银行柜员业务培训计划方案.docx

1、银行柜员业务培训计划方案2020银行柜员业务培训计划方案随着信息技术的发展，电子化金融服务的需求日益增加，拓展网上银行业务是现代银行业发展的必然趋势。下面是有2017银行柜员业务培训计划方案，欢迎参阅。为认真贯彻落实“两会”精神，走全面、协调、持续发展之路，树立人才资源是第一资源的理念，进一步提高分行干部队伍整体素质，根据总行培训规划和分行党委“人才兴行”战略的有关要求，结合我分行实际，特制定如下培训计划。一、指导思想分行干部教育培训工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的XX大和XX届五中全会精神，坚持科学的发展观，以全面提高辖区人民银行分支机构整体工作水平为目标，根据履行

2、中央银行职责的需要，在继续加强政治理论、专项业务培训和外语培训的基础上，大力开展岗位任职资格培训，同时进一步更新教育培训观念，完善培训体系，努力建设一支适应新形势需要的学习型、研究型、专家型、务实型、开拓型的干部队伍。二、工作重点(一)结合总行年度培训规划，按照干部管理权限，加大对党员领导干部，特别是中青年领导干部的培训力度，进一步提高各级领导干部的执政能力。(二)大力开展全员岗位任职资格培训工作，同时根据总行的统一安排，组织好辖内岗位任职资格考试，并做好岗位任职资格考试和中央电大学历套读项目的报名和录取工作。进一步提高工作人员的专业知识水平和履职能力。(四)加大英语、法律、计算机等方面的培训

3、力度，大力培养高层次、复合型人才。(五)建立和完善培训与使用相结合的人事激励机制，积极鼓励干部自学成才，充分挖掘干部职工的学习潜力。三、主要任务(一)领导干部培训1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行(含北戴河休养院)新提拔处级干部及中青年后备干部，每期50人，主要借助于市委党校和总行党校的师资力量进行日常教学。同时，根据教学需要，聘请一些其他高等院校的专家、教授或总、分行领导进行相关主题辅导。2、举办一期处级领导干部培训班。围绕当前政治业务理论重点难点问题，七月在北戴河组织辖内处级干部进行集中学习，聘请专家进行辅导。3、举办2-3期县支行副职培训班。针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策

4、、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容，对辖内县支行副职领导干部进行脱产学习。(二)岗位任职资格培训。人民银行系统岗位任职资格考试将从初开始进行公共科目的考试。各单位可根据总分行制定的岗位任职资格培训考试实施方案，根据职工报考情况，设置各类公共科目和专业科目的培训，通过面授、网络等方式提前开展考前培训辅导工作。(三)专业技能培训1、结合国家会计师、经济师专业技术资格考试，分别举办考前辅导培训。2、继续利用省会中支培训资源，由各省会中支分别承办一期辖区的业务培训(石家庄中支承办培训、太原中支培训、呼和浩特中支承办支付结算业务培训)3、由分行统一组

5、织对新入行人员进行岗前培训4、按照干部培训分级负责的原则，根据实际工作的需要，由分行各业务部门、各中心支行组织相关的业务培训班(四)复合型人才培养。1、英语强化培训。下半年在南开大学继续举办一期40人左右的英语强化班，培训结束后，组织学员参加全国bft高级考试，进一步激发分行辖区干部学习外语的热情。2、开展高级专业技术人员培训。组织分行辖内具备高级专业技术职务的干部进行专项业务培训，通过系统学习以及与有关专家的讨论、交流，系统提高高素质干部的调研分析能力4、不定期举办大型讲座。在开展基本业务技能培训的同时，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家在分行机关不定期进行讲座。四、

6、有关要求(一)领导重视，落实到位。各单位干部培训工作人事部门牵头负责，单位领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是干部最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。(二)培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，制定切实可行的培训计划，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的教学计划，并严格按计划实施培训。确保培训效果、目标的实现，避免形式化。(三)建立规范的培训评估体系。改革以往人事部门单方面开展培训，缺乏对培训效果和手段客观评估的做法，统一定制满意度调查问卷，在各项培训结束之前，向参训人员征求对培

7、训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。(四)严肃培训纪律，强化制约机制。要杜绝少数干部将培训当作休息机会的看法，加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。干部参加各类理论业务培训班结业后，要向本单位人事部门上交书面培训总结和体会。要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。要将各单位对培训工作的重视程度和参培送培情况作为年终人事工作评比的重要内容。通过健全

8、制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职工作人员更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。银行员工培训计划，从现在开始，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识，各级上下联动、各部门密切配合，形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估，强化培训规划、开发、组织和管理功能，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流三结合的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展

9、相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。主要措施：(一)完善培训组织与责任体系。1、成立培训工作领导小组，决定全行培训政策和重点。2、分管行长对辖内员工培训负责，运用多种方式及时与员工沟通，加强对辖内员工培训规划及发展指导，及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。3、加强培训工作的考核力度，量化培训考核结果，将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。(二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的

10、建立和完善，健全培训的支持保障体系，形成一套完整的教育培训制度，促进各项培训工作规范有序进行。(三)继续以分层分级组织实施培训为基本模式，实施差别化培训项目。按员工类别建立素质模型，并在此基础上为每个类别建立支持员工素质提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员，细分岗位类别，通过科学的素质模型的建立，为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系，对各岗位培训课程，明确主干课程和非主干课程，并对每个课程确定对应的培训学分和要求，建立培训学分管理。笔者通过同样方式对个人、公司客户经理、专业技术岗位、网点负责人、会计业务骨干、经办人员、柜员等八类人员建立了

11、素质模型和课程支持体系。点击查看义乌人才网最新招聘信息(四)拓展培训渠道，创新培训方式，丰富培训手段，引入丰富多样的培训形式,提高培训的灵活性和适应性。加强与高校及培训机构的合作，聘请专家教授和专业培训师，建立稳定的合作关系。通过多种形式和渠道组织员工培训，扩大培训覆盖面，为员工学习先进的管理理念及相关业务知识，创建学习型组织创造良好条件。(五)强化对培训效果的评估和反馈，提高培训项目开发、课程设计的科学有效性，加强培训的投入产出评估，对重点培训项目，做好培训前、培训中和培训后的全程评估。培训前做好培训需求整体评估，培训对象知识、技能和工作态度评估等;培训中做好培训组织准备工作评估、内容和形式

12、评估、教师评估等;培训后做好目标达成情况评估、效果效益综合评估等工作。对大部分培训项目还要实施学习评估，通过考试测评和撰写学习心得等方式来完成，对重要培训项目还要实施行为评估，对学员培训后一段时期的工作表现进行评价，对投入巨大的培训项目，还要实施绩效评估，对培训效益进行综合测算。(六)进一步加强培训的集中管理，统一规划，归口管理。加强培训工作计划的管理和培训经费的预算管理，加大培训经费的投入，提高培训资源的使用效率。20XX年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量

13、优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了中国银行XXX分行20XX年的教育培训计划，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。二、培训目标为全面推进我行

14、业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，

15、营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。三、基本做法1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和

16、技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。四、基本要求(一)提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。看过2

17、017银行柜员业务培训计划方案的人还看了：语文中考的复习计划关于语文中考的复习计划一、指导思想以语文课程标准（实验稿）中规定的目标要求以及07年安徽省中考考纲（课改实验区）结合七中07年春教学工作行事历。立足教材，结合学生实际，研究复习方法，面向全体学生，制定本计划。二、复习目标通过复习，使学生对初中阶段的语文基本知识有一个明确的、系统的了解，强化学生对各册教材内容的了解，熟悉课本知识。全面系统地提高学生的语文技能和综合素养，争取在今年中考中取得佳绩。三、复习重点1、古诗文的识记和理解。2、综合性学习和口语交际。3、重点词语的识记和理解。4、写作训练。四、复习内容初中三年所学内容五、复习时间3

18、月中旬起分三轮进行.三月中旬至四月底为第一轮,全面复习,五月份为第二轮,重点复习,六月份进行模拟演练.六、具体措施1、全体参与，分层达标复习课的主体是学生，教师应充分调动全体学生的积极性，所以复习时不能把目光只盯在少数“尖子生”身上，而应该更多地关注那些基础不扎实、学习有困难的.学生。对不同层次的学生应提出不同的要求，优等生可适当“放”，中等生宜“引”，后进生需“扶”。尽量让班级中各个层次的学生能自领“军令状”，清楚意识到自己复习中的弱势环节，一步步进行训练完善，争取在教师的指导之下逐步得到改善与提高。2、理清头绪，突出重点3、讲练结合，夯实基础本轮复习主要是滚教材，所以带领学生从复习教材内容

19、做起。复习时先讲后练侧重于练。讲，主要是这几个方面：一是重点字词，二是综合性学习里的相关知识点，三是文言文和古诗词，四是文学名著和常识。练，侧重让学生通过课堂回答和书面训练以达到熟练掌握。具体做法是：（1）重点字词，先带领学生一起梳理，然后采用听写的方式，让学生上台训练，每册用一课时左右时间。（2）文言文复习先让学生明确哪些课文是重点篇目，然后做重点指导，指导完毕后侧重检查学生掌握情况，让他们背诵、默写，做个人人过关。课时以考纲所指定的篇目多少而定。（3）古诗词，侧重于让学生背诵和默写，训练从三个方面入手，一是连续性默写，二是理解性默写，三是运用性默写。复习完一册就利用课堂和早读时间让学生背或

20、默写，背，要尽量做倒背入流，以防给下句填不出上句。（4）综合性活动和口语交际主要是依据活动主题内容让学生积累这方面的知识，如“到民间采风去”让学生了解掌握民间风俗的来源和主要特点。（5）作文训练，每周至少讲练一次，先评讲上次作文，再指导本次作文，最后利用课堂45分钟让学生当堂训练。（6）名著导读的讲练，主要依据考纲中指定的篇目，以问带讲。新学期学习计划精选新学期学习计划模板汇编6篇漫漫长路走到这决定人生命运的时刻就会鼓起花骨朵，至于是开的芬芳四溢，还是含骨凋谢，那就要看我们对自己的要求是否严格，所以就要为自己量身定做一个合一的学习规划。我的规划：初三到了，我们应该把重点放到课本上、课堂里。中考

21、虽然大多数都是课外的，但是处处都有课本上的知识。从现在开始我决定抓不足，在我的成绩中是不平均的，分数相差很大，所以我从现在就要开始努力。决定在每一次考试后都反省自己之前犯的错误。我们学校会提前开学，开始接触新的科目化学，我自己也知道，要在有限的时间里，熟悉这门课程是非常不容易的，需要大量的时间跟精力去奋斗。这学期的到来，我要进行的第一个是复习以前的东西、查缺补漏，拓展提高应对至关重要的期末考试。初中这两年来，最大的改变无疑就是初二下半学期，从这时，我们渐渐接受了中考带来的紧张气氛，也慢慢接受了逐渐增大的压力。在家长跟老师的教导中，我们开始明白中考时决定人生的重要关卡。在初三来临之际，为了赶上其

22、他同学的步伐，我们必须笨鸟先飞，追求卓越，所以在这个寒假我们一定要努力，备战中考。现在这个时候，我还在家里奋发图强，希望成绩能够好转。第一，我决定学会放弃。在前两个学期里，我经常去上网、看小说、睡觉，对于老师布置的作业也不认真完成。对于这些流失的时间，我不能挽回，我一定要把握。但是我不怕，放弃了会让我更认真点。那些东西以后来做也一样，何必就要现在呢？我对自己说。第二，我决定抓不足。在我的成绩中就是不平均的，分数高的和分数低的相差几十分。以前的两个学期我的思想还不够成熟，想法还比较简单。现在我不以前那想法简单的自己了，我有了自己的目标，自己的想法，我的记忆也更好了。为了自己的成绩能在平均中上等，

23、我决定在自己擅长的科目不放过，对于自己不懂的向别人学习。第三，我决定在每一次周测后都会认真去反思我之前的错误。每一个人都会有不同的错误，而且也不会没有错误。在以前，每一次周测下来我都会有许多错误。那些错误的地方看起来我我都知道，但还是做错了。过去我不认真去反思，去发现自己的错误，去改正它。但是在这个学期，我会去认真改正，我会以最还得状态去面对新的学期。还有，在初一我发现有许多人比我努力。在我们班上有一个人，她在初一的时候英语很不好，比我还差。但是后来她努力了，现在已经在中上了。她现在还是默默无闻地认真学习，她不懂感认真的就像是我们请教。老师您多次叫我向她学习，这回我认识到了，你是对的，我早都有

24、向她学习了。我有许多的坏习惯了，骄傲是我最大的弱点，我会改的在这个学期。英语我一定会跟上去，相信我。新的学期，我会有新的改变。老师请你相信，我会给您带来惊喜！初三学生很快就会面临中考了，制定一份合理的新学期学习计划对他们的学习生活肯定会有很大的帮助。特意为大家整理了关于初三新学期学习计划范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。新学期打算金秋绽放，我们迈着梦想的步伐，踏入最后一个学年属于我们的一鸣中学。到初三了，梦想的羽翼渐渐展开，等待着飞翔的那一天。你是画家吗?你有描绘你美丽而灿烂的未来吗?可是，实现梦想需要时间，需要过程，中考则是一个必须跨过去的门槛，它高不高，则看你的内心，心中所想，不

25、一定实现，但心中不想，一定不会实现，所以心中要有一个目标;你能不能跨过这个门槛，则看你的行动，有行动不一定成功，但不行动一定不会成功，所以一定要勤奋。”宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来“。在学习的路上注定不是平坦的，当你面对困难是迎难而上还是望而却步?过去的我虽没有望而却步，但也会半途放弃。没有恒心，没有毅力，我永远只会在原地踏步踏。新学期中不但恒心、毅力是我的必修课，刻苦钻研，不懂就问更是我路途中一个带有所的门，只有找到钥匙，我才能进入另一个新天地。在平时学习生活中，没有绝对的天才，只有努力的普通人，我不是少见的天才，所以要用汗水换取更多的知识，用辛勤创造未来。我要坚强，不被磕磕绊绊给打倒，我

26、要力求上进，怀着一颗对知识不满足的精神，力争向上，我要奋斗，不能一味的用平凡来创造奇迹，那将被时间所控制，我要做时间的主人，让我的每一分每一秒都活得有意义，更精彩。我不能完全被知识牵绊，要懂得劳逸结合，增加多种业余爱好，不要成为高分低能的书呆子，我不懂实践，但相信勤能补拙。新学期，我容光焕发;新学期，我焕然一新;新学期，会有怎样的惊喜等着我呢?我期待，我企盼不知不觉，悠悠暑假过去了，在这漫长的时间里，我又长高了、懂事了，也是一个小大人了，当然，我不仅要健康，还要好好学习，天天向上。对于我来说，口算是我的强项，每一次考试，口算我都能吃满分，但是，有时候列竖式计算，有时候会有小小的差错，应用题也会

27、出现理解错误的情况，针对这些方面，我对自己设计出来了一份新学期学习计划。在课堂上，我会认真听讲，不乱做小动作，更重要的是积极发言。有句俗话说得好：知之为知之不知为不知。有不懂的问题，我就要大胆地问出来，这样才能达到更高的学习境界。对于老师布置的作业，我也会认真对待，字体工整。如果遇到了问题，我就会绞尽脑汁地去想，知道把它想出来为止。写完之后，我也会认真检查。有做错的题，我会把它们收集到“纠错本”上，到考试的时候，我就把它拿出来，看看我的弱点在哪里。我还会在课余时间，给自己布置一些作业，比如：做一些口算题卡，读一些数学家的故事和关于数学的书籍，以丰富自己的数学知识。每次讲新课前，我都会主动预习课

28、本，准备好材料，并把课后题补充完整。我不仅要预习，还要及时复习。我会把老师讲的重点看一遍，顺便背一背运算公式，做五道典型习题，这样才可以巩固自己的学习知识。为了拓展自己的知识面，我每周星期六都会去上奥数。每周至少要做5道奥数题。争取通过本学期的努力，在中段考试和期末考试中，取得前三名。时光荏苒，我们迎来了大一第一个学期，这学期我得好好努力了。这学期我带了电脑来学校，也就是说，客观方面的学习条件已经具备了。有了自己的电脑，课堂上学到的知识能得到较好的巩固;有了电脑，我将会从网上学习到更多东西。我已经能预测到：这学期我的大学生活将会十分充实!一、考试课、考查课的学习这学期的考试课比上学期多，任务也

29、加重了一点。我们现在学的知识偏文的多一些，对于我这个理科生来说有一点困难，但困难是用来克服的，我相信我可以学好这些知识，只要我努力了，一切皆有可能。二、通过英语四级考试英语四级考是本学期的重点。我的英语基础不太好，单词量比较少，这可能会给我的考试带来一定的困难，但是没有困难何来挑战、何来动力，所以我要勇敢地迎接挑战。于是我决定将这学期的主要精力放在英语学习上，每天抽出时间来背单词、做试卷、听听力，提高我的英语成绩。特别是英语听力，在考试中占的分数比例大，难度高，不能在一时间锻炼出来，需要时间的积累，不断地练习。所以我一定要在平时挤出听听力的时间，尽量把听力练好，多拿分数。三、通过电脑一级考试对

30、于电脑一级考试，我还是比较有信心的。虽然电脑水平不高，但一些基础的东西还是可以的。所以我准备把学校发的基础题看一下，上机操作几遍，熟悉一下操作平台就差不多了。四、体能锻炼在我们警校体能的要求非常高，体能的分数在总成绩里也占了很大的比例。这是一个不容忽视的环节。春天到了，正是锻炼身体的好时机。一定要抓住这个时机，多去操场跑跑跳跳，活动筋骨、强健体魄。五、社团活动这个学期我要加入了“心桥手语社”，这学期手语社会组织考“手语初级证书”。学手语，是我很早以前就有的梦想，如今梦想得以实现，我倍加珍惜。手语对我们以后的公安工作也有很大的帮助，有利于我们和聋哑人交流，方便工作地开展。我有信心能把这些计划付诸

31、实践，至于效果如何，这需要我的努力!时间长为两个月的暑假即将结束，到现在为止，还有半个月，其他的学校早都在数日以前就已经开学了，进入了学习状态，幸运的是今年学校没有要求补课，才得以有那么长的假期。开学以后就没有现在这样懒散，毕竟是在103的最后一年，每个老师都希望开学后看到同学们踌躇满志，跃跃欲试，精神状态不错的样子！我们很快就要升入初三学习，这意味着我们即将进入初中学习的最后阶段，也将面临着中考的挑战和考验！这学期我们已经进入毕业班最后冲刺，明年我们就要走进高一年级学校的大门了。就像长跑比赛一样，每个人站在了冲刺的新起点上，人生路途中有许多的起点和终点，为了让每一个起点和终点，散发出美丽和芬

32、芳，少留遗憾，我们得从现在开始做好一切准备。回首过去的一学期，经过全班同学的共同努力，我们取得了可喜的成绩。这凝聚了我们每一个人的努力和付出，是我们全班同学勤奋好学、同心同德、紧密团结、锐意进取的结果。我们必须清醒地认识到，成绩只能代表过去，展望新学期，我们任重而道不远，需要我们更加刻苦学习、奋发图强，请大家扪心自问：新学期，我准备好了吗？新学期希望每个同学要做到“五心”：一是收心。把假期的以玩为主的生活方式转变为以学为主的生活方式。二是决心。新学期有新开始，尤其对于九年级的学生。人生最关键的时候，往往只有几步，我们要在新学期伊始就下定决心使自己的人生有一个美好的开端。三是恒心。前行的路上总是布满荆棘，学习上要下功夫，持之以恒，战胜一个个困难，去争取新的辉煌。四是爱心。不仅要提高学习，同时还提高品德修养。尊敬老师，孝顺父母