移动应用商城发展情况研究报告.docx

1、移动应用商城发展情况研究报告移动应用商城发展情况研究报告中国移动通信集团黑龙江有限公司战略和法律事务部二O一一年三月一、背景随着手机智能化和移动宽带化的发展，互联网逐渐向移动通信领域延伸，IM等软件向手机终端的成功移植拉开了移动互联网时代手机终端软件多样化和个性化的序幕。移动应用商城适时而生，并带来新的运营模式和价值链。分析和总结移动应用商城模式成功的经验以及存在的不足，对今后创新和发展移动互联网业务运营模式有较好的借鉴意义。二、移动应用商城发展现状继2008年7月，苹果APP Store 正式上线之后，Google、Palm、三星、黑莓、诺基亚Ovi、微软的Windows Skymarket

2、应用商店相继开业。App Store的成功以及带来的丰厚利益驱使其他厂商开始争相效仿，因此造就了今天众多的应用商店群雄混战的局面，不仅手机终端商开始做应用商店，运营商也开始涉足这一领域。在中国，中国移动首先推出应用程序商店，中国电信随后跟进，近期中国联通也加入竞争。应用商店已成为通信业界的热门话题。（一）App storeApp store即application store，通常理解为应用商店。App store是苹果公司基于iPhone的软件应用商店，向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务，这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式。2008年3月6日，苹果对外发布了针对iP

3、hone的应用开发包（SDK），供免费下载，以便第三方应用开发人员开发针对iPhone及Touch的应用软件。不到一周时间，3月12日，苹果宣布已获得超过100，000次的下载，三个月后，这一数字上升至250，000次。2008年7月11日，苹果APP Store正式上线。7月14日，APP Store中可供下载的应用已达800个，下载量达到1千万次。2009年1月16日，数字刷新为，逾1.5万个应用，超过5亿次下载。APP Store平台上大部分应用价格低于10美元，并且有约20%的应用是供免费下载的。用户购买应用所支付的费用由苹果与应用开发商3：7分成。App Store的内容App St

4、ore的内容包罗万象，主要有书籍、商业、教育、娱乐、财务、游戏、健康、生活、医疗、音乐、导航、新闻、摄影、效率、参考、社交、体育、旅行、工具、天气等20左右个栏目。其中，愤怒的小鸟、泡泡球等在App Store iPhone应用排行中名列前矛。App Store的作用及意义App store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台，使得第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨，适应了手机用户们对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道，是苹果公司把App store这样的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经营模式，苹果公司的App

5、store开创了手机软件业发展的新篇章，App store无疑将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑，其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。苹果App Store的出现给智能手机应用带来了一场革命，它提供了购买应用的全新方式，允许用户下载到手机上。截至2008年7月11日，苹果公司的App Store迎来了两周岁生日之际，作为改变全球软件业生态的开发者天堂，App Store平台上已经拥有近25万个应用程序以及近50亿次应用程序下载。同时，在PC、通信与游戏产业之外，传媒、医疗、汽车制造等诸多传统产业也开始与App Store这棵大树枝叶相连。App Store 连同苹

6、果公司的硬件一起，正在大规模地吸纳着越来越多的经济单元。 （二）Ovi Store2009年5月26，诺基亚Ovi Store的上线，支持所有S60手机（包括其他品牌的S60手机）。在发布之初就已经拥有上千款各类软件的Ovi Store是诺基亚针对苹果的App Store推出的一个强大平台，通过这个平台S60手机用户可以获得自己需要的软件，软件开发者可以获得不菲的分成，而运营商和第三方开发商也可以在这里提供自己的服务。2009年10月13日，诺基亚宣布Ovi Store中文试用版正式登陆中国市场。作为一个借鉴苹果“iPhone+App Store”的商业模式。诺基亚通过Ovi Store这个百

7、宝箱，向互联网服务转型。该商店将诺基亚现有的内容服务合并为提供免费和付费内容的一站式商店。1、Ovi Store提供的主要功能Ovi Store作为诺基亚推出的一个互联网服务品牌，为用户提供了一个开放的平台，在这里，用户可以接入他们现有的网络社区、订阅资讯和各种内容。用户可以连接、管理和共享其移动及在线活动。以各种“体验套件”为载体，Ovi Store还能为用户提供生动逼真的用户体验，如地图、音乐和游戏等。Ovi Store的内容比较丰富，种类繁多，其中免费软件占绝大多数，诺基亚用户可以借此平台下载自己喜欢的手机软件。Ovi Store界面中大部分文字为英文。无论是用户界面、注册内容，还是系统

8、选择、软件信息，都没有体现出对中国用户的特殊照顾，面向中国用户的界面，居然大部分是英文显示。Ovi Store中主要有推荐频道、应用程序频道、游戏频道、音乐与视频频道、个性化频道、我的物品等栏目。1）Recommended(推荐频道)：用户进入到Ovi Store，映入眼帘的是整个Ovi Store的推荐频道。其内容涵盖所有的分类，推荐的内容以各个分类中推荐星数多的软件为主。Ovi Store通过用户下载一款软件的次数，进行等级的评定，下载次数越多星星等也高。这样在一定程度上，推荐频道为用户选择手机软件提供了参考。2）Applications(应用程序频道)：Applications在诺基亚手

9、机对应的中文显示为百宝箱，其频道提供常用的应用程序。Ovi Store在这个应用程序频道提供了包括新闻、娱乐、体育、网络社区、城市向导地图、图片与视频等255项实用程序。其中，最受欢迎的应用要算360手机卫士。360手机卫士是一款完全免费的手机安全软件，集防垃圾短信、防骚扰电话、防隐私泄漏、对手机进行安全扫描、联网云查杀恶意软件、软件安装实时检测、联网行为实时监控、长途电话IP自动拨号、系统清理手机加速、祝福闪信/短信无痕便捷发送、电话归属地显示及查询等功能于一身。360手机卫士提供了便捷实用的功能以及全方位的手机安全及隐私保护。3）Games(游戏频道)：用户可以从Ovi Store游戏频道

10、中下载小游戏，游戏类型包括冒险、动物、战略、文字、智力回答、益智、街机、运动等37项游戏。广大诺基亚用户可以下载到自己的手机上，转变为游戏玩家，投入到精彩的游戏中。和Free(免费)不同的是，玩家运行免费试用的游戏，通常只能够试玩三次。试玩三次后就需要支付一定的费用了。所以Ovi Store的免费也不是通常意义上的完全免费。4）Audio & Video(音频与视频频道)：Ovi Store提供一些比较有意思的播客、电影等集合的音频与视频频道，其内容包括电影预告片、悦耳的铃声、部分播客片段等。下载的影片格式为MP4，通过手机自带的播放器，可以很清楚地观看下载的视频。其中，优酷视频是优酷网推出的

11、视频播放应用客户端，依托优酷网强大的视频资源，为用户提供最便捷的客户端视频播放体验；优酷视频手机客户端支持在线播放，视频搜索等。5）Personalization(个性化频道)：顾名思义，个性化频道是为了每个人不同风格而设计，其内容包括手机主题、墙纸、铃声等多种流行元素，用户可以根据自己的风格下载。6）My Stuff(我的物品频道)：用户下载过的软件，都会在这里出现这个频道里。并且用户登录Ovi Store的官网，依然可以从官网上的“My Stuff”查询登录诺基亚帐户的下载历史。目前在Ovi Store上应用数量已经足够多，并且涵盖了手机软件的各个方面。而自从Ovi Store发布以来，笔

12、者就一直不断的下载使用这上面的软件游戏资源。以下是近期在Ovi Store上人气最高的10款免费实用软件游戏，相信不少用户都用得上，并且能为生活带来一些便利。7）其它此外，Ovi Store平台还不断向用户提供诸如手机支付等电子商务功能。2011年2月22日，诺基亚已在印度推出了Ovi Store的卢比支付功能，该功能仅面向印度第二大运营商信实电信(Reliance Communication)的用户提供，在此之前，印度用户只能使用外币购买Ovi Store中的内容，主要支付渠道是国际信用卡。用户可以通过信实电信支付通过Ovi Store下载产生的账单，根据用户选择套餐的不同，相关费用可以被包

13、含在每月的手机账单中，也可以从预付费帐户中扣减。诺基亚还将通过Ovi Store提供应用、游戏和其他内容，价格从25卢比（约合0.55美元）至500卢比不等。2、Ovi Store的业务量2010年11月18日，诺基亚宣布Symbian手机软件应用商店Ovi Store每日下载量突破300万次，越来越受到手机用户的欢迎。诺家官方表示Ovi Store已经获得超过40万开发者的支持，其中92名开发者的应用下载量突破100万次。除此之外，Ovi Store的合作伙伴也在日益增多，并日注册数量超过25万。诺基亚用户可以在Ovi Store下载日常必备的实用软件，其中绝大部分是免费的，通过下载量的不断

14、突破，可以看得出用户对Ovi Store应用的依赖度越来越高。而部分Ovi Store的应用开发商也表示对目前的状况很满意。2010年12月，诺基亚Ovi Store宣布该应用商店每日下载量已达350万次，其中40%是手机游戏，30%是其他手机应用，剩下的下载量来自手机。据了解，Ovi Store已面向190多个国家推出服务，手机游戏是该应用商店中最受欢迎的付费应用；Ovi Store与30个国家的100多名运营商合作推出了计费服务系统，选择这种运营商计费服务的用户超过三分之二；开发商可以从应用销售额中获得60%的营收。另外，在Ovi Store突破100万下载量的开发商已达92家（10月份时

15、是70家）；每名用户每月平均下载量是8.5次。（三）Mobile MarketMobile Market是中国移动的手机应用商场，简称“MM”。2009年8月17日，中国移动在京召开了主题为“激情点燃新梦想 G3引领新生活”中国移动 应用商场（Mobile Market）上市发布活动。这是继移动梦网后，中国移动面对3G时代全面整合产业链和商业模式的一次创新，继续演绎“移动改变生活”的时代篇章。中国移动应用商场涵盖了软件、主题、游戏、音乐、视频、阅读等6大类的应用，支持OPhone、诺基亚、谷歌、三星和索尼爱立信等手机品牌。丰富的合作中国移动应用商场（Mobile Market），是面向各类内容

16、及服务提供商、终端厂商、手机软件开发商和个人开发者，为超过5亿客户提供的基于手机各类应用和数字商品的全新平台。这是全球首个以运营商发起推出的线上软件商店，是继移动梦网后又一次全面整合产业链和商业模式的创新，对于推动我国自主创新重要里程碑的TD-SCDMA发展和应用、实现产业链共赢将带来深远的影响。一方面，这一平台通过中国移动网络及应用服务和手机终端的无缝对接，为客户提供一个更加开放、自由、新鲜、便捷的手机软件及应用下载平台，带给广大客户更好、更精彩的移动生活；另一方面，又给产业价值链搭起了一个新的巨大的舞台，开辟了潜力无穷的新的发展空间。特别值得一提的是，移动应用商场的上线，既丰富了现有网络的

17、应用，也为我们新建的TD-SCDMA 3G网络的大显身手提供了应用的基础。与以往的网络应用不同，移动应用商场具有一个最大的特点，那就是“开放性”。在Mobile Market的市场价值链中，中国移动将与应用提供商、终端厂商和最终客户一起成为参与的主体。在这条由多方共同推动的价值链上，中国移动负责搭建Mobile Market体系，通过中国移动开发者社区为各类应用提供商和个人开发者提供开发技术支持和商业服务，并通过建立统一的销售渠道，向客户提供便利的应用。Mobile Market能够为消费者提供各种精彩的应用和数字产品的巨大商场，更是一个为开发者实现创业梦想的梦工厂。MM-Ovi商店：2010

18、年3月24日中国移动和诺基亚共同推出了MM-Ovi商店，这也是中国移动MM商城中的首个店中店。时任中国移动副总裁的李跃表示：“这是中国首个联合标识的应用商店。” 中国移动本身在数据业务领域有较好的基础，移动在移动互联网商务领域是开放的，不是排他的。MM创业计划：2010年8月由团中央和中国移动推出的MM百万青年创业计划更将使Mobile Market在年底前获得百万开发者，“MM创业计划”不仅为大学生提供了零投入的平台资源，还为大学生提供了大规模的创业培训，对非技术类大学生创业者而言，更提供了低门槛操作的创业机会。用户数和业务量2009年8月17日MM上线，其应用数量仅有1218个。截至201

19、1年1月份，Mobile Market累计注册用户数已达4500多万，聚集5.5万个手机软件、游戏、主题等应用，1月应用下载量达1400多万次。（二）中国电信天翼空间2010年3月17日，中国电信召开主题为“宽带无处不在，天翼融聚精彩”的天翼宽带暨天翼空间上市发布会。天翼空间自2009年9月1日开始公测，6个多月后终于正式上线。1、天翼空间的主要栏目“天翼空间”是中国电信向手机用户提供丰富精彩的手机及PC应用软件的展示平台和下载入口，目前天翼空间已经包括影音娱乐、新闻资讯、游戏、理财、实用工具、理财、书籍、旅行、社交网络等诸多内容，覆盖了市场上大部分软件应用平台，数十家手机终端品牌，能为国内手

20、机用户提供高品质一站式软件应用服务。手机用户可以根据自己的需求，快速寻找到最适合的软件，下载到天翼手机上，实现新功能。“绝对壁纸精选”天翼空间里的“绝对壁纸精选”是一款图片下载、浏览应用，支持幻灯欣赏、设为壁纸等功能，每日更新。网罗各路美女明星，搜集天下湖光山色，创意设计、电影海报、动漫游戏统统一网打尽；全方位满足用户的需求，没有下载不到的，只有用户想不到的。“手游天下”“手游天下”是天翼空间里下载次数最多的软件，它为用户提供最新最全的手机游戏免费下载、手机游戏攻略、手机游戏咨讯、手机游戏个人门户以及手机游戏社区等各种个性化服务、网站与众多游戏厂商和网站建立了友好合作关系，在游戏资源和媒体资源

21、上都占有很大的优势，网站每天保持更新大量游戏，是国内手机游戏网站中免费手机游戏更新速度最快更新数量最多的免费手机游戏专业网站。“音乐节拍”“音乐节拍”是天翼空间里首推的影音播放器，它以强大的流行音乐业务、完美的音乐下载为你带来美妙的音乐体验让您感受音乐的无限魅力。支持在线试听和下载，存储本地后可设置为来电铃声，此功能需手机支持。“短信集中营”逢年过节，您是否会为了发送短信给大量朋友而手指抽筋？面对手机另一端的朋友和恋人，您是否会因为拙于措辞而暗暗丧气？天翼空间“短信集中营”，必能解决您的困挠，10000条短信在手，随意挑选下载。强大的群发功能，让你省时省力，一键群发！“短信集中营”是一款提供下

22、载短信内容的在线应用，用户可以在本应用中浏览下载最新最火的短信内容。“爱主题”天翼空间“爱主题”是目前WAP最优秀的手机主题共享平台。网站建立之初，就旨向为各位手机玩家提供一个交流下载爱主题的共享平台。这里为用户免费提供最新、最热门的手机主题和最火爆的手机资源分享社区。最新主题及时发布，所有资源都是搜集互联网或网友提供。天翼空间不仅提供海量应用软件下载，还实现了十分精确的应用定位。按照评分与下载量，空间将应用进行免费与付费的分区推荐与排行，让你能在第一时间锁定目标卖场，在付费中享受VIP超值服务，不花钱就能淘到精品。此外，中国电信与微软、高通、诺基亚等多家企业共同签署天翼空间应用软件倡议书，为

23、用户打造开放、合作、共赢的网络应用平台。用户在天翼空间里能够更方便地下载微软、Brew MP等诸多软件商应用平台上的软件。2、天翼空间的主要特点开放性： “天翼空间”是基于用户的开放软件应用平台，不仅为广大用户提供了手机应用程序的下载，而且还为广大手机应用开发商提供了类似于“淘宝店铺”的在线销售平台。其开放性体现在：一是天翼空间对包括中国电信用户在内的所有手机用户开放，并且不论用户的接入方式是电脑还是IPTV。而且除了中国电信用户外，中国移动和中国联通的手机用户均能够在天翼空间进行注册并下载，这与中国移动的MM商城只针对移动用户相比，更加具有开放公开性。二是对手机厂商、软件开发商、内容提供商，

24、个人开发者开放，意味着将为合作伙伴提供平等的商业机会，共同开发广阔的市场空间。使用便捷：“天翼空间”的使用方式也非常简单快捷，用户可以通过登录WEB网站 进行注册，之后便可以直接下载应用软件至PC或者手机；手机用户可以登录WAP网页免费下载手机客户端软件，通过客户端软件访问 “天翼空间”，无须注册便可使用，用户还可以通过使用“天翼空间”手机客户端软件下载各类手机应用。3、用户数和业务量截至2011年3月，天翼空间的注册用户就超过了1000万，下载量突破1000万，软件应用数量达到15000个，创造了应用商店发展高速增长的又一奇迹，同时还荣获了“2010年度最佳手机应用创新平台奖”和“2010年

25、度最具开放性手机应用商店奖” 两项大奖。（三）中国联通“沃商店”2010年11月10日，中国联通面向全球正式发布应用商店WoStore，支持除iPhone以外所有开放的智能手机平台，还将支持平板电脑、MID等终端设备。中国联通的应用程序商店支持近千款WCDMA手机，以充分发挥WCDMA终端丰富的这一优势，并提供灵活的支付方式、三步可达的简单购物流程、灵活丰富的促销和精确快速的用户数据挖掘等功能。快速发展的WCDMA用户数量、丰富的终端类型、以及定制化的软件平台，使得联通更加利于推动WoStore取得成功。 联通的沃商店也包括游戏、工具、娱乐、主题、生活以及阅读等6大应用。上线初期，沃商店总计2

26、147种应用，其中沃商店主题应用最多有890个，其次是阅读751个。用户可以将沃商店手机客户端下载到电脑或手机中。下载时需要选择手机品牌和型号。目前沃商店支持的手机品牌有诺基亚、三星、索爱、中兴、多普达、酷派等11种。此外，中国联通应用商店还吸引了千本杂志入驻，中国联通用户可以进入Wo Store下载VIVA手机杂志，并阅读到包括汽车族瑞丽风尚标新潮电子等在内的近千本杂志。三、移动应用商城运营模式分析目前，移动应用商城主要有电信运营商主导、终端厂商主导、互联网SP主导。各电信运营商的应用商城平台较为开放，运营商有规模较大的客户群和强大的渠道控制力；但同时电信运营商店的运营经验不足，在终端适配、

27、盈利模式等方面面临压力。互联网主导的应用商城多数对手机操作系统掌控力度不足、终端适配不足，大多数目前盈利不佳。终端厂商主导的应用商城终端适配性、掌控力等终端方面的优势明显，但开放性相对不足，同时在中国市场面临支付困境。（一）App store模式-苹果的创举与短视1、App store模式是手机软件行业发展的一个创举App store是苹果公司基于iPhone的软件应用商店，向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务，这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式。App Store模式让人看到了改变手机行业的某些因素正在发生变化，可以毫不夸张地说，App store模式是3G的一个杀手

28、级应用，而这个3G的杀手级应用模式，是苹果给我们所带来的。App store事实上就是一个商业平台、是一个服务发布的渠道平台、是一个供全世界有想法的程序员和公司自由地卖出他们自己的产品的平台，这是基于苹果的SDK开发的应用程序，由于在App store模式之中不存在复杂的商业关系和产权纠纷，并且还能够为第三方软件的提供者提供诱人的销售分成比例，因此吸引了无数的第三方软件的提供者参与其中。App store大大降低了人们进入手机软件这个领域的门槛，App store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台，使得第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨，适应了手机用

29、户们对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道。是苹果公司的App store开创了手机软件业发展的新篇章，App store无疑将会成为世界手机软件行业发展史上的一个重要的里程碑，其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。2、市场需求催生了App store模式随着3G在全球范围内的应用和开始普及，在行将到来的手机网络时代里，人们可以通过称为手机的数字终端享受原来只有在电脑上才能享受的网络服务，随着人们对网络的认识逐渐加深，网络能够给人们提供的服务也就越来越多，网络给人们带来的帮助也就越来越大。随着智能手机的日益普及，智能手机操作系统也越来越受到重

30、视。2G手机的3G化，使得人们对手机个性化的追求对手机软件产生了大量的需求，而具有3G概念的手机又给这种需求成为了可能实现的现实，随之产生出巨大的一个市场，而App store模式正是一个为这个市场而生的优秀市场模式，也就是说：需求催生了“软件销售和传播”市场，App store则是为这个需求找到了一个适合的模式。3G手机有两个要素，一个是他是智能手机，另一个是与高速无线移动宽带网络相联。我们再回过头来研究一下App store模式，发现他主要是基于3G手机这两个基本要素的应用，第一，他所以能够卖手机软件，是因为手机软件购买者所用的手机是智能手机，可以安装第三方软件，另一个是通过网络进行传播。

31、在此基础之上，才有App store模式的诞生，可以说，App store模式是3G的一个杀手级应用，而这个模式，是苹果给我们所带来的。3、苹果对App store模式在战略上的短视App store模式的重要性与其间所包含的经济利益，将会引发一场App store模式大战，App store模式开创者的苹果公司却仅限于平台的营利性这个低级层面的争夺。英国卫报记者Charles Arthur最近发表了一篇文章，批评苹果的iPhone是一个有围墙的花园，而不是一个真正的平台。Charles表示：一个真正的平台不应该有“门卫”，苹果的iPhone实际上就是一个有围墙的花园，这对它的未来长远发展并无

32、好处。不过你要做这个买卖的前提是你必须先进入这个花园，而苹果为这个围墙设定了一个非常奇怪的定义，并非人人可以随便到这儿淘金。作为App store模式开创者的苹果公司，似乎并没有意识到App store模式在3G时代占据了交通要道的重要性，也没有真正理解网络开放性的真正含义，仍然把主导想建立在封闭性之中，这两点将注定了苹果的App store平台只能成为一种摇钱树，而不能成为为其争霸3G霸主地位的工具。（二）谷歌比App store模式更加开放1、Google将App store模式升华在模式上，Google针对App store的不足以及适应自身的战略做出了一定的改进，改进主要是在开放性方面，偏向于以软件开发者和用户的利益为主，Android Market将具有用户反馈与评分系统，类似于YouTube模式。让作为第三方软件的开发与供应商们能够以商人身份向Android Market添加程序。Google还面向开发人员增加程序下载分析等工具，使得程序员们可以为不同的