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关于健身房创业计划书范文.docx

1、关于健身房创业计划书范文关于健身房创业计划书范文 健身房创业计划书范文1 一、创业背景 1、项目背景 这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。 结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群

2、体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。 二、创业构想 1、项目介绍 我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。 2、项目的经营 形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。 相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有

3、专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。 3、项目优势 大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要,要求我们迫切改变自己,提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少,大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走

4、向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说:好的身体是革命的本钱。所以,加强锻炼,增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。 4、团队优势 我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识,优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。 三、市场分析 1、市场调查与行业分析 大学生,一群永远走在时尚和思潮前面的人,随着我国经济的发展,健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了,大学生自然不会落后。 一方面,对于大学生而言,健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源,同时平时要上课,空闲时间有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多

5、的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者,无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体,在一定意义上来说,这是一项长期投资,但绝对值得,何况当下就有回报,只是相对的少点。何乐而不为? 目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的,而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物,敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言,高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多,因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现,福州大学生平均月消费是750元左右,但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000

6、元左右。对于一名普通的在校大学生,是不可能承受如此高额的健身消费的,无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此,我们针对性地开设了这个健身房。 标签:工作计划 结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体,因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生,而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯,他们锻炼的时间比较集中,加上学习和社团的任务与压力都比较大,他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练,能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。 目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有

7、较强的表现欲望,他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾客的要求,设定最适合他们的健身方式。 男生市场:在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。 女生市场:当男生市场的运作趋于稳定的时候,我们将在福大、师大外附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。 健身房创业计划书范文2 1.计划概况 一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设

8、计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。 除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。 健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外

9、部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。 2.经营管理 经理人员介绍 张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。 王丽华女士,现年3

10、5岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。 刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。 魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。 上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人

11、员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。 上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。 标签:工作计划 报酬 四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。 创业所有权分配 健身中

12、心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。 经理人员的责任 总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。 项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。 器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将

13、负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。 财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。 董事会成员 健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。 3.市场分析 市场的分布情况 健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15

14、分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。 健身房创业计划书范文3 一、位置定位的目标: 健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边36km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。 二、场地租约的

15、事项 1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算 2.场地的租约年限 3.场地租约的每年递增费用 4.场地租约的支付方式 三、健身房场地与设施 一、面积:按实际需要而定 通常使用面积800以下为小型俱乐部,8001500为中型俱乐部,1500以上为大型俱乐部。 二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。 三、设施与设备 根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,

16、还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。 1、俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为: 前台(服务台):收银/配送/咨询 休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区 更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房) 标签:工作计划 器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等 健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅 瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室) 动感单车房 2、俱乐部的设备和装修风格设计 配

17、套设备: 更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。 淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房) 有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等 重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备 自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等 健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等 休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备 员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等 水、电、消防等设备 装修、风格设计: 俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方) 招牌(以最显著的方式方法摆设和设计) 内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。

18、并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏。 施工招标、装修 四、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按 下列程序办理。 1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。 2.计算机管理软件的应用。 3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。 五、市场环境分析 1.综合环境分析 2.竞

19、争环境分析 (五)员工招聘与培训 招聘步骤: 发布招聘信息。 对应聘人员进行初步的筛选。 对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。 商谈劳资方面双方的权利与义务。 签订相关合同。 招聘要求 一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。 专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。 试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。 人事管理 员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。 鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主

20、要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。 评估体现最详尽的健身房创业计划书工作计划。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。 如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的 招聘职位: 会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力 私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术 客户服务。 后勤。财务。 健身俱乐部成本控制 健身房创业计划书范文4 1、位置 俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边36km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、

21、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。 标签:工作计划 2、物业条件 场地面积 一般需了解使用面积,通常使用面积800以下为小型俱乐部,8001500为中型俱乐部,1500以上为大型俱乐部。 健身房的空间 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。 健身房的设计 在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。 与物业合作的方式 租赁 注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费

22、用等。 流水分成 根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。 合资经营 以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。 三组织设计装修 俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为: 前台 休息区:阅读、商品销售。 健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。 器械区 更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。 俱乐部设备的设计 水、暖、电、空调、消防等专业设计。 3、俱乐部装修

23、风格设计 第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。 第二步、施工招标、装修。 第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。 四、织购置健身设备 等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。 自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。 健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、会员礼品、宣传品等。 五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。 俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。 计算机管理软件的应

24、用。 俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。 六员工招聘与培训 1、健身俱乐部一般人事结构如下: 场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员 行 政 人 员 运 营 人 员 招聘步骤: 发布招聘信息。 对应聘人员进行初步的筛选。 对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。 商谈劳资方面双方的权利与义务。 签订相关合同。 招聘要求 一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。 专业情况:可以分为

25、专业知识和专业技能两方面进行。 试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。 人事管理 员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。 鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。 标签:工作计划 评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。 如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要

26、的。 健身俱乐部的定位 (一)、健身俱乐部的价格定位 1、决定因素 俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。 同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。 办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类: 按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短)

27、:金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 (二)、健身俱乐部的市场定位 1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。 3、不进行价格竞争,立足开拓市场。 4、集中力量巩固现有会员。 四、健身俱乐部的预销售策略 (一)选择合适的宣传媒体 俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为: 平面媒体 主要时报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体 主要是电视、广播、_T为主。 会员的影响 主要是俱乐

28、部会员的传播能力。 组织 会员参观俱乐部 主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。 预约 问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。 引导参观 这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点: 在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。 参观应遵照事先制定好的路线行走。 引导人员应走在客人的前面。 当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并

29、保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。 在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。 在客人感兴趣的地方可多花一些时间。 不要慌慌张张,更不能看表。 如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。 如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。 争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。 讨论健身意义、提供售价。 主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。 约定第一次运动时间 当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时

30、间。 值得注意的是要负责人地告诉告诉客户的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。 标签:工作计划 运动的跟进 及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去. 预售推广方式 : 俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验 中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的 效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择 地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写

31、字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。 a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部 会籍。 b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外, 销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了 解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。 c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查 周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所 健身房创业计划书范文5 一、创业背景 1、项目背景 这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。 结合福州

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