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企业对财务软件的选择.docx

1、企业对财务软件的选择企业对财务软件的选择 随着中国加入WTO,中国经济得到了突飞猛进的发展,越来越多国际大企业进入中国,这些企业通常有着相对完善的财务信息系统。同时为了跟上世界的经济步伐,更好的融入世界经济体系中,增强企业竞争力,越来越中国企业也开始采用财务软件来帮助他们进行日常的财务分析、管理与预测。 财务软件主要是指立足与企业财务账目,专门解决企业资金账户、企业收支状况等方面管理问题的计算机应用软件。其作用主要有:一、通过对会计核算的规范化,来带动财务管理乃至企业管理的规范化,从而提升企业的管理水平,提高企业的效益;二、提高会计核算的工作效率,降低会计人员在账务处理方面的工作强度;三、减少

2、工作差错,便于账务的查询等等。IBM业务咨询事业部近日对全球450多名财务总监所做的调查发现,只有19%的财务总监认为他们充分发挥了财务软件的作用,他们指出,在未来的三年,随着在决策支持方面对实时信息的要求越来越高,财务软件的利用率可能要提高200%。财务软件的重要性与企业利用率的低下都使如何解决企业选择适合自己的财务软件这一实际问题显得迫在眉睫。由于不同企业对于财务信息系统的功能的要求不尽相同,财务软件的功能也各有差异, “适合的才是最好的”,如何在林林总总的财务软件中选择最适合企业自身的软件,使财务软件为企业所用,最大限度地提高企业的效益,是企业财务总监们面临的重大挑战。下面我们将以部分企

3、业选择财务软件的成功案例为基础,列举财务软件选择的注意事项,作为企业财务总监们日后对财务软件选择的参考。首先要明确财务软件选择的基本策略:一、软件的功能适用性。首先应该明确企业管理的各种需求,就软件进行匹配分析,了解软件对于企业业务处理要求的吻合度。在选择是不能只考虑企业当前阶段的需求,也必须考虑未来发展的需求,否则,在未来实施该软件时,极可能会出现软件缺少部分功能或软件功能与企业要求不符合的情况。这种情况带来的后果很严重,因为如果不改换全部软件,而是在企业内部启用两种或更多的软件,这样势必会形成信息孤岛,出现财务业务无法协同的局面。因此,选型的时候要用发展的眼光,从长远考虑,尽可能充分地考虑

4、到各个部分发展变化的可能性。其典型的成功案例有浙江省新华书店对于新中大财务管理软件的选择。浙江省新华书店作为浙江省最大的图书、音像制品一级批发企业,承担着全省中小学生教材的发行任务,是浙江省图书音像等出版物发行的主渠道,其选择的财务软件必须具备以下几个要求:1)可以直接利用省新华书店现有硬件系统及Oracle数据库。2)可以实现省店与分店之间的远程实时数据查询(针对大型版而言),包括帐务数据、报表、凭证等;可随时提供总店、分店(包括异地)、业务部、业务员的财务状况及盈亏情况。3)可以实现分店直接向总店通过网络系统实时传送报表,总店可以进行报表的汇总与合并。可以实现省新华书店的管理由部门级走向企

5、业级。4) 可以实现省新华书店要考虑供应商在未来一定时间内对软件持续发展的规划,使软件能够长期为企业服务,不会造成资源的浪费。典型成功案例为中国民航采用Oracle软件成功建立中国航空业财务系统标准。随着民航事业的迅猛发展以及经营决策对财务核算、财务分析要求的不断提高,民航原有的财会电算化水平已经不能满足各企、事业单位和意局机构改革的宏观调控和财务管理的需要。为了提高民航会计核算质量和财务管理水平,强化宏观决策手段,提高民航在国际市场上的竞争力。民航致力于各企事业单位(包括航空公司、机场、直属企事业单位)的财务管理系统和民航总局财务司及各级管理机构的财务管理系统,强化民航企、事业单位的会计核算

6、手段,加速民航企、事业单位间的收入、费用清算速度,提高民航财务信息的传递质量,促进全民航财务管理水平和整体经济效益的提高。 于是中国民航引进了Oracle技术。在Oracle帮助下,中国民航建立了一套行之有效的财务管理信息系统核心解决方案,胜利达到了“中国民航财务管理信息系统”的预定目标,不仅可以满足一般的财务核算流程,还针对航空业特有的流程进行了优化,在机票销售、收入确认、航材采购、航油成本预提、机供品管理等流程上解决了长期存在的问题,并充分考虑了财务管理信息系统与各单位横向各业务系统的接口,使得相对独立的各应用系统平滑互联,信息共享,避免条块分割现象。优化民航行业财务管理,将全民航财务管理

7、提高到国际先进水平。三、软件运行的稳定性。软件运行的稳定性关系到企业日常运行的效率与数据的安全性,选型中需要对于软件运行的稳定性给予相当的关注,在判断软件运行的稳定性时,首先企业可以通过软件开发和投放市场的时间长短来判断软件的稳定性。一般而言,选择在市场上活跃多年的软件商所提供的软件,软件品牌的树立不可能一蹴而就,经过若干用户多年应用仍然持久不衰的品牌,其稳定性将比较有保证。其次,我们也可以通过实际操作、演示和试运行等进一步确定软件运行的稳定性。保证软件可以持续平稳的为企业提供财务管理方面的技术支持。在我国,市场份额占有率最大的是用友软件,其他的比较受欢迎的还有金蝶、远光、四方、SAP等财务软

8、件。这些软件在投放市场比较早,口碑和信誉相对而言都比较高,稳定性也很好。四、软件的易操作性。由于财务软件被企业各层次人员频繁使用,部分支援的日常工作也完全依赖于软件系统,因此,软件的易操作性将直接关系到工作效率的高低。一个功能完善的财务软件,也许从功能层面能满足企业管理的要求;但是如果其可操作性很差,导致工作效率底下,企业将不得不加大硬件设备的投入,甚至增加操作人员的人力资源投入,这样常常会得不偿失。例如青岛海信集团在财务软件选择的案例。青岛海信集团公司是一家集家电、电子的生产和销售于一体的国家大型集团上市公司。海信销售公司负责海信电器全国的销售经营工作,公司实行按分公司、办事处、代理、用户的

9、渠道模式运作的代理制销售。现公司在北京、上海、天津、哈尔滨、武汉、乌鲁木齐等城市设有分公司,有代理近700家,遍布全国各地,形成了一个有效而快速的销售网络。随着公司不断发展壮大,公司对其企业管理也提出了更高的要求。青岛海信集团销售公司的财务电算化实施得比较早,对软件的核算功能、管理功能要求都比较高,而其销售分公司的财务核算方式却大多是人工核算,难以实现全国销售业务数据的实时传递、汇总和查询,很难达到企业高速发展的需要。随着企业的迅速发展,企业决策层和管理层对信息的要求越来越高,运用计算机对生产经营活动进行现代化管理已迫在眉睫。一向对财务管理要求很高的海信公司在使用其他财务软件效果并不理想的情况

10、下,海信集团提出了重新选型的需求。通过多方比较,海信集团选用了可操作性很强的新中大C/S版财务软件作为试点。该软件自1999年10月开始试用,由新中大将海信1999年10月前的数据转换到新中大财务软件下,通过与原有数据对比,系统转换成功,并于1999年11月正式启用,当月即实现正式出表、正式甩账,弥补了原有系统的不足,软件速度提高了几十倍。该系统充分应用了新中大的往来核算、部门核算、项目核算的优势,输出的账表十分丰富。新中大青岛办事处还开发了销售利润成本表、项目转换等程序,单就销售税控发票转换数据生成凭证一项,就提高效率50%以上,给海信带来了直接的效益。其可操作性强的特点更是大大节省了企业在

11、人力资源方面投入的成本,为企业带来了相当可观的隐性收益。 五、软件开发商的可持续发展性。财务软件不同于日常生活用品,财务软件被应用于企业后,就建立起了企业与软件开发商之间的密切联系,财务软件在运行过程中,难免需要开发商提供技术支持,如出现新的应用技术,通过哪些功能如何操作可以实现;随着企业应用的深入、软件的升级换代,企业所运用的财务软件同样需要升级换代,希望开发商提供升级换代的服务等等;软件开发上是否有稳定的专家团队,将直接影响软件是否得到更好地实施应用。这些都要求开发商能作为企业应用财务软件的坚强后盾。软件业进入门槛很低,但是软件公司长期经营的障碍却很高。因此,在选型时,必须充分考虑软件开发

12、商的技术实力和发展前景,尽可能选择“长寿级”软件。否则,如果选择一些小型开发商,一方面,无法得到及时、满意的技术支持和服务,另一方面,一旦开发商倒闭,企业马上面临重新选型的问题。可见,软件及服务都是无形商品,应该选一家经营业绩良好、经验丰富的软件公司,签订长期合作协议。用友软件是亚洲本土最大ERP软件产品供应商,是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商,是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场,用友软件市场份额最大、产品线最丰富、成功 应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。用友软件一直保持全面快速成长,在20022004年度全球前60大企业应用软件供应商中,以年均

13、接近36%的增长率位列成长速度最快厂商。用友软件在中国境内拥有41家地区分子公司、5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍;用友软件拥有由总部、南京研发中心、上海ERP应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发组织和1000人以上的研发队伍。用友软件通过其合作伙伴业务策略建立了中国最大的管理ERP软件产业链,与合作伙伴一起为客户提供优质服务。在日本、泰国、新加坡等亚洲国家市场,用友软件建立了分公司和代表处,从签单、实施到售后服务,用友软件可以在当地实现对客户的全程服务。优秀的研发团队,细致周到的售后服务都使用友能够在市场上处于领头羊的位置,可见软件供应商的可持续发展性是选择财务

14、软件的一个很重要的准则。 六、软件价格的合理性。价格合理性是指软件选择时主要考虑其相对价格,而不是其绝对价格。在分析财务软件的价格时,不能按其表面的绝对价格去比较,而是分析软件的性能价格比,即软件价格与软件的性能量化值之比,得出单位性能的价格,用此数据在不同的网络财务软件间进行比较,这是许多企业都容易忽略的方面。综上所述,企业在选择网络财务软件时,应依据单位的具体情况、重点考虑因素等,权衡利弊、综合分析,不可过分地只强调某一方面,而忽略其他方面。在众多需要考虑的因素中,软件的合法性是分析的基础,而可靠性、可验性、方便性、扩展性、价格合理性等应根据单位的实际情况,进行不同程度的分析。要认清企业的

15、环境,确定自身的需求,软件既不是越先进越贵越好,也不是越简单越便宜越好,更不能人云亦云。如果仅是一家小型公司、办事处或中介机构,业务上不需要复杂的成本核算、无大量存货,销售业务也不多,选择超前且价高的软件则等于是浪费投资。传统的基于部门级应用的财务软件可能是比较好的选择。因此,如何以最小的投入挑选出最适合企业的财务软件时企业面临的一个非常重要的课题。除了以上第个我们在选择财务软件时需要关注的基本问题,我们还要关注到财务软件能满足企业财务管理的现有需求的程度;财务软件适应企业财务管理未来五年内的变化情况;财务系统协调财务管理与企业业务,保证财务管理工作贯穿于业务处理过程之中的能力。 财务软件选型

16、时,我们必须充分分析财务管理的现有需求。对于现有需求的整理和分析主要包括核算流程与核算方法,管理流程与控制方法,报告内容与形式,权限分配与制衡等几个方面,了解软件能否满足企业在这四方面所提出的要求。财务管理以核算为基础,在需求分析过程中,应该关注企业的 ,工资及固定资产核算,往来款项的核算,成本核算流程与方法。在账务核算方面,我们需要分析是否应该以部门、项目、产品等作为进行中心核算,从而了解各个部门的业绩,项目成本及产品损益情况。除遵循应收应付制原则进行财务核算外,是否需要以现收现付制为原则进行现金流量核算,以更好地掌握现金流量情况。 选择财务软件时,我们还要关注财务管理的前瞻性需求。现有需求

17、对目前的核算、管理流程与方法进行了模拟,但是财务管理不是一成不变的,会随着企业经营环境的变迁、企业战略目标的调整等因素的变化而变化。因此,在选择财务软件时一定要用发展的眼光,要有一定的前瞻性,分析在未来的五年内能够预测到的一些可能的变化。例如:目前由于企业经营单一产品,不需要分产品管理与核算,但很可能企业正在研发、规划生产新的产品,实行多产品经营;对于财务总监而言,必须分析在多产品经营的趋势下,财务管理与核算应该如何应对新业务的管理要求。又如,目前企业采用的是自行生产产品的方式,而企业正在筹划将产品生产进行外包,企业聚焦于产品的研发和销售网络的建立,则原有的产品成本管理流程与方法可能需要进行变

18、革。财务软件,作为一项投资额相对较大的项目,企业必然希望财务软件的寿命能够尽可能的长;可见,仅仅关注现有需求还不够,必须考虑企业可能面临的各种变化,这些变化将对财务管理提出很多新的要求,而企业选择的财务软件能否满足这些新的需求同样也需要纳入企业的考虑范畴。 在我国,中小型集团企业在财务管理中处于一个比较尴尬的地位。麻雀虽小,五脏俱全。虽然集团的规模比较小,但是财务管理的功能却是一个不少。如需要实现财务报表合并、统一的集团预算控制等等。可是由于资金有限,他们又无法购买那些大型的集团财务管理软件。针对这种实际的资金压力,企业应根据自己的实际情况慎重的选择财务软件,以避免造成不必要的损失。首先要了解

19、小型集团企业所面临的挑战。中小型企业在实际业务方面主要存在以下几个方面的挑战:一是难以实现统一的财务监控管理。在单个企业中,就涉及到这么几个部门,要对各个部门的费用进行监控是比较容易的,在财务管理系统中也比较容易实现。不过如果企业发展到集团企业,那么就会有比较大的难度。因为不同的分公司,由于权利不同,很难实现统一的管理。二是难以对集团的资金流向进行控制。如管理者想要知道庞大管理费用的流向,并对他们进行预算与分析,以达到降低行政管理费用的目的。在小型集团企业中,分公司的财务部门往往受到分公司管理层的影响与限制,无法与总公司财务部门进行有效的沟通,纵而使得下面分公司的资金流向很难管理与控制。三是难

20、以及时实现集团报表的合并。合并报表是集团企业必须要经历的一道坎。在实务中,由于某些分公司在财务核算的时候没有严格按照财务制度来,从而给最终的财务报表合并造成了不少的困难。 总之,从单个企业发展到中小型集团企业,企业在财务核算与控制上会遇到不小的障碍。而由于企业还处于扩展期,没有足够多的资金为企业来配备集团型的财务解决方案。为此企业项目管理员必须要能够充分了解企业现在遇到的主要矛盾,并有所选择的来采购价廉物美的财务解决方案。针对中小企业遇到的实际困难以及其自身的实际情况,可以从以下几个方面作为选择的着重点,解决中小企业由于资金压力造成财务软件选择困难的情况。第一:小型集团财务管理软件以财务预算控

21、制为核心。虽然中小型集团财务管理在财务核算上会遇到种种的困难。但经过调查发现,财务总监们普遍认为最大的困难还在于财务预算控制上。虽然名义上分公司的财务人员都是有集团总部招募并管理的。但是在实际工作中,分公司财务人员的考核、实际管理方仍然是分公司的高层管理人员。也就是说,本来集团的目的是想要分公司的财务人员对分公司的财务预算进行控制并追踪,但是由于种种制度的关系,他们无法实现这个角色。针对这种情况,比较理想的方法是将集团财务预算控制系统衍生到下面的各个分公司。简单的说,就是分公司的各种费用预算、控制、报销等作业都在同一个系统中实现。在这种情况下,分公司的财务人员只是一个具体的作业人员,只需要如实

22、的在系统中反映业务即可。而费用的具体控制仍然是集团总部在负责。如通过财务预算控制系统的统一控制,可以设置哪个分公司哪个部门每个月或者每个季度的预算最大额度。当达到一定的比例时,如80%就会像当事人或者集团预算部门预警;当大大100%时就不允许当事人再申请费用或者进行报销的动作。简单的说,这就将人为管理变为机器管理,从而消除了人治环境中的人情因素。因此中小型集团企业如果资金有限,在选择财务管理软件的时候主要需要考虑是否有健全的财务预算控制体系,能否通过同一个平台在各个分公司实现财务预算控制。具体的来说,可以考虑是否有如下的功能。如能够将这个预算控制的执行情况与系统中的绩效管理模块挂钩。在实际工作

23、中,很多企业都将这个数据作为绩效考核的一个指标。如能够按需设计预算体系,即是否有应用字典等类似的平台,可以在系统中实现某些字段或者窗口自定义。如能否实时控制各项预算并在适当的时候进行调整。如是否提供预警功能等等第二:小型集团财务管理软件以统一平台为基础。有时候出于合并报表的需要,集团企业希望下属的各个财务部门能够按照统一的制度来进行核算。否则的话,在财务报表合并的时候就需要进行比较大的调整。如集团企业可能有自己的房产用于出租,又或者由多余的钱会购买一些增值的金融产品。针对这种业务,虽然企业会计制度规定了不同的核算方法。不过如果从合并报表的角度出发,最好能够实现统一制度的核算。也就是说,如果有两

24、个以上的子公司都购买了金融产品,那么最好能够将其划分为同一种金融资产。如可供出售的金融资产或者交易性金融资产。如此的话,在年末合并财务报表的时候,就不需要进行很多额外的调整。相反,如果每个子公司都按自己的那一套在处理,那么后续合并报表会涉及到很多的调整工作。作为集团的财务总监,他们希望对于某些制度能够实现统一的管理。如固定资产的折旧方法、无形资产的摊销规则、资产减值的处理、金融资产的分类与核算规则等等都可以预先在系统中进行控制。然后下属子公司在遇到具体业务的时候,指能够按照规定的方法来处理。简单的说,企业会计制度可能对某种业务定义了两种甚至两种以上的核算方法。集团公司可以在系统平台上根据企业的

25、实际情况来对其进行过滤,指定只能够以那种方法来进行核算。如此的话,就能够统一集团下属各个企业的核算口径、核算周期等等,为后续的合并财务报表提供良好的基础。第三:注重内部交易的处理流程。在中小集团企业中还有一个很头痛的问题就是内部交易的处理流程。如笔者以前给一个客户实施项目时,就遇到这个问题。其下属有一个子公司是生产灯具的。总公司装修时,灯具当然都从这个子公司购买。这就涉及到一个内部交易的处理流程。类似的情况很多。如有些建筑企业可能下属的子公司有做混泥土或者钢筋行业的等等。从理论上来说,只需要一个买、一个卖即可。但是在财务核算上,会有不同的要求。如总公司从子公司买来商品,如果没有处理掉,那么在财

26、务核算会遇到收入与利润重新确认等问题。在实际工作中,这个业务让很多管理者很头痛。其实这个问题并不难处理,只要企业购买的中小集团财务管理系统有业务流程的自定义功能,就可以实现。通过业务流程自定义平台,将这个业务从发生、到收入确认、到期末处理做成一个流程。如此的话,内部交易所涉及到的具体内容,如收入的确认情况、权益法收入确认的情况等等,都可以在流程中反映出来。如此做的好处,就是当财务人员在进行核算的时候,不用在一个个地方去查找所需要的资料。通过这个流程就可以了。中小企业因为资金有限,在选购集团财务解决方案的时候不能够面面俱到。在这种情况下,抓住主要矛盾、解决主要问题,是一个不错的选择。上面提到的三

27、点是大部分中小企业所面临的挑战。以这个三个核心去选购所需要的信息化管理软件,可能会起到事半功倍的效果。随着中国商业活动越来越兴盛,商品种类增多、人员工资上涨,财务软件的使用会越来越普及。但是软件的选择也会越来越多样化,这样,如生产管理软件何选择就成为一个大难题。在选择财务软件时,也常会受一些错误观念的影响,造成选型的失误,下面列举几个常见的错误观念,企业在选择财务软件时应尽量回避这些错误观念。其一、希望使用免费软件或者破解版软件,这种想法是软件选择中最大的谬误。首先,免费软件或者破解版软件的售后收银软件得不到解决,没有任何软件使用过程中不出现各种问题的,如软件漏洞、升级换代、病毒、操作错误等等

28、,而免费或破解版的软件没有售后,是不会解决此类问题的。其次,免费软件或者破解版软件得安全性没有保障收银软件,现在网上的此类软件大多带有病毒或者不能使用,更恶劣的情况是使用一段时间以后会被锁死,要求付费才能继续使用,这时已经使用过一段时间,造成巨大的金钱人工损失。其二、只选便宜的软件。软件最重要的是服务与升级更新,便宜生产管理软件的软件服务很难到位。很多中小型企业由于资金的压力,通常会选择比较便宜的软件,而过于便宜的软件通常不能满足企业自身的需求,其造成的后果及后续处理的繁杂化往往会给企业带来更加深重的经济负担。因此企业在选择财务软件时不能仅仅考虑其价格,而应横纵向比较,选择性价比较高的同时满足

29、自己最基本的需求,例如,财务会计软件所用的数据库是否与企业选用的数据库一致。财务会计软件是否预留相关接口。财务会计软件的性能是否安全可靠、会计软件的操作程序与企业的操作习惯是否一致、财务会计软件的打印模块是否完整等等。总之,每个财务会计软件都有自己的特点,因此在选择财务会计软件时,应充分关注财务会计软件与企业之间的契合点。过分贪图便宜显然是非常不明智的选择。其三、只看大品牌的软件。大品牌的软件,服务费用不菲,且很难及时有效。中小企业相对而言,业务量比较少,业务及产品比较单一,大品牌的软件通常功能很多,儿这些功能对于中小企业而言也许在一定时期内很难会使用,如果一味追求大品牌,往往会造成不必要的浪

30、费。同时,大品牌的软件操作程序通常比较复杂,这对企业工作人员的素质也有相对比较高的要求,有些甚至要求对企业人员进行一定专业知识培训,这些对于中小企业而言可能又要增加一笔人力资源培训费用,无形中增加了企业的生产成本,这对企业而言往往得不偿失。选择财务软件,对各个企业而言都是个不小的困难。组织技术气力开发网络财务软件,往往投资大、周期长,所以很多单位都选择商品化的网络财务软件。在选择网络会计软件时,应从多方面、多角度进行综合考虑,以便网络财务软件功能尽可能满足单位的实际需要,同时也要考虑单位今后业务的扩展需要,以适应企业在日后的发展。面对种类繁多的财务项目,很多公司开始寻求软件来帮助管理财务。但财

31、务软件的种类有很多,对于不同的对象,对财务软件的需求大不一样。再加上财务软件的价格不菲,如何根据实际情况,选择一款适合自己的财务软件是让很多企业财务总监们头疼的事情。这就需要企业量体裁衣,根据不同需求选择合适的财务软件。随着市场经济的发展,信息时代的到来,企业竞争加剧,企业生存的外部环境发生了变化,这种变比要求企业对市场的反应更及时、更准确。为了及时与市场沟通,企业越来越需要管理信息,这已成为企业成败的关键。财务软件系统的开发和应用正符合了这一趋势的发展,它对实现财务管理信息化、提高财务管理质量、提升财务管理水平产生重要的影响。总之,企业在选择财务软件时,根据自己自身的实际情况,掌握选择财务软件的基本原则,注重企业的现有需求及前瞻性需求,纠正以往的错误观念,同时中小型企业更要注重企业能够负担的财务软件投入成本,不要让财务软件成本成为企业的负担, ,掌握并能将这些理论联系到实际选择财务软件过程中,相信无论你是什么类型、什么规模的企业都能够选择最适合自己,能为自己企业带来最高经济效益的优秀的财务软件,使自己的企业在世界竞争中占有一席之地。成为企业走向成功的加速器,为企业在未来不断地发展壮大过程中提供持久稳定有效地技术支持。

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