学校开设电子商务专业可行性分析报告.docx

1、学校开设电子商务专业可行性分析报告学校开设电子商务专业可行性分析报告 开设电子商务专业 可行性分析报告 随着信息化的迅猛发展和电子商务的迅速崛起及其广泛应用，越来越多的企业想要了解网络经济时代的企业经济管理模式，他们对既懂技术又精通电子商务经营管理的高级人才求之若渴，希望聘用相关领域的人才能够将现代信息技术融合到商务管理的复合型人才，特别是具有实际操作能力的复合型人才、具有扎实的电子商务理论基础、具备实际操作能力和解决实际问题能力的复合型电子商务人才。 一、行业现状 Internet和电子商务的飞速发展创造了新的商业奇迹或神话，Google、Amazon、AOL、eBay、Yahoo！、Ali

2、baba、baidu、盛大、携程等这些成立仅几年或十几年的新型网络企业，依靠电子商务的优越性和投资者对网络企业的钟情，从最初的几百万投资迅速成长为市值达数百亿甚至上千亿美元的巨型企业。譬如以直接面对消费者的网络直销模式而闻名的美国戴尔公司月在线销售额高达数千万美元；2000年1月19日美国在线并购了身价达几百亿美元的时代华纳公司，合并交易额达1660亿美元，开创了网络企业鲸吞老牌大型企业的先河。新组建的“美国在线时代华纳公司”价值高达3500亿美元，成为世界第七大公司。2000年2月底香港盈科数码动力成功收购香港电讯是“小吃大”“快吃慢”的又一突出事例，该公司上市仅10个月，股价就从港元飚升到

3、20港元，以2180亿港元市值吞并了市值高达3150亿港元的“百年老店”香港电讯，创造网络时代又一奇迹。而Google在2001年11月市值就高达1800亿美元，股价已突破730美元。据中国互联网络信息中心发布的中国互联网络发展状况统计报告：2002年4月我国网民总人数为7000万，调查还显示其中%的网民在从事网上贸易和网络购物，每天有超过8万的企业和个人加入网商行列，中国网商人数已经超过3000万，2002年通过网络的交易额达17000亿。2006年中国B2B 电子商务交易规模估计为9957亿元人民币，2007年估计是12500亿元人民币，估计2008年约16200亿元人民币，2009年达2

4、1300亿元人民币。能源、化工、制造、流通等领域大型行业企业对电子商务的深入介入，是市场规模大幅度增长的核心动力。2006年中国B2B 电子商务网站总营业收入估计为亿元人民币，其中阿里巴巴B2B业务收入约亿人民币，B2B电子商务网站2007年总营业收入估计为亿元人民币，增长率为%，2008年为亿元人民币，2009年市场规模将达亿元。2006 年我国各B2C 电子商务网站总收入为亿人民币，2007年为亿元人民币，预计2008年亿人民币，2009年亿人民币。2006年我国各C2C 电子商务网站交易规模估计为216亿元人民币，2007年估计亿元人民币，估计2008年678 亿元人民币，2009年约1

5、023亿元人民币。截至2001年底，阿里巴巴注册用户来自200多个国家和地区2,760万个，其中国际交易市场和中国交易市场分别拥有440万和2320万名注册用户，网上商铺总数为300万个，其中国际交易市场及中国交易市场分别拥有697,563和2,259,283个商铺，付费会员305,545名。淘宝网上有50余万家店铺、2,700万会员，每天交易额达4,700万元，仅电话充值卡日交易量就接近150万。在电子商务快速发展的今天，人才的缺乏已成为制约我国电子商务发展的关键因素之一，据有关专家预计，未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人。中国电子商务人才的培养应以各种形式大规模开展，大大坚实我国

6、今后电子商务应用与发展的人才基础，尤其要重视培养能满足电子商务开展的复合型人才，培养有足够的技术和商务两方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用、熟知电子商务环境下的商务运作方式和模式的复合型人才。 二、人才需求状况 电子商务这个新专业的产生完全是于社会进步所带来的。在近几年的发展中，人们逐渐认识到电子商务的发展不在于建立多少网站，而在于传统产业的电子商务化和政府的电子政务化。这些改造都需要建立在电子、网络的平台上。因此，从这个角度来看，电子商务专业学生的需求面是很广的。随着计算机技术的不断进步，电子商务正逐步被广大企业接受，并得到了迅猛的发展。三门峡市委市政府提出以信

7、息化带动的经济发展，鼓励企业开拓创新，据了解，三门峡市大中型企业中建立网站涉及电子商务的占80%,但这些也只进行了低层次的企业及产品介绍宣传，企业进一步开展高层次的真正意义的电子商务存在较大困难。目前还是有相当多的三门峡大中型企业正在积极探求电子商务发展之路，90%的企业认为电子商务前景是美好的，没有一家企业认为电子商务前景黯淡。专家估计，电子商务模式对降低企业运作成本尤其是交易成本可节约40%甚至70%。一些企业坦言，一旦时机成熟，比如支付，信誉，安全等方面较为完善后，将加大在电子商务方面的投资，三门峡市对电子商务模式运用较多的主要集中在金融，通信，证券方面。2002年中国工商银行三门峡分行

8、网上银行交易额达到亿人民币，中原证券营业部2002年网上交易成交额达到6亿多元。关于电子商务人才的未来需求，企业对人才的学历要求较高，95%的企业认为，至少专科以上的学历才可能胜任电子商务工作，比较而言，企业更看重电子商务人才的开拓精神和实际操作能力，大多数企业认为，在今后五年内，一个企业至少需要电子商务人才58人，少数企业认为13人即可，这意味着三门峡市在今后五年可能需要电子商务人才1000多人。 三、河南省和三门峡市会在以下职业岗位对电子商务人才有着迫切需要 1、各类工商企业内部局域网、外部互联网等计算机信息系统的业务工作； 2、各类电子书刊、音像制品和其他图书的出版、发行及网络化销售等业

9、务工作； 3、网上商务活动场所的建设管理及其交易业务工作，如：网上商城、网上招标等； 4、Web 工作站和工作网点的策划、组建及其运营管理等业务工作； 5、计算机、网络、数据通讯软件和硬件供应商、服务商的各项业务工作； 6、政府机关及其相关的经济管理部门的电子政务及其各项管理业务，如电子税收等； 7、各类信息、咨询服务公司的内部管理及其信息交流业务； 8、各类金融机构的运营管理及其网上交易、结算业务等； 9、服务性行业企业的网络化综合管理及其经营业务工作。这些都给高职“电子商务”专业的开设提供了良好的发展机遇和广阔的毕业生就业市场。 电子商务专业可行性报告 一、专业建设必要性分析 专业建设背景

10、 1宏观政策 近年来，国家陆续发布了关于加快电子商务发展的若干意见、关于加快电子商务发展工作任务分工的通知、电子商务发展“十一五”规划、高技术产业发展“十一五”规划等文件，其中“推进电子商务和电子政务发展”是发展高技术服务业的重要内容之一。2005 年，国务院办公厅发布了关于加快电子商务发展的若干意见。文件指出：要进一步完善电子商务相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才，多渠道强化电子商务继续教育和在职培养，提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。2009 年12 月，商务部发布了关于加快流通领域电子商务发展的意见，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场

11、，培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。福建省也相应制定出台了福建省电子商务产业“十二五”发展规划建议、关于加快福建省电子商务发展的实施意见等文件，进一步加快了我省电子商务资源整合，促进我省各类电子商务应用的协调发展，这为我校电子商务专业建设和发展提供了政策支撑。 2行业发展电子商务作为现代商务的重要组成部分，在全球日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务正以前所未有的速度发展，据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年7月19日在北京发布第28次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到亿，较20

12、10年底增加2770万人，网络购物用户规模达到亿，使用率提升至%，半年用户增长%。 2010年我国电子商务市场交易额达万亿元，同比增长 22%。据预测，到2015年我国电子商务交易额将达18万亿元，相当于2010年的4倍，其中网上零售额将达3万亿，是2010年的6倍，占社会消费品零售总额比重10%。福建电子商务顺应这一趋势，电子商务正在崛起，需要一大批高素质技能型电子商务人才，这为我校电子商务专业建设与发展提供了广阔的空间。 3.尤溪电子商务行业状况随着尤溪现代物流业迅速发展，闽中现代物流城一期项目建成已投入使用，58家仓储、运输企业入驻尤溪公路港，60家品牌商店入驻家居建材专业市场，东方商业

13、广场基本建成，大润发超市开门营业。目前，大力发展电子商务已经摆上2014年县委县政府议事日程，正在依托阿里巴巴等知名电商和网络平台，在闽中物流城建立电子信息中心、商务运营中心，并以经营尤溪名优地产品为业务主体，引进运营商，培育网商和服务商，这为我校电子商务专业建设与发展奠定了基石。 (二)人才需求分析 1电子商务人才需求缺口大 近年来，随着电子商务行业的高速发展，学校及社会培训机构培养的人才数量远远不能满足企业人才的数量需求，电子商务人才匮乏。有关数据显示，未来5年，在中国4000多万家中小企业中，将有半数企业将在经营中尝试或运用电子商务工具，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。据国

14、内著名分析机构艾瑞咨询调查显示，未来l0年我国电子商务人才缺口将达200多万；据世界经济论坛报告显示，未来5年内与互联网相关的产业将创造直接工作机会l20万个，间接工作机会2530万个，电子商务人才需求缺口大。 2电子商务人才需求面广 根据市场调查，电子商务专业的岗位群覆盖企事业单位及政府相关部门，具有非常广泛的就业领域。如企事业单位从事网上采购、网上销售、网上商铺经营管理、网络编辑、中小型电子商务项目规划、外贸电子商务的相关岗位；网上自主创业等。企业也急需一批既懂营销和管理，又懂电子商务技术的复合型高素质技能型人才，这类人才就业主要涉及电子商务业务的运营管理、网络营销、客户关系管理三大主要领

15、域，就业面广。 二、专业建设可行性 我校电子商务专业创办于2000年，已有13年的办学历史，迄今为止，已培养了一大批服务海西经济建设的技术应用型人才，为区域经济建设作出了贡献。 1师资力量较为雄厚，为电子商务专业建设发展打下坚实基础目前，我校电子商务专业现有教师18名，其中高级职称教师 4名、讲师13名、“双师型”教师9名，学科带头人1人，“双师型”教师占专业教师比例达75%。形成了年龄老中青、职称高中初、学历达标的师资梯队。电子商务教师队伍教研能力强，2000年以来，有20多篇论文在CN刊物发表，有4位教师承担省市课题研究，整体教学水平高，为电子商务专业建设发展打下坚实基础。 2人才培养模式

16、和课程体系改革初见成效，为电子商务专业建设发展奠定了经验基础 多年来，我们采用了“大类培养、专业培养、分类培养”的“1+1+1三段式”人才培养模式，把学生的学习过程与生产过程有机融合，真正实现产教结合、教学做合一；围绕培养目标设置公共课、专业基础课、专业技术课、综合实践课四大类课程，公共基础课为专业基础课 服务，专业基础课为专业技术课服务，专业技术课为综合实践课服务，综合实践课为学生零距离就业服务，形成了具有我校电子商务专业自身特色的课程体系，人才培养模式、课程体系改革初见成效，为电子商务专业建设发展奠定了经验基础。 3实训条件日趋完善，为电子商务专业建设发展提供了硬件基础 目前，电子商务专业

17、拥有电子商务模拟实训室、财商综合实训室和摄影实训室等校内实验实训室，可以满足课内外各项电子商务实验实训项目的训练要求，同时与尤溪正谊文化发展有限公司等企业建立 湖南省人民政府 关于大力发展电子商务加快培育经济 新动力的实施意见 湘政发201550号 各市州、县市区人民政府，省政府各厅委、各直属机构： 为促进我省电子商务健康快速发展，培育经济新动力，根据国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见精神，结合我省实际，现提出以下实施意见： 一、总体要求 指导思想。全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神，以改革创新为动力，着力解决电子商务发展中的深层次矛盾和重大问题，加快培育

18、电子商务平台，深化普及电子商务应用，完善配套支撑体系，优化电子商务发展环境，激发电子商务创新创业活力，推动电子商务产业集聚发展，把湖南打造成在全国具有较强影响力的区域性电子商务中心，促进经济提质增效升级。 基本原则。一是积极推动。整合资源、优化服务，综合运用政策、服务、资金等手段，积极协调解决电子商务发展中的各种矛盾与问题，优化电子商务发展环境，推动实体经济与网络经济融合发展、实体市场向网络市场拓展。二是逐步规范。以企业为主体，以市场增效为目标，运用市场机制优化资源配置，进一步激发社会创业活力，拓宽电子商务发展领域和空间。简政放权、放管结合，最大限度减少对电子商务市场的行政干预，进一步释放电子

19、商务发展潜力。三是加强引导。把握趋势、因势利导，加强对重点、热点、难点问题的研究，加大对电子商务发展重点领域的支持力度，扶持电子商务龙头企业做大做强，引领电子商务向打造双引擎、实现双目标发展。四是示范带动。因地制宜、创新举措，积极推进电子商务试点示范，促进电子商务服务业聚集，扩大电子商务普及应用，加快电子商务创新发展步伐。 主要目标。力争到2020年，全省统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠的电子商务大市场基本建成，电子商务年交易额超过15000亿元。电子商务与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生的重要平台，为全省工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展作出重要贡献。 二、营

20、造宽松发展环境 降低准入门槛。全面清理电子商务领域现有前置审批事项，无法律法规依据的一律取消，严禁违法设定行政许可、增加行政许可条件和程序。进一步简化注册资本登记，深入推进电子商务领域先证后照改为先照后证改革。落实注册资本登记制度改革方案，放宽电子商务市场主体住所登记条件，完善相关管理措施，营造宽松平等的准入环境。对快递许可准入实行全流程网上办理，简化办理手续，对快递企业设立非法人快递末端网点实行市州备案制管理，引导快递企业加强末端服务网络建设。鼓励电子商务领域的跨境人民币直接投资。按照国务院要求，放开外商投资电子商务业务的外方持股比例限制。探索建立能源、铁路、公共事业等行业电子商务服务的市场

21、化机制。 合理降税减负。对电子商务企业确有纳税困难的，经地税部门批准，酌情减免房产税、城镇土地使用税。对电子商务企业符合条件的研究开发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，按研究开发费用的50%加计扣除；形成无形资产的，按照无形资产成本的150%摊销。从事电子商务活动的企业，可认定为高新技术企业、技术先进型服务企业，并依法享受相关优惠政策，小微企业依法享受税收优惠政策。实行电子商务企业用水、用电、用气与工业企业同价政策。积极研究解决物流企业代理采购、电子商务税收管辖、税务登记等相关问题，加快网络发票推广与应用。按照国务院统一部署，加快推进营改增，逐步将旅游电子商务、生活

22、服务类电子商务等相关行业纳入营改增范围。 加大金融服务支持。建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制。支持电子商务企业通过境内外资本市场融资，符合条件的可列为重点上市培育企业。对在新三板和湖南股权市场挂牌融资企业和发行私募债、集合债的电子商务企业给予一定的融资补助。引导银行机构加强与担保公司、保险公司等机构的合作，推广信用保证保险贷款、银担合作贷款、互联网+信贷、无形资产和动产质押等融资方式，扩大对电子商务企业的信贷投入；引导银行机构围绕资金链、产业链和物流链，为电子商务企业提供量身定制的金融服务，开发个性化专属金融产品；鼓励商业银行、商业保理机构、电子商务企业开展供应链金融、商业保

23、理服务；鼓励境外投资者以人民币作为出资币种新设或增资电子商务企业。引导省级创业投资基金加大对电子商务初创企业的支持力度。 维护公平竞争。规范电子商务市场竞争行为，促进建立开放、公平、健康的电子商务市场竞争秩序。引导电子商务企业建立健全产品质量管理制度，创新电子商务产品质量监管手段，履行质量主体责任。探索建立风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处、信用管理的监管机制，完善部门间、区域间监管信息共享和职能衔接机制。依法打击网络虚假宣传、生产销售假冒伪劣产品、违反国家出口管制法规政策跨境销售两用品和技术、不正当竞争等违法行为，规范商业信息发布类网站经营行为、互联网广告发布和推送行为、微信等社交网络营

24、销行为，打击利用互联网从事传销和非法直销等违法行为。重点查处达成垄断协议和滥用市场支配地位的问题，通过经营者集中反垄断审查，防止排除、限制市场竞争的行为。加强电子商务领域知识产权保护，加快建立健全电子商务领域专利执法维权监管工作机制，加大涉及电子商务领域的知识产权维权援助工作力度。对电子商务进出境产品的相关知识产权提供预警咨询，维护湖南产品海外良好形象，提升出口商品质量。进一步加大政府利用电子商务平台进行采购的力度。各级政府部门不得通过行政命令指定为电子商务提供公共服务的供应商，不得滥用行政权力排除、限制电子商务的竞争。 三、促进就业创业 鼓励电子商务领域的创新创业。把发展电子商务促进就业纳入

25、全省就业发展规划和电子商务发展整体规划。建立电子商务就业和社会保障指标统计制度。经工商登记注册的网络商户从业人员，同等享受各项就业创业扶持政策。未进行工商登记注册的网络商户从业人员，可认定为灵活就业人员，享受灵活就业人员扶持政策，其中在网络平台实名注册、稳定经营且信誉良好的网络商户创业者，可按规定享受创业担保贷款及贴息政策。支持中小微企业应用电子商务拓展业务领域，鼓励有条件的地区建设电子商务创业园区，指导各类创业孵化基地为电子商务创业人员提供场地支持和创业孵化服务。对于入驻电子商务企业较为集中的基地、园区，在认定省级或市级创业孵化基地时予以支持。支持青年、大学生充分利用互联网+的优势创办电子商

26、务企业。支持省内高校建立大学生创业培育示范基地，支持大学科技园为大学生创业提供场所和公共服务，促进电子商务领域的创新创业。加强创业导师队伍建设，建立一支高素质的创业导师队伍。加强电子商务企业用工服务，完善电子商务人才供求信息对接机制。 加强人才培养培训。支持学校、企业及社会组织合作办学，探索实训式电子商务人才培养与培训机制，共建人才培养基地。支持电子商务企业开展岗前培训、技能提升培训和高技能人才培训。参加职业培训和职业技能鉴定的人员，以及组织职工培训的电子商务企业，可按规定享受职业培训补贴和职业技能鉴定补贴政策。将电子商务相关职业纳入就业技能培训和高技能人才培训补贴范围。鼓励有条件的职业院校、

27、社会培训机构和电子商务企业开展网络创业培训，对参加网络电子商务创业培训的劳动者，按有关规定给予创业培训补贴。对电子商务企业引进的高层次人才，按照国家和我省人才引进的相关规定，享受居留和出入境、落户、子女入学、医疗保险等方面的优惠政策。在推荐选拔百千万人才工程、国务院政府特殊津贴以及省政府特殊津贴等高层次人才选拔项目时，注重向电子商务类人选倾斜。 保障从业人员劳动权益。规范电子商务企业特别是网络商户劳动用工，经工商登记注册取得营业执照的，应与招用的劳动者依法签订劳动合同；未进行工商登记注册的，也可参照劳动合同法相关规定与劳动者签订民事协议，明确双方的权利、责任和义务。按规定将网络从业人员纳入各项

28、社会保险，对未进行工商登记注册的网络商户，其从业人员可按灵活就业人员参保缴费办法参加社会保险。符合条件的就业困难人员和高校毕业生，可享受灵活就业人员社会保险补贴政策。长期雇用5人及以上的网络商户，可在工商注册地进行社会保险登记，参加企业职工的各项社会保险。满足统筹地区社会保险优惠政策条件的网络商户，可享受社会保险优惠政策。 四、推动转型升级 创新服务民生方式。积极拓展信息消费新渠道，创新移动电子商务应用，支持面向城乡居民社区提供日常消费、家政服务、远程缴费、健康医疗等商业和综合服务的电子商务平台发展。加快推动传统媒体与新兴媒体深度融合，提升文化企业网络服务能力，支持文化产品电子商务平台发展，规

29、范网络文化市场。支持教育、会展、咨询、广告、餐饮、娱乐等服务企业深化电子商务应用。推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务，加快旅游在线服务模式创新步伐。完善网上交易在线投诉及售后维权机制，建立网购消费警示机制，落实消费者个人信息保护、7天无理退货等规定，建立消费环节经营者首问和赔偿先付制度，引入行业协会、第三方机构参与网购消费投诉纠纷处理，促进网络购物消费健康快速发展。 推动传统商贸流通企业发展电子商务。积极推进互联网与商贸流通产业融合发展，依托互联网+商贸流通行动计划、湘品网上行、湖南网购节、特色湖南馆、线上产业带等深化普及电子商务应用，扩大湖南产品销售，帮助电子商务企

30、业做大做强。鼓励有条件的大型零售企业开办网上商城，利用移动互联网、地理位置服务、大数据等信息技术提升流通效率和服务质量。支持中小零售企业与电子商务平台优势互补，加强服务资源整合，促进线上交易与线下交易融合互动。促进城市社区电子商务应用，发展以社区生活服务业为核心的电子商务服务。推动各类专业市场建设网上市场，通过线上线下融合，加速向网络化市场转型，加快完善能源、化工、钢铁、林业等行业电子商务平台规范发展的相关措施。完善市场监测监管体系，规范食品、保健食品、药品、化妆品、医疗器械网络经营行为，推动医药电子商务健康快速发展。 积极发展农村电子商务。加强互联网与农业农村融合发展，引入产业链、价值链、供

31、应链等现代管理理念和方式，完善支持农村电子商务发展的政策体系。支持农村电子商务综合服务平台、网络及渠道建设，加快农村电子商务服务业发展。加强农产品标准体系、动植物检疫体系、安全追溯体系、质量保障与安全监管体系建设，大力发展农产品冷链基础设施。支持县域电子商务发展，开展电子商务进农村综合示范，推动信息进村入户，利用万村千乡市场网络改善农村地区电子商务服务环境，加强农村电子商务基础设施建设，引导知名电商平台建立农村电商县级服务中心和村级服务站。加大农产品品牌建设力度，鼓励特色农产品申报地理标志，支持电子商务平台宣传和销售地理标志产品，鼓励电子商务平台服务一村一品，促进品牌农产品走出去。鼓励农业生产

32、资料企业发展电子商务。支持林业电子商务发展，逐步建立覆盖全省的线上线下林权和林产品交易网络体系。 创新工业生产组织方式。支持生产制造企业深化物联网、云计算、大数据、三维设计及打印等信息技术在生产制造各环节的应用，建立与客户电子商务系统对接的网络制造管理系统，提高加工订单的响应速度及柔性制造能力；面向网络消费者个性化需求，建立网络化经营管理模式，发展以销定产及个性化定制生产方式。鼓励电子商务企业大力开展品牌经营，优化配置研发、设计、生产、物流等优势资源，满足网络消费者需求。鼓励创意服务，探索建立生产性创新服务平台，面向初创企业及创意群体提供设计、测试、生产、融资、运营等创新创业服务。加快制造与服务的协同发展，促进生产型制造向服务型制造转变，大力发展服务型制造。 推广金融服务新工具。大力推进金融IC卡在电子商务、物流等领域的应用；加快推广以金融IC卡为基础的移动金融应用，指导协调省内金融机构推出基于TSM、HCE等技术的移动支付创新产品，优化移动支付线上线下应用环