同等学力考生加试科目管理学原理.docx

1、同等学力考生加试科目管理学原理湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲考试科目代码：加试 考试科目名称：管理学原理一、考试形式与试卷结构1)试卷成绩及考试时间本试卷满分为100分，考试时间为180分钟。2)答题方式闭卷、笔试。3)试卷内容结构管理学原理 100%4)题型结构a：简答题，3小题，每小题10分，共30分b：论述题，2小题，每小题20分，共40分c：案例分析题，1小题，每小题30分，共30分二、考试内容与考试要求（一）管理活动与管理理论考试内容1、管理活动a管理的定义b管理的职能c管理者的角色与技能d管理的属性2、中外早期管理思想3、管理理论的形成与发展a古典管理理论b行为管理理

2、论c质量管理理论d20世纪90年代的管理理论新发展考试要求1、了解管理活动和中外早期管理思想2、掌握古典管理理论和行为管理理论3、了解20世纪90年代的管理理论新发展（二）管理道德与企业社会责任考试内容1、几种相关的道德观a功利主义道德观b权力至上道德观c公平公正道德观d社会契约道德观e推己及人道德观2、影响管理者道德素质的因素a道德发展阶段b个人特征c结构变量d组织文化e问题强度3、企业的社会责任a社会责任的定义b企业的价值观c企业社会责任的体现考试要求1、熟悉几种相关的道德观2、掌握一些管理者道德素质的因素3、了解社会责任的定义（三）信息与信息化管理考试内容1、信息及其特征a信息的定义b对

3、信息的评估c有用信息的特征考试要求1、了解信息及其特征（四）决策与决策方法考试内容1、决策的定义、原则与依据a决策的定义b决策的原则c决策的依据2、决策的类型a长期决策与短期决策b战略决策、战术决策与业务决策c集体决策与个人决策d程序化决策与非程序化决策e确定型决策、风险型决策与不确定型决策3、决策的理论a古典决策理论b行为决策理论c当代决策理论4、决策的过程a识别机会或诊断问题b识别目标c拟定备选方案d评估备选方案e做出决定f选择实施战略g监督和评估5、决策的方法a集体决策方法（1）头脑风暴法；（2）名义小组技术；（3）德尔菲技术b有关活动方向的决策方法（1）经营单位组合分析法；（2）政策指

4、导矩阵c有关活动方案的决策方法（1）确定型决策方法；（2）风险型决策方法；（3）不确定型决策方法6、决策的影响因素a环境因素b组织自身的因素c决策问题的性质d决策主体的因素考试要求1、了解决策的定义、原则、类型2、了解古典决策理论和当代决策理论3、掌握行为决策理论4、理解决策的过程和决策方法5、了解决策的影响因素（五）计划与计划工作考试内容1、计划的概念及其性质a计划的概念b计划与决策c计划的性质2、计划的类型a长期计划和短期计划b业务计划、财务计划和人事计划c战略性计划与战术性计划d具体性计划与指导性计划e程序性计划与非程序性计划f计划的层级体系3、计划编制过程a确定目标b认清现在c研究过去

5、d预测并有效地确定计划重要前提条件e拟定和选择可行性行动计划f制定主要计划g制定派生计划h制定预算，用预算使计划数字化考试要求1、了解计划的概念、性质和类型2、了解计划的编制过程（六）战略性计划与计划实施考试内容1、战略性计划a战略性计划的定义b战略性计划的内容2、战略环境分析a外部一般环境b行业环境c竞争对手d企业自身e顾客（目标市场）3、战略选择a基本战略b核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略c防御性战略4、计划的组织实施a目标管理b滚动计划法c网络计划技术考试要求1、掌握战略性计划的定义和内容2、熟练掌握战略环境分析的内容3、了解战略的选择和计划的组织实施（七）组织设计考试内容1、组织

6、与组织设计a组织设计的必要性分析b组织设计的任务c组织设计的原则d组织设计的影响因素2、组织的部门化a组织部门化的基本原则b组织部门化的基本形式与特征比较3、组织的层级化a组织的层级化与管理幅度b组织的层级化与集分权c组织的层级设计中的授权考试要求1、了解组织与组织设计2、掌握组织部门化的基本原则3、了解组织部门化的基本形式4、掌握管理幅度的影响因素（八）人力资源管理考试内容1、人力资源计划a人力资源计划的任务b人力资源计划的过程c人力资源计划中的人员配备原则2、员工的招聘a员工招聘的标准b员工招聘的来源与方法c员工的解聘3、人员的培训a人员培训的目标b人员培训的方法c管理人员培训的方法4、绩

7、效评估a绩效评估的作用b绩效评估的程序与方法考试要求1、了解人力资源计划2、了解员工的招聘与培训3、掌握绩效评估的作用（九）组织变革与组织文化考试内容1、组织变革的一般规律a组织变革的动因b组织变革的类型与目标c组织变革的目标d组织变革的内容2、管理组织变革a组织变革的过程与程序b组织变革的阻力及其管理c组织变革中的压力及其管理d组织冲突及其管理3、组织文化及其发展a组织文化的概念及其特征b组织文化的结构c组织文化的内容d组织文化的功能与塑造途径考试要求1、了解组织变革的一般规律2、了解组织变革中的压力、阻力及组织冲突3、掌握组织文化的内容和塑造途径（十）领导概论考试内容1、领导的内涵a领导与

8、管理b领导的作用c领导权力的来源2、领导理论a领导方式的基本类型b领导方式行为论密执安大学研究；俄亥俄州立大学研究；管理方格论c领导方式情景论菲德勒权变理论；路径目标理论；领导生命周期论考试要求1、了解领导的内涵、领导与管理的区别2、掌握领导权力的来源3、了解领导者的类型4、熟练掌握领导方式行为论的基本观点5、掌握领导方式情景论的基本观点（十一）激励考试内容1、激励的原理a激励的概念与对象b激励与行为c激励产生的内因和外因d需要的管理学意义2、激励的需要理论a需求层次论b双因素理论c成就需要论dX理论和Y理论3、激励的过程理论a公平理论b期望理论4、激励的强化理论a正强化b负强化考试要求1、了

9、解激励的原理2、掌握激励需要理论3、理解激励过程理论和强化理论（十二）沟通考试内容1、沟通的原理a沟通及其作用b沟通的过程c沟通的类别2、 沟通管理a有效沟通的障碍b有效沟通的实现3、组织冲突与谈判a冲突的原因b冲突的管理c有效谈判的实现考试要求1、理解沟通的原理2、掌握有效沟通的障碍和实现3、理解组织冲突与谈判（十三）控制与控制过程考试内容1、控制的过程a确立标准b衡量绩效c纠正偏差2、有效控制a适时控制b适度控制c客观控制d弹性控制考试要求1、理解控制的过程2、掌握有效控制的特征（十四）控制方法考试内容1、预算控制a预算的编制b预算的种类c作用及其缺点2、生产控制a对供应商的控制b库存控制c质量控制3、财务控制方法a比率分析b经营审计4、其它控制方法a标杆控制b平衡积分卡控制考试要求1、了解预算控制2、了解生产控制3、了解财务控制方法及其它控制方法（十五）管理的创新职能考试内容1、创新职能的基本内容a目标创新b技术创新c制度创新d组织机构和结构的创新e环境创新2、创新过程及其管理a创新的过程b创新管理的技能考试要求1、掌握创新职能的基本内容2、理解创新的过程及管理三、参考书目周三多主编：管理学（2010年第3版），高等教育出版社。