系合同履行过程中岀现的纠纷和争议学习目标 （应与大 纲表述一 致）了解争议解决的方法， UCP600。掌握催证、改证信和关于装运通知、争议解决。撰写催证、改证信和关于装运通知、争议解决的信函学习内容 （应与大 纲表述一 致）履约的主要内容可用”货、证、船、款”概括。1货 指按合同要求备齐货物待运，这在组织货源阶段已基本完成。2证 国际贸易结算的主要方式是：托收、电汇和信用证。以信用证最为普遍，目前前两者方式已很少再使用。这里所说的 证，即指信

25、用证。与信用证有关的活动包括：（1）催证：指卖方督促买方尽快将信用证开岀，通过开证行、议讨行送抵卖 方。对外贸易中不履约事件经常发生，只有拿到了信用证，交易才有了基本成功的可 能性，卖方才有可能收到货款。（ 2）审证：信用证的有关内容必须与合同条款完全一致，即所谓证同一致“。因为银行在议付时，只按信用证内容付款，而不管合同条 款如何。卖方应确保证同一致，防止买方通过信用证改变合同中规定的交易条件而蒙 受损失。（3）改证：当发现信用证与合同不符时，卖方应及时要求买方按合同规定 修改信用证。（4）展证：展证要求是由买方在修改信用证时提岀的。以避免岀现延 期违约行为。3船 国际贸易运输方式有海运、陆

26、运、空运等。以海运为主。 “船指的是货物的运输、报关过程。首先是租船和定舱，然后是岀运，最后是到达目的地并报关。国际贸易运输路途远，时间长，风险大，因而必须投保。4款 指制单结汇过程。国际贸易凭单结汇，主要单据有：以发票为中心的货物单据，以提单为中心的运输单据和以保险单为中心的保险单据。 各套单据之间的内容应相符，即单单一致“，且都要与信用证内容相同，即 “单证一致“。银行在结汇时，只要审查为单单一致，单证一致即付款，而不管货物实际情况如何（这是信用证结算的 主要特点之一）。教学条件专业教室专业谈判教室小组学习场所教学媒体书本、教学课件（含光盘、说明书等）2、专业书籍、专业杂志教学方法 组织形

27、式引导课文教学法： 准备，分组，明确任务，回答引导问题，制定工作计划，完成任务， 评价，总结教学流程课前准备：检查学生仪容仪表、胸牌佩带情况、填写教学日志 学生分组教师说明学习任务：合同的履行回答引导问题各组在老师的安排下制定工作计划教师讲解相关知识，学生参考资料学习相关知识学生分组完成任务各组对任务进行评价 教师总结学业评价对小组各阶段活动、成果情况进行评价，对学习的知识进行评价。 针对某一合同履行的特例，展开具体的讨论，并就实施过程中遇到的各种问题，让学 生评价、优化或选优；教师对其评价。通过学生说明自己的掌握情况，并合理地解答疑问，评价其学习情况。（此处可以参照教学大纲中的考核要求， 比

28、如：通过让学生陈述的方式评价其知识掌握情况；通过设置问题，让学生查找资料并做出资料分类索引考察其信息查询能 力等。但是此处的学业评价药编制得比教学大纲更细，应该是可以实施的评价方案， 应该有评价分数设置。）外贸英语函电专业课业设计 10编号： 版本： 适用班级:专业商务英语学习 学习 催证、审证、 教学信用证专业 领域 情境 改证 时间工作情景 描 述在岀口合同的履行过程中包括备货、催证、审证、改证、租船 订舱、报关、报验、保险、装船和制单结汇等多种环节。其中又以货（备货）、证（催证、审证、改证）、 船（租船订舱） 、款（制单结汇）4个环节最为重要。具体情景如下：介绍整笔交易的具体详情用信用证

29、付款过程中的开证、催证、审证、改证商讨各步骤中岀现的问题学习任务信用证的使用流程（开证、催证、审证、改证）与其他情景的关系使用信用证付款过程中岀现的纠纷和争议学习目标 （应与大 纲表述一 致）掌握催证、改证信的写法，并能独立完成整个业务流程学习内容 （应与大 纲表述一 致）证 国际贸易结算的主要方式是：托收、电汇和信用证。以信用证最为普遍，目前前两者方式已很少再使用。这里所说的 证，即指信用证。与信用证有关的活动包括：（1）催证：指卖方督促买方尽快将信用证开岀，通过开证行、议讨行送抵卖方。 对外贸易中不履约事件经常发生， 只有拿到了信用证，交易才有了基本成功的可能性，卖方才有可能收到货款。（ 2）审证：信用证的有关内容必须与合同条款完全一致，即所谓“证同一致“。因为银行在议付时， 只按信用证内容付款， 而不管合同条款如何。卖方应确保证同一致，防止买方通过信用证改变合同中规定的交易条件而蒙受损失。（3）改证：当发现信用证与合同不符时，卖方应及时要求买方按合同规定修改信用 证。（4）展证：展证要求是由买方在修改信用证时提岀的。以避免岀现延期违约行 为。款 指制单结汇过程。国际贸易凭单结汇，主要单据有： 以发票为中心的货物单据，以提单为中心的运输单据和以保险单为