《电子商务运营管理》最新资料课件.docx

1、电子商务运营管理最新资料课件电子商务运营管理练习题及答案一、单项选择题1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：_。(第1章)A外部网 B专用网 C公共信息网 D城域网2、网上零售是典型的电子商务在_的应用。(第8章)A企业一企业 B企业一消费者 C企业一政府 D消费者一政府3、 WWW是一种基于_方式查询文件信息的工具。(第3章)A超文本 B数据信息交换 C存储转送 D数据库4、目前常用的加密方法主要有两种：_。A加密密钥和解密密钥 BDES和密钥密码体系CRSA和公钥密码体系 D密钥密码体系和公钥密码体系5、电子现金的特点是：_。(第5章)A适合大额消

2、费 B每笔交易必须通过银行，因此比较安全C交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D必须通过智能卡完成交易6、 使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存_个密钥。(第4章)A1 B2C3 D47、 电子商务认证中心的核心职能是_。(第4章)A颁发数字证书 B管理数字证书C颁发和管理数字证书 D审查数字证书8、 电子商务来自交易的风险有_等等。(第4章)A交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有B信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款D支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求9、 有关EDI标准，东南亚国家主

3、要选择使用：_。(第7章)AUNEDIFACT B美国X12标准C欧洲标准 DISO标准10、 以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：_。(第3章)A Extranet可以看作是一种开放的网络B Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统C Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络D Extranet相当于EDI11、 网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用_方式(第9章)A服务器托管 B虚拟主机 C子域发布 D以上三种方式均可12、 EDI业务所使用的翻译软件主要

4、是用于：_。(第7章)A用户格式报文与平面文件之间的翻译B平面文件与EDI标准报文之间的翻译C用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译D不同文字报文之间的翻译13、 使用电子支票付款系统须提供_等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。(第5章)A支票账号、身份认证 B支票账号、数字签名 C身份认证、数字签名 D出票者的数字签名、资金状况14、 数字签名是解决_问题的方法。(第4章)AXX擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种15、 Internet对于企业界影响最大的是_两种服务，其次才是其他服务种类。(第3章)AWWW和Whois B电子公告板和Ema

5、ilCEmail和Gopher DEmail和WWW 16、电子商务的安全保障问题主要涉及_等。(第4章)A加密 B防火墙是否有效 C身份认证 D数据被泄露或篡改、冒名发送、XX者擅自访问网络17、DES属于：_。(第4章)A对称密码体系 B不对称密码体系 C公钥密码体系 DSET18、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是：_。(第5章)A纸币 B票据 C为其认可的资金数额 D信用卡19、 企业建成内部网后，对效率的提高主要是：_。(第3章)A方便了部门间交流 B降低库存 C防止偷懒D一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序

6、化完成20、 目前国际上使用最广泛的EDI标准是：_。(第7章)AUNEDIFACT B美国X12标准C欧洲标准 DISO标准21、 以下_属于Intranet所能提供的服务。(第3章)A信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理B客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理C信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理D信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理22、 电子商务来自非交易的风险有：_。(第4章)A交易一方不承担交易责任 B买方否认购买要求C贸易系统瘫痪 D卖方公司子虚乌有23、 以下_不属于FrontPage中常用术语。(第3章)AW

7、eb地址 BWeb页面 CWeb站点 DWeb服务器24、 在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是指_。(第4章)A服务电子交易 B安全电子交易规范C安全电子协议 D安全电子传输协议25、 Internet对于企业界影响最大的是_两种服务，其次才是其他服务种类。(第3章)AEmail和WWW B电子公告板和EmailCEmail和Gopher DWWW和Whois26、 目前常用的加密方法有：_。(第4章)A对称加密 B非对称加密C对称加密和非对称加密 D数字签名27、 电子商务中的知识产权问题主要是：_。(第4章)A版权问题 B域名问题C商标权问题 D以上都是28、 国内各级政府

8、的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是_(第3章)Aorg Bcom Cnet Dgov29、电子商务认证中心的核心职能是_。(第4章)A颁发数字证书 B管理数字证书C颁发和管理数字证书 D审查数字证书30、 电子现金的特点是：_。(第4章)A适合大额消费 B每笔交易必须通过银行，因此比较安全C交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D必须通过智能卡完成交易31、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（ ）(第3章)AHTML语言 BC语言 CFORTRAN语言 DJAVA语言32、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ ）(第1章)A计算机技术和商务 B现代信

9、息技术和商务 C网络技术和商务 D通信技术和商务33、网络直销商品是指（ ）(第2章)A消费者直接下定单给厂家 B消费者直接下定单给商店 C消费者直接下定单给信用卡公司 D消费者直接下定单给银行34、关于物流的说法比较正确的是（ ）(第6章)A物流是一个控制原材料、产成品和信息的系统 B物流是一个控制原材料、制成品和信息的系统 C物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统 D物流是一个控制制成品、产成品和信息的系统 35、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成（ ）(第2章)A由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成 B由商流、资金流、物流等三个基本部分组成 C由信息流、资金流、物流

10、等三个基本部分组成 D由商流、资金流、物流等三个基本部分组成36、计算机安全问题可以分为哪些类型？（ ）(第3章)A实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性 B实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 C实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性 D实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性 37、BBS的中文名称为（ ）(第3章)A电子公告栏 B电子邮件 C新闻组 D不能确定 38、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（ ）(第2章)A促成和组织者 B介绍和组织者 C介绍、促成和组织者 D介绍和促成39、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（ ）(第2章)A对

11、买方身份的认定 B按照合同的规定提交标的物及单据 C对标的物的质量承担担保义务 D对标的物的权利承担担保义务 40、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ ）(第3章)A “：/” B“：” C “：/” D“：” 41、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ ）(第3章)A Internet B Intranet C Extranet D LAN 42、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ ）(第8章)A 写一个好标题 B 在相关的类别、地点发布广告 C 注意发布频率 D 文字处理 43、电子商务认证中心的核心职能是( ) (第4章)A颁发数字证书 B管理数字证书C颁发和管理数字证书 D审查

12、数字证书44.EDI网络传输的数据是( ) (第7章)A.自由文件 B.平面文件C.用户端格式 D.EDI标准报文45、数字签名是解决以下哪项问题的方法( ) (第4章)AXX擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种46、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（ ）(第2章)A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务 C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 D、买方应当承担对标的物验收的义务 47、下面关于WWW的说法不正确的是。（ ）(第3章)A、它没有功能强大的通信手段 B、它是以H

13、TML语言与HTTP协议为基础 C、提供面向Internet服务 D、它是建立在客户机服务器模型之上的48、正确的URL格式为（ ）(第3章)A、 (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B、 (主机名)：/(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C、 (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D、 (协议)：/(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) 49、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ）(第3章)A、 局域网协议 B、 广域网协议 C、 互联网协议 D、 内联网协议 50、Internet上计算机的IP地

14、址有哪两种表示形式（ ）(第3章)A、 IP地址和域名 B、 IP地址和中文域名 C、 IP地址和网络 D、 网络和域名 51、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ ）(第8章)A、 提供商的信息服务种类和用户服务支持 B、 提供商的经营业绩 C、 提供商的设备条件和技术力量配备 D、 提供商的通信出口速率 52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ）(第8章)A、 浏览产品 B、 选购产品 C、 订购产品 D、 信息发布 53、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ ）(第4章)A、 加密 B 加密、解密 C、 解密 D 安全认证54、在电子商务的

15、概念模型中，强调哪几个流的整合（ ）(第2章)A、信息流、商流、资金流 B、信息流、商流和物流 C、信息流、资金流和物流 D、信息流、商流、资金流和物流55、电子商务的安全保障问题主要涉及（ ）(第4章)A、加密 B、防火墙是否有效 C、身份认证D、数据被泄露或篡改、冒名发送、XX者擅自访问网络56、DES属于：（ ）(第4章)A、对称密码体系 B、不对称密码体系 C、公钥密码体系 D、SET57、使用公钥密码体系，每个用户只需要善保存（ ）密钥。(第4章)A、一个 B、N个 C、一对 D、N对58、Internet在制造业方面的应用主要是针对（ ）(第3章)A、 企业内部生产管理的 B、 供

16、应链的管理C、 装配线的管理 D、 库存的管理59、以下哪项属于Intranet所能提供的服务（ ）(第3章)A、信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理B、客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理C、信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理D、信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理60、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（ ）(第9章)A、不可以 B、可以 C、没有规定 D、没人管61、EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：( ) (第7章)A用户格式报文与平面文件之间的翻译B平面文件与EDI标准报文之间的翻译C用户格式报文与ED

17、I标准报文之间的翻译D不同文字报文之间的翻译62、数字签名是解决( )问题的方法(第4章)AXX擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种63、Internet对于企业界影响最大的是( )两种服务，其次才是其他服务种类。(第3章)AWWW和Whois B电子公告板和EmailCEmail和Gopher DEmail和WWW 64、有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：( ) (第7章)AUNEDIFACT B美国X12标准C欧洲标准 DISO标准65、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：( ) (第3章)A Extranet可以看作是一种开放的

18、网络B Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统C Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络D Extranet相当于EDI66、目前常用的加密方法主要有两种：( ) (第4章)A加密密钥和解密密钥 BDES和密钥密码体系CRSA和公钥密码体系 D密钥密码体系和公钥密码体系67、电子商务来自交易的风险有( )等等。(第4章)A交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有B信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款D支付正在进行中系统出问题了

19、、买方否认购买要求68、在B2B网络商品中介交易中，买方在( )指定的银行办理转帐付款手续。(第2章)A.认证中心 B.网络中心C.交易中心 D.配送中心69、网上拍卖的正向竞价模式是指( ) (第3章)A.竞价拍买 B.竞价拍卖C.个人议价 D.集体议价70、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ) (第4章)A.数据的完整性 B.信息的保密性C.操作的正确性 D.身份认证的真实性71、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但目前还不能完全克服传统教育限制的是( ) (第1章)A.空间限制 B.时间限制C.教育年龄限制 D.师生沟通限制72、WWW服务器通常

20、被称为( ) (第3章)A.Web服务器 B.E-MAIL服务器C.数据库服务器 D.安全服务器73、网站模板是指网站内容的总体结构和（ ）(第9章)A. 页面格式总体规划 B. 网页制作规划 C. 动画制作规划 D. 数据库规划 74、按商品种类可将B2C电子商务网站分为( ) (第9章)A.综合类和专业类 B.综合类和专门类C.专业类和专门类 D.综合类、专门类和专业类75、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于( ) (第2章)A.一般计划性购物 B.提醒性购物C.完全无计划购物 D.专门计划性购物76、以下

21、哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）(第9章)A.在发布信息的同时使用动画 B.在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 C.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章 D.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 77、EDI网络传输的数据是( ) (第7章)A.自由文件 B.平面文件C.用户端格式 D.EDI标准报文78、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）(第3章)A.不断地寻找关键字 B.使用更长的关键字 C.词意相反的关键字 D.关键字的组合 79、网络直销商品是指（ ）(第2章)A.消费者直接下定单给厂家 B.消费者直接下定单给商店 C.消费者直接下定单给信用卡公司 D.

22、消费者直接下定单给银行 80、从查询角度看，WWW最大的缺点是（ ） (第3章)A.出现大量无关的不精确信息 B.查寻范围太窄C.查询速度太慢 D.所得结果信息太少81、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）(第4章)A.身份 B.信用程度 C.资金多少 D.是否上网 82、数字签名是解决以下哪个问题的方法（ ）(第4章)AXX擅自访问网络 B数据被泄漏或篡改C冒名发送数据或发送数据后抵赖 D. 以上三种83、公钥密码体系中加密和解密使用（ ）的密钥(第4章)A不同 B相同 C公开 D私人84、以下哪一项属于Intranet所能提供的服务（ ）(第3章)A信息发布、客户服务、企业间的交易和合

23、作、用户和安全性管理B客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理C信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理D信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理85、在电子钱包内可以装入各种（ ）(第5章)A. 电子货币 B. 数字证书 C. 用户资料 D. 认证资料 86、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（ ）(第3章)A. B. C. D. 87、计算机信息系统安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法由哪些部门确定（ ）(第4章)A.公安部会同有关部门制定 B.安全局会同有关部门制定 C.国务院会同有关部门制定 D.国家会同有关部门制定 88、

24、在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理( ) (第1章)A.宝塔型 B.扁平化C.网状型 D.垂直化89、首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是( ) (第2章)A.中介体 B.金融认证机构C.交易主体 D.商业银行二 多项选择题90、通常进行广告信息发布时，在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括( ) (第8章)A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度。 B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息。 C. 可以使用网站网页升级更新通知 D. 以请求别人提出意见的方式发布网站。 91、网络营销中在线调查表设计中应注意的问题包括( ) (第8章)A

25、明确的提问的意思和范围 B问题设计应力求简明扼要 C所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答 D避免引起人们反感或难以回答的问题 92、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服务（ ）(第3章)A、远程登录 B、文件传递 C、索引服务 D、电子邮件 93、电子商务中的知识产权问题主要包括：（ ）(第4章)A 著作权 B 专利权 C 商标权 D 隐私权 94、电子商务的主要参与者包括：（ ）(第2章)A政府 B企业C消费者 D中介机构95、在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有( ) (第3章)A利用Yahoo等目录型的搜索工具收集 B利用Infos

26、eek等数量型的搜索工具查询 C通过地域性的搜索引擎查询 D通过YellowPage等商业工具查询 96、服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是( ) (第3章)A.灵活 B.安全C.稳定 D.可靠97、用户选择虚拟主机时，主要应考虑网站提供以下哪些服务内容（ ）(第3章)A. 存储空间 B. 文件传输速度C. 电子邮件 D. 网页制作98、Internet将顶级域名分成几大类（ ）(第3章)A. 商业顶级域名 B. 国际顶级域名 C. 国家顶级域名 D. 通用顶级域名 99、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是( ) (第2章)A.安全机制 B.支付系统C.购物引擎 D.娱乐

27、系统100、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服（ ）(第3章)A.远程登录 B.文件传递 C.索引服务 D.电子邮件 101、按照物流活动的空间范围分类可分为（ ） (第6章)A.地区物流 B.国内物流 C.国际物流 D.连锁物流 102、Internet上的典型电子支付方式有（ ） (第5章)A.电子货币支付方式 B.现金支付方式 C.电子支票支付方式 D.银行卡支付方式 103、电子商务交易中买方当事人的义务有（ ）(第2章)A.买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 B.买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 C.买方应当承担对标的物接收的义务