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营销策划方案模板汇总四篇.docx

1、营销策划方案模板汇总四篇2022年营销策划方案模板汇总四篇 营销策划方案 篇1一、活动背景:3月,春天的脚步声悄悄已接近人们的身边,_店通过3.8妇女节和3.15消费权益保护日,以及植树节,特别企划以商品特价,买赠促销活动,社会公益活动等来回报顾客,让顾客真正感觉到_店新的实惠,新的感觉。并通过各种各样的促销活动,营造热点,推动商场销售。整个活动以二、活动主题:缤纷女人节、诚信权益日三、卖场布置:1) 卖场主要以暖色调为主,如果有需要, _店可自行购买相关物资进行布置,在专区做重点布置。2) 3.8妇女节及3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.(放心购物在_ 天天都是3.15)3) 商场内可

2、自制小吊旗,主要以企业的形象标语为主. 人人关心商品安全 家家享受幸福生活。4)主通道:悬挂节日专用吊旗(由_部统一设计制作),对于两侧可沿灯管的空隙间悬挂汽球或其它装饰物。四、商品陈列:1)妇女节到3.15整个活动时间也只隔8天的时间,所以能否给顾客留下深刻的印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大的作用.3.8妇女节各营销店有专区陈列,主要以保健品、计生用品、家具用品为主,3.15主要选择低价商品如:洗衣粉(量贩装)、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干(量贩装)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。2) 专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需有

3、POP标注,商品建议全部用枪纸标价。五、员工服务用语:1)3.8妇女节当天,凡进入_商场的女顾客必须祝她节日快乐,尤其是商场服务台的工作人员.2)其他时间均可采用通用的 欢迎光临 用语.六、大宗团购及顾客回访:1) 短信息的派送, 坚持顾客永远是对的原则,妥善处理顾客意见.2) 对周边的家庭住户进行团购拜访,并做好企业形象宣传工作.3)各_店的大客户老客户进行回访,并提前在3.15来临时做好对工商局的拜访工作,得到相关信息,并有利开展好工作.七、活动宣传方式:1)妇女节期间各_店各挂横幅一条, 关爱女人 你的美丽你做主2)植树节主要采用的方式是街道宣传方式进行,由_科统一制作广告旗,_店上报需

4、求,广告旗只要内容是爱护树木的宣言,放置位置可考虑在街道傍边的树上. 3)3.15的到来,又是一个对于我们商业重大的考验节日,需要我们全城戒备,各_店客制作横幅一条,并有海报进行本次的主题宣传.4)3.15期间_店各制作喷绘海报一张,主要以超低价商品为主.5)制作迎宾条幅,主要用于厂外人员的佩戴工作.营 销 活 动妇女节活动背景:在历史的长河里,数不尽的女中英杰为华夏民族做出了卓越的贡献。人民新中国的成立,使广大妇女挣脱了束缚的锁链,迎来了扬眉吐气的新时代,在我们这个古老而又年轻的国度,不再是男子的独臂支撑,妇女也顶起了半边天,她们以自己的勤劳和智慧,为国家振兴做出了巨大贡献。活动一活动主题:

5、缤纷女人猜猜猜活动时间: 3月8日活动范围:所有店活动内容:3月8日当天,只要在_商场单次消费满38元的女性(如购买者是多人有女性即可),即可凭收银小票参与“缤纷女人猜猜猜”活动,猜中了的商品就是您的。(单次消费最多只能猜一个号码,即一个商品)选取若干个(根据各公司、门店测算)洗化或其它的女人用品(其他商品亦可)、每个单品价格在120元之间,在商品上贴上价格标签及数字代号(如下图示范)。用纸制作若干张“号码签”后放入猜猜猜箱内(或用乒乓球标上号码亦可),顾客根据规则先抽取“号码签”,然后依据所抽“号码签”上的商品对号入座进行猜价,每个商品猜价五次为限,五次猜价中有一次猜中(在正确价格正负0.1

6、元的范围内算猜中)即可。活动主持人可提示“高了或低了”,五次猜价总限时20秒钟,超时无效,猜中即可获得此商品。执行要点:1)具体的活动商品选择由各_科统一规划选取,但用于猜题的商品都应从商场销售商品中选择,不能有品种重复,编号也要唯一,但单价可以不同(一般在120元之间)。并在活动前一周将商品清单下发给各营销店。2)考虑安全性顾客在进行猜价时必须是本人完成,旁边不能有其他顾客或朋友提示,如经暗示或提醒则猜中无效,商品的选择最好是二线品牌商品,价格猜测难度要适中。3) 对于猜不中的顾客最好安排价格1元左右的安慰奖一份,各公司可自行决定安慰奖价值。4)不能在活动一开始就将所有用于猜价格的商品展现出

7、来,否则会不利于活动的保密性,但顾客抽签完成后应将对应编号的商品现场展现一下(一般10秒钟即可)。5) 内部员工及亲属朋友不得参与,否则按作弊处理。6) 为了保证上述活动的顺利运行,各_公司、_店因在活动前安排模拟演练。7) “猜猜猜箱”由_部设计,_公司必需按_部设计样式制作到位。8) 三八节当天凡是女顾客(小朋友除外)收银结账时收银员必需使用节日用语“节日快乐”。9) 猜中价格获得奖品的顾客必须按附表进行登记,活动结束各_公司据实自行结算。10) 主持人一名,现场维护人员2-3名,发放奖品人员1名。费用小计:_x营销策划方案 篇2目标医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市

8、场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,大专科,中综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。_x铁医院有着50多年的建院历史,其专家人才、医疗配套设施、专业科室建设都已墓定了这一高标准要求。作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。著名的8020规则认为,顶部2

9、0的就医者创造了医院80的利润,而这80的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利 润,有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。第二阶段:反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。大破才能大立,大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。因此,正确推广做法是所有

10、的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创建一个老百姓满意离不开的医院”。一、医院的人气经营策略目前,医院面临如何增加门诊聚拢人气,这是_医院广告推广前的最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门,而应主动出击,有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身专科特点和现有人力、 设备、环境等因素,抓好全程服务管理。做好特色经营,形成口碑。以往,由于医院特定的专业性、技术性,一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思

11、想准备,在心态上往往较为机械被动,缺乏品牌塑造和商业意识,缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲,如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,离开营销是万万不行的。目前,建议医院应从两大策略方向来定位:1 品牌服务目标在于对美誉度的最大追求。这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对 知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费者品而言,知名度

12、的最大化是最主要的,耐用品则不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。2人性服务员工与患者的配套服务服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值,医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。所以,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神,如果医院的员工不满意,那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度,忠诚度取决于员工的满意度,满意

13、度取决于医院为员工提供的价值,而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。因此,我们今后工作中的具体实践行为计划(参照)如下:做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对患者满意度和员工满意度进行分析;利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;抓好客户服务中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务; 通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销; 利用医院的优

14、势,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。营销手段多种多样,前期主要开展(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。)后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。作为德阳历史悠久的医院,我们有很多吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有全员市场意识,缺乏基本营

15、销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。二、医院服务策略:三、医院具体营销推广一、目的1、迅速扩展医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。2、迅速建立新消费习性,抢占医疗市场份额。二、目标1、 树立新铁医院的整体知名度和声誉度。2、 推广新铁医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。3、 推广新铁医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。4、 迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率。三、医院市场定位民营医院的收入主要来自门诊收入,住院收费和药费。在这三者中,最高的是门诊收入(住院收入),不像公有大型医疗机

16、构那样以住院患者带来的收入为主。民营医院由于患者流量不固定,很大的影响了民营医院利润的稳定性,因此扩大门诊量是一个必需的举措。其 市场定位以下:1稳定周边区域(社区、农村)。以周边社区作为立足的根本,以“中综合”吸引稳定客源,打好口碑基础。2抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行,民营医院只有努力加入医保,才更能保证稳定周边消费群体,实现较好的现金流。3医院在目前的业务提升和发展阶段,品牌建设相对较难,只能走“大专科、中综合”的道路,积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好基础。一般的称谓是“中综合、大专科”,就是说,医院在综合科室发展方面,利用医

17、院现有的优势,进行中等发展,打好基础;大专科,就是医院的主要发展方向。医院现有的妇(产)科、男科、骨科可形成有竞争力和可发展的重点科室,医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划。在此,我们为医院提供以下分析框架。1优势:历史悠久专业技术优势完善的配套设施各类保险定点机构劣势:交通(立市中区较远)正面竞争的势力不够;国家行业广告的限制与其他已成熟的竞争者。特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)老百姓还缺乏深刻的了解2竞争:市人民医院、五医院及市区其它综合医院等3市场:市场面大,面对普通大众4医院目标人群定位:全民(可以中低收入人员为主线)。在我们对市场调查中

18、了解到,卫生部最公布的健康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分,有一个非常巨大的市场,只要我们定位准备,病源不成问题的。除了价格竞争之外,在医院的竞争中,病人判断一家医院服务的好坏,是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么,就是好医疗服务。病人在医院的感受病人的期望服务质量好病人在医院的感受病人的期望服务质量不好病人在医院的感受病人的期望服务质量一般病人到医院主要接受服务是要花钱的,提供超值的服务,就可以形成“忠诚顾客”,根据现代医院服务的

19、经营概念,“忠诚顾客”是医院的主要利润_和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后,提供更多的附加服务。四、优势品牌服务策略“看好病”+超值服务患者到医院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反过来,医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看,谁能够解决好病人的问题,谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任,医院就能顺利发展。惟其如此,就只有靠医疗技术和医疗质量。 在服务上,如住院一条龙服务,病人入院有专人陪护,病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日,送上鲜花;这些优质的服务,全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访,征求意见,继续提

20、供帮助等。五、优质平价策略“限价处方”制+满意服务医院应推出治疗常见病制度,常见病在本医院消费不会超过100元,普通感冒发烧不超过30-50元等,特殊情况除外。(对外只公开平价、以顾客确实消费感受为基础、形成口碑) 为了让病人在医院“少花钱、看好病”,或“花同样多的钱,享受到更满意的服务”,本医院就要以“优质平价”策略,减免部分检查项目的收费标准,控制大处方和药品使用量等措施让患者得到更多的实惠。六、营销推广策略突出专科特色,发展综合,重视社区(农村)!1积极发展医保,提高服务质量,培养信誉度,减少虚假广告的伤害。2市场培育前期,扩大多渠道营销与广告宣传,以快速建立知名度,建立稳固地位与新的消

21、费习性。3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、广大农村。(对于老职工实行特别优待策略)4、目标诉求清楚明白,充分考虑患者的心理习惯,避免引起患者的心理反感。5立足于社区,拉动社区(农村)。成为在老百姓心中满意的医院,努力以社区(农村)公众作为发展的基点。6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体,如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。七、媒介组合策略广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再通过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告做铺垫,患者通过全方位的信息了解,医院可

22、信度立刻得到有效的强化,这样才能引发冲动和行动消费,实现业务销售。八、媒介营销广告具体计划:本媒介的具体投放与组合,根据医院的发展展开,阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放,注重实效性。1)电视(广播)广告推广播放策略:立足德阳,辐射周边区域;主推形象广告,特色项目病种,短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格,医院的形象与短期活动是可以上的。频道播放方式:形象、病案专题片、剧场插播(挂角等)播放时间:提升阶段长期影象推广,发展阶段采取间隔播放。广播:适当的时候可以考虑一点(代议)2)报纸广告推广大主题:关爱生命、呵护健康报版选择:华西、德阳日报、其他等策略:系列“软广告

23、”的形式出现,从老百姓关注的话题入手;健康栏目协办或报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析,制造公益新闻题材。方式:采用记者撰稿,诉实写说方式,按新闻题材出现,既有效果又有影响。 广告诉求:着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。 观念篇:倡导理性就医健康诊疗需到正规机构;机构篇:德阳最具高质量、高品位专业医疗机构安全诊疗有保障;专家篇:权威专家坐诊或专家技术交流治疗效果用事实说话;技术篇:看好病是现在医院(民营医院)发展的根本;服务篇:专业服务医院“以病人为中心的服务宗旨”各个方面;其它分众信息与主题宣传同步宣传,以加强全面业务了解与服务。投放时间:其主流报纸可

24、采取长期推广,栏目协办以长时间为好,其它信息不定期间隔性发布。3)通讯与网络推广1 短信营销患者就诊时所留下的手机小灵通号码,需加以收集整理或者建立专门数据库,利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台,向患者群发复诊提示或者健康资讯,这一种方式容易得到患者感激和信任。(主要针对对象:重点病人、住院病人、老客户(老职工等)2 电话营销(包括114等行业首推、彩铃服务)提供热线咨询电话:接线大夫温情的声音,体贴的问候,似乎能够兑现的承诺,往往都能唤起患者内心的感动。通过电话联系患者回复病情治愈情况,提醒患者病后注意事项,关心患者的生活情况,以及患者对来院就诊满意程度,对主诊医生、护士等工作人员的服务

25、满意度,一方面让患者得到关怀,一方面可以了解医院服务质量,从而改善医院不足的地方。(主要针对对象:咨询客户、回访、市场营销(客户)活动)3 邮件营销建立电子病历档案。在医院上建立电子病历档案,让患者按性别选择填写病历信息,要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系,对所填写的内容绝对保密。每月定期制作健康月刊,群发到患者就诊时所留下的电子邮件,一方面宣传健康知识,一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家,当患者或患者身边的人生病,他第一个想到的肯定就是本医院。营销策划方案 篇3洗浴的中心促销的基本手段有四种:即人员推销、广告、销售促进和公共关系。促销活动的策划,就是通过有目的、有计划地选择和

26、综合运用促销手段,有效地促进产品的销售并树立洗浴的中心的良好形象。市场营销中各种促销手段与广告的密切配合,为广告策划方案的充实与顺利实施提供了保证,也从更广阔的背景上开拓了广告策划者的思路。促销活动策划的根本目的在于围绕广告策划的目标,共同为实现洗浴的中心目标服务。促销活动和促销组合方式受到促销目标、市场特点、产品性质、产品生命周期和其他营销策略的影响,并演变出高招迭出的商战促销策略。下面介绍一些常用的促销活动的策划。洗浴的中心设计一赞助促销活动社会赞助是洗浴业担负社会责任的具体表现,既有益于洗浴业形象的塑造,也有益于整个社会。赞助活动是洗浴业的一种软性广告,这种广告的效果是其他形式的广告所无

27、法比拟的。虽然赞助活动增加了洗浴业的某些费用,但从长远来看,洗浴业可以取得经济效益与社会效益的统一。1赞助的类型(1)赞助体育活动。(2)赞助文化教育事业。(3)赞助社会慈善和福利事业。(4)其他各类赞助形式。比如赞助各种展览、各种竞赛活动,赞助学术理论活动,赞助公众节日庆典活动。还可赞助各种基金会的设立,如奖励基金、扶贫基金、送温暖基金等。2赞助的手法(1)以工代助。(2)以物代资。(3)以技术或协作代赞助。3赞助的技巧(1)举办赞助仪式。(2)新闻发布会。(3)对赞助活动进行评价。二专题促销活动专题促销活动是有单独计划、特定目标的公共关系工作。在专题促销活动中要有明确的主题、任务、目标,以

28、及采取的措施和步骤。因而,每次活动都要经过精心策划,充分准备,保证促销活动达到最佳的效果。专题促销活动首先应有明确的主题,并为广大公众所接受。专题促销活动时间的选择也至关重要。逢年过节、开张吉庆都是举办专题活动的好时机。专题促销活动还应当具有鲜明的特色,有特色的活动最容易吸引人。三展览展销活动展览展销是通过产品实物展示和现场示范表演达到宣传洗浴业及产品的目的的活动,有时还辅以文字或图表来加以说明。这种复合性的传播方式综合了多种传播媒介的优点,它具有鲜明、易懂、引人入胜的感染力,容易造成热烈的销售效果,所以沟通效果比较好。展览展销活动在现代商战中成为洗浴业竞争的手段和较量的场所,不论采用何种何类

29、方式,都要经过精心策划与设计,求得最佳效益。首先要明确展览展销会的主题思想,围绕主题搜集参展实物、图表、照片及文字等,并形成有机的组合与排列;其次是依据主题构思整个展览结构,各部分之间要互相配合,分头准备;第三要做好活动期间的新闻宣传工作,分阶段准备好新闻稿,扩大展览会的影响范围和效果;第四要认真周到地做好会务工作,使活动期间井然有序,效果显著。营销策划方案 篇4“凡事预则立,不预则废”,广州某某装饰设计工程公司在成立伊始即实施品牌战略,委托我们进行企业 品牌塑造、 整合营销策划与推广执行,以期策略制胜,在最短时间内打开并占领广州高端装饰市场,同步创立某某装 饰品牌,逐步做强做大。我们在服务过

30、程中,整合各种相关社会资源,深入剖析了中国室内装饰市场及广州室内装饰市场的现状和前景,特别是高端室内装饰市场的 竞争对手及其经营策略,同时通过抽样调查掌握 消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出某某装饰在未来竞争中必须关注的七个核心概念: 诚信、公正、品质、品味、 环保、个性和未来,描绘出“打开某某的窗户,看装饰未来”的胸怀和追求。基于四大竞争核心概念,以及目前广州装饰市场的竞争格局和发展趋势,我们制订出某某装饰的竞争性经营策略:“ 诚信为本,策划先行,奇正结合,模式制胜”,达到“以 诚信赢得口碑,以直销模式求得快速发展”的目的,即一方面借助各种渠道、各种媒体,对某某装饰进行创意宣传,另一方面通过特色经营模式巧妙推进,全方位提高某某装饰的 知名度、可信度、 美誉度,直至顾客对某某装饰的忠诚度,虚实结合,奇正联动,使某某装饰业绩与形象同步提升。目 录一、策划目标版权所有二、行业背景分析(一)全国家装市场和行业发展现状

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