品质管理资料TS16949试题精编版.docx

1、品质管理资料TS16949试题精编版TS16949-2002标准考试题部门： 岗位： 姓名： 得分：一、 填充题（每空2分，共20分） 1、TS16949标准是整合 美国 、 德国 、 法国 、 意大利 四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。 2、TS16949：2002是由 IATF 以及 JAMA 在 ISO/TC176，质量管理和质量保证技术委员会 的支持下共同制定的。 3、根据TS16949标准要求，质量目标必须写入 业务计划 中。 4、TS16949：2002内部审核分为 体系审核 、产品审核 、过程审核 三种。 5、控制计划分为 样件 、 试生产 、 生产 三个阶段。 6、对供

2、应商质量体系开发，必须以 ISO/ TS16949-2002 作为基本质量体系开发的最终目标。 7、根据TS16949：2002要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是 零缺陷 。 8、8.3条款适用于 不确定或可疑 的产品和不合格品。 9、TS16949：2002中7.5.2.1说明生产和服务提供过程的确认必须适用于 所有生产和服务提供过程 。10、ISO9001-2000标准中八大质量管理原则是 1、以顾客为关注焦点 2 、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5 、管理的系统方法 、持续改进 、基于事实的决策方法 、与供方互利的关系 二、选择题（2分10、共20分） 1、TS16949的

3、目标是（ D ）A持续改进 B加强缺陷预防 C减少变差及浪费 D以上都是 2、推行TS16949最重要的两个步骤为（ A 、C ）A 内部审核和管理评审B 制定质量手册和接受认证C 制订质量体系文件和执行/改进质量体系D 文件审查和现场评审 3、确定顾客满意度的频次规定，下述何者正确？（ D ）A3个月 B6个月 C12个月 DA、B、C均可 4、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（ A ）中不需要标明客户特殊特性符号 A质量手册 B控制计划 C作业指导书 DFMEA 5、持续改进的焦点是（ C ）A技术 B服务 C产品特性和制造过程参数的变差 D成本 6、及时评审客户图纸，“及时”

4、是指在（ C ）内完成。A几个月 B几周 C不超过2个工作周 D24小时 7、顾客提供的（ B ）应永久性标识A原材料 B工模具和设备 C包装箱 D以上都是 8、下述（ C ）情况发生时不需要制定突发事件应急计划。A关键设备故障 B停电 C地震 D缺乏操作员工 9、公司（ D ）人员应了解统计技术基本概念A管理人员 B设计人员 C检验人员 D以上都是10、有关内部质量审核，下述（ D ）错误A 当顾客抱怨时，审核频次必须适当增加；B 体系审核必须包括所有的班次；C 过程审核可以和体系审核同时进行；D 审核时可以不制定审核计划。11. ( d )7.TS16949：2002版中明确指定顾客代表的

5、数量为多少名? A一名 B:二名 C:二名以上 D:不限定( b )10. 不合格控制的目的: A:使顾客满意 B:防止不合格品的非预期使用 C:减少质量损失 D改善产品的特性( d )3. 可疑产品包括: A没有标识的产品 B标识不明的产品 C用偏离校准状态的仪器检验的产品 D:A+B+C( C )1. TS16949第一个技术规范发布于: A 1986年 B 1987年 C 1999年 D 2002年三、多选或单选题（必须全部选对才能得分，错选或漏选均不能得分）2分101、过程设计的输入包括哪些（ D ）：A 产品设计的输出B 法律法规要求C 以往的开发经验D 以上所有都对2、控制计划在哪

6、种情况下需要评审/更新（ D ）A产品更改B过程更改C过程不稳定D以上都不全面3、内部审核在白班时检查夜班记录就可以（ B ）A对B错4、客户指定的分承包方不用评价（ B ）A对B错5、客户代表需参与确定哪一方面的工作？（A、B、C、D ）A选择特殊特性B纠正预防措施C产品设计/开发D质量目标的制定E公司质量体系的建立6、以下哪些设备量具必须校准（ A、B 、C ）A 产品检测设备B员工自备的量具C提供给客户的量具7 以下哪些人需要培训？（ A、B、C ）A 总经理B临时工C 职工D 以上所有都错8、跨部门工作小组必须进行哪项工作？（ A、B、C ）A确定特殊特性B FMEAC 控制计划D以上

7、所有都错9 顾客提供的物资中，哪些需要做永久性标识（ A、B ）A 设备B 模具C 原材料D 以上所有10 全尺寸检验的频次为（ B、C ）A一年一次B 按客户要求C 当客户没有要求时，供方可自己决定D 以上所有都对E 以上所有都错三、简答题（40分）1、 根据TS16949过程方法中，将过程分为哪几类？识别出本公司有多少个过程？并分类写出它名称。（15分）A、 COP B、MP C、SP 2、 识别并画出“产品发运过程”，“管理评审过程”，“内部质量审核过程”等三个过程的乌龟图。（15分）3、 简述TS16949要求对哪些方面要进行监视和测量？（5分）答：8.2.1顾客满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量4、 简述预防性维护和预测性维护。（5分）答：预防性维护：为消除设备失效和非计划的生产中断而策划的活动，是制造过程设计的输出。数学函数怎么学 预测性维护：基于针对通过预测可能的失效模式的过程数据而避免维护问题的活动。任务标题数字语文资源网数学打电话教学反思暑假放假时间2019小学任务标题摆渡自己的阅读及答案有理数的加减混合运算有机化学试题及答案教师李莉的事情是真实的吗