电子商务模拟题及答案.docx

1、电子商务模拟题及答案华南理工大学网络教育学院 20132014学年度第一学期期末考试电子商务概论模拟试题及答案一、单选题（每题2分）1中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（）。C （A）寄存器（B）主存储器（C）控制器（D）辅助存储器2计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。D （A）系统软件（B）应用软件（C）操作系统（D）网络软件3下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。（C）（A）Dell电脑（B）Cisco（C）环球资源网（D）上海书城4网络广告策略属于（）的研究范围。D （A）价格策略（B）渠道策略（C）产

2、品策略（D）促销策略5（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（C）（A）运输（B）配送（C）输送（D）物流6在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（C）（A）运输（B）输送（C）配送（D）物流7企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（B）（A）邮件爆炸（B）攻击（C）漏洞（D）威胁8电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。 C （A）硬件安全（B）运行安全（C）软件安全（D）安全立法9电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）

3、电子签字机制（D）IP地址10典型的电子商务支付应该是（）。（D）（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付11在HTML中，（）是网页主体的标记。（D） （A）（B）（C）（D）12在 HTML中，type属性用来显示不同形状的项目符号，它使用在（）标记中。（C） （A）（B）（C）（D）13在 HTML中，（）标记符是非成对标记符。（A）（A）（B）（C）（D）14使用外部样式文件需要在文档的头部区域使用的标记是（）。（A）（A）（B）（C）（D）15样式表文件的后缀名是（）。（A）（A）css （B）htm（C）html（D）asp16（）无法单独存在，必须附属在HTML中

4、执行。 A （A）VBScript（B）JavaScript（C）Delphi（D）C语言17FTP常用的服务是（）。（B）（A）超文本传输 （B）下载 （C）ls （D）远程登录18在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）（A）对等网络 （B）广播式网络 （C）非对等网络 （D）VPN19（）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。C （A）公开（B）阻止（C）管制（D）封闭20移动存储设备最大的优势在于（）。（C）（A）标准存储单位成本低 （B）存储量大（C）易保存，受外界影响更小 （D）方便易用21关系数据库使用（）表示实体及其联系。（C）（A）记录 （B）字

5、段 （C）数据表 （D）SQL22新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B） （A）alt （B）news （C）misc （D）talk23网络市场调研问卷的问题一般不要超过（）个。C （A）10（B）15（C）20（D）3024在对竞争对手的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B）（A）网上直接调研（B）网上间接调研（C）E-mail问卷（D）Focus-Group25在网络调研中，（）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。（D）（A）卷首说明（B）调研问题（C）调研内容（D）结束语26（）主要是为顾

6、客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。（A）（A）前台商务系统（B）后台商务系统（C）店面管理系统（D）站点管理系统27（）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。D （A）条形码技术（B）射频技术（C）多媒体技术（D）动画流技术28因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）（A）回馈快（B）效率高（C）成本低（D）交互强29物流信息系统分析工作的总结称之为（）。（B）（A）物流环境分析报告（B）信息分析报告（C）数据流分析报告（D）业务分析报告30在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认

7、前的（）。（C）（A）可转换性（B）可传递性（C）可修改性（D）可追述性31客户的购买记录属于（）信息。（D）（A）客户的静态（B）客户的操作（C）客户的动态（D）客户的行为32电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（D）（A）数据文件（B）数字电文（C）数字文件（D）数据电文33数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。A （A）有形信息产品（B）无形信息产品（C）非信息产品（D）信息服务34在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。（C）（A）意义（B）作用（C）形式（D）功能35（）是SSL协议的基本特点。（D）（A）能对通信双方的身份进行认证（B）进行协商

8、的双方的秘密是安全的（C）协商是可靠的（D）连接是专用的36SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）（A）数据链路层（B）物理层（C）传输层（D）对话层37安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。（D）（A）HASH（B）DES（C）RC4（D）RSA38下列属于网络客户服务工具的是（）。A （A）FAQ（B）ERP（C）CRM（D）SCM39（）是指完成交易之后为顾客提供的服务。主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。（D）（A）售前服务（B）售中服务（C）售后服务（D）沟通服务40网络客户反馈信息通

9、常都是以（）方式传递的。（B）（A）电话（B）E-mail（C）上门访问（D）邮局邮件41（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（D）（A）EAN-13（B）DUN-14（C）DUN-16（D）EAN-12842配装成本中包括（）。A （A）配装材料费用（B）配送间接费用（C）物流中心制造费用（D）分拣设备折旧费用43物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（ ）。（C）（A）物流企业（B）供应链结合体（C）第三方物流（D）物流供应链44条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率低的是（ ）。（A）（A）条（B）空（C）相同（D）粗条45电

10、子订货系统简称是（）。（D）（A）POS（B）EPS（C）GPS（D）EOS46（）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。（A）（A）物流数据分析（B）组织结构分析（C）业务过程与组织结构之间的联系分析（D）业务流程分析47应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。A （A）MCA（B）通信卫星（C）GPS（D）GIS48企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）（A）请购单 （B）订单 （C）验收单 （D）借项通知单49采购申请模块的功能包括（）。D （A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（B）对于已通过

11、的采购申请，提交给采购管理模块（C）制定年度或月份采购计划（D）接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请50报价采购中，报价单的有效期是指（）。（A）（A）报价送达对方所在地时的日期 （B）报价日期（C）报价单发送日期 （D）开标日期51逾期率是供应商评价指标中的（）指标。（C）（A）价格 （B）品质 （C）交期交量 （D）配合度52（）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。（C）（A）供应商评价体系 （B）供应商考核体系（C）供应商行为准则 （D）供应商行业规范53设计加密系统时，真正需要保密的是（）。A （A）密钥（B）加密算法（C）解密算法（D）密文54使用D

12、ES算法加密的算法步骤是（ ）。（A）（A）将明文分组、初始置换，迭代过程，逆初始置换，输出64位码的密文（B）初始置换，将明文分组、逆初始置换，迭代过程，输出64位码的密文（C）初始置换，迭代过程，将明文分组、逆初始置换，输出64位码的密文（D）将明文分组、初始置换，逆初始置换迭代过程，输出64位码的密文55在安全电子邮件中，收信的协议是（ ）。（C）（A）SMTP（B）HTTP（C）POP3（D）FTP56OSI是（ ）。（B）（A）国际标准化组织（B）安全体系结构（C）质量管理体系（D）国家标准的环境管理体系57瞬时复制技术是（ ）。（A）（A）使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术（

13、B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像（D）人工快速复制备份数据58用特征代码法检测病毒（）。（C）（A）能检测未知病毒（B）误报率高（C）可识别病毒的名称（D）不能做解毒处理59引导型病毒将病毒寄生在硬盘（ ）。（A）（A）逻辑0扇区或软件0扇区（B）逻辑1扇区或软件1扇区（C）逻辑2扇区或软件2扇区（D）逻辑3扇区或软件3扇区60判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（ ）。（C）（A）传染模块（B）引导模块（C）表现模块（D）以上都不是二、单选题（每题2分）1显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）（A）辅助存储器（B）输入设

14、备（C）输出设备（D）软件系统2下列属于输出设备的是（）。A （A）绘图仪（B）键盘（C）扫描仪（D）条码阅读器3（）的作用是将数字信号转换为模拟信号。B （A）压缩（B）调制（C）加密（D）解调4（）属于垂直B2B电子商务。（D）（A）Alibaba（B）环球资源网（C）Ebay（D）Dell电脑5数字证书中不包括（）。B （A）持有人个人信息（B）私有密钥（C）公开密钥（D）发证单位的电子签名6基本库存是指（）。B （A）运输过程中产生的库存（B）订货过程中必须保持的库存量（C）为防止不确定因素对物流的影响而在基本库存之外储备的库存（D）订货之前最高水平的库存7对计算机病毒和危害社会公共安

15、全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）（A）工商部（B）安全部（C）司法部（D）公安部8（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。（B）（A）威胁（B）蠕虫（C）后门（D）邮件爆炸9（）是提供身份验证的第三方机构。（C）（A）网上交易中心（B）支付平台（C）认证中心（D）网上工商局10中国互联网络域名注册暂行管理办法规定，（）。A （A）禁止转让或买卖域名（B）禁止转让但可以买卖域名（C）禁止买卖但可以转让域名（D）可以转让或买卖域名11在HTML中，（）是网页标题标记。（B）（A）（B）（C）（D）12在 HTML中，align属性表示的含义是（）。（B

16、）（A）显示不同形状的项目符号（B）控制文字的对齐方式（C）定义文字所使用的字体（D）定义该单元格所跨行数13在 HTML中，表格每行中列的标记是（）。（A）（A）（B）（C）（D）14要将样式信息作为文档的一部分用于HTML，定义样式时使用的标记是（）。（D）（A）（B）（C）（D）15在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C）（A）“” （B）“( )”（C）“ ”（D）16在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。（B）（A）file（B）bgsound（C）mid（D）src17Gopher系统的实现采用（）模式。C （A）TCP/IP（B）B/S（C）C/S（D）I/S1

17、8Windows操作系统中自带的FTP软件是（）。（A）（A）字符界面FTP软件（B）图形界面FTP软件（C）Cute FTP（D）Win FTP19超级终端可以方便的实现PC之间的（）。（A）（A）串行通讯（B）并行通讯（C）同步通讯（D）异步通讯 20以下各种存储设备，存取速度最快的是（）。（B）（A）磁介质（B）硬盘（C）可擦写光盘（D）WORM21PSD是指（）。（C）（A）结构化查询语言（B）数据定义语言（C）移动存储设备（D）个人存储设备22新闻组中的顶级类别biz表示（）。（D）（A）关于科学研究、应用或相关主题（B）无规定主题（C）关于社会科学主题（D）关于商业或相关主题23在

18、做网络市场调研的成本计划时，建议在总资金内留出（）的风险备用金，在意外情况发生时启用。（A）（A） 5%-10%（B） 10%-15%（C） 15%-20%（D） 20%-25%（E） 24（）包括产品、价格、渠道、广告策略、促销研究等。C （A）市场需求研究（B）用户及消费者购买行为研究（C）营销因素研究（D）营销环境研究25（）系统的功能是处理、分析、使用客户信息。B （A）ERP（B）CRM（C）SCM（D）MRP26（）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理，（B）（A）店面管理系统（B）站点管理系统（C）前台商务系统

19、（D）后台维护系统27在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（）。（D）（A）CA认证与身份证认证（B）电话确认与CA认证（C）身份证认证与电子邮件确认（D）电子邮件确认与电话确认28网络广告尺寸并非决定点击率的根本因素，人们关注的不是广告的大小，而是广告的（）和对自己的关系。 （A） （A） 内容（B） 创意（C） 花费（D） 色彩29（）是配送工作的第一步。（B）A确定车辆配装方法B配货C确定配送路线D分析配送成本30网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（ ）。 （C） （A）页面切换（B）点击次数（C）输入操作（D）输出操作31在采集客户静态以及业务数

20、据时必须能按其各种内在的真实的逻辑、并考虑到（）数据之间的联系，才能对它们进行有条不紊的管理。 （A）（A）不同种类（B）不同属性（C）不同时段（D）不同地区32电子合同的（）和支付较传统合同复杂。（C）（A）谈判（B）签订（C）履行（D）拟订33数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。（B）（A）单工通信（B）半双工通信（C）全双工通信（D）半单工通信34根据（）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。 （B） （A）形式（B）标的（C）履行方式（D）标的的性质35SET通过使用（）和对称密钥方式加密保证了数据的保密性。（A） （A）公共密

21、钥（B）HASH算法（C）数字签名（D）密钥授权36SET协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和（）。（C）（A）密钥加密策略（B）数字传递策略（C）安全控制策略（D）数字保密策略37网上电子货币主要用于（）。D （A）POS（B）ATM（C）现场购物（D）网上购物38网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。 （C） （A）询问提货（B）确认密码（C）购物车结算（D）支付货款39FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）（A）问题列表（B）现成答案（C）咨询回答（D）问答服务40订单状态（）

22、是指用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。（D）（A）正在处理（B）产品缺货（C）货在途中（D）处理完毕41物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成。（A）（A）规则的、不同宽度的条和空组成（B）规则的、相同宽度的条和空组成（C）不规则的、不同宽度的条和空组成（D）不规则的、相同宽度的条和空组成42国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1P3是（）。（C）（A）厂商代码（B）商品代码（C）国家或地区代码（D）校验码43反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。（B）（A）业务功能表（B）组织结构图（C）业务过程图（D）组织业务关系表44（）是利

23、用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。（C）ARFBEDICGPSDPDT45销售时点信息系统简称是（）。（D）（A）EOS（B）PDS（C）SAS（D）POS46按照（），可以把物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。（C）（A）物流信息来源（B）物流的功能（C）管理层次（D）物流信息的去向47（）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。（B）（A）回归分析（B）判别分析（C）聚类分析（D）相关分析48企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。（C）处理和记录价款的支付验收商品确认债务（A）处理订单处理和记

24、录价款的支付处理订单确认债务（B）验收商品处理和记录价款的支付确认债务验收商品（C）处理订单处理和记录价款的支付验收商品处理订单（D）验收商品49采购管理模块的功能包括（）。C （A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块（C）制定年度或月份采购计划（D）接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请50招标采购流程的第一步是（）。A （A）发标（B）签订合同（C）开标（D）决标51获得投标价格的目的，就是为了（）。（A）（A）得到最低价格 （B）制定标单（C）审核供应商 （D）评价供应商52在网络采购中对供应商进行评价的首要内容是（）。（D）（A）供应

25、商是否具备良好的售后服务意识（B）供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识（C）供应商是否具备良好的运作流程（D）供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则53Internet与Intranet最主要的区别在于（）。（C）（A）拓朴结构（B）网络协议（C）访问权限（D）网络覆盖范围54（）属于非对称密码体制算法。（A）（A）RSA算法（B）DES算法（C）AES算法（D）圆曲线算法55SET协议是（）的网络标准协议。（B）（A）传输层（B）应用层（C）物理层（D）网络层56在实际应用过程中，通常一个用户拥有的密钥对个数是（ ）。（B）（A）1个（B）2个（C）3个（D）4个57远程磁盘镜像技

26、术是（ ）。（C）（A）使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术（B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像（D）人工快速复制备份数据58SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。（D）（A）对服务器进行认证（B）对客户进行认证（C）身份认证（D）用信用卡进行支付59除（）外，其余都是病毒的组成模块。（B）（A）引导模块（B）存储模块（C）表现模块（D）传染模块60（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）（A）双宿主机防火墙（B）屏蔽子网防火墙（C）屏蔽主机防火墙（D）屏蔽路由器三、论述题：1.论述B2

27、B、B2C、 C2C、B2M四种电子商务模式B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B

28、(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中国制造网 ,慧聪网等。B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。 C2C即Consumer To Consumer。 C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。B