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最新初级美容师资格证考察试题.docx

1、最新初级美容师资格证考察试题最新初级美容师资格证考察试题美角专业美容养体中心2012学员初级测试题满分150分。学时:一个半月。一、选择。(共计104题,每题0.5分,共计52分。) 1、( )是对本行业人员在职业活动中的行为要求。 、传统习惯 B、礼仪规范 C、地于风俗 D、职业道德2.( )是美容师服务操作前的手部准备工作。 、洗手并戴手套 B、洗手并用酒精消毒 C、洗手并修甲 D、经常洗手 3.美容院使用的棉片,纱布等均应( )。 、及时消毒 B、重点消毒 C、反复消毒 D、用过既弃 4(职业道德是对( )提出的道德原则和职业行为规范 家庭成员 B待业人员 C从业人员 D退休人员 5(职

2、业道德是对本行业人员在( ) 职业活动中的文化水平要求 B职业活动中的道德行为要求 C个人活动中的行为要求 D个人活动中的素质要求 6(下列选项中,违反美容师职业道德规范要求的是( ) 服务中热情推销产品,尽可能扩大宣传其美容效果 B服务中礼貌待客,服务细致周到 C服务中不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围 D服务中对待顾客一视同仁,不厚此薄彼 7(美容院要求美容师遵纪守法,是( ) 美容院追求效益的体现 B约束人的体现 C保证服务正常进行所决定的 D美容院人为规定的 8(下列选项中,不符合敬业爱岗要求的表述是( ) 爱岗就是热爱本职工作,敬业就是对工作尽职尽责 B干一行,爱一行 C就对自己喜

3、欢的工作岗位尽心尽力 D热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现 9(在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是( ) 真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松 B热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果 C关心顾客,主动询问其个人经历等情况 D针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离 10(关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是( ) 美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松 D美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品

4、和服务11(关于美容师认真负责的表述,下列选项错误的是( ) 美容师认真尽职,保证按数量完成任务 B美容师应尽职尽责完成工作任务 C美容师对顾客负责,保证服务质量 D美容师对顾客负责,不使用过期化妆品 12美容师自以为是、不与他人为伍违背了美容师职业守则中( )的具体要求遵纪守法 B团结协作 C礼貌待客 D热枕服务 13(美容师在服务中,应实事求是,将( )放在首位 顾客的需求和利益 B经营者的需求和利益 C顾客的消费水平 D美容师的需求和利益 14(美容师小李在工作中违反诚信待顾客的做法是( ) 不使用过期的美容产品 B不如实说明美容产品的实际功效 C美容服务中,按规定用量使用美容产品 D美

5、容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响 15(美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的做法是( )为朋友服务先于其他顾客 B将美容院新产品先给朋友优惠使用C为朋友额外增加服务项目 D对朋友和其他顾客一视同仁 16.美容师不断提高对自身要求,不断研究并更新技术,是美容师职业守则( )的具体要求 遵纪守法 B城市公平 C团结协作 D努力学习 17.关于美容师应刻苦钻研的表述,下列选项错误的是( ) 美容师为了提高综合素质,要向国内外同行学习 B美容师为了使操作手法更灵活、熟练,要勤于动手,多实践 C美容师应刻苦钻研,不断学习美容相关理论,更新技术 D美容师只要自己埋头苦练,就能眼

6、界开阔、技艺熟练 18.根据采用的方法和手段的不同,生活美容、( )美容统称为美容医学 B药物 C文饰 D修饰 19.古希腊妇女发明用在脸上的化妆品有( )及颊红 珍珠粉 B铅粉 C米粉 D锑粉 20.美容师工作时的着装应穿着( ) 时尚前卫的服装 B合体的职业女装 C美容院的统一制服 D适合个人身形的便装 21.美容师工作时使用语言的原则以( )为主 习惯用语 B生活口语 C当地方言 D礼貌用语 22.( )服务是指在为顾客提供功能服务的同时,根据不同的客人的心理需求进行的一系列没有直接报酬的活动。 、心理 B、有形 C、优质 D、技能 23.礼仪是表达人们( )的行为准则。 、知识水平 B

7、、心理体验 C、情感方式 D、容貌举止 24.美容师站姿应为挺胸、收腹、( )、嘴微闭、面带笑容。 、目视前方 B、眼神低垂 C、眼睛平视 D、眼睛俯视 25.美容师行走时要( )。 、左右摇摆 B、摆动腰臀 C、起伏变化 D、脚步轻盈 26.美容师( )的语言最具有感染力。 、含糊不清 B、生动幽默 C、模式化 D、专业性 27.美容师的电话语言应让顾客产生( )的感觉。 、紧张 B、繁忙 C、信任 D、活泼 28.美容师在与顾客道别时还应( )顾客对美容服务的意见。 、主观推断 B、主动询问 C、记录 D、细致观察 29.美容师引导服务不能使用( )语言。 、肯定式 B、征询式 C、征询疑

8、问式 D、专家式 30.美容登记卡中包括顾客的美容史,皮肤诊断和( )等内容。、家庭现状 B、皮肤诊断 C、个人发展 D、收入状况 31.美容师应对顾客登记卡中的内容进行( )。 、记忆 B、复述 C、介绍 D、保密 32.做好( )的准备工作,能保证皮肤护理各项操作顺利进行,并保证操作中设备正常运转。 、咨询指导 B、岗前培训 C、上岗前 D、皮肤护理前33.按美容院卫生处罚条例规定,美容院( )将给予警告处罚 拒绝卫生监督 B两项卫生指标不合格 C卫生制度不健全 D发生危害健康事故未及时报告 34.前台接待人员水平的高低可以体现( )水平 装修 B收费 C经营管理者的管理 D产品的质量 3

9、5.美容院的前台接待柜台一般( )服务 没有美容师 B设有美容师 C不提供价格咨询 D不提供服务项目咨询 36.( )是美容师接待程序中必不可少的环节 为顾客进行皮肤护理 B检测分析顾客的皮肤状况 C为顾客化妆 D将客户档案交给美容师妥善保管37.负责接待的美容师在接待前必须佩戴署有( )的工作牌 英文姓名 B编号 C中英文姓名 D姓名、编号 38.美容院引导顾客进入护理区时,应( ) 让客人走在前面 B让客人走在后面 C走在客人右前方 D走在客人左前方 39.在介绍美容效果时,美容师要说明( ) 皮肤护理属于长期需求 B皮肤护理属于短期需求 C皮肤护理只要重视效果,不必重视过程的原理 D顾客

10、不许家庭护理即可保持效果 40.( )属于美容院顾客资料卡的内容 收入水平 B父母及子女健康状况 C消费水平 D美容经历 41.人们希望自己被信任,被社会承认和肯定,属于( )的需要。、生理 B、爱 C、安全 D、自尊 42.自我价值实现的需要是( )。 、人生追求的最高境界 B、需要的基本条件 C、需要的基础 D、需要的前提 43.职业道德是与( )紧密联系的道德原则和规范的总和。 娱乐活动 B 职业活动 C 家庭生活 D个人生活 44.创造( )的集体氛围是对美容师的职业守则要求。 过度紧张 B 残酷竞争 C 艰苦努力 D和谐向上 45.美容师的面部皮肤要注意清洁和养护,不应有( ) 皮屑

11、和粉刺 B 浅淡的粉底 C 自然的唇膏 D睫毛膏 46.皮肤的组织结构由外向内可分为( )。 、角质层、透明层、颗粒层、棘层、皮下组织层 B、乳头层、网状层 C、皮下组织层、真皮层、表皮层 D、表皮层、真皮层、皮下组织层47.皮肤角质层薄,皮肤( ) 、红润 B、有光泽 C、吸收能力强 D、易敏感 48.皮肤角质层厚,皮肤( )。 、红润 B、有光泽 C、吸收能力强 D、发黄 49.透明层具有( )的保护作用。 、吸收紫外线 B、利用体内、外水分透过皮肤C、利用体内、外电解质透过皮肤 D、防止体内、外电解质透过皮肤50.颗粒层具有( )的作用。 、吸收紫外线 B、防止体内、外电解质透过皮肤C、

12、防止体内、外电解质透过皮肤 D、折射光线 51.真皮位于( )。 、角质层与透明层之间 B、透明层与颗粒层之间 C、棘层与基底层之间 D、表皮与皮下组织之间 52.真皮中含有丰富的血管、( )、神经、腺体、立毛肌。 、脂肪 B、黑色素细胞 C、角质蛋白 D、淋巴管 53.皮下组织具有保温、( )、缓冲外力,保护皮肤的作用。 、释放热量 B、加速循环 C、抗紫外线 D、防寒 54.角质层的含水量低于( )时,皮肤会出现干燥、皲裂现象。 、10% B、20% C、50% D、60% 55.皮肤的附属器官有:皮脂腺、汗腺、毛发和( )。 、皮制 B、汗液 C、毛囊 D、爪甲 56.皮脂腺分布以头面部

13、最多,其次为前胸和( )。 、四肢 B、手脚掌 C、头皮 D、背部 57.若皮脂( ),不足以滋润皮肤,皮肤呈现与干性状态。 、呈弱酸性 B、堵塞毛孔 C、分泌量多 D、分泌量少 58.皮肤通过( )调节体温。 、血管、分泌皮脂 B、新陈代谢、汗液蒸发 C、汗液蒸发、呼吸 D、血管、汗液蒸发 59.大分子及水溶性物质中,皮肤对( )的吸收能力最强。 、渗透过角质层细胞膜 B、进入角质细胞 C、通过表面细胞间隙渗透进入真皮 D、通过毛孔、汗孔 60.在各种不同的物质中,皮肤对( )的吸收能力最强。 、矿物油 B、植物油 C、脂溶性物质 D、水溶性物质 61.( )不易被皮肤吸收。 、维生素B B

14、、维生素D C、脂溶性维生素 D、水溶性维生素62.皮肤的PH值均为( )。 中性 B、弱碱性 C、弱酸性 D、强酸性 63.干性皮肤的毛孔( )。 、粗大 B、较小 C、较大而明显 D、细小而不明显 64.干性皮肤的皮质分泌量( )。 、较多 B、较少 C、适中 D、很多 65.干性缺油性皮肤多见于( )。 、少年人 B、年轻人 C、25,35岁年龄的人 D、35岁以上的中老年人66.混合型皮肤多见于( )。 、青年人 B、25,35的中年人 C、老年人 D、敏感性皮肤的人67.( )皮肤受外界刺激时,会出现微红、红肿及刺痒等症状。 、粉刺 B、油性 C、色斑 D、敏感性 68.洁肤类化妆品

15、的主要功能除清洁表层污垢外,还有( )。 、给皮肤补充各种营养 B、给皮肤补偿水分 C、收缩毛孔 D、去除老化角质细胞 69.营养性化妆水可使皮肤( )。 、去除色斑 B、收敛毛孔 C、滋润 D、美白 70.( )性化妆品可改善问题皮肤状态。 、营养性 B、治疗性 C、收敛性 D、滋润性 71.( )是在美容师上岗前应做好的工作。 、消毒皮肤护理的用品用具 B、插好仪器电源 C、化淡妆 D、调整好美容床的位置、角度 72.美容师引导客人做皮肤护理前的准备是,首先应( )。 、接听咨询电话 B、帮客人推荐护理产品 C、指导客人日常护理的方法 D、帮客人填写“护肤卡” 73.为顾客包头时的过程最好在( )内完成。 、1分钟 B、2分钟 C、40秒 D、20秒 74.美容师做上岗前的准备工作时要严格把握尺度,绝不敷衍,避免造成不必要的损失与( )。 、失误 B、损伤 C、事故 D、伤亡 75.使用洗面海绵试面部较狭窄的部位时,可将洗面海绵( )使用。、剪断 B、折叠 C、断面竖起 D、放扁放平 76.皮肤护理工作结束后,美容师应( )。 、立即整理护肤品及仪器 B、

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