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儿童游乐园管理规定3篇.docx

1、儿童游乐园管理规定3篇儿童游乐园管理规定3篇为保障儿童的安全,特制订儿童游乐园管理规定,欢迎参阅。儿童游乐园管理规定1为加强小区儿童游乐场设施的管理,确保儿童的安全及各项设施正常使用,特制定本规定。1、儿童游乐场仅对本小区内儿童开放,小区外的儿童一律谢绝入内;2、凡是使用该游乐场的儿童,须有大人陪同看护,并做好安全防护措施,否则后果自负;3、所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生,不得让儿童随地大小便、乱扔果皮、杂物等。有违反规定者,其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任;4、所有使用人员必须自觉爱护游乐设施,不得在游乐设施上乱涂、乱画、乱刻、乱砸、乱拆等有损公物的行为。违者管理处将按损坏的程度

2、,要求其赔偿或给予相应的处罚。白沙世纪佳园物业管理处儿童游乐园管理规定2一、糖果亲子乐园入园须知1、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人;2、不得出现不安全游玩行为,严禁在糖果小镇围墙上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排;3、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打,乐园内的公共玩具都不得私自带出;4、家长不得在垃圾桶上给自家小孩大小便,必须要去洗手间;5、不得用力拽拉装扮的树叶和彩灯,以免发生危险;6、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友;7、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件

3、,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理;8、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;9、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故糖果亲子乐园概不负责。10、糖果乐园不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。二、考勤管理1、上班穿好工作服、佩戴工作证、整理好仪容;2、事假要提前一天申请,特殊原因也必须提前电话通知;3、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。迟到15分钟以内者,罚款5元,15分钟以上30分钟以下,罚款10元以此类推4、上班时间若要外出或员工之间有私事需

4、要调班的,须通知当天管理人员三、安全制度1、员工必须服从安排指挥,维持乐园内秩序,防止儿童意外伤害发生。2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生。3、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告管理人员。4、乐园内不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。5、员工不得打架斗殴,工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。四、财产负责制度1、每天的工作人员要维护区域内的机械设备,保证物品安全2、如有设备需维修时,负责人及时报告当天管理者,避免影响正常工作。五、奖惩制度奖励:1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工,乐园

5、将给予奖励2、努力完成本职工作和临时突击性任务,成绩显著者,将给予奖励3、帮助本乐园发展新客户,成绩突出者,将给予提成奖励。4、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励5、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,将给予奖励惩罚、纪律处分:1、工作时间干私事、玩手机游戏、冷落客户、影响糖果乐园形象、仪容不整,发现一次各罚5元;2、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚20元;3、严重违反各项制度,造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资

6、六、卫生制度1、每日早上9:00到9:25分为打扫卫生时间;乐园内的玩具,游乐设施、玩具位置、办公桌椅等,需摆放整齐,保持干净卫生。2、儿童易接触的塑料球、积木、碰碰车等设施设备要及时刷洗,各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁。七、交接班制度1、有准确的时间观念,如公司有早班和晚班的工作安排,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪表,进行接班准备。2、收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员。3、清点乐园中的设备、消耗物品等,统计好数量,作好值班记录。4、每晚下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。并对游乐设施进行关灯、给予电板充电八、工作标准1、员工要做好个人卫生,衣服干净

7、整齐,保持饱满的精神面貌,仪表整洁,仪容端庄。2、对待家长和孩子文明礼貌,语言规范,亲切热情3、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食或办其他私事。4、要有良好的服务意识,按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。5、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。6、按照设备摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。7、现场人员要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。8、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。儿童游乐园管理规定3进入本场地前,家长须仔细阅读入场须知1、本场地适合身高130cm以下儿童游

8、玩,一律凭票入场。2、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务,家长必须为年满18周岁以上行动方便的成年人。3、进场人员必须脱鞋并穿袜子,儿童不得穿开裆裤入场。4、儿童身上的硬物、尖物(如:玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。5、不得出现不安全游玩行为,严禁在安全网上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排。6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。9、请不要在场内吃零食、喝饮料;10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或突发事件,请及

9、时与工作人员联系,以便得到妥善处理。11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过;12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。儿童乐园员工管理制度一、员工录用与离职:新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后,交回工作服,方可领取工资。二

10、、考勤管理:1、正常劳动时间按三班轮换。2、上班换好工作服、整理好仪容。3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间:吃饭时间为40分钟,逾时未归者按迟到处理。5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。三、工资待遇:1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至18号。3、根据需要,乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的员工对配发的用品应上交,不缴回者按用品成本费用的全部在

11、工资中扣除。四、安全制度:1、员工必须服从安排指挥,维持乐园内秩序,防止儿童意外伤害发生。2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生。3、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告管理人员。4、乐园内不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。5、员工不得打架斗殴,工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。五、财产负责制度:1、各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。2、如有设备需维修时,由各部负责人及时报告主管领导,避免影响正常工作。六、奖惩制度:奖励:1、对维持秩

12、序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖励现金。2、努力完成本职工作和临时突击性任务,成绩显著者,将给予奖励现金。3、帮助本乐园发展新客户,成绩突出者,将给予提成奖励。4、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。5、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,将给予奖励现金。惩罚、纪律处分:1、上班不穿工作服者,一次罚5元;2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容不整,发现一次各罚5元;4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,

13、服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;5、严重违反各项制度,造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。七、卫生制度:1、每日早上8:00到8:40分为打扫卫生时间;乐园内的玩具,游乐设施、办公桌椅等,需摆放整齐,保持干净卫生。2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁。八、交接班制度1、有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪表,进行接班准备。2、收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员。3、清点乐园中的设备、消耗物品等

14、,统计好数量,作好值班记录。4、每晚下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。仪态仪表1、员工要做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。2、对待家长和孩子文明礼貌,语言规范,亲切热情。3、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。4、工作期间要随时关注场内情况,确保游玩的儿童的人身安全。工作标准:第一条、凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄。第二条、文明礼貌,语言规范,亲切热情。第三条、上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。第四条、做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。第五条、要有良好的服务意识,按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。第七条、按照设备摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。第八条、服务员要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

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