心理健康个案分析.docx

1、心理健康个案分析迷途的羔羊需要引导一、个案的基本情况郑飞龙，男生，五级学生，学习成绩差，存在的主要问题是经常不完成作业。二、初步分析与诊断（一）分析产生不良行为表现的主要原因：1、家庭环境的影响由于他是属于“老来得子”的孩子，所以家里人都比较宠爱，使其在各个方面都养成了懒散的习惯。2、家长教育方式的不恰当在家长的心目中，只要孩子没有反常的、出格的行为，那他就是懂事的、很乖的，是好孩子。3、当事人的主观因素 孩子由于长久以来养成的懒散的习惯，再让其一下子改过来在主观上根本就接受不了。（二）诊断 属于不良行为习惯养成。三、辅导方案（一）目标1、家校协作培养当事人对自己的学习、娱乐、休息作出合理的作

2、息安排，并养成先学习后玩耍的生活习惯。 2、培养孩子正当的兴趣爱好，满足孩子的好奇心。（二）方法：前苏联苏霍姆林斯基曾指出：“只有学校而没有家庭的教育，或只有家庭而没有学校的教育，都不能完成培养人才这一任务。”为此，在对飞龙的心理辅导过程中我采用了家校协同辅导的方法。（三）辅导过程1、引导家长了解孩子的心理需要。需要，是个体在现实生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。飞龙的行为就是其心理状态的反映，而他的心理世界与人的生活空间有着千丝万缕的联系。2、辅导其对时间进行合理的安排。其实在他身上所出现的因为玩而耽误或拖延了学习的时间，甚至想尽种种各样的办法使自己不做作业的现象在学生中是较为

3、普遍的现象，只是有些学生因为惧怕老师的批评而努力完成作业，或放弃玩的部分时间马虎地做作业。3、创设情境，释放学生心理的亮点。孩子的好奇心是一种天性。儿童对不曾看到过或不曾听说过的事物会主动去问、去摸、去看，这就产生了学习的欲望，不可能对这些事物的正确与否，不可能像成人那样进行瞻前顾后的分析，再做出处置决断。随之，孩子这一兴趣爱好也转为正当的追求途径。四、个案小结1、孩子的心理问题总是在他的心理需求与外在约束间的不平衡上产生的。作为家长或是教师就以发展的眼光来看待孩子身上的变化。2、环境的变化在孩子的成长道路上起着非同小可的作用。特别是作为家长就注重家庭的环境，营造一种有利于孩子健康成长氛围，鼓

4、励孩子多接触社会，多亲近自然，从而培养孩子对社会的一种良好的适应能力。3、孩子的心理需求是多方位的，是发展的。每个人在不同的阶段或时间或情境下会产生不同的心理需求。同时这些需求会随着年龄的增长、知识的增加、心理水平的提高及学习和社会交往等活动的增多发生巨大的变化。飞龙的行为就是受其内心不断发展的需求抽支配的。作为教育孩子的家长或教师就多角度地掌握孩子内心的心理需求，做好引导工作，抑制一些不良的兴趣爱好，逐渐培养孩子的是非辨别能力与自我控制能力。高度焦虑症状的消极心境一、个案的基本情况郑佳福，男，10岁，小学五年级学生。她和母亲一起生活。开学一个星期还能正常完成各科作业，但是一周后作业经常少做，

5、甚至不做，母亲、老师批评后，就把自己反锁在家里，不上学，不说话，砸东西，逃避别人。二、原因分析经过和她母亲的交谈了解到，她的父亲是个简单粗暴的人，他俩多是再婚的，但他父亲仍不珍惜这段婚姻。在他年幼的时候，就经常受到父亲的打骂，但是，当父亲心情好的时候，又会满足儿子一切合理与不合理的要求，这就造成了他既胆大怕事又固执任性。二年前，父母又离了婚，使他受到很大打击，加上母亲常常在儿子面前哭诉自己的不幸，使这个小孩情感更加脆弱，心理压力更大，觉得自己在同学面前抬不起头来，干脆就把自己反锁在家里，不去上学，采取有意回避的态度，压抑自己。通过家访，我明白了他不上学的原因是受到心理上的困扰。由于家庭的忽然变

6、故，使她失去原有的心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无助，继而逃避，这是一种高度焦虑症状的消极心境。我认识到这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂他，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，其认识就逾片面，心理的闭锁就逾强，最终将导致对任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。三、个案处理1、加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的责任，使他摆脱心理困境。2、爱护、尊重学生。其实，学生的心灵是最敏感的，他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心爱自己。同时，他们也渴望老师能够时时刻刻关心爱护自己。3、给以较多的情感关怀教育是一项伟大的育人工程。人是具有情

7、感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。多一些理解沟通的谈话。抽一点儿时间，以平等的姿态，多跟学生谈谈心，能知道学生的心里工正在想些什么，能知道他们最担心的是什么。不要盛气凌人地训斥学生，多表示一些理解，适当地给一些点拨，学生心头的那点儿郁结往往就化解了。多一些一视同仁的关心。这些有心理困境的学生，大多非常敏感，自尊心极强，性格内向。如果教师在对学生的态度上厚此薄彼，对他们有些冷淡，他们就会感到强烈的不满。所以教师必须真正了解每一个学生，对每一个学生都要做到一视同仁，尤其对心理素质欠佳、单亲家庭

8、的学生，不妨格外表示自己的好感和热情，这并不是虚伪，这是调控学生心态的需要。多一些宽厚真诚的爱心。心灵过分脆弱、缺少爱的学生大多有点偏执，脾气或许有点“怪”，教师千万不能因此而嫌弃他们，也不能硬要他们立即把怪脾气改掉。四、在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到集体的温暖，恢复心理平衡。五、我们不能把学生的心理问题当作品德问题来看待。学生需要爱，教育呼唤爱。爱像一团火，能点燃学生心头的希望之苗；爱像一把钥匙，能打开学生心头的智慧之门；爱是洒满学生心灵的阳光，能驱散每一片阴坦，照亮每一个角落，融化每一块寒冰。愿每一位教师、家长不光有爱，而且善于爱。比较自负，对自我期待值较高咨询对象：六年级郑碧燕

9、咨询原因：因为各种原因，心理压力很大，本学期因为赌气不来上学已经三次。自己感到困惑，也很苦恼。咨询过程实录：（出于拉近心理距离的考虑，一路走来，我和碧燕寒暄了许多有关她的话题，诸如吃早饭了没，喜爱什么活动，在学校觉得开心吗，你最好的朋友是谁。这些令人感觉愉快的事情使碧燕对我有了些信任。）师：我希望今天的聊天能给你的生活和学习带来帮助，我帮助你的心是真诚的。现在，我希望你随着音乐的旋律，渐渐地闭上你的双眼，自然地调整你的身体。你可以帮助自己找到一个最舒适最轻松的身体样式，你的双手可以自由地放在你最感舒适的地方，你的双肩可以自由缓慢地下沉，你可以自由地缓缓地一呼一吸。在这种感觉轻松的时刻，你的心情

10、可以尽情舒展。师：（稍等片刻）你感觉我们现在可以谈话了吗？碧燕：嗯。师：听老师说，本学期因为和家里赌气，你有过几次整天不来上学的。一共有几次？碧燕：三次。师：第一次是什么原因？碧燕：早晨我起来晚了，怕老师批评我，所以就没来上学。师：那你一整天是怎么过的？碧燕：在家写作业、看书，还看了一小时电视。师：除了这些，还做过一些什么吗？碧燕：没有。就是这些。师：这一整天你的感受是怎样的呢？碧燕：感觉无聊，也不快乐。师：你感觉什么时候是快乐的？碧燕：和朋友在一起玩的时候，被老师表扬的时候，心里会感觉很快乐。师：那一整天有没想过要去学校？碧燕：想过。想到和朋友一起玩时就想去学校，但又害怕老师骂，迟到是被骂，

11、不去上学也是骂，所以干脆不去算了。师：那第二次了？碧燕：（沉思片刻）不记得了。师：那最后一次了？也就是昨天？碧燕：和第一次情况差不多。师：在学校生活和家庭生活中，你感觉快乐多些，还是害怕恐惧多些？碧燕：快乐占百分之四十，恐惧害怕占百分之六十。师：你想到“恐惧害怕”这些词语时，眼前会出现哪些人？碧燕：于老师，爸爸。师：现在，于老师就站在你的面前，你看到她了吗？她是什么表情？对你说什么了？碧燕：于老师表情很严肃，她温和地对我说：“你下次学数学一定要努力，要想办法提高数学成绩呀！”师：现在，你爸爸就站在你面前，你看到他了吗？爸爸的表情是怎样的？对你说什么了？碧燕：爸爸在责骂我，狠狠地对我说：“如果你

12、下次不认真读书，我就一巴掌拍死你。”师：你还会在什么时候不快乐？碧燕：我感觉同学们都看不起我。因为我数学成绩不好，上课回答问题老是出错。想到这些，我很难过。师：你感觉自己是真心想逃学吗？你逃学后却又在努力学习呀！碧燕：我只是害怕。因为害怕才不敢来学校。师：你是在逃避一些让自己感觉伤心或是恐惧的事情。你害怕面对那些，比如：老师的责骂，自己的无力，同学们的冷眼等等。其实，你就是害怕面对一些在你看来有些残酷的现实，害怕自己受到伤害。（用双手紧紧抱住碧燕，来回抚摸她的头）师：但你知道吗？虽然你不完美，但正因为如此你才是最美丽的。语文老师夸奖你的作文写得很优秀，字也写得很漂亮；你的舞蹈也跳得很好；你善良

13、、热情、懂事、有上进心。尽管你会偶尔倔强、任性，但生活中的人都是不够完美的，这样的人才是最真实的。你只是活出了真实的自己。老师希望你学会欣赏自己，学会看到自己的优点给自己足够的信心，那样，你才会快乐起来，也就能坦然接受自己的不足，才会有勇气去接受老师的批评、父亲的责骂。师：其实，老师批评你，说明老师时刻在关注你；爸爸责骂你，说明爸爸认为你拥有潜质。尽管他们不被你理解，但他们正用自己的方式表达着对你的爱护和关心。希望你能理解，爱的表达是不讲究形式的。师：今后，你还会找借口不来上学吗？碧燕：不会了。师：你会坦然接纳自己吗？包括你的优点，也包括你的不足？碧燕：会。师：老师觉得，每朵花都是美丽的。你们

14、就是这些散发着魅力的鲜花。希望你每天开心快乐！咨询反思：现在的孩子普遍比较自负，对自我期待值较高，往往不能接受一些负面的情感体验，甚至会采取极端逃避的方式。简单点说，就是抗挫折能力太弱，只能表扬奖励，不能批评指责。这样的孩子,家长和老师要学会正确地引导：自尊心强与上进心强是好事，但过于苛刻地要求自己就会造成内心过强的思想包袱和不必要的心理负担；处理不好，或许会造成对孩子自身的摧残。因而，现实环境中，我们要学会正确地引导孩子虚怀若谷的接纳自我，接受自己与别人的差异，接受自己的优缺点，这对孩子的健康成长是非常重要的。内向性行为个案辅导实例1、个案身份： 姓名：郑燕琪年龄：13岁 性别：女 年级：六

15、2、个案情况： 郑燕琪，两年来老有一种难以言状的苦闷与抑郁，总感到前途渺茫，对一切都不顺心，老是想哭，但又哭不出来，即使遇到喜事，也毫无喜悦的心情，过去很有兴趣去看电影、听音乐，但后来就索然无味。长期将自己关在房子里面，不敢和其他人接触。对家人的关心没有任何反映，尤其害怕她的哥哥，不相信任何人。在学校不喜欢和和老师和同学接触，喜欢独来独往。其本人深知长期忧郁苦闷会伤害身体，但又苦于无法解脱，并逐渐导致睡眠不好，多恶梦，食欲不振，有时很悲观，甚至想一死了之，但对人生又有留恋。4、分析诊断： 通过与郑燕琪的交谈，逐渐取得了她的信任，了解到郑燕琪的生活经历：小时候，在家中经常被哥哥殴打，在学校又得不

16、到老师和同学的关心与信任，甚至会受到歧视。在她上学时，其父母因经济问题（未触犯法律）被所在原单位开除，从那时起，家庭失去了欢乐，因而心情压抑、忧郁。两年前，全家搬迁来这里她又重新投入一个新环境学习和生活，更加重了抑郁的程度。有此结论后，我认为该生患有内向性行为问题的障碍，也即是通称的情绪困扰和非社会行为障碍。 5、成因分析： （1）家庭因素 这是造成该生内向性行为问题的障碍的主要因素。其父母双双“下岗”后，家庭负担非常重，且欠下多笔债款，使他们更缺少时间和心情去照顾孩子；再次，其哥哥一向被认为是家里最有出色的孩子，父母的重心自然移到哥哥的身上，她哥哥也长期借口叫她干这干那，一不顺心便殴打她。由

17、此该生感到家庭冷落自己，她增加了自卑的感觉，感到自己是家庭当中的一个没有用的人。 （2）学校因素 他在学校中找不到可信任的老师和同学，心中的话无从倾吐，老师不能找到帮助她的根本原因，反而对她的行为感到莫明其妙，对她加以训斥和批评。导致该生畏惧心理和自卑心理发展到学校里，这包括对老师的教育方式感到不满。另外，与同学间的关系不良，班里没有人与她交朋友，这也导致她缺乏温暖的主要原因，青少年阶段最需要的是同龄人的关心和帮助，但她正缺乏了这样的对象。故此，她老有一种难以言状的苦闷与抑郁，总感到前途渺茫，对一切都不顺心，老是想哭，但又哭不出来。 （3）社会因素 她父母单位在处理她父母亲事件时没有妥善处理好

18、，对于她父母发生的事情没有保密好，让她知道父母亲“出事”的全部经过，让她过早涉及社会和成人的事，在她幼小的心灵深处种下不良的阴影。导致她长期忧郁苦闷会伤害身体，但又苦于无法解脱，并逐渐导致睡眠不好，多恶梦，食欲不振，有时很悲观，甚至想一死了之，但对人生又有留恋。 6、解决策略与经过： 对于本案例，可通过谈话帮助患者提高认识，了解自己的行为可能带来的危害，逐步培养起对家庭、对社会的信任感。再次，使她了解自己情况，使其对辅导产生信心，鼓励该生积极配合辅导。增强控制自己行为的能力，为达到这个目的，用以下方法进行辅导： （1）家庭探访，与家人保持联系，更深入地了解家庭背景。结合家庭的教育，对她进行必要

19、的帮助。 （2）随时观察她的上课情况，有意及无意地让她知道她是被关心和被注意着的。 （3）利用同伴的力量，结交益友，让她感受学校的温暖。 （4）鼓励她应该建立对社会、家庭的责任感，多体贴父母及家人，不能把父母对哥哥的关心看成是对自己的不公平，要让她知道关心她的人是很多的。 （5）教育她哥哥要疼爱自己的妹妹。 （6）建议父母亲带她看专业的心理医生。摸平她留在心理底层的童年阴影。7、后记： 案主在接受两个多月的治疗后，其两年来存在的：一种难以言状的苦闷与抑郁，总感到前途渺茫，对一切都不顺心，老是想哭，但又哭不出来的现象和长期将自己关在房子里面，不敢和其他人接触。对家人的关心没有任何反映，尤其害怕她

20、的哥哥，不相信任何人等现象基本消失。其睡眠不好，多恶梦，食欲不振，有时很悲观，甚至想一死了之，但对人生又有留恋的行为在专业心理医生的治疗和药物治疗的配合下也有所好转。 本案案主产生的问题可以从儿童的生活经历中找出某些原因。根据患者出现行为的有关因素和症状特征，可以采取心理治疗，包括行为疗法、游戏疗法、暗示疗法等。耐心的教育引导，帮助患者克制情绪上的障碍，逐步培养其坚强健全的性格。鼓励他们积极参加实践活动，改善情绪，增进与同学间的交往，使他们更好的适应环境。同时要帮助家长正确教育孩子，改善家庭环境，以减少对患者心理上的不良影响。性情怪异，很难与同学相处一、基本情况郑锦祥，男，8岁，小学二年级学生

21、。该生学习成绩差，性情怪异，很难与同学相处。1、 卫生习惯差，手脸总是有污秽；2、 人际关系恶劣，总是欺负周围的同学，总以强者形象出现，无缘无故的，就打同学一巴掌或踢同学一脚，要不就咬人。3、 组织纪律差，上课时有话就说，没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。二、原因分析：1、该生从小跟爷爷在老家生活，很少见到父母，对父母缺少依恋。，爷爷对他言听计从，千方百计满足他，渐渐形成横蛮任性的性格。（小时候环境生活的影响）2、后来父亲怕他吃亏，叫他回击欺负他的人，渐渐地，他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人，由一个弱者变成一个大“天王”，令老师极其头疼。（父亲错误的引导方式）二、原因分析：由于

22、该生自小过于宠爱、放纵，家长怕他吃亏，使他在家庭、在同伴中慢慢变得像个“小皇帝”。别人说他不得，碰他不得，而他却目中无人，动不动就打人。该生以自我为中心，不接受别人的意见，他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的，更没想到来学校是要遵守纪律的。对待这类孩子，一下子的批评教育是不能解决问题的，解铃还须系铃人，来源于家庭的病症，需要家庭的密切配合，学生的健康人格才能有效地培养。三、综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1.攻击性行为；2.人际关系；3.学习适应性。为什么会有这些问题，具体分析如下：1.攻击性行为：根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。人的行为都有趋利

23、避害的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。本案中的攻击性行为的最初形式是被打，而他打小朋友是角色的转换，但当他打了小朋友后没有任何的惩罚出现，就再一次证明了这种行为是可行的。强者打人与弱者挨打的体验在认知上让他强化了这种打人的行为，让他在认知上强化了这种行为的合理性。因此，观念中形成了这样的推理：“弱者”受到别的小朋友欺负，“强者”可以通过自己的力量、武力来保护自己。而且，在我是强者的强烈暗示下，往往会对外界发出警示，以表明自己的强者姿态。当行为不断反复后，将会变成为一种习惯，甚至成为人格特征之一，就现状及年龄阶段，还谈不上攻击性人格，只能说有攻击性倾向，也正因此，

24、及时的干预是可以矫正的，否则随年龄的增长，行为复现率的提高，会使改变难度增大，演变为人格特征。2.人际交往问题：该儿童的人际交往问题与他的攻击性行为密切相关。攻击性行为可能使他本人少受了欺负，但却引起了同学的注意，这些行为也就形成了他在别人眼中的不良形象：动不得、说不得、脾气大、爱打人、即使有些行为是暗示我想跟你们玩，但打的方式是不被认同和接受的。3.学习适应性：现该生学习没有多大的进步，这是发展过程中的适应不良表现。这除了影响行为与人际协调外，还有对学习态度和方法等方面的影响。目前，该生所面临的学习问题主要是如何调整好情绪，给予学习相应的注意力，提高上课效率，并且这也是促进人际关系的重要方面

25、。在行为上给予积极的建议与指导，两者结合才可能取得预期的效果。四、进行晤谈引导1、询问基本情况。2、向家长反映该生的在校表现，表明想教育好其儿子的心意。3、向父母了解孩子的成长过程，尤其是重大事件；4、与孩子交谈，探寻孩子的心理矛盾及思想意愿；5着重让孩子表达当时怎么想，想怎么做，感觉如何，目的一在于让孩子宣泄；二在于让父母学习与演练与孩子的沟通；三可以顺势引导家长如何做更好，做好共同教育工作。6、让孩子找出班中最受欢迎的学生，让他明白如何与同学相处，做个受同学欢迎的人。7、指出继续努力的方向：继续自我监督与控制。8、制定行为目标，加强自我管理能力；五、咨询效果评价基本达到预期目标：改善了攻击

26、性行为，促进了良好人际关系的发展，提高了学习适应性水平。以自我为中心，任性、固执一、基本情况郑志钦，男，小学六年级学生。经过一段时间或侧面了解或正面接触观察，我发现了我所教对象的几点不足：其一，以自我为中心。他顽皮、好动，喜欢接老师的话，而且总在当面或背地给同学或老师起绰号。其二，独立性不强，过于依赖。这点体现在他在做作业时总需要有人监督他，如果没人监督，他就不写，理由就是“忘记了”或“我不会做”。其三，比较任性，固执。这主要表现在课间经常买零食。你给他讲道理，他听，但过后又照常买零食。其四，注意力不集中，好玩。这是大多部小孩子的共同点，他也不例外。每次上课，他总能想出一些与课堂内容无关的事出

27、来做做。譬如拿卡片出来玩，写纸条传给其他同学，或一个人在本子上乱画，还有一个人钻到桌子底下等等。其五，学习习惯不好。这主要表现在对学习不感兴趣，她想学却不勤奋，有目标但缺乏毅力。二、分析思考每个人都有自己的优点和缺点，小学生正处于成长发育阶段，可塑性很大，只要对他们进行细致地了解和具体地分析，抓住他们的优势和长处，就可以此为突破口，实施有效的教育方法。从郑志钦的情况看，性格在某种程度上讲是天生的（从某种意义讲跟遗传有关），或是由于家庭、社会等因素造成的，在短时间内是难以改变的。以自我为中心，是一种狭隘的、不健康的心理表现，是部分青少年身上存在的普遍现象，而不是个例。其主要原因是没有树立正确的理

28、想，价值取向发生偏差。不守纪，单纯地从她身上看，有两种情况：不是完全的无理取闹，可能是在认真听课的前提下发生的；起绰号也说明他乐于观察、思考，能较为准确地抓住人的特征，是个聪明的学生。对待学生不能简单、武断地下“好与坏”的结论，某些做法也可能是现代青年学生不加分析判断而追求的另类呢。从郑志钦的情况分析，他的所作所为只是爱出风头、卖弄小聪明，迫切想表现自我的一种方式。三、帮助方法在帮助学生过程中，我想最重要的是肯定对方的优点，在优势中寻找弱势，在缺点中寻找闪光点，以激励为主，批评教育为辅，从抓住特点、抓好重点、狠抓难点入手，帮助其克服缺点。我主要采取以下三种方法同时进行：（一）热情谈心。通过这种

29、方法了解他的思想变化情况，多鼓励，少打击；多表扬，少批评；多关心，少冷淡。其目的是调整心理、平和心态，使他能正确地认识和看待自己及周围的人、事。首先，我找了几个平时和他接触比较多，比较好的几位同学，进一步了解他在学校、在同学中间的情况，并鼓励同学要积极、热情、诚恳地接近他、帮助他。其次，与本人谈，通过面对面地坐下谈，了解他的全面情况和心理承受能力。我告诉他老师对他的期望是很高的，在老师心目中他占有非常重要的地位。在谈心过程中，我一直肯定他的优点，鼓励她充分发挥自己的聪明才智，同时诚恳地指出他的不足，要求她必须改掉给同学、老师取绰号的坏毛病，上课专心，努力学习，给予明确的努力方向，希望在潜移默化

30、之中实施教育、引导。再次就是找家长谈。了解其在家表现及家长对他的要求和期望，告知老师的帮教措施，并希望每隔一段时间，就和家长沟通，有的放矢地通报其在校表现，同时告知在家情况，在老师、家长和同学之间形成一个封闭的帮教链。（二）主动帮助。学生的心理压力和自我感觉，在很大程度上取决于学习成绩的好坏，为此我利用业余时间为他补课，教给他更好的学习方法，激发他学习的兴趣，增强学习的自信心，从而养成自觉学习的良好习惯。同时，由于他头脑灵活，经常耍小聪明，学习中最大的弱点就是不认真，情绪波动较大，于是我对他注意观察，作好预防工作。凭借他的聪明和努力，相信在学习成绩上一定还有很大的发展空间。（三）诚恳激励。学生

31、的成长进步，我认为不在于批评多少，而关键在于激励多少。针对郑志钦的特点，一是在他的聪明劲上做文章。我为他制定了相应的学习计划，明确学习目标，鼓励他赶上去、超过去。二是在他爱表现上想办法。我较多地给他布置工作任务，让他担任小组长，为他提供展示自我的空间，并适时地予以表扬，让他品尝为集体做贡献时，得到老师、同学认可、赞许的快乐。四、效果通过一段时间的帮助，郑志钦的成绩真的有了明显的进步。在一次班会上，我让同学们自己竞选督导员。他是这样发表演说的，我一定改掉自己的毛病，上课认真听讲，不给同学取绰号，不买零食。并且我要为班上做一些有意义的事，为争取星级班集体出一份力。请大家相信我，给我一次机会。在他当督导员的这个星期里，我们班确实获得了“文明班集体”荣誉称号。五、反思经过这件事情我能深深认识到，只要抓住学生的特点，充分发挥他们的优点和长处，并通过各种渠道、方法，共同努力地做工作，那么他就一定会有较大的转变。我认为在教育过程中，要培养学生积极的心态，始终让学生在心里记下“我行，我能”等积极的意念，鼓励自己，这样才能想尽办法，不断前进，直至成功。同时，要经常使用激励的