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招聘简历分析与筛选思路.doc

1、招聘简历分析与筛选思路一、简历项目分析(一)基本信息1、自荐信(1)自荐信首先代表了一种态度,由于自荐信是一个可有可无的部分,如果做的好的话可能为简历增色,如果不好则让人感觉累赘,因此要分析应聘者对其利用的程度,无疑的一点是,做自荐信的人首先在态度上要显得重视认真一些。(2)自荐信可以看出一个人做事的目标性。自荐信主要是为了表达简历模板上没有的东西,或者特别需要向用人单位说明的东西,要有特色,一个没有呈现自身优势与特点,不能让用人单位更加了解自己,引起对方注意的自荐信意义不大。(3)自荐信可以看出一个人的生活理念与个性特征。自荐信可以表达自我认识、自我评价、自我规划,通常可以把一些内在的个性化

2、的东西抒发出来,比较容易看出一个人的生活态度与理念。比如,一份言辞恳切、行文激昂、总结对工作和生活感受的自荐信,候选人可能对人坦诚,热爱生活,善于思考。自荐信特别可以看出一个人是否细致,比如从应聘岗位上,有的应聘者对不同的公司与职位都发布同样的自荐信,甚至连原来应聘的岗位都没有更改,但是有些应聘者却能够把握这些细节;另外,从自荐信的格式排版、错别字的多少等方面也可看出应聘者是否细心。(4)自荐信可以看出一个人的文字功底。从文字表达可以看出一个人的文字驾驽能力,比如是否语言流畅、用词准确、表达得当、简明扼要、逻辑清晰。对有些需要文字功底与文采的岗位就显得较为重要,比如行政管理类岗位,如果文字凌乱

3、、逻辑不清、干干巴巴的自荐信就没有必要在考虑了。2、姓名(1)看姓名的含义。姓名对一个人个性特点的影响是长远的,按照概率一个人或多或少的会在性格方面向其姓名靠拢。因此,拆解一下其姓名中的文字含义,并与应聘者真实情况进行对照,有时可以看出一些特征线索。(2)姓名往往可以成为沟通的开始,便于迅速与应聘者拉近距离。(3)男性取女性化的名字、女性取男性化的名字。往往会在性格方面有往异性方面有些转化。(4)用“姓氏+先生/小姐”,表明应聘者有一定的保密意识,或者还在职,还有可能简历里存在某些虚假部分,这些方面都需要加以留意。还有少数应聘者,把原姓名做了更改,用另外一个中文名,这种方式一方方面体现其有保密

4、意识,另一方面存在一些诚信不佳的迹象,因为把父母取的姓名轻易作更改,说明其责任与原则性有所不足。(5)如果应聘者用全名,说明不太顾虑原公司知悉其有离职意向,另外对简历真实性等内容有一定的信心。还有部分应聘者会有故意让原公司知悉其求职迹象,便于提升其在公司内的重视程度,争取更多的资源与说话权。这些都是需要在面试过程中有所留意的。3、性别(1)性别在岗位特性、公司及部门人原结构方面起着一定的影响作用,对招聘的决策有一定的影响。因此,在前期要先了解公司领导及部门负责人对该岗位的性别倾向是很重要的,否则很可能造成事倍功半的后果。(2)性别需要和年龄结合在一起看,因为不同年龄段不同性别的角色、心态、需求

5、等因素都是不一样的。要考虑这些方面与公司文化、发展阶段及岗位状况是否吻合。比如,一个年龄在35岁的人还在做培训经理,显然其不太适合A公司培训经理岗位,因为年纪与现有人员差距较大,心态上必然存在冲突,同时也可分析其发展潜力有所不足。4、出生日期出生日期要特别注意,因为这涉及到年龄、星座等,可以在一定程度上反应其个性。(1)看到出生日期,有马上反映出其实际年龄。再算一下其教育背景、工作年限,看是否存在冲突的地方。比如一般本科毕业的正常年龄是22-23岁,专科毕业是20岁左右,如果有出入要分析其真实情况,常见的如是否全日制读书、工作是否实习或兼职方式、是否存在留学或复读情况,这些经历都是对当事人性格

6、、价值观有些影响的。结合目前公司员工平均年龄及现岗位人员平均年龄,评估改年龄段是否一致,如果差别较大(超过3岁)就要格外留意,因为这会存在沟通上的冲突与心态上的失衡。超过三岁就要考虑是否可胜任上一职别的岗位。(2)出生日期与星座从出生日期推算应聘者的星座,然后看该星座处于性格图中的位置,初步预测其个性。但这个要跟应聘者进行确认,因为部分人的出生日期写的是阴历,需要转化为阳历才能归类到星座中。面试时还可以让应聘者自己陈述星座与自身个性的关系,以便验证。星座与出生日期星座日期(公历)星座日期(公历)魔羯座(12/22 - 1/19) 巨蟹座(6/22 - 7/22)水瓶座 (1/20 - 2/18

7、) 狮子座(7/23 - 8/22)双鱼座(2/19 - 3/20) 处女座(8/23 - 9/22)白羊座(3/21 - 4/20) 天秤座(9/23 - 10/22) 金牛座 (4/21 - 5/20) 天蝎座(10/23 - 11/21) 双子座(5/21 - 6/21) 射手座(11/22 - 12/21) 星座与个性特征 内向外向强势摩羯、金牛、天蝎(水象星座)狮子、射手、水平(火象星座)弱势处女、巨蟹、双鱼(土象星座)双子、天秤、白羊(风象星座) 5、居住地(1)一般优先选择居住在本城市的应聘者,其对城市状况、工作生活方式、思想观念、行为习惯等都较为熟悉,减少适应的时间与成本;(2

8、)对居住在本省但其他城市的应聘者,可以作为第二考虑对象,但要看他是否有在本城市工作过的经历,如果有证明其有可能倾向于在深圳发展;如果没有就要考虑其想来深圳的原因,这在电话沟通中要注意了解;(3)对居住在外省的应聘者,除非原行业、工作经历与职位要求非常吻合,否则一般不考虑。如果外省当地有分公司,条件合适可以推荐给分公司。(4)特别注意的是,简历里居住地写“广东省”的,需要留意看简历是哪个城市,如果是经济较为发达的大城市,人才的观念与行为习惯较为开放,接触面较多,如果是中小城市,因为经历与见识较为局限,筛选时需要特别注意。一线城市是指1992年允许合资试点的五个特区、六大城市:北京、上海、天津、广

9、州、大连、青岛六个城市和深圳、珠海、汕头、厦门、海南五个经济特区;二线城市是指1999年扩大合资试点的省会、直辖市和计划单列市;三线城市是指有战略意义的大中城市(来源:中国社会科学院财政与贸易经济研究所)6、工作年限(1)工作年限对招聘的职位参考性很大,比如培训经理岗位工作4-6年为最佳时间,而培训专员岗位工作1-3年为宜;(2)有的网站,如前程无忧,工作年限一般按“一年以上、三年以上、五年以上、八年以上、十年以上”,是一个约数而非准确值,因此需要结合其毕业时间计算其实际工作年限;(3)注意有些应届毕业生或在读的学生会把实习经历时间当作工作时间,这点在筛选简历时注意区分;(4)通过出生日期、工

10、作年限、毕业年限可以进一步计算应聘者毕业时的年龄,从毕业年龄可以分析以下因素:是否晚毕业或早毕业(可以作为面试一个细节切入点)、是否全日制毕业或在职就读毕业。具体计算方式为:“现在年份(2008年)出生年份(如1980年)工作年限(如4年)=毕业年龄(24岁)“,毕业有点偏晚了。7、户口与籍贯一般情况下,户口对招聘的影响不大,但需要注意以下因素:(1)户口与籍贯的区别,有些人籍贯在某地,但是因为读书或工作的关系,户口已经转到别的城市;可以适当注意一下其转换的原因;(2)有的人会倾向于回户口所在地工作,公司在招聘时要问一下其是否有这方面的想法;有的人有想法把户口从外地转到深圳,如果公司有调户口的

11、福利与政策,可以作为一种吸引优秀人才的策略;(3)广东籍贯的人可能在普通话方面不太标准,如果对普通话要求比较高的岗位,比如前台、电话销售员,需要特别留意一下,除非条件很优秀否则可以不约来面试;(4)在招聘的时候,有时需要考虑到公司或部门的人才结构问题,一个省份的比例最好不要过高(比如10个人的部门某个省份超过50%),这样在重大公司或部门决策时可能会产生不良的影响。这是集群效应无法避免的。8、薪酬薪酬是判断一个人是否符合公司与岗位要求的重要因素,主要考虑以下两个方面:(1)该候选人目前薪酬与社会平均薪酬的对比。主要衡量该薪酬是否处于市场正常薪酬水平,如果一个人处在某个年龄、某个职位,但其薪酬与

12、该年龄、该职位应该达到的薪酬相差较远,说明其能力与潜力不够,因为其薪酬主要体现了其社会价值;比如:工作5年、本科学历的人、担任某个模块HR经理,薪酬处于8-12万之间,如果现在薪酬还是5-7万,明显与市场有差距。(2)该候选人薪酬与公司目前相应岗位薪酬的对比。首先从候选人条件看其适合公司哪一类岗位什么级别,再看该级别的薪酬幅度与候选人目前薪酬是否具有重合性,如果相差较远一般可考虑性不大。9、电子邮件一般情况下,电子邮件影响不大,主要是看其有没有体现了一些特殊意义。(1)电子邮件有没有什么特殊的含义,比如体现了候选人的理念、价值观,例如:tiger老虎可能体现了候选人的强势,sunny(阳光)可

13、能体现了候选人的开朗个性;另外,有些人把生日作为邮箱地址,也可体现出其较为开发的心态。邮箱还可以体现了一个人的创新意识。(2)如有用VIP邮件说明候选人比较重视自己的品牌,相对有一定的前瞻性眼光。10、联系方式(1)如果留有多个联系方式,说明候选人想得较为周到,有一定的危机意识;(2)如果把家庭电话或公司电话写上去,说明候选人心态较为开放。(二)自我评价自我评价是看简历的重要部分,主要可以看出以下内容:1、条理性表述思路是否清晰,是否具有逻辑性;是否用序号来表达;2、最看重的经历候选人会对自己的工作经历做一个概括总结,可以看出候选人自己认为最出色、最突出的经历在哪里,从而延伸出他的优势领域;3

14、、最突出的能力候选人会对自己的能力作出呈现,一般他呈现出来的就是其突出的能力,还要从各能力排序情况看其轻重;另外,要突出能力的反面来看其弱项的能力,如果候选人明显省略了的方面,一般恰恰是其薄弱的地方。比如候选人描述的语言是“踏踏实实做人,认认真真做事”,说明了其性格较为沉稳,但是人际交往能力、灵活处理问题能力可能会有所欠缺。关注与公司发展需求相匹配的能力,比如与A公司文化较为匹配的能力:分析能力、沟通能力、组织策划能力、人际交往能力、创新能力、执行能力、激励他人能力等。4、性格特征与突出的能力分析思路类似,候选人重点说明的个性方面的语词是其突出的性格特征,反观就可看出其个性的弱点。另外,要特别

15、注意突出的性格特征与企业文化特征、招聘岗位是否匹配。比如:与A公司文化较为匹配的个性特征:个性外向、有激情、有活力、善于学习。5、自我定位候选人如何对“自我形象”进行定义,包括目前的角色定位与期望的角色定位,再评估与招聘岗位的角色是否匹配。比如有的候选人表明自己是希望成为一个专业的培训讲师,如果考虑销售或客户类的岗位无疑是有矛盾的。(三)求职意向1、工作性质全职或兼职。如果招聘的是全职的岗位,就不要考虑兼职的人员,因为有这种需求的人可能在工作稳定性、责任心方面都有所欠缺。相反,如果招聘的是阶段性的职位,可以考虑兼职岗位。公司还可以针对短期的用人高峰用“兼职”做为搜索条件。2、目标地点与目前所在地(以招聘地点为深圳为例)(1)目标地点和目前所在地都在“深圳”:这部分群体是重点考虑的;(2)目标地点在“深圳”,目前所在地在“广东省其他城市”:这是次要考虑的,如果意向地产在大城市,比如广州、珠海、东莞、惠州等,因为在这些地域的人观念与工作习惯与深圳较为接近,如果在较为偏远的城市,则尽量少考虑,比如顺德、佛山等;另外,要看一下其有没有在深圳工作的经历,如果有则优先考虑;(3)目标地点多个,其中包括“深圳”,目前所在地“其他省份”:这是最后考虑的,因为外地来的人需要学习与习惯很多东西,这是很大的时间成本

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