人力资源管理师一级模拟题2.docx

1、人力资源管理师一级模拟题2201705-2人力一级综合卷2理论知识一、单项选择题(1). 企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（ ）。A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能正确答案:B解析：教材P45企业管理体制的综合性特点是由不同经济实体按照经济的、具有某种内在联系的关系组织起来的，其内部的生产要素又都是按照发展商品经济的合理要求重新组合的，形成一个复杂的利益集合体。(2). 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（ ）。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源

2、管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要正确答案:C解析：教材P2， 战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度。(3). 企业集团人力资本管理是以（ ）为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理正确答案:B解析：教材P104 ，企业集团人力资本管理的特点有：(1)企业集团人力资本的整合与协同效应；（2）集团公司对成员企业人力资本管理主

3、要是以产权控制为主的间接控制；（3）以母子公司之间的人力资本管理为重点；（4）人力资本管理具有多种层次结构。(4). 采用（）的企业与员工的关系是一种简单直接的利益交换关系。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略正确答案:A解析：（教材P21）人力资源策略中的吸引策略。与吸引策略相对应的企业经营策略是廉价竞争策略，在此经营策略下，企业要尽量减少一切与业务无关的开支，对人工成本实行严格控制，使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。(5). 战略性人力资源管理从（）的角度关注员工贡献率问题。A.长期战略性和管理对象B.短期战略性和管理对象C.长期战略性和管理流程D.短期战略性

4、和管理流程正确答案:B解析：（教材P11）此题考查战略性人力资源管理角色的转变。战略性人力资源管理从短期战略性和管理对象的角度关注员工贡献率问题。详见P11图1-4，可知本题应选B。(6). 狭义人力资本的研究对象不包括（）。A.董事会成员B.高级管理人才C.经理班子成员D.高级技术人才正确答案:A解析：（教材P101）此题考查人力资本的研究对象。狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。(7). 摩托罗拉公司提出，“我们要成为世界上最好的公司”，是指企业的（）A.信念B.远景C.任务D.目标正确答案:B解析：P3，远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什

5、么样的企业。题目中摩托罗拉公司提出，“我们要成为世界上最好的公司”就是要成为什么样的企业，属于远景的范畴。选项B与题目相符答案B(8). 下列属于战略管控型人力资源管理内容的是（）A.管理经营团队，对关键人力资源进行规划B.在公司治理结构框架内对企业高层实施管理C.直接对具体的人力资源管理操作进行控制D.协调下属企业人力资源政策正确答案:A解析：P53，表1-5，战略管控型人力资源管理的内容：管理经营团队，对关键人力资源进行规划，掌握统一的人力资源政策。(9). （）是进行集团组织结构设计与变革的前提和依据A.企业战略规划B.企业策略C.企业集团管控模式的选择与确定D.企业集团管控模式的再造正

6、确答案:C解析：p67，企业集团管控模式的选择与确定是进行集团组织结构设计与变革的前提和依据。(10). 以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的（）。A.“垄断”优势B.无形资产优势C.规模经济优势D.分工协作优势正确答案:A解析：P41 第8行 垄断优势，企业集团是由于多个企业组成的企业联合体，一般其规模十分庞大，通常其主营产品有相当高的市场占有率，这种占有率足以影响和左右产品的市场价格及供给情况；(11). （）不属于胜任特征的深层次特征。A.特质B.社会角色C.动机D.知识技能正确答案:D解析：（教材P115）图2-1，胜任特征的冰山模型，知识、技能为可见表象特征。(12)

7、. 在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以( )为主。A.专家小组法B.全方位评价法C.问卷调查法D.行为事件访谈法正确答案:D解析：（教材P123）在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以行为事件访谈法为主。(13). （ ）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。A.职业兴趣测试B.职业能力测试C.职业人格测试D.学业成就测试正确答案:A解析：（教材P147）职业兴趣测试主要测查个人在进行职业选择时的价值取向，目前大量应用于职业咨询和职业指导中。(14). （ ）是一组具有代表性被试样本的测试成绩的分布结构。A.效度B.常模C.方差D.离散度正确答案:B解析：（教材P152）

8、常模是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构，包括它的集中趋势（通常用平均数表示）和离散趋势（通常用标准差表示）而不是用方差、离散度。(15). 建立编码辞典具体步骤包括：能力指标的删减;组建开发小组;能力指标的分级定义;建立能力清单;能力指标的概念界定。排序正确的是（）。A.B.C.D.正确答案:C解析：P127 建立编码辞典是构建岗位胜任特征模型的重要前提，其具体步骤如下：1.组建开发小组；2.建立能力清单；3.能力指标的删减；4.能力指标的概念界定；4.能力指标的分级定义。(16). 投射测试中的构造法的典型方法是（ ）A.场景描述测试B.视觉联想测试C.主题统觉测试D.主题场景测

9、试正确答案:C解析：P154,构造法。要被试者根据他看到的图片，讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事。典型方法如主题统觉测试。(17). 沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员进入角色。A.被试热身B.实战模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解正确答案:C解析：P137熟悉游戏规则：在考官的指导下，各组织按照统一规定，运行一个生产年度，目的是熟悉产品调研、市场分析、订单处理、生产销售、融资结算等各个过程，使所有的被试都能很快进入角色并全身心投入，各个成员也应进一步明确工作职责，为实战打好基础。时间控制在1小时内(18). 公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售

10、，从人力资源流动的角度看符合（ ）。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动正确答案:D解析：P189，水平流动只没有直接发生社会地位变化的流动，可以是企业之间、部门之间、行业之间、地区之间和国家之间(19). 招聘的实施阶段不包括（）A.测评B.招募C.甄选D.录用正确答案:A解析：p182，人才招聘的实施阶段由招募、甄选、录用、评估四个重要步骤组成。(20). 基于岗位胜任特征的工作分析是趋于（）A.任务导向B.结果导向C.战略导向D.绩效导向正确答案:B解析：P120,岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程转化为强调结果(21). 看

11、到周围的人都在投资股市，就自己就开始盲目炒股，属于（ ）的典型表现。A.习惯性思维障碍B.权威型思维障碍C.从众型思维障碍D.自我中心型思维障碍正确答案:C解析：（教材P251）从众型思维障碍是指人们因懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下先，而盲目从众，一切都随大流，抑制了创新的敏感和勇气。(22). 将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的（ ）。A.利益整合原则B.时间梯度原则C.发展创新原则D.全面评价原则正确答案:B解析：（教材P285）时间梯度原则：由于人生具有发展阶段和职业生涯发展周期，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。(23

12、). 在培训文化建立的（）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。A.萌芽B.发展C.成长D.成熟正确答案:A解析：（教材P229）萌芽阶段，培训管理部门属于人力资源管理部门的一个组成部分。(24). 在解决问题的过程中，（）由问题的中心指向四面八方。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维正确答案:A解析：（教材P252）发散思维是人在思维过程中，将思路由一点向四面八方展开。(25). 一般情况下，（）能为员工提出最为平等的评价和建议。A.客户B.同级C.直接上级D.人力资源管理部门正确答案:B解析：（教材P289）组织职业生涯管理角色的定位。一般情况下，同

13、级能为员工提出最为平等的评价和建议，但由于组织管理体制的影响，其角色和作用往往容易被忽视。(26). （）是根据外部信息的启发，对自己脑内已存入的记忆表现进行检索的思维活动。A.无意想象B.再造性想象C.创造性想象D.幻想性想象正确答案:B解析：（教材P260）再造性想象是根据外部信息的启发，对自己脑内已存入的记忆表现进行检索的思维活动。(27). （）不属于创新技法中的组合技法。A.焦点法B.特性列举法C.主体附加法D.形态分析法正确答案:B解析：（教材P275-277），组合技法有主体附加法、二元坐标法、焦点法、形态分析法，特性列举法属于分析列举型技法。(28). 培训管理体系不包括（）A

14、.培训制度B.培训政策C.管理培训课程D.培训费用管理正确答案:C解析：p212，培训管理体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息反馈、搜集与管理、培训评估体系、培训费用管理、培训效果与职务升迁、培训与绩效考核、培训与薪资管理等。(29). 影响培训成果转化的因素中，（）不属于工作环境层面的分析A.工作环境B.组织转化气氛感知的测量C.自我效能D.实践机会测量正确答案:C解析：p239，基于工作环境层面的分析：1.工作环境对培训成果转化的影响；2.组织转化氛围感知的测量；3.实践机会测量。(30). （）决定如何从总体上表述组织职业生涯管理的内在功能。A.组织最高领导者B

15、.人力资源管理部门C.职业生涯委员会D.员工代表大会正确答案:A解析：P287，倒数第二段倒数第二行，“组织最高领导者决定如何从整体上表述组织职业生涯管理的内在功能”。(31). （ ）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3-5年的考核指标正确答案:C解析：（教材P385）本题考查平衡计分卡的特点。平衡计分卡的特点特现在：（1）外部衡量和内部衡量之间的平衡；（2）期望的成果和产生这些成果动因

16、之间的平衡；（3）定量衡量和定性衡量之间的平衡；（4）短期目标和长期目标之间的平衡。其中针对期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。企业应当清楚其所追求、所期望的成果，如利润、市场占有率，以及产生这些成果的动因，如新产品开发与投资、员工培训开发、信息系统的更新等。只有正确地找到这些动因，企业才可能获得所要的成果。(32). 过分关注各部门的职能最可能导致平衡计分卡在（ ）方面的障碍。A.技术B.信息交流C.组织与管理D.对绩效考评认识正确答案:C解析：教材P390 组织与管理系统方面的障碍。过于关注各部门的职能，却没能使组织的运作、业务流程及资源的分配围绕着战略而进行（过分关注各部门的职能最

17、可能导致平衡计分卡在是组织与管理方面的障碍）。(33). 企业绩效管理的主体因素是（）。A.考评对象B.绩效指标C.考评方法和程序D.考评结果正确答案:A解析：（教材P322）绩效管理系统的组成要素。考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体要素。(34). 对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。A.组织B.部门C.班组D.岗位正确答案:D解析：（教材P395）岗位（个人）平衡计分卡设计。对于岗位而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。(35). 企业实施平衡计分卡的首要步骤是（）。A.建立企业愿景和战略B.构建财务层面的指标C.建立企业级平衡计分卡D.对企业内外部环境进行分析正确答

18、案:A解析：（教材P387）此题考查平衡计分卡实施步骤。首要步骤是建立企业使命、愿景、价值观、长期目标。(36). 绩效管理与薪酬管理相结合的另一部分内容为（）A.战略地图B.岗位能力模型C.培训需求D.绩效矩阵正确答案:D解析：P370，绩效管理与薪酬管理相结合的另一部分内容为绩效矩阵。(37). 关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是（）A.领导和推动企业的绩效管理B.设计方案与实施控制C.临机处理渉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D. 修改和调整现行绩效管理方案的规定正确答案:D解析：p347-348:绩效管理委员会主要职责：领导和推动企业的绩效管理；研究绩效管理重大政策和事

19、项，设计方案与实施控制；解释现行绩效管理方案的规定；临机处理涉及缋效管理但现行政策未作规定的重大事项等。(38). 诊断企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具是( )A.绩效管理调查问卷B.绩效面谈C.绩效测评D.绩效效果评估正确答案:A解析：P377倒数第一行： 绩效管理调查问卷是诊断企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。(39). （）可以作为企业级的关键绩效指标。A.利润率B.车辆费用预算达成率C.基层员工离职率D.党办、工会费用预算达成率正确答案:A解析：P385，图4-12下第一行，“财务指标是根本，为其他三方面的指标最终都要体现在财务指标上”。因此选择A。(40). ( )属于设

20、计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重要性C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC的关系D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善正确答案:D解析：P390-391管理水平上的障碍主要表现在：(1)组织与管理系统方面的障碍。(2)信息交流方面的障碍。(3)对绩效考评认识方面的障碍(41). 薪酬战略的（ ）与绩效考核结果关系最大。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.保障目标正确答案:A解析：教材P409，薪酬战略的三大目标是：一是效率，二是公平，三是合法。其中效率目标是是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标，因此其与绩效考核结果关系最大。(42)

21、. （ ）的企业一般不会采取折中型的薪酬结构。A.衰退阶段B.成熟阶段C.迅速发展阶段D.正常发展阶段正确答案:C解析：教材P417本题考察薪酬战略与企业发展战略的关系问题，参见教材P417表5-1。 迅速发展阶段的企业薪酬结构性质是高弹性，而处于衰退阶段、正常发展阶段至成熟阶段的企业通常会采取具有高弹性或折中型的薪酬结构。(43). 在（ ）的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。A.现金行权B.现金行权并出售C.无现金行权D.无现金行权并出售正确答案:C解析：教材P474， 无现金行权，个人不需以现金或支票支付行权费用，证券商以出售部分股票获得的收益来支付行权费

22、用，并将余下股票存入经理人个人蓝图账户。(44). （）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型正确答案:D解析：（教材P432）混合型薪酬策略属于非传统的薪酬策略。跟随型、领先型、滞后型都是传统的薪酬策略。(45). 在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式正确答案:B解析：（教材P477）B模式规定，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。(46). 经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是（）模式。A.GB.NC.YD.WX正确答案:C解析：（教材P459）Y

23、模式-经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。(47). 目前流行最广泛的工资理论是（）。A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论正确答案:D解析：p422，“以边际理论为基础，美国著名经济学家约翰贝茨克拉克首先提出了边际生产力工资理论。直至今日，该理论仍是最广泛流行的工资理论”。(48). 在需求层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于（）的需要A.安全B.社会C.自尊D.自我实现正确答案:C解析：P434第二段 需要层次理论中自尊的需要，其中包括内在的尊重和外在的尊重，外在的尊重如：地位，认同、受重视等的需要。本题是对职位级别，即地位的需

24、要所以选项C正确。答案C(49). （）认为应聘者都有一个工资的心理底线。A.信号工资理论B.薪酬差异理论C.保留工资理论D.劳动力成本理论正确答案:C解析：P428页：1、保留工资理论认为，应聘者心里都有一个工资底线，即保留工资，若某项工作的工资低于保留工资，那么不管这项工作的其他方面多么诱人，他们都将拒绝接受它。(50). 以下（）不属于团队的形式A.全日制的工作团队B.自由组队C.跨职能部门的兼职工作团队D.短期的全日制工作团队正确答案:B解析：p461，团队有很多形式，有全日制的工作团队，有跨职能部门的兼职工作团队，甚至还有短期的全日制工作团队。(51). 集体谈判模型中，（ ）通常高

25、于竞争工资率以上的某一点。A.工会的坚持点B.工会的最初工资增长要求C.雇主的坚持点D.雇主最初愿意提供的工资增长正确答案:B解析：教材P516，集体谈判中，工会的最初工资增长要求通常高于竞争工资率以上的某一点。(52). （ ）是全球首个道德规范的国际标准。A.ISO9000B.ISO14000C.ISO26000D.SA8000正确答案:D解析：（教材P590）1997年，总部设在美国的社会责任国际组织发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准，它是全球首个道德规范国际标准。(53). 在工作中受到电磁辐射危害属于（）。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动

26、安全事故D.重大劳动卫生事故正确答案:D解析：（教材P535）在工作中受到电磁辐射危害属于重大劳动卫生事故的情形。(54). 在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达到（）以上，新的国际劳工公约即宣告通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5正确答案:B解析：（教材P603）制定国际劳工公约的程序。国际劳工大会设专题委员会对公约草案的报告进行两度讨论，最后提交大会全体会议投票解决，表决结果达到2/3多数票赞成，新的国际劳工公约或建议书即宣告通过。(55). 要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（）。A.角色模糊B.任务欠载C.角色

27、冲突D.任务超载正确答案:C解析：（教材P573）压力来源与影响因素中的组织因素。当某个人不得不完成完全相反的目标时会发生角色冲突。如：要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务。(56). 员工援助计划的对象为（）。A.管理者B.普通员工C.工会成员D.全体员工及家属正确答案:D解析：（教材P580）此题考查EAP对象。员工援助计划（EAP）是由组织如企业、政府部门等单位，向所有员工及其家属提供的一项免费的、专业的、系统的和长期的咨询服务计划。员工援助计划的对象为全体员工及家属。(57). 效率合约曲线中，效率合约是指( )。A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.工会的无差异曲线

28、和雇主的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点正确答案:D解析：P524 第三段第四句话 所谓效率合约，是指那些能够使雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的点(58). 企业货币工资的支付能力主要取决于企业的劳动生产率和( )。A.劳动力的供给情况B.宏观经济情况C.双方的谈判力量D.企业的经营效益正确答案:D解析：p518页：其三，企业货币工资的支付能力。这主要取决于企业的劳动生产率和企业的经营效益(59). 美国社会学家、结构功能主义代表帕森斯主张以（ ）作为分层的标准，因为其代表个人的成就，是社会对个人成就的一种认定。A.财富B.地位C.职业D.声望正确答案:

29、C解析：P532。美国社会学家、结构功能主义代表帕森斯主张以职业作为分层的标准。(60). 合议庭组成人员确定后，人民法院在（）日内告知当事人A.10日B.5日C.3日D.15日正确答案:C解析：p553，合议庭组成人员确定后，人民法院在3日内告知当事人。二、多项选择题 (61). 企业集团内半紧密型和松散型成员企业的迅速增加是和（ ）组织结构连接方式的大量出现有关。A.层层控股型B.业务协作型C.资金借贷型D.环形持股型E.横向联合型正确答案:B,C解析：（教材P67）企业集团内半紧密型和松散型成员企业的迅速增多，是与资金借贷型和业务协作型组织结构联结方式的大量出现有关的。(62). 关于人

30、力资本，下列说法正确的是（ ）。A.人力资本投资只能通过货币形式进行B.人力资本的激励包括物质激励和精神激励C.工作轮换和工作调动属于企业内的人力资本转移D.企业人力资本的价值计量重点在于分别核算各子公司的人力资本E.人力资本的绩效评价要关注成员企业所处的不同环境条件和经营目标正确答案:B,C,E解析：教材P102-P103，A、人力资本投资就是通过对人力资源一定的投入（货币、资本或实物），使人力资源质量及数量指标均有所改善。B、人力资本管理，特别是对高存量人力资本的管理必须以激励为主。不仅要重视物质激励，而且更应重视非物质激励。C、工作轮换和工作调动属于企业内的人力资本转移。D、企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征是如何把各个成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本。E、如何针对不同的环境条件和经营目标对成员企业的人力资本进行绩效评价，也是企业集团人力