供热运行于收费目标管理责任书doc 15页.docx

1、供热运行于收费目标管理责任书doc 15页 供热运行、收费目标管理责任书为进一步深化企业改革，转变运营管理机制，提高经济效益。在充分保证县城集中采暖用户正常供热情况下，不断改善和提高供热服务质量，力求做到供热质量好、收费效率高，努力实现节能降耗、增收节支的生产目标，公司按照定员、定薪、定岗、定责、定能耗、定任务的原则，将供热运行、采暖收费和职工工资结合起来，对各站实行目标责任管理。现公司与 站签订 年至 年采暖期供热运行、收费目标管理责任书。一、供热面积，人员结构1、本站供热面积共 平方米其中： 营业面积： 平方米；办公面积： 平方米；住宅面积： 平方米。2、核编管理、运行职工人数总计： 人其

2、中：站长1人，副站长1人（兼维修），司炉工 人（其中司炉班长 人），化验员 人，维修工 人，收费员 人。其他：司炉临时工 人；上煤、拉渣临时工 人；二、工资标准及考核办法按照各个岗位制定的工资标准，将职工工资与本站的供热运行和采暖收费挂钩考核，按照“阶段有要求、全年定任务”的总体目标进行考核奖罚。具体如下：（一）收费员工资考核办法1、原则：实行计件工资，按实际收费金额差别提成。2、基本提成比例的确定：以2004年收费员平均月工资815.9元/人为基础。计算方法：本站应收采暖费总数本站应完成收费率基本提成比例=本站收费员人数上年公司收费员人均年工资（应完成收费率指公司确定的该站全年最低应实现的收

3、费比例）基本提成比例=（本站收费员人数上年收费员人均年工资）（本站应收采暖费总数本站应完成收费率）3、浮动提成比例：实际完成收费率超过或低于本站应完成收费率的，每超过或降低1个百分点，其提成比例相应增加或减少0.1个百分点。阶段考核时间，收费员每月按700元预提工资进行考核发放，考核期内完成本站收费率的收费员公司给予当月结算，8月底考核期结束后进行总结算，全年应付工资给予多退少补。阶段内未完成收费任务转岗的收费员，公司只发基础工资，1个月后没有转岗或再岗的，只发放生活费。4、阶段工资考核办法：阶段考核没有完成阶段考核任务的，按以下方法扣基础工资：700（阶段应完成的收费率-实际完成的收费率）阶

4、段月数系数3。超额完成阶段考核收费任务的，奖励办法如下：700（实际完成的收费率-阶段应完成的收费率）阶段月数系数3。考核阶段任务时奖励或所扣的工资，在完成任务以及全年算总任务提工资时不再扣回或补发。各站除收费员外，其他管理人员、运行和后勤职工从第二阶段开始考核。（二）运行站管理人员、运行工工资考核奖罚办法1、运行站站长、维修、司炉、化验员阶段工资按以下方法考核。运行工奖罚工资=运行工全额工资（全站阶段应完成的收费率-全站实际完成的收费率）阶段月数系数22、运行期间（11月1日3月31日）司炉班长费每月40元，运行工吸尘费补贴30元/月。（三）后勤职工奖罚工资考核办法1、主管收费经理奖罚工资=

5、本人工资全额（全公司阶段应完成收费率-全公司阶段实际完成的收费率）阶段月数系数62、后勤其他人员奖罚工资=本人工资全额（全公司阶段应完成收费率-全公司阶段实际完成的收费率）阶段月数系数2三、运行考核指标：100分各运行站要根据与公司签定的各项能耗定额指标，在充分保证供热温度的前提下，加强运行管理，合理使用资源，力争实现节能降耗、增收节支的生产目标。运行期结束后，原材料节约的给予奖励，超额的予以处罚。（一）能耗指标（35分）1、煤耗指标（15分）：定额 公斤/平米/期，按本期实际供热面积计算，本期指标用煤 吨。2、水耗指标（10分）：定额 方/平米/期，按本期实际供热面积计算，本期指标用水 方。

6、3、电耗指标（5分）：定额 度/平米/期，按本期实际供热面积计算，本期指标用电 度。4、其他（维修材料）（5分）本供热运行期定额为 元，包括除轴承、皮带以外的其他易耗品。原材料节约、超支奖罚办法。1、节约：公司留20%，其余80%各站按收费员1，化验员1.6，班长1.7，副站长2.1，站长2.5的比例进行奖罚分配；2、超支：公司承担20%，其余80%按上述比例扣回；3、后勤职工承担全公司原材料节约或超支20%的奖罚，主管经理的奖罚按后勤其他职工的3倍考核奖罚。（二）收费率（20分）根据本站的供热配备、管网设置和上年收费情况，核定本站本运行期收费率为 %。全年分三个收费考核阶段：1、第一阶段：从

7、收费开始元月底（结帐日）完成全年应收费的 %。实际收费率低于50%的收费员，自行联系转入司炉、上煤岗位。2、第二阶段：从上阶段结帐日4月底（结帐日）完成全年应收费的 %。实际收费率低于本站阶段应完成收费率6个百分点的收费员自行联系转入司炉、上煤岗位。3、第三阶段：从上阶段结帐日8月底（结帐日）完成本站全年任务。没有完成全年收费任务的收费员，在下一采暖期自行联系转入司炉、上煤岗位。（三）供热服务（20分）供热期间，根据气温变化，适时调节供回水温度，保证供热质量，完善和提高供热各项报务。1、室温合格率：（10分）正常情况下，确保98%以上的用户室温达到规定标准。即：室内平均温度不底于16，装修过的

8、房屋室温平均不低于15。温度、压力一次未达标，按运行管理制度予以处罚。2、维修服务：（5分）做好本站供暖设备的维修保养和为采暖用户的维修服务工作，切实履行24小时上门服务承诺，以优质高效、文明快捷的服务赢得用户的满意。设备维修要做到大故障不超过12小时，小故障不超过2-6小时。3、设备完好率；（5分）切实做好设备正常运行的监测与控制，确保设备安全经济运行，运行期结束后对运行设备进行全面维修保养。（1）严格执行司炉工巡回检查制度及时排除跑、冒、滴、漏故障。（2）运行中随时观察设备运行情况，发现异常及时处理。（3）运行结束后，对所有设备全面维护保养。（4）针对运行中易出故障的机台、设备停炉后进行重

9、点维修。（5）运行期班班清理风室灰，每小时不少于2次。凡违反上述规定按运行管理制度予以处罚。（四）安全运行：（15分）安全生产、经济运行是企业健康平稳和可持续发展的根本保证，要牢固树立“安全第一”的生产目标。1、各站与公司签定安全生产责任书，各站站长为本站安全生产的第一责任人。2、切实执行锅炉房安全管理制度，强化职工安全生产意识。3、加强内部施工和外网工程的安全管理。严禁违章指挥和违章操作。确保全年无人身伤亡、火灾、盗窃及重大设备损坏等事故的发生。4、供热期间，对危险部位挂牌，加装防护网、罩，施工场地要设立警示牌。凡发生下列安全事故，按以下标准予以处罚。（1）发生一起违章操作现象，视程序给予该

10、站100-300元罚款。（2）发生一起人为机械事故，所造成的经济损失由相关责任人全额承担。（3）发生工具、设备、材料被盗事故，由相关责任人赔偿。（4）发生一起重大安全事故，除按安全生产责任书规定给予处罚外，该站长给予撤职处分。（五）劳动纪律和卫生（10分）1、劳动纪律（5分）：站长做好本站的考勤工作，严格劳动纪律管理，凡违反劳动纪律按考勤制度规定处罚。2、环境卫生（5分）（1）货场内煤、渣堆放整洁，布局合理，不得随拉随到，拉煤工保证煤、渣厂的环境卫生，违者处该站10-20元罚款。（2）锅炉房、操作室的附机设备、仪器、仪表、操作台须班班擦拭干净。表面无积灰、无油污，煤闸前不得有积煤，地面经常用水

11、冲洗，保持锅炉本体及室内清洁卫生，违者处20-50元罚款。（3）运行工着装上岗，衣物、用具摆放整齐，保持值班室、更衣室、操作室、休息室的经常清洁卫生。违者处10元罚款。实行卫生评比奖罚，公司每周检查一次卫生，月末进行综合评比，月评卫生先进站，给予100元奖励，不清洁站处该站50元罚款。四、公司服务范围1、保证各站水、煤、电及维修零配件的正常供应。2、职工的学习、培训及文化娱乐活动的组织、管理。3、固定资产的监管及主管网的维修。4、采暖用户的停暖，变更以及新增供热的审核批准。5、各站用户采暖的监督检查，并做出处理决定。6、其他管理工作。五、奖罚办法1、公司成立目标管理责任考核领导小组，对各站运行

12、期间在能耗指标、收费率、供热服务、安全运行、劳动纪律、卫生以及运行综合管理等方面进行考核评比。2、考核期内未完成目标收费率但其原材料实现节约的站，其全站与个人均不予兑现原材料节能奖。3、运行期对各站的各项指标实行百分考核。4、考核期除按目标管理责任书的各项指标奖罚外，其百分评比将作为年度先进评选的主要标准。5、运行期结束后，综合考核评分超过95分的，奖该站1000-2000元。六、年度先进站评选，有下列情况该站不得参评1、综合评分低于80分；2、收费任务未完成；3、发生重大安全事故；七、本目标管理责任书执行时间自2005年10月31日-2006年3月31日止。本目标管理责任书由公司负责解释。考

13、核方：盐池县供热公司 责任方：供热公司 站经 理： 站 长：签定日期 年 月 日供热公司安全生产责 任 书（2009年度）盐 池 县 供 热 公 司安全生产责任书安全生产是企业健康、平稳发展的首要任务。为贯彻执行国家安全生产管理制度，坚持“安全第一，预防为主”的方针，确保公司锅炉安全生产，做到责任明确、常抓不懈、防患于未然，各站今年安全运行达到零事故率。公司与各安全责任人签订安全责任书。一、公司对各站的安全运行实行统一领导、分级管理，按照“谁主管、谁负责”的原则。站长为本站第一安全责任人。二、组织各站职工认真学习，增强安全防范意识，严格执行锅炉房安全管理制度。三、各站要把安全生产当做头等大事来

14、抓，找出安全薄弱环节，严格执行安全生产规章制度和操作规程。四、不断提高安全科学管理水平，把运行中易出事故的部位、机台确定为危险源和危险岗位，并制定切实可行的安全防范措施，实行跟踪监控。五、各站对锅炉、管网的检修，必须按劳动法、建筑法规定采取安全措施。外管网作业，路面、地沟设立警示标志、防护栏（网）。凡违章操作造成的重大经济损失，按自治区锅炉压力容器安全监察规定第八章第三十三条第六、第七款处承包人500-3000元的罚款。六、做好用电设施的管理工作，经常检修线路、电器设施。严格按电业安全规程操作，安全用电。凡违章操作安全隐患清理不及时造成人身重大伤亡事故，按条例（二）处罚安全责任人。七、认真做好

15、各站的安全防火措施，配备消防器材并严格管理，同时做好防盗工作，保证本站财产安全。八、加大安全投入，搞好设备维修，消除事故隐患，坚决遏制重大、特大事故的发生。九、安全生产实行年终考评，年度考核不合格者该站不予评选先进。十、各站正副站长的安全责任考核，责任工资占40%。盐池县供热公司 盐池县供热公司经理： 站 长：年 月 日安全生产责任书安生生产是企业健康、平稳发展的首要任务。为贯彻执行国家安全生产管理制度，坚持“安全第一，预防为主”的方针，确保公司锅炉安全生产，做到责任明确、常抓不懈、防患于未然，各站今年安全运行达到零事故率。公司与各安全责任人签订安全责任书。一、公司对各站的安全运行实行统一领导

16、、分级管理，按照“谁主管、谁负责”的原则。公司经理为第一安全责任人，主管安全生产的经理为第二安全责任人。二、组织各站职工认真学习安全生产知识，增强安全防范意识，严格执行锅炉房安全管理制度。三、各站要把安全生产当做头等大事来抓，找出安全薄弱环节，严格执行安全生产规章制度和操作规程。四、不断提高安全科学管理水平，把运行中易出事故的部位、机台确定为危险源和危险岗位，并制定切实可行的安全防范措施，实行跟踪监控。五、各站对锅炉、管网的检修，必须按劳动法、建筑法规定采取安全措施。外管网作业，路面、地沟设立警示标志、防护栏（网）。凡违章操作造成的重大经济损失，按自治区锅炉压力容器安全监察规定第八章第三十三条第六、第七款处承包人500-3000元的罚款。六、做好用电设施的管理工作，经常检修线路、电器设施。严格按电业安全规程操作，安全用电。凡违章操作安全隐患清理不及时造成人身重大伤亡事故，按相关条例处罚安全责任人。七、认真做好各站的安全防火措施，配备消防器材并严格管理。八、加大安全投入，搞好设备维修，消除事故隐患，坚决遏制重大、特大事故的发生。九、安全生产实行年终考评，年度考核不合格者该站不予评选先进。十、各站正副站长的安全责任考核，责任工资占40%。盐池县供热公司 盐池县供热公司经 理： 主管经理：年 月 日安全生产责任书二0一0年度盐 池 县 供 热 公 司