法国亚眠商学院交流学习调研报告.docx

1、法国亚眠商学院交流学习调研报告目 录 摘 要.2致谢词.3课程学习.5企业考察.7学习生活.12考察与探索.14感想、总结、建议.17法国亚眠商学院交流学习调研报告 摘要： 2014年3月2日至2014年4月26日，我在法国亚眠商学院进行为期2个月的交流学习。 调研的目的在于感受法国的教学方式，感受欧洲的人文景观，与法国学生进行文化思想的交流，从而促进个人的沟通能力，欣赏能力，了解了中法文化的不同之处，培养自己的团队协作精神， 在此次交流学习中，虽然时间短暂，但是对我的影响将受益终身。希望自己能很快的融入社会，在以后的日子里再接再厉！Abstract: On March 2,2013 to A

2、pril 26,2014.I have studied at FBS in France. The purpose of research is to learned the education of france . learned the culture of france, so as promoted communication between the Chinese student and france student. And also promoted my personal communication skill, know the different between the

3、Chinese and france.Cultivate the team work. During this studied ,although the time is too short, but I learned many things. It will influence me in the future. I holp I will enter into the society, and keep fighting! 致谢词 我的这篇毕业论文的完成，首先应当归功于指导老师严威老师。他无论是在野外考察、室内资料整理还是在论文的撰写等各个方面都给予了大量的指导和帮助，令我不但完成了论文

4、，也学到了许多书本上学不到的知识，受益匪浅，特致以深深的感谢。同时感谢学校给予我们6个这次前往法国2个月学习的机会，感谢校领导，感谢这次活动的组织老师，严威老师。在毕业论文完成的过程中，更是走的很困难。完成了这篇论文之时，最深的感触就是时间紧张，专业知识很是缺乏，在此感谢帮助过我的人，没有他们的帮助，我是不可能顺利完成论文的。特别是感谢指导老师在完成整个毕业论文的过程中，给予我悉心的指导和帮助。老师的严谨的治学态度、勤奋的工作作风、平易近人的处世风范，给我留下了深刻的印象，将会在我今后的学习和生活中时刻影响我。值此论文完稿之际，特此向老师致以衷心的感谢!在我即将结束毕业论文的写作，即将离开行健

5、的时候。我发现有很多的不舍，三年的学习生活对于我，真得是一场艰苦的转型、一次艰难的历练，我从中收获的是一份辛苦的光荣、一段得以受益终生的经历。这三年的学习，也让我在这次法国交流学习中有很大的帮助，不管是语言还是沟通。感谢所有授我以业的老师。没有老师的教导与帮助，我无法从短短的2个月学到这么多的东西，是导师的鼓励使我树立信心来涉足这两个月法国的学习生活，是导师的指导教我逐步实现了英语口语的交流，更重要的是导师为我搭建了学习的平台，我得以在更高的层次上、更宽的领域中向更多的学长学姐求学讨教。向学习过程中给予我帮助的在法国留学的学姐学长们。感谢与我朝夕共事的室友们，是他们给予我无私的支持，帮助我处理

6、好工学矛盾;是他们给予我最充分的信任，使我可以走出国门培养自己国际化的视野;是他们给予我强大的动力，使我坚定地实践着“学以致用”的理想。对此，我唯有铭记在心，学成回来加倍工作。感谢所有与我共享阳光与快乐的同学。教室里、图书馆里、餐桌前、运动场上、宿舍楼内，无数个朝夕相处的快乐都将是别后梦里的珍藏。愿我们以感恩的心在未来的日子里共同成长。感谢给予我平静与温暖的家人。感谢父母，感谢老姐从小就给我树立的学习榜样，一直激励着我奋进，感谢老弟，使我时刻有着自我约束。谨以此致谢，路还长，唯勤勉前行。课程学习2014年3月，我与其它5个同学都满怀憧憬来到异国他乡法国亚眠（AMIENS），开始了我的2个月交换

7、生的旅程。一转眼，一眨眼两个月就过去了。第一次来法国，也是我的第一次出国，乘坐的是夜里的航班，飞了12个小时多一点点，从天空中望眼俯视，因为是晚上，视野中是一片黑暗，即使是一团黑，可是第一次让我感觉到非自然的人造体也可以如此美丽。可能是心情好才会有这样的感觉。真正的游学生活，是从第二天开始的。也可以说是第一天，与中国相差7个小时的时差，又因为是夜里的航班，到巴黎刚好是在早上的5点多，到现在还记忆犹新的一件事情：专车接送到学校，一路上我们都在东张西望，不一会儿就进入到一片崭新的世界，绿油油的一片，一望无际的绿地，天空是那的蓝，一切都是那么的美。到了学校，这边的校长待见了下我们，简单的说了下，还介

8、绍了下这边为我们负责的老师，Amandine，是个很美丽的法国美女，然后就有这边以前的同学带我们去宿舍，这让我感觉到非常的亲切，虽说是国外，但是一点都没有感觉到陌生，而且找路也很方便。让我真正体会到这里的生活、学习的感受，还要说是从第一天参观教堂阶段开始的。是这边学校的校长亲自带我们去教堂，也是学校，里面有各种各样的教室，校长很热情，虽然有时不是完全明白他在说什么，但是给我最大的震撼的是教堂的建筑，是那么的宏伟，每一处都有它的意义，这是全法国最大的教堂，这不得不让我对这里充满了好奇与期待。来这里的前三周，让我感受最深的就是这里的教学，这里的教学与国内的大学简直就是天壤之别，让我大开眼界，早就听

9、闻国外的课堂与中国的不一样，只有真正体验了才会真正感受它的不同。在法国，一个星期就一个老师的课，经常都是星期去下学校，老师把PROJECT布置下来，然后要求什么的讲清楚，学生就可以离开教室准备自己的或小组的PRESENTATION,接下来的几天，依次交大纲和目录，还有PPT，到星期五就可以上台演讲了。讲完还要做DOCUMENT,一开始我觉得是个很简单的作业，没想到做的时候还真要花很多的心思，认真才能真正的做好一个PRESENTATION。不过听一起来的中法专业的学生说，他们在国内学习的模式与这里差不多，说严老师就像是国外的老师，要求什么的都接近国际，中法专业的老师也经常让他们做PRESENTA

10、TION,所以这很好的锻炼了中法专业的学生，在这边，做的最多的也是PRESENTATION，PPT上面不能有文字，这对中法专业的学生来说不是太难了，因在国内学校也是这么做的，在我自己的专业，也有PRESENTATION，但是每次都会在PPT上面写很多文字，要么就是拿稿子念，没有稿子只能讲几句。不过也有好的学生能讲的，但不多。很羡慕学校中法专业有外教的老师，对学生真的很有帮助。这里的课堂不像国内的那么严肃，这里的课堂上老师和学生都非常的自由，学生可以带电脑，老师也会很好的和学生互动，印象最深的是有一次上课了，有一个外国学生就在教室里放起了很HIGH的音乐，然后在讲台上面跳起了舞，原本以为大家都会

11、像看热闹一样不会参与其中，没想到，其它同学都跟着节奏扭动起身体，有的还站到桌子上去跳舞，唱着歌，有的拍手，教室仿佛变成了演唱会现场，很愉快。直到老师进来，我也以为他们会突然静下来或者会不好意思，没想到他们还继续跳舞，还要拉着老师一起，老师哈哈笑的不亦乐乎，这让我既佩服又惊讶。 企业考察（1）4月2 FLINOIS Joaillier and Horloger没去之前，以为是经理之类的接待我们，没想到早上到了之后是BOSS 亲自接待，BOSS很热情的为我们准备了饮料和点心，有各种同品味的果汁，还有咖啡让我们选择，还很亲切的问我们要喝什么，然后亲自为我们倒上，这个虽是小小的举动，但真的很打动我，有

12、哪个老板会对一群学生这样。第一印象就对这家企业很有好感。接下来他还专门为我们的到来做了个PPT，详细耐心的为我们讲解家庭企业的历史产品什么的， 我们的提问也很认真的详细的解答，这也是让我震撼的地方。最让我惊讶的是最后还送我们小礼物，虽然礼物虽是小，但很有纪念意义，里面还送了三本关于他们企业的书，一本是FLINOIS产品的介绍，一本是HERMES产品的介绍，最后一本是LONGINES的手表，很有商业头脑，发倔我们这些潜在客户。但真的很喜欢他还他们的产品。下面说说对他们企业的感受。历史：FLINOIS是一家以家族传承为承接的流传的企业，主要以饰品为主，成立于1739时至今日已有275年的历史。经历

13、了很多，让我印象最深的是，曾经在德法战争中，遭遇了一次重大的损失，店铺被洗劫一空。面临这样惨重的损失， FLINOIS经营者并没放弃产业，重新白手起家，将FLINOIS从几乎等于0的情况下从新带回商业界。在悠久的历史背景下，先后经历了几代人的心血。才有了今天这样独一无二的FLINOIS。从件事情上，FLINOIS的创始人真的很让我佩服，重0开始，是需要多大的勇气与毅力，还有一颗坚强的心，正是这们的一种精神让这个小小的企业长存不朽，这多么值得让我们学习。与中国的企业不同，中国的企业一旦破产，就很难再得新开始，这跟人有关系，FLINOIS之所以还重新开始，是因为他们没有把企业完全当成一种商业形式，

14、而是他们真正热爱珠宝，真正的喜欢这个行业，真正的想与人分享自己的东西，而不仅仅是为了赚钱，这样的公司在中国是很难找到的，在中国，几本都是以营利为目的的企业。产品：FLINOIS从17.18世纪以来都已中上游社会水平的妇女为主要客户,其生产的产品可根据客户的自身要求进行量身定制或修改。销售的店面里也有技术师傅，也有工作间，这样顾客对什么不满意或哪里要改，就能当场改，当场完成，也能让顾客亲眼看到这个过程。他们不会制作与别人一样的产品，只做独特的，具有纪念意义的产品，所以很吸引顾客，自己心爱的东西与别人不同，也满足了顾客的心里。FLINOIS不仅仅销售自己的产品，还与一些大品牌进行合作，与HERME

15、S,LES LONGINES,SWACH,他们的产品放在FLINOIS店里销售，这样不仅仅是只有自己的产品，扩大了销售范围，对企业是很好的。经营方针：同行商会，同行与同行之间并不是竞争的关系，而是联合，相当于一个协会，选出主席，各企业就成了合作贸易的关系，在这个协会里面，他们有450家店面，其中有200家左右是店面和工厂并存的，在我看来，这样大大的减少了他们的广告成本，店面等成本，也大大促进了与其它大品牌的合作。这样也使整个首饰行业发展起来，而且发展的越来越好。参观这个企业后，给我最最大的感受就是自己的产品很独特，有自己的核心理念，还有就是同行间的合作，在中国，只要是同行就是敌人，所以导致企业

16、发展不起来，很多小企业都相继的倒闭，这并非是好事，真希望中国也采用这们的管理理念，这样中国的经济会发展的更好，不比国外的差。回来之后，我们也做了个报告，还有老师评分，我们也对FLINOIS提了建议，就是希望能把自己的特色在店里突出出来，还有275年的历史也突出出来，那样会更吸引顾客。（2）Unither 公司4月8号参观的是UNITHER 公司，CEO亲自接待我们，这让我们倍感荣幸。并这是一家制药公司，是法国甚至是欧洲来说数一数二的制药公司。本以为这样的大公司会很气派，没想到进去没有那种感觉，前台一名咨询人员，摆放了一个小小的柜子用来展示自己的产品，产品也很少，如果之前不了解这家公司，进来根本

17、不会觉得是一家大企业。这也许是欧洲人环保理念吧，并没有像中国大公司的前台那么华丽，那么讲究。这很让我佩服。公司的核心是创新，品质，严谨，这在我整个参观中都得到了证实。主要生产治疗伤口，眼部和哮喘病的药物。1993年创立，开始只做血浆的包装 2002年，买下一个工厂， 2005又买下另一个工厂，不生产原来工厂的产品，只生产自己的产品 2009进入中国市场， 2013年 进入美国，从这些可以看，他们不断的发展，不断的扩大，间接可以知道公司是越来越好。但是，是靠什么能这样不断进步发展呢，当然是有原因的。走进UNITHER公司，CEO就带我们去会议室，从上楼梯之后，二楼是一间间的小办公室，一看就是个大

18、公司，有这么多的部门，我们会议室的周围，还有小教室，有人再讲解什么东西，可能是新员工培训，也有可能是什么工作报告吧，总之给我的感觉是不愧是大公司啊！总裁为我们讲解了他们公司的发展史，他很和蔼，也没有什么架子。总裁说他们的技术是一流，是独一无二的，开始我还有些不相信，但直到参观他们生产过程，我才不得不佩服他们的技术。还有占据了40%的市场，一年365天，一天24小时都在不停的工作，年产值达到几十亿，这让我听的目瞪口呆，简直不敢相信自己的耳朵。但确实是事实，这在接下来参观中，得到了证实。讲解完之后，总裁带我们去参观生产车间，从一个小门进去，但总裁发给我们每个人衣服和鞋套，还有口罩和头帽，都是一次性

19、的，这让我觉得生产药对卫生是多么的严格，也说明这个公司对卫生是非常注重的，地上真的很干净。头发都找不到。也可说明产品很有质量，车间有一个个的小门，进去都要按下，然后再自动关上。生产是一整个流水线，从液体的药到装到塑料瓶子再到盒子包装，最后箱子包装，全是自动化生产，只要电脑上操作好，一整个车间只要两个工作人员，如果出了问题，电脑上就会显示，电脑上还会显示生产的具体情况，这让我大开眼界，全是自动化操作，省了多少的人工费，难怪总裁说他们只要7%的人工费，而中国是40%的人工费，其它同行也做不到只有7%的人工费，可见价格是多么有优势，所以说他们的价格是全世界最低，不得不说他的生产技术很先进，说明书都是

20、自动装到盒子里面，不得不佩服他们能研究出这样的机械。还参观了一个无菌车间，药物从那里面出来就已经是消毒了，不放防腐剂，在生产的过程中，都可以检测药物的质量，用者也不会过敏了。还有就是条形码上可以查出药物生产厂家，海关，还有运输方式，这样的技术在国内是少有的，有也没有他们的先进，我想如果引进到中国，那是多么好的市场，他们也正准备这个，准备到中国生产，但是，到时就是他们的市场了，中国其它药业工厂就有危机了，真希望中国早日研究出这样的东西，也到外国来发展发展，挣外国人的钱。为什么先进技术部是外国人先研究出来，这跟国家有关系，欧洲工业革命比中国要早完成那么多年，差距就是这样形成的，但中国在慢慢的拉近距

21、离，相信总会有超过外国人的一天。还参观了他们的塑料溶解车间，他说这样处理没有污染，溶解后是水和二氧化氮，但是我相信，他们多多少少会有些污染的，即使他们说无污染。参观完整个车间，真的让我长见识了，几乎找不出他们的不好，但唯一让我感觉不好的就是，整个车间都弥漫着一种很难闻的味道，这可能会对人体有伤害，所以都要带口罩，如果能把怪味道除掉，那就很好了。中午总裁还邀请了公司几位重要级人物与我们共餐，其中一位跟我说她已经在这个公司工作十年了，而且是她的第一份工作，做了十年，我真的很好奇，她怎么能做这么久，这在中国是很难找到的，中国人总是换很多工作，尝试很多工作，我问她为什么在这公司做了这么久，觉得这公司怎

22、么样，她告诉我说在这个公司有很多的机会，可以提升自己，可以学到很多的东西，我赞同她的观点，但有一点不同意的是，在大公司机会很难得，要慢慢来，我有个好朋友在国内的前100强公司里面上班，跟我说在大公司机会很少，因为人多，只要做好分内的事就好了，而UNITHER 公司这个员工说在这样的大公司有很多的机会，这让我有点奇怪。或许公司与公司的不同吧。最后我们有了个愉快的午餐，就这样结束了参观UNITHER公司的活动。也让我受益匪浅。（3）PDC公司接下来在4月9号的早上，又在老师的带领下参观了PDC公司，这是一家机械生产公司，说实话对机械我没有很大的兴趣。不过他们的技术也让我惊叹与佩服。与前面那家公司不

23、同的是这次不是CEO亲自接待我们，而是其中一名员工。这让我有点小小的失落。这家公司的样品摆放很好，有很多很多的样品，从门口进去，再到会议室里，到处都摆满了样品，这让人一年就觉得，哇，怎么为别的公司做了这么多产品。这样的摆放非常好。相对于前面的UNITHER 公司，这一点做的比较好。UNITHER公司只是很少的样品，这或许跟产品有关吧。这家公司创立于1984年，是个家庭企业，80%的机械都是出口的，50%都是回头客，也就是老客户，机械有3000多个流水线。不过不同的机械有不同的流水线，他们可以根据客户的需求来量身定做机械。机械的主要功能是外包装，把瓶子加一个保护壳，大多是PVC材质，这样的作用是

24、保护产品，让顾客放心，证明没有使用过，机械能把几个东西包装在一起，像饮料外面的那层塑料，就是用他们的机器给包装上去的，还有打火机啊，牛奶啊，洗衣液啊等 等，他们都能包装，有两种包装方式，一个是收缩，一个是拉伸，收缩要热度处理，拉伸的不用，所以收缩的材料要比拉伸的材料贵一倍。还有就是热度处理有个缺点，就是颜色会变，直接套上去的不会变，这是以后需要改进的地方，给我印象最深的是酒瓶的包装，酒瓶是不能热度处理的，但是包装的非常高档，精致。这些机器真的很先进，可以调，灵很活，每个也都有流水线。但是装配一个机器要几百甚至几千小时，虽然效率很慢，但是每台的价格是非常展昂贵的，所以他们进入不了中国市场，价格太

25、贵了。但是也有他们的优势，就是生产出来的机械质量很有保障，不会出太大问题，而且可以使用很久，这也是他们发展下去的最主要优势，装备车间有30个工程师，都是有学历的，都会两种语言，因为85是国际生产，他们要与客户交流，走进这个装备车间，一是很大，也只有几个工作人员，他们正组装一台机器，参观装备车间是这家公司的总裁接待了我们，也很亲切，没什么架子，难怪能接手这么大的公司。参观这个公司给我最大的感受是这些机器不仅仅只能用于对瓶子类的东西进行包装，我想以后运用会更广泛，比如衣服，鞋子什么的，还有非瓶罐之类的，还可以设计出更多产品包装的机器，还是就是提高生产效率，生产效率提高了，也就能降低价格，会有更多人

26、买，而且也可以进入中国的市场，将来会有很好的市场。 参观了这两个公司，让我见识到了先进的技术是多么重要，还有一个公司要发展，就必须不断的创新，公司还要有自己的核心理念，核心价值，要不断的寻求发展机会，这样才能在市场上立足，才能占据市场。学习生活 我们住在亚眠的学生公寓里面，每人一间房间，与在国内的寒舍比有好处也有坏处，好处就是有自己独立的空间，不好的就是一个人有点无聊，没有室友可以聊天，心情不好时没有室友安慰，有东西也没室友分享，少了些乐趣。但一个人时可以更好的思考人生。培养自己的独立性。有一个现象，让我不佩服这个国家法国。不管在哪，都能感觉这里的人都很有礼貌，都很有素质。比如走在路上，你要过

27、马路，没有红绿灯，离过马路还有几步路，开车的人远远看到，就会在你跟前停下来，让你先过去，记得有一次，去学校上课，快到时间了，于是我就开始小跑，刚好要过马路，有一辆车开过来，他完全可以先开过去，但是他不是停下来挥手让我先过，这让我真的很震撼，不过我还是有挥手让他先过去，他还是执意要我先过，我很不好意思的先过。在法国，几乎人人都是这样的，我看到人让车，车让人，这在中国是很难碰到的，中国人生意快节奏，什么都赶，根本不会让别人，难怪国内的车祸总比国外要高很多，人让人，车让人，人让车，这个环境，真的很美。还有就是，走在路上或哪里，不管是认识或不认识，他们都会停下来面带微笑的问好，这些美好的事情，在接下来

28、我们的外出都让我深深的体会到。不得不佩服的地方。在老师的带领下，我们参观了儒勒凡尔纳的故居，儒勒凡尔纳(Jules Verne 1828-1905)生于法国的南特。他还在巴黎求学时就开始给剧院编剧了。他的第一部小说是气球上的五星期(1862)，此后他又陆续创作了60多部科幻小说和冒险故事，成为当时最著名的作家之一。儒勒凡尔纳的故居在AMIENS，Amandine带我们去，然后BEDA老师为我们翻译，很感谢，还有为我们讲解的人。Verne的住处，解说员说这里面的东西都是Verne生前用过的，还有从别的地方收集起来的东西，都是与Verne有关的，我们从吃的房间开始参观的，里面的地毯都是原来的，而且

29、都是从土耳其进口的，质量真的很好，到现在看起来还是很新，还有里面的大理石，也都是从意大利进口的，质量也是没放说，所以才能保存到现在。里面保存了大量Verne的书，还有创作手稿，每个房间都很有讲究，最让我佩服的是Verne的想象力，在天上飞的，在地下跑的，在那个时代根本就没有，他能想象出来，还有很多模型，他想象到的东西，现在好多都已经实现。这真的很难难以置信，但他确实做到了。有很多创作的灵感都是来源于他的航海，Verne很喜欢坐船旅游，也正是因为航海的经验，让他能写出这么多的巨著。考察与探索在到法国的第二个周末，我们几个人去了巴黎。这里的为车是不用人来捡票的，一切都是自己自觉，有自动售票机，上车

30、前把票插到一个机器里面打一下就好，也没有人监管，即使不买票也可以上车，但是没有人会那样做，一旦被发现的，会被罚的很历害。这不仅仅是用体制来限制，相信是这个国家的人民从小就有的思想。在法国，在公共场所是不能大声喧嚣的，讲话都是很小声的，怕会影响到别人，这让我们这些从中国来的学生有点难爱，不过慢慢的就习惯了，因为在这样的环境下，会情不自禁的被渲染，被传染，也要为自己的国家争光，不能丢国人的面子。 如果对欧洲的生活做一个定义，那就是安逸！如果要对巴黎做一个描述，你可以极尽一切奢华的词汇，来描述这个城市！当然，这仅仅是我的个人感受。先来看看卢浮宫， Muse du Louvre， 1789 年当法国政

31、府军攻进巴黎，由人民起义组织的巴黎公社决定将罗浮宫以及其他巴黎重要的公共建筑烧掉，他们真的放了火，但最后除了杜勒丽宫全部被烧毁和部分的长廊被波及，罗浮宫主体和里头大批的藏品却奇迹般的逃过一劫。当 1882 杜勒丽宫的废墟被拆除后，罗浮宫彷佛从封闭的广场中被解放，第一次成为都市景观的一部份。夜幕中的卢浮宫真的很美丽。还有被巴黎诟病了很久的埃菲尔铁塔，Tour Eiffel，也是我最想看到的，但真正看到第一眼的时候，却与想象中的不一样，难免有一些失望，但认真的去欣赏了，还真的很美丽，这天的阳光很明媚，越往广场走，越觉得塔高。到了广场中央，铁塔高得仰头都看不到顶了。然后又退后了很远，才看到塔的全身。只见铁塔直冲云霄，它全用钢铁做成。铁塔分四层，第一层是由四个钢架组成的宽大的塔脚，稳稳地扎在地上。二、三层可以供游人上去观赏。我们顺着塔脚踏着楼梯到了第二层，向下看，广场的全景映入眼帘。一棵棵大树像一个个保卫广场的战士。这一层还介绍了塔的维护保养，以及塔在大风中偏移的稳定性。我们又顺着楼梯到了第三层，整个巴黎尽收眼底。塞纳河由于太阳光的直射像无数星星洒在水面。纵横交错的桥上车