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1、劳动社会学复习资料06年7月劳动社会学复习资料（仅供参考）考试题型：一 客观题（约65分）1 单项选择 （31道题，31分）2 多项选择 （8道题，16分）以上选择题分布在书中1-12章内容3 判断说明题 （6道题，18分；主要在1-10章内容） 二 主观题（约35分）1 简答题 （5道，15分；主要在2-7章内容）2 论述题 （1道，10分；主要在第2、4、5、6、7章）3 案例分析题（1道，10分；主要考书中5个理论：第二章x-y理论；第四章人格类型-职业类型匹配理论及人格特性-职业因素匹配理论；第五章职业生涯系留点理论；第七章泰罗组织管理理论；第二章劳动群体行为理论）内容：1-16页为各

2、章要点；17-24页为习题答案；25-38页为样卷。第一章要点 劳动社会学定义：劳动社会学是在社会学理论指导下，把人的劳动活动作为一个综合性总体来研究的学科，主要研究和人的劳动活动相联系的社会关系、社会结构、社会管理、社会变迁、社会规范和社会制度及其相互作用与影响。 劳动社学是社会学的一个重要分支，是最受重视、最先发展的分支之一 劳动社会学的研究内容：1、劳动社会学的基础理论：涉及哲学、伦理学和其他有关社会科学，为研究提供理论基础和背景性条件2、劳动者：身份角色、态度行为、素质能力及社会化过程，是研究的起点3、劳动的社会关系：集团或个人社会劳动中的不同地位；劳动者在生产活动中的联系4、劳动的社

3、会过程：劳动者之间的互动过程和劳动群体组织的社会运行过程5、劳动的社会结构：职业、产业、年龄、性别、文化、地区等结构特征及其变动6、劳动的社会管理：劳动的社会组织监督形式和各项管理制度7、劳动者的职业生涯：包括职业选择，就业准备、途径，酬劳及职业的地位和声望，转移和变动等8、劳动中的社会迁移：劳动与劳动者分工分层的变动和重组之间的相互作用9、劳动中的社会冲突：主要研究劳动者的越轨行为10、劳动时间和非劳动时间：研究时间的社会性利用11、劳动的发展战略及其对社会进步的影响 劳动社会学的使命：全面认识劳动的发展，使劳动发展的科技、经济和社会目标有机的结合起来，促进科技发展和经济发展的成果转化为社会

4、发展的效绩，使科技进步和经济增长真正成为推动社会变革和人的全面发展的力量。第二章要点 劳动者的概念：是指具有一定劳动能力，遵循一定劳动规范，占据一定劳动岗位，参与实际劳动过程的人 劳动者的特征：1、具有一定的劳动能力。即具有相当的体力和智力，它是人参与劳动的前提条件2、处于一定的劳动岗位。人只有处于一定的劳动岗位，才能实现人与物、人与人的结合；也才有劳动行为、生产活动和社会关系等的产生3、遵循一定的劳动规范。这是劳动自然过程的要求，也是劳动社会过程的要求，它构成了劳动者的群体和组织文化，能更好的协调自我与社会的互动。4、参与实际劳动过程。劳动者只有投身现实劳动，才能体现自身价值和社会价值。 人

5、们首先以不同的产业来划分劳动者，但仅仅按照产业结构来划分劳动者，只能反映劳动的“种”的差别；劳动的质的差别实际上是劳动的难易和复杂程度的差别，其核心是体力劳动和脑力劳动的差别。 技术对劳动者的影响：1、 技术形成一定的工作环境基础；2、 技术影响劳动者的劳动态度；3、 技术能改变劳动者的价值观念 麦克雷戈的“X”理论与“Y”理论：两者的区别在于对人的不同认识X理论对人性假设相对消极，认为：（1）人性懒惰，普遍厌恶工作，尽可能逃避工作；（2）人往往怕负责任，宁可听从别人指挥；（3）人以自我为中心，缺乏理性，易受外界影响，漠视组织的需要；（4）人惯于守旧，反对变革，个人安全高于一切；（5）大多数人

6、在强制、控制、指导、惩罚、威胁的情况下才做出努力达到组织目标；（6）只有很少的人有自己的抱负，具有解决组织问题的才能和想象力。Y理论对人性的假设相对积极，认为：（1）人并非生来懒惰，要求工作是人的本能；（2）在适当的条件下，人们不但愿意，而且主动承担责任。（3）人并非必然对组织目标产生抵触和消极态度，形成这种情况的原因是组织的压力；(4)外在的控制和惩罚威胁并不是有效达到组织目标的唯一手段。个人对于他所自觉参与的工作目标，能够实行自我指挥和自我控制。对企业目标的参与程度同获得成就的报酬直接有关，自我实现需要的满足是组织能够给予个人的最高报酬，它对促进人们努力工作起决定性作用。(5)在现代产业社

7、会中，人的智力潜力只是部分地得到了运用，大多数人都具有丰富的想象力和创造力以解决组织的问题。事实证明，运用Y理论为基础的管理能带来更高效率，因而Y理论是主要的管理理论 劳动者中观社会文化环境，即企业文化，其内容包括价值观、文化礼仪、英雄人物、文化网络及企业环境 宏观社会文化环境之社会特有的社会制度、社会结构、社会习俗和社会规范，具有历史性和民族性 社会学家和心理学家常用“工作满意度”作为衡量劳动者态度的综合指标 马斯洛的需要层次论：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要 劳动者态度测量的一般方法：面谈法、问卷法、投射法、社会距离测量法 劳动者群体行为理论：劳动群体分为正式群体与非

8、正式群体，与之相应，劳动者群体行为可分为正式群体行为非正式群体行为。劳动者正式群体行为的特点：服从组织的总目标；服从一定的合法权威；与劳动者在正式组织中的地位相符；受到规章制度的限制。劳动者非正式群体行为的特点：具有同质性；有特定的行为符号，主要包括风俗习惯和规范；与正式群体目标可能一致，也可能不一致；以社会性行为为主，无正式的约束；同一非正式群体有共同的兴趣、信仰、价值和行为取向。劳动者的群体行为，尤其是非正式群体行为，对劳动组织效率有很大影响。如果非正式群体行为目标与正式组织不一致，会给组织造成低效率。因此，企业要引导劳动者采取积极的群体行为，使非正式群体行为目标与正式组织目标一致，从而使

9、组织产生高效率。 论述劳动者的社会行为对整个社会发展和结构重组的影响：所谓劳动者的社会行为，是指劳动者具有一定社会规模和社会影响的行为，如劳动者的罢工行为等。这种行为对整个社会的发展和结构重组有着不可低估的影响：劳动者是物质财富的创造者，所以，劳动者消极的社会行为必然会影响生产的进行和经济的发展。劳动者的社会行为有可能使社会的政治力量对比发生变化，而集团力量的改变往往会影响到一个国家的政策、方针甚至社会发展方向。劳动者的社会行为会影响全社会行为规范及价值观念的重新调整和确立。劳动者的社会行为目标与国家或社会的目标不一致时，往往会引起激烈的冲突。对劳动者来说，冲突的结果无非有两个，或者达到自己的

10、目标，或者妥协服从国家或社会的目标。但在现代社会中，更多的是双方互相有所让步，确定一个折衷的目标，使冲突缓和。在必要的时候，政府也会以仲裁者的身份出面干预，以解决或缓和矛盾和冲突。 劳动者社会化的特点：起点。人的一般社会化从人一生下来就开始了。目标。一般社会化模式的目标，是要使人成为合格的社会成员；而劳动者社会化的目标，是要使人成为合格的劳动者。社会化施体。是指社会化的实施者，实施力量来自劳动者的劳动岗位、班组、车间、企业、行业给予这些实体相关的劳动价值、劳动规范和劳动技能社会化受体。是指社会化的接受者，这里即劳动者。社会化受体的不同必然会反映出社会化过程的差异性。过程图式。是指社会化过程的状

11、态。人的一般社会化模式是一个不间断的、贯穿一生的过程。但是，劳动者社会化的过程却既可能是连续的，也可能是间断的。引导的方式与时间。对婴儿进行社会化引导的引导者父母及长辈，这种引导是以个体对个体的方式进行的，这一过程延续到人进入学校后，学校担负起社会化的主要任务。概括地讲，劳动者社会化是面向工作、面向具体劳动岗位的社会化过程，所以也只有在工作中，在具体的劳动岗位上，劳动者的社会化才能最终完成。 论述劳动者社会化水平的衡量劳动者社会化的概念是站在社会主流文化的立场上提出的，一个人越是符合社会标准行为和价值规范，他的社会化程度就越高。考察劳动者社会化水平的高低可以从以下几个方面进行：劳动技能的掌握程

12、度。劳动知识越丰富，掌握的技能越熟练，劳动者社会化水平就有可能越高；对劳动群体的认同和归属程度。劳动者对某个劳动群体愈是认同，愈有强烈的归属感，那么，对于这个群体来说劳动者的社会程度愈高。对劳动规范的接受程度。如果一个劳动者对某个劳动者组织或群体的价值观念、思想情操和行为规范接受得越充分，对这一劳动组织或群体来说，该劳动者的社会化程度就越高，反之，则越低。对劳动者社会化水平高低的衡量很难有定量的标准，而且，从某种意义和某种程度上讲，对劳动者社会化水平的这种评价方式有可能使劳动者群体趋向保守，因而这种评价往往对革新者不利。克服这种情况的途径是在劳动群体或组织中引入革新的价值观念，并使多数成员认同

13、革新的价值观念和进取行为。 影响人早期对职业认识的因素：父母的职业；年龄；年级；传播媒介 劳动者社会化的三大要点：（1）掌握与劳动角色有关的生产知识和工作技能；（2）适应和学习工作中的亚文化规范；（3）认同于亚文化规范的心理转变 劳动者在确定岗位角色后如何进行社会化：角色的完善过程。到了一定的工作岗位后，劳动者的职业和岗位角色基本确定了下来，劳动者便开始努力适应这一角色的一般要求；与职业角色有关的工作环境。主要是劳动者使自己的角色行为与工作环境协调。与岗位角色相关的社会关系。包括横向的关系(同事之间的关系)和纵向关系(下下级之间的关系)。这种关系也是一种结构关系。劳动者要使自己的社会化过程顺利

14、进行的话，就必须要学习怎样处理这些关系。 劳动者有可能在社会化过程中失败、受挫或社会化不完全产生的原因。劳动者进入的劳动群体并非预期社会化中努力效仿的职业群体。劳动者进入的劳动环境不是他在预期社会化中效仿的职业环境。劳动者缺少预期社会化的准备，对职业难以适应。劳动者自身心理调节能力差，无法承受想象与现实之间的差距。劳动者学习能力差，无法掌握适当的技术和技能。劳动者社会适应能力差，缺乏最基本的人际关系方面的训练。第三章要点 劳动分工是人类社会的特点，它既是人类社会发展的结果，又是人类社会进一步发展的动因。劳动分工影响甚至决定着行业和职业结构的存在和发展。 “劳动分工”由亚当斯密在国富论中首先提出

15、，基本原理是：复杂劳动操作的分解和专业化缩短了生产单位产品所需的时间 劳动分工的效力取决于劳动力专业化的效率 劳动分工的功能：（1）事物和其他生活资料的种植和生产（2）生产工具的制造（3）物品交换的服务（4）知识和文化的传播（5）政治军事活动 行业和职业结构的基本内容：农业和其他生活资料的生产者、工具制造者、商业经营者、知识和文化专家、政治军事人员 行业的概念：是社会劳动者在从事社会劳动过程中形成的一种社会分工的集团概念 行业对年龄的要求所经历的三个阶段：（1）传统的农、牧、林、渔业，对技术的要求没有最低限制，对体制的要求也是多种多样，对年龄的要求也不高；（2）工业社会的许多产业中，高龄劳动者

16、比重减小，但低龄组比重还是较高（3）现代社会人口老龄化趋势加强，技术进步、第三产业的发展，为老年劳动者创造了条件，高龄劳动者比重加大；社会新兴行业对劳动者素质要求提高，这类行业的低龄劳动者比重降低 职业：我国的定义为在业人口本人所从事的具体工作的种类；它应包括两重基本含义：一是“职能”，即人为了实现社会的和个人的某一方面的需要而进行的社会活动；二是“地位”，即在社会活动中所形成的模式化的人群关系 职业和职务、职称的区别：职务是指劳动者所具体从事工作的职责任务和权力范围；职称是指技术程度的等级区别，三者是不同的概念，但又紧密联系。 职业分层的社会学意义：职业的分化是社会结构形成的重要因素，并被看

17、作是社会分层的主要标志。它是职业结构的一个重要方面，具有重要的社会学研究价值。1、社会分层与职业分层密切相关。马克思韦伯提出的阶级、地位、权力三位一体的社会分层模式是现代职业分层的重要尺度。社会学非常重视社会分层，而社会分层的研究尤其关注职业分层。2、职业分层的内容主要表现为权力、权益和声望的差别。 （1）不同的职业层具有不同的权力，权力的大小取决于对知识和技能、经济资源、权威等资源的控制力的差别； （2）职业权力的差异使职业所享有的社会权益也各不相同 （3）人们对各种职业有相对价值层次认识的规则和观念，即职业的声望总之，职业权力、权益和声望差别的客观存在决定了职业分层的客观必然性。只有承认职

18、业间的合理差别，努力消除不合理的差别，并通过给人们创造平等竞争、自由择业的机会，才能促进职业结构的健康发展。 职业分层的主要研究方法：主观探究法、客观探究法和声望法 职业声望法：一般先由研究者选择若干职业，请社会成员给每一项职业一个声望等级，以得出的平均等级进行职业分层。所列出的职业应符合以下要求：（1）具有尽量宽的涵盖面和尽可能的代表性；（2）尽量采用大中普遍接受的称谓且为普通被调查者所理解和熟识 职业声望的等级是相对稳定的，不随时间、地点的变动而变动 我国最早的职业声望研究出现在80年代初。80年代年轻人认为声望较高的职业包括：拥有法定权力的工作（干部）；可得到实惠的工作（司机、采购员）；

19、行动自由、容易出名的工作（作家、记者、运动员、艺术家）第四章要点 职业的特点：同一性。某一类别的职业内部，其劳动条件、工作对象、生产工具、操作内容人际关系等都是相同的或相近的。差异性，不同职业间有着巨大的差异，包括职业活动内容、个人行为模式、职业社会心理等。层次性。在众多的职业类型间，是可能区分不同层次的。尽管从社会需要的角度来看，“存在即合理”，职业间不必区分重要与否，或者与层次，即有“高低贵贱”之人分。基础性。职业是个人和社会存在和发展的基础，因此职业给人们解决了生活的经济涞源“衣食足而知辱”，有了职业生活，才有其他一切社会生活的基础。“八小时之外”的自由、闲暇必须以“八小时之内”的职业生

20、活为前提。广泛性。职业问题涉及社会的大部分成员，职业问题也涉及社会的经济、政治、心理、教育、技术、伦理等许多领域，因而它具有广泛性。就个人而言，一个人生活的方方面面，都与大千的职业世界发生着联系。时代性。职业具有时代性，有两个含义：一是职业随着时代的变化而变化，一部分新职业产生，替代一部分过时的职业；二是每一个社会都有自己的“时尚”，它表现为该社会中的人们所热衷的职业。 职业对个人的功能：职业是个人获得经济收入的来源，从而成为每个人生存以及维持家庭生活的手段。职业是个人从事的特定工作，当这种工作能使个人才能得到发挥和发展，使个人的某些兴趣得到满足时，就成为促进个性发展的手段。职业是个人在社会劳

21、动体系中从事劳动的场所，因而成为个人为社会作贡献的途径。职业是个人获得非经济收入的来源，例如名誉、地位、权力、各种便利等，从而使个人获得心理满足，达到“乐业”的境地。职业生活使个人进入一种社会情境，这种社会情境又因职业的异同而异同，这样，职业就成为使人担任特定的社会角色，形成一定行为模式的条件。 职业的社会功能：职业构成人类社会存在和社会运动的丰富内容；通过职业劳动可为社会的存在和发展奠定物质基础；职业分工及其结构是社会经济制度及其运行的重要部分；职业是维持社会稳定、实现社会控制的手段；职业的运动会成为社会变迁的动力。 职业选择：是个人对自己从业方向、种类的挑选和确定，是个人对职业的价值判断的

22、实际表现。 职业选择的重要作用：通过职业选择，又日夜人与劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位。职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现。通过职业选择，有利于取得较大的经济效益。通过职业选择，可以达到多方面的社会效益。通过职业选择，可以促进人的全面发展。 职业指导领域创始人帕森斯的人格特性职业因素匹配理论：该理论指的是依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的种类的职业选择与指导理论，也称“特性因素匹配理论”该理论认为，每个人都有自己独特的人格特性与能力模式，这种特性和模式与社会某种职业的实际工作内容及其对人的要求有较大的相关度。个人进行职业选择是，以及

23、社会对个人的选择进行指导时，应尽量做到人格特性与职业因素的接近和吻合。这种匹配过程包括三个步骤：特性评价。即评价将要选择职业的人的各种生理、心理条件，以及社会背景。因素分析。即分析职业对人的要求，包括各种职业的不同工作内容、它们对人的不同的生理、心理、文化等条件的要求等，通过分析，使个人有了较明确地选择目标。二者匹配。即把对个人的特性评价与对职业的因素分析结果对照，从而使人能够寻找到自己适于从事的职业 霍兰的人格类型职业类型匹配理论该理论是将人格与职业均划分为不同的大的类型，当属于某一类型的人选择了相应类型职业时，即达到匹配。霍兰将人格及职业分为以下6类：实际型，也称现实型。属于实际型人格者，

24、喜欢从事技艺性的或机械性的工作，能够独立钻研业务，长于动手以“技术高”为荣，不足之处是人际关系能力较差。属于这一类型的职业有木工、机床操作工、制图、维修工等。调研型，也称调查型、研究型或思维型。属于调研型人格者，喜欢思考性、智力性、独立性、自主性的工作，这类人往往有较高的智力水平和科研能力，注重理论；但不重视实际，考虑问题偏于理想化，且领导他人、说服他人的能力较弱。属于该类的职业有科学研究、技术发明、计算机程序设计等。艺术型。属于艺术型人格者，喜欢通过各种媒介表达自我的感受(如绘画、表演、写作)，其审美能力较强，感情丰富而易冲动，不顺从他人；其不足之处是往往缺乏文书、办事员之类具体工作的能力。

25、该类职业有音乐家、画家、作家、演员等。社会型，也称服务型。属于社会型人格者，喜欢与人交往，乐于助人，关心社会问题，常出席社交场合，对于公共服务与教育活动感兴趣；但其往往缺乏机械能力。该类型职业有教师、社会工作者、咨询人员、心理治疗医生等。企业型，也称决策型或领导型。属于企业型人格者，其性格外向，直率、果敢、精力充沛，自信心强，有支配他人的倾向和劝服他人的能力，敢于冒险；其不足之处是忽视理论，自身的科学研究能力也较差。该类职业有厂长经理、推销人员、市长、校长等。常规型，也称传统型。属于常规型人格者，喜欢从事有条理、有秩序的工作，按部就班，循规蹈矩、踏实稳重，讲求准确性(如数字、资料)，愿意执行他

26、人命令、接受指挥有不愿独立负责或指挥他人；不足之处是为人拘谨、保守，缺乏创新。该类职业有会计、秘书、打字员、图书资料档案管理员、计算机录入人员等。 职业劳动能力的四个因素：体力、智力、知识、技能 职业能力形成的条件：先天生理条件；教育训练；职业活动实践 职业能力的变化类型：强化；弱化；转化 一个社会的职业岗位数量，从根本上取决于该社会经济发展水平与技术设备的现代化水平；在一定社会经济水平条件下，一个国家或地区的技术装备水平与职业岗位数量成反比 期望值最小的职业，往往是人们理想中最好的职业；期望值极大的职业，则往往是现实的、较差的职业。 田崎仁的9种职业价值观类型：独立经营性；经济型；支配型；自

27、尊型；自我实现型；志愿型；家庭中心型；才能型；自由型 就业的途径：就业的途径，即一个人走上职业岗位的具体的道路，它是实现职业渠道。在不同的文明程度不同的管理体制的社会中，就业途径也有所不同。总的来看，主要有以下几种途径：自然继承型。这种类型一般是出身于农民、小手工业者、工匠等家庭的青年所走的路，它是一种自给自足的小生产家庭经济的繁衍过程。但是，在社会经济结构大变革时期，该类家庭背景的青年倾向于到社会中寻求职业机会，不甘心于或不屑于自然继续承父业，以实现上向的流动。劳动市场就业型。劳动市场从本质上讲，是一种社会经济机制，即平等竞争、供求见面、双向选择的社会环境；从个人就业的直观角度看，是完全自由

28、地进行职业选择的场所。劳动市场作为青年人择业的场所，一般为低水平层次的人所光顾，已开始改为职业介绍所。亲友介绍型。在我国目前的经济管理体制和社会环境下，“亲友介绍”的途径是青年获取职业岗位的极为重要的途径，但存在较多问题。形式上表露的亲友介绍型和“分配有权者”可借机安插家人、亲友介绍型就业途径，都应受到约束，代之以更合理的劳动市场型以及个人创业型等途径。社会分配型。这是我国沿袭了几十年的做法。个人在这种途径中，往往是被分配，择业权很小。社会分配型途径的优点是能够在一定限度内保证人们全部就业；这里最大的问题，是难于做到科学、合理地分配。个人谋业型。这是体现个人权利的就业途径，而择业就业的风险是并

29、存的。采取个人谋业途径的择业人员，有的是因为劳动市场中缺乏就业机会，只好自己到处寻求职业；有的是自己的择业意向较高，不屑于社会提供的现有职业岗位。社会选拔型。一个社会为了能获取优秀的人才，往往采取不同的形式众多的社会成员中选拔其中的优异者。由社会选拔而发掘出来的优秀人才，一般都有数量不充足、等级较高的职业岗位，或者说，往往根据高等岗位需要而从全社会范围予以选拔。第五章要点 职业生涯：是指人一生中的职业历程。包括一个人从进入职业之前到退出职业以后的相当长的与职业有关的生活时期，核心是人的职业劳动阶段。职业选择是职业生涯的真正起步点。 从一般的角度看，职业生涯分为以下几个时期：职业准备期。从事职业

30、技能学习的时期和等待就业机会的时期职业选择期。即个人根据社会需要和自己的能力和愿望作出职业选择的时期就业初期职业适应期。人们走上职业岗位从事劳动，对人的职业能力实际检验的时期就业中期职业稳定期。占据人的职业生涯期的绝大部分，一般是在人的成年壮年时期，也是人们劳动效果最好的时期。就业后期职业能力衰退期。人的老年期（初期），职业能力发生缓慢而不可避免的减退职业结束期。结束职业生活历程的时期 金兹伯格职业发展理论中青年的职业选择观念的阶段划分：空想期。这一时期，实际是人的少年时期。该时期以少年儿童想象关“早日长大成人，成人后干某种工作”的空想或幻想为特征。这种空想不受个人现实的社会职业机会所限制，似

31、乎想干什么工作，将来就会干什么工作，会如愿如偿。实际上，这种职业想象往往是幼儿的一种模仿行为。尝试期也称试验期或暂定期。这暑期大约从10岁至12岁之间开始，到16岁至18岁之间结束。尝试期的特征，是人已经脱离了少年的盲目、随意性幻想，开始考虑未来个人的满足，真正考虑职业选择了。但这一时期，青年人所住所依据的是自己的兴趣、智力、价值观，并依据这些主观的范畴对待职业选择的目标调节等问题。现实期。一般从16岁至18岁之间开始。这一阶段即人们正式的职业选择决策阶段。上两个时期的“选择”是主观的选择，而这时期的选择是将主观选择与个人客观条件、外界客观条件(环境)、社会需要相结合的选择。这种承认客观、从现实出发的选择是一种折衷和调适。现实期的特征，是缩小个人选择的范围，具体来说，现实又可分为三个小的阶段：一是探索阶段；二是结晶阶段；三是特定化阶段。 萨帕的职业发展理论论点：人的才能、兴趣和人格各不相同。人们因自己的上述特性而各自适应于若干种职业职业均有一套特定模式职业的选择与调适是一种连续的过程职业的选择与调适过程