宿迁市旅游营销策划.docx

1、宿迁市旅游营销策划 浅谈宿迁市旅游形象营销策划及对其感想浅谈宿迁城市旅游形象发展概况一省宿迁市（一）宿迁市概况 宿迁，中国历史上唯一一位不以成败论英雄的王者项羽的故乡。位于省北部，长三角经济圈成员城市，也是淮海经济圈、沿海经济带、沿江经济带的交叉辐射区。宿迁是世界生物进化中心之一，也是人类起源中心之一；境钟灵毓秀，湖光山色，美不胜收，被誉为地球上的“生命圣地”。 宿迁于1996年成立地级市，现为省最年轻及发展最快的城市。宿迁是西楚霸王项羽的故乡，历史悠久，文化繁盛，人文荟萃，名胜众多，自古便有北望齐鲁、南接江淮居两水（即长江、黄河）中道、扼二京（即、）咽喉之称。乾隆六下江南五次驻跸，赞叹宿迁为

2、“第一江山春好处”。宿迁是中国优秀旅游城市、国家园林城市、中国绿色城市、中国最具生态竞争力城市、联合国环保节能新型示城市。 宿迁是蜚声海外的“中国酒都”，“洋河”、“双沟”两大名酒出产于此。其中洋河镇有“闻香下马，知味停车，酒味冲天，飞鸟闻香化凤， 糟粕入水，游鱼得味成龙”的美誉。泗县志略则记载双沟：“双沟大曲，据善饮者言，应推为全国之冠。”国父先生为双沟酒题字“双沟醴泉”一时名声大噪。2012年8月，宿迁被中国轻工业联合会和中国酒业协会正式授予“中国白酒之都”称号。（二）宿迁市简介在先中原地区的东部有一片土地，那就是被清代乾隆皇帝盛赞为“第一江山春好处”的宿迁。宿迁市历史悠久，境有省发现最早

3、的古人类活动遗址泗洪下草湾文化遗址。是中国历史上不以成败论英雄西楚霸王项羽的故里，史记中说“项籍者，下相人也，字羽。”下相便为现在的宿迁。宿迁市是省发展最快的城市之一，也是北中心城市之一。总面积8555平方公里，人口556万，辖沭阳县、泗阳县、泗洪县、宿豫区、宿城区、宿迁经济技术开发区、市湖滨新区，宿迁工业园区、市软件与服务外包产业园和市洋河新区，共100个乡（镇）、10个街道办事处，1458个村（居）委会 。1987年，撤销宿迁县，设立宿迁市。1996年7月19日，国务院批准，撤销县级宿迁市，设立地级宿迁市。（三）宿迁市文化发展概况 1.历史文化概况： 宿迁境发现的长臂猿化石，距今1000多

4、万年，是亚洲迄今发现最早的古猿化石之一；在淮河岸边，5万年前便有先人临水而居，称为“下草湾人文化遗址”。相传夏、商、周三代，古族徐夷在此生息。公元前113年，泗水王国在此建都，传五代六王，历时132年。代置下相县，东晋设宿豫县，唐代宗宝应元年改称宿迁至今。宿迁风光秀美，景观众多。乾隆六下江南五次驻跸宿迁，赞叹宿迁为“第一江山春好处”。宿迁，原名宿豫，位于北部淮水之阳。 2.文化艺术概况：宿迁地处鲁南丘陵与北平原过渡带，区域包含两种方言语系：沭阳、泗阳、泗洪属江淮方言区，宿豫区、宿城区属狭义的中原官话方言区。因其方言声腔不同，形成各具特色的地方戏曲，沭阳、泗阳为淮海戏流行区，泗洪为泗洲戏流行区，

5、宿豫、宿城有淮红戏以及琴书、大鼓、评词等曲艺品种。民间艺术繁荣，旱船、高跷、花挑、跑驴、舞龙、舞狮等艺术形式为群众喜闻乐见。长期以来形成的岁时、礼仪风俗也很多，如祭灶、过年、二月二、上巳日、六月六等，在婚丧嫁娶、生育寿庆上的仪式和席面也别有一番程式。生活上，因为该地区在历史上曾为旱作物产区，居民以水稻、小麦、玉米、甘薯等为主食，可加工做成馒头、粉丝、曲酒等，但自“旱改水”后，改为以吃大米为主，居民多喜食葱、蒜、辣椒，冬季习惯腌制大白菜、雪里蕻、萝卜、大头菜等备冬。酒文化底蕴尤为深厚，洋河大曲、双沟大曲久负盛名，均位居中国名酒之列。二宿迁市旅游发展（一）总体营销思路1.营销任务宿迁市委市政府争取

6、设立旅游营销专项基金，旅游主管部门成立专业的旅游营销队伍。建立多层旅游营销体系。政府要作为营销主体，制定整体营销规划和营销策略，主持旅游形象推广和区域性旅游营销计划的实施。旅游部门要督促指导各旅游景区、景点、旅游企业落实营专业队伍和营销计划。逐步增强各旅游景区的宣传促销意识，充分发挥旅游企业的宣传主体作用，鼓励各景区采用灵活多样的促销形式，不断提升景区知名度。围绕“楚风水韵、休闲绿都”的旅游主题形象，完善全市旅游形象识别系统。大力营销骆马湖休闲度假游、洪泽湖生态度假游、楚汉文化游、魅力乡村游、大运河文化游、酒都花乡游等品牌旅游产品。2.营销策略根据对宿迁市旅游资源、市场与营销现状的分析，建议宿

7、迁旅游总体营销战略为以下几点：（1）联合营销战略联合营销战略分为部联合和外部联合。部联合是指宿迁市各县区统一规划布局旅游产品，采用统一的旅游宣传形象，形成统一游客信息服务中心以及旅游官方，集中对外宣传促销。外部联合是指与其它城市联合营销，宿迁可借助旅游新三角、淮海经济圈、旅游大省的影响力进行宣传促销，或者与其他优势产业联合推广促进。（2）差异化营销战略不同的目标市场采用不同的营销策略。对近程核心旅游市场进行细分，不同细分市场营销策略不同，对不同人群偏好、不同产品类型分别进行营销；而对远程市场暂时进行无差异营销，等发展到一定阶段后再进行差异化营销。（3）品牌营销战略紧抓宿迁旅游产品特色，积极打造

8、宿迁旅游品牌，增强宿迁旅游产品在国外的影响力，提高游客消费忠诚度。在“十二五”期间可重点打造西楚文化品牌、骆马湖品牌、洪泽湖品牌、酒都品牌、花乡品牌等主题品牌。3营销目标不断提高宿迁旅游形象、产品在全国乃至海外的知名度，提高市场竞争力，实现巩固一级客源市场，扩大二级客源市场，开拓三级客源市场。前两年营销应丰富产品品牌和涵，打响宿迁旅游品牌，提高产品知名度和美誉度。后三年应面向高端市场，形成核心竞争力，扩大市场份额，并在旅游消费者中形成一定的消费忠诚度。提高游客在宿迁旅游的满意度，提高游客重游率，增加游客停留天数和人均花费。扩大旅游产品分销渠道，构建网络化分销体系，使重点目标市场可随处方便地预定

9、到宿迁的旅游产品。（二）营销方式媒体营销。加大电视、报纸、杂志、广播等媒体的宣传，并与卫视、旅游卫视、中央电视台、中国旅游报等媒体合作，宣传宿迁旅游品牌。邀请著名电视台拍摄专题片并在著名电视媒体上播放。网络营销。借助宿迁旅游网和国外知名，全面展示宿迁旅游资源和特色旅游产品，宣传宿迁旅游形象，开发网上旅游市场。节庆营销。策划重大旅游活动，积极申办组织各种会议、展览、文化、经贸等大型活动，创造良好的旅游效应。做响主题文化大餐，做一台特色突出、恢弘大气的像“阳朔的印象三姐、庐山恋、的金沙”一样能反映“西风”、“第一江山春好处”等的能给游客带来强烈的艺术冲击力和震憾力的电影或是歌舞晚会。文化营销。做亮

10、景点文化特色，形成富有宿迁特色的“生态文化、农家文化、酒都文化、休闲文化”等。电子营销。如制作CD光盘、开办网上杂志，提供在线影像、互动地图，在宾馆互动电视系统中播放宿迁旅游风光，在电信公司开设旅游无线信息服务，通过手机短信、掌上电脑等告知旅游者所在地的旅游设施、气候、交通等信息。活动营销。积极参加国际国“旅交会”及其它有影响的旅游营销活动，积极参加政府组织的各类交流与经贸活动，进行旅游营销。在主要客源地城市组织艺术展览、演艺表演、各类文化交流活动。针对性营销。有计划地邀请旅游组织、企业、专家、学者和新闻记者等来宿迁观光考察，展示宿迁旅游形象。宣传品营销。编辑出版“楚风水韵、休闲绿都”的画册、

11、书籍、明信片、音像制品等。在主要的旅游集散口岸城市、车站、机场等设立信息站，聘用服务人员，发放免费的介绍宿迁旅游的手册、交通图、导游图、旅游指南等。中间商营销。与旅行社、车友俱乐部、旅游网络运营商等合作，积极拓展客源。（三）分目标营销策略1国近程核心市场营销(1)驱动形象策略在国近程市场推出“楚风水韵，休闲绿都”这一宿迁旅游形象。在省应将宿迁作为省旅游后花园，突出生态文化和楚文化；同时突出其休闲功能，作为省知名的休闲基地。(2)联合营销联合营销就是一个旅游区与其它利益共同体联合行动、共同营销的行为，可将若干个距离接近、产品互补、线路相连、并具有共同客源市场的目的地联合起来。联合营销的产品：楚汉

12、文化旅游产品骆马湖、洪泽湖旅游产品，花木之乡旅游产品，运河文化旅游产品。联合目的地：、，骆马湖、洪泽湖周边其它地区，省其它花木之乡（如皋、江都等），省其它运河城市（、等）。同质产品联合营销宿北大战纪念馆、雪枫公园、泗洪县烈士陵园、雪枫墓园等红色旅游景点楚城景区、虞姬爱情文化园骆马湖、洪泽湖酒文化体验区、双沟酒文化工业园异质产品互补营销骆马湖、楚城景区、皂河龙王庙乾隆行宫、沭阳花木生态旅游区洪泽湖、洋河-双沟工业旅游、(3)产品策略针对不同细分市场的消费需求和倾向，有选择地对不同目标市场进行分阶段重点营销。电视，广播在主要客源地电视台播放旅游专题片、旅游广告，如：卫视、电视台、宿迁电视台、电视台

13、、上方电视台、卫视、卫视、卫视等；加强与中央新闻等媒体的联系，邀请其拍摄专题片； 邀请一些影响力较大的综艺节目以宿迁为外景拍摄地；与中国国际广播电台、中央人民广播电台等联合开办楚汉文化旅游专题节目。报纸，杂志充分利用覆盖面较广的中央主要报刊如人民日报、中国日报、经济日报等；在主要客源地受众面较广的晚报、晨报上做宣传，如：扬子晚报、晨报、现代快报、金陵晚报、新民晚报、日报、齐鲁晚报、钱江晚报、等； 国旅游类报刊、杂志也是促销重点，如中国旅游报、华东旅游报、江南游报、旅行者、中国国家地理。户外大型广告客流量相对集中的公共场所树立宣传广告，如机场、火车站等； 旅游景区、景点设立广告宣传牌；主要客源地

14、公共场所设立宣传广告牌； 主要交通干线设立景点宣传牌、景点指示牌。数字网络在主要门户网址开辟宿迁旅游专栏，介绍宿迁旅游，并即时更新，如“网上宿迁”、“旅游网”、“西祠网”、 “IPTV网”、“中国携程网”、“e龙网”、“乐途网”、“芒果网”等。公共促销邀请各大新闻媒体来宿迁采访； 选择固定客户，既包括旅行商，也包括主要客户群的散客（会员制），定期寄送宣传资料。 参加一些慈善活动，如“希望工程”资助失学儿童。其它促销活动 邀请名人做旅游形象代言人；有针对性的参加国外旅游展销会，宣传促销宿迁旅游形象和产品。2.景点促销策略制作精美门票展示景点（区）形象。景点门票是一个极大的潜在阵地，应着重将景点门

15、票设计成具有象征意义的宣传品，如制作橡胶质钥匙扣、挂件等形式的门票，进门时由工作人员打孔作为识别和穿绳功能，既有纪念意义，又便于游客携带，具有较强宣传作用。景点宣传的途径还有宣传手册、歌曲、风光片等。宣传手册一般价格低廉，传播的围较广；风光片的制作应深入发掘科学文化涵，不断推出新，以便游客了解宿迁。（四）国远程主流市场营销 品牌策略。在该市场着重推广宿迁的楚文化、运河文化、生态文化、酒文化等，针对不同的细分市场的需求特性，推出不同的品牌产品。 制作宿迁旅游电视宣传片，在中央电视台、卫视、翡翠台、本港台、凤凰卫视等播出，鼓励与各电台旅游节目密切接触，免费提供图文影视资料供播放。在对市和市影响大的

16、晚报和扬子晚报上刊载旅游促销广告。与客源地主要旅行社、旅游代理商合作，鼓励其将宿迁加入到旅游线路中，并实施激励措施。与著名旅游指南出版公司合作，编制旅游自助游手册或信息指南以及专项旅游指南；注重宣传册的质量和艺术感，针对特殊兴趣市场，设计特种宣传册。启动旅游E-marketing计划，实现旅游官方和政务的分开建设，以适应游客的资讯需求，并及时更新。参加客源地的旅游展销会、推介会。（五）海外市场营销1.形象驱动策略针对海外游客对中国历史文化比较感兴趣的特征，着力推出“西风”这一旅游形象。目前，全国正在重点打造运河遗产文化，宿迁应抓住这一机遇，突出其在整个运河遗产中的重要地位。2.产品策略重点推出

17、宿迁“一人一河二瓶酒”旅游产品，即楚城、运河文化、白酒文化，提升产品涵，策划精品旅游节庆活动，并与生态旅游相结合；突出地方特色高品位旅游产品。3.构建国际旅游分销网络在海外各大城市派遣市场营销代理，令其充当宿迁旅游信息发布点，提高知名度；与旅游经营商合作并为其提供帮助，以促使旅游经营商加大对宿迁旅游的宣传力度；利用国际型会展、会议的机会宣传宿迁旅游形象，如参加JATA旅游会议和商贸展览、PATA旅游交易会、柏林国际旅游展览会（ITB）等。4.网络营销策略建立专门介绍宿迁旅游信息的，做到及时更新，对网上的反馈意见及时回复，并将与各大门户。5.公共关系营销与各国旅游行业协会建立良好的关系，如日本旅

18、行社协会（JAATA）、国旅行社协会（KATA）、美国旅行社协会（ASTA）；与各国政府、部门、航空公司建立合作关系。6.城市建设项目的旅游功能开发宿迁市在城市建设中应积极推进城市建设项目的旅游功能开发，即将城市基础设施建设、房地产开发与城市旅游业相协调、相结合，使大量的城市基础设施、城市建筑、城市项目成为新一代的城市旅游资源。在开发中应充分突出其文化品位和科技含量，体现时代性、科技性和参与性，吸引游客前来感受、观光。在功能建设上，要注重人性化、景观化、特色化。尤其在对原有城市项目的旅游功能改造时，要注意维护其历史痕迹，传承城市的历史文脉；对于新建一个大型建筑群体或设施，除了必须首先考虑建筑本

19、体的景观价值外，要重视营造一流的周边环境，达到绿化、净化、亮化；不论是新老项目，其旅游功能改造，都应提供清晰明了的旅游导向，提供便利快捷的交通服务，提供丰富多彩的视觉景观等。7.把旅游营销与城市营销紧密结合城市营销直接关系到一个地方能不能形成品牌，直接关系到招商引资。总体来说，旅游就是城市的品牌，两者之间等位等质等效，做城市营销也就是在做旅游营销。因此，宿迁市应将城市营销与旅游营销紧密地结合在一起，形成部门联合、上下联动、政企联手的营销机制。（六）积极进行市场营销组建专业的旅游市场营销队伍。围绕“楚风水韵、休闲绿都”的旅游主题形象，完善全市旅游形象识别系统。制作宿迁旅游宣传片，并在电视台、报纸

20、、网络等媒体上播放。编辑出版“楚风水韵、休闲绿都”的画册、书籍、明信片、音像制品等，在浙沪等重要客源地发放宣传。积极参加各地的旅游展销会、推介会等有影响力的旅游营销活动。与重要客源地主要旅行社、旅游代理商合作，鼓励其将宿迁加入到旅游线路中。三对宿迁旅游形象定位及其营销策略的个人看法 正如我们所看到的，从宿迁城市旅游营销策划来看，宿迁市旅游市场营销蓄势发力，树立全市一盘棋的营销思想，围绕建设旅游大市这条主线，整合资源，强化主题产品促销，创新市场促销机制，进一步提升宿迁旅游知名度、美誉度，有效拓展客源市场，实现宿迁旅游市场更大突破。 宿迁城市旅游营销策划，加大营销力度，提升宣传品质。在全国围征集宿

21、迁旅游品牌形象及市场营销策划方案，征集旅游宣传标志、口号等策划设计。制作宿迁旅游宣传专题片，策划设计适应市场需求、独具特色的系列旅游宣传资料，以提升宣传实效，努力打造具有竞争力的旅游品牌。 同时，宿迁城市旅游营销策划突出营销重点，开拓目标市场。加大旅游产品营销力度，重点开拓长三角地区、淮海经济区等重点客源市场和大陆桥沿线（、和）中远程客源市场，主攻旅游新三角旅游部市场互动、本地游及淮海经济区等周边旅游市场。围绕“美好欢乐游”活动，开展“人游宿迁”活动，努力扩大省游规模。还有一点，宿迁城市旅游营销策划创新运作平台，提升宣传实效。积极创新运作宣传平台，多角度、深层次拓展微博、短信、视频等新媒体宣传

22、渠道。继续加强与中国旅游报合作，办好宿迁旅游杂志。在央视、省台等主流媒体上投放城市形象广告，在沪宁高速、京沪高铁等重点区域投放宿迁旅游形象广告，利用新华网、腾讯网等各类门户开展旅游相关推广活动，与携程网、驴妈妈、乐途等重点在线旅游企业合作开展网络营销活动，吸引媒体和公众的主动关注，以提高宿迁旅游的知名度和美誉度，从而吸引更多的游客来宿迁观光旅游。 我认为，首先，宿迁城市旅游营销策划有非常敏锐的市场洞察力。旅游资源的目标客户是游客，面对激励的市场竞争，宿迁旅游业懂得如何创造特色并吸引游客，并创造出经济和文化价值。宿迁旅游策划是做到了深入了解当地经济文化历史等深层因素，随时窥探市场所蕴含的动态和机

23、会。其次，宿迁旅游策划有很敏捷的思维分析能力，迅速抓住市场机会，懂得从目标群体的消费趋势入手，分析出各种吸引游客的各种因素，做出正确的策略调整。第三，宿迁城市旅游营销策划有深度的机会挖掘能力，对市场本身入手，通过对旅游资源信息的综合整理，分析，判断，对目标群体的消费习惯和心理把握，找到了消费者的需求的市场的切入点和空白点。 最后，宿迁城市旅游营销策划巧妙地体现了创新能力。创新是克服劣势优势，发挥优势因素。宿迁很好的做到了这一点。它从物质性，历史性，信息性等发面切入，根据宿迁自身的政治经济和资源特点，推出符合它本身的市场推广策略。 综上所述， 宿迁城市旅游营销策划值得我们每一个营销策划者学习和借鉴。我们只有站在不同的角度才能把策划案做的好，做的有效，因此，只有站的高才能看的远。