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销售与运作规划.docx

1、销售与运作规划销售与运作规划 ERP原理与应用*第*页第章销售与运作规划ERP原理与应用教学目标教学重点教学过程ERP原理与应用*第*页教学目标理解和掌握销售与运作规划的概念理解影响销售与运作规划的策略因素理解和掌握销售与运作规划的制定方法掌握生产大纲的编制方法掌握资源需求计划的编制方法ERP原理与应用*第*页教学重点销售与运作规划的概念和特点影响销售与运作规划的主要因素销售与运作规划的基本原理和编制过程ERP原理与应用销售与运作规划概念及内容销售与运作规划作用与意义销售与运作规划策略销售与运作规划制定生产计划大纲编制资源需求计划编制需求管理与预测教学过程ERP原理与应用销售与运作规划的概念及

2、内容销售与运作规划(SOP)是企业经营规划(BP)的阶段性具体实现。 它以生产计划大纲的形式制定了产品类的销售与生产的年度计划用以协调满足经营规划所需求的产量与可用资源之间的差距ERP原理与应用图销售与运作规划功能满足经营计划的产量可用资源生产计划大纲ERP原理与应用*两个基本的目的连结经营规划与详细计划和执行过程控制其他计划包括主生产计划和所有支持计划是高层管理对ERP系统的主要输入ERP原理与应用*销售与运作规划的制定涉及两个相关的过程对每个产品族制定销售规划对每个产品族制定生产规划ERP原理与应用*销售规划对产品族总需求的预测关于产品族的销售规划必须和单项预测之和一致例如如果在一个产品族

3、中有项物料其单项预测之和为而产品族的销售规划是那么二者之一必须修改ERP原理与应用*生产规划为每个产品族建立适当的生产率把产品划分成产品族使得必须由高层领导检查和批准的物料分组不会太多生产率不包括具体生产批量的时间和数量ERP原理与应用*生产规划的特征计划展望期至少为个月滚动计划对象为产品族需求是浮动的或季节性的在计划展望期内工厂和设备固定不变要满足多项管理目标如低库存生产的高效率高水平的客户服务良好的员工关系等。 ERP原理与应用销售与运作规划的作用与意义把经营规划中用货币表达的目标转换为用产品系列的产量来表达制定一个均衡的月产率以便均衡地利用资源保持稳定生产控制拖欠量(对MTO)或库存量(

4、对MTS)作为编制主生产计划(MPS)的依据。 ERP原理与应用销售与运作规划策略追逐策略均衡策略混合策略ERP原理与应用*需求生产时间数量追逐策略*ERP原理与应用*需求生产时间数量均衡策略*ERP原理与应用*需求生产时间数量混合策略*ERP原理与应用规划目标。 确定适当的生产率在满足用户需求的同时控制库存量和未完成订单量尽可能以均衡的生产率有效地使用企业的生产设备。 运作组织。 包括谁对生产规划的输入负责谁批准生产规划谁参加生产规划会议等。 计划展望期。 生产规划的时间跨度一般是年计划方案经过批准固定下来后一般不必对已有的生产计划做重大的改变。 在计划展望时间期限内典型的策略是隔个月做滚动

5、调整和计划展望。 关联的运作策略ERP原理与应用产品类划分。 在经营规划中用货币单位表示的计划指标转换成在生产规划中用产品单位或标准工时来表述。 产品类的大小应在总销售额和单位产品之间适当选择把产品划分成组类以便于企业管理者用来表示经营策略。 库存目标。 用以指明希望保持的正常库存量和正常的未完成订单量。 预测职责。 预测是生产规划的输入环节一般应由市场部门来承担。 ERP原理与应用销售与运作规划制定销售与运作规划的制定可分为个步骤。 ()从各个来源收集资料。 ()分解产品类销售规划。 ()编制生产计划大纲初稿。 ()核定资源需求并调整计划。 ()确定生产计划大纲。 ()审查并批准生产计划大纲

6、。 ERP原理与应用*运作规划的两个公式销售规划量和生产规划量均指计划展望期内的总量MTS:生产规划量=销售规划量期末库存量期初库存量MTO:生产规划量=销售规划量期初未交付客户订单量期末未交付客户订单量两个公式可以统一表示为:生产规划量=销售规划量对库存量或未交付的客户订单量的调整ERP原理与应用图销售与运作规划的编制过程是否可用资源与需求资源平衡否协调可用资源与资源需求编制资源需求计划编制生产计划大纲初稿确定生产计划大纲经营规划相关信息ERP原理与应用收集信息计划部门的信息:包括销售目标和库存目标均以金额表示。 市场部门的信息:包括各时区产品的销售量预测和分销与运输的要求。 工程部门的信息

7、:包括资源清单和专用设备需求。 生产部门的信息:主要为资源可用性如可用劳动力、可用机时或工作中心小时、当前库存水平、当前未完成订单的数量等。 财务部门的信息:包括单位产品的成本和收入、资金可用性和增加资源的财务能力等。 ERP原理与应用MRP同定货点法相比有一个质的进步但还只是一种库存定货的计划方法。 它只说明了需求的优先顺序没有说明是否有可能实现所以也叫基本MRP。 世纪年代初MRP由传统式发展为闭环的MRP它是一个结构完整的生产资源计划及执行控制系统。 制定生产计划大纲初稿ERP原理与应用表MTS环境下生产计划大纲初稿ERP原理与应用表MTO环境下生产计划大纲初稿*图闭环MRP原理逻辑流程

8、图ERP原理与应用编制生产计划大纲时应考虑以下方面因素的平衡:需求预测生产状况库存水平。 ERP原理与应用累计值时间累计需求图满足生产需求的两种可能方案方案累计生产方案ERP原理与应用平衡方法有两种方案:方案一:平稳的生产和可变的库存即在保持生产平稳时考虑改变库存以满足需求。 好处是生产均衡。 但一段时间内将供不应求这样将招致缺货的损失另一段时间内供过于求将造成积压库存损失。 方案二:可变的生产和平稳的库存即在保持库存平稳时考虑改变生产以满足需求。 好处是库存或缺货损失最小但生产不均衡有时紧有时松这样将导致加班或其他损失。 ERP原理与应用生产计划大纲编制编制生产计划大纲需要区分生产环境的特征

9、即面向库存生产(MTS)还是面向订单生产(MTO)。 生产环境不同编制方法也不同。 ERP原理与应用MTS环境下生产计划大纲编制在面向库存生产(MTS)环境下编制生产计划大纲初稿是使生产满足预测需求量和保持一定的库存量以此来确定月生产量和年生产量的。 编制目标:决定月产量以满足预测需求并保持一定的库存水平和平稳的生产率。 考虑因素:保持库存的花销改变生产率的花销。 ERP原理与应用编制MTS生产计划大纲的一般过程是:根据预测需求和库存水平的目标计算总产量然后将其分配在计划展望期上。 具体步骤如下。 ()把预测数量分配到在计划展望期的每一时间段(时区)上。 ()计算期初库存水平:期初库存当前库存

10、拖欠订货数()计算库存水平的变化:库存变化目标库存期初库存(如为正值则表示库存增加如为负值则表示库存减少。 )()计算总生产需求:总生产需求预测数量库存变化(增减量)(即把预测数量与库存改变量的代数和作为计划期内的总生产需求量。 )()将总生产需求及库存水平变化分配到计划展望期的各个时间段。 分配时通常要按均衡生产要求保持生产率平稳并表现出各时间段的库存变化要求期末库存必须与库存目标一致。 ERP原理与应用例编制MTS生产计划大纲假设某机车厂对A电动车编制生产规划计划展望期是年按月划分时区。 年末库存目标是辆当前实际库存是辆。 根据经营规划A电动车的年预测销售量是辆。 根据这些数据编制生产计划

11、大纲。 ERP原理与应用ERP原理与应用MTO环境下生产计划大纲编制在面向订单生产(MTO)环境下编制生产计划大纲初稿是使生产满足预测需求量和拖欠订货量。 编制目标:决定满足预测需求和未完成订单的月生产量和年生产量。 考虑因素:期初的未完成订单应按照交货日期分布在计划展望期内。 ERP原理与应用编制MTO生产计划大纲的过程是:根据预测和未完成订单目标来计算总生产量将总生产量分布在计划展望期上。 具体步骤如下。 ()把预测数量分配到计划展望期的各个时间段上。 ()按交货日期把未完成订单数量分配到计划展望期的相应时间段内。 ()计算未完成订单的改变量:拖欠订货数变化=期末目标拖欠订货数当前拖欠订货

12、数(未完成订单减少变化量为负反之为正。 )()计算总生产需求:总生产需求预测量拖欠订货数变化()把总生产需求分配到计划展望期的各时间段上。 分配时应满足预测和未完成订单的目标各时区产量至少满足本时区的未完成订单量并保持均衡生产率。 ERP原理与应用例编制MTO生产计划大纲假设某工厂对电动自行车类作生产规划计划展望期为年按月划分时区。 期末未完成订单数量为辆当前未完成订单数量是辆年预测销售量是辆。 根据这些数据做如下工作。 ERP原理与应用ERP原理与应用资源需求计划同生产规划相伴运行的能力计划是资源需求计划(RRPResourceRequirementsPlanning)。 制定资源需求计划的

13、具体方法是:()分析资源清单。 ()计算资源需求。 ()比较可用资源和需求。 ()协调可用资源和资源需求之间的差距。 制定资源需求计划常采用资源消耗系数法和能力计划系数法。 ERP原理与应用资源消耗系数法分析资源清单计算资源需求比较可用资源和需求协调可用资源和资源需求之间的差距ERP原理与应用()分析资源清单资源清单是生产单位产品类所必需的材料、劳动工时、设备工时、收入、利润等的数量记录。 表资源清单产品类特种钢吨标准工时小时A电动车A摩托车A电动轮椅ERP原理与应用()计算资源需求表资源需求计算表产品类计划生产量辆单位需求量吨总需求量吨A电动车A摩托车A电动轮椅总量ERP原理与应用表工时需求

14、量计算表产品类计划生产量辆单位需求量小时总需求量小时A电动车A摩托车A电动轮椅总量ERP原理与应用()比较可用资源与资源需求表资源需求与可用资源的差距比较资源需求资源数量可用资源数量资源差距()特种钢吨(不足)工时小时(富余)ERP原理与应用()协调可用资源与资源需求当资源短缺时要采取必要的措施来协调这一差距:如材料短缺可采取增加采购以其他材料代用寻找其他供给源减少生产总量等如人力不足可采取加班加点转包雇用临时工减少生产总量重新安排计划等措施如机器设备不足则可采取购买新的机器改进旧设备改变工艺过程转包工序减少生产总量重新计划等方法。 ERP原理与应用能力计划系数法例用能力计划系数法确定资源需求

15、假设电动自行车的生产过程可分为个主要工序主要工序、辅助工序、精加工和装配。 在过去个月中在一条生产线上有不同的产品型号使用上述生产制造设备。 在这个工序用个直接工时完成了这种系列产品辆(已折算为产品系列的综合单位)。 生产计划大纲下年度的生产计划为辆。 在过去个月生产辆电动车产品共用个工时分配如表所示以此核算出单位产品所用工时并以现计划生产的辆电动车计算出所需的能力资源需求。 ERP原理与应用表加工能力需求量计算表生产过程工时小时所占百分比单位产品所用工时小时所需资源小时基本工序辅助工序精加工装配合计ERP原理与应用表能力需求与可用能力资源比较表生产过程所需能力资源小时可用能力资源小时能力差距

16、()小时基本工序辅助工序精加工装配合计ERP原理与应用需求管理与预测需求管理需求信息一般包括预测量、合同量和其他需求。 预测与计划在MRP中预测可用于计划各层次中成为计划过程密不可分的部分。 在MRP中计划的前个层次即经营规划、生产计划大纲和主生产计划的编制都离不开预测。 预测的方法ERP原理与应用小结销售与运作规划(SOP)以企业经营规划(BP)为目标通常以年度生产计划大纲的形式制定了产品类的销售规划与生产规划它们之间大体平衡所以总称为销售与运作规划。 它位于MRP计划体系的第层次却是通常MRP实践运作层面的开端通过所有产品年生产总量来保证市场年度销售目标的实现。 这是全年行动的总纲领也是个相对粗的年度计划框架有赖于再由季度或月度性的主生产计划来阶段性地具体实现。 ERP原理与应用可根据MTS或MTO两种不同生产销售环境来制订年度生产计划大纲。 编制年度生产计划大纲要协调年度规划产量与可用资源之间的差距可依产品大类和资源清单采用资源消耗系数与能力计划系数方法来编制资源需求计划并进行稀缺资源的及早准备。 需求是MRP系统运作的原动力应做好需求管理工作。 为能更主动地掌握市场MRP系统期望通过科学的预测纳入更多的MTS以实现企业运作的主动性利用MRP系统提供的全面信息从容地运作企业。 *图闭环MRP原理逻辑流程图

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