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1、A06017旅游线路设计和对比摘要由于生活条件的提高，人们越来越热衷于旅游了，旅游行业发展越来越快，为了满足游客的爱好和需要，就需要挖掘出适合大众或不同人群的旅游景点。本文就针对不同的景点设计不同的路线，让旅游社在大众都很满意的情况下获取最高的利润。首先，我们对现代人的旅游需求进行了分析，旅游社的收费决定了在旅途中对游客的服务质量以及景点品质。有的旅行社收费较高，则会导致游客量不乐观，从而收益不乐观。我们对景点进行综合分析后，希望设计出收费合理，能满足游客的需求，同时也会使旅行社获得最佳收益的旅游路线。其次，我们先确定一个旅游社的收费价格，然后根据旅游距离、时间、服务情况和景点的好坏以及保证安

2、全等有关情况下确定路线，确保在相同的收费价格内让游客最满意，让旅行社获取最好的利润，也为今后的发展打基础。最后，我们进行实际的计算，把所有相关因素分别进行比较，让旅行社获得长久的发展，也让游客能在自己的接受的价格范围里放松心情，尽情享受世界，享受大自然。 关键字：旅游路线分析，景点品质，消费对比，VC+程序，层次分析法一 问题的提出现在，旅游越来越成为消费时尚，旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹，轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。作为旅游行业，开发出更高品质的更符合游客需求的旅游路线是很重要的，而设计好旅游线路是必要的前提。设计者根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。比如不少

3、商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机，商务旅游的特点是消费较高，喜欢入住高级酒店，为业务交往需要经常在餐厅宴请宾客，而且来去匆 匆；而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢，费用适中等等。 旅游市场发展日新月异，游客的需求与品位也在不断地变化和提高。为了满足游客的需要，旅行社应及时把握旅游市场动态，注重新产品、新线路的开发，并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路。一条具有特色的旅游线路，有时能为旅行社带来惊人的经济收入与社会效益。名词解释：旅游线路通常意义上指在旅游地或者旅游区内旅游者参观游览所经过的路线。旅游线路是一个区域内若干景点在不同的空间布置

4、，对这些景点游览或活动的先后顺序与连接可有多种不同的串联方式，由此组合成不同的旅游线路。它是依赖于景区(点)分布的线型产品，这种产品的简单结构是通过道路对景点之间的有限连接，一般以交通线路设计为主要表现手法。 旅游线路的设计关键是适应市场需求，具体而言，它必须最大限度地满足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。对于旅行社来讲，又要尽可能在满足旅游者需要的前提下降低运营成本，提高效益。旅客满意程度是指游客在其出游期望同购买的旅游产品效用之间比较的基础上所得到的感受。个人旅游需求是指人们从其自身需要和利益出发而产生的旅游需求，主要是针对消遣性旅游和专项旅游而言的。现在我们以海南省旅游为例，从旅

5、行社和游客的角度对旅游线路进行重新整合，合理设计。因此我们就要对海南的景点，路线等情况进行分析，设计各不相同的线路。对此，我们通过建模希望能得到好的路线，满足游客的需要的同时也能给旅行社带来好的收益。二 问题的分析旅游是面向所有人群的，它必须能满足大多数人群才具有发展前景。好的旅游社必须有好的旅游路线，好的路线才能更好的满足游客的需求，但旅游线路的生命具有周期性（如下所示）： 投入期：是旅游线路引入市场、销售缓慢增长时期； 成长期：旅游线路被市场迅速接受和利润大量增加的时期，开发和销售的费用都有所下降； 成熟期：是旅游线路已被大多数潜在购买者所接受，市场需求量渐趋饱和而造成销售增长趋缓的时期；

6、 衰退期：旅游线路下降的趋势日愈增强，利润迅速减少的时期。所以，要让旅游路线的生命周期变长，则要考虑各种因素，各方面的问题，只有正确处理这些问题才能促进旅游业的发展。对此，我们从以下五点进行分析：一、 旅游社必须能盈利。旅游社作为一个商业机构，是以盈利为目的的，盈利也是旅游社要发展的目标。只有在盈利的情况下，旅游社才会以最好的状态去面对游客，也才能提供最好的服务，服务也是游客旅游所需要的很重要的方面，只有那样，人们才能更愿意去接受旅游社，这样才能为旅行社长远的发展奠定一个坚实的基础。二、 收费合理。游客虽然是去享受的，但生活的负担还是让他们在生活中精打细算，因此值与不值成了人们消费的标准，只有

7、在值的情况下，人们才会大方的去消费。合理的收费能让游客更容易接受，这样才能带动旅游业的发展。如果收费过高，当人们消费不起或不愿消费的时候，就会影响旅行社的运行，如果出现旅游停滞会让旅行社得不偿失。三、 要有优质的服务。当人们在旅游的时候，需要的不仅是游玩，更需要的还是服务，没有服务的商业就是空壳，不会有任何实际意义。所以好的服务是必须的，高品质的服务才是人们愿意多花钱的原因。优良的服务为游客带来了方便和安心，也带来了他们对旅行社的信任。四、 观光的距离和时间要适当。过长的车程和长时间的观光容易让人疲劳，因此适当的车程和观光时间是很重要的，也是成功必不可少的。五、 保证安全。对于游客而言，在旅行

8、中一定要有很好的安全保障，这样才能更放心的游览观光。同时对于旅行社，要想长期更好的发展，一定要把游客放在第一吻，最重要的也就是保障他们的人身安全。所以，安全问题也是至关重要的。因此，我们希望按照上述原则来设计合适的路线来满足不同游客的需求。三 问题假设与符号说明问题假设1假设该旅游社是为了长期的发展；2假设在旅游过程中服务情况不变；3假设路面的堵塞情况和旅游景点的名气对游客产生的影响可以相互抵消；4假设各个景点的安全系数均达到国家标准；5假设在游客旅游途中没有发生意外突发事件；符号说明如下表1 和 表2 ： 表1旅游相关因素设的变量在所有因素中的相关比例不同等次的比例路线距离X0.05近： 0

9、.05中： 0.03长： 0.01游景点的时间关系Y0.05短： 0.05中： 0.04长： 0.03旅游景点的名气Z0.05很好： 0.05中： 0.03一般：0.01旅途中旅行社每个游客的消费M0.5少 ：0.5中： 0.4多： 0.3游客对旅游的满意程度N 0.1好： 0.1一般：0.08差： 0.05路面的交通情况 V0.05好： 0.05中： 0.04差： 0.02服务情况 U0.1好： 0.1中： 0.08差： 0.06游客付给旅行社的费用 P0.1便宜：0.1中： 0.08贵： 0.06表2 某次的客量a某次工作人员的工资b某次旅游相关因素的总分值f下次客量变化值O下次旅游客人消

10、费减少比g%下次工资增量R公司总收益C客量变化比w%工资变化比q%某景点票价K 因为旅行社在工作好的情况下才会带来更多的客量，才会有更多的收益，我们设当设分值比例达到0.8时，客量增加；当分值比例小于0.8时，客量减小。 因此，在此情况下，下次的客量的变化应该与（f-0.8）成正比：客量增值O=w%(f-0.8)a 而工资的变量就用该和客量的变化成正比：工资变量R=q%OP 在服务情况、路面情况、收费价格、游客的满意度和景点的相对不变的情况时，路线距离和时间关系也相对不变。 某次旅游社的收益C1=(P-M)a-b 而下次该旅游社的收益C2=P-M(1-g%)w%(f-0.8)+1a-(b+q%

11、OP) 若C2C1，则该旅游社选择路线成功。 四 模型的建立和求解（一）对主要景点的品质综合评价海南主要的旅游景点很多，而又有很多的景点集中在三亚和海口两地，其他地区相对较少，所以我们根据景点所在地，选择如下31个景点进行评价。其中包括三亚的8个景点，海口的6个景点，万宁的4个景点，琼海的3个景点，其余地区1个或者2个景点，以此能够更广泛的反映海南的景点特色。这样就不会只局限于某一个城市，而能更大范围的分析，保证结果更具实用性。根据提供的海南主要旅游景点信息一览表，获得以下信息：因为已经假设安全问题是有保障的，所以根据所得数据，我们制定如下四种评价标准，根据各项标准得分以及其权重来综合评价各个

12、景点。各项得分以及权重如下所示（一）知名度（占40%）根据所给景点知名度指数 分等级如下：知名度 等级得分80000 10按知名度排序如下表3：表3旅游景点知名度所在城市知名度得分蜈支洲岛85434三亚10天涯海角79369三亚9亚龙湾中心广场63592三亚8大东海46791三亚6南山文化旅游区45191三亚6西岛41790三亚6万泉河漂流34089琼海5西海岸带状公园31833海口5南湾猴岛24518陵水4博鳌旅游风景区（亚洲论坛会址）22640琼海4兴隆热带植物园21205万宁4热带海洋世界19535海口3水世界“罗马剧场”19535海口3热带野生动植物园19036琼山3五指山风景区178

13、13五指山3大小洞天14302三亚3万绿园公园14006海口3亚龙湾蝴蝶谷11244三亚3分界洲岛9576万宁2海口人民公园9523海口2松涛天湖风景区9458儋州2铜鼓岭自然保护区8246文昌2东寨港红树林保护区7615琼山2五公祠7186琼山2东南亚风情园6162万宁2黎母山森林公园5172琼中2秀英古炮台5123海口2玉带滩4217琼海1兴隆热带花园3635万宁1观音洞3096儋州1海瑞祖居2577屯昌1（二）门票（占40%）门票设为p,则根据门票分等级如下门票价格p(元/人) 等级 等级得分P=0(免费) 1 60p20 2 520 = p 50 3 450 = p 100 4 310

14、0 = p = 150 6 1表4旅游景点门票价格（元/人）所在城市等级得分蜈支洲岛160三亚1天涯海角65三亚3亚龙湾中心广场65三亚3大东海0三亚6南山文化旅游区65三亚3西岛100三亚2万泉河漂流120琼海2西海岸带状公园0海口6南湾猴岛100陵水2博鳌旅游风景区（亚洲论坛会址）20琼海4兴隆热带植物园15万宁5热带海洋世界20海口4水世界“罗马剧场”50海口3热带野生动植物园88琼山3五指山风景区20五指山4大小洞天30三亚4万绿园公园0海口6亚龙湾蝴蝶谷26三亚4分界洲岛120万宁2海口人民公园0海口6松涛天湖风景区120儋州2铜鼓岭自然保护区10文昌5东寨港红树林保护区10琼山5五

15、公祠20琼山4东南亚风情园30万宁4黎母山森林公园20琼中4秀英古炮台10海口5玉带滩50琼海3兴隆热带花园15万宁5观音洞0儋州6海瑞祖居5屯昌5(三)地理位置和交通条件（占20%）我们在互联网搜集到各个景点的地理位置以及交通情况概括如下：A.蜈支洲岛： （1）从海口出发去蜈支洲岛，经海口至三亚的东线高速公路，在藤桥出口下路，沿老东线公路往三亚方向行至林旺镇，即见指示方向，经专用公路可抵达蜈支洲岛接待基（2）从三亚坐至陵水的公共汽车到林旺镇下（约5元），再乘三轮车到后海村（约5元），然后乘气垫船上岸，船费来回123元。三亚（豪华空调中巴）铁炉港（豪华游轮）蜈支洲岛。三亚-铁炉港，行车时间30

16、分钟；铁炉港-蜈支洲岛，轮渡时间20分钟；B.大东海： 位于市区东南部,离市区3公里小东海： 在鹿回头山脚下；C. 西岛 距三亚8公里，市内坐艇25分钟路程，珍珠养殖厂码头坐艇15分钟路程；D分界洲岛 位于陵水县东北部海面上，距东线高速公路牛岭隧道约海里；E. 南山文化旅游区 位于三亚南山，距市区40公里，游览区以北有255国道和海南环岛高速公路通过；F. 南湾猴岛 位于海南省陵水县南约14公里处的南湾半岛；G. 兴隆热带花园 位于海南省兴隆温泉度假城的青梅山下，距东线高速公路石梅湾出口处仅约2.6公里，距兴隆温泉旅游度假区约6公里，是海南省目前距高速公路最近，距众多海滨旅游度假村最近的热带雨

17、林所在地。距东线高速石梅出口仅5公里，乘海口至兴隆的省汽快车，抵兴隆后转搭当地三轮摩托可至；H. 五公祠 位于海口市区与琼山市接壤处；I. 亚龙湾蝴蝶谷 位于三亚亚龙湾国家旅游度假区内，距离广场大约2千米的山脚下；J. 万绿园公园 位于海口市滨海大道的中段, 乘海口当地的的士和17路公交车至目的地；K. 海南热带野生动植物园 位于海口市秀英区东山镇，距海口27公里处；L. 海南热带海洋世界 位于海口市滨海西路；M. 万泉河漂流 万泉河发源于五指山和黎母山两源合口，流经琼海；N. 铜鼓岭 位于文昌县龙楼区，距县城40公里，以铜鼓岭为中心。西连内陆，东濒南海；O. 海口人民公园 是海口市目前最大的

18、公园，位于市中心；P. 玉带滩 位于万泉河入海口；Q. 松涛天湖风景区 在儋州市区东南20公里处，跨儋州、白沙两市县，是享有“宝岛明珠”盛誉的高山天池。位于南渡江上游；R. 秀英古炮台 位于海口市海秀大道秀英村秀英炮台,可以乘坐31或者32路到达；S. 观音洞 是锦州著名的风景区，原名普驼寺。位于锦州西北郊7公里；T. 东南亚风情园 位于万宁市兴隆华侨农场.根据以上资料以及所提供的海南岛旅游示意图和海南岛交通示意图以及以上各个景点的地理位置和交通情况，我们作出如下评价标准：地理位置和交通状况的权重分别为50%和50%。地理位置分为三个等级：地理位置优越，周围景点很多为1等，地理位置比较优越但周

19、围景点少为2等，地理位置不优越的周围景点少为3等；对应得分为a=3，b=2,c=1.同理，交通状况也分为三个等级：交通便利，节省时间为1等，交通相对便利但花费较长时间为2等，交通不是很便利为3等；对应得分为l=3,m=2,n=1(以上地理位置和交通状况判断均为相对值）则每个景点该项得分为a(或b或c)*50%+l(或m或n)*50%.编写一个简单的程序1如下来计算各个景点得分，并得出表5：#include main() int degree1=0,mark1=0,degree2=0,mark2=0; float mark=0; printf(请输入景点地理位置等级：); scanf(%d,&d

20、egree1); switch (degree1) case 1: mark1 = 3; printf(%dn,mark1); break; case 2: mark1 = 2; printf(%dn,mark1); break; case 3: mark1 = 1; printf(%dn,mark1); break; printf(n); printf(请输入景点交通状况等级：); scanf(%d,°ree2); switch (degree2) case 1: mark2 = 3; printf(%dn,mark2); break; case 2: mark2 = 2; print

21、f(%dn,mark2); break; case 3: mark2 = 1; printf(%dn,mark2); break; mark = mark1 * 0.5 + mark2 * 0.5; printf(%fn,mark); 表5旅游景点所在城市等级得分蜈支洲岛三亚3天涯海角三亚2.5亚龙湾中心广场三亚2.5大东海三亚2南山文化旅游区三亚2西岛三亚2万泉河漂流琼海1.5西海岸带状公园海口1.5南湾猴岛陵水2博鳌旅游风景区（亚洲论坛会址）琼海2.5兴隆热带植物园万宁2热带海洋世界海口2水世界“罗马剧场”海口1.5热带野生动植物园琼山2五指山风景区五指山1大小洞天三亚2万绿园公园海口2亚

22、龙湾蝴蝶谷三亚1.5分界洲岛万宁2海口人民公园海口2松涛天湖风景区儋州1.5铜鼓岭自然保护区文昌1.5东寨港红树林保护区琼山1五公祠琼山1.5东南亚风情园万宁2黎母山森林公园琼中1秀英古炮台海口1.5玉带滩琼海1.5兴隆热带花园万宁2观音洞儋州2海瑞祖居屯昌1.5(四)各个景点类型的特色价值（占10%）根据各个景点的类型并结合类型特色是否突出的情况进行评价如下：（注：此类数据应该来自旅游局以及游客反馈的意见。因为各个景点都有自己的特色，而且分类也是根据国家标准而来，因此现在我们假设各个景点该项得分差距较小，得分情况都很相近，所以此项在评价中所占比例较小） 表6旅游景点类型所在城市价值得分蜈支洲

23、岛人文三亚2天涯海角风景三亚2亚龙湾中心广场人文三亚2大东海风景三亚2南山文化旅游区人文/风景三亚2.5西岛人文三亚2万泉河漂流人文琼海2西海岸带状公园风景海口2南湾猴岛自然陵水2博鳌旅游风景区（亚洲论坛会址）人文琼海2兴隆热带植物园风景/自然万宁2.5热带海洋世界自然海口2水世界“罗马剧场”人文海口2热带野生动植物园自然琼山2五指山风景区风景五指山2大小洞天风景三亚2万绿园公园风景海口2亚龙湾蝴蝶谷自然三亚2分界洲岛风景万宁2海口人民公园人文/风景海口2.5松涛天湖风景区风景儋州2铜鼓岭自然保护区风景文昌2东寨港红树林保护区风景/自然琼山2.5五公祠人文/历史琼山2.5东南亚风情园人文/风景

24、万宁2.5黎母山森林公园风景琼中2秀英古炮台人文/历史海口2.5玉带滩风景琼海2兴隆热带花园风景/自然万宁2.5观音洞风景儋州2海瑞祖居历史屯昌2综合以上四项评价标准，我们可以运用公式计算各个景点综合得分。知名度得分用A表示，门票得分用B表示，地理位置和交通状况得分用C表示，类型价值得分用D表示，综合得分为M，对应的权重分别为40%，40%，20%，10%，则M=A*40%+B*40%+C*20%+D*10%则各个景点综合得分如下表6（按先后顺序排列）：表7旅游景点名称综合得分排名天涯海角5.51 大东海5.42蜈支洲岛5.23亚龙湾中心广场5.14西海岸带状公园4.95兴隆热带植物园4.25

25、6南山文化旅游区4.257万绿园公园4.28大小洞天4.09博鳌旅游风景区（亚洲论坛会址）3.910海口人民公园3.8511西岛3.812热带海洋世界3.413观音洞3.414秀英古炮台3.3515万泉河漂流3.316铜鼓岭3.317亚龙湾蝴蝶谷3.318东寨港红树林保护区3.2519五指山风景区3.220水世界“罗马剧场”3.121兴隆热带花园3.0522东南亚风情园3.0523南湾猴岛3.024热带野生动植物园3.025五公祠2.9526海瑞祖居2.927黎母山森林公园2.828分界洲岛2.229玉带滩2.130松涛天湖2.231综合以上几个方面，我们得出了各个景点的综合品质排名，可以作为

26、一个参考，来更好的设计旅游路线。从上述的分析中，我们可以总结到：从知名度和门票价格两个方面来看： 有的景点知名度很高，而且门票价格又不是很高时，这个景点就算是高品质的景点，比如天涯海角这个景点；另外，有的景点知名度不是特别高，但是门票很低，这种景点品质也会比较高，比如大东海。 有的景点知名度很高，但是门票价格相对来说比较高，所以，相对上面的那种景点，这些景点品质就会逊色一些，比如，蜈支洲岛。 还有一些景点，知名度不是很高，而且，门票价格又比较高，那么这种景点的品质就会更低一些，比如松涛天湖。综上所述，我们简单的运用了层次分析法对海南的主要景点进行了品质综合评价。希望可以为下面的旅游路线设计有一定的参考价值。（二）：特色路线的设计根据上述所得结果和数据以及旅游路线设计的一些原则，比如：不重复原则，多样化原则，时间合理性原则，旅途安全原则等等，我们来进行路线设计。 1）、要考虑的因素：路线的距离和门票问题。这两个因素是现前影响消费的两个最主要的