幼儿园突发事件预案.docx

1、幼儿园突发事件预案 幼儿园编号： -XZ-TFSJYA-2019(11) 幼儿园突发事件预案制定时间：2019-11-19 实施时间：2019年12月1日幼儿园突发事件处置预案第一章 总则一、编制目的为了保护幼儿园的师生员工人身财产和公共财产安全，提高突发事故发生时快速、正确反映能力赢得战机、及时有效地迅速疏散人员，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，特制定本预案。二、编制依据本预案依据中华人们共和国教育法、中华人民共和国消防法、中小学幼儿园安全管理办法编制此预案。三、适用范围本预案适用于全园的全体师生、教职员工应急救援、安全疏散应急方案。四、应急救援疏散流程突发事件发生后，立即报警。经

2、判断启动相应的应急预案，组织抢救及疏散。如势态扩大，上报地区应急指挥中心支援。救援及疏散后，清理现场、解除警戒、善后处理、事故调查。（应急抢救疏散流程图见图一）五、应急工作原则预防为主、常备不懈、依法管理、统一领导、快速反应、运转高效。第二章 组织机构一、组织机构幼儿园组织成立突发事件处理领导小组，负责领导及处理本预案的突发事件。组 长： （园长）副组长：各成员负责范围组 长：负责全体安全工作的监督和指导。副组长：疾病的预防、卫生消毒工作的监督及指导。班级内教师和生活老师安全教育工作的喷讯、监督、指导。幼儿园内硬件设施安全性能的汇报及监督维修，确保各项设施不存在安全隐患。（如：水、电、气以及其

3、他幼儿用具或公共位置的各项设施定期安全检查）组 员：各班级班主任：领导班级内老师做好幼儿安全防护工作，班级内 幼儿的安全教育（如：遇到突发事件如何保护自己的安全、遇到火灾、地震、踩踏等如何逃生等）及安全保障，班级内幼儿出现意外情况时及时采取措施。姓名？：幼儿食品的安全保障，严格把好食品卫生关，防止意外事故的发生。姓名？：班级内的卫生消毒工作的培训、监督指导，药品服用的监督指导，幼儿体检，幼儿突发病的汇报及有效的治疗。姓名？：幼儿园大门的把守及设施安全检查并简单的修补。二、报告制度 有下列情形之一的幼儿园应当一经发现后1小时内向局办公室和教育局突发事件处理领导小组办公室报告并同时向该校所属的街道

4、、镇政府以及镇青保办报告发生或可能发生火灾等引起重大伤害事故的；发生或可能发生重大食物中毒事件的；发生或可能发生重大暴力事件的；发生或可能发生校幼儿被绑架事件的；其他造成或可能造成在校师生人生伤害的事件。如事件重大，幼儿园应当在接到报告后立即向教育行政管理部门报告。任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。三、指挥和协调制度1、幼儿园突发事件处理小组对突发事件的处理工作，接受教育局突发事件处理小组办公室指挥。2、幼儿园突发事件处理小组应当根据突发事件的性质和类别，作出快速准确的判断，在教育局突发事件处理小组的指导下实施指挥和协调。四、事件分类分级（一）事件分类1. 教

5、师事件：教师群体当中出现不服从管理，违背教师职业道德，在团队中发布不良信息，写匿名信，举行罢课罢工等有损幼儿园团队合作及社会信誉的行为。2. 家长事件：不尊重教师及幼儿园管理，发布有碍教师、幼儿园形象信息，与教师、园领导、家长发生纠纷，纠集蛊惑聚众闹事的行为。（二）事件分级突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为三级：级（重大）、级（较大）、级（一般）。1. 重大事件（级）。主要指聚集事件失控，出现7-8人以上大面积的串联、煽动和蛊惑信息，出现大规模集体行为，正常教育教学秩序受到严重影响。2. 较大事件（级）。主要指单个突发事件引发连锁反应，出现3人以上在园内局部聚集1次

6、或累计聚集人数35人以上，并已影响和干扰正常的教育教学生活秩序。3. 一般事件（级）。主要指事件处于单个事件状态，可能出现连锁反应并引起聚集，群体性事端已呈现，正常的教育教学生活秩序可能受到影响和干扰；单个突发事件引起师生广泛关注，师生中出现少数过激的言论和行为，呈现可能影响幼儿园稳定的趋势。五、运行机制突发事件应急处置工作的运行机制为预警预防（事先）、应急处置（事中）、后期处置（事后）三个方面。（一）预警和预防1. 信息监控：按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强突发事件和可能引发突发事件的有关信息的收集、分析和监测工作，及时发现事件苗头，随时掌握事件动态，并通报有关部门。2. 信息报告

7、：按照“迅速、准确”的要求，做好突发事件的信息报送，确保信息畅通。一旦突发事件须在第一时间报告园务会。（二）应急处置1. 预案启动：发生突发事件，应急领导小组迅速启动本预案。2. 应急响应：突发事件的应急响应和处置工作坚持责任到人的原则，按照工作职责规定实行分级分类处置。发生特别重大（级）和重大突发事件（级）园长负责；发生一般突发事件（级），保教主任负责，各部门要切实履行职责、发挥作用。3. 应急指挥：主管责任人及时深入事发地，化解矛盾，采取措施，有效处置，控制局势，避免事态的蔓延和扩大。4. 现场救援：发生突发事件后，领导小组成员及时进行现场支援、救援。保证现场2-3人以上处理事件。5. 扩

8、大应急：及时通知相关班级或部门，采取相关行动，做好安抚工作，防止事态蔓延。6.应急结束：事件得到有效控制之后，应急结束。（三）后期处置1善后处理。善后处理工作由园务会负责，相关人员提供必要的支持。要重视和及时采取沟通疏导和慰问等有效措施，努力消除事件对园所造成的损失。2、调查评估。对突发过激事件发生的起因、性质、影响、后果、责任和应急决策能力、应急保障能力、预警预防能力、现场处置能力、善后处置能力等问题，对相关责任人进行调查评估，总结经验教训，及时落实整改，并将结果上报集团人事部。信息发布。突发事件发生后，有关信息发布工作要严格按照统一对外发布的原则进行。六、附则1. 根据情况变化，及时调整和

9、修订本预案。2. 本预案由幼儿园负责解释并实施。3. 本预案自印发之日起实施。幼儿园安全领导小组组织结构及分工（组长）幼儿园出现突发事件，立即启动以下各职能人员，全力投入事故处理工作中。总指挥：副总指挥：成员：各班班主任、食堂班长、保健医指挥领导小组下设工作组：现场控制组：通信联络员：信息资料组：后勤保障组：第三章 园所各类突发事件应急预案幼儿园突发公共卫生安全事件应急预案一、建立组织机构（一）幼儿园成立突发公共卫生事件应急工作小组：组长：组员：1、由园长协调统一组织，组员密切配合，做到分工明确、各负其责。2、园内电话：早8:00至晚5:30分: 电话全天开通，保证每天有一名值班老师接听电话，

10、发现情况报告保健医，保健医接到报告马上通知园长，由园长报告本地段保健科。二、预案1、工作预案(1) 如发现疫情或异常情况立即通知异常幼儿和教师不要来园，在家等候通知。(2) 无论哪个班出现异常儿童，首先将患儿送到隔离室，第一负责人打120急救电话，通知园领导及保健医，然后报告地段保健科，最后通知家长。(3) 配合疾病防控中心及有关部门做好消毒，检测及控制工作。2、停课预案（1）负责对全园幼儿的疫情观察，在学习、生活方面的具体管理工作。（2）开好三个会，做好全面安排： a园领导会，统一认识，明确分工，做好安排，发现情况立即开会。 b开教师会，向全体教师提出工作要求，做好家园联系工作。 c通过发放

11、家长信、微信、易校通等形式向家长汇报有关疫情及其他异常情况同时下发书面指导意见和预防宣传材料。 d要求幼儿家长密切观察孩子情况，一旦发现情况及时报告。（4）配合区疫病控制中心及上级部门的相关人员做好消毒、检测和监控。a配合区疫病控制中心对幼儿园进行消毒或检测。b在区疫病控制中心的指导下，做好对幼儿教师的监控。（5）建立网络系统，将全部幼儿纳入监控联络范围。a停课安排教师随身携带本班幼儿通讯名册,监控幼儿情况,每天与所负责的幼儿联系,填写值班疫情记录，每天于12点以前报告园长幼儿情况。园长每天于12点将园内幼儿和教师情况上报地段保健科然后逐级上报有关部门。b教职工在家休息,教师每天与所负责的幼儿

12、联系，于12点以前报告班长，班长报告园长，园长在12点以前向地段保健科报告幼儿及教职工情况，特殊情况限时上报，区教委。根据教委及上级有关部门精神安排工作。传染病应急预案一、成立防控领导小组组 长：副组长：组 员：二、工作原则：1、预防为主的原则，按照“坚持检查、及早发现、如实报告、 有效隔离”的防治原则，做好幼儿园的防控工作。2、家园齐努力的原则，做好家长的宣传工作，使家长知道各类传染病的预防知识及防控方法。三、职责分工1、行政负责全园卫生保健工作，安排好个岗位负责人，检查并监督各岗人员执行情况。发现问题，及时处理并上报到相关部门。2、医务室负责做好每日的晨午检工作，认真检查当日来园幼儿，如发

13、现传染病的早期症状及时对该名幼儿进行隔离。每日中午保健医应到各班进行巡视，检查各班级中是否有幼儿出现不适现象。一旦发现异常幼儿，应立即通知家长并对幼儿进行隔离观察。每日到各班检查卫生消毒及开窗通风的情况，同时也要检查幼儿一日在园生活常规的培养，如饭前便后洗手等。检查保育员对班级玩、教具的清洗消毒操作是否规范。健之素配比是否达到了250/L的比例浓度。同时，保健医还要每日对食堂的各项操作环节进行检查与监督。食品采购及进货是否有相应的证件，杜绝购买腐烂变质的食品。定期为保育员及炊事员进行培训学习，充分了解各项传染病早期的典型症状与预防措施。同时也要为幼儿家长出宣传材料，使家长正确认识各类传染病的注

14、意事项，做好家园共育的工作。3、班主任全面负责本班卫生保健和幼儿的卫生教育工作，安排好本班教师和保育员老师的工作，做好晨检和午检工作，做好家长的工作。4、保育员老师每日要开窗通风，时间不得少于2小时，在天气晴朗时，可持续开窗通风。对班级的玩、教具要每天用250/L比例浓度的健之素进行擦拭。图书和幼儿的被褥要多进行暴晒。在幼儿户外活动回班后，要组织幼儿认真用流动水及舒肤佳香皂洗手。并在幼儿一日生活中重点培养幼儿的常规操作。5、食堂负责采购人员，每日要采购当日使用的新鲜蔬菜及水果。对于副食及肉类，要索取相应的合格证件。不得购买三无产品及腐烂变质的食品。炊事人员，在食品加工的过程中要做到蒸熟煮烂，饭

15、菜的中心温度要达到70以上。同时生熟食品要分开进行加工，并有明显的标示。食堂的保洁人员每日应认真对碗筷及炊具进行清洗消毒工作。同时，食堂内部环境要保持整洁。面案、菜案要保持干净。6、门卫要做到，接听电话进行详细记录，拒绝一切外来媒体的采访。每日早晚两次对园所内部及操场进行巡视，一旦发现异常情况要及时汇报。每日早晨要配合保健医做好幼儿的晨检工作。如有外来人员来园，应详细询问来园目的，确认后方可入园，并做好登记工作。四、具体防控措施1）按照幼儿园一日生活常规，做好晨检工作，每天早晨，园领导和保健医在幼儿园大门，逐一对来园幼儿进行晨检；幼儿进班后，早班老师还要对来园幼儿进行逐一晨检，保证做到晨检两道

16、关。2）老师监督并指导幼儿做好“六部洗手法”，保证幼儿先洗手，后游戏。发现幼儿“打蔫儿”，喝水和吃饭不畅，要及时请保健医检查。3）认真做好午检工作，保持睡眠室空气新鲜。4）每日做好幼儿日报制度，对不来园的幼儿，班长要进行追访调查，并于每日下午15：00前，上报到幼儿园保健室。5）全面做好幼儿生活环境和公共区域的消毒工作，同时做好幼儿水杯、毛巾、玩具、桌椅、用具、炊具、盥洗室等消毒工作。6）各班每天要做到开窗通风不少于2小时，在天气好的情况下可持续开窗通风。7）保健医做好保育员培训工作，如何识别各类传染病的早期症状及预防措施。使保育员能够做好每日对班级幼儿的随时观察，一旦发现疑似幼儿应立即通知保

17、健医。8）园所中设立隔离室，一旦发现患儿或疑似的幼儿，在家长不能立即带走就医的情况下，应立即将幼儿安置在隔离室内进行隔离，直至家长将其接走就医。9）做好家长工作，家园一致，保证孩子在家也能做到“洗净手、喝开水、吃熟食、勤通风、晒衣被”。同时有患儿或疑似患有传染病的幼儿返园时，家长必须出示正规医院开具的诊断证明书，证明其排除或痊愈后方可入园。同时在每日的晨检的工作中，一旦发现有疑似的患儿，应立即让家长带其就医确诊，杜绝疑似幼儿入园。 食品卫生安全应急预案一、主要职责：1、督查、落实各项卫生保健制度和食品安全制度。2、开展食品安全教育活动，避免突发情况发生。3、正确妥善处置食品安全突发事件领导小组

18、管辖人员职责总指挥园长副组长所有成员1、 第一责任人，负责指导各项食品安全制度制订。2、 不定期检查食品安全制度、卫生消毒、操作流程规范落实情况。3、 选定食品供货商。4、 突发情况时指挥协调情况通报安抚工作。副组长保健医 日常工作1、 制订食品安全管理制度和食材加工制作流程。2、 每日检查食品安全工作流程、规范操作执行情况。3、 参与食材质量查验。 应急处置1、 紧急救护（催吐）送医。2、 核查事件发生时间、人数、主要症状。3、 核查结果2小时内上报主管单位，配合调查。食药所：学前办：地段保健科：4、 封存现场，落实后期消毒措施。5、 原因查询及文字报告。食堂人员日常工作1、 规范执行食品安

19、全各项制度、食品制作流程、餐厨具清洗消毒、食品留样、表格记录等。2、 食材按订货单查验质量数量合格后签收。3、 按照园所食品制作时间及流程规定完成食谱制作。4、拒收质量可疑食材并报告保健医和后勤主任5、质量可疑食物禁止分发并上报。应急处置1、 第一发现人即刻汇报（保健医/后勤主任/园长）。2、 立即封存现场（食材、制作工具、储存具、食物）。3、配合上级工作，调查内容如实告知。3、 听从上级主管单位指导完成终末消毒。副组长班长日常工作1、 落实班级卫生消毒措施。2、 师幼个人卫生习惯和食品安全教育。3、 幼儿健康查询和管理。应急处置1、 三名及以上幼儿出现相同病情，特别是有呕吐、腹泻的等消化道症

20、状立即报告保健医。2、 查询、记录、上报其余幼儿健康情况。3、 配合保健医完成紧急处置或就医。4、 家长、幼儿情绪安抚。5、 配合上级调查，按照要求，完成班级终环境物品末消毒。信息组1、 园内和上级信息联络。2、 常态下协助副组长工作。3、 协助总指挥进行突发事件的处置与善后安抚。 根据中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品安全法设施条例的规定，为了有效预防和积极处置突发食品安全事故，特制定我单位食品安全应急处置预案。本预案是本园预防、处置食品安全事件的基本原则和规定，自宣布之日起执行。一、 指导思想 认真贯彻落实中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品安全法设施条例，积极主动开展食

21、品安全工作，认真履行食品安全第一责任人的法定责任，加强自身管理，认真查找和消除食品安全隐患，一旦发生食品安全事故，严格按照中华人民共和国食品安全法的规定，积极协助救治病人、及时想食品安全监管部门上报、保护现场，停止可疑食品加工、使用，积极配合事故调查部门的各项工作，认真执行食品安全监管部门的各项处置措施。二、 组织机构我园卫生应急处置小组负责本园食品安全日常管理、内部食品安全培训、食品质量控制、突发食品安全事故处置工作。组长： 副组长： 组员：三、日常工作1、严格内部自查和问题处置（1）食品管理员每天巡查食品卫生安全工作落实情况，检查食品质量、监督食品加工制作流程、餐厨用具清洗消毒、食品留样等

22、规范执行情况，排查食品安全隐患，及时发现终止有碍食品安全、违反食品卫生制度的行为，并做好书面记录。（2）制定食品安全自查表，主管领导每月1-2次进行食品安全检查查。（3）根据上述检查记录，依据本园食品卫生检查奖惩条例对相关人员进行奖惩。2、食堂人员加强食品质量自查 食堂工作人员必须严格执行本园制定的有关食品安全十六项制度、规定，服从食品安全管理员和班组长的管理，明确个人岗位职责，互相监督，及时终止违反制度或常规的行为彻底杜绝食品安全事故的发生。四、宣传教育措施每学期由园保健医和食堂班长组织1-2次食品卫生知识、本园制度、常规培训和书面考核。1、每学期由主管领导主持一次全体食堂员工参与的操作技能

23、、流程考核。2、食堂班组长根据本班（组）的日常工作状态，每月组织班组会，强化食品卫生意识，细化完善常规操作。五、食品安全事故应急处理一旦出现食品安全事件，立即启动以下程序：1、组长立即启动、召集园卫生应急处置小组成员，开展事件原因调查，现场协调、分工等各项工作。2、出现临床症状者由保健医、老师立即送医院治疗，情况紧急时拨打120急救电话。3、副组长指挥食品卫生管理员、食堂班长立即保护、封存现场和剩余食品，配合上级主管部门的检查。4、各班班长负责本班幼儿的健康监测、情况搜集整理，对缺勤幼儿及时与家长联系查明原因，进行登记，汇报园工作小组。6、 食品卫生管理员调查事件原因，排查食品的采买、清洗、操

24、作过程及各环节卫生消毒工作等。经本园食品安全工作领导小组同意，2小时内向教委体美科和朝阳区食品卫生监督所汇报。7、由园卫生应急处置小组指定专人负责对外接待、安抚、说明工作。六、善后工作1、做好事件现场的全面清洗消毒，所有接触物品、容器等由卫生管理员指导，按上级要求的方法进行彻底消毒。2、排查任何可疑因素，根据食品安全事故发生原因，采取相应整改措施。3、按照事件责任认定，对相关人员按本园食品卫生检查奖惩条例进行处罚。4、由组长或副组长负责召集全员分析、总结、培训会，彻底杜绝此类事件的再次发生。防范暴力事件应急处理预案 指导思想：为有效防范校园内发生暴力事件，切实保障师生人身和国家财产的安全，及时

25、处置侵害师生安全的恶性事件，维护学校稳定，特制定本预案。一、健全组织：1)成立以园长为组长，主管安全副园长为副组长，幼儿园及各部门主要领导位成员的领导小组，领导幼儿园的安全保卫工作，并制定严密的防范措施。2)成立突发事件应急领导小组及职责组长： 负责协调防范、周旋工作。副组长： 听到警报后立即报警，协助园长做好相关工作。组员： 食堂人员。在警察没来之前协助保安做好制止工作。救护：二、预防措施：1）加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。2）加强门卫管理制度和会客制度，幼儿园师生出入校门一律出示相关证件，家长中途接孩子一律要登记，单位人员来访要求登记，电话联系相关人员后方

26、可进入，杜绝外来人员进园发生事端的可能。3）幼儿入园、离园时,保安要留心观察,防止陌生人、可疑人物混进幼儿园内。4）可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。如发现有精神病症状、行为过激的工作人员，应加强对其的关心，劝其在家休养治疗。5）经常性的与园外治安辅导员沟通联系，及时掌控校园周边地区存在的不稳定因素，采取有效对策。三、预案实施的组织机构：扑救行动组：保安通讯联络组：疏散引导组：案发现场的所有工作人员。安全防护救治组：保健教师及班级保教人员。善后处理组：卞海红负责善后处理事宜。四、预案的实施：1）保安或各部门的通讯员一旦发生情况立即报警并向园长汇报，园长向街

27、道主任和区教育局进行汇报。第一时间利用幼儿园广播通知各教师立即关闭、反锁教室门窗。2）保安要及时制止，歹徒若有凶器，保安可用灭火器、棍子袭击歹徒。3）保护好幼儿的生命安全，应急处置小组成员和教师立即到岗和歹徒周旋，幼儿园以最快的速度把伤员送往就近医院抢救，并通知家长或家属。4）如发生劫持人质事件，派应变能力强、口才较好的老师与歹徒周旋，尽力规劝其终止犯罪；同时幼儿园要全力保护好在现场或附近的其他幼儿，并迅速疏散至安全的地方，并做好现场安全警戒工作，禁止无关人员进入，防止对无关人员造成不必要的伤害。5）立即组织有关人员进行善后处理事宜。五、对扑救行动组的要求。如果发现犯罪分子进行破坏或行凶，要敢

28、于同犯罪分子做斗争，要视师生生命安全和学校利益大于一切，将损失降低到最低程度。幼儿拥挤踩踏事故应急预案为了进一步加强幼儿园安全管理工作，预防幼儿拥挤踩踏事故发生，提高幼儿的安全意识，现制定汇佳幼儿园远洋园预防校园拥挤踩踏事件应急预案。一、成立“预防校园拥挤踩踏事件”应急工作领导小组。组 长：副组长：组 员：二、机构职责：1）加强领导，健全组织，强化工作职责，制定应急预案和落实各项措施，完善工作机制和应急保障系统。2）领导小组成员要识别容易出现踩踏的风险所在，重点防范，运用各种形式，加强对幼儿行为规范教育、安全教育、遵守秩序教育、增强幼儿的自我保护意识。3）领导小组成员要经常性地对幼儿园教学和生

29、活设施、设备以及场地、房屋和设备进行安全检查，发现隐患要立即整改；要确保走廊、楼道的畅通。4）健全幼儿园各项规章制度。5）安全负责人履行值日工作职责，坚守幼儿园，有事外出必须告知另外安全负责人，或请其他负责人代履行值日工作职责。6）班主任要在身边常备家长通讯录。7）幼儿密集出入时，每楼层安排一名教师维持秩序（值班教师负责） 三、教师职责及对幼儿的安全教育要求。1. 各班主任要经常对幼儿进行文明礼仪教育，教育幼儿上下楼梯时要靠右行，不要拥挤，防止踩踏积压等不安全事故的发生，对有这样现象的幼儿要给予批评教育，责令其改正错误行为。2. 上下楼梯的教师要对幼儿上下楼梯故意打闹等不良现象给予教育。3.

30、在集体活动时，班级门都要打开，一旦发生拥挤踩踏或者火灾等问题，便于幼儿及时有效地疏散。4. 幼儿在经过楼梯发生踩踏等安全事故时，所在教师要及时组织疏导，防止事故进一步扩大。5. 一旦发生踩踏等安全事故，值班教师或现场老师要马上报告园长，同时根据伤情拨打120急救电话，组织送往最近的医院进行抢救处理。6. 教师都有责任教育幼儿遵守幼儿园规定，特别是对上下楼道应该注意安全的问题要经常讲，以引起幼儿的高度重视。7. 未依法履行安全职责，违反安全规定的行为或违反本规定的，经有关部门的认定，由幼儿园依照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或者其他处罚。因渎职、失职或者管理失控发生事故，造成恶劣影响的，由有

31、关管理部门和公安机关依照有关法律法规予以处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。四、处理程序：1. 一旦发生踩踏事件，值班教师或所在老师要马上报告学校领导，校领导立即启动应急预案，行政助理立即上报总部领导。2. 在场的教师和领导要注意按照应急疏散指示、标志和图示进行合理正确的疏散。3. 保健医根据伤情拨打120急救电话，组织送往最近的医院进行抢救处理。4. 保健医协助医生救助受伤幼儿。5. 未依法履行安全职责，违反安全规定的行为或违反本规定的，经有关部门的认定，由园方依照有关规定对责任人员给予行政、经济处罚。因渎职、失职或者管理失控发生事故，造成严重后果的，由有关管理部门和公安机关依照有关法律法规予以处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。附录儿童就诊救助七步骤1. 观察现场2. 利用非常