1、5G超高清视频直播应用场景解决方案5G行业视频系列手册5G超高清视频直播解决方案版本号:2.0概述本文主要面向对象为各省、地市公司政企类行业视频应用类的客户 经理、解决方案经理。本文主要内容为 5G 超高清直播场景售前售中售后 整体解决方案,包括相应场景概述、投标指引、方案实施、方案供给和 项目实践等内容。其中场景概述围绕客户在该场景下的痛点需求和拓展 策略;投标指引重点介绍项目效果和报价模式;方案实施则从终端、网 络、平台和应用方面具体阐述设计方案和关键指标;方案供给从生态能 力、自有能力和项目支撑方面给出指导意见;项目实践部分 5G 云赏樱直 播项目进行了重点剖析,还原了项目实施过程。本文
2、规范了 5G 超高清直播的售前、售中和售后的相应重点环节工作 内容和要求,从而保证相关项目的规范、高效运作。各省、地市公司可 根据实际情况,优化本文档,进一步形成符合实际的属地化行业解决方 案。注:本文涉及的所有合作伙伴,对于总部已经合作入库的,各省要积极使用,加快省内合作 落地;对于未建立合作的,总部将持续推动引入工作,各省可加强沟通交流,积极开展合作, 但不作为引入依据;各省如有其它优质合作伙伴,可向总部推荐。1.场景概述视频直播方式作为 4G 后时代的标准化能力,应用于众多行业领域。如:政务信息公开、企业远程培训、教育资源跨地域普及、城市文旅品牌宣发等诸多领域。 视频直播与传统线下需要进
3、行信息化传达、下发的场景结合后,依靠着视频直播的信息元素多样化、低延迟、高互动、透明性的特性,极大程 度的解决了远程距离限制、场地限制等痛点,同时其真实有效的信息展现 方式提升了通讯交流的全面性和有效性。随着各行各业场景的视频直播深入应用,人们对于视频直播的高清晰 度、高交互性和视频采集的便捷性都提出了需求。5G 网络的普及,结合超高清直播视频能力,将为提升行业应用场景 的效果提升,起到至关重要的关键作用。同时面对室外移动性较强的场景, 专线网络难以触达,需使用 5G 网络才可满足 4K 超高清直播、VR 全景直 播对带宽的需求。1.1 客户需求1)直播采集端: 对于较高需求的场景,比如:体育
4、赛事、景区、展会、城市文旅等,都需要使用比较专业的采集、导播和编码设备,投入成本巨大。 2)直播传输: 对于有超高清要求的直播场景,必须通过专线网络或者卫星方式加以传输,前期项目准备时间大大加长。 如果受到场地和网络限制,为了达到直播的稳定性,只能采用降低画面清晰度的方式,保障直播的流畅性。造成了用户并不能完全获得满意的效果。3)直播制中作和渲染国端:在较为复杂的多画面场景中,通常都需要通过硬件导播设备现场进行画面的混合处理后再传输。设备专业度高、操作难度大、成本高,让有直播需求的客户望而却步。 4)直播播出端:当在需要全面展现的场景中,如景区直播、医疗直播、展馆直播时, VR 直播方式是最为
5、专业和有效的直播方式。目前 VR 观看体验一般需要佩 戴专业眼镜,增加了用户的使用成本,降低了用户的触达率。1.2 拓展策略1.2.1 策略一:平台能力+硬件组合+5GSIM 卡搭售方式,将 5G 网络和4K 直播场景效果进行用户展示和普及,从而进行业务拓展。 以超高清直播平台功能型标准产品提供超高清直播的承载、分发、观看、数据留存等能力。并搭载“XXXX便携式 5G 直播一体机 CMCC1-10” 直播编码推流设备,进行组合营销模式,鼓励用户订购长期套餐,进行自助式直播服务。1.2.2 策略二:以云展播一体化超高清直播解决方案方式,提供整套 的直播活动服务方案。提供面向具有超高清直播拍摄、大
6、场景复杂场景直播的直播活动需求 客户,提供一体化服务方案,包括:场景沟通、落地方案输出、设备准备、 直播测试、正式直播、画面保障、画面效果制作、直播承载、加速分发、 直播观看、数据交付、影像交付、内容宣发等服务。1.2.3 策略目标通过“云展播一体化超高清直播解决方案”,引领 5G 企业视频直播行 业向超高清、沉浸式感受转化,提升 5G 时代下的用户感知。通过标准化设备和能力平台的方式,简化直播工作流程,降低直播门 槛,让直播在 5G 时代下更快融入千行百业。5G 超高清和商务直播,依托XXXX 5G 网络高速率、大带宽、低延 时的特性及自研直播终端的技术优势,面向不同类型直播场景提供更清晰、
7、 更流畅、更低延时的多地、多设备联动直播方案,为用户营造多角度、全 方位、沉浸式的直播观看体验。同时,结合 5G 边缘计算能力及直播平台智能处理技术,可实现超高清 VR 图像的云拼接、云剪辑等多种处理能力,为体验者营造直播现场 VR 实 景,打造身临其境的直播体验。5G 超高清视频直播架构图其中,视频采集端为客户自有设备或XXXX合作设备,通过和商务 直播推流终端推送视频流,经过平台处理后分发至各观看端。硬件部署需使用视频采集设备、视频观看设备与推流设备;软件部署 需和商务直播平台。5G 超高清编码推流设备可采用XXXX便携式 5G 直播一体机 CMCC I-10 设备。XXXX便携式 5G
8、直播一体机 CMCC I-102.投标指引2.1 预期效果行业视频为通用行业,在各大行业均有视频直播业务应用,和商务直 播超高清解决方案更适合于政府型窗口形象建设、城市文旅行业、金融科 技展会、商贸、医疗、高等教育行业等需要更高清质量直播来展现活动级 别、内容的场景。比如:医疗手术直播、教育实验直播、城市马拉松、文 旅活动庆典、政府大型招商会、博览会、中大型公司产品发布会、推介会 等。其中,医疗手术直播、高等教育直播、政府窗口型服务直播、企业协 会宣贯等场景存在一定频度、场景和画面相对固定的场景,可以推荐客户采购平台能力+5G 终端设备+5GSIM 卡方式,即客户可通过自服务方式进行同时,城市
9、马拉松、文旅活动庆典、政府大型招商会、博览会、中大用型公司产品发布会、推介会等场景较为复杂,场地情况较多,并且用户对 最终展现效果比较注重的情况时,建议推荐超高清展会直播解决方案。从 前期准备到直播落地、成果交付,均交由专业团队全程负责,塑造和商务 直播高端直播品牌形象。2.2 质保要求2.2.1、平台能力+硬件组合+5G 物联网卡搭售方式(自服务方式)1)用户选择订购超高清直播功能套餐,则:a) 根据订购类型,提供超高清直播平台账号; b) 根据订购类型,提供 5G 超高清直播一体机;c) 根据订购类型,配备 5G 大卡一张(含流量,流量套餐可由各省侧 产品管理部门自行配置)d) 根据用户需
10、求进行现场培训、远程直播支撑、远程保障等工作; 2)服务期内,提供 7*24 小时技术服务支持,发生重大故障,远程不能解决的情况下,需要派技术人员赶往现场提供服务; 3)终端设备提供 1 年免费返厂维修服务。1.2.2、 云展播一体化超高清直播解决方案2)用户订购解决方案后,进行整体直播服务的落地。a) 根据具体的直播整体方案设计,进行相关内容的落地;b) 根据各项直播落地的业务指标进行评分。评分表,见附件二。3)直播解决方案服务存续期间,提供全平台、全链路的保障,确保直播流畅稳定播出,并提供半年内的影像和直播活动数据的留存和交付以及 半年的直播回看等服务。2.3 控标点2.3.1、 平台能力
11、+硬件组合+5G 物联网卡搭售方式(自服务方式)能力类型技术指标满足5G 传 输 编 码 一 体 设备支持使用 5G 网络满足支持 4K 超高清编码能力满足支持 H.265、H.264 编码能力,支持 RTMP、 HTTP、HLS 等主流协议满足支持 1 路 4K 直播推流能力满足支持至少 4 路超高清 1080P 导播能力满足支持外接设备(摄像机、DV、单反、摄像头)音视频同时采集;同时支持音频满足单独采集;支持至少 1 路 HDMI OUT 视频输出能力;满足支持直播续航小时达 4 小时以上。满足平台方面支持 4K 直播分发码格式。满足支持 4K 直播的端播出能力,支持移动端 H5 方式,
12、PC 端 WEB 方式的播出能力。满足支持 4KVR 直播分发能力。满足平台云化部署:底层云平台自主知识产满足权、全国范围的云+CDN 业务经营许可资质,ISO20000 信息技术服务管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、ISO9001 质量管理体系认证、ISO27018个人身份安全认证、公安部等保三级认证(云和 CDN 等保三级),以及三十余项可信云资质认证。 2.3.2、 云展播一体化超高清直播解决方案1) 支持提供平台、服务团队、保障三位一体的售后服务机制。在系 统部署完成后派人现场完成功能、性能及安全性测试,并形成测 试报告。2) 负责现场的直播服务团队人员,从业经验不
13、低于 5 年,执行服务 场次不低于 100 场。3) 支持直播解决方案服务存续期间,提供全平台、全链路的保障,4) 支持提供半年内的影像和直播活动数据的留存和交付,并提供半年的直播回看等服务。直播平台支持的终端手机端、pad 端、PC 端、移动 H5 页面直播平台支持的操作系统Windows、IOS、Android、Mac、Linux直播平台支持的浏览器IE、Firefox、Chrome、Safari、Opera、以及 以 IE 或 chrome 为核心的 360 浏览器、QQ 浏 览器、搜狗浏览器等市面上主流浏览器。直播平台支持的摄录终端集成摄像头、DV、高清摄像机、VR 摄像机, 各种类型
14、的音频设备,多种推流设备5) 支持以下设备观看/发起用直播:6) 平台方面能力支持以下能力分发传输能力支持 4K 直播分发能力。直播协议支持 RTMP、HLS、FLV 等格 式,支持 H.265 编码格式。支持 4KVR 直播分发能力。观看能力支持 4K 直播的端播出能力。支持移动端 H5 方式,PC 端 WEB 方式的播出能力。观看并发支持观看并发不少于 20 万并发能力。7) 平台直播资质具备以下资质:信息网络传播视听许可证。8) 直播平台具备 4K 超高清播控能力。2.4 报价模式2.4.1、平台能力+硬件组合+5GSIM 卡搭售方式(自服务方式) 报价见下表。(万元)1(产品暂未量终端
15、设备 硬件 XXXX 5G 便携式直播一体机CMCC-I-10产,预计价格 1 万元)网络 5G 卡用5G 卡(内含流量套餐) 省侧制定平台 和商务直播平台 4k 超高清直播套餐 标准和商务直播资费应用 APP 搭载和商务直播平台使用 免费2.4.2、云展播一体化超高清直播解决方案项目名刊例价适用场景服务亮点详细高清发布60000 元室内/外中大专业级服务内容:1:含正式直播直播 1场(1 天);如果直播型发布会、论应用、分为多天,则按单场价坛、揭幕仪式格*天数小型演出、集解决方会直播/场2:含直播前全链路测团年会、行业案,适试 1 次(保证链路测协会、高校毕用场景通);业典礼等广泛设备清单:
16、(以下设备皆配备专业操作人员)1:广电级摄像机*2 部;(多角度多景深拍摄); 2:导播台*1 台;(多角度画面切换)3:高清直播推流*1 路;(视频编码推流)服务内容:5G 网络1:含正式直播直播 14K 发布会 直播120000元/场有 4K 展示需求 的 室内/外中大 型发布会、论坛、揭幕仪式、 小型演出、集 团年会、行业 协会、高校毕 业典礼等天然展示载 体,50 帧原画 画视觉 冲击, 业界领 先超高 清直播 解决方 案场(1 天);如果直播分为多天,则按单场价 格*天数 2:含直播前全链路测 试 1 次(保证链路测 通); 设备清单:(以下设备 皆配备专业操作人员) 1:4K 超高
17、清摄像机*2 部;(多角度多景深拍 摄);2:4K 导播台*1 台;(多角度多景深拍摄)3:超高清 4K 专属推流*1 路; (4K 专业编码服务器)服务内容: 1:含正式直播直播 1 场(1 天);如果直播 分为多天,则按单场价 格*天数VR 直播110000元/场需要全景展示 的 展会展台、路 演、空间展示虚拟现 实带来 身临其 境的观 看体验2:含直播前全链路测试 1 次(保证链路测 通); 设备清单:(以下设备 皆配备专业操作人员) 1:VR 摄像机*1 部;(多 角度多景深拍摄); 2:VR 眼镜*4 台; (提 供现场观看) 5:超高清 4K 专属推流*1 路; (4K 专业编码目
18、报价。整体解决方案中,不涉及直播活动场地的提供和现场网络、电源、会展设备等内容。3.方案实施依托XXXX 5G 网络优势,将和商务直播标准产品升级,直播平台直播通道扩容,实现 4K 直播、VR 直播能力升级,打造 5G 超高清直播解 决方案,实现演唱会 VR 直播、体育赛事 4K 超高清直播、景区 VR 导览等, 为各类政企客户提供高并发、低延时、高可靠的沉浸式、立体化直播观影 体验。3.1 终端方案超高清直播场景解决方案主要为活动型直播端-端搭载的一体化解决 方案。直播现场,无需进行终端相关改造。终端设备由提供解决方案的攻击方直接落地。(一体化服务方式) 直播设备清单如下:(根据直播场景需要
19、,按情况选择具体的设备) 1、 摄录设备1 拍摄设备及配件:4K 摄像机(含三脚架、镜头(标准、广角、 长焦)、伺服器、寻像器等),摇臂,轨道,提词器。2 录像设备及配件:录像机(支持高清格式录制),硬盘(480GB3 系统设备:切换台(含多路 SDI 输入输出功能,具备画中画、用字幕、抠像功能),CCU&RCP(配套使用),放像设备(具备 视音频输出功能),通话系统(满足多路双向通话需求)。传输设备:光电转换器,无线/微波图传。电源设备:变压器,航空插头,UPS,电源线轴,拖线板。 2、 音频设备调音台(需具备多路卡农、杰克、莲花等输入及输出接口),拾 音设备(小蜜蜂、话筒等),音频隔离器,
20、音频返送设备,扩音 设备(音箱)。3、 转换设备制式转换器(支持多视频格式、多接口的相互转换),视频/音 频分配器,视频隔离器,加嵌设备(支持多接口视音频输入及 SDI 输出),解嵌设备(支持多接口视音频输入及输出)。4、 编码传输设备XXXX 5G 便携式直播一体机 CMCC-I-10。 I-10 配置信息通信频段 5G SA/NSA、4G视频编码方式 H.264/H.265视频处理能力支持 4 路同时 1080P 解码+1080P30 编码能力导播切换 4 路音视频信号直播协议 RTMP、HTTP、HLS 等主流协议ROM 存储 32GWiFi 2.4G/5G 双频音频输入接口1*线路音频
21、输入,1*麦克风音频输入终端设备连接方案图(4 机位)信源传输方案3.2 网络方案根据实际业务场景需求,进行现场 5G 网络准备,提前完成 5G 物联网卡准备并进行网络测速验证,速度满足以下能力。5G 网络必要性:由于 4K 超高清直播、VR 全景直播对带宽要求严苛, 仅 5G 网络可满足其上下行、时延要求。业务场景上行带宽下行带宽传输时延可适配网络4K 超高清视频直播50Mbps用20Mbps100ms5G NSA/SA4K VR 全景直播50Mbps20Mbps100ms5G NSA/SA3.3 平台方案1、通过省侧业务订购平台,订购对应套餐。获得和商务 4K 超高清直 播平台能力账号。2
22、、开通账号后,即可拥有直播、点播能力。在直播平台可进行直播 管理,包含直播监控、评论审核、删除评论、评论置顶、观看页面编辑、 直播间管理等;可进行视频管理,包含上传视频、下载视频、剪辑录像、 删除视频等;可进行应用管理,包含设置直播频道、回收站等;可查询帮 助中心,包含使用手册、关键字搜索等。3、和商务直播平台与移动云已完成集成适配,且业务平台部署在移 动云并对外提供服务。基于平台对底层 IT 基础设施需求,移动云主要提 供云主机、云硬盘、云存储等核心产品能力。云主机结合 VPC、云硬盘备 份,弹性负载均衡,弹性伸缩,SSH 密钥等能力,为上层业务提供高效、 可靠、安全的计算环境;云硬盘基于分
23、布式架构、可弹性扩展的持久性块 存储服务,通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供超高 IOPS 及吞吐 能力以及稳定的低时延性能,使用体验与传统服务器硬盘完全一致,简单3.4 应用方案搭载和商务直播平台使用,提供直播观看移动端 H5APP 方式观看、 PC 端 WEB 页面观看方式。无需应用系统部署。建议在中小型直播场景中 使用,可满足简单导播直播需求、四机位直播需求及 4K 超高清直播需求, 可以设备使用费方式与直播现场支撑服务组合打包进行销售推广。4.方案供给4.1 生态能力内容供应商核心优势市场拓展典型产品终端省终端省终端根据行业智能硬件库进行终端XXXX 5G 便携式采购。直播端智能硬
24、件均为通用终端,不限行业,其中和商务直播自研 5G 终直播一体机端可支持 5G 网络,进行 4 路导播,适CMCC-I-10用于各中小直播场景。网络省市公司专网性能、售后运维、商务成本等优享、专享、尊享网络平台政企事业部超高清视频直播和商务直播平台和商务直播一体化解决方案咪咕云展播一体化超高清直播解决方案咪咕商务直播服务移动云底云 能力 中自主研发、安全可信、资源覆盖全国、云主机、云存储、加快省内合作落地;对于未建立合作的,总部将持续推动引入工作,各省可加强沟通 交流,积极开展合作,但不作为引入依据;各省如有其它优质合作伙伴,可向总部推 荐。4.2 自有能力XXXX在 5G 超高清直播解决方案
25、中提供 5G 直播编码传输设备、网 络和平台三大部分服务。网络方面,采用 5G 卡方式接入 5G 网络,享有 5G 网络的大带宽低延 迟特性,并且采用 5G 卡模式,解决场景因数困扰。平台方面,采用超高清直播、点播、转码、云渲染、云导播、云制作、 云翻译等能力,解决超高清直播整体通路问题。平台底层基础设施基于移 动云平台底座能力,实现业务快速灵活部署,资源弹性伸缩以及安全可信 的 IT 环境。4.3 甄选原则5G 超高清直播合作伙伴选取基础指标建议如下: 序号 指标要求1 熟悉 4K 直播能力的直播执行服务厂商2 具备大型直播场景,如体育赛事、大型文艺演出、无人机直播、VR 直播经验的直播执行
26、服务厂商4.4 项目支撑超高清视频直播解决方案,适用于各类企业类活动直播、日常培训、公司为竞标主体,以和商务 5G 超高清直播标准产品为支撑进行竞标。成 功后由省市移动与客户签订商务合同,省市移动自行完成终端采购、网络建设。 对于较大场景、户外场景、展会场景、发布会场景、演绎场景等,具有较专业的方案制定、现场采集拍摄、传输、平台保障、内容宣发等需求 的,省市移动可利用客情优势,以省市公司为竞标主体,DICT 合作伙伴 提供技术方案支持进行竞标。成功后由省市移动与客户签订商务合同,技 术支撑方进行落地支撑。5.项目实践1、咪咕线上“云赏樱”直播项目 项目内容:2020 年新冠疫情爆发,武汉作为疫
27、情中央,城市、生活、交通生产都受 到了大面积的影响。在樱花盛开之际,作为武汉的特色型活动,因为疫情 原因,不能对外开放、咪咕响应全国支援武汉的号召,开展“云赏樱”项 目,通过 5G+AI+VR+4K,为海内外人们带来一场云赏樱花的饕餮盛宴。展 示武汉这座城市乐观生活的态度,大大鼓舞了还在被疫情困住脚步的市民 和国民的内心。1)需求挖掘阶段2020 年新冠疫情肆虐。武汉作为疫情中央,往常的城市文旅活动都 受到阻碍。樱花节就是武汉的一个特定节日,面对出疫情后,可能带来的 城市文旅业务的垂直下降风险。武汉移动公司联合咪咕,向武汉政府提出 进行“云赏樱”的直播项目,几方一拍即合。直播获得上千万的用户点
28、击 量,对武汉的城市风貌带来长远价值。2)方案投标阶段、该项目为咪咕推广 5G 直播的落地项目,未存在投票阶段。、但作为样板型超高清 5G 直播案例。后续省市公司可借鉴场景特点,进行案例样板 化复制。3)方案实施阶段武大校区区域较大,属于较大开阔的户外场景。传统模式是通过架设 专线定点彩拍的方式进行直播。但由于此次直播的内容为景观类直播,画 面较为单一。咪咕通过几轮的方案策划,决定采取空中俯拍,结合地面移 动拍摄的方式进行全程直播,同时采取多角度播出方式,丰富直播画面内 容。通过武汉移动市公司的大力支持,将 5G 网路快速部署到武大节点, 设备通过 5G 模组方式,将高质量的拍摄画面传输到平台后,进行播出, 播出效果优良,给人身临其景之感。4)方案供给模式 该项目主要由咪咕视讯整体筹办,通过运用专业的直播拍摄设备,搭载无人直播车和无人机等方式,进行了全方位的直播拍摄采集,并通过 5G 网络传输方式,将高清质量画面传输到超高清直播平台后,进行播出, 效果良好,观看量达到上千万级别。为后续云景区直播模式打下了样本案 例基础。
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