硬盘故障排除大全.docx

1、硬盘故障排除大全一、大硬盘分区与格式化硬盘分区是指对硬盘的物理存储空间进行逻辑划分，将一个较大容量的硬盘分成多个大小不等的逻辑区间。将一个硬盘划分出若干个分区，分区的数量和每一个分区的容量大小是由用户根据自己的需要来设定的。1.分区基础(1)主分区、扩展分区、逻辑分区主分区也就是包含操作系统启动所必需的文件和数据的硬盘分区，要在硬盘上安装操作系统，则该硬盘必需得有一个主分区。扩展分区也就是除主分区外的分区，但它不能直接使用，必需再将其划分为若干个逻辑分区才行。逻辑分区也就是我们平常在操作系统中所看到的D、E、F等盘。(2)分区格式目前Windows所用的分区格式主要有FAT16、FAT32、N

2、TFS等，其中几乎所有的操作系统都支持FAT16。但采用FAT16分区格式的硬盘实际利用效率低，且单个分区的最大容量只能为2GB，因此如今该分区格式已经很少用了。FAT32采用32位的文件分配表，使其对磁盘的管理能力大大增强，突破了FAT16对每一个分区的容量只有2GB的限制。它是目前使用最多的分区格式，Windows 98/2000/XP/2003系统都支持它。一般情况下，在分区时，用户可以将分区都设置为FAT32的格式。NTFS的优点是安全性和稳定性极其出色。不过除了Windows 2000/XP/2003系统以外，其他的操作系统都不能识别该分区格式。在分区格式的选择上，用户需要根据所选用

3、操作系统的类型来进行选择，一般情况下采用FAT32即可。2.硬盘分区规划要对硬盘进行分区，首先需要有一个分区方案。如今的硬盘基本上都在60GB以上，如果将这样的“海量硬盘”只分一个区或者分成很多个小区，在一定程度上都会影响硬盘的易用性和性能。不同的用户有不同的实际需要，分区方案也各有不同。(1)普通家用型大硬盘分区方案(80120GB)盘符容量分区格式用途C 35GBFAT32 安装Windows98D 812GB FAT32 安装WindowsXPE 1015GBFAT32 存放应用软件 F 1020GBFAT32 存放游戏软件G 1520GBFAT32 存放电影、歌曲H 剩余空间FAT32

4、 备份资料及系统家用型是针对办公、娱乐、游戏用途而言的，你可以安装Windows 98和Windows XP双系统。Windows 98具有出色的兼容性，可专门用来娱乐。Windows XP则有很强的稳定性，可用于办公和学习。(2)普通办公型大硬盘分区方案(60120GB)盘符容量分区格式用途C 58GBNTFS安装WindowsXPD 1220GBNTFS办公应用软件E 1012GBNTFS存放电子邮件F 1030GBNTFS存放办公文档G 剩余空间NTFS备份资料及系统对于办公型电脑而言，安全与稳定是最重要的，因此建议安装Windows XP或Windows 2000系统。此外，还需要留足

5、够的空间来保存各种电子邮件、办公文档。当然，资料及系统备份区是必不可少的。(3)游戏玩家型大硬盘分区方案(80120GB)盘符容量分区格式用途C 35GBFAT32 安装Windows 98D 812GB FAT32 安装Windows XPE 1020GBFAT32 安装RPG等游戏F 1015GBFAT32 安装网络游戏 G 1520GBFAT32 动作游戏及光盘镜像H 剩余空间FAT32 电影、音乐、备份对于游戏玩家而言，建议安装Windows 98和Windows XP双系统，然后将游戏分区安装，并将需要光盘才能玩的游戏做成光盘镜像，这样可以避免光驱的磨损。3.大硬盘分区实作DM万用版

6、是一款非常强大的硬盘初始化工具，它可以在一分钟内把一个大硬盘进行分区并格式化完毕。由于Windows 98自带的Fdisk对60GB以上容量的大硬盘支持存在问题，因此建议通过DM万用版来对大硬盘进行分区。(1)启动DM首先，下载DM万用版，然后将DM万用版压缩包中的所有文件都解压缩到一张Windows 98系统启动软盘中。将系统启动盘插入软驱，启动电脑，按下Del键进入BIOS设置，在“Advanced BIOS Features”(高级BIOS设置)中将“First Boot Device”(第一个引导设备)选项设置为Floppy，第一启动盘改为软驱，保存BIOS设置后，重新启动电脑。当出现

7、多重配置启动菜单时，选择第1项“Start computer with CD-ROM support(启动计算机后支持光驱)”，以启动计算机。在提示符下输入“DM”并回车，即可启动DM万用版。启动DM后，首先会出现一些说明文字，直接按回车键即可进入DM主界面。(2)通过DM对大硬盘进行分区将光标定位到“(A)dvanced Options”(高级选项)选项，然后按回车键进入次级界面。将光标定位到“(A)dvanced Disk Installation”(高级磁盘安装)选项，然后按回车键进入分区状态。此时会在界面右边“Drive List”(设备列表)下方显示当前系统安装的硬盘。如果系统装有多

8、个硬盘，回车后会让用户选择需要对哪个硬盘进行分区操作。选中需要分区的硬盘，直接按回车键即可。在出现的界面中进行分区格式的选择，一般来说选择FAT32分区格式。将光标定位到“Windows 95 OSR2，98，98SE，Me，2000”选项，按回车键之后，系统询问是否使用FAT32格式。如果选择“NO”，则对硬盘采用FAT16格式。在前面制定分区方案时，我们选用的是FAT32，因此得将光标定位到“Yes”上，按回车键继续。接着进入分区大小设置界面。DM提供了三种分区方案，由于我们需要自定义分区大小，因此需要选择“Option (C) Define your own”(自定义分区)选项。按回车键

9、之后便进入了分区大小设置界面。在该界面中，首先需要设置C盘的容量大小，根据前面制定的分区方案，在此输入C盘的容量值(1GB=1024MB)，其基本单位是MB，因此假如C盘要划分为3GB，得输入“3072”，按回车键即可。接着输入D盘的容量，按回车之后再输入E盘容量直到所有的分区都划分好。完成分区数值的设定，会显示最后分区详细的结果。此时如果对分区不满意，还可以通过提示的按键进行调整。例如，“DEL”键删除分区，“N”键建立新的分区。在确认分区无误后，将光标定位到“Save and Continue”(保存并继续)选项，然后按回车键保存设置的结果。在接下来出现的提示窗口中，询问是否进行快速格式化

10、，建议选择“(Y)ES”选项。在接下来出现的提示窗口中，询问分区是否按照默认的簇进行格式化，选择“(Y)ES”选项。在出现的确认界面中，按回车键即可开始正式对硬盘进行分区及格式化操作。操作结束，重新启动计算机即可。(3)格式化硬盘 将硬盘根据分区方案完成分区工作后，系统提示需要重新启动电脑，按照提示重新启动计算机后，就应用对硬盘进行格式化操作了。在Windows 98的启动盘中有FORMAT格式化程序。利用系统启动软盘再次进入启动计算机，在提示符下输入“Format C：”命令并回车，系统提示此举将删除C盘上的所有数据。不用管它，按下“Y”键后回车确认，此时程序开始对C盘进行格式化，格式化完成

11、后，程序提示是否给C盘分配卷标。直接回车确认，程序会自动给C盘添加卷标，至此，C盘格式化工作完成，该盘能存储数据了。按照同样的方法，我们需要将其他逻辑硬盘也进行格式化工作，最后重新启动待用。4.硬盘分区调整实作在进行分区操作时，如果分区方案不合理，导致硬盘空间分布不科学该怎么办?当电脑使用一段时间后，想在不破坏硬盘数据的同时进行分区调整，此时该怎么办?其实，这一切都能通过Partition Magic解决。截至文章出版时最新的Partition Magic版本是8.0，其中又可分为DOS版和Windows版两种，下面我们以Windows版Partition Magic 8.0(以下简称PQ)为

12、例，讲解如何通过该软件调整硬盘分区。(1)增大某个分区的容量C盘是最容易出现容量危机的分区，下面就以增大C盘容量为例。在Windows中安装PQ之后，执行开始菜单中的“Partition Magic 8.0”，以启动软件。既然想增大C盘的容量，自然得缩小其他分区的容量，比如D、E、E等逻辑分区。假设现在D盘有2GB的剩余空间，E盘有5GB的剩余空间，现在希望将这两个分区中的6GB空间给C盘，那么用PQ进行操作时，首先得将E盘的剩余空间给D盘，然后再由D盘分给C盘。具体操作如下：进入程序主界面后，右键单击E盘，选择“Resize/Move”(调整容量/移动)命令，在出现的对话框中的“Free S

13、pace Before”(自由空间之前)栏中输入需要让E盘腾出来的空间，该值小于或等于E盘的最大剩余空间值。注意：PQ在调整一个分区容量时，既可腾出分区的前面部分，也可腾出后面部分，或者两头都腾出一部分空间来。不过现在是希望将E盘的空间腾给D盘，因此只有前面腾出来的空间D盘才能接收。而如果是想将E盘的空间给后面的F盘，则应该腾出E盘后面的空间。输入需要腾出的空间容量值，单击“OK”按钮即返回主界面，此时会发现D、E之间多了一个“空白区”，这就是E盘给D盘的空间了。右键单击D盘，选择“Resize/Move”命令，在出现的对话框中首先将“Free Space After”(自由空间之后)处的数字

14、由原来的XXX(也就是E盘的“Free Space Before”值)修改为“0”，然后在“Free Space Before”栏中输入让D盘腾出来的空间值，最后单击“OK”按钮。现在C、D之间有一个比较大的“空白区”了，这就是最终腾给C盘的空间了。右键单击C盘，选择“Resize/Move”命令，然后在出现的对话框中将“Free Space After”处的数字设置为“0”，保存设置后，D、E给C的空间就全“收”下了。在确认无误后，单击主界面右下角的“Apply”(应用)按钮并确认后，软件便开始了正式调整。在调整过程中，不能中断操作或重新启动电脑。(2)合并两个分区 PQ只能合并两个相邻的F

15、AT、FAT32分区(FAT+FAT、FAT+FAT32或FAT32+FAT32)，或者两个相邻的NTFS(NTFS+NTFS)分区，而且这两个相邻分区必需在同一个物理硬盘之中。以把F盘合并到E盘为例，首先在主界面中右键单击E盘，选择“Merge”(合并)命令，在出现的对话框中，PQ会自动分析E盘前后分区的分区格式，并罗列出数种合并组合，例如，“D becomes a folder of E”(D盘合并到E盘)、“F becomes a folder of E”(F盘合并到E盘)、“E becomes a folder of F(E盘合并到F盘)等。注意：PQ在合并分区时，会将其中一个分区中的

16、所有数据先拷贝到另一个分区中。因此必需保证其中一个分区中的剩余空间足够存放另外一个分区中的所有数据。比如，E盘中有5GB数据，剩余空间有2GB;此时F盘有1GB数据，2GB剩余空间。那么在合并这两个分区时，就得选择“将F盘合并到E盘”，E盘有足够的空间存放F盘已有的数据，但F盘却无法存放E盘的数据。如果两个要合并的分区各自的剩余空间都没法存下对方的数据，那么合并是不能进行的。此时可以先增大某个分区的剩余空间，然后再考虑合并。在确定了采用何种合并方式后，在“Merge Folder”(合并文件夹名)框中为被合并的分区建立一个用来存放数据的文件夹，以便合并完成后，用户知道分区中的这个文件夹中存放的

17、就是被合并区中的数据。该文件夹名字可以任意取，建议使用英文字符。单击“OK”按钮进行确认后，可以在主界面的分区列表中发现这两个分区已经合并成一个分区了。(3)将一个分区分割为两个分区利用PQ分割一个分区非常简单。首先你需要对分割的分区进行容量调整，将剩余空间腾出来作为一个“空白区”，然后在剩余空间上单击右键，选择“Create”(创建)命令，在出现的对话框中选择分区的文件格式，单击“OK”按钮即可。(4)转换分区格式在安装Windows 2000/XP时，系统都会在安装时询问用户是否将系统盘的分区格式转换为NTFS，很多初学者并不知道NTFS的特点，往往都是等把分区格式转换为NTFS之后，才发

18、现Windows 98以及DOS系统都不能识别NTFS格式。虽然Windows 2000/XP也提供了简单的NTFS转换到FAT32功能，但这一切都是以完全删除该分区上的数据为代价。而PQ不仅能把NTFS分区转换成FAT32或FAT，还不会破坏原有的数据。右键单击需要转换格式的NTFS分区，选择“Convert”(转换)命令，然后在出现的对话框中根据需要选择即可。二、硬盘常规维护1.硬盘容量限制问题有些老主板不能支持大容量硬盘，其实这就是所谓的“硬盘容量限制问题”。这里我们分析一下容量限制产生的原因。(1)容量限制问题以前的工程师在设计磁存储产品时，就考虑到节省及容易实现的问题，例如使用更少的

19、寻址范围等，而这就为现在的硬盘容量限制问题埋下了巨大的隐患。众多容量限制问题中比较出名的“8.4GB容量障碍”问题，因为低版本的BIOS使用10位用于表示柱面数，用8位来表示磁头数，用6位来表示扇区数，由此就导致了BIOS支持的最大容量只有512632551024=8.4GB，所以部分使用这种BIOS系统的用户换上大容量硬盘后会遇到上面所说的容量问题。 于是，工程师们为了突破8.4GB的容量障碍，想到了定义新的扩展INT13，扩展INT13不使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数，它使用了自己的地址包，地址包里保存的是64位LBA地址，如果硬盘支持LBA寻址，就把低28位地址直接传递给ATA对

20、话框，如果不支持，操作系统就先把LBA地址转换为CHS地址，再传递给ATA对话框。通过这种方式，就能实现在ATA总线基础上CHS寻址最大容量136.9GB，而LBA寻址最大容量是137.4GB。(2)解决容量限制问题经过上面的原理分析，对于“老主板上不能识别大容量硬盘”的问题，直接的方法就是更新BIOS。除了上面的刷新主板BIOS方法外，用户还可以使用一些硬盘管理工具来解决，这些工具可以从硬盘厂商的官方网站找到。用户可以根据自己的需要选择相应的硬盘管理工具，例如西部数据公司提供的数据卫士(Data LifeGuard)程序包中的EZ-Install(EZmaker.exe)就能起到一定的作用。

21、据软件自述文件说明：“当用户的系统不支持大容量硬盘时，可以使用EZ-Install程序来分区与格式化西部数据的大容量硬盘”。2.磁盘清理系统运行了一段时间后，就会产生许多“垃圾”文件。这些“垃圾”文件产生的原因是多种多样的。例如，用户安装的程序未能完全卸载，遗留了一些文件，或操作系统生成的临时文件等。时间一长，“垃圾”文件就多了，不仅会严重影响到系统性能，还会影响到系统的正常使用，所以用户需要定期清理磁盘。磁盘清理实际上就是清除系统内的多余文件，如动态链接库DLL文件、从网上下载的临时文件、回收站内的“垃圾”文件等。总的来说，它包括软件安装文件、软件运行文件、软件卸载遗留文件、注册表文件、In

22、ternet缓存文件及各类其他临时文件。软件安装文件的产生是由于很多软件在安装时，首先要把自身的安装文件解压缩到一个临时目录，然后在这个目录下进行安装。一般说来，当安装结束后，这些临时文件会被自动删除，可是，有时候由于死机、忽然断电或软件本身设计不完善，使这些文件并没有被删除，就遗留在你的硬盘上成了“垃圾”。对于Windows 98系统，这些“垃圾”一般保存在C:WindowsTemp目录中，而对于Windows 2000系统，它们一般保存在Cocuments and SettingsAdministratorLocal SettingTemp，而对于Windows XP系统，软件安装文件有可

23、能保存在上面介绍的两个目录中。 软件运行文件的“垃圾”种类比较多，例如，WinZip临时文件有一些程序会产生*.old、*.bak文件。还有一些系统查错软件，如Scandisk或Norton Disk Doctor，在检查硬盘时生成的丢失簇的备份文件Chklist.*、*.chk、file?._dd，系统的帮助文件也会产生一些“临时垃圾”，它们的扩展名往往是*.gid、*.fts、*.ftg，一些软件在运行时还会产生一些以.tmp为后缀的临时文件。软件卸载遗留文件是由于软件卸载后，遗留在注册表或者系统目录内的“垃圾”文件，例如在WindowsSystem目录下的.dll、.ini文件等，这部分

24、“垃圾”是最不易清除的，使用普通的磁盘清理工具肯定没法将它们彻底清理，必须借助一些功能比较强大的磁盘工具来完成。注册表中的“垃圾”是最复杂，也是最多的。大部分的Windows的软件都会或多或少地向注册表里添加一些信息。注册表的减肥也不是普通磁盘清理工具能办到的。上面对Windows操作系统内的“垃圾”及其产生原因进行了简单介绍，对于有些“垃圾”文件使用常规性的磁盘清理程序即可完成，而有些“垃圾”必须使用功能强大的工具来处理。常规性磁盘清理有许多方法，最常用的就是Windows操作系统自带的磁盘清理程序。如果用户希望清理某个磁盘，只需要右键单击该磁盘，选择“属性”命令，在出现的对话框中，单击“磁

25、盘清理”按钮，在出现的对话框中直接单击“确定”按钮即可。 在磁盘清理程序中，除了上面介绍的清理方法外，还有其他可选项，用户可以单击“其他选项”选项卡，在该选项卡中共有三个可选项。第一个用于清理系统组件，如果用户觉得安装某些系统组件是多余，那么就可以选择该选项以释放更多硬盘空间，单击“清理”按钮后将弹出Windows XP组件向导对话框。第二个用于删除用户安装的软件程序，单击“清理”按钮后将弹出Windows XP下的添加/删除程序对话框。Windows操作系统提供的磁盘清理程序是我们最常使用的磁盘清理程序，它具有磁盘清理基本功能，但它的功能不够完善，例如，不能自动清除多余动态链接库DLL文件及

26、系统注册表中的多余项等。为了能在不影响系统运行的前提下更加彻底地清理磁盘，我们还需要借助其他磁盘程序来完成。3.磁盘碎片整理硬盘碎片准确地讲应称为文件碎片，它是由于文件被分散保存到磁盘上的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇内所造成的。简单地说，一切程序对磁盘的读写操作都可能在磁盘中产生碎片。在日常使用期间，用户总是不断创建、删除、更新磁盘上的文件，久而久之，磁盘上就会累积众多的文件碎片，这就会严重影响系统的性能，造成磁盘空间的浪费，甚至还会减少磁盘的寿命。在进行硬盘碎片整理前，最好先进行磁盘清理，然后关闭所有应用程序。这是因为在碎片整理时，系统会移动许多文件，如果该文件正在被应用程序所调

27、用，那就无法进行碎片整理，或者碎片整理完成后，该程序发生错误。至于硬盘碎片整理方法，我们首选Windows操作系统自带的碎片整理程序，然后可以试试其他碎片整理的相关程序，有些第三方程序，比Windows自带的碎片整理程序快得多，而且效果还不错。在Windows 2000/XP系统中进行硬盘碎片整理，用户可以右键单击待整理硬盘，选择“属性”命令，在出现的对话框中单击“工具”选项卡，单击“碎片整理”选项组中的“开始整理”按钮即可。上面介绍的是Windows XP中的碎片整理程序使用方法，在Windows 98系统中，硬盘碎片整理程序类似。4.应用程序的卸载前面提到了在磁盘清理中最不易清除的就是软件

28、卸载遗留文件，还包括遗留在注册表中部分数据，这些遗留文件使用常规性的磁盘清理程序是无法完成的，所以将程序完全卸载显得异常重要。现在，除了“绿色”软件(绿色软件指不需要安装即可正常使用的程序)，其他软件程序的安装一般都会同时向三个地方写入数据，最主要的数据当然是在软件安装目录，在该目录下保存着该软件系统的主要数据。除此，软件在安装时还会向Windows系统目录内写入数据，例如，C:WindowsSystem目录内导入.dll文件等。最后，许多软件在安装时还会向Windows注册表内写入数据，这部分数据最为隐蔽，普通用户不是很容易就能找到，所以想彻底清理这些数据就显得更加困难。既然知道了软件安装时

29、都会向这三个位置写入数据，那么要想完全卸载该软件从理论上讲就可以从此入手。由于Windows系统目录及注册表的复杂性与重要性，如果这部分数据清除不正确，反而可能会使Windows系统无法正常使用甚至可能导致系统崩溃。我们采用这样一种顺序来卸载软件：“软件自带的卸载程序Windows的添加/删除程序第三方专用卸载程序”，前两种方法比较直接，能够对比较规范的应用程序进行卸载，但有些不规范的软件，就需要专门的卸载程序了。目前具有这方面功能的程序也很多，最著名的莫过于Norton公司推出的CleanSweep软件。启动CleanSweep，在程序的主界面上，提供了“CleanUp”、“Internet

30、”、“Programs”等选项，每一个选项中也对应了几个相应的选项。如果用户希望卸载开始菜单内某个程序组的全部程序，只需选择“CleanUp”选项，然后再单击“Uninstall Wizard”(卸载向导)选项即可。选择“CleanUpUninstall Wizard”选项，接着会出现相对应的对话框。在该对话框中，我们可以从开始菜单、程序组或者桌面上选择待卸载的程序，选择好了卸载程序后，单击“Next”按钮，CleanSweep即会开始分析卸载程序，然后提示准备开始卸载。 接下来，系统要求选择将要卸载的程序备份到指定的路径，一般情况下可使用程序给出默认路径。如果卸载程序很大，则可另设路径。Cl

31、eanSweep的备份功能是为了使用户在卸载了某个程序后，在需要时可以重新恢复，当然如果你觉得卸载的程序已经完全没用了，则完全可以使用CleanSweep的其他方法将它彻底删除，即连备份也删除了。指定路径后，CleanSweep会提示用户是否对每删除一个项目都需要确认，一般选择“NO”选项。CleanSweep给出卸载程序信息，单击“View”(查看)按钮可以查看到具体的卸载文件，单击“Finish”(完成)按钮即开始卸载。三、硬盘引导失败的排解在启动计算机后，看不到Windows启动画面，而是出现了“Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot”(非系统盘或磁盘出错)提示信息，这即是常见的硬盘故障无法引导系统。