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1、云端学习模拟考题1、(C讲不能摆脱不知道如何答复的窘况.2、对于产品的使用者,以下说法正确的选项是(D ).3、(C )是市场销售的第一块基石.4、以下并不能说明顾客对产品是感兴趣的一项为哪一项 (D ).5、专业形象所具备的特征中,以下不正确的选项是(C).6、有效的开场白不包括(A).7、决定一个人的人际关系和幸福程度的水平是什么 ？(B )8、最能影响人类幸福的因素是什么 ?( D)9、关于边际经济递减效应,以下说法正确的选项是？(C )10、职场中的人际矛盾主要是由什么因素导致的 ？(C )11、调查显示,大多数被辞退的员工是由于哪些水平缺乏 ?( A)12、心理学认为,社会化的第一个

2、前提是什么 ？(D )13、领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响 ,下面表达民主风格的是(A )14、假设你要向你的主管传递一条信息 ,从传递到接收,可能发生的障碍是(C )15、在会议议程中,对于需要讨论的业务事项,安排顺序的通常原那么是(A )16、以下行为不是隐秘议程具体表现的是(B )17、在身体语言中,最能表达人们思想感情和倾向的莫过于 (B )18、生动、有趣,但却难以让每个人都看清楚表述的视觉辅助手段是(B)19、成员高度参与,或许有时难以到达统一,但最后要根据群体的大致倾向做出决策的方法是 C20、要有效地使用语音信箱,应预防出现的情况是(C)21、在求职面试过程中,以下作

3、法不妥当的是(C )22、商务汇报一二三原那么中有哪些内容？(ABC )23、展示逻辑递进关系的的方法有哪些 ？(ACD )24、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的 ,应当向劳.正确25、地方各级人民政府和有关部门、公共就业效劳机构举办的招聘会 ,可以适当向劳动者收.错误26、接听 中要求(B) 27、积极聆听是指(C)28、在沟通视窗中盲区的信息是 (B )29、对互动型领导沟通应(C)30、以下哪一种批评部下的方式是不对的 (C )31、沟通过程是(A)32、沟通中不看中结果的是(C)33、积极聆听的技巧中不包括 (D ) 34、不符合聆听的原那么的是(B

4、)35、以下说法正确的选项是(A )36、高效沟通的三原那么之一是 (B )( D),推销应该集中在(B )上,甚至提出刁难的问题来攻击你,销售人员在信息收集上所花费的时间 (B )？( BD)？( ABCD)用人单位和劳动者劳动关系的建立.错误37、不属于职业人士所需要的三个根本技巧的是 38、在产品和劳务的整个生命周期中39、以下说法不正确的选项是(C )40、(D )会抓住时机时刻对你进行挑战41、最好的表达效果是(C )42、有效地提问不能是(C )43、销售的环境、市场、客户都在变化44、常见的演讲表达方式有(C )45、( C)可以减少表达之前的紧张情绪.46、销售人员表达目的通常

5、是 (C )47、关于穿越本钱,以下说法正确的选项是48、请示工作不应该出现的词汇有哪些49、只有依法订立劳动合同,才标志着50、用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者登记证书的 ,可以作为用人单位与劳动.正确51、演讲过程中,形成良好的第一印象非常重要 ,以下无益于形成良好第一印象的作法是 (B )52、面谈的组织限制程度常被描述为 (A )53、以下报告类型中适合于作正式年终工作报告的是 (D )54、以下选项中无益于演说家树立积极形象的是 (D )55、演讲者直接与听众进行视觉接触,显示出(C)56、列标题目录这种提要类型具有许多优点 ,但不包括(D )57、恰当的利用视觉辅助手段

6、能够令演讲及演示富有创意 ,并给人留下深刻的印象,以下彳法.(B )58、几乎每个人都有空间属于自己的感觉 ,个人空间可划分为四种类型,以下选项正确的选项是(B )59、以下活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是 (A )60、当演示或演讲的目标是告知或描述时 ,应采用的方式方法是(C )61、 交流方式具有很多优势 ,但不包括(C )62、PPT制作102030法那么中的20指的是什么?( C)63、商务PPT的骨指的是?(B )64、关于工作中遇到问题请示领导的说法正确是 ?( A)65、结合金字塔原理,请示工作应该怎么做?( D)66、商务汇报一二三原那么中的一指的是?( A)67

7、、对受众来说,以下哪一项不是逻辑递进的主要功能 ?( D)68、根据时间顺序,问题分析与解决有哪些步骤 ?( ABC)69、哪种情况下适用于总-分-总结构？( BCD)70、根据以上统下原那么,常用的逻辑结构有哪些 ?( ABC)71、结论先行的 TOPS原那么有哪些?( ABCD)72、一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持 ,努力为人民效劳.正确73、全国人民代表大会常务委员会有权批准省、自治区和直辖市的建置.错误74、国务院有权审定行政机构的编制 ,依照法律规定任免、培训、考核和奖惩行政人员.正确75、我国已经确立了平等团结互助和谐的社会主义民族关系 ,并将继续增强.正确99、中国

8、革命、建设、改革的成就是同世界人民的支持分不开的.正确100、国家保证各少数民族的合法的权利和利益 ,维护和开展各民族的平等团结互助和谐关系.正确101、是聆听的消极极行为. D102、聆听的目的是为了 C103、是最好的聆听.B104、双向沟通必须包含：说的行为、那口问的彳亍为.C105、语言沟通更擅长传递的是 :C106、沟通一定是的.C107、没有,就没有形成一次完整的沟通. B108、以下哪个不是反应.D109、反应分为正面反应和两种.B110、是聆听的最好的层次.B111、聆听的步骤第一个步骤是 C112、是最好的沟通方式. C113、在沟通中,特别是在工作沟通中,谈论行为不要谈论C

9、114、语言沟通更擅长传递的是 D 115、沟通的模式分为和肢体语言沟通两种.D116、沟通结束以后一定要C117、一个职业人士所需要的三个最根本的职业技能依次是 卜时间治理技巧、团队合作技 .A118、是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为. B119、限制型领导的性格特征不具备 .C120、与分析型人际风格的人沟通时要 A121、哪一项不是翻开客户心防的根本途径 B122、新员工职业化过程中的常见问题是什么 ? AB123、即兴演讲应遵循哪些原那么 ? ABD124、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议.正确125、?劳动法?由第八届全国人大常委会第八次会议于

10、1994年7月5日 通过,1995年1月1日起.正确126、让自己变得阳光的要素不包括 B127、选择有竞争的环境不包括 A128、想要树立成功的典范就要学会 D129、员工的责任意识主要表达在 A130、中国家长在教育孩子方面 ,应该采取A131、以下属于生活中提升自信方法的是 C132、在心理学提升自信中,对头脑中已有的表象进行加工改造 创造成新形象的过程被称为 B133、即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承当 ,表达了员工的D134、企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和 C135、选择有竞争的环境主要包括 A136、企业组织的存活时间取决于 A137、在学习中应该掌握的心态有 A

11、138、以下不属于阳光心态四大要素的是 D139、学会改变的方法不正确的说法 B140、培养良好的习惯中不正确的选项是 C141、感性与现实的关系不对的是 C142、胆识的特点不包括B143、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效 ? ACD144、如何克服羞于启齿的心理障碍,让表达更轻松? ABC145、关于主动表达,以下说法正确的选项是 ? BCD146、良好职场沟通水平对个人的工作和开展有哪些好处 ? ABC147、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 80.正确148、用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的 ,视为

12、已订立无固定期限.正确149、已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳.正确150、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系.正确151、职工代表大会代表中,企业中高级治理人员不得超过代表总数的百分之 A152、职工代表人数超过的,超出的代表人数可以由企业与工会协商确定. A153、企业召开职工代表大会的,职工代表人数根据不少于全体职工人数的 确定.C154、企业召开职工代表大会,职工代表名额最少不低于人.A155、是职工代表大会的工作机构 ,负责职工代表大会的日常工作. B156、依法终止或者解除劳动关系的职工代表 ,其代表资格B157、职工代表实行常

13、任制,职工代表任期与届期一致,可以连选连任.B158、与企业签订劳动合同建立劳动关系以及与企业存在事实劳动关系的职工 ,有为职工代.B159、企业应当根据合法、有序、公开、公正的原那么 ,建立以职工代表大会为根本形式的民主 .A160、职工代表大会或职工大会是企业民主治理的 C161、六部委联合下发?企业民主治理规定?具体指的是 等六部委.A162、下面不属于人事交接制度的内容的是 C163、我国第一例公开报道的过劳死的案件发生在 C164、从试用期的工资方面进行限制 ,试用期的工资不能低于转正以后工资的 C165、外商投资企业规章描述的风格是 .A166、在有效公示的方式中证据效率较大的是

14、D167、讨论过程的记录,记录上参与讨论人员的签字等属于民主程序证据的 A168、关于企业的权利和员工的义务下面合法的是 C169、下面关于集体合同的说法错误的选项是 B170、2005年是劳动法实施几周年C171、北京市劳动合同治理规定,终止劳动合同需要提前多少天通知劳动者 C172、改变断头铁路做职场靠谱青年应该做到哪三点 ? BCD173、职场表达常见的四个误区有哪些 ? ABCD174、中华人民共和国副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同.正确175、设区的市的人民代表大会和它们的常务委员会 ,在不同宪法、法律、行政法规和本省.错误176、以下选项中,属于女性在公务场合着装禁忌的

15、是 :A177、假设想在职场出类拔萃,你一定得有够深的容量.C178、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的 方法.A179、压力一旦超过平衡点之后 ,就是B180、竞争能给社会开展带来生机和 C181、在竞争过程中更要注重自我 调整.A182、提升自己竞争,而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感. B183、竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力.D184、竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力.A185、专业技术人员压力来源于工作性质、 卜社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性 .B186、最好的治理方法是,而不是惩罚.D187、自我意识是一个人对自己的熟悉、评价和 ,也就是对自己的

16、心理体验. A188、构成情商的表现包括以下五个局部 ：自我意识、自我卜情绪限制、人际沟通、挫折 .B189、治理自己的情绪,是指对自己的快乐、 愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等 .B190、心理学家使用的非智力因素这个概念有 和狭义之分.C191、情商是一种水平,是一种技巧,更是一种.B192、情绪治理是对个体和群体的情绪 卜限制、调节的过程. A193、常见的情绪困扰病症有焦虑、抑郁、 卜 愤怒.C194、鼓励自我是指面对自己想实现的目标 ,随时进行自我卜自我说服,始终保持高度热忱.B195、情绪包含情绪体验、 情绪卜 情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分. B196、焦虑、 急躁、

17、悲观、失望、卜 苦闷、激愤和恼怒等不良情绪 ,那么会降低人们的智.D197、针对沟通定标而进行反应的自我表达 ,有哪两种形式? AB198、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率 ? AD199、劳动合同用工是我国的企业根本用工形式.劳务派遣用工是补充形式 ,只能在临时性、正确200、用人单位与职工一方应当建立劳动集体协商机制 ,通过平等协商订立集体合同.正确201、法律上规定竞业限制期限不能超过 A202、1年以上3年以下的劳动合同期限,试用期不能超过B203、自用工之日起超过一个月,不订立书面合同的,应当支付劳动者应得报酬工资的倍数是 A204、企业在必须要具备四个条件下,才可以让员工进

18、行赔偿,下面关于这四个条件的说法错误 .D205、劳动关系治理最重要的工具是 A206、企业规章制度无效的原因不包括 C207、关于企业要求员工进行赔偿所具备的四个条件 ,以下表述错误的选项是A208、以下选项中,属于合法的企业规章制度的是 B209、申请人收到开庭书面通知后,无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的 ,可以.A210、女职工生育享受产假淇中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,B211、劳动者连续工作以上的,享受带薪年休假.A212、劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的 ,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件 ,根据C213、用工单位应当严格限制劳务派遣用

19、工数量 ,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总 .B214、劳动合同终止后,用人单位应当在内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续. B215、职工患病 在规定的医疗期内劳动合同期满时 ,劳动合同D216、劳动合同期限一年以上不满三年的 ,试用期不得超过B217、以下属于劳动合同必备条款的是 A218、用人单位招用劳动者,扣押劳动者的居民身份证和其他证件 ,不得要求劳动者提供担.D219、中国的政权组织形式是 C220、以下哪一项不属于宪法明确规定的公民的根本权利 ? A221、公民应履行的最根本的法律义务是 B222、常见的逻辑递进的顺序有哪些 ? ABC223、金字塔原理由哪些根本结构组

20、成 ? ABCD224、县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会的组成人员也可以担任国家行政机关、监 .错误225、县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限 ,任免、培训、考核和奖惩行政工作人 .正确226、现代减压法,便于在办公室操作,可以采取AB227、沟通失败的原因包括ABD228、聆听效果可以分为.等几种.ABCD229、在沟通过程中说的话一定要非常明确 ,让对方有的理解.AB230、一个完整的双向沟通过程包括 ACD231、肢体语言更擅长沟通的是 BC232、肢体语言更擅长沟通的是 ABCD233、沟通中的发送要注意哪些问题 :ABCD234、双向沟通必须包含哪些行为 :ABC23

21、5、所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把在个人或群体间传递并且达成共同协议的过 .ACD236、通常来说,哪些方面决定着员工的工作业绩 ? ABD237、有效表达常用的手势有哪些 ? ABCDE238、73855理论认为,沟通中其主要作用的以下哪两种沟通因素 ? AB239、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么 ? ABC240、一个职业人士所需要的三个最根本的职业技能是时间治理技巧、团队合作技巧及演讲技 .错误241、沟通中发送的不仅仅是信息 ,还有思想和情感.正确242、听比说更重要,听是更重要的沟通技巧.正确243、沟通中的发送要注意发送的有效方法、在什么时间发送、发送的具体内容、发送对

22、象以.正确244、眼睛看到的是信息,耳朵听到的更多的是对方传递的思想和情感.错误245、归纳推理中,组织信息有三种顺序,分别是时间顺序、空间顺序、重要性顺序.此种说法.正确246、生产经营单位不得因从业人员对本单位平安生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违.正确247、劳动争议申请仲裁的时效期间为 两年.仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权.错误248、企业劳动争议调解委员会由 职工代表和企业代表组成.正确249、参加根本养老保险的个人 ,到达法定退休年龄时累计缴费满 20年的,按月领取根本养老金.错误250、建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的 百分之三向工会拨.错

23、误251、讲究礼仪的原因,用一句话概括为B252、一般最正确的握手时间是秒.A253、 铃声响后,最多不超过声就应该接听.C254、领带下端最好应.B255、穿西服时,最正式的衬衫颜色是B256、职业女装的颜色应以为主.A257、佩戴首饰不应超过件.C258、穿着旗袍或裙裤,长度应在处.A259、主人一般应把客人送到 .D260、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的 个纽扣之间.A261、邀请方发出邀约应至少提前 天.重要活动需提前一周以上. B262、穿着西装,纽扣扣法有讲究,穿西装,不管在什么场合,都要扣上全部扣子. D263、在正式场合,女士不可穿.C264、进入无人操控电梯,陪同人员应该.A

24、265、在正常情况下,每一次打 的时间应当不超过 .B266、跟据礼仪标准,在握手时,由谁首先伸出手来发起握手A267、与人握手时,以下哪种做法是正确的 ? A268、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的? A269、以下关于西装的说法中,哪种是错误的? A270、以下哪种使用 短信的做法是不礼貌的 ? A271、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,那么袜子的颜色应该是B272、进入社会后高强度的工作、较低的薪水等巨大压力下我们怎么做 ? ACD273、与人沟通时应该是什么样的 ? AB274、肢体语言更擅长沟通的是思想和情感.正确275、思想和情感沟通起来比拟简单 ,信息是不太容易沟

25、通的.错误276、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出 ,在职员对上司的称呼上 应该注意A277、女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有B278、以下关于交际礼仪的举止行为 ,哪一项比拟适宜.D279、假定你现在接到你上级给你打来的 ,通话完后由谁先挂 .B280、 铃声响后,最多不超过声就应该接听.C281、在正式场合下用方式称呼对方较适宜. D282、关于握手的礼仪,下面描述不正确的选项是.A283、一般握手的时间为秒.A284、在公共场合,人际交往的距离应以为宜.B285、在与人交谈时,双方应该注视对方的才不算失礼.B286、在商务交往过程中,务必要记住.C287、商务场合中女士穿着

26、套裙的四大禁忌不包括 .C288、商务场合女性的头发最长不应该长于 .D289、在商务礼仪中,男士西服如果是两颗扣子,那么扣子的系法应为? B290、按商务礼仪,引导者应在客人的.A291、跟什么人说什么话是商务礼仪特征的喻意.B292、商务礼仪的首要原那么是 .A293、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是 .C294、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人 ,先介绍谁.D295、使用 的不正确做法是 .A296、在社交场合,眼睛注视对方时不符合标准的是 .B297、新员工在早期工作中逐渐加深熟悉 得出更为清楚的职业自我观 ,这种职业自我观的组成.ABCD298、正确的职业价值观要求我们做到哪几点

27、 ? ABC299、 是一种语言沟通,是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式.正确300、在沟通过程中说的话一定要非常明确 ,让对方有一个准确地唯一的理解.正确301、经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代 ,这是我国开展新的D302、实施共建一带一路 建议,发起创办亚洲根底设施投资银行 ,设立丝路基金,举办首届一 .B303、脱贫攻坚战取得决定性进展,贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之十点二下降到 .A304、五年来,我们统筹推进总体布局、协调推进战略布局,十二五规划胜利完成.A305、中国共产党人的初心和使命 ,就是为中国人民,为中华民族.这个初心和使命是激.C306、十

28、九大的主题是：不忘初心,高举中国特色社会主义伟大旗帜 ,决胜全面建成小康社.B307、介绍时,应注意的手势动作是A308、假定你今天请你的客户吃饭 ,你应当提前抵达用餐地点.C309、干练有素的商务人员,往往在正式场合会同时携带 钢笔.A310、自我介绍时要预防B311、进行正式宴请时,首先应考虑的是A312、按商务礼仪,引导者应在客人的A313、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是D314、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的A315、在带着宾客参观公司时,作为一个引导者,在进出电梯时无专人限制你应该做到B316、当你的同事不在时,你代他接听 时,应该D317、假设你正在参加一个商

29、务会议,这是你的笔不小心掉到了桌子下面,你应该B318、交谈是一项很有技巧的商务活动形式 ,交谈得好会商务活动有较大的促进作用 ,因此在商.C319、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一 ,以下做法正确的选项是.D320、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧 ,能够正确地掌握先后次序是十分重要 .A321、翘二郎腿的坐姿是A322、专家说明,作为职场里的人,一般都会经历5个时期,分别为：AB323、新员工在早期工作中逐渐加深熟悉 得出更为清楚的职业自我观 ,这种职业自我观的组成.ABCD324、耶克斯-道得逊曲线认为压力会影响人的绩效表现 ,压力越大,绩效表现越好.正确325、说比听更重要,说是更重要的沟通技巧.错误326、情绪一般可以分为正面情绪和,两大阵营.B327、对于企业开展来说,只有每一位员工,拿出成果,才能够让企业的目标顺利实现. B328、明确自己的很重要,有的员工之所以劳而无功是由于他们从一开始就误解了上级的意 .B329、是执行力优异的表现,是一种很重要的思想,表达了一个人对自己白责任和使命的态 .D330、只有那些,并能够积极思考去解决问题的人 ,才能够得到领导的欣赏,并成就自己的人.B331、我们要,而不是满足现状,裹足不前.A332、大家都站在同一高度,要想使自己比别人突出,唯一