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手册中兴通讯EBG1208用户手册.docx

1、手册中兴通讯EBG1208用户手册【关键字】手册ZXECS EBG1208系列文档用户手册资料版本:V2.0文档说明尊敬的中国电信客户:本产品是中国电信专门为品牌客户定制的一款功能强大、性能卓越的终端产品,向您提供了一个灵活、安全和完备的企业网络解决方案。它的配置简单、操作方便、使用灵活、安全可靠,您还可以获得中国电信专业服务支持。为了您更有效的了解和使用本产品,我们向您提供本产品的用户使用手册,请您仔细阅读。本手册包含:安全注意事项产品介绍基本连接配置配置准备基本配置远程管理语音配置安全配置系统配置设备概览维护管理服务快速故障定位附录A 缩略语版权声明如本产品在使用过程中发生任何问题,请致电

2、中国电信客户服务热线10000号。1 安全注意事项 1-12 产品介绍 2-12.1 产品简介 2-12.2 产品外观 2-12.2.1 前面板 2-12.2.2 后面板 2-32.3 技术规格 2-32.3.1 光纤接口 2-32.3.2 电源规格 2-42.3.3 工作环境 2-42.3.4 尺寸和重量 2-42.3.5 协议和标准 2-42.4 典型组网 2-52.5 产品特点 2-52.5.1 全方位的业务融合 2-52.5.2 安全可靠的无线接入 2-62.5.3 方便的网络存储和文件共享服务 2-62.5.4 可靠的安全功能 2-62.5.5 业务带宽保障功能 2-62.5.6 方

3、便快捷的管理功能 2-62.6 产品特性 2-72.6.1 EPON特性 2-72.6.2 WLAN特性 2-72.6.3 以太网特性 2-72.6.4 USB特性 2-72.6.5 网关特性 2-82.6.6 语音特性 2-82.6.7 安全特性 2-82.6.8 设备维护 2-93 基本连接配置 3-13.1 应用环境 3-1插图目录表格目录1 安全注意事项在设备的安装和使用中,请注意下列安全事项。遇到雷雨天气时请停止使用设备,并断开电源,拔出电源线和电话线,以免设备遭雷击损坏。请将设备放置于平稳工作台上,并安放在通风、无强光直射的环境中。在存储、运输和使用设备的过程中,必须严格保持干燥。

4、若有液体意外流入机箱,请立即断开电源,并与指定的维修点联系。请使用设备配套的电源适配器等配件。请保持电源插头清洁、干燥,以免引起触电或其它危险;请不要使用已破损或老化的电源线。请勿在无人监管的情况下让儿童使用设备;请勿让儿童玩耍设备及小配件,避免因吞咽等行为产生危险。如有不正常现象出现,如:冒烟、声音异常、有异味等,请立刻停止使用,并断开电源,拔出电源插头。安放设备时请在四周和顶部留出10cm以上的散热空间,并远离热源或裸露的火源,例如电暖器、蜡烛等。请勿在设备以及电源线或电源插头上放置任何物体。请不要拿物体覆盖机箱的通风口。清洁前,请先停止使用设备并切断电源。清洁时,请使用柔软的干布擦拭设备

5、外壳。请勿自行拆卸设备,设备发生故障时请联系指定的维修点。如果长时间使用设备,外壳会有一定程度的发热。请不必担心,这属于正常现象,设备依旧能正常工作。2 产品介绍2.1 产品简介ZXECS EBG1208融合型多业务EPON网关(以下简称EBG1208或本产品)是专为中小企业设计的一款PON网关产品。该产品支持光纤、无线、3G等多种接入方式,高度集成了路由器、防火墙、语音/视频电话、媒体服务、存储共享、统一网管等功能,能够为中小企业提供全面低成本的解决方案和面向未来的业务支撑能力。 本产品利用EPON(Ethernet Passive Optical Network)技术,通过单根光纤提供高速

6、数据通道,上下行速率可达1.25Gbit/s,为企业提供高速的数据服务,优质的语音、视频服务,安全可靠的无线接入业务,以及方便的网络存储和文件共享服务。本产品提供方便、快捷的远程管理功能。支持TR-069和OAM(Operations, Administration and Maintenance)协议,支持电信级网管(ITMS+/BBMS),对全网设备进行统一管理,实现远程业务发放、故障诊断和性能统计。2.2 产品外观2.2.1 前面板图2-1 前面板表2-1 前面板接口和按钮说明名称说明控制口计算机通过串口线与此口连接,对设备进行配置USBUSB接口,用于连接USB接口存储设备,可外接3G

7、模块复位用于恢复出厂设置WPS用于WiFi保护表2-2 前面板指示灯说明指示灯状态含义电源不亮表示电源关闭或故障常亮表示电源接通且工作正常系统不亮表示没有配置网络连接红灯常亮表示设备系统故障红灯闪烁表示系统过于繁忙绿灯常亮表示系统正常,连接已配置并获得IP地址绿灯闪烁表示系统正常,连接已配置但未获IP地址光信号不亮表示接收光功率正常闪烁表示光功率低于光接收器灵敏度外网E(EPON)不亮表示未完成设备向OLT的注册常亮表示已完成设备向OLT的注册闪烁表示正在试图向OLT注册并建立连接3G不亮表示EVDO连接未建立常亮表示EVDO连接已建立,但无业务流闪烁表示EVDO连接且有业务流内网(14)不亮

8、表示链路没有连通常亮表示链路已经连通,但无业务流闪烁表示有业务流传输语音(18)常亮已成功注册到软交换闪烁有业务流传输熄灭未注册到软交换WLAN不亮表示无线关闭常亮表示无线开启,但无业务流闪烁表示无线开启且有业务流USB不亮表示USB连接未建立常亮表示USB连接建立,但无业务流闪烁表示USB连接且有业务流VPN不亮表示VPN连接未建立常亮表示VPN连接建立,但无业务流闪烁表示有VPN业务流传输网管不亮表示ACS连接未建立常亮表示ACS连接建立,但无业务流闪烁表述ACS连接有业务流WPS不亮表示WPS功能未启用常亮表示WPS功能已启用闪烁表示有Wi-Fi终端正在接入2.2.2 后面板图2-1 后

9、面板表2-1 后面板说明名称说明电源连接设备配套的电源适配器ON/OFF(电源开关)用于开启和关闭设备电源PON(光纤接口)上行光纤接口内网(13)连接计算机或者交换机等设备内网4/外网L上行连接以太网或者下行连接计算机、交换机等设备语音(18)用于连接模拟话机接地端子用于接地天线用于发送无线局域网射频信号。为保证信号传输质量,请同时安装两个天线2.3 技术规格2.3.1 光纤接口表2-1 光纤接口说明名称说明传输速率1.25Gbit/s接口模式单模接头类型SC/UPC最大传输距离20km符合标准PX20+中心波长发送:1310nm接收:1490nm发送光功率0dBm4dBm消光比大于9dB接

10、收灵敏度最大值-27dBm过载光功率最小值-3dBm2.3.2 电源规格表2-1 电源规格说明名称说明电源适配器输入100V240V AC,50Hz60Hz整机供电12V DC,1.5A标准功耗30W2.3.3 工作环境表2-1 工作环境说明名称说明温度-5+55湿度95%(非凝结)2.3.4 尺寸和重量表2-1 尺寸和重量说明名称说明尺寸(长宽高)31019144mm重量净重:1.46千克 毛重:1.9千克2.3.5 协议和标准表2-1 协议和标准说明名称说明EPONIEEE 802.3ahVoIPSIP,G.711A/U,T.38组播IGMP V2&V3 snooping路由NAT,NAP

11、T,ALG网络DHCP,DNS,DDNS,NTP以太网IEEE 802.3abUSB协议USB 1.1/USB 2.0Wi-FiIEEE 802.11nVLANIEEE 802.10,802.1Q2.4 典型组网本产品位于EPON用户接入层,作为网络终端设备,通过光纤上行端口将企业用户接入到Internet网络。通过LAN(Local Area Network)侧提供的丰富硬件接口,可以满足企业用户的多种组网需求。本产品在全网解决方案中的定位,如下图所示。图2-1 典型组网上行方向通过PON(Passive Optical Network)端口连接分光器与网络侧的OLT设备对接提供综合接入服务

12、。下行方向通过LAN侧丰富的接口与各种终端设备连接,实现多种业务。4个10/100/1000M Base-T以太网接口,可连接PC、STB、IPTV、可视电话等,提供高速的数据及视频业务。8个语音接口,可连接电话或传真机,提供基于IP网络的电话服务和FoIP(Fax over IP)传真服务。提供Wi-Fi无线接入,连接Wi-Fi终端设备,提供安全可靠的高速率无线网络。2个USB接口,可连接USB接口存储设备,提供方便的网络存储和文件共享服务。也可以外接3G模块,实现3G上网。2.5 产品特点2.5.1 全方位的业务融合本产品提供光接口、以太网接口、3G和WiFi等丰富的硬件接口,实现多种业务

13、的融合,包括上网、语音、视频和存储等,为用户提供全方位的服务。2.5.2 安全可靠的无线接入本产品提供基于802.11n的Wi-Fi无线接入,帮助用户建立安全、可靠的无线网络。本产品的Wi-Fi无线接入有如下特点:支持802.11n标准。支持设置4个SSID,用户可以通过设置不同的SSID,选择接入不同的无线网络。兼容IEEE802.11b/g。支持多种认证方式和加密方式,为用户提供安全、可靠的无线接入方式。2.5.3 方便的网络存储和文件共享服务本产品提供2个USB接口,可连接USB接口存储设备,提供方便的网络存储和文件共享服务。本产品的USB存储功能有如下特点:USB接口能够即插即用,支持

14、热插拔。USB功能可通过本地Web界面配置,方便网络文件共享。实现存储的FTP client和FTP server功能。可外接3G模块,实现3G上网。2.5.4 可靠的安全功能本产品的安全特性有如下特点:支持防火墙,防DoS攻击,保证网络安全。支持MAC地址过滤、IP地址过滤、URL地址过滤和ONT访问控制规则。2.5.5 业务带宽保障功能为视频、语音等业务提供高等级的QoS,使用户的重要业务数据优先传输。支持接口限速、256K粒度双向数据流带宽控制。支持基于DiffServ、DSCP、SSID、VLAN优先级、报文大小等的流分类。支持DSCP、802.1P等优先级标记。2.5.6 方便快捷的

15、管理功能本产品支持TR-069和OAM管理,方便远程业务自动发放、维护和管理。本产品的业务管理有如下特点:支持Web管理,快速配置。支持TR069和OAM协议、支持电信级网管(ITMS+/BBMS)。支持通过网管系统实现业务自动发放,远程升级等,无需人工干预。支持网管系统对本产品的远程性能监控、故障定位,降低维护成本。2.6 产品特性2.6.1 EPON特性符合IEEE 802.3ah标准符合EPON CTC V2.1标准支持1000BASE-PX20+物理层接口类型支持EPON物理层最大上行速率1.25Gbit/s,最大下行速率1.25Gbit/s支持DBA(Dynamic Bandwidt

16、h Assignment)支持MAC、Key、LOID三种认证方式2.6.2 WLAN特性遵从IEEE 802.11n协议,兼容IEEE 802.11b/g支持4个SSID(Service Set Identifier)区分网络支持13个工作信道支持信道自动选择和手工配置支持TKIP、AES、AES+TKIP加密支持按照WPS规范协商加密算法和密钥支持Open System、WEP、WPA、WPA2、WPA-PSK、WPA2-PSK和WPS认证支持发射功率可调,整机最大发射功率(包含天线增益)达到85mW100mW2.6.3 以太网特性符合IEEE 802.3ab标准支持速率和双工模式的自协商

17、支持手工配置为10/100/1000 Mbps支持自动MDI/MDI-X支持基于以太端口的上下行限速,粒度64kbps支持PAUSE流控(IEEE 802.3 Annex 31B)2.6.4 USB特性符合USB 1.1/USB 2.0标准双USB2.0接口,支持U盘共享和3G上网支持USB存储类设备即插即用和热插拔支持NTFS/FAT32/FAT文件系统读写支持USB存储设备自动挂载/卸载支持USB快速备份和配置文件从USB恢复2.6.5 网关特性支持WAN侧创建多个子接口,多业务划分支持路由、桥接模式;支持静态IP、PPPoE、DHCP等接入方式支持各LAN和WAN连接的绑定支持静态路由和

18、默认路由支持组播IGMP V2&V3 Snooping,IGMP Proxy支持DHCP Server、DHCP Client、DHCP Relay支持NAT/NAPT;DNS Client,DDNS;NTP支持UPnP、ALG、port mapping、DMZ支持QOS识别;DSCP、802.1p标记;支持基于数据流的双向限速支持将物理端口划分到VLAN;支持LAN侧VLAN Trunk功能2.6.6 语音特性支持8个POTS用户同时进行语音呼叫通话支持SIP(Session Initiation Protocol)协议支持IMS/NGN语音网络对接支持来电显示(FSK/DTMF)、呼叫转移

19、、呼叫等待、呼叫保持、呼出限制、主叫号码显示限制、三方通话、遇忙回叫、热线、彩铃、免打扰、二次拨号、缩位拨号与业务平台配合可以支持PBX、企业总机、一号通、点击拨号、智能路由、语音留言等各种电话补充业务支持G.711A/U,支持T.30和T.38传真支持DTMF(Dual-Tone Multi-Frequency)检测、反极性支持RFC 2833、SIP INFO、Inband收发DTMF支持RTP/RTCP支持静态和动态Jitter Buffer支持19种预置振铃和自定义振铃支持按国家码预设信号音参数2.6.7 安全特性支持防火墙支持防DoS攻击支持URL地址过滤支持IP地址过滤支持MAC地

20、址过滤支持L2TP VPN,IPSec VPN 支持配置ONT访问控制规则2.6.8 设备维护支持通过Web界面进行本地业务配置、软件升级支持通过TR-069远程业务自动发放、设备管理和软件升级支持光模块信息查询支持设备运行信息、远程管理状态、语音信息查询3 基本连接配置3.1 应用环境本产品是一款集路由器、交换机、无线WLAN、语音、PON接入的网关设备,为企业提供光纤到办公室的一体化全业务接入服务。系统应用环境如下图所示。图3-1 应用环境3.2 首次使用和基本连接配置首次使用时,本产品由中国电信工程师进行安装,若您(企业网络管理员或负责人员)在使用过程中需要对设备进行调整,请参照以下说明

21、。3.2.1 建立有线连接请按照以下说明连接本产品。连接PON口通过光纤连接本产品的光纤接口(PON)与中国电信的入户信息点。连接LAN口用网线连接设备的LAN网络接口(内网14)和电脑的以太网接口。连接电话机用带有RJ-11接口的电话线将电话机连接到设备的语音接口(18)。连接电源连接电源适配器和电源线。将适配器一端与本产品电源接口相连后,再将电源线插头插入电源插座。3.2.2 开启电源连接完成,打开后面板上的电源开关即可。3.2.3 上电检查安装连接完成后,打开本产品,这时您可以通过检查指示灯状态,来判断本产品是否工作正常。指示灯状态说明请参见表2-2 前面板指示灯说明。3.2.4 建立无

22、线连接如果您不需要无线上网,则可以不执行本步骤内容;否则需要确认无线上网的电脑具有无线上网功能,然后根据本步骤内容建立无线连接。本产品已开启了无线网络功能,安装上电后只需在需要无线上网的电脑上配置好无线客户端软件(如Windows自带的无线网络连接工具)即可建立无线连接。预先设置好的无线网络名称(SSID)为 ChinaNet-XXXX,名称的后四位 XXXX 为4位字符或数字。具体的SSID名称和无线网络接入密码详见产品底部粘贴的标签。可以修改无线网络名称(SSID)的后四位,具体修改步骤请参见7.1.3 WLAN接口设置。配置无线客户端软件的步骤如下(以使用Windows自带的无线连接工具

23、为例):步骤 1点击“开始 设置 网络连接”。图3-1 启动网络连接步骤 2点击“网络连接”后,弹出网络连接界面。图3-2 网络连接步骤 3点击“无线网络连接”图标,点击“查看无线网络”按钮,出现无线网络连接界面,点击“刷新网络连接”按钮,搜索可用的无线网络。图3-3 搜索无线网络步骤 4选择“ChinaNet-XXXX”,点击“连接”。图3-4 连接无线网络步骤 5在上图输入网络密钥并确认网络密钥(密钥详见产品底部粘贴的标签)后,点击“连接”。若显示“已经接上”,表明已经连接成功,您即可使用无线上网功能。图3-5 连接无线网络成功4 配置准备本章将带领您登录并熟悉Web配置界面,使用本产品提

24、供的基本功能。本章配置操作以您的电脑使用Windows XP操作系统,Internet Explorer浏览器(7.0及以上版本)为例。对于其他操作系统和浏览器,请参见其说明并参照本章内容配置。4.1 配置前的准备在您进行个性化配置之前,都需要登录本产品的配置界面。用网线将用户电脑直接与设备的LAN口相连。登录配置界面的步骤如下:确认用户电脑的浏览器没有使用代理服务器步骤 1启动浏览器,在“工具”菜单栏中选择“Internet选项”,然后点击“连接”,进入Internet连接界面。图4-1 Internet连接步骤 2点击“局域网设置”,确保没有勾选“LAN使用代理服务器”前的单选框。图4-2

25、 设置代理服务器设置用户计算机IP地址在访问配置界面前,建议将计算机设置成“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,由本产品分配IP地址。如果您需要给计算机指定静态IP地址,则需要将计算机的IP地址与本产品的LAN口IP地址设置在同一网段内(设备LAN口缺省IP地址为192.168.1.1;子网掩码为255.255.255.0;默认网关为192.168.1.1)。步骤 1在本地连接属性窗口选择Internet协议(TCP/IP)。步骤 2然后点击“属性”按钮,弹出Internet协议(TCP/IP)属性。图4-3 Internet协议(TCP/IP)属性步骤 3设置IP地址设置静态I

26、P地址在Internet协议(TCP/IP)属性对话框中,点击使用下面的IP地址,指定本机IP地址与设备的LAN口地址在同一网段,即192.168.1.x(x在2254范围之内),例如IP地址为192.168.1.7,子网掩码为255.255.255.0,默认网关设置为192.168.1.1。自动获取IP地址在Internet协议(TCP/IP)属性对话框中,点击“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。步骤 4点击“确定”,确认及保存您的设置。 这些设置可根据用户的网络要求进行改变,但在首次接入到设备的Web配置界面时请参照上述配置。进入配置界面具体步骤如下:步骤 1在浏览器的地址

27、栏输入.1(192.168.1.1为本产品缺省登录IP地址),按回车键,弹出登录窗口。图4-4 登录Web配置界面步骤 2输入用户名和密码(管理员的缺省用户名:telecomadmin,缺省密码:nE7jA%5m),点击“登录”。密码验证通过后即可进入本产品的配置界面。图4-5 Web配置界面您可以看到本产品配置界面上方为导航栏,中间为设置区域。在接下来的章节将分别对各个功能模块进行详细介绍。退出配置界面点击导航栏最右侧的“退出”,即可退出Web配置界面。 Web配置界面的超时时间是10分钟,10分钟内没有进行任何界面操作,需要重新输入用户名和密码验证。4.2 Web界面操作按钮说明表4-1

28、Web界面操作按钮说明名称说明修改配置信息后,请点击“保存”按钮,把配置信息保存到操作后台。修改配置信息后,若点击“取消”按钮,所修改的信息不会生效。5 设备概览5.1 设备概览设备概览显示了设备信息宽带连接信息3G无线上网卡状态、局域网信息、无线网络信息、业务信息、近期发生的系统日志等内容。点击“设备概览 设备概览”。图5-1 设备概览5.2 语音信息点击“设备概览 语音信息”,查看各条语音线路的号码、注册状态、呼叫状态、线路状态等信息。 图5-1 语音信息 6 快速向导使用此向导,您可以设置上网所需的基本网络参数。即使您对网络知识和本产品不太熟悉,您也可以按照提示轻松地完成设置。如果您是一

29、位专家,您也可以退出这个向导程序,直接到菜单项中选择您需要修改的项目进行设置。如果您需要使用本向导,首先请您登录本产品配置界面。点击“快速向导”导航栏后,逐步按照提示配置,然后点击“下一步”;如需取消配置并退出向导,只需点击“退出”按钮。图6-1 快速向导7 基础配置基本设置模块提供了本产品工作要进行的基本配置,包括接口配置、网络应用和远程管理。接口配置包括WAN接口配置LAN接口配置WLAN接口配置3G接口配置、EPON接口配置;网络应用包括DNS设置、NAT设置、UPNP设置、DHCP管理、路由配置、组播设置、网络U盘、IPTV、Qos配置、终端个数限制;远程管理包括TR-069配置、Syslog管理。进行配置前,请先点击界面上方的“基础配置”。7.1 接口配置接口配置包括WAN接口配置LAN接口配置WLAN接口配置3G接口配置、EPON接口配置。7.1.1 WAN接口设置点击“基础配置 接口配

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