保健品规章制度.docx

1、保健品规章制度 篇一：保健品公司规章制度 公司规章制度 一、 上班时间不得迟到早退，要携带工作证，迟到一次罚款5元，迟到30分钟以上 者以旷工处理，月累计任一项三次，则加倍处罚。 二、 上班时间注重仪容仪表，服装整洁精神饱满，充满热情的去面对工作，对每一位 到来的客户要热情招呼，对待所有的客户要做到细心，耐心，热心周到的服务。 三、 对于月累无迟到，早退，事假以及旷工者公司将另嘉奖30元以表鼓励。 四、 有事请假需头天以假条的形式交于领导批准后方可生效，不得以电话或他人带假 的形式请假。违者以旷工处理。 五、 病假一天以扣发一天工资处理，事假一天以两天处理，旷工一天以三天处理。旷 工三天以上者

2、是为自动离职，公司将扣发所有工资。 六、 对于表现特别优秀的员工将颁发济生源公司授予的优秀精英代表荣誉证书，并以 各种方式另加奖励。 七、 公司每次做完活动将统一安排休息。 八、 公司财务扎帐日为28日，每位员工回款必须清为零，否刚从工资中扣除。 九、 值班人员每天下班清理公司卫生，打好开水方可离开，违者罚款5元。 十、 认真学习公司培训的各项资料，公司每月进行考核一次，对培训后内容未通过者 将参加补考，再为通过者公司将考虑是否继续录用。 十一、 要认真负责的去维护公司分给的所有客户，完善维护，进行定期家访，作好记录 上报领导，若有老客户自己一开始无法维护时须立即上交公司维护，应客户维护不当而

3、遭到投诉的员工，公司将给予严厉的处罚，并收回数据。 十二、 离职的员工合同期满须提前15开打辞职报告交于领导批准后方可生效，否则扣 除工资。 健康管理中心 年 月 日篇二：保健食品管理制度 保健食品安全管理制度 1、 岗位责任制度 2、 监督档案管理制度 3、 索证索票制度 4、 进货检查验收及记录制度 5、 储存制度 6、 出库制度 7、 销售记录管理制度 8、 退换货制度 9、 不合格品管理制度 10、 假冒伪劣保健食品报告制度 11、 保健食品安全档案管理制度 12、 保健食品安全知识培训考核制度 13、 卫生管理制度 14、 从业人员健康检查制度 15、 从业人员健康档案管理制度 一、

4、岗位责任制度 为确保本公司经营行为的合法性及保健食品管理办法等法规和公司有关质量管理的各项规章制度，特制定了各项岗位责任制度。 一、总经理岗位责任 1、对公司保健食品的经营负全面责任，保证公司执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。 2、对公司经营保健食品的质量和质量管理体系的建立和运行负全面领导责任。 3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故。 二、保健食品安全负责人岗位责任 1、负责公司质量管理方针和质量目标的落实和实施。 2、负责有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施，负责质量管理制度及其他质量文件的制定。 3、负责定期组织对质量管理制度的执

5、行情况进行考核。 4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对公司购进的保健食品质量有裁决权。 5、负责公司员工的质量教育和培训工作。 三、保健食品安全管理员岗位责任 1、保健食品安全管理员应认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章，严格遵守公司的质量和卫生管理的规章制度， 承担保健食品质量管理方面的具体工作，并对保健食品安全管理工作负直接责任。 2、负责保健食品首营企业和首营品种的初审及安全信息的收集。 3、负责督导验收员按法定标准和合同规定的质量条款对保健食品的购进、销售退回进行逐批进行验收。 4、负责督查营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施、设备

6、安全有效，做好在库品种的养护与保管工作，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即解决，或向保健食品安全负责人报告。 5、负责会同办公室每年安排公司全体人员的健康体检工作。 6、负责会同系统管理员保证公司微机管理系统的稳定运行。 四、保健食品购销人员岗位责任 1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度。 2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购，严禁从证照不全的公司或厂家进货。 3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的卫生许可证或食品流通许可证、营业执照，保健食品生产企业还应提供保健品gmp，保健食品的批准证书、检验报告书和合格证

7、 4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，负责收集保健食品在销售中的质量信息，发现不良反应，应立即停止销售，同时向保 健食品安全负责人报告。 5、销售保健食品时应正确介绍保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。 五、保健食品储运人员岗位责任 1、 仓储人员应保持库区清洁卫生，严格按照保健食品的理化性质及储藏条件进行养护、储藏，做好保健食品储藏场所的温湿度检测和记录，定期检查在库保健食品的外观性状,如发现问题立即停止出库,同时向保健食品安全管理员报告。 2、 运输人员做好出库和到货检查，严格按照保健

8、食品外包装上的储运要求进行运输，注意运输过程中的温湿度变化，保证运输过程中保健食品的质量安全。 二、监督档案管理制度 为了保证保健食品安全管理制度的有效运行与实施，使安全管理制度真正落到位，特制定本制度。 1、 保健食品安全管理员负责安全管理制度的监督检查工作及监督档案管理。所有监督检查工作必须形成记录放入监督档案。 2、各部门对涉及本部门的制度由部门负责人对执行情况每季度组织一次检查；保健食品安全管理员负责组织每季对质量各环节主要管理制度的执行情况进行检查与考核；保健食品安全负责人每年对各部门及分支机构制度的执行情况进行一次全面检查与考核。 3、对自查中查出的问题，应由部门负责人提出整改措施

9、，并落实实施。保健食品安全管理员检查出的问题，要发出限期整改通知单，到期后要跟踪核查。 4、保健食品安全管理员每季对制度执行情况检查，检查的结果及整改落实情况进行汇总分析，并放入监督档案。对不合格项目的责任人提出通报批评意见或罚款意见报保健食品安全负责人审批。篇三：保健品营销技巧之工作部管理规章制度 销售部管理规章制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，特制订以下部门管理制度守则。 一、公司全体员工必须遵守部门各项章程、规章制度和决定。 二、公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何人做有损部门利益、形象、 声誉或破坏工作部发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的

10、积极性、创造性和提高全体员工的技术、 管理、销售水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种责任制不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习各个方面的知识，为员工提供学习、深 造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提 出合理化建议。 六、公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经 济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司同样为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；工作部推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者要予以表彰、奖励。 七、公司

11、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反 对浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反章程部门和各项规章制度的行 为，都要予以追究。 员工守则 一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护声誉，保护利益，爱公如家。 三、 服从领导，关心下属，团结互助。 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、 不断学习，提高水平，精通业务。 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。 1、遵纪守法，坚决服从有关上级的管理，杜绝与上级顶撞。 2、禁止对部门的同仁品头论足。禁止对公司的制度及处理问题的方法 和其它一切

12、与办事处有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求部门召开专门的会议倾听你的陈述，以便最终做出判断。 3、不得谈论其他员工的工作表现及自己对该职工的看法，更不得探听 其他员工的报酬及隐私。 4、员工之间的关系要简单化，不得勾心斗角，互不买帐。如有此情况 发生，只要影响到公司的利益，将受到严肃处理。 5、工作时间要衣冠整齐，不得打闹、不得影响别人工作。 6、不得有意怠慢工作或工作不努力，及私自用办事处电话。 7、应做到笔记本不离身，对顾客的疑问、上级安排的任务及同事拜托 的事情都应做记录，并尽快落实或一一答复（回话）。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员

13、汇报，任何事情都必须有 8、对公司要忠实，不谎报情况，不散布流言蜚语及报喜不报忧。 9、讲文明，懂礼貌，不说脏话、粗话；真诚待人，塌实做事。 10、竖立：比、学、赶、帮、超的快速学习方法： （1）、层层签订军令状、层层进行挑战；部与部之间，组与组之间，员工与员工之间开展签订军令状和挑迎战活动，把军令状和挑迎战书张贴上墙。 （2）、在评比中出竞争，评比中出销量，评比中出服务；要灌输评比竞争的意识，比笔试、比演练、比发单、比预热会到会人数、比预热会到会质量、比家访量、比深度沟通、比亲情服务、比销售会到会质量、比销量、比当日送货、比当日回款、比顾客维护、比顾客转介等。 ? 永立潮头，争做第一 ? 打

14、造优秀的团队 ? 打造一支社会认可、顾客依赖的健康服务组织。 奖 惩 制 度 奖励 1、最佳新人奖：新员工入职试用期间工作业绩突出、各环节工作名列前茅、 服从管理调动者，奖现金20元 2、参会人数最多奖：预热会到会人数最多的，奖现金20元。 3、转介绍奖：预热会转介绍超过5人，奖现金20元 4、服务奖：老顾客续购的，奖现金40元；通过老顾客转介绍并出货的奖现 金40元；服务过程中收到顾客表扬信或锦旗的奖现金20元。 5、创新奖：员工在日常工作中有突破、创新被采纳并给工作部带来效益的， 及应用后取得良好收效的，奖现金50元。 6、发现有损销售部形象和利益的行为，举报者奖励50元 7、工作中任劳任

15、怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了工作部的利益，而不 计较个人得失，奖励50元。 8、为完善公司人员每月考勤制度公司特设满勤奖，如除正常公司放假、休息 之外，工作满26天无请假、早退、迟到者奖励30元 9、发现重大问题并及时解决，为工作部减少不必要的损失，奖励100元。 10、连续两个月销量第一的奖现金50元。 11、连续三个月销量第一的奖现金100元。 12、一年中，8次获奖励，年终再次给予6次奖励的总和。 日常奖励中要坚持公平、公正性原则，并要坚持落实。同时奖励之前要先核实，若有虚报、瞒报、造假者一经发现，第一次扣除奖金并作两倍金额罚款、降职或取消晋升资格；第二次开除。 处罚 1、对公司不

16、忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，罚款10元。 2、对公司及部门的职工（包括管理者）的缺点及错误不能正面提出而私下进 行议论的，罚款20元，情节严重者开除。 3、私做交易而谋求非法收入的， 解聘。 4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道 申诉，或由于其它任何原因，而擅自对其他职工及人员扬言不想干了等类似语言的，给与解聘。 5、对顾客的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款5-10元/次； 6、对上级布置的任务，不认真执行，快速落实，或转弯摸角找理由推托者， 罚款5-20元/次。 7、有意怠慢工作或工作不努力，未能完全履行自己的职责的、发现工作部财 物受损、丢失而不管不问

17、的，寄予严厉警告或处罚10-20元。 8、应急情况离开，未交接好自己手头工作而又未向领导汇报的，罚款20元/ 次。 9、应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司 又未补办手续的，视同擅自离岗，公司给于解聘并扣除半月工资。 10、上班时擅自离岗的，罚款20元/次。 11、工作时谈论与销售部无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款5元。 12、在汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行谎报者罚款5-20元。 13、上班时，工作有工作的样子，走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方 法和吊儿郎当的走路姿势，销售部将提出严重的警告，五次不更改，解聘。 14、员工在工作时无意中犯了错误而

18、能主动向主管人员承认的，公司给予高 度赞成和鼓励；对企图隐瞒错误的要从重处罚。 考 勤 制 度 1、工作部员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退， 工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。篇四：保健品管理制度 保健品管理制度 一、进货索证索票制度 （一）严格审验供货商（包括销售商或者直接供货的生产者）的许可证和食品合格的证明文件。 （二）对购入的食品，索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或者流通许可证、标注通过有关质量认证食品的相关质量认证证书、进口食品的有效商检证明、国家规定应当经过检验检疫食品的检验检疫合格证明。上述相关证明文件应当在有效期内

19、首次购入该种食品时索验。 （三）购入食品时，索取供货商出具的正式销售发票；或者按照国家相关规定索取有供货商盖章或者签名的销售凭证，并留具真实地址和联系方式；销售凭证应当记明食品名称、规格、数量、单价、金额、销货日期等内容。 （四）索取和查验的营业执照（身份证明）、生产许可证、流通许可证、质量认证证书、商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合格报告和销售发票（凭证）应当按供货商名称或者食品种类整理建档备查，相关档案应当妥善保管，保管期限自该种食品购入之日起不少于2年。 二、食品进货查验记录制度 （一）每次购入食品，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内

20、容。 （二）采取账簿登记、单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。食品进货台账应当妥善保存，保存期限自该种食品购入之日起不少于2年。 （三）食品安全管理人员定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况，对即将到保质期的食品，应当在进货台账中作出醒目标注，并将食品集中陈列或者向消费者作出醒目提示；对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品，应当立即停止销售，撤下柜台销毁或者报告工商行政管理机关依法处理，食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。 三、 库房管理制度 （一）食品与非食品应分库存放，不得与洗化用品、日杂用品等混放。 （二）食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运

21、转正常。 （三）食品应分类，分架，隔墙隔地存放。各类食品有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存。 （四）贮存散装食品的，应在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。 (五) 建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫， 及时清理不符合食品安全要求的食品。 （六）食品仓库应经常开窗通风，定期清扫，保持干燥和整洁。 （七）工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。 四、食品销售卫生制度 （一）食品销售工作人员必须穿戴整洁的工作衣帽，洗手消毒后上岗

22、，销售过程中禁止挠头、咳嗽，打喷嚏用纸巾捂口。 （二）销售直接入口的食品必须有完整的包装或防尘容器盛放，使用无毒、清洁的售货 工具。 （三）食品销售应有专柜，要有防尘、防蝇、防污染设施。 （四）销售的预包装及散装食品应标明厂名、厂址、品名、生产日期和保存期限（或保质期）等。 五、食品展示卫生制度 （一）展示食品的货架必须在展示食品前进行清洁消毒。 （二）展示食品必须生、熟分离，避免食品交叉感染。 （三）展示直接入口食品必须使用无毒、清洁的容器，保持食品新鲜卫生，不得超出保质期。 （四）展示柜的玻璃、销售用具、架子、灯罩、价格牌不得直接接触食品，展示的食品不得直接散放在货架上。 （五）展示食品的

23、销售人员必须持有有效健康证明上岗，穿戴整洁的工作衣帽。 六、从业人员健康检查制度 （一）食品经营人员必须每年进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作，不得超期使用健康证明。 （二）食品安全管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作，建立从业人员卫生档案。 （三）患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。 七、从业人员食品安全知识培训制度 （一）认真制定培训计划，定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及操作技能培训。 （二）新参加工作的人员包括实习工、

24、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。 （三）建立从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。 八、食品用具清洗消毒制度 （一）食品用具、容器、包装材料应当安全、无害，保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求。 （二）食品用具要定期清洗、消毒。 （三）食品用具要有专人保管、不混用不乱用。 （四）食品冷藏、冷冻工具应定期保洁、洗刷、消毒，专人负责、专人管理。 （五）食品用具清洗、消毒应定期检查、不定期抽查，对不符合食品安全标准要求的用具及时更换。 九、卫生检查制度 （一）制定定期或不定期卫生检查计划，将全面检查与抽查、问查相结合，主要检

25、查各项制度的贯彻落实情况。 （二）卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，每天在营业后检查一次卫生，检查各岗是否有违反制度的情况，发现问题，及时指导改进，并做好卫生检查记录备查。每周1-2次全面现场检查，对发现的问题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录篇五：保健品安全管理制度 保健食品安全管理制度 保健食品安全管理制度 1、岗位责任制度 2、日常监督档案管理制度 3、进货索证索票制度 4、进货查验记录制度 5、假冒伪劣保健食品报告制度 6、从业人员健康检查制度 7、保健食品安全知识培训制度 8、保健食品退换货制度 9、从业人员健康档案管理制度 10、保健食品安全档案管理制度 11、患病调

26、离卫生管理制度 12、销售记录管理制度 13、卫生管理制度 一、岗位责任制度 为确保本公司经营行为的合法性及保健食品管理办法等法规和公司有关质量管理的各项规章制度，特制定了各项岗位责任制度。 一、总经理岗位责任 1、对公司保健食品的经营负全面责任，保证公司执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。 2、对公司经营保健食品的质量和质量管理体系的建立和运行负全面领导责任。 3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故。 二、保健食品安全负责人岗位责任 1、负责公司质量管理方针和质量目标的落实和实施。 2、负责有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施，负责质量管

27、理制度及其他质量文件的制定。 3、负责定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。 4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对公司购进的保健食品质量有裁决权。 5、负责公司员工的质量教育和培训工作。 三、保健食品安全管理员岗位责任 1、保健食品安全管理员应认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章，严格遵守公司的质量和卫生管理的规章制度，承担保健食品质量管理方面的具体工作，并对保健食品安全管理工作负直接责任。 2、负责保健食品首营企业和首营品种的初审及安全信息的收集。 3、负责督导验收员按法定标准和合同规定的质量条款对保健食品的购进、销售退回进行逐批进行验收。 4、负责督查营业

28、场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各种设施、设备安全有效，做好在库品种的养护与保管工作，发现可能影响保健食品质量的问题时应立即解决，或向保健食品安全负责人报告。 5、负责会同办公室每年安排公司全体人员的健康体检工作。 6、负责会同系统管理员保证公司微机管理系统的稳定运行。 四、保健食品购销人员岗位责任 1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度。 2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购，严禁从证照不全的公司或厂家进货。 3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的卫生许可证或食品流通许可证、营业执照，保健食品生产企

29、业还应提供保健品gmp，保健食品的批准证书、检验报告书和合格证 4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，负责收集保健食品在销售中的质量信息，发现不良反应，应立即停止销售，同时向保健食品安全负责人报告。 5、销售保健食品时应正确介绍保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。 6、应保持保健食品区清洁卫生，严格按照保健食品的理化性质及储藏条件进行养护、储藏，做好保 健食品储藏场所的温湿度检测和记录，定期检查在库保健食品的外观性状,如发现问题立即停止出售,同时向保健食品安全管理员报告。 7、 购销人员做好

30、出售和到货检查，严格按照保健食品外包装上的储运要求进行运输，注意运输过程中的温湿度变化，保证运输过程中保健食品的质量安全。 二、日常监督档案管理制度 为了保证保健食品安全管理制度的有效运行与实施，使安全管理制度真正落到位，特制定本制度。 1、 保健食品安全管理员负责安全管理制度的监督检查工作及监督档案管理。所有监督检查工作必须形成记录放入监督档案。 2各部门对涉及本部门的制度由部门负责人对执行情况每季度组织一次检查；保健食品安全管理员负责组织每季对质量各环节主要管理制度的执行情况进行检查与考核；保健食品安全负责人每年对各部门及分支机构制度的执行情况进行一次全面检查与考核。 2、对自查中查出的问

31、题，应由部门负责人提出整改措施，并落实实施。保健食品安全管理员检查出的问题，要发出限期整改通知单，到期后要跟踪核查。 3、保健食品安全管理员每季对制度执行情况检查的结果及整改落实情况进行汇总分析，并放入监督档案。对不合格项目的责任人提出通报批评意见或罚款意见报保健食品安全负责人审批。 三、索证索票制度 为了确保本企业经营行为的合法性，把好保健品购进质量关，根据中华人民共和国食品安全法及其实施条例、保健食品管理办法等法律、法规，制定本制度。 1、业务部门严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。 2、业务部门负责企业和品种的资料索取工作，建立首营企业和首营品种初审工作；并加强合同管理，建立合同档案，签订的购货合同必须注明相应的质量条款。 3、审批首