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银行理财产品营销方案策略.docx

1、银行理财产品营销方案策略银行理财产品营销方案策略 伴随着社会进步和经济开展,居民收入水平不断提升,理财意识及需求相应增加,理财产品逐渐成为人们新的投资选择和商业银行新的利润增长点。下面是有银行理财产品营销方案,欢送参阅。 一、前言 债券基金,又称为债券型基金,是指专门投资于债券的基金,它通过集中众多投资者的资金,对债券进行组合投资,寻求较为稳定的收益。根据中国 对基金类别的分类标准,基金资产80%以上投资于债券的为债券基金。债券基金也可以有一小局部资金投资于股票市场,另外,投资于可转债和打新股也是债券基金获得收益的重要渠道。 二、市场环境分析 (一)行业情势分析 从全球基金业的开展看,20世纪

2、80年代以后,随着世界经济的高速增长和全球经济一体化的迅速开展,受美国与其他兴旺国家基金业的开展对促进资本市场的健康开展经验的启示,一些开展中国家也认识到基金的重要性,对基金业的开展普遍持积极的态度,相继制定了一系列法律、法规,使基金在世界范围内得到了普及开展。根据美国投资公司协会(ICI)的统计,截至20xx年末,全球共同基金的资产规模已到达18.97万亿美元,我国已成为全球第十大基金市场。 (二)市场情况分析 证券投资基金是一种集中资金、专业理财、组合投资、分散风险的 投资方式。一方面,它通过发行基金份额的形式面向投资大人募集资金;另一方面,将募集的资金,通过专业理财、分散投资的方式投资于

3、资本市场。其独特的制度优势促使其不断开展壮大,在金融体系中的地位和作用也不断上升。在1998年3月,南方基金管理公司和国泰基金管理公司分别发起设立了两规模均为20亿元的封闭式基金基金开元和基金金泰以来,后起的各家基金公司纷纷发起多只基金。例如:银河基金的银河债券、招商基金的招商安本等。 (三)竞争者分析 1、主要竞争对手分析: 截至20xx年末,我国基金管理公司有60家,都拥有自己独特的基金品种。从出售的基金来看,现在几乎都为开放式基金,而这些开放基金中也分为股票型、混合型、债券型、保本型和ETF,而受到全球 的影响,债券型基金做为一种相对低风险的基金做为较优选择。 2、其他竞争争对手分析:

4、股票:受到全球 的影响,上证在3000大关失守之后,一直都都在2800上下浮动,有涨有跌,风险较大,收益不稳。 保险:具有保障生命和经济回报的双重价值,但保险的期限过长,提前支取会损失本金。 储蓄:风险小、方式期限灵活多样、简单方便、收益相对较低。 (四)企业情况及产品分析 招商基金管理于20xx年12月27日经中国 证监基金字 20xx100号文批准设立,是中国第一家中外合资基金管理公司。公司由招商证券股份、ING Asset Management B.V.(荷兰投资)、中电财务、中国华能财务有限责任公司、中远财务有限责任公司共同投资组建。公司的注册资本金为人民币一亿六千万元(RMB 160

5、,000,000 元),其中,招商证券股份持有40%股权,荷兰投资持有30%股权,其他三家财务公司各持股权10%。 公司主要中方股东招商证券股份成立于1991年7月,是最早成立的全国性的综合类券商之一。公司注册资本24亿元,在全国拥有32个营业部,各项经营指标均位居国内券商前十名。 公司外方股东荷兰投资是ING集团的专门从事资产管理业务的全资子公司。ING集团是全球最大的多元化金融集团之一,其金融效劳网普及全球60 多个国家,活泼于银行保险及资产管理业。ING 集团11.5 万名员工通过其丰富的环球经验为全球超过6,000万名顾客提供综合金融效劳。根据20xx 年7 月财富 全球500 大企业

6、排名,以上市寿险公司计算,ING 集团在资产及盈利两项均名列第1, 而以全球最大企业资产值计算那么名列第12 。根据20xx 年4 月福布斯 全球2,000 大企业排名以销售额盈利资产及市值计算,ING 集团名列第12。 公司本着诚信、融合、创新、卓越的经营理念,力争成为客户推崇、股东满意、员工热爱,并具有国际竞争力的专业化的资产管理公司。 招商安本增利债券型证券投资基金(以下简称“本基金”)经中国证券监督管理委员会20xx年5月23日关于同意招商安本增利债券型证券投资基金募集的批复(证监基金字20xx99号文)核准公开募集。本基金的基金于20xx年7月11日正式生效。本基金为契约型开放式。

7、产品特点分析: (一)低风险,低收益。由于债券型基金的投资对象债券收益稳定、风险也较小,所以,债券型基金风险较小,但是同时由于债券是固定收益产品,因此相对于股票基金,债券基金风险低但回报率也不高。 (二)费用较低。由于债券投资管理不如股票投资管理复杂,因此债券基金的管理费也相对较低。 (三)收益稳定。投资于债券定期都有利息回报,到期还承诺还本付息,因此债券基金的收益较为稳定。 (四)注重当期收益。债券基金主要追求当期较为固定的收入,相对于股票基金而言缺乏增值的潜力,较适合于不愿过多冒险,谋求当期稳定收益的投资者。 三、目标市场及客户分析 (一)市场目标 1、树立及稳固招商基金公司自身的品牌形象

8、,与消费者的有效沟通,加强情感 ,进一步提高品牌知名度。 2、加强风险的管理,不断提高产品的收益满足客户需求。 3、通过专业投资,保证每位客户的收益率。 4、开掘潜在客户,提高 效益。 四、销售策略分析 由于基金一类的金融理财产品是不宜公共媒体做宣传,所以,建设客户的方式就相对单一一些,就是在基金公司或其资金托管机构进行 。 当然,口口相传的口碑效应是不受法律法规限制的,故而,良好的效益、 的效劳都能成为人们称颂与力推的产品。 而对于客户接近这点,最常用的就是介绍接近法与馈赠接近法。因为,很多普通群众对于基金都是没有什么具体概念的,尤其是在现今这个金融理财产品遍地的社会里,多了就会挑花眼,只要

9、你说的让其动心,那就成了。 并且,现在销售过程中,也常常用一些小礼品做为 产品或者参加活动的奖励。这种类似大人哄小孩的方式却也是相当有效的一种方法。 销售洽谈主要是要给对方全面的讲述此款产品的优势与基金管理人的能力与相应成就。这些具体的数据与事例都是比拟有说服力的,比拟能让人信服。 在销售成交,制定合同的时候(其实,基金这类的产品,合同都是统一的,接下的,都是针对该份合同制定的想法。),应该将一切可能出现的异议处理方式都一一的详尽的写入合同之中,以免将来有不必要的纠纷。 五、营销设计 之前,有提到,基金此类产品是不适宜公共媒体宣传的,但是,公司品牌却是可以的,所以,我设计了以 案。 招商迎新,

10、元旦福临 1.活动时间:20xx年12月31号 2.活动地点:招商先锋基金代理点 3.活动目的:庆祝20xx年元旦,为人民效劳,建立公共关系,树立品牌,扩大销售业绩。 4.内容: 这天进行优待效劳,但凡来开户的都有礼品相送,有纪念价值并赠送当晚本公司的迎新晚会,凭票出席。 5.实施细节: 20xx年12月31号9点开始,但凡在20xx年12月31日来我们营业部开户等一些手续 ,我们会以最好的效劳来接待,来开户的人按照号码可以有时机抽奖,我们进行幸运基民送开户礼物,比方送礼品油,纪念品、当晚本公司的迎新晚会(凭票出席)等。这个活动的主要目的,迎接20XX年元旦,我们想用行动迎接新的一年,希望新的

11、一年里,大家都会顺顺利利。主要是设立品牌形象,给大家留个品牌意识,能够带来更多的效益和顾客。 1、在每月理财销售方案公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于公司醒目位置。 2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问都能做出正确解答,同时也提高了员工的全员营销意识。 3、给价值客户发送 ,及时告知理财讯息,以便价值客户了解最新理财资讯。 4、统计当月到期理财 ,在到期前逐一给客户打 ,询问 意向,并帮助客户选择适宜的理财产品,同时也可了解客户资金流向,通过客户了解其他银行的理财销售方案和销售方式,做到知己知彼,便

12、于我行改良缺乏,提供更好的效劳。 5、在每次销售前和销售后,都及时做好记录和统计工作。做到心中有数,以便在销售日当天安排客户有序的 ,在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。 6、 户外宣传,每两周一次,利用周末或班后时间 营业室员工分组宣传,每次由个人营销岗带队,带着3名员工,在繁华地段或高级小区旁进行宣传,张贴海报及发放 ,并纪录意向客户姓名 。 7、在营业室内,做好理财推介和客户 工作,对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。 在理财的营销中,善于发现和总结。建立、健全的客户档案,保持并加深与客户的 ,定期与客户沟通,对 客户实施预约效劳和跟踪效劳。分析客户信息,对客户进

13、行分类,不同客户采取不同的营销方式。瞄准重点客户,通过理财为基点,发现其可挖掘的其他需求,对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销,利用专业的效劳、多样的产品留住客户,从而扩增 客户规模,充分表达 客户的价值,以期到达与客户共同实现双赢的开展目标。 一、背景资料 1、银行产品简介 经过分析得出,三一重工股份主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国最大、全球第六的工程机械制造商。目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的混凝土机械制造企业。因此对应的其所需要稳固市场份

14、额,扩大销售量,那么就需要一项专门的银行产品来解决公司稳定的购销渠道和保证资金链的完整度,那么 的 问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的“动产(仓单)押质受信”产品,那么可以那么正好可以满足三一重工股份对于这一局部的要求,可以充分的满足其生产经营流动资金需求。 2、竞争对手分析 (1)SWOT分析: 二、营销目标 向外界 “动产(仓单)质押业务”,使兴业银行的新产品业务更为客户所了解。以扩大业务规模和提高银行信誉为目的,注重产品的创新开展,牢牢把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜在需求的客户对本银行的产品产生足够兴趣,对民生银行品牌的初步认可,催生出 欲望,主动询问客户占

15、有相当比例。 不仅如此,对于所需要营销的集团-三一重工股份,这款产品对于公司可以使公司更加有效的进行资金的周转,利用银行资金,实现杠杆采购,减少应收账款,扶持经销商共同开展,扩大市场份额;密切与生产商和银行关系,利用生产商实力,易于获得银行 支持,增强销售竞争优势。加快资金回笼,增加批量销售量,抢占市场份额。 三、营销方案 1、营销渠道: (1)普遍性销售。在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及效劳。这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特性。 (2)专营性销售。利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,向其中符合条件的

16、一些中、大型企业推销,可以通过 访问、登门拜访等方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。 (3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部效劳设备,通过在提取款项的过程中发布 、提 品信息、,从而提高该产品的知名度。 (4)利用公交站牌和大、小型的户外 牌,刊登介绍本产品的特性 ,做到产品良好的普及性。 2、营销理念: (一)、以客户为中心的,注重个性化、 化、差异化、效率化效劳。形成良好的售后 效劳 群,方便解决客户的各种疑惑和要求,为他们提供全方位的银行效劳。 (二)、以银行业务为主,品牌化、专业化营销。对外业务是所有商业银行的生存之本,既要满足大多数客户的

17、需求,也要聚焦 行业客户,拉动银行产品的开展。充分发挥自身优势,营销全国性行业大客户。 (三)、以产品为中心,形成全面的客户评价机制,第一时间了解客户的需求。在对外理财方面的卖点主要集中在现金管理、投资增值等方面,要突出银行产品的优势进行营销,使企业通过加强对流动资金的规划,使银企双方实现双赢。 四、促销方案 1、促销策略: (1)利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,指派银行的工作人员向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过登门拜访的方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。 (2)向原有的老客户提供体验式效劳,将“动产(仓单)质押业务”给客户体验一

18、段时间,让其亲自体会该产品的便捷、高效的特性。更直接、有效的 本产品。 (3)采用 直销的方式以 为主要沟通手段,合理地利用原有客户资源,与客户取得直接 ,并完成保产品的推介、 、报价、保单条件确认等主要营销过程的新型营销模式。这种方式简便,灵活,本钱低。 (4)采取让银行理财人员深入到各家规模公司去进行营销 ,先进行初步的沟通,让各家公司的管理人员对于“动产(仓单)质押业务”有一定的了解,再推荐使用该产品。 (5) 方式。利用公交站牌和各大、小型的户外 牌,刊登介绍本产品的特性 ,还可以通过各大媒体如新浪、搜狐、新华网等以按钮或通栏 的形式向全体公众告知“动产(仓单)质押业务”的信息,做到产品良好的普及性。通过这种方式,可以更加广泛的宣传新产品,提高知名度,在产品推出的初期能快速地进入市场,有利先一步抢占市场份额。 2、促销理念: 通过独特的,市场化的经营运作模式,开掘新的市场时机, 培育新的市场核心客户,为他们开辟更大的开展空间。要通过提供专业水准的效劳,使客户资产价值增加,让客户享受增值效劳,实现共生共赢,共同开展的合作模式,使其经营风险降低,运营效率提高,并通过提 品的效劳,达成持续赢利的目标。适应当前经济金融开展趋势的变革,为银行将来的开辟一条更广阔的开展路途。 模板,内容仅供参考

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