精益创业笔记ASHMAURYA教学文案.docx

1、精益创业笔记ASHMAURYA教学文案第一章.基本理念第一步：把A计划写出来你的任务并不是只提供最佳解决方案，而是形成上述一整套完整的商业模式，并保证模式中的所有元素都能够相互配合第二步：找出计划中风险最高的部分创业的三个阶段1.将问题与解决方案匹配起来核心问题：手头有没有值得解决的问题，不能再没有确定之前就花上数月甚至数年时间来推出解决方案经过这个阶段能够明白真正的问题有哪些，并能得出一套解决这些问题但又最为精简的对应方案，我们称之为“最简可行产品”（minimum viable product ,MVP）2.将产品与市场匹配起来核心问题：我做出来的东西是人们想要的吗一旦找到MVP，下一步就

2、是测试方案能否有效地解决问题，即必须检查做出来的东西是不是人们想要的在这个阶段，你的计划开始逐步实施，开始有了，而且你还能留住客户，并让他们掏钱3. 扩张核心问题：怎样做才能加速发展壮大转型的目标是寻找可行的方案，优化的目标是加速这个方案的执行；转型实验需要验证商业模式的各个环节，以便找到一个可行的方案；优化实验需要改善商业模式的各个环节，以便加速执行想先方案前者的目的是调整方向，即所谓的“完成一次转型”，后者的目的是提高效率或者扩大规模在没有经过任何验证之前就想把这些东西推介给投资人，只能说是白费力气。所以，首要目标是创建一个刚好能够运转的公司，只要可以测试和验证你的商业模式就行。第三步：系

3、统地测试计划实验：创建-评估-学习循环实验可以帮助验证或者否决某个商业模式假设，而迭代则是指为了达到特定目标（如将产品和市场匹配起来）而连续进行多个实验。定性（微观层面） 定量（宏观层面）第二章.把A计划写下来第一步：精益画布的制作1.1 用头脑风暴法来寻找潜在客户所需注意问题：1. 区分客户和用户：为产品掏腰包的人叫客户，一般用户不会2. 细分目标客户群体：我们无法制作、设计和定位一种可以让所有人都满意的产品3.先把所有客户都放在一个画布上，做出一个大画布（使用不同颜色或标记来区分不同的客户群体），再按需求来分割画布4.为每一个目标客户群体做一张精益画布1.2制作精益画布具体步骤：迅速起草一

4、张画布，在第一版画布上消耗时间最多不超过15分钟 有些部分空着也没关系，要么马上卸下来，要么就留空 尽量短小精干，将商业模式的精华部分提炼出来，用一张纸来制作画布 站在当下的角度来思考，想想下一步应该先测试哪些假设 以客户为本，仅仅调整一下客户群体，商业模式就会起翻天覆地的变化1.2.1 问题和客户群体：针对每个目标客户群体，列出一到三个最重要的问题，即客户需要完成的任务 列出现存备选解决方案 找出其他可能会和目标客户进行互动的用户角色，（如在博客平台上，客户是博客作者，而用户是读者） 锁定潜在的早期接纳者，你的目标是定义一位典型的早期接纳者，而不是主流客户。1.2.2 独特卖点： 要与众不同

5、，还要有独到之处；最好的方法是直接从要解决的头号问题出发推到独特卖点 针对早期接纳者来做设计。最开始的产品不适合主流人群，首要任务应是找到可能成为早期接纳者的人群，针对他们做设计 专注最终成效，即客户使用产品之后能得到的好处 认真选择词汇，并经常使用 回答：你的产品是什么，客户是谁，为什么 研究其他优秀的独特卖点 写一个简短有力的口号，这个招数更适合于把你的想法传递出去，让它朗朗上口，而不是放在网页上1.2.3 解决方案：目前所想的问题没有经过验证和测试，所以不着急确定详细解决方案而是粗略想想，针对每个问题，所能提供的最简单的解决方案是什么，然后写出来1.2.4 渠道：无法建立有效的客户渠道是

6、创业公司失败的主要原因之一1.2.5 收入分析与成本分析：只需要脚踏实地分析眼前即可，首先需要确定设计、制作和发行最简可行产品的路径，完成之后再修改。收入分析：最简可行产品并不等于半吊子产品，它解决的是客户最看重的问题 成本分析：想准确预测将来产生哪些开销是很困难的，所以把重点放在当下 1.2.6 关键指标： 1.2.7 门槛优势：第三章.找出计划中风险最高的部分1.选择切入点创业公司的风险分类： 产品风险P-把产品做好 客户风险C-建立客户渠道 市场风险M-能否长期发展 商业模式的优先顺序： 客户的痛苦程度（问题），优先选择那些最需要你的产品的目标客户群体，在列出的让客户最头疼的三个问题中，

7、至少要有一个是这个群体非得解决的大问题 获取难度（渠道），要想把产品做好，就必须建立起客户渠道，向客户学习 价格/毛利（收入及成本分析），产品定价的多少主要取决于目标客户群体，应尽量选择让利润空间最大的那个群体。利润空间越大，达到收支平衡所需的客户越少 市场规模（目标客户群体），根据既定的商业目标选择规模较大的目标客户群体 技术可行性（解决方案），检查一下解决方案栏，确定设想是可行的，而且是能满足客户要求的最简方案寻求外部人员的建议：走出办公室，让别人来帮你验证你的商业模式，即至少跟一个人分享你的商业模式 在访谈前，最好花一点时间把风险理清楚，然后用头脑风暴法多想几个候选模式-不是和客户做头脑

8、风暴，而是和其他能给你建议的人 客户学习一般是定性而非定量的，要验证商业模式中的各种假设也比较费时，此外，开始选择的目标客户群体可能太宽泛或狭隘，或者可能根本就是错的商业模式访谈守则：不要使用10也幻灯片，因为访谈目的是学习而非推介。建议用IPAD或纸上逐步填充精益画布，逐步把商业模式的内容讲述一遍并把这些东西填入空白画布 花两成时间来介绍，剩下八成时间用来沟通。通常三五分钟就可以利用逐步填充办法介绍完商业模式，接下来就是听对方说。 问题要有针对性 小心落入“建议者悖论”的陷阱，建议者悖论：找建议者征求好的建议，但不应照搬，而是要灵活运用。和建议者访谈不要询问建议者该做什么，不能把建议者的 反

9、馈当做是“判断标准”或者“验证”，而是把它们当做一种识别及排序风险的方法 把合适的建议者聘为正式顾问2.开始实验现在，已经确定了切入哪种商业模式，也为各种风险排序，接下来就是做实验。2.1 成立问题/解决方案团队： 建议把公司人员分成两个部分，问题团队和解决方案团队。 团队从简，但要够用。两三个人的问题/解决方案团队最理想，原因：容易沟通、产品最简约、成本低，团队成员要宁缺毋滥，必须确保找到合适的人 三种必备人才：开发、设计和营销，并不是说必须找齐三个人，有时候两个人就可以兼三种职能，甚至有时只需一个通才。 （2）东西全 最好不要外包问题/解决方案团队，这会影响你的迭代开发速度和学习能力，有一

10、件事绝对不能外包-客户调研2.2 如何有效地做实验价格便宜些 服务热情周到 店面装饰有个性 商品新颖多样 以速度、调研和专注为目标十几年的学校教育让我们大学生掌握了足够的科学文化知识，深韵的文化底子为我们创业奠定了一定的基础。特别是在大学期间，我们学到的不单单是书本知识，假期的打工经验也帮了大忙。 为此，装潢美观，亮丽，富有个性化的店面环境，能引起消费者的注意，从而刺激顾客的消费欲望。这些问题在今后经营中我们将慎重考虑的。 确定 一个关键指标或者目标，创业公司的注意力只够达成一个目标。在设计实验时，一定记住实验时为了达到某个特定目标或向用户了解某个特定的知识点。目前，上海市创业培训中心已开办大

11、学生创业培训班，共招收上海交通大学、上海商业职业技术学院等应届毕业生人。 不做多余的事情，应该尽全力来设计一个简洁的实验，只要能测试你的商业模式就行，多余的事情一样都不要做。其实，只要能找到产品中风险最大的部分，通常不需要真正把产品做出来就能做测试。 定性验证，定量核实 2003年，全年商品消费价格总水平比上年上升1%。消费品市场销售平稳增长。全年完成社会消费品零售总额2220.64亿元，比上年增长9.1%。 把评估结果和具体动作关联起来，把评估结果和具体且可重复的动作关联起来比较困难，因为产品会不断发展变化。在做定性实验（如客户访谈）的时候，一定要注意用同样的方式来进行一系列实验，找出某种可

12、重复的模式。在做定量实验时，则可以使用群组分析或分离测试的方式。年轻有活力是我们最大的本钱。我们这个自己动手做的小店，就应该与时尚打交道，要有独特的新颖性，这正是我们年轻女孩的优势。 创建公开报表，全公司范围内公开地进行验证和实验非常必要 多交流学习经验，越早越好 众上所述，我们认为：我们的创意小屋计划或许虽然会有很多的挑战和困难，但我们会吸取和借鉴“漂亮女生”和“碧芝”的成功经验，在产品的质量和创意上多下工夫，使自己的产品能领导潮流，领导时尚。在它们还没有打入学校这个市场时，我们要巩固我们的学生市场，制作一些吸引学生，又有使学生能接受的价格，勇敢的面对它们的挑战，使自己立于不败之地。2.3 系统地解决风险创业初期的公司的最大风险是问题、渠道和收入，起系统的解决方式如下：与此同时，上海市工商行政管理局也对大学生创业采取了政策倾斜：凡高校毕业生从事个体经营的，自批准经营日起，年内免交登记注册费、个体户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本工本费等，但此项优惠不适用于建筑、娱乐和广告等行业。大学生对手工艺制作兴趣的调研门槛优势，只有在竞争时才能体现出来门槛优势，也只有在这个时候，才能对其进行验证。在产品和市场达成匹配之前，基本不太可能遭遇太多竞争。