建筑企业经营管理完整篇doc.docx

1、建筑企业经营管理完整篇doc建筑企业经营管理1建筑企业经营管理作业一_00011.在风险型决策中，如果各种自然状态发生的概率值都很小，而且互相接近，下列方法中，效果不好的是 ( )A. 最大概率法B. 期望值法C. 决策树法D. 折衷决策法2.有关合同类型的适用范围，下列理解正确的是（）。A. 单价合同适用于工程量不大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂，风险不大的项目B. 总价合同的适用范围比较宽，其风险可以得到合理的分摊C. 成本加酬金合同的缺点是发包人对工程总造价不易控制，承包人也不注意降低项目成本D. 根据承包人主体不同，建设工程施工合同可分为总价合同、单价合同和成本加酬金合同三种3.

2、因暴雨引发山体滑坡、公路交通紧急抢修的项目宜采用（）。A. 总价合同B. 固定单价合同C. 可调单价合同D. 成本加酬金合同4.当储存的数据较少，且近期历史观察值的权数较远期值的权数大，采用（）可使经营预测结果较准确。A. 算术平均值法B. 加权平均数法C. 指数平滑法D. 移动平均法5.（）的基本思想就是将风险型决策变换为确定性决策。A. 决策树法B. 最大概率法C. 期望值法D. 统筹法6. 造成建筑企业管理环境多变的原因是（）A.建筑生产的流动性B. 建筑生产的不可间断性C. 建筑生产的综合性D. 建筑生产的多样性7.对于专业性强、性质特殊的工程，可以采用（）的形式。A. 公开招标B.

3、邀标C. 议标D. 有限竞争招标8.从开始发放招标文件至提交投标文件截止时间的期限被称为（）。A. 投标有效期B. 投标准备时间C. 投标延续期D. 投标周期9.一个项目总报价确定后，通过调整内部各个项目的报价，以期既不提高单价，不影响中标，又能在结算时得到更理想的经济效益的报价技巧，属于（）。A. 多方案报价法B. 不平衡报价法C. 增加建议方案法D. 突击降价法10.采用邀请招标的，被邀请的投标者不得少于（）家。A. 2B. 3C. 6D. 71.投标报价的编制依据包括（）。A. 工程量清单计价规范B. 企业定额C. 拟定的投标施工组织设计或施工方案D. 其他竞争对手的情况E. 市场价格信

4、息2.根据企业外部环境和内部条件制定的企业目包括（）。A. 工期目标B. 贡献目标C. 市场目标D. 利益目标3.建筑产品具有（）的特点。A. 固定性B. 多样性C. 体积庞大D. 流动性E. 使用周期的长久性4.中华人民共和国招投标法规定：招投标活动应该遵循（）的原则。A. 公开B. 公平C. 公正D. 诚实信用E. 协议5.公司制企业主要是指（）公司。A. 有限责任B. 股份有限C. 股份权限D. 无限责任E. 股份责任6.定性预测方法有（）。A. 专家会议法B. 头脑风暴法D. 德比克法E. 个人判断法7.确定型决策应具备的条件包括（）。A. 存在着决策者希望达到的一个目标B. 存在着两

5、个或两个以上的可行方案C. 存在着两个或两个以上的自然状态D. 不同方案在确定自然状态下的损益值可以计算出来E. 几种不同自然状态出现的可能性可以预先估计出来8.股份有限公司有利于资本的（）。A. 公开化B. 社会化C. 公众化D. 集权化E. 合理化9.工程投标程序中，被选定投标后投标单位须做的工作是（）。A. 领取招标文件B. 调查与现场勘查C. 编制招标文件D. 参加开标会议E. 签订承包合同10.建筑企业经营管理1第2章建筑企业经营管理【本章学习目标】 掌握建筑企业经营管理的概念、建筑企业战略管理的概念及特点。 明确经营目标、经营方针、经营观念的概念和内容。 熟悉并掌握建筑企业管理经营

6、预测、决策的方法。建筑企业管理(第2版)2.1 建筑企业经营管理概述2.1.1 企业经营管理的概念1. 企业经营管理企业经营管理有广义和狭义之分。广义的企业经营管理是指企业为实现其目标，对企业的各种重要的经济活动进行运筹和谋划的总称。它要解决的问题是使企业的产品和服务不断适应市场需要，增强企业的市场竞争能力，合理地选择企业从事的业务范围和目标市场，不断提高企业的经济效益。一般来说，企业经营管理包括经营决策、产品开发、生产管理、市场营销和财务管理等，即包括生产活动在内的企业供、产、销等一切活动的总体。狭义的企业经营管理是指企业生产所需要资源的供应及产品销售活动的管理，不包括企业的生产管理。所谓企

7、业经营管理，是指企业在市场经济条件下，对企业经济活动具有支配能力的人面向市场和用户的需要，平衡企业内外一切条件和可能，自觉利用价值规律等，通过一系列的运筹和谋划活动去达到企业目标的过程。建筑企业的全部经济活动大体上可分为两大部分：一部分主要是在企业内部进行的，是以生产为中心，它的基本要求是充分利用企业内部的一切条件，用最经济的办法按计划来完成建筑安装工程的施工任务，这部分活动叫作生产活动。企业的另一部分活动涉及外部条件，与市场有密切联系，它的基本要求是使企业的生产技术经济活动适应企业外部环境的变化，根据外部环境的变化制定企业的目标、方针和策略。这部分活动叫作经营活动。对前者的管理叫作建筑企业生

8、产管理，对后者的管理叫作建筑企业经营管理。生产管理和经营管理是整个企业管理中的两个不可分割的组成部分，它们相互联系，但又各有不同的作用和侧重点。经营管理主要是确定企业的经营目标、经营方针以及解决同实现企业目标有关的重大问题，主要在于提高经济效益。生产管理则是在经营管理指导下，完成生产任务，以保证经营目标和经营方针的实现，主要在于提高生产效率。以经营管理指导生产管理，才能提高企业的经济效益。2. 企业经营思想企业经营思想是指反映一定生产力水平下形成的观念。企业经营思想是企业从事生产经营活动，解决各种问题，实现企业目标，求得企业生存和发展的指导思想。它是支配企业生产经营活动的思想基础，是企业行动的

9、指南。因此，确立正确的经营指导思想，是企业经营管理的首要问题。企业的经营活动是在一定的社会环境中进行的，它脱离不开社会的各个方面。所以，企业经营思想的形成与发展首先是由所处的社会政治制度、经济体制和市场需求等企业外部的客观环境决定的，同时也受企业领导人决策水平、科学知识、实践经验、思想方法、工作作风等主观因素影响。1979年以后，我国逐步进行经济体制改革，企业先后走过放权让利、经营承包和机制第2章建筑企业经营管理转换等几个发展时期，特别是建立社会主义市场经济以来，我国企业逐步从传统体制向现代企业制度过渡，由生产型管理转向经营型管理，这是改革开放深入发展的直接结果，是市场经济和市场竞争发展的必然

10、趋势，是我国企业管理的一个历史性和战略性的转变。实现企业经营管理的现代化，包括五个方面的内容：第一，经营管理观念或称经营管理思想的现代化。即确立现代经营管理思想，包括战略观念、市场观念、竞争观念、时间观念、信息观念、创新观念和效益观念等。第二，管理人才的现代化。它是经营管理现代化的保证，即培养一大批掌握现代化领导艺术和管理知识，并懂得专业知识的管理人才。第三，管理组织的现代化。即根据生产关系适应生产力，上层建筑适应经济基础的原则，遵循现代管理组织的原则，建立高效管理体制，合理设置组织机构。第四，管理方法的现代化。就是要在现代企业经营管理的过程中采用一系列现代方法，包括经济方法、行政方法、法律方

11、法和系统方法等。第五，管理手段的现代化。这主要是指技术设施的现代化，包括配备电子计算机、建立管理信息系统等。树立现代企业经营观念，对我国企业管理者或领导者来说显得尤为重要和迫切。必须解放思想，实事求是，清醒地认识到面对的新形势和发展趋势，不断地改造和转变自己的管理思想、原则和方法。只有这样，才能跟上时代前进的步伐，才能把自己所管理的企业推向先进的行列。现代企业经营观念的主要内容有以下几点。1) 市场观念它是企业经营管理思想的中心。市场是企业生存和发展的空间，必须从以产定销、生产中心型的企业走向以销定产、消费中心型的现代企业，牢固树立以市场为中心的思想，一方面根据市场需求组织生产，另一方面发挥企

12、业优势，以创造性的经营去引导消费，创造市场。建筑产品市场开放，建筑安装工程施工逐步实行招标投标承包以后，建筑企业必须树立市场观念，千方百计占有建筑产品市场，招揽工程任务；同时不论企业工程任务是否饱满，都要牢固树立用户观念，改变不良作风，端正服务思想，提高在用户中的信誉。2) 竞争观念竞争是与市场经济密切相连的。它是社会生产力发展到一定阶段的必然产物，是市场经济的客观规律。一方面，竞争将给企业注入强大的动力，是促使企业增强实力、提高企业素质的基本手段；同时竞争也给企业带来了强大的外在压力，促使企业提高产品质量和劳动生产率。目前的竞争既是产品的竞争、服务的竞争，也是人才的竞争、技术的竞争，更是管理

13、的竞争。企业要在竞争中求得生存和发展，就必须树立竞争观念，敢于面对市场竞争，自觉抵制各种不正当竞争。每个企业都要置身于竞争环境之中，勇于竞争，善于竞争，做到质量以优取胜，造价以低取胜，竣工以快取胜，服务以好取胜；要扬长避短，发挥优势，在竞争中求发展。3) 创新观念随着技术更新的加快和人们需求的变化，必然要求企业在经营过程中具有创新思想，具体包括以下几点。(1) 技术创新。企业应尽可能地进行技术和设备的更新，吸收国外的先进技术，树立“改造一代，研制一代，预测一代”的思想。建筑企业管理(第2版)(2) 营销创新。这主要是指通过营销策略上的创新，不断扩大原有市场份额，开拓新的市场。(3) 组织创新。

14、变革原有组织形式，建立新的经营组织。创新是现代企业提高经济效益的重要途径，是企业适应市场的必然选择，是企业生存和发展的根本要求。4) 战略观念战略不是为了某个事件的成败或短期发展而制定的，它是一个较长历史时期内的相对稳定的行动指南，它需要经营者坚忍不拔地长期奋斗与不懈努力。长期发展，从长计议，需要管理者一方面正确选择经营战略目标，落实各项措施，动员一切力量去为之奋斗；另一方面需要处理好眼前利益和长远利益的关系，做到二者有机的统一。5) 效益观念企业的经营活动必须以提高企业经济效益为中心，企业经营的中心任务就是要保证企业能够取得良好的经济效益，提高经济效益并不是单纯为了赢利，而是要以企业的产品和

15、服务为社会和消费者带来直接和间接的利益为宗旨，根据社会需要和消费者的利益采用最有效的技术，生产最适用的产品，在此前提下为企业创造更多的利润。企业经营要求企业的经济效益和社会效益二者的统一。以施工企业为例，施工企业经营的社会效益主要体现在两个方面：一是工程施工中由于施工活动对社会产生的影响；二是工程竣工交付使用后该工程在社会上发挥的作用。施工中的社会效益常常被一些人疏忽或遗忘。比如，在城市人口密集地区进行施工，施工用地、废渣土弃置、噪声、震动、场容等，处理不好都会影响附近居民生活及城市交通等；树木迁移、生态环境的保护、历史遗迹保存、文物的保护和保存；此外，施工中当地劳动力的使用，安全问题等，这些

16、都是施工过程中要考虑到的。工程竣工后的社会效益是指因该工程交工使用后，对社会产生的有益效果，集中反映为投资效益。但是工程的投资效益并不完全取决于施工单位，甚至可以说，主要不取决于施工企业。比如，工程投产后原料不足、厂址不当、管理不善、产品滞销等由此导致投资无法正常收回，这是投资者、项目设计者或者国家审批部门的责任。对投资者来说，投资效益还有直接效益和间接效益之分。上面所说的就属于直接效益；工程竣工投产后，还可能促进当地经济文化繁荣，扩大城市就业范围，这些又是间接的效益。这一层次间接效益中也会有消极的因素，如由于工厂开工造成空气或水质污染，高楼密集阳光受阻，产生电波干扰，生态平衡遭到破坏，由此产

17、生治理公害以改善环境的社会投资。对施工企业而言，工程投资效益与工程质量、投产日期、造价直接有关。所以施工企业生产经营的间接效益，又可分质量效益、工期效益和成本效益。(1) 质量效益。任何一项工程在设计说明或合同文件中都有一定的保证质量的技术要求和质量标准。工程交工是指符合质量要求的工程交付投产，质量优良，才能保证工程的使用功能和长期发挥效益。但施工的特点是许多工序的综合成果，缺陷被隐蔽、掩埋，表面上看不出来。质量监督不严，留下无穷的隐患，不但使用寿命受到影响，而且加大了维修费用或改建费用。(2) 工期效益。这是指以合同工期或工期定额为界限的拖延或缩短工期带来的社会影响。一项工程提前投入使用，就

18、能提前收回投资，有的工程还因此而产生一系列非数字可以计算的社会效果。以一个12.5万千瓦的发电厂为例，提前一天发电就可以提前一天供应第2章建筑企业经营管理300万千瓦时的电能，而300万千瓦时的电力资源所产生连锁的工业和农业生产、生活上的效益，更是难以估量。要实现提前或按期竣工，牵涉的问题是多方面的，即使在正常情况下，也要应用统筹法和网络图等控制工程进度。但科学方法同样要以全体职工的时间观念为基础，否则也将事倍功半。(3) 成本效益。它直接体现为工程造价对投资者产生的影响，由于成本减少，因此降低了工程造价，节约了国家投资。降低成本，又源于物质消耗水平的下降，不论在财力、物力上还是在人力上都为社

19、会间接创造了价值；成本降低还可增加企业的利润，通过向国家增交税金，也是企业为社会创造的效益。正确处理国家、企业和职工三者利益分配关系，也是体现经济效益和社会效益统一的标志。2.1.2 企业经营目标经营目标是指一定时期内建筑企业生产经营活动所要达到的要求。它是根据企业外部环境和内部条件制定的，并要正确体现企业的经营思想。每个企业都有其总体经营目标。总体经营目标一般包括以下几个方面内容。(1) 贡献目标。即对社会和国家所做贡献的目标，包括竣工工程产值、房屋竣工面积和上缴税金等。(2) 市场目标。即扩大建筑产品市场占有份额、提高市场信誉的目标。有条件的建筑企业，要走向其他省市和国际市场。(3) 发展

20、目标。即企业自身不断壮大、发展的目标，包括扩大企业规模，增加固定资产和流动资金，提高生产能力，提高机械化和装配化程度，提高技术水平和管理水平等。(4) 利益目标。即谋取企业和职工利益的目标，包括利润总额、利润率和由此决定的利润留成、税后留利、职工奖励、福利基金等。企业的总体目标应有5年、10年的长远目标，也应有根据长远目标规定的年度和季度短期经营目标。经营目标要有目标值。建筑企业的目标值一般应包括：总产值及其增长率，施工产值及其增长率，竣工工程产值，竣工率，竣工面积，合同履约率，工程优良品率，技术装备率，劳动生产率及其增长率，工程成本降低率，利润及其增长率，产值资金率，资金利润率，产值利润率，

21、职工福利提高幅度，职工文化技术提高程度等。企业总体经营目标要通过企业各部门和各环节的生产活动经费去实现，各部门都应围绕企业的总体目标制定本部门目标，形成一个以总体目标为出发点的，由层层目标组成的目标体系。目标体系可以划分为若干中间目标和若干具体目标，目标体系中的上下层次目标，是目的和手段的关系。即中间目标是总体经营目标的保证手段，具体目标是中间目标的保证手段。2.1.3 企业经营方针建筑企业的经营方针是企业实现经营目标、进行经营活动所遵循的基本原则，包括经建筑企业经营管理21江苏开放大学形成性考核作业二学号 201*48 姓名张婷课程代码 020024课程名称建筑企业经营管理评阅教师第 2 次

22、任务共 3 次任务江苏开放大学任务内容：作答结果：工程管理专业（本科）建筑企业经营与管理形成性考核作业二一、单项选择题（每小题1分。计24分；4个选项中只有一个是正确的，答对得1分，答错得0分；请将答案填入下表中）1、“交钥匙”承包方式又称为（ D ）A 施工总承包B 施工采购总承包C 设计施工总承包D 设计采购施工总承包2、下列各项中，属于工程招标前准备工作的是（ A ）。A 编制招标文件B 接受标书C 工程交底D 踏勘现场3、下列选项中，（ A ）不属于招标文件的主要内容。A 招标公告B 开标时间及地点C 工程量清单D 开、竣工及交付使用日期4、下列关于公开招标的叙述，哪项不正确（ D ）

23、。A 公开招标是一种无限竞争招标方式B 招标公告必须公开发布C 招标工作量大，费时较长，成本较高D 任何承包商均可自愿参加投标5、招标人采用邀请招标方式的，应当向至少（ C ）以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定法人或者其他组织发出投标邀请书。A 一个B 二个C 三个D 四个6、在以招标方式订立建设工程施工合同时，属于要约性质的行为是（ B ）。A 招标B 投标C 开标D 评标7、招标人向中标的投标人发出中标通知书属于（ A ）。A 承诺B 要约C 要约邀请D 招标过程8、以下属于施工合同管理的一般规定的是（ A ）。A 施工合同管理主要包括施工合同的订立、变更、监督和合同纠纷的处理。B

24、 施工合同的主体是发包人和承包人，其法律行为应由项目经理行使C 施工合同只包括分包合同D 发包人在投标前应按质量管理体系文件的要求进行合同的评审9、施工合同履行过程中出现以下情况，当事人一方不承担违约责任的是（ C ）.A 因为三通一平工期拖延，发包方不能在合同约定的时间内给承包商提供施工场地B 因为发包方拖延提供图纸，导致工期拖延C 因为发生洪灾，承包方无法在合同约定的工期内竣工D 因为承包方自有设备损坏，导致工期拖延10、以下哪项不属于风险识别的方法（ B ）。A 风险专家调查法B 项目监理访谈法C 生产流程分析法D 财务报表分析法11、工程反索赔通常是指（ B ）。A 承包商向业主提出的

25、索赔B 业主向承包商提出的索赔C 分承包商向总承包商提出的索赔D 承包商向供货商提出的索赔12、按（ A ）分类，索赔可分为工期索赔和费用索赔。A 索赔目的B 索赔处理方式C 索赔事件性质D 索赔处理依据13、绿色施工中的“四节一环保）是指（ A ）和环境保护。A 节水、节地、节材、节能B 节水、节材、节人、节电C 节钱、节地、节人、节能D 节钱、节人、节水、节电14、施工项目管理的主要内容不包括（ D ）。A 合同管理B 信息管理C 风险管理D 材料管理15、施工现场准备工作不包括（ C ）。A 做好三通一平工作B 做好场地测量控制网和水准点的测设C 编制施工组织设计D 搭设临时设施和做好季

26、节性施工准备16、施工准备主要工作应包括技术准备、物资准备、施工队伍准备和（ B ）。A 图纸准备B 施工现场准备C 水电、道路准备D 施工机械准备17、根据工程项目的规模大小和复杂程度，工程竣工验收工作一般分为两个阶段，（ B ）和正式验收阶段。A 主体工程验收阶段B 初步验收阶段C 分部工程验收阶段D 分项工程验收阶段18、技术交底属于（ A ）。A 技术管理的基本工作B 图纸会审C 技术规程D 施工准备工作19、在科学及技术原理研究、应用研究的基础上，为有效地进行具有特定目的的经济活动、社会活动而对科研成果和新技术选择应用和推广的过程，称为（ C ）。A 技术革新B 技术改造C 技术开发

27、D 技术管理20、以下不属于技术管理基本工作的是（ C ）。A 技术交底B 建立技术档案C 技术核定和设计变更D 图纸会审21、建筑企业的专利权是国家授予的发明创造专有权。专利权应计入企业的（ C ）。A 固定资产B 流动资产C 无形资产D 递延资产22、建筑企业质量管理经历了三个发展阶段，它们的先后顺序是（ C ）。A 统计质量管理阶段一质量检验管理阶段一全面质量管理阶段B 质量检验管理阶段一全面质量管理阶段一统计质量管理阶段C 质量检验管理阶段一统计质量管理阶段一全面质量管理阶段D 统计质量管理阶段一全面质量管理阶段一质量检验管理阶段23、采用GB/T19004标准是（ B ）。A 合同管

28、理B 质量管理C 第二方认证或注册D 第三方认证或注册24、质量保证体系运行的特点不包括（ C ）A 按序转B 步步高C 层层叠D 环套环二、多项选择题（每小题2分，计26分；5个备选答案中至少有2个是正确答案，选对的得2分，选错的得0分；请将答案填入下表中）1、建筑企业承包经营方式有（ACD ）A 总包分包经营方式B 设计施工承包经营方式C 计划设计施工联合经营方式D 联合承包经营方式E 劳务分包经营方式2、招标文件应包含下列内容（ABDE ）等。A 投标须知B 招标公告C、工程图纸D 工程量清单E 合同主要条款3、订立合同时必须遵循的基本原则有（BDE ）A 平等互利原则B 自愿原则C 协

29、商一致原则D 诚实信用原则E 遵守国家法律原则4、建筑企业风险防范和处理的措施（ADE ）。A 风险回避B 风险接受C 风险减少D 风险转移E 风险识别5、施工准备工作包括（BCD ）。A 施工合同准备B 施工技术准备C 施工物质准备D 施工现场准备E 施工队伍招标6、施工项目管理的四控制包括（ABD ）。A 进度控制B 质量控制C 成本控制D 安全控制E 合同控制7、工程索赔的特点有（ABE ）A 不“索”则不“赔”B 索赔是以利益为目的C 索赔程序有专门规定D 索赔有统一标准E 可以进行反索赔8、工程索赔的程序有（ACDE ）A 索赔意向通知,递交索赔报告B工程师审核索赔报告C 确定合理补偿额D 发包人对索赔的审查E 承包人对索赔结果的认可9、按索赔目的划分，索赔可分为（BC ）。A 承包人索赔B 工期索赔C 费用索赔