扬州继续教育情绪管理与职场减压.docx

1、扬州继续教育情绪管理与职场减压情绪一般可以分为“正面情绪”和“ （）”两大阵营。正确答案： BA 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、 （）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。正确答案： DA 轻松B 乐观C 愉快D 忧郁情绪包含情绪体验、情绪（） 、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。正确答案： BA 消极B 行为C 失望D 履行激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（） 、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。正确答案： BA 水平B 鞭策C 天赋D 培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、 （）、愤怒。正确答案： CA 兴奋B

2、烦扰C 恐惧D 开心情绪管理是对个体和群体的情绪（） 、控制、调节的过程。正确答案： AA 感知B 把握C 理解D 安慰情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） 。正确答案： BA 情感B 创造C 感觉D 天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。正确答案： CA 狭隘B 广泛C 广义D 广大管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调。正确答案： BA 宽慰B 认识C 安慰D 培训构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（） 、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。正确答案： BA 安慰B 激励C 计划D 培训自我意识是一

3、个人对自己的认识、评价和（） ，也就是对自己的心理体验。正确答案： AA 期望B 期待C 盼望D 指望最好的管理方法是（） ，而不是惩罚。正确答案： DA 罚款B 教育C 培训D 启发专业技术人员压力来源于工作性质、 （）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。正确答案： BA 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。正确答案： AA 来源B 来历C 结果D 作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。正确答案： DA 持久B 控制C 目标D 客观提高自己竞争（） ，而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。正确

4、答案： BA 职能B 能力C 指挥D 关系在竞争过程中更要注重自我 ()调整。正确答案： AA 心理B 监督C 能力D 情感竞争能给社会发展带来生机和（） 。正确答案： CA 胜利B 烦扰C 活力D 希望压力一旦超过平衡点之后，就是（） 。正确答案： BA 利弊加重B 弊多于利C 利多于弊D 利弊减半驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。正确答案： AA 思维B 集中C 经营D 现实若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。正确答案： CA 持久B 岗位C 压力D 环境承受（）是心智、体能和情绪成长的基本条件。正确答案： BA 资格B 压力C 岗位D 职责情绪不但有消极的一面，也有（）的

5、一面。正确答案： CA 工作B 岗位C 积极D 环境适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。正确答案： BA 积极B 正面C 负面D 消极公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、 （）。正确答案： CA 味精B 面粉C 咖啡因D 牛奶一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（） 。正确答案： CA 复杂B 简单C 事半功倍D 事倍功半深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（） 。正确答案： AA 血压B 血脂C 血小板D 血栓控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。正确答案： CA 情绪B 行为C 呼吸D 工作自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态。正确答案： CA 心理B 行为C 性格D 态度不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。正确答案： DA 价值B 目标C 性格D 个性工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果。正确答