服装经营技巧全攻略.docx

1、服装经营技巧全攻略服装经营技巧全攻略一、服装经营技巧服装企业的经营是一门科学，也是一门艺术。所谓 “劳心者制人，劳力者制于人”也同样是商战中的一条法则。在企业经营方面，有最新版本的教课书，但却永远不会有放之四海而皆准的经营方式。企业家在严谨的利益型思考的基础上，还必须学会随机应变。从本章介绍的国内外服装企业的经营技巧可以看出，经营就是商业谋略，经营就是打出王牌。 找一块“风水宝地”军人打仗时要抢占有利地形，商人经营也要求得一块风水宝地。都市商区可分为五大类型，每一街区都有自己的特点，你需要把哪一方区域当做宝地，还要看自己经营的品种、规模、档次及消费对象。兵战之术中讲究“天时、地利、人和”，商战

2、更是如此。在商战中，“天时”代表市场机会；“人和”即人的协调和睦；而 “地利”则是发展生意的一个好位置。恰到好处地选择一块经营位置，生意差不多就已经成功了三成。但对各具特色的服装店来说，并不是只要选择房租最贵的商业区就是自己的黄金地段。老板们准备开设的服装店，有做衣服的裁缝店，有卖衣服的时装店，有大型的，有小型的，有针对工薪阶层的，有做名牌专卖的，有专门针对农村市场的，有专卖婴幼孕服饰的，有生产职业服的等，他们各自都有自己最合适的位置。无论是选择服装厂址，还是时装店址，或公司、学校的经营地址，都需要认真考虑。商圈中有很多这样的例子，本来是一间生意兴隆的商店，因为业务的扩展而搬迁到另外一个位置，

3、结果因缺少适合自己的顾客，只好坐守空门。在每座城市，都可以划分为五种典型的区域类型，即中心商业区、次繁华商业区、群居商业区、居民小区、偏僻街道与城市近郊。每一种区域都有自己的商业价值，关键是选择一处适合自己企业经营、发展的位置。（1）中心商业区寸土寸金 中心商业区也称为都市繁华区，大多位于城市的中心地带，是商业活动的高密度区域，所以房租价位也是最高的，可以说是 “寸土寸金”。该区的主导力量是大型自选商场和百货商店，其商品种类多，规格全。由于客流量大，在双休日或节假日有可能出现“人山人海”的场面。所以，如果有足够的资金，在中心商业区租一间铺面，也是值得考虑的。你可以开一家高档时装专卖店，或高品质

4、的裁缝店，也可以在大型服装商场中，策划一间“店中店”。（2）次繁华商业区是“风水宝地” 次繁华商业区一般位于中心商业区的外围边缘地带，虽然客流量没有中心商业区那么大，但交通比较便利。次繁华区大多是从居民区到繁华区的中间地带，所以适合开设规模中等、情调优雅的服装店。在经营上应尽可能的做一些宣传，把信息传给千家万户，建立自己特定的顾客群，这样就可以与繁华区的经营者一比高低。另外，在一些大型商务中心或行政区，也不妨开一家顾客对象明确的小型时装店。（3）群居商业区也能自成气候 在许多城市，都会有一些一字排开的群居商业区，它们虽然没有中心区那样繁华，但在时装的某一领域却能自成气候。如郑州市健康路为高级白

5、领服饰的天下，光彩一条街则针对都市另类、花季少年，火车站附近的敦睦路是中低档服装批发的专业地带。在群居商业区，时装店开大开小取决于自己的资金能力，但最重要的是销售的产品要对位。（4）居民小区的服装店割据一方 在现代城市规划建设中有大量的居民小区，一个居民小区就如同一个微缩的小城市，市农工商、各行各业人员应有尽有。不过，聪明的老板总能研究出它的特点。如有的小区老城搬迁户较多，有的小区政府官员较多，还有一些银行、媒体、教师的聚居区等。因此每个小区的消费水平及文化品味还是有所区别的，开设服装店时，应综合考虑产品的类型和价位档次。一般居民小区不适合经营高级白领的职业服、名牌西装等。居家服、休闲服、运动

6、服也许是更好的选择，这当然与经营环境和人们逛店的心情有关。与居民小区类似，还有一些大型厂矿家属区，其消费对象的定位则更容易把握。（5）偏僻街道与城市近郊，经营有方引客来 在城市的一些偏僻街道，商店寥落、行人稀少，但房租也更为便宜，是开办外向服务型服装公司的好地方。服装公司虽然地处偏僻，但通过业务把触角伸向四面八方，完全弥补了街区的偏僻。由于房租便宜，厂地可以更大一些，企业实力与形象也就表现出来了。公司甚至可以不用门面房，而租用高层楼房的办公间。偏僻街道有一些小院是开办服装学校的最佳位置，学员来自各地，通过广告慕名而来，僻静之处也更有利于专心学习。小型服装加工厂有时就租在家属楼的一层，商务与生活

7、合为一体，自得其便。城市近郊适合开办中型服装加工厂，100 人左右的生产规模也很可观，老板用交通信息工具与市中心进行 “前店”或批发市场联络，廉价的地皮和房租能节约一笔不小的费用。总之，服装店以经营高附加利润的、经营品牌或塑造企业形象的，适合在繁华街区开店。需要场地较大而不需要直接与消费者接触的服装加工厂、服装公司等适合开在偏僻街区或近郊的城乡结合部。 陈列服装商品的妙法打开时装店，招待十六方，陈列有诀窍，塑造好形象。好的陈列首先能引人入胜，使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。商品的陈列成功，销售也就接近了成功。商品陈列要方便顾客，还要经常变换形式，给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式

8、。 陈列服装商品的妙法打开时装店，招待十六方，陈列有诀窍，塑造好形象。好的陈列首先能引人入胜，使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。商品的陈列成功，销售也就接近了成功。商品陈列要方便顾客，还要经常变换形式，给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式。在服装行业快速发展的今天，服装商品的款式、质地、做工、色彩、价格等本身的价值才是最重要的。在当今的形象时代，除了商品本身，似乎还有很多更重要的因素，其中店铺的陈列与布置，也成了直接影响销售和塑造企业形象的大问题。2.常用的服装陈列有以下9种方法。（1）科学分类法 大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学

9、分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。（2）经常变换法 服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。（3）连带方便法 将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等

10、摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。（4）循环重复法 有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环重复，再配以新款式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。（5）衣柜组合法 在每个季节，消费者的衣柜都是一次全新的组合，各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时，不妨利用这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的

11、服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。（6）装饰映衬法 在服装店做一些装饰衬托，可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一具动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问“这束鲜花多少钱”将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。（7）模特展示法 除部分传统款式 如衬衣等 ，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示，就会误认为自己穿上也是如此

12、这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。一般有人台、假人模特展示，漂亮的营业员也可以充当模特，世界上第一位商业模特就是这样诞生的。（8）效果应用法 人们进店看到的首先是一种效果，这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成，其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐，照射灯光，放映录相等，都与服装购买者的心情有关，也与商店的品味、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站，最终都是为了销售效果。时装店安装大幅面镜，不仅在视觉上扩大了店铺的空间，也方便了顾客试衣。（9）曲径通幽法 古人有 “曲径通幽处，禅房花木深”的美妙诗句。服装店的货柜布置要有利于顾客的

13、行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成 S形，并向内延伸。对于方矩形场地的店铺，可以通过货架的安排，使顾客多转几圈，不至于进店后“一览无余”，掉头便归。3业务洽谈是赚钱的开始生意是“谈”出来的。商务洽谈不同于休闲聊天，洽谈的双方肚子里都装着一个小算盘。厂长经理需要洽谈，推销员需要洽谈，营业员接待顾客也是一次微妙的洽谈。洽谈是一门学问，洽谈是迈向成交的第一步。我们经常听人说 “谈生意”，生意确实是 “谈”出来的，不谈就不会有任何生意。谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等，只有通过谈，才有可能赚到钱，而不会谈，不想谈或不谈，生意也就无从谈起。学会商务洽谈是老板、推销

14、员、营业员的基本能力。老板融资、用人、签合同需要谈，营业员与顾客接触，销售服装也少不了谈。业务洽谈的道道有很多，我们可以简单地总结出以下几点：（1）心态平和才能互惠互利 无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊，你都需要保持一种不卑不亢、平等待人的心态。如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。当你与更大的老板谈生意时，也不可以小示弱，要确信自己所谈的事是对双方都有利的。（2）不要轻易喜形于色 当你遇到大客户对你的生意感兴趣时，请注意，千万不要过分喜形于色，或热情过头。做到以礼相待，晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌，也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。当然，谈不

15、成生意也不要恼羞成怒，用一句不礼貌的话把人推出店门，这样将永远不会有回头客。（3）要有迎客的工作程序 在销售型的时装店，营业员可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎进了门，但在裁缝店，店主却必须与顾客正面打招呼，为进一步洽谈铺垫气氛。热情迎客是人之常理，生人进店大多有“外来”之感。当客人走进你的办公室，最好是离开办公桌走向前去握手，以表示欢迎之意，对初次见面的商业伙伴，隔着办公桌握手略显不敬。（4）语言声调要有美感 商务洽谈不是唱歌，所以不需要委婉动听，像讲故事一样，但也不能像演说家一样振振有词，侃侃而谈。说话的声音不宜过高过大，音调略微低沉些，则容易表现态度沉着、语言坚定，增加对方对你的信

16、任感。当有商业客户时，要注意不要对着前来请示工作的属下发脾气，否则会让对方感觉是“杀鸡给猴儿看”，除非你真想达到这种效果。（5）在接触新客户时，要保持适当的心理距离 不可过于自我标榜，大谈自己的经营业绩。这是一种常人心态，就如同某些中年妇女见了分手多年的男朋友，大谈特谈自己的孩子和家务事一样，话题本身已拒人以千里之外。初创企业的老板，对自己的业绩就像妇女养大了孩子一样的心情，但客户真正感兴趣的是如何给他带来利益。（6）洽谈地点要慎重选择 公司经理或厂长在与新客户洽谈时，最好是约在自己的办公室里，除非特殊情况，应避免请对方到街市的高级餐厅用餐，那样也许会让客户感到不自在，以为你迫不及待、志在必得

17、，或许对方会根据这一理解提出新的报价，给洽谈增加不必要的难度。若必须共同进餐时，应以实惠为主，而且吃饭时不要再谈公事，聊一些家常里短、街头趣事，以谈一些轻松的话题为宜。（7）洽谈时要有良好的个人形象 不同的穿着打扮，会给人以不同的感觉，而恰到好处的穿着打扮也是洽谈中的一种心理战术，它能给对方一种情绪，也能给自己一份心情。男士应衣着得体，整洁大方，也不必任何情况下都西装领带。女士以穿着职业风格的套装为宜，生活装将使你的形象大打折扣，更不可花枝招展、珠光宝气或春光外泄。（8）迎客礼仪要恰到好处 据日本一家商业调查机构调查，在店门口伺立两名营业员，不时向客人发出 “欢迎光监”的邀请，又是微笑又是鞠躬

18、，结果是大多数消费者都绕道而行。看来虽然人人都需要以礼相待，但也需讲究受礼的方式。有时进店后无人招呼，反而给予了顾客以更大的自由空间，即使顾客在挑选衣服，打招呼的时机也非常重要，过早会“打草惊蛇”吓走顾客，过晚或许顾客已经在犹豫不决之中，做出了不买的决定。 以色彩取胜的时装店玩一把色彩不只是美术家们的事，企业家运用色彩知识也能创出自己的经营特色。这也是应用专业知识做出经营业绩的一个实例。相信色彩能够影响顾客的情绪和心理，色彩能够诱导顾客，促进销售。有一家办的非常成功的时装店，同行们称这家的店主为 “色彩大师”。确实，这家时装店给人印象最深的就是它的色彩布局。老板以色彩为手段，来布置店面、经营商

19、品、训练员工，取得了良好的商业效果。首先这家店面与左邻右舍相比大有不同，大块的灰色配以精细的金色雕饰，显得高雅脱俗又富贵雍荣，门口一尊特制的像漫画一样的迎客女郎塑像，使每个路过的人都要看她一眼，并为那一身奇特的装束和表情所深深吸引。店铺内划分出了五个色彩区，红色区、蓝色区、黄色区、绿色区和黑白灰区。每个区域的服装都形成一个整体上的主色调，并根据流行和季节来调配这五个区域的比例和位置。事实上这五个色彩区可以包容世界上的所有色彩。例如，在红色区内的款式有浅红、深红、枣红、土红、玫瑰红、桃红、淡紫红、太阳红、中国红等色彩，有时色区被安排成淡淡的温馨主题，以淡色系列为主，浓色做点缀，有时布置成鲜亮热烈

20、的情调，以大红、桔红为主，有时以成熟的玫瑰红为主等等。在黑色区有黑裙、黑裤、黑袜子、黑胸罩等一派黑色的印象。店主人在布置自己的货架时，就像一位美术师在调色盘上调颜色。其他色区也是如此，再配以彩色灯光与音响，形成了独具特色的色彩经营法。其实，色彩是一种最大众化的形式，世界无处不色彩。色彩经营法是商家对色彩世界的一大贡献。色彩也是一种最容易感染人们情绪的视觉要素。各种各样的色彩就如同各式各样的人一样，有着自己的性格、品味和情绪，也各有其暗示和象征作用。如表4-1和表4-2分别是日本色彩专家总结的色彩联想和色彩象征。5走出国门赚美元多少年来，对外贸易一直被国有企业垄断，以至于现在仍有很多中小型服装企

21、业认为做外贸与自己没有关系。似乎到国际上做商务冲浪，参与大竞争只是属于资金、技术雄厚的大企业。但是现在的商业环境正在发生变化，国门已经打开，只要具备条件人人都有机会。小企业一天天长大，国际互联网逐渐普及，这些因素都使更多的小老板们跃跃欲试，准备在国际商业舞台上一显身手。事实证明，资金少但具有民族特色的小型服装厂或小型服装公司一样能够踏入国际市场。企业家们在实践中总结了以下五种进入国际市场的方法：（1）款式对路才能获得国际市场的准进证 要想使自己的产品打入国际市场，首先要做的是开发产品要符合当地当时的消费情况和流行情况。小企业虽然缺乏财力派专职设计师前往考察，但可以通过媒体来间接地收集资料。有家

22、小企业做俄罗斯的服装生意，他每天都注意看新闻，凡有关俄罗斯市区街景的画面都用录相机录下来，与设计师一起分析研究，开发款式，然后去参加边贸会，小外贸越做越红火。几年以后，他真的亲临“红场”实地观光一番。（2）爆出冷门才会受欢迎 什么产品才能在其他国家爆出冷门呢猛一听确实复杂，不亲自去研究一番，哪能轻而易举就知道当地的冷门呢 其实中国有很多永久性的冷门产品，那就是 “国粹”产品。中国是历史悠久的丝绸之国，具有民族纹样装饰的丝绸服装就是国际市场的冷门。欧洲市场的手工制作产品较为昂贵，如果用小块的猫皮或鼠皮通过手工拼接、精工细作，一定能卖出好价钱。因为它不适合大批量生产，而且如能巧妙利用色差，绝对能做

23、到世界独此一件。中式服装与传统手工艺的结合，加上中国原产，在国外市场上也能显示出价值所在。有人将驰名中外的“汴绣”与中式真丝旗袍相结合，绣上宋都清明上河图，售价确实不菲。也有人用农副产品的下脚料玉米皮、草藤等做成服饰工艺品远销海外等等。（3）借他人戏台唱自己的戏 有时候，做国际贸易确实需要摆个场面，但中小型服装企业一般没有这样的实力，不妨采取借台唱戏的方法。可以将好的产品放在外国人常去的商店请人代销，配上精美的吊牌，打上自己的厂址和电话，变相宣传产品，有心的老外自然能够找到你。还可经常留意一些与海外华侨有关系的活动，通过免费赠送样品，委托他们牵线搭桥。在广交会或其他边贸会上租个摊位，也算是在国

24、际市场上登台亮相了。（4）实力不够就采取联合作战的方法 团结力量大，众人拾柴火焰高，道理非常简单。在需要应付一些大的商业场面时，一家小企业会显得微不足道，但联合起来就能给老外造成一种声势。与他人联合时要注意产品的互补性，不要撞车，否则就会产生 “窝里烂”的结果。如服装的材料及款式系列一定要彼此有所区别，或携服装参加服饰工艺品的组团，使产品之间既不重复又相映生辉。 （5）通过有关部门经常了解边贸信息 各个国家对双边贸易的政策并不相同，如中国的时装品牌进入欧洲就非常困难，美国更是壁垒重重，一般的小企业很难获得准进的资格，即使是大型服装企业也有很多要求，如绿色环保、ISO9000认证等。但有些边境贸

25、易会比较宽松，有些是时紧时松，了解这些信息就可以不失时机地获得利润。例如，云南与缅甸、泰国的三国边境处，曾对中国的日用消费品需求量很大，于是允许自由出入交易，并允许人民币的流通，一些县市抓住时机组团，取得了很好的效益。做国际贸易，入门容易，但要做好却需要不断完善自己。小老板们随着事业的壮大，也碰碰互联网，聘一名学外语专业的员工，再配以内部的规范化管理，也会有望一天搬着地球仪来考虑在什么地方再开一家店铺。6善用商机的服装商人商眼何处不商机牵 在商人的眼中到处都是可以利用的商机，影视热点、政治事件、国际赛事、节庆假日等无不是商人大展拳脚的绝好机会。把握商机需要有一个随时准备好的头脑，“快”是把握商

26、机的诀窍。精明的服装商人都非常善于把握社会的焦点、热点，顺应社会的热潮，创造新的商机。机会面前人人平等，但并非人人能够把握。服装商人必须有一个准备把握机会的头脑。由于从计划、采购、生产到市场销售有一个企业行为周期，所以机会有时是需要提前预测的。有很多机会是属于有条件和有头脑的企业。当大多数人都看出是机会的时候，机会的意义就会大打折扣。因此，把握商业机会需要快而准。 （1）影视热点带来商机 当电影 泰坦尼克号热浪翻滚，叫座率高涨之时，我们已看到市场上有很多相关题材的商品出现。印着两个主人公头像的 T 恤衫，在响彻大街小巷的背景乐声中，销售异常火爆。所以有人说，与其说是影视艺术的成功，不如说是商业

27、炒作的成功。因它同时还带动了很多其他文化产品的成功销售。自20世纪80年代以来，中国的电视节目中出现了很多国外动画片，聪明的一休、米老鼠和唐老鸭，大力水手波派和奥立弗，蓝精灵、猫和老鼠、花仙子、星球大战、战神、希瑞、美少女战士等，都在儿童用品上打上了热点的痕迹，也成为儿童服装设计的主要题材。（2）世界体育热带来商机 随着生活水平的提高，人们对体育活动愈加钟爱，通过电视观看世界体育比赛是现代人们的一大特点，98 足球世界杯在法国巴黎的法兰西体育场拉开序幕，全球立刻一片沸腾。在球星们忙于夺冠、球迷们欣喜若狂之时，商家却在进行着另一种忙碌，运动衫、运动鞋、运动器材也在进行着一场世界范围的竞争战。赛事

28、刚刚展开，球星所穿的运动衣款式就成为广大青少年抢购的宠物，从而使服装厂商的利润大增，这在历届世界杯比赛中也是常见的现象。如 1978 年世界足球比赛中的西德与荷兰两虎相争，1982年意大利与法国在世界大战的守魁之战，当时印有足球图案和奖杯图案的各种商品被企业开发出来，身价倍增。（3）自然现象也能带来商机 自然现象并非人为所致，但它将对人们的生活及情绪发生较大的冲击或影响。如太阳黑子、大气臭氧层、温室效应甚至风霜雨雪、反常的气候等都能够创造商机。如每隔76年才出现一次的哈雷慧星在 1985 年再次回归，它为地球上的商人带来了5亿多美元的收入。当时的美国，有 80多家公司大量生产了与哈雷慧星有关的

29、系列产品，其中有哈雷慧星配章、耳环、T 恤衫、旅行袋等等。1998年 6 月科技界出现了一件大事：阿尔法磁谱仪随哥伦比亚号航天飞机升空，去探索宇宙反物质的奥秘，引起了全球人的关注。很多国家的商人也因此发了大财。（4）政治事件创造商机 政治事件能在全社会引起轰动，成为人们新的视觉热点。如 1970 年秋季在中日恢复邦交之后，日本出现了一场空前的熊猫热。到上野动物园观看中国政府赠送的大熊猫者络绎不绝。不少商人及时地利用了这种热潮，开发出与熊猫相关的系列产品，获利甚丰。1997香港回归，是当年中国发生最大的政治事件之一，举国庆祝，全民沸腾。有关回归题材的商品遍布全国的大街小巷。政治事件本身促进了商业

30、的发展，也给聪明的商人带来了丰厚的利润。（5）利用领袖的偏好创造商机 服装业的名人效应非常显著，因为服装直接关系到大众生活，它将涉及到全球的每一个人。领袖的作用不仅在于他的政治地位，而且会对人们的生活产生很多影响。里根当选美国总统入住白宫后，对美国的风尚产生了很大的影响。有关评论说，里根爱好的经典主义修养和衣着装束代表了美国传统价值观念的复兴。在里根执政的八年中，曾多次获得“全美最佳服饰奖”。这种奖由美国的服装专家组织评定，其条件是：“在任何场合衣着讲究，整洁美观，挺秀大方；款式色彩与身高体型相协调；既庄重潇洒又显风度非凡，并能导向时装新潮流；衣料质地则无关紧要”。里根一改卡特衣着随便的风格，

31、使平时穿着马虎的摄影师在国宴上也穿上了黑色礼服。里根的习惯使 20 世纪 80年代不景气的美国男士西服重获生机。1987 年第一季度礼服销售量大大超过了前一年同期的销售量，舞会服装也增长了一倍。里根夫人南希连续几年被评为“全美十大时髦女性”之一。她穿着的衣服款式十分流行，有报道说：“里根夫妇为时装的流行确定了格调。”（6）利用各种节日创造商机 节日是商人的兴奋点，而且总是提前兴奋。每个国家和地区都有自己的节日。啤酒节、泼水节、葡萄节、狂欢节、圣诞节等等。中国除了有法定的节日如元旦、春节、五一国际劳动节、十一国庆节等，近年来又出现很多新的节日，如教师节、母亲节、父亲节、禁烟日、植树节、护士节、人口日等，还有逐渐被中国青年人所接受的“洋”节，如情人节、愚人节等。每个节日的来临，都会形成新的文化热点，促成新的购物高潮，又为商家提供了创造利润的有利时机，如每年开春桃花尚未出蕾之际，做童装生意的老板就会忙碌起来，开始准备六一儿童节给市场献上的礼物。“六一”刚过，又要准备材料开发新款发布定货会，准备迎接春节的购物高潮。随着国际贸易的发展，许多地区性节日也被商人作为商务活动及开发产品来利用。如西班牙的玩偶节3月19日，日本的樱花节每年3月中旬到4月中旬，泰国的宋干节4月13日，新加坡的食品节4月17日，英国的戏剧节