民航企业管理概论》.docx

1、民航企业管理概论、单项选择题：复习题汇编1、由两个以上股东共同出资， 每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人称为（）。A.无限责任公司 B. 有限责任公司 C.合伙制企业D. 股份有限公司2、企业规模庞大的管理者将部分权力分给生产单位，以减少自己的行政事务，这种企业组织结构属于（ ）A.事业部制B.直线参谋制C.模拟分权制D.矩阵制3、在企业生产经营管理中，属于经营管理的活动包括A. 生产过程B.产前技术准备C.产后服务D.市场预4、是影响企业的经济环境因素之一。 （ ）A.通货膨胀B.产品开发能力C.政策、法规D.社会结构5、“指挥劳动”是

2、同生产力直接相联系的，表现为管理的（A. 社会属性B.生产属性C.自然属性D.领导属6、能够将横向联系与纵向联系、集权与分权较好的结合起来的企业组织结构属于）。A. 职能制B.事业部制C.模拟分权制D.矩阵制7、下列各项中哪一种是属于主观决策法（）。A. 创造工程法B. 确定型决策法C. 等概率决策法D. 风险决策法8、旅客对供方的产品、 过程和体系的需求或期望是不断变化的， 这反映了质量的 （ ） 特点。A. 广义性 B. 相对性 C. 时效性 D. 固有特性9、企业在招聘人才时应选择（ ）。A. 最高层次的人 B. 较高素质的人 C. 有专业技能的人 D. 最适合的人10、在企业成本费用构

3、成中， 从事产品生产人员的工资、 奖金、福利等， 应属于（ ）A. 直接费用 B. 间接费用C.管理费用D.财务费用11、市场经济是实现资源优化配置的一种（）。A. 计划方式 B. 供求规律C.经济形式D.市场方式12、资源是指满足人们需要的各种物品，它包括以资本为代表的（）。A. 自然资源 B. 人造资源 C.人力资源D.风险资源13、下列组织中哪些是企业（ ）。A. 工商管理所 B. 学校 C.机关食堂D.石油公司14、以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分 红为特征的企业制度称为（ ）。A. 合伙制企业 B. 合作制企业 C. 股份有限公司 D. 有限责任公

4、司15、全面质量管理经过长期广泛的实践、积累、总结和升华已演变为（ ）A.TQC B.CWQC C.TQM D.QFD16、人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的的利用其他资源去实现自己 的目标的能力，这表现了人力资源的（ ）特征。A. 生物性 B. 能动性 C. 社会性 D. 时效性17、人力资源能够实现自我补偿、自我更新、自我丰富和发展，这表现了人力资源的（ ）特征。A. 生物性 B. 能动性 C. 再生性 D. 社会性18、人是有生命周期的，人力资源和开发利用必须遵循人的生命周期的规律，这表现了人力资源的（ ）特征。A. 生物性 B. 再生性 C. 社会性 D. 时效性19、人总是

5、在某一集体团队中从事劳动，脱离了集体团队，人就不能正常地成长与发展，这表现了人力资源的（ ）A. 生物性 B. 社会性 C. 能动性 D. 再生性20、人们在人力资源管理的研究和实践中，不断丰富、不断修正已有的观点和结论， 这表现了人力资源的（ ）A. 综合性 B. 实践性 C. 动态性 D. 应用性 33、“监督劳动”是同生产关系直接相联系的，它表现为管理的（ ）。A. 社会属性 B. 生产属性 C. 自然属性 D. 领导属性34、企业各生产单位为组织和管理生产所发生的各种间接费用属于（ ）。A、销售费用 B 、管理费用C、直接工资D、制造费用35、人力资源区别于非人力资源最重要的特征是（）

6、。A、差异性 B 、能动性C、社会性D、可激励性36、企业外部环境存在的有利因素称作（）。A、优势 B 、威胁C、机会D、战略37、人力资源的特点不包括（ ）。A、时效性 B 、再生性C、竞合性D、能动性38、39、合伙企业中各合伙人对企业债务负有（）。A、无限责任 B 、有限责任C、无限连带责任D、以出资额为限责任40、企业利润分配中，提取法定盈余公积金，是按税后利润扣除前年度亏损和各项税收滞纳金与罚款后的（ ）提取。A、 5% B 、 10%C 、 15% D、 20%二、多项选择题：（每小题中至少有两个是符合题目要求的）1、企业是现代社会国民经济的（）、（ ）A. 基本单位 B. 法人实

7、体C.市场竞争主体D. 重要载体2、市场经济的基本特征有（ ）、（）A. 竞争性 B. 平等性C.风险性 D.开放性3、市场经济运行中的主体是指（）、（ ）、（）A. 企业 B. 投资者C.消费者 D.政府D. 规定企业宗旨14、在筹集资金的方式中，属于负债资金的筹集方式是（、）。A、吸收直接投资 B 、发行股票 C、发行债券 D 、融资租赁15、在筹集资金的方式中，属于权益资金的筹集方式是（、 ）。A、吸收直接投资 B 、发行股票 C、发行债券 D 、商A. 行政方法 B. 法律方法法5、下列各项属于软技术决策方法的有（A. 头脑风暴法 B. 等概率决策法 策法6、企业决策的方法包括（ ）、

8、（ ）A. 滚动计划法 B. 创造工程法 法C.科技方法D.经济方）、（C.）专家意见法D.风险决C.PDCA 循环法D.硬技术方13、企业的使命包括两方面的内容： （ ）、（ ）业信用16、在企业成本费用的构成中，属于制造成本费用的是（ 、）A 、管理费用B 、间接费用C、直接工资D、包装运输费用17、在企业成本费用的构成中，属于期间费用的是(、）0A、管理费用B 、制造费用C、原材料费用D、包装运输费用18、企业的利润总额包括（、）。A、营业利润B 、投资收益C、营业外支出D、营业外收入19、企业财力管理的内容主要包括（ ）A、筹资管理 B、成本费用管理C 、收入和利润管理 D、分配管理2

9、0、企业的生产经营活动包括两部分的内容是（，0A、生产管理 B、质量管理C 、财力管理 D、经营管理三、填空题1、影响企业的环境因素包括、 、和 。2、企业管理是指企业的经理人对企业的经济活动过程进行计划、 组织、领导和控制, 以提高经济效益，实现盈利的目的。现代企业制度是符合社会化大生产的要求，适 应市场经济的 、 、 、 的一种企业制度。4、 人力资源的特征包括 _、_、_、 、 。5、 人力资源管理具有如下特点： 、 、 。6、 绩效评价的内容主要包括四个方面： 、 、 、 。& 企业的成本费用构成包括： 、 、_9、 决策的合理性标准有最优标准、 、 标准10、 决策者的理性限制主要有

10、 、 、_11、 企业计划的编制方法主要有 - 、 、12、 决策的方法从技术上分软技术和硬技术。13、 质量管理的发展过程大体经历了三个阶段，即：质量检验阶段、统计质量控制阶段、 。14、 全面质量管理的基本要求是：- 、 、 、 的质量管理。15、 人力资源的内容包括： _、 、 和_ o17、企业使命包括两方面的内容： 和 o26、 在一个行业中，存在着 5 种基本的竞争力量，即： 、 、 、 、 27、企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务，创造出与众不同的东西，成为 战略。30、 人力资源的构成有两个要素：一是人力资源的数量，二是人力资源的 31、 决策的方法从技术上分为软

11、技术方法和硬技术方法， “确定型决策方法”属于 ，“方案前提分析法”属于 o式： 33 、 现代企业制度的基本要求（四个特征034、管理的基本职能可分为四项，即括:是:有:等。41、 企业成本管理主要包括两大部分： 和 .42、 企业利润构成主要包括三部分： 、 和 四、名词解释1、市场经济2、 资源3、 管理4、 企业管理5、 决策6、 滚动计划法7、质量8、利润 9、现代企业制度10、企业计划11、PDCA计划循环法12、盈亏平衡分析法13、盈亏平衡点14、全面质量管理15、三全一多样16、 ISO9000 族标准17、质量管理18、人力资源19、人力资源管理29、行业竞争力（分析）30、

12、波特五力竞争图（ P177）31 、替代品（者）46、财务管理47、成本管理48、资金筹集五、问答题1 、企业作为市场的主体，必须具备哪些基本条件？答：2、民航企业管理的基本职能是什么？3、实施 ISO9000 族标准的作用和意义是什么？ 答：4、企业决策的一般程序包括哪些内容？答：5、现代企业具有哪些基本特征？答：6、市场经济有哪些特征？市场经济的功能和作用是什么？ 答：9、企业决策的方法包括哪些内容？答：10、企业计划的内容包括哪些方面？答：11、制定计划时应遵循哪些基本原则？答：12、 IS09000族标准（2000年版）的基本内容是什么？答：13、 人力资源管理的内容包括哪些方面？它们的作用是什么？ 答：30、简述企业筹集资金的渠道和方式。答：31 、企业的利润总额和净利润是如何形成的？32、简述什么是企业成本费用？企业成本费用是如何构成的？答：33、降低企业成本费用、提高净利润在企业管理有何意义？答：