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医院5S管理推进工作方案.docx

1、医院5S管理推进工作方案1、5s关联图XX医院5S管理推进工作方案地、物将岗位保持在无垃 圾、无灰尘、干净整 洁的状态2、具体方案及图解疋1、区分要与不要的物品 二1义2、现场只保留必需的物品。目 的1、改善和增加工作的面积2、现场无杂物,行道通畅,提高工作效率3、减少磕碰的机会,保障安全,提高质量 |4、消除管理上的混放、混料等差错事故;5、有利于减少库存量,节约资金1S(Seiri )整理6、改变作风,提咼工作效率清 原 则1、区分需要和不需要物品2、清理不需要品3、层别管理需要品推 行 标 准需要的物品确实不需要的物品1、办公室正常的设备(复印机,打印 机,传真机等办公设备)2、不能或不

2、再使用的办公设备2、办公用品(文具类,文件夹等)2、已坏或不再使用的办公用品(如破烂的笔,文 件夹等)3、办公室相关档案资料,书籍等3、过期的报纸,通知等不再使用或不需要存档的 资料定义1、必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序2、用标签明确标示出来2S(Seiton整顿目 的1、不浪费时间寻找物品2、工作场所一目了然3、创造整齐洁净的环境4、提高工作效率和质量清 原 则1、定品2、定位3、定量推 行 标 准办公场所的整顿1、在门口标示部门(行政办公室)2、办公室设备实施定位(每种设备有固定的位置)3、所用物品如椅子、笔筒、水杯等应定位4、长时间离位以及下班时,桌面物品应归位,锁 好抽屉,逐一确

3、认后再离开。资料档案的整顿电子文档:1、将电子文档分别归类建立文件夹, 再建立子文件夹归类,再建立子文件归类。依次类推。文件档案:1、整理所有文件资料,并依文件类型分类,将相 应子文件归档于各种文件夹内。文件夹内容附上 目录以便查找。2、文件夹名字标题统一字体,以便检出柜类的整顿fca 疋位置1、柜子里各类物品以分隔、分架、分层来区分2、根据物品的使用频率来确定整顿于柜子的位 置。归类后统一标签,标志分隔的物品定数量1、各种耗材,尽量使用不同的容器来装载,备用 量控制在一定的范围。 保证先进先出、先进先 用。清扫用具的整顿放置场所1、扫把、拖把、毛巾感觉较赃物的不要放于明显 处2、清扫用具不能

4、放于主要出入口放置方法1、长柄的如拖把、扫把等,用于悬挂的方式放置2、垃圾桶、盆子、桶等在地上定位定义3S (Seiso )清扫1、清除现场内的脏污2、清除工作区域的物料垃圾目 的1、清除脏污2、保持现场干净、明亮清 原 则1、扫漏(溢出物)2、扫黑(落下物)3、扫怪(不对劲之处)推 行 标 准资 料 文 件 清 扫定期整理公共文件1、保留经常使用和决定必要的资料2、保留机密文件和医院的档案文件3、保留必须移交的资料4、废弃过时和没有必要的文件文件档案清扫标准1、过期的表单、报告书、检验书2、无用的名片等3、修正完毕不需要的原稿4、回答结案不需存档的文件5、招待卡、贺年卡、过期的报纸、杂志6、

5、改善过的各式表单7、过期的变更通知、联络单8、无保留价值的传真9、过期及不需存档的会议通知、资料丢弃不用的档案文件1、建立文件清扫标准2、机密文件销毁必须进行管制3、一般废弃文件,表单文件别面再利用 无法利用集中起来卖掉(电子档删掉)仪 器 设 备 的 清 扫以良好的心态来清扫设备和 周围的环境1、设备内外清扫需细心对待2、按照电器设备的特性进行清扫,设备周围死角 部分的清扫3、设立具体的责任者来维护和检查仪器设备(科 室负责人安排执行)仪器设备擦拭干净后应细心 检查1、检查配管及接口各部位线路接口是否脱落2、由仪器设备负责人检查仪器清扫后是否正常运 行公共 区域 的清扫公共区域的干净维护1、

6、过道、休息至、更衣至、会客至、洗手间等, 大家共同使用的场所定义将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果目4SSeiketsu清洁的认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态意义1、通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。2、创造一个良好的工作环境,使大家能愉快地工作。推 行 标 准1、落实前3S工作。2、目视工作现场保持干净整洁、有序的状态。3、医院环境保持干净整洁的状态,员工本身也要做到整洁, (如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等; )定义人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。5SSh

7、itsuke素养目的提升 人的品质”,养成工作规范认真的习惯。意义1、努力提高人员的自身修养2、使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风3、培养成为对任何工作都讲究认真的人推 行 要 领1、持续推动前4S成习惯化2、制定共冋遵循的有关规则和规定(科室内部规章制度等制度)3、制定礼仪守则(各科室面临客户的各种礼仪及语言)4、教育训练(新进人员培训,如员工手册等 )5、推动各种精神提升活动(早会,礼貌方面的运动等)5S 推行检查小组流程图组长:王强负责领导职能及检查现场及推进进度的监管1、 负责行政,文书工作。2、 负责评比分数的统计和公 布。3、 负责推行方案组织、筹划、 检查记录各科室 5S活动

8、 的进度。. 丿组员7名)组员(1 名)组员(1 名)1、由一名科室负责人参加,根据院会次序每周检查前2、3、负责全程检查、执行和监由办公室落实检查人员。 辅助组长处理事务,并于 组长不在时,代行其职务;1、 由上周公布 5S评选第一 名的科室负责人参加。2、 参与5S活动的推进、监督 检查工作。3、 增加各科室之间的了解, 促进5S活动的推进。1、 由上周公布 5S评选最后 一名的科室员工参加(科 室负责人指定)。2、 参与5S活动的推进、监督 检查工作。3、增加各科室之间的了解,督;进行活动指导及有争议的处理。借鉴及学习其他科室的长 处,促进5S工作的推进。重庆佳音医院5S检查评分标准根据

9、医院科室环境和员工仪表仪容各项规定,按本检查评分标准,以科室(部门)为单位依次进行检查,每周由 办公室与两名科室代表固定抽查一次,另办公室不定期抽查各科室(部门)执行 5S的工作情况,并登记各项评分。办公室每月根据抽查平均得分,按 5S评分奖罚条例公布评分结果。评分标准:60 (不含60)分以下科室,不合格,当月处罚科室 200元;连续两月不合格,科室主管留职察看。60-80 (不含80)分,待改进,当月处罚科室 100元;连续两月待改进,视同不合格。80-95 (含95)分,合格。95分以上,当月医院排名第一,科室人数 4人(含4人)以内者,当月奖励科室100元;科室人数4人以上者,当月 奖

10、励科室200元。注意:发现科室任一员工不合格,全科室记分为 0”(单位:分) 年 月份第 次抽查 科室: 类别内容不合格合格良好优秀得分员工仪表仪容着标准、烫熨整齐、干净的制服(或头花) ,正确佩戴徽、工作牌。0345男员工无胡须、无长发;女员工妆容得体、不披头散发、指甲清洁。0345鞋袜整洁、头发清洁、衣服肩颈部无洒落头皮屑。0123不佩带手表和结婚戒指以外的饰物。0345工作服有固定挂放地点,挂放整齐。0345桌面 卫生桌面干净、明亮,无抹布抹不干净的痕迹。0345文具有固定标准插放容器。0345个人饮水杯有固定摆放地点,不外露。0345文件柜、抽屉内物品分门别类,并让全科室员工知晓。03

11、45桌面办公设备无污垢、灰尘,电话听筒定期擦拭消毒,电脑显示器明亮 无污渍。0345桌面小医疗器械有固定摆放位置。0345随意抽查任一员工,能迅速拿到相应物品。0345文件档案管理桌面文件按类别、整齐摆放,无多余无用文件。0345电脑内资料按类别存档,并让全科室员工知晓。0345随意抽查任一员工,能迅速查找到相应文件档案。0345地面 墙面 卫生地面干净、光亮,无拖布拖不干净痕迹。0345垃圾桶外无任何遗落垃圾。03/墙面干净,电灯开关无污迹。02/上墙制度整洁、无损坏,窗台无尘土。0345公共 区域科室外通道有垃圾、 污迹,立即通知卫生员打扫; 外墙张贴画报有损坏, 立即通知办公室安排补救,消防栓是否经常清扫。02/医疗 设备 维护医疗器具、大型设备,摆放整齐、擦拭清洁,无污无锈。05810总分抽查日期:抽查人签字:

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