市场营销学多选题.docx

1、市场营销学多选题二.多项选择题 (在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。)1. 需求导向定价法包括( )A.理解价值定价法 B 逆向定价法 C 区分时间定价 D 区分顾客定价ABCD2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段（ ） A.大量市场营销 B.产品差异市场营销 C.整体市场营销D.组织市场营销 E.目标市场营销ABE3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费 B. 邮寄费 C. 业余职员的工资 D. 职员加班费 E. 服务地点的清洁费用DE4.延长产品市场寿命周期的途径有（ ）A.产品途径 B.市场途径

2、C.企业营销途径 D.价格途径 E.扩张途径ABC5.服务产品是与实体产品完全不同的概念，要理解服务产品概念，必须从以下几个方面把握其内涵（ ）A、 顾客利益 B.服务观念 C.基本服务组合 D.服务递送体系 E.服务品牌ABCD0010610030000 03 10 40 306.企业增加产品组合的广度，有利于（ ）A.减少风险 B.扩大销售额 C.扩大经营范围 D.增加投资 E.满足更多需要BCE7.西方营销学评价广告信息的标准是（ ）A.引人注意 B.引人喜欢 C.可信度高 D.覆盖面广 E.具有特色BCE8.下列哪些企业采用了大市场营销手段（ ）A.日本八佰伴进入新加坡 B.日本电视机

3、进入美国市场 C.美国波音公司进入中国 D.香港金利来服饰进入中国 E.中国瓷器进入美国市场ABC9.人员推销的优点是（ ）A.渗透性强 B.双向信息沟通 C.购销关系稳定 D.可信度高 E.短期内见效BC10.影响生产者购买行为的个人因素主要是（ ）A.职权 B.职务 C.个性 D.年龄 E.志趣BCD11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有（ ）A.经济性 B.可衡量性 C.可控性 D.灵活性 E.适应性ACE12.推销人员的工作任务不仅是推销产品，还包括（ ）A.沟通 B.开拓 C.销售 D.服务 E.调研ABCDE13. 属于产品附加部分（ ）A.信贷 B.免费送货 C.保证 D.安装

4、 E.售后服务ABCDE14.消费者对商品的态度包括（ ）A.喜欢的 B.不感兴趣的 C.否定的 D.敌对的 E.肯定的ABCD15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择（ ）A.及时利用 B.减轻 C.适时利用 D.转移 E.果断放弃ACE16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是（ ）A.市场的规模和容量都比较大 B.大多数消费者对产品已了解 C.企业面临潜在竞争 D.消费者对价格敏感 E.产品的生产成本会降低BCD17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括（ ）A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.购买者决策过程 E.心理因素ABCDE18.产业市场购买决策的参考者包括（ ）A.使用者

5、 B.影响者 C.采购者 D.决策者 E.信息控制者ABCDE19.增加产品组合的（ ），可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕.吸引更多的顾客（ ）A.广度 B.长度 C.深度 D.关联性 E.产品线ABC20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素（ ）A.文化 B.亚文化 C.社会阶层 D.家庭 E.动机ABCD21.心理细分的依据有（ ）A.消费者追求的利益 B.使用者情况 C.生活方式 D.个性 E.产品使用率22.即使是直接重复购买型的购买决策，也需要经过的阶段（ ）A.寻找供应商 B.阐述总体要求 C.确定产品规格 D.确定订货 E.评价合同执行情况CE23.在消费者行为

6、模式中，消费者所受到的外部刺激有（ ）A.产品 B.经济环境 C.渠道 D.技术环境 E.价格ABCDE24.企业市场营销宏观环境包括（ ）A.人口环境 B.竞争者 C.经济环境 D.技术环境 E.社会文化环境ACDE25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略（ ）A、 可口可乐 B.狗不理包子 C.富士胶卷 D.松下电器 E.李宁运动产品ABC26.集中性目标市场战略的优点是（ ）A.能满足不同需要 B.营销对象集中 C.深入了解市场需要 D.经营风险分散 E.营销成本降低BCE27.市场定位的几种方式是（ ）A.重新定位 B.避强定位 C.补缺定位 D 竞争性定位ABC28.在（ ）的情况

7、下，企业会主动提高价格A.产品成本上升 B.市场需求增加 C.谋求更大的市场份额 D.争夺竞争者市场AB29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面（ ）A.销量增长缓慢 B.产品花色品种丰富 C.竞争对手出现 D.企业获利丰厚AB30.企业按地区分配推销人员的优点在于（ ）A. 有利于了解顾客需要 B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性 D.有利于节省业务在途时间BCD31.市场营销中的竞争者包括（ ）A.行业竞争者 B.一般竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 E.技术竞争者ABCD32.衰退期的市场营销策略有（ ）ABCD33.在买方市场条件下，一般容易产生（ ）A.推销观念 B.生产

8、观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 E.产品观念ACD34.在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（ ）B. 产品线长度决策 B.产品线广度决策 C.产品线带动决策D.产品线换代决策 E.产品线削减决策ACDE35.消费信贷主要有以下几种形式（ ）A.短期赊销 B.分期付款 C.信用卡信贷 D.其他贷款形式ABC36.企业制定市场竞争战略的基本条件是（ ）。A 环境 B 市场 C 企业 D 竞争者 E 消费者CDE37.SWOT 分析指( )A.外部机会 B.外部威胁 C.企业优势 D.企业劣势 E 行业优势ABCD38.人口老龄化将给以下行业带来机会（ ）A 保健品 B 助听器 C

9、 眼镜 D 旅游 E 摩托车ABC39.顾客总成本可分为（ ）A 货币成本 B 竞争成本 C 时间成本 D 精神成本 E 体力成本ACDE40.产品整体概念组成层次是（ ）。A 产品核心 B 产品价格 C 产品形式 D 产品广告 E 产品外延ACE41.竞争导向定价包括（ ）。A 目标收益率定价法 B 区分需求定价法 C 密封投标定价法 D 通行价格定价法CD42.影响产业购买者的因素可分为以下几大类（ ）A.环境因素 B.组织因素 C.人际因素 D.个人因素 E.价格因素ABCD43.下列关于市场细分概念的表述，正确的有（ ）。A.市场细分是为企业选择目标市场服务的 B.市场细分的核心是区分

10、消费者需求的差异性C.市场细分的关键在于企业运用一定的细分标准进行有效细分D.市场细分是贯彻以消费者为中心的现代营销观念的必然产物E.市场细分是由菲利浦科特勒首先提出来的ABCD44.目标市场策略主要有（ ）。A 无差异性营销策略 B 差异性营销策略 C 集中性营销策略 D 分散性营销策略 E 市场定位策略ABC45.服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念，它们是（ ）。A 顾客利益 B 服务观念 C 基本服务组合 D 服务递送体系 E 服务质量ABCD46.在产品的成熟期阶段，可以采用产品改良来扩大产品销售，产品改良的方式具体来说有（ ）8.BCDEA、 营销组合改良 B.品质改良

11、C.特性改良 D.式样改良 E.服务改良ABD47.下列产品可以采用声望定价（ ）A 质量不易鉴别的产品 B 生活必需品 C 非生活必需品 D 手工产品ACD48.社会营销的观念要求兼顾多方利益，即包括（ ）A 企业自身 B 消费者 C 社会 D 经销商 E.推销员ABC49.辅助商由下列公司构成（ ）。A 运输公司 B 仓储公司 C 银行 D 保险公司 E 广告公司ABCDE50.下列消费者市场细分变量中，属于心理变量的有（）。A 文体 B 社会阶层 C 生活方式 D 个性E 利益追求BCD51.促销组合从策略角度上看，包括( ) A 推式策略 B 拉式策略 C 混合策略 D 广告ABC52

12、.广告主对广告效果的考察主要是从哪些方面(A 销售效果 B 知晓效果 C 传播效果 D 注意效果）AC53.目标市场应具备的条件包括（ ）D 企业有能力开拓的市场 E.营销环境对企业有利的市场ABCD54.美国的伊杰麦卡塞教授将市场营销组合因素概括为（）。A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销 E.权力和公关ABCD55.根据有形展示能否被顾客拥有可将其分为（ ）A 边缘展示 B 核心展示 C 物质环境 D 信息沟通 E 价格AB56.企业营销组织组建的基本方法是（）A.职能组织法 B.顾客组织法C.产品组织法 D.矩阵组织法ABC57.影响消费者购买行为的内在因素包括（ ）。A 动机 B 感

13、觉 C 后天经验 D 信念 E 态度ABCDE58.微观环境因素中的公众包括（ ）。A 金融公众 B 媒体公众 C 一般公众 D 内部公众 E 政府公众ABCDE59.在运用系统营销观念时必须注意的事项（ ）A 明确系统的总目标与分目标之间的关系 B 对系统进行分解 C 进行信息反馈D 保持系统的整体性 E 保持系统的封闭性ABC60.在新产品试销过程中，应注意以下资料的搜集（ ）。A 试用率 B 费用率 C 广告收视率 D 再购率 E.价格水平AD61.市场营销渠道包括（ ）A 供应商 B 商业中间商 C 代理中间商 D 最终消费者ABCD62.促销组合包括哪几种形式（ ）A 人员推销 B

14、广告 C 营业推广 D 公共关系 E 直复营销ABCDE63.下列答案中，属于消费者市场细分行为变量的有（ ）。A 利益追求 B 购买时机 C 使用状况 D 使用程度 E.购买状况ABCDE64.市场营销组合的特征包括（ ）ABCD65.市场所包含的主要因素有（ ）A.人口 B.购买力 C.购买欲望 D.政府 E.企业ABC66.根据波士顿咨询公司模型，在市场成长率相对市场份额矩阵中，企业的各类业务被分为明星类业务.金牛类业务.和（ ）A问题类业务 B.优势类业务 C.势类业务 D.狗类业务AD67.产业市场具有如下特点（ ）。A 购买者的数量少，购买量大 B 用户地理位置集中 C 需求具有派

15、生性和波动性 D 需求缺乏弹性 E 专家购买ABCDE68.属于企业微观环境因素的是（ ）。A 企业本身 B 竞争者 C 市场 D 人口环境 E 中间商ABDE69.整合营销观念中的“4C”包括（ ）。A 消费者的欲求和需要 B 消费者获取满足的成本 C 购买的方便性D 相互之间的沟通 E 企业提供的产品ABCD70.人员推销的优点主要有几个方面（ ）A、 作业弹性大 B.针对性强 C.促成及时购买 D.巩固关系 E.接触面和传播面广ABCE71.影响企业渠道设计的因素主要有（ ）A.产品因素 B.市场因素 C.企业自身因素 D.经济形势 E.有关法规ABCDE72.品牌使用者决策包括（ ）。A 制造商品牌 B 中间商品牌 C 混合品牌 D 多品牌ABC73.市场细分的客观基础是（ ）A、 商品及商品交换的内在矛盾 B.消费者需求的差异性 C.消费购买动机的差异性D.消费购买行为的差异 E.产品本身的差异ABCD74.细分消费者市场的变量有许多，归纳起来主要有（ ）。A 地理因素 B 人口因素 C 心理因素 D 行为因素 E 行业因素 F 可以降低营销成本