1、企业管理知识练习题54482019年企业管理知识练习题多选题1、运营型顾客关系管理技术的功能包括()。A顾客服务B订购管理C建立顾客交互中心(CID伙伴关系管理(PRE顾客分析单选题2、()是通过各个相关领域的协作,对所研究对象的功能与费用进行系统分析,不断创新,旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。A财务管理B标杆管理C价值工程D投资管理单选题3、对下列国家出资企业的管理者,履行出资人职责的机构依法有权任免的是()。A国有独资公司的财务负责人B国有资本控股公司的总经理C国有资本参股公司的监事会主席D国有独资企业的副经理多选题4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。A企业规模B市
2、场C产品品质D商品房物业类型E物业管理多选题5、会计系统控制主要包括()。A建立健全内部会计管理规范和监督制度B统一会计政策C统一会计科目D明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序与方法单选题6、需要有直线管理人员、职能管理人员和营销审计人员的参与,进行的控制是().A年度计划控制B盈利能力控制C效率控制D战略控制单选题7、关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是()。A一级关系营销B二级关系营销C三级关系营销D超级关系营销多选题8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。A企业规模B市场C产品品质D商品房物业类型E物业管理多选题9、下列部门或组织中,属于旅游行业管理组织体系的有()。
3、A国务院B民政部C旅游局D中国旅游协会E中国旅游饭店业协会多选题10、甲公司因快速扩张,管理不善,出现巨额亏损,致使资不抵债不能清偿到期债务,人民法院受理其破产申请后,指定海天律师事务所为管理人。管理人查明甲公司的债权债务情况:1.欠乙银行贷款3000万元,甲公司以其土地使用权作为抵押;2.欠丙公司贷款10130万元,其中800万元已到期;3.欠丁公司工程款500万元,丁公司已向人民法院起诉:4.与戊公司签订的设备维修合同双方均未履行完毕;5.借给庚公司5辆工程车辆。人民法院受理甲公司破产申请后,下列关于甲公司相关事项的说法中,正确的有()。A甲公司法定代表人未经法院许可,不得离开住所地B甲公
4、司的财产、印章和账簿应向管理人移交C甲公司可以先行清偿丁公司的工程款D庚公司向甲公司借用的车辆应向甲公司交回单选题11、假定某企业2008年度取得主营业务收入3000万元、国债利息收入20万元、其他业务收入40万元,与收入配比的成本2100万元,全年发生的管理费用、销售费用和财务费用共计600万元,营业外支出70万元(其中公益性捐赠40万元),该企业适用25%的企业所得税税率。2008年度该企业应缴纳企业所得税()万元。A67.50B68.80C72.50D73.80单选题12、已知某施工企业主营业务收入为1000万元,主营业务成本和主营业务税金及附加为100万元,其他业务利润为100万元,管
5、理费用和财务费用为100万元,投资收益、补贴收入和营业外收入为100万元,营业外支出为100万元,所得税为100万元,则企业主营业务利润为()万元。A900B800C700D600多选题13、【7577资料】:东方电器公司是某市一家国有大中型企业,2008年发生了以下事项:1月,由于产品滞销,2007年公司经营业绩不佳,为了达到主管部门的考核指标,公司负责人授意总会计师胡某对2007年会计年报进行技术处理是,虚增利润500万元4月20日,公司会计科负责收入、费用核算记账的会计老张办理好调动手续,调外单位工作。因人员紧张,会计科对人员工作交接手续。老张调到新单位工作后,于6月底向主管会计从业资格
6、管理机构办理会计从业资格调转登记手续。8月16日,公司董事会研究后,决定新任命会计科长王某担任总会计师,王某2002年7月大学财务管理专业毕业(高中毕业考入,全日制大学本科)进入公司后一直在公司会计科工作,2006年7月起担任会计科科长,2007年5月取得会计师资格。请根据提供的资料,回答问题75-77根据事项,请你分析下列说法中正确的是()A王某最早可于2006年5月参加会计中级资格考试B王某2006年7月担任会计科长,其会计工作经历符合会计机构负责人任职条件C王某2008年8月担任总会计师职务,其会计工作经历符合总会计师任职条件D王某2006年7月担任会计科长符合任职条件,2008年8月担
7、任总会计师不符合任职条件多选题14、商品流通企业职能战略处在战略结构三个层次中的最低层次,它包括()。A营销战略B生产战略C财务战略D文化战略E人力资源战略多选题15、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。A企业规模B市场C产品品质D商品房物业类型E物业管理单选题16、我国公安机关的基本职能是()。A专政职能和民主职能B经济管理职能和文化职能C社会管理职能和社会文化职能D政治镇压职能和经济管理职能单选题17、我国人民检察院的书记员的主要职责为()A从事行政文秘、财务、人事管理、通信、后勤等综合性或技术工作B送达法律文书,负责检察机关专门接待群众来访场所的秩序与安全C办理案件的记录工作和有
8、关事项,协助检察官办案、整理案卷及承担检察官交办的其他辅助性工作D执行传唤,参与搜查,提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯多选题18、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()。A企业规模B市场C产品品质D商品房物业类型E物业管理多选题19、以下属于影响长期偿债能力的因素的有()。A短期租赁B债务担保C长期租赁D未决诉讼简答题20、AssistantMarketingManagerWantedWearelookingforalivelyandintelligent(有才智的)persontojoinourteamassoonaspossible.Theworkwillinvolvetelepho
9、ningandcorresponding(通信)withouroverseasclientsandagents,andsometravel,mainlytoEuropeancountries.Applicantsshouldbefluentinatleastoneforeignlanguage.Experienceinmarketingwouldbepreferred.多选题21、证券公司的营销管理职能主要包括()。A公共关系B信息管理C广告沟通与宣传D市场开发与营销战略制定单选题22、单位内部会计监督中,会计人员的主要任务是()。A不做假账B保证单位账务活动符合法律、法规和内部有关管理规定C
10、对账实不符的情况及时作出处理D不设账外账单选题23、在生产者购买行为类型中,决策过程最复杂,参与决策的人多,决策项目多的是()。A直接重购B修正重购C新购D完全重购单选题24、银行营销的基础理论是()。A产品策略和定价策略B核心概念和营销观念C市场选择和市场定位D营销计划和营销组织多选题25、下列选项中属于理事会职权的是()。A召集会员大会,并向会员大会报告工作B审议总经理提出的财务预算方案、决算报告,提交会员大会通过C决定会员的接纳和退出D决定对违规行为的纪律处分多选题26、按照会计电算化的服务层次和提供信息的深度,可以分为()不同的发展阶段。A会计核算电算化B会计管理电算化C会计决策电算化
11、D会计智能电算化单选题27、企业与政府间的财务关系体现为()。A债权债务关系B强制和无偿的分配关系C资金结算关系D劳动成果分配关系单选题28、会计政策是企业在会计核算时所遵循的具体原则以及企业所采纳的具体会计处理方法,包括()。A财务报表项目的计量基础和会计政策确定的依据B财务报表项目的计量单位和会计政策确定的依据C财务报表项目的项目编码和会计政策确定的依据D财务报表项目的项目特征和会计政策确定的依据单选题29、下列属于日常业务预算的是()。A经营决策预算B现金预算C投资决策预算D管理费用预算单选题30、某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。假设在纽约的股价为10美元,在香港的股价为70
12、港元,而汇率为6.5港元兑1美元。则不考虑交易费用的情况下,下列关于套利者行为说法正确的是()。A在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票B在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票C不进行操作D在两个市场同时购买股票待日后出售-1-答案:A,B解析 运营型CRM的典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等等。这也是CRM的主要用途。运营型CRM可能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能。建立顾客交互中心(CIC)和伙伴关系管理(PRM)属于协作型CRM的功能。2-答案:C暂无解析3-答案:D解析 履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的
13、总经理、副经理、财务负责人和其他高级管理人员。4-答案:A,B,E解析 大纲要求 熟悉5-答案:A,B,C,D会计系统控制是指各单位应该依据中华人民共和国会计法和国家统一的会计制度,制定适合本单位的会计制度,明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序,实行会计人员岗位责任制,充分发挥会计的监督职能。会计系统控制主要包括:建立健全内部会计管理规范和监督制度;统一会计政策;统一会计科目;明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序与方法。6-答案:C 效率控制是由直线和职能管理层、营销审计人员负责,通过销售队伍、广告等的效率来评价和提高经费开支的效率的市场营销控制类型。答案为C。7-答案:A
14、解析 一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。8-答案:A,B,E解析 大纲要求 熟悉9-答案:C,D,E解析 合理的旅游行业管理组织体系应该包含两个主体:一个主体是政府行业管理机关,代表国家履行行业管理职能,主要以法规和政策手段为主,属于调控和干预性管理;另一个主体是行业管理组织,以协调服务为手段,实行自主协调行业管理。旅游局属于第一个主体,中国旅游协会和中国旅游饭店业协会属于第二个主体。10-答案:A,B,D本题考查的考点是破产案件受理的法律
15、效力。破产法15条规定:“自人民法院受理破产申请的裁定送达债务人之日起至破产程序终结之日,债务人的有关人员承担下列义务:(一)妥善保管其占有和管理的财产、印章和账簿、文书等资料;(二)根据人民法院、管理人的要求进行工作,并如实回答询问;(三)列席债权人会议并如实回答债权人的询问;(四)未经人民法院许可,不得离开住所地;(五)不得新任其他企业的董事、监事、高级管理人员。前款所称有关人员,是指企业的法定代表人;经人民法院决定,可以包括企业的财务管理人员和其他经营管理人员。”选项A正确。破产法第25条规定的管理人履行的职责之一就是:接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料,因此选项B正确。破产法第1
16、6条规定,人民法院受理破产申请后,债务人对个别债权人的债务清偿无效,选项C错误。破产法第17条规定,人民法院受理破产申请后,债务人的债务人或财产持有人应当向管理人清偿债务或者交付财产。本案中乙公司、丙公司、丁公司都是甲公司的债权人,不存在清偿债务的问题;庚公司向甲公司借用了5辆工程车,属于财产持有人,应当向管理人交付则产,选项D正确。11-答案:B 利润总额=3000+20+40-2100-600-70=290(万元),则捐赠限额=29012%=34.8(万元),捐赠的纳税调 增=40-34.8=5.2(万元),国债利息免税,其纳税调减为20万元,因此,2008年度该企业应缴纳企业所得税= (
17、290+5.2-20)25%=68.80(万元)。12-答案:A详细计算过程如下: (1)以主营业务收入为基础,减去主营业务成本和主营业务税金及附加,计算得出企业主营业务利润。 (2)以主营业务利润为基础,加上其他业务利润,减去管理费用和财务费用,计算得出营业利润。 (3)以营业利润为基础,加上投资收益、补贴收入和营业外收入,减去营业外支出,计算得出利润总额。 (4)以利润总额为基础,减去所得税,计算得出净利润。13-答案:B,D暂无解析14-答案:A,C,E解析 职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采,购供应、物流配送等职能部门,由职能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和
18、事业部门的战略计划。它通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略,财务战略、人力资源战略等职能战略。15-答案:A,B,E解析 大纲要求 熟悉16-答案:A解析 我国公安机关的基本职能是专政职能和民主职能。17-答案:C暂无解析18-答案:A,B,E解析 大纲要求 熟悉19-答案:B,C,D长期偿债能力比率,都是根据财务报表数据计算而得,会影响企业长期偿债能力。还有一些表外因素,如长期租赁,债务担保和未决诉论也会影响企业长期偿债能力,必须引起足够重视。20-答案:诚聘市场营销经理助理解析 本文是一则招聘市场营销经理助理的广告,内容主要包括对应聘者性格、语言能力的要求及该职位的具体工作内容。首
19、句中要特别注意as soon as possible这一结构,意为“尽快”。第二句中的谓语动词involve意为“包括,涵盖”,telephoning and corresponding with.此处实指“通过电话和信函与联系”,如生硬地译为“与通电话和写信”则会有伤通顺。另外some travel字面意思为“一些旅行”,但根据上下文意思,译为“有时要出差”则更符合汉语的表达习惯。第三句中的be fluent in意为“熟练掌握(某一语言)”。第四句中要特别注意将被动语态转为主动语态,将“会被更喜欢”意译为“优先”。21-答案:A,B,C,D解析 证券公司的营销管理职能主要包括市场调查分析、
20、营销方案评估、营销网点与渠道选择、价格与佣金的制定、广告沟通与宣传、柜台服务、公共关系、客户咨询、信息管理、市场开发与营销战略制定、计划实施、结果评估等等。22-答案:B解析:单位内部会计监督中,会计人员的主要任务是保证单位财务活动符合法律、法规 和内部有关管理规定。23-答案:C 生产者购买行为可以分为三种类型:直接重购、修正重购和新购。其中,直接重购的决策过程最简单,决策项目最少。新购的决策过程最复杂,决策项目多,参与决策的人多。24-答案:B解析 银行营销的基础理论是核心概念和营销观念。25-答案:A, B, C, D 根据期货交易所管理办法第二十五条规定,ABCD四项均属于理事会的职能
21、。26-答案:A,B,C考点 会计电算化的发展阶段27-答案:B解析 本题的考点是财务关系的具体体现。政府作为社会管理者,担负着维持社会正常秩序、保卫国家安全、组织和管理社会活动等任务,行使政府行政职能,政府依据这一身份,无偿参与企业利润的分配,企业必须按照税法规定向中央和地方政府缴纳各种税款,故B项是正确的;另外,企业与其债务人之间的财务关系表现为债权债务关系、企业内部各单位之间的财务关系表现为资金结算关系,企业与职工之间的财务关系表现为劳动成果分配关系。28-答案:A暂无解析29-答案:D日常业务预算,是指与企业日常经营活动直接相关的经营业务的各种预算。主要包括:(1)销售预算;(2)生产预算;(3)直接材料耗用量及采购预算;(4)应交增值税、销售税金及附加预算;(5)直接人工预算;(6)制造费用预算;(7)产品成本预算;(8)期末存货预算;(9)销售费用预算;(10)管理费用预算等内容。30-答案:A解析 本题考核主要衍生金融工具的计算。从纽约市场上购买股票同时在香港出售,每股可以获利70-106.5=5(港元),因此选项A正确。
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