1、洞察力洞察力洞察力心理咨询师要练就四项基本功:同感力、觉察力、洞察力、沟通力。心理咨询入门靠同感力, 心理咨询的进展靠洞察力、 心理咨询师的成长靠觉察力、 心理咨询的对话靠沟通力。洞察力就是通过现象看本质,把来访者背后的深层次的动机和感受进行剖析,可以让我们咨询师发现他的行为与他的人格、认识、情感、包括他的意识状态的关联能够足以的剖析。心理咨询需要对他人的认识有洞察力,而对自我的认识有透明度。具备了良好的洞察力的咨询师能够:能够对来访者进行很好的同感和回应,建立良好的咨询关系。更好、更快的帮助来访者对自我的理解和觉察。促进心理咨询的深入进行。加快心理咨询的进程,减少咨询所需要的时间。学习目标:
2、正确理解洞察力的定义和内涵。明确如何进行洞察。正确应用洞察。 洞察力的定义:洞察力的能力,是心灵对事物本质的穿透力和感受力。心理咨询师的洞察力指透过来访者在心理咨询中的各种言语和行为表现,咨询师对来访者的认识、情绪(情感)、行为模式的洞察,以及这此认识、情绪(情感)、行为模式对来访者的意义透彻理解。行为模式是指对规则化的行为系列,或可观察的规则行为,其特征是重复性,当一系列行为达到目标后,并不立即消失,而在其它的类似的情景中重复出现,使人感觉到它是固定的有规则的,始终如一的。洞察力就是开心眼,就是看问题一针见血。就是对来访者的问题进行心理归纳。洞察力分为两个层面:一、 对来访者的认识、情绪、行
3、为模式的洞察。二、 对来访者的认识、情绪、行为模式的意义的洞察。洞察力的两个层面内容一、 对来访者的认识、情绪、行为模式的洞察。1、 对来访者的认识核心信念的洞察2、 对来访者的情绪洞察3、 对来访者行为模式的洞察。二、对来访者的认识、情绪、行为模式的意义的洞察1、对来访者主要问题的洞察2、对来访者无意冲突的洞察3、对来访者行为动机的洞察4、对来访者内在的力量的洞察。无意识是相对于意识而言的,是个体不曾觉察到的心理活动的过程,无意识包括大量的观念、愿望、想法等等。这些观念因为和社会道德存在冲突而被压抑,不能出现在意识中。行为动机:是被一种目标引导,激发和维持的个体活动的内心心理过程或者内部动力
4、,它是构成人类大部分行为的基础。我们先来看觉察力的第一个层次:对来访者的认知、情绪、行为模式的觉察。即对来访者的认知核心信念、对来访者的情绪的状态及情绪的变化,以及对来访者的对人、事、物特定的行为方式的觉察。案例:被同居男子抛弃的女子 ,练习对这位来访者的信念、情绪、行为模式的觉察。来访者:他住我的房子,用我挣的钱,我把一切都给了他,可是他却抛弃了我,临走时他拿出家里一切值钱的东西。我真的难以想像他到底有没有真正爱过我.我觉得我什么也没有了,我想到了自杀,但是被我妈妈发现了,把我送到了医院。1、 来访者的信念_2、 来访者的情绪_3、 来访者的行为模式_参考答案:1、我对他那么好,他就绝对 不
5、应该抛弃我,他抛弃了,并拿走了我的所愿钱,这是糟糕极了。(人际交往中的反黄金法则。和糟糕至极) 2、开始是气愤,后来变成误伤无助。 3、逃避、采用极端的手段来伤害自己。(自己的无价值感,内在的自卑,不会爱自己,想让一个人来爱自己,当不能得到别人的爱时,选择放弃自己)洞察力的第二个方面,是咨询师对来访者的认知、情绪、行为模式的意义的洞察。包括来访者的主要问题、 无意识冲突、行为动机、内在力量。来访者的这三个方面都有其存在的合理性与必然性,洞察到其合理性与必然性,认识到其对来访者的意义,是成功咨询发力的条件。这就需要去了解来访者,这就需要了解来访者认知、情绪、行为模式发生的背景,从而抽取出来访者需
6、要解决的主要问题。从而聚焦于这一类问题,从而对来访者的无意识冲突,行为动机进行洞察。同时还要看到来访者内在的成长的力量。案例:不停洗手的女孩。看一个洞察来访者:不停洗手,的行为模式的例子,来了解咨询师第二个层面的洞察。来访者:我就是要不停的洗手,明知道不需要洗手,可是心里爱不了,非得洗不可,不洗的话就特别难受。咨询师:哦,是这样,那你是在什么时候最想洗手呢?来访者:我爸爸妈妈吵架的时候,觉得特别心烦,就不停的去洗手。咨询师:当你爸爸妈妈吵架 的时候,你不停的洗手,你父母什么反应呢?来访者:他们特别头疼我不停的洗手,我一开始不停的洗手,就过来劝我,就停止吵架。咨询师:呵呵,原来洗手还有这样的功效
7、。点评:在这个例子中,咨询师是如何去洞察来访者不停的洗手的真正意义的呢?让我们再来看一遍。来访者:我就是要不停的洗手,明知道不需要洗手,可是心里爱不了,非得洗不可,不洗的话就特别难受。咨询师:哦,是这样,那你是在什么时候最想洗手呢?(了解洗手这一行为的背景)来访者:我爸爸妈妈吵架的时候,觉得特别心烦,就不停的去洗手。咨询师:当你爸爸妈妈吵架 的时候,你不停的洗手,你父母什么反应呢?(了解洗手这一行为的背景)来访者:他们特别头疼我不停的洗手,我一开始不停的洗手,就过来劝我,就停止吵架。咨询师:呵呵,原来洗手还有这样的功效。洗手并非来访者的问题,而是来访者解决父母吵架的行之有效的方法。在这一案例中
8、咨询师并非开始就解决来访者洗手的问题,而是通过两个提问,先来了解来访者洗手这一行为模式的背景信息,结果发现,不停洗手,并非来访者的问题,这一行为是有潜在动机的,个案正是通过这一行为转移父母的焦点。解决家庭冲突。可见不停洗手有其实用价值,解决父母吵架的行之有效的方法。心理咨询不同的流派强调的洞察是不尽相同的。如精神分析强调对无意识冲突的洞察。认知疗法扭曲的的思维或核心信念的洞察。人本主义对来访者内在力量的洞察。你更容易观察到那一方面呢?来看一个案例。来访者:我女儿现在特别叛逆,老跟我作对,我一看到她跟我作鬼脸,我就气不打一处来。直想打她一顿,而且故意说话气我,那有这样的孩子,我真是又生气,又不知
9、道该怎么办。听到来访者这样的主诉,你会首先选择什么?请选择。A、 在她心理有一个观念,她认为女儿一定要听她的话。B、 她小的时候一定发生了什么,让她这么无法忍受女儿的叛逆。C、 她心理非常 的害怕女儿不再给自己亲近,觉得很没有安全感 ,她需要女儿的爱,但她不知道怎么去改善。D、 真是不容易的,先请她自己看看自己的力量和不容易吧。选择C,你非常能洞察到来访者的基本需要,可能与人本主义的理念更接近一些。洞察三步曲:即在心理咨询中如何洞察到本质,并运用这些洞察帮助来访者进行领悟。弗洛伊德等人都认为洞察就是通过现象看本质,观察现象就是洞察的第一步。洞察的第二步,就是综合这些观察到的现象,找寻这些现象背
10、后的意义。即它们之间背后的联系。洞察到现象背后的本质。洞察的第三步,就是利用自己洞察到内容帮助来访者实现新的领悟。增进其对自我 的了解。 洞察的步骤: 观察现象 洞察本质 帮助来访者进行新的领悟第一步:观察现象 观察来访者的言语表现、(言语,行为表现都是有意义的,都是观察行为表现进行观察。 来访者内心的表达)观察来访者的言语表现:观察的内容,来访者所讲述的内容和主题,来访者的语气和语调等。 观察时,咨询师要对来访者讲述的内容感兴趣,有好奇心。关注来访者讲述的故事和主题。 观察言语表现的注意事项:1、 来访者言语信息中的真假信息,2、 来访者言语中的不一致 的信息。3、 以及来访者言语中主题、情
11、绪出现转折的地方。现在做两个练习:观察来访者的言语信息。来访者:从小,爸爸不喜欢我,我觉得在家里是多余的。他在外面受了气,就会回家拿我撒气。咨询师:这样的时候你还记得吗?印象最深的是那一次呢?来访者:我不记得了,头疼。咨询师:每次想起这些时,都会头疼吗?来访者:我不敢想,一想情绪就特别强烈,我受不了。1、不一致的信息有那些_2、真假信息_3、转折点是_ 参考答案:1、先说不记得了,后说不敢想,一想到情绪就特别强烈。这些信息是矛盾和不一致的。2、不记得了是假信息,不敢想才是真信息。3、一直在讲跟父亲的关系,言语中未有明显的转折,练习二:来访者:小时候有一些不好的记忆,常常想把它们都忘记。咨询师:
12、想忘记什么不好的记忆呢?来访者:我小的时候,爸爸跟妈妈吵架,我记得爸爸常打妈妈,妈妈过的挺 难的,他们打完架后,就有很多亲戚来劝妈妈,我妈就不停的哭,我一直记得爸爸跟妈妈吵骂的场景。咨询师:你一直记得爸爸跟妈妈吵架的场景,这个事情给你带来的影响是什么?来访者:带给我的影响是,我一直很害怕与别人起冲突,你知道吗?我爸爸打起人来很凶,他有时会用皮鞭打人。咨询师:爸爸会用皮鞭打谁呢?来访者:打我,只打我。咨询师:想到这里的时候,心里是什么感觉?来访者:难过。请选择来访者的转折点:A、 我小的时候,爸爸妈妈常吵架,我记得爸爸常打妈妈,妈妈过的挺难的。B、 我一直记得爸爸妈妈吵架的场景,C、 我爸爸打起
13、人来很凶,他有时会皮鞭打人。D、 打我,只打我。在咨询中要做到洞察,咨询师要对来访者的言语表现做出观察,也要对来访者的行为表现做出观察,还要对来访者的行为表现做出观察。这样才能能全面的掌握来访者的信息。实现更深入觉察。行为表现观察是对来访者的表情、动作、姿式和行为做出观察,在这个过程中咨询师要观察来访者的各种外部行为,和情绪表现,以获得足够多的信息。行为表现观察的注意事项:1、 来访者重复的行为2、 观察与言语信息不一致的行为。3、 观察新出现的行为及行为的转变。我们来观察重复的行为表现:孩子在游戏治疗,(游戏治疗是以各种玩具和游戏为媒介,让儿童有机会很自然表达自己的情感,暴露问题,并从中自我
14、解除困扰的一种方法。) 需要完成一定作品的更需要咨询师的关注,来访者重复的行为可能会体现出思维方式和核心信念。有可能是其未完成事件,或者无意识内容的表现。如在箱庭疗法中不断的往沙子中埋东西,“埋”是一种重复性的行为。可能表现了个体习惯使用压抑的防御机制,其信念是不能表达自己的情绪。所以只能用“埋”的方式。(箱式治疗又称沙盘疗法或者沙盘游戏疗法,是指在咨询师的陪伴下,来访者从玩具架上自由挑选玩具,在盛有沙子的特制的箱子里进行自我表现的一种心理疗法。观察行为表现与行为表现不一致的地方,可能表明来访者内心处于一种相对混乱的状态。也可能是来访者不能真实表达自己的表现。我们来看一个具体的案例。案例:咨询
15、师:这一周的家庭作业完成的怎样。来访者:这一周真的太忙了,所以未能完成。咨询师:不知道你有没有注意到这是你第三次没有完成作业了,我一直都听到你说,你愿意跟我合作,很想改变和成长,但是从你完成作业的情况来看,我似乎感觉不到你有强烈的改变的意愿。来访者:很抱谦,我觉得这些作业似乎没有多大的用处,所以不太想做。注释:在这个案例中来访者一开始并不愿意真正告诉咨询师他对作业的真正感受和看法。但是是咨询师敏锐的观察到了他的其言语和行为的不一致,最终使来访者才说出了自己真实的想法。第三种:观察来访者新的行为,或行为发生改变。来访者新的行为,或者行为改变可能是来访者内心世界改变的外部表现。只有观察到他们,才能
16、洞察到来访者真正的状态。来看一个咨询手记:小伟是一个17岁的男生,行为叛逆,已经打败了很几位心理咨询师,被转介到我这里工作 。他一来便对我的咨询室指手画脚。想要控制整个场面。我对他这一行为进行了反击,结果我们不欢而散。第二次他仍然显得无所不知,高谈阔论,的确他是个聪明的孩子,我告诉他,他虽然脑子聪明,可是没什么值得骄傲的,因为我没看到他的心, 这次是第三次咨询,他来了之后,第一次开始沉默不语。他开始沉默不语,我想他开始思考和做决定了,所以我不说话,等着他的决定。十多分钟后,他说话了。我们的咨询走向正轨。 在这一段咨询手记中,我们看到咨询师看到在第三次咨询中来访者行为的改变。并对其意义进行洞察。
17、采取了正确的应对策略。使咨询过程赶往正轨。总结我们已经学习了观察的第一步,对来访者的言语表现和行为表现进行观察。要观察到来访者言语中言行不一致和信息。言语中的真假信息。以及来访者言语中出现转折的地方。还要观察到来访者重复的行为,与言语信息不一致的行为,以及新出现的行为以及行为中的转变。可供选择的作息:1、 在这个家就没有什么公平可言2、 我恨透他们一家人了,我真想赶紧离开这个家,再也不想见到他们。3、 没有,他毕竟是我妈,可她毕竟是我妈,可是,每当静下来时,我就又下不了决心,离家出走,4、 你知道吗?我心理有多么希望她对我也能像对姐姐那样好练习一:来访者:在这个家里就没有什么公平可言,你知道吗
18、?我从小就被当成坏孩子,什么都是我做错,跟姐姐吵架,无论什么原因,都是我的错,我恨透他们一家人了,我真想赶紧离开这个家,再也不想见到他们。咨询师:你觉得家人对你很不公平,真想离开他们,再也不想跟他们见面,这样的想法有没有跟妈妈表达过呢?来访者:没有,他毕竟是我妈,可她毕竟是我妈,可是,每当静下来时,我就又下不了决心,离家出走,我是不是很没有出息,我其实是处很矛盾的人,咨询师:妈妈虽然对你很不公平,但是你其实不忍心伤害她。来访者:你知道吗?我心理有多么希望她对我也能像对姐姐那样好1来访者言语信息中不一致的信息存在于: A、1和2 之间, B、2和3之间,C、3和4之间, D、1和4之间。 2、来
19、访者言语中出现转折的地方存在于:A、1和2 之间, B、2和3之间,C、3和4之间, D、没有转折点。 练习二:游戏治疗师的手记 小凯已经来做四次心理治疗了,前三次他都去画画,他每次画完之后,又把自己的作品撕掉。也不让我看。第四次他仍然画画,这次他没有撕掉,我不过去跟他谈话,问:我可以看看你的作品吗?他犹豫了一下,就给我看了,我表扬他画得好时,他害羞的说:我画的不好。但是我看他好像很高兴,一直在搓衣角的手也放了下来。1、小凯在咨询室重复的动作是什么?2、小凯在咨询室的行为发生过什么转变?3、小凯有没有表现过行为与言语表现不一致的地方?参考答案:1、画完画后就撕掉,不给治疗师看自己的作品。2、第
20、四次画完后,没有撕掉,并给咨询师看自己的作品。3、说我画的不好,在得到咨询师的表扬后,放下自己搓衣角的手,表明自己很高兴。洞察力的第二步:洞察本质: 就是对来访者的心理和行为的真正意义进行洞察。洞察实际上包括两个层面。对来访者的认知,情绪。和行为模式的洞察。以及对认知、情绪、行为模式的意义的洞察。他们都包括很多方面,洞察力的两个层面内容一、对来访者的认识、情绪、行为模式的洞察。1、对来访者的认识核心信念的洞察2、对来访者的情绪洞察3、对来访者行为模式的洞察。二、对来访者的认识、情绪、行为模式的意义的洞察1、对来访者主要问题的洞察2、对来访者无意冲突的洞察3、对来访者行为动机的洞察4、对来访者内
21、在的力量的洞察。1、 洞察来访者的核心信念的洞察。合理情绪疗法认为,个体的信念决定了个体所采取的情绪和个体的行为模式。在这些信念中起决定作用的是个体的核心信念。它由一些:应该,应当,和必须组成。几个人类共同的核心信念:我必须得到所有重要他人的喜爱和赞赏。我必须出色的完成那些任务。因为我强烈的希望人们体贴和公平的对待我,他们就必须这样做。如果我不能得到我想要的,那就太糟糕了,我无法忍受。案例:看一下这位来访者的主诉:他的核心信念是什么。来访者:我妻子开始参加俱乐部之后,开始晚回家,那个俱乐部离我们家只有半个小时的路程,她的课程6点就结束了,但是她现在每天都7:30左右才回家。咨询师:当你的一阵子
22、晚回家时,你的感受是什么? 来访者:我觉得焦虑。咨询师:焦虑什么呢?来访者:我想知道没回家的这段时间,她在做什么?咨询师:你觉得她可能做什么呢?来访者:她可能会跟别人约会,我的妻子是一个相当有魅力的女人。咨询师:假设其它人发现了你妻子的魅力,是什么激起了你的焦虑。来访者:她可能遇到发现她有魅力,并劝她离开我的男人。咨询师:如果她也这样做了呢?来访者:我的天,那太糟糕了,我无法忍受。我永远找不到一个像我妻子那样好的女人了。因此我也再也不会快乐了。来访者的话语记录:“那太糟糕了,我无法忍受,我永远也找不到像我妻子那样的女人了,因此我也再也不会快乐了。点评:这一句就是来访者的核心信念,正是这一句话让
23、来访者对妻子不能按时回家产生了过度焦虑。2、对来访者的真正的情绪进行洞察。来访者的情绪并不一定是真正的情绪,他们会压抑自己的自己的情绪,也可能故意隐藏自己的情绪。作为咨询师一定要洞察到来访者真正的情绪。人类产生特定的情绪往往有其特定的原因。 情绪表现产生这些情绪的思想悲伤或忧伤失落的思想:失恋、丧偶、失业或者没有实现人生重大的目标内疚或者羞愧相信自己伤害了别人或者生活没有达到自己的道德标准。内疚是自责的结果,而羞愧包含着一旦别人发现了你的行为之后,你感到丢脸的担忧。愤怒、烦恼、厌恶感觉别人对你不公,或想占你便宜。挫折或沮丧没有达到自己期望的目标坚持认为事情应该是另外一种样子,它既可以是你自己的
24、表现(我不应该犯那样的错误)也可以指别人的表现(他不应该迟到),或者是某一件事(为什么每当我有事时,交通总是慢慢吞的)焦虑、担忧、害怕、紧张、恐惧因断定某件事情要发生,相信自己处于危险之中,(要是飞机坠毁的话,后果将会是怎样的呢?在那么多人面前发言,我脑子一片空白,那该怎么办呢?假如这次胸口的隐病是心脏病的话,我该怎么办呢?自卑或无能把自己同别人相比,断定自己不如别人,因为自己没有别人能干、迷人、漂亮、成功、聪明。她简直无可挑剔,她真漂亮,任何一位男人见了她,都会迷上她的,可我貌不惊人,才智平平,没有一点值得炫耀的地方孤独感自己认为自己是不幸的,因为自己是孤独的,无法从别人那里得到足够的爱和关
25、怀。绝望或泄气确信自己的问题将始终存在下去,情况永远不会有所好转,我将永远克服不了这种忧郁。我没有办法减少体重,我没有恒心,或我将永远找不到一份工作,或我将永远孤独。练习:笑着谈爱爸爸打骂的男子。看看来访者真正的情绪是什么?来访者:有一次爸爸受到了领导的批评,喝了很多的酒,心理很烦,就回来打骂我和我妈。当时拿起一只杯子就往我头上砸,我当时就觉得头懵了一下, 好一会才清醒过来。咨询师:想一想这样的场景,我都会觉得难过和害怕,但是我看到你在笑,想到这些你的感受是什么?来访者:我可能是习惯了吗,没有什么太大的感受。来访者此时的情绪是怎样的呢?你的心理是怎么想的,请选择或者填写。A、他那个时候毕竟还小
26、,边感受都不记得了,这样也好,心理就不会觉得心理难受了。B、原来人真的会习惯的被残酷的对待,变得对它有抵抗力,不再特别的难受。C、为了保护自己,他已经不让自己有真正的接触自己的情绪了,在他的心底,一定还压抑着很多的情绪。D其它_咨询师:哦,这样啊,但是我想到九岁的你面对那样的爸爸的时候,觉得心理有些酸。来访者:流泪,久久不语。第三、对来访者的行为模式进行洞察。通过来访者的言语表现,和行为表现可能对来访者的行为模式进行洞察,通过来访者讲述的故事,可以发现来访者在遇到不同的事情时,常常会不自觉进行的应对方式。练习:洞察来访者的行为方式来访者:我从十五岁开始第一次自杀,后来被弟弟发现了,把我给救了。
27、然后父母就对我的态度好些了,但是没有根本的改变。后来又有过几次,都没有死成。您看手腕上的这道印,就是我割的,手上这些孔是我扎的,我觉得受不了的时候这样做就觉得好受些。行为模式:_用伤害自己的方式来换取别人态度的转变,也用伤害自己身体的方式缓解自己的激烈的情绪。第四点、洞察来访者的主要问题主要问题和根本问题是解决来访者所有 问题的关键所在,解决了它,其它问题就迎刃而解了。有时候来访者最先向我们暴露的问题并主要问题,这就需要咨询师在了解更多信息的基础上洞察其主要问题,抓住这一问题。案例:患强迫症的女孩来访者:老师,我最近好像得强迫症了,我老是抓脸,你看,我把脸都抓破了,你能帮帮我吗?咨询师1:想改
28、掉这一习惯是吗?来访者:是啊,太让我苦恼了,咨询师1:我告诉你几个方法,你回去后,当你想要抓脸的时候,就照着去做,可能几次之后,这一习惯就克服了,你想听听吗?来访者:好啊。场景一:接下来,咨询师教给来访者对应强迫症的几种行为治疗的方法,在离结束还有几分钟时。咨询师1:你觉得怎么样?来访者:其实前一段时间我跟男朋友分手,我不知道这抓脸的毛病是不是跟这个原因有关系。另一位咨询师来访者:老师,我最近好像得强迫症了,我老是抓脸,你看,我把脸都抓破了,你能帮帮我吗?咨询师1:你是从什么时候开始这一行为呢?来访者:大约一个月前吧。咨询师1:那个时候,生活中有没有发生什么事情呢?来访者:有,嗯,那时我跟我男
29、朋友分手了。接下来,咨询师与来访者开始探索这一问题,并寻找两者之间是否存在关系,及这一行为背后的意义。通过两者之间的对比,我们可以发现,场景一中的咨询师不能洞察来访者抓脸背后更深层次的原因,过早的进行了干预。最后,通过来访者的反馈才发现根本问题不是抓脸,而是其情感问题。场景二中的咨询师,通过更深的了解情况,洞察到抓脸背后有更深层的原因,通过详细的了解情况,最终洞察到来访者的主要问题是情感问题。第五,要洞察到来访者的无意识冲突。来访者的许多问题都来源于他自己的无意识冲突,弗洛伊德认为洞察力就是变无意识为有意识。当把这些无意识意识化之后,来访者的很多症状就得以消除了。心理问题得以解决。下边通过一个例子如
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