国际货运代理教学大纲.docx

1、国际货运代理教学大纲国际货运代理教学大纲第一部分 有关问题说明1、课程的性质国际货运代理课，是物流管理类专业必修课。通过本课程的教学，一方面要使学生了解国际货物运输的一般规律和一般方法，提高对未来物流管理方面的工作技能；另一方面，可以深化对货物运输管理规律的掌握，为进一步学习管理原理及物流管理的最新理论和方法奠定基础。2、国际货运代理与相关课程的关系采购与库存管理系大学第5学期所开设。它是在承接以往的管理学、经济学、市场营销学等基础课后的专业课，同时也需要运用一些高等数学知识，是高数知识在物流管理中的具体应用。同时，该课对未来的学生就业技能的培养具有重要的指导意义，是毕业设计的选题内容之一。第

2、二部分 教学时数的分配国际货运代理课程的课内学时为32学时，学分为2个，课程讲授方式为面授，讲授周课时为2课时。第三部分 教学内容和教学目的第一章国际货运代理概论（2学时）教学目的和要求1、掌握代理的含义，理解代理的法律特征2、理解运输代理的含义，了解四种运输代理3、了解货运代理的起源与发展以及我国货运代理开展的历程4、掌握货运代理的定义，熟悉货运代理提供的服务种类5、掌握国际货运代理的概念、性质和职能教学内容一、代理的基本含义二、代理的类型及划分（一）大陆法系的代理类型1.根据代理人是否基于代理权而为法律行为，可分为有权代理和无权代理2.根据代理人主动为意思表示或受意思表示，将代理分为积极代

3、理和消极代理3.根据代理权的发生是否基于本人的意思表示，将代理分为法定代理和一定代理4.根据代理权的范围有无特定的限制，分为一般代理和特别代理5.根据代理人是否以本人名义与第三人为法律行为，将代理分为直接代理和间接代理（二）英美法代理的类型三、代理的法律特征1.从主体、行为、关系三方面分析代理的法律特征2.大陆法系代理法和英美法系代理法的立法特征大陆法系代理法的立法特征区别论英美法系代理法的立法特征等同论大陆法和英美法两大法系代理制度的比较四、运输代理运输代理又包括租船代理、船务代理、货运代理和运输咨询代理这四大类。五、国际货运代理的概念国际货运代理是指国际货运代理公司接受进出口货物收货人、发

4、货人或其代理人的委托，在授权范围内代表委托人办理有关货物报关、报检、交接、分拨、仓储、包装、转运、保险、订舱等业务。六、国际货运代理的职能（一）组织协调职能（二）专业服务职能（三）沟通控制职能（四）咨询顾问职能（五）降低成本职能（六）资金融通职能第二章国际货运代理企业（2学时）教学目的和要求1、了解和熟悉我国国际货运代理企业的备案制度2、了解和熟悉外商投资国际货运代理企业的管理办法3、了解和熟悉中国香港和澳门投资者投资国际货运代理业的管理办法4、了解我国国际货运代理企业传统的经营模式和其经营模式的转型5、掌握国际货运代理企业核心竞争力的内涵及其构建教学内容一、国际货运代理企业概述实施细则第二条

5、对国际货物运输代理企业（以下简称国际货运代理企业）做出界定，即“可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人，从事国际货运代理业务。国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或者以自己的名义办理有关业务，收取代理费或佣金的行为。国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证、履行运输合同并收取运费以及服务费的行为。”二、我国国际货运代理企业的设立条件（一）申请人资格（二）设立条件1.设立国际货物运输代理企业的登

6、记注册程序2.国际货物运输代理企业注册资本的最低限额3.申请设立国际货代企业应该具备的营业条件三、我国国际货运代理企业的备案制度国际货代企业备案程序如下：1.领取国际货运代理企业备案表（以下简称备案表，如表2-1所示）。国际货代企业可以通过商务部政府网站（http:/ ）下载，或到所在地备案机关领取备案表。2.填写备案表。国际货代企业应按备案表要求认真填写所有事项的信息，并确保所填写内容完整、准确和真实；同时认真阅读备案表背面的条款，并由法定代表人签字、盖章。 四、外商投资国际货运代理企业的管理办法五、中国香港和澳门投资者投资国际货运代理业的管理办法注意：注册资本的最低限额。六、我国国际货运代

7、理企业经营模式的转型（一）大中型国际货运代理企业经营模式的转型（二）中小型国际货运代理企业经营模式的转型七、国际货运代理与第三方物流1.定义国际货运代理是指国际货运代理公司接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，在授权范围内代表委托人办理有关货物报关、报检、交接、分拨、仓储、包装、转运、保险、订舱等业务。第三方物流是参照物流服务或者物流交易来定义的，可以理解为物流的实际需求方（假定为第一方）和物流的实际供给（假定为第二方）之外的第三方，部分或全部利用第二方的资源通过合约向第一方提供的物流服务。 2.业务范围货运代理的业务主要集中在货物的运输上，而运输只是第三方物流的一个子系统，货运代理业

8、务包括在第三方物流的业务中。第三方物流的业务和货运代理的业务相比，最大的不同在于系统化，且是以先进技术为基础的系统化。3.与客户关系货运代理与客户（通常是货主企业）之间，通常是一种通过合同形式建立起来的短期交易关系。第三方物流在经营上必须体现一种长期且双赢的思路，与货主企业之间是伙伴、联盟关系。八、国际货运代理和第四方物流第四方物流是第三方物流和咨询服务及技术支持相结合的产物： 1.对供应链过程进行再设计； 2.通过新技术加强各个供应链的职能； 3.实施建议，执行运营方案。 九、国际货运代理企业的核心竞争力第三章国际货运代理营销 （2学时）教学目的和要求1、了解和熟悉服务营销因素在国际货运代理

9、营销中的体现和补充2、熟悉国际货运代理业的服务需求预测3、掌握对国际货运代理服务业的投入产出分析4、熟悉国际货运代理业的服务产品开发策略5、掌握国际货运代理业的营销策略实施教学内容一、服务营销因素在国际货运代理营销中的体现产品（product）价格（price）：信息不对称渠道（place）：商物分离、分销渠道促销（promotion）和人员（people）过程（process）有形展示（physical evidence）二、其他营销理念对国际货运代理行业营销的补充4C理论与5R理论挑战传统4P理论4P理论：Product、Place、Price、Promotion4C理论：Consumer

10、、Cost、Convenience、Communication5R理论：Relevance、Receptivity、Responsive、Relationship、Recognition 三、服务需求预测货运需求与经济增长的关系及运输结构的变化货物类别与运输距离对需求的影响货运需求分析的计量模型影响货运需求的其他一些因素补充：货运需求与国民经济活动之间的量化关系四、服务业的投入产出分析服务业投入产出分析的理论基础 1.服务产品理论服务业投入产出分析的经济学基础2.均衡论投入产出分析的理论基础物流业的投入产出分析五、国际货运代理业的服务产品开发我国货运代理业面临的挑战国际货运代理业的服务创新 1

11、.缺乏服务创新 2.货运代理业在物流领域中的定位 3.我国国际货运代理业的创新目标六、国际货运代理业的营销策略实施服务营销策略1.服务质量策略2.逆服务特征经营策略关系营销策略1.与顾客的关系营销2.与企业员工的关系营销内部营销策略3.与竞争者之间的关系营销4.与合作者之间的关系营销5.与其他侧面组织之间的关系营销第四章国际货运代理法律法规 （4学时）教学目的和要求1、了解中国参加的涉及国际货运代理人制度的国际公约2、了解国际货运代理协会联合会（FIATA）示范法3、了解我国国际货运代理法律制度的基本框架4、掌握调整我国国际货运代理法律关系的法律5、掌握调整我国国际货运代理法律关系的行政法规和

12、部门规章教学内容一、调整国际货运代理法律关系的国际公约 国际铁路货物联运协定(简称国际货协)华沙公约和海牙议定书二、国际货运代理协会联合会（FIATA）示范法 FIATA示范法 FIATA标准交易条件 FIATA单证联运提单FBL (negotiable FIATA Multimodal Transport Bill of Lading )FIATA运单FWB (non-negotiable FIATA Multimodal Transport Waybill) 货运代理收货凭证FIATA FCR (Forwarders Certificate of Receipt) 货运代理运输凭证FIAT

13、A FCT (Forwarders Certificate of Transport) 货运代理仓库收据FWR (FIATA Warehouse Receipt) 三、调整国际货运代理法律关系的法律民法通则、合同法、海商法、海事诉讼程序法四、中国国际货运代理协会标准交易条件五、委托合同的概述 委托合同的概念及其法律特征委托合同又称委任合同、代理合同，是指委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。 委托合同与相关制定的关系六、委托合同的订立 委托合同的订立 委托合同的成立的条件 委托合同的形式七、委托合同当事人的权利和义务 委托人的权利和义务 受托人的权利和义务八、委托合同的变更1.共同

14、委托2.另行委托3.转委托九、委托合同的终止和赔偿责任 委托合同的终止 委托合同的赔偿责任第五章国际货运代理法律地位（2学时）教学目的和要求1、了解国际货运代理法律关系的主体、客体和内容2、掌握国际货运代理的合同基础3、理解国际货运代理涉及的法律关系4、了解英美法系国家国际货运代理的法律地位5、了解大陆法系国家国际货运代理的法律地位6、理解国际货运代理法律地位的识别标准7、熟悉我国法律体系国际货运代理的法律地位教学内容一、国际货运代理法律关系的主体、客体和内容国际货运代理法律关系就是指有关法律、法规调整在国际货运代理行为过程中形成的权利、义务关系。其本质上是国际货运代理主体与其他民商事主体在民

15、商事活动交往中的权利和义务关系。法律关系由主体、客体和内容三个要素构成。在国际货运代理法律关系中，其同样由主体、客体和内容三个要素构成。二、国际货运代理的合同基础当国际货运代理以委托人名义行为时，国际货运代理合同基础为委托合同当国际货运代理以自己的名义行为时，作为行纪人时以行纪合同为合同基础当国际货运代理以自己的名义行为时，作为当事人时以货运合同为合同基础三、国际货运代理涉及的法律关系单纯代理法律关系委托合同法律关系行纪合同法律关系运输合同法律关系四、英美法系国家国际货运代理的法律地位在英美法系国家，国际货运代理的法律地位以代理的概念为基础，是由判例产生的，即国际货运代理处于委托人(发货人或收

16、货人)的代理人地位来安排货物运输。五、大陆法系国家国际货运代理的法律地位六、国际货运代理法律地位的识别标准1.合同条款标准2.签发运输单据标准3.依据国际货运代理实施行为的标准4.国际货运代理收取报酬性质的标准5.货运代理与客户以前的交易情况的标准七、国际货运代理作为委托代理人的情形国际货运代理作为委托代理人的权利、义务关系明确委托代理关系的方法和依据八、国际货运代理作为运输合同当事人的情形第六章国际货运代理责任及责任保险（2学时）教学目的和要求1、熟悉国际货运代理责任的内容2、了解国际货运代理的责任限制和除外责任3、理解责任保险的概念，熟悉责任保险的标的和特征4、理解责任保险合同，了解责任保

17、险的第三人5、了解国际货运代理的责任风险6、熟悉国际货运代理责任保险的内容7、了解国际货运代理责任保险的方式及渠道8、了解国际货运代理责任保险的除外责任及赔偿教学内容一、国际货运代理的责任（一）国际货运代理作为代理人的责任（二）国际货运代理作为当事人的责任二、国际货运代理的责任限制国际货运代理在对其过失或疏忽承担责任的同时亦享有责任限制。责任限制是一项特有的法律制度，即依据法律的有关规定，责任人将其赔偿责任限制在一定范围内的法律制度三、国际货运代理的除外责任1.客户的疏忽或过失所致。2.客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致。3.货物的自然特性或潜在缺陷所致，如：由于破损、泄漏、自燃

18、、腐烂、生锈、发酵、蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性。4.货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致。5.货物的标志或地址的错误或不清楚、不完整所致。6.货物的内容申报不清楚或不完整所致。7.不可抗力所致。尽管有上述免责条款的规定，国际货运代理仍须对因其自己的过失或疏忽而造成的货物灭失、短少或损坏负责。如果另有特殊约定，货运代理还应对货币、证券或贵重物品负有责任。四、责任保险制度的一般理论 责任保险的概念、标的和特征 责任保险合同与责任保险的第三人五、国际货运代理责任保险制度 国际货运代理的责任风险1.国际货运代理自身的过失2.另一种是分包人的过失3.保险责任不合理国际货运代理责任险的内容1.错

19、误与遗漏2.仓库保管中的疏忽3.货损货差责任不清4.迟延或未授权发货国际货运代理责任保险的方式及渠道1.国际货运代理的有限责任保险2.国际货运代理的完全法律责任保险3.国际货运代理的最高责任保险4.国际货运代理的集体保险制度国际货运代理责任保险的除外责任1.在承保期间以外发生的危险或事故不予承保。2.索赔时间超过承保条例或法律规定的时效。3.保险合同或保险公司条例中所规定的除外条款及不在承保范围内的国际货运代理的损失。4.违法行为造成的后果如运输毒品、枪支、弹药、走私物品或一些国家禁止的物品。六、国际货运代理责任保险的赔偿1.国际货运代理以国际货运代理协会标准交易条件中所规定的责任限制条款为基

20、础投保时，只能获得其责任限制的赔偿。2.国际货运代理虽采用该标准交易条件，但要求保险公司承保其全部责任时，则可获得全责险的赔偿（此时，不考虑该标准交易条件中所列明的责任限制）。第七章国际海运代理实务（2学时）教学目的和要求1、熟悉国际海运出口代理流程2、熟悉货代接单应注意的事项3、了解做箱的三种形式：门到门、内装、自送4、了解出口货物报关所需资料5、了解整箱货出口货运代理业务流程6、了解货主委托货代办理运输事宜的单证7、了解“场站收据”十联单的内容和作用8、熟悉集装箱提单的缮制、签发和注销9、熟悉国际海运进口业务流程10、熟悉主要进口货运单证五、教学内容一、国际海运出口代理流程1、货主委托代理

21、 2、货代接单（接受货主委托）3、订舱4、做箱5、报关6、核对舱单7、提单确认和修改8、航次费用结算（单船小结）9、提单、发票发放10、查询二程信息11、退关处理二、货主委托货代办理运输事宜的单证基本单证：出口货运代理委托书、出口货物报关单、外汇核销单、商业发票、装箱单、重量单（磅码单）、规格单等包装单证。特殊单证：出口许可证、配额许可证、商检证、动植物检疫证、卫生证明等、进料、来料加工手册、危险货物申请书、包装证、品质证、原产地证书等。三、集装箱提单实务提单的缮制1.集装箱提单的缮制2.提单缮制中应注意的问题（1）需要并入提单的条款（2）按照托运人要求并入提单的条款（3）冷箱运输下温度的标明

22、（4）有关装船日期的记载（5）美国航线使用服务合同时提单的缮制四、国际海运进口业务流程1.货运代理人接受委托2.卸货地订舱3.接运工作4.报检报关5.监管转运6.提取货物第八章国际陆运代理实务（2学时）教学目的和要求1、理解国际铁路货物联运的概念2、了解国际铁路货物联运的分类3、熟悉国际铁路货物联运实务流程4、了解铁路货运代理企业的发展历程5、了解铁路货运代理业的功能及意义6、掌握铁路货运代理企业的运作模式及业务特点教学内容一、国际铁路货物联运概述国际铁路货物联运是指所指在两个或两个以上国家的铁路全程运送中，办理一次托运手续，使用一份运输票据，并以铁路连带责任办理的货物运送。从国际铁路货物联运

23、的定义来看，应该属于“联合运输（Through transport )”中的“相继运输（Successive transport )”中的连带运送。即数个运送人通常以一直接或通运托运单或一连带托运单，就各区域相继承担运送。二、国际铁路货物联运实务流程三、国际铁路货运代理 铁路货运代理企业的发展历程 铁路货运代理业的功能及意义 铁路货运代理的分类 铁路货运代理企业的运作模式及业务特点 铁路货运代理企业核心竞争力四、国际公路联运实务 公路货物运输合同的签订 发货人在发运货物时应做的工作 货物的保险与保价运输 货物的承运与交接 运输合同的变更和解除第九章 采购绩效评价（2学时）教学目的和要求1、了解

24、国际航空运输的兴起和国际航空运输市场分类2、掌握我国民航关于国际航空货运的一般规定3、掌握国际航空货运公约的主要内容4、了解国际空运代理的作用和特点5、熟悉国际班机货运代理出口业务流程6、熟悉国际班机货运代理进口业务流程7、掌握航空货运单的性质及国际航空货运公约对空运单的规定内容教学内容一、国际航空运输市场分类二、我国民航关于国际航空货运的一般规定货运的承运货物的交付运输费用贸易合同中有关空运的价格条件三、国际航空货运公约的主要内容适用范围空运单运输变更承运人的责任豁免承运人的责任限制托运人和收货人的权利与义务索赔通知与诉讼时效四、国际班机货运代理出口业务流程国际空运班机出口程序： 1.市场销

25、售2.委托运输3.审核单证4.预配舱5.预订舱6.接单7.制单8.接货9.标签10.配舱11.订舱12.出口报关13.出仓单14.提板箱15.装箱板16.签单17.交接发运18.航班跟踪19.信息服务20.费用结算五、国际班机货运代理进口业务流程国际班机货运代理进口程序包含以下七个环节： 1.代理预报2.交接单、货3.理货与仓储4.理单与到货通知5.制单与报关6.收费与发货7.送货与转运六、国际航空货运公约对空运单的规定在空运单证方面，1955年海牙议定书对华沙公约的修改主要有两点：一是将空运托运单证改为空运单(AIR WAY BILL)；二是空运单上所记载的内容比原来华沙公约对空运托运单要求

26、的内容有所减少。七、航空货运单的性质空运单不是航空货物运输合同空运单不是在运货物的物权凭证空运单是承运条件的证明第十章国际多式联运实务（4学时）教学目的和要求1、理解国际多式联运的特征2、掌握开展国际多式联运应具备的条件3、了解国际多式联运经营人的资质要求4、理解作为多式联运经营人的货运代理人的法律地位5、理解多式联运经营人与货运代理人的区别6、熟悉和掌握国际多式联运业务的主要业务流程7、熟悉国际多式联运提单和其他国际多式联运的主要单证教学内容一、国际多式联运的特征1.必须有一个多式联运合同，明确多式联运经营人与托运人之间的合同关系2.必须使用全程多式联运单据3.必须是两种或两种以上不同运输方

27、式的连贯运输4.必须是国际间的货物运输5.必须实行多式联运经营人全程单一负责制6.必须实行全程单一的运费费率，并由多式联运经营人以包干形式一次性向货主收取二、开展国际多式联运应具备的条件开辟国际多式联运线路与建立集装箱货运站建立国内外联运网点制定多式联运单一费率制定国际多式联运单据建立科学的组织管理制度三、国际集装箱多式联运经营人的资质要求1.具有从事国际运输所需的专业知识、技能和经验2.具有一个较为完整的在国际货物运输业务往来中形成的分支机构和代理网络3.具有与经营业务相适应的资金能力四、作为多式联运经营人的货运代理人的法律地位货运代理人作为多式联运经营人法律地位在实务中的形成货运代理人作为

28、联运经营人时在多式联运规则项下的法律地位作为多式联运经营人的货运代理人在两大法系中的法律地位五、作为中间人的货运代理人的法律地位纯粹运输代理人的法律地位第三类特殊主体的法律地位无船经营公共承运人的法律地位六、多式联运经营人与货运代理人的区别1.合同条款2.货运代理人的行为3.费用的支付方式4.先前交易的性质七、国际多式联运业务的主要业务流程接受托运申请，订立多式联运合同空箱的发放、提取及运送出口报关货物装箱及接受货物订舱及安排货物运送办理保险签发多式联运提单，组织完成货物的全程运输运输过程中的海关业务货物交付货运事故处理八、国际多式联运的主要单证国际货物运输中所必须具备的单证1.国际集装箱多式

29、联运单证的构成及流转2.国际多式联运单证进出口流程国际多式联运相关单证的内容与功能1.国际多式联运提单2.装箱单3.设备交接单4.场站收据5.提货单6.交货记录九、国际多式联运提单 国际多式联运提单的性质与作用1.是多式联运经营人与发货人之间订立的国际多式联运合同的证明，是双方在合同确定的货物运输关系中权利、义务和责任的准则。2.是多式联运经营人接管货物的证明和收据。3.是收货人提取货物和多式联运经营人交付货物的凭证。4.是货物所有权的证明，可以用来结汇、流通、抵押等。 国际多式联运提单的种类1.指示提单（Order B/L）2.不记名提单(Bearer B/L)3.记名提单(Straight B/L) 国际多式联运提单的签发1.签发提单时应注意的事项2.多式联运提单签发的时间与地点 国际多式联运提单的内容 多式联运提单的转让 多式联运提单的证据效力第十一章国际货运财务与费收（4学时）教学目的和要求1、了解与货运代理有关的主要费用2、了解货运代理对各项费用的应收应付制3、理解班轮运费包括基本运费和附加运费两部分4、掌握班轮运费主要的两种支付方式5、理解班轮运运费计算的标准6、了解集装箱运输费用的构成7、熟悉货运费收科目