供应链牛鞭效应啤酒游戏.doc

1、供应链牛鞭效应啤酒游戏啤酒游戏(完全操作版) 一、游戏简介: 该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定，那便是订购多少啤酒，唯一的目标是尽量扮演好自己的角色，使利润最大。三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。 二、目的 此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中，由于消费者需求的小幅变动，而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机，即首先是大量缺货，整个系统订单都不断增加，库存逐渐枯竭，欠货也不断增加，随后好不容易达到订货单大

2、批交货，但新收到订货数量却开始骤降。 通过该游戏使学员们认识到以下几点: 1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。 2、信息沟通、人际沟通的必要性。 3、扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系，认识到自己若想成功，必须其他人能成功。 4、突破一定的习惯思维方式，以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。 5、避免组织学习的智障。(参见附件4:组织学习的智障。详见第五项修炼) a)局限思考 b)归罪于外 c)缺乏整体思考的主动积极 d)专注于个别事件 e)煮青蛙效应 f)从经验学习的错觉 g)管理团体的问题。 三、角色设置 游戏中教官担任司机，消费者角色，并负责适时发布一定的信息。其

3、中，零售商由12组学员扮演，每组2人;批发商由3组学员扮演，每组3人;制造商由1组学员扮演，为3人。他们间结构如图所示。啤酒游戏角色结构示意图 (备注:分组方案1全班分为2队，每1队15人。每1队中制造商1组，每组3人;批发商2组，每组2人;零售商8组，每组1人。每1批发商下有4组零售商。) 四、时间安排 角色分工:3-5分 分发道具:3-5分 明确角色任务:10-15分 进行模拟:90-110分 进行20-30回合(第1-10回合最高时限5分，第11-30回合最高时限3分) 利润统计:15-20分 分析探讨:小组反思20-30分 各组讨论发言20-30分 合计180分 五、道具: 每个零售商

4、:零售商角色资料卡1张，零售商订货单30张 每个批发商:批发商角色资料卡1张，各零售商订发货统计表1张 批发商订货单30张，批发商发货单30*4=120张 每个制造商:制造商角色资料卡1张，各批发商订发货统计表1张 制造商发货单30*3=90张 订发货单均可用自备纸条代替 订单汇总板8个(每1个批发商要配1个，每1个制造商要配1个) 六、程序 1、角色分工 2、分发道具 每个零售商:零售商角色资料卡1张，零售商订货单30张 每个批发商:批发商角色资料卡1张，各零售商订发货统计表1张 批发商订货单30张，批发商发货单30*4=120张 每个制造商:制造商角色资料卡1张，各批发商订发货统计表1张

5、制造商发货单30*3=90张 订发货单均可用自备纸条代替 演草纸若干 3、明确各角色任务 各角色资料卡阅读 教官说明有关注意事项 教官在黑板上画出操作流程示意图 前两周，担任司机角色的教官要进行指导，监督制造商、批发商的工作情况，以免出现计算错误。 4、进行模拟:各角色分工详见角色资料卡。 5、发放信息条。 发放时间:制造商-第7周;零售商-第8周;批发商-第10周(参见 附件) 6、游戏结束后，统计各自存货、欠货、销量及利润情况，上交各自表格及统计数据。 7、分析探讨(略) 附件: 角色资料卡A:司机部分 1、司机分为A、B 2人，其中A负责传递零售商与批发商间的订单与发货单，并扮作消费者提

6、供啤酒市场需求量;B负责传递批发商与制造商间的订货与发货单。 2、司机需在一定的时间以信息条形式发布一定的信息:啤酒需求增加的原因。(某流行音乐录影带中以“我喝下最后一口情人啤酒，投向太阳。”作为歌曲的结尾。) 信息条发布时间:制造商-第7周;零售商-第8周;批发商-第10周(参见附件) 3、时滞的实现: 司机接到订单后，由于多家用户及一定的运输距离，在两周后送到批发商或制造商出处，批发商或制造商立即发货，司机在2周后送到货。 时滞的实现是利用订发货单汇总板来实现的，事先在板上挂好前2周的订(发)货单(事先准备好的)，然后根据操作流程示意图2的步骤完成第1周的2步。注意订发货单必须从上面插，从

7、最底下取。所有订货、销货和发货均在期初进行。 司机AB确认第1周结束，开始第2周，游戏将在第5周时进入正轨。 司机A每一周以信息条形式向零售商发布啤酒市场需求量信息:第*周，你的顾客向你要货*箱，具体箱数由司机A 填写。 角色资料卡B:零售商 1、情人啤酒是你的主营项目，以箱数为单位，每周订货一次，到货一次，所有订发货业务均在期初完成。 2、发订单到收到该批货物需时4周(如:你在第3周发的订单，将会在第7周送到。) 3、标准库存为12箱，第1周期初，零售商为标准库存。 4、与批发商的联系只是通过订发货单由司机A来完成。 5、每周由教官将告诉你啤酒需求量，同时扮演司机A接受你的本周订单，并给你送

8、货(先给货，再接订单)。 6、零售商在此游戏中除填写订货单外，还需填写零售商情况表。 零售商附表 演练成绩:第_组, 零售商_ , 总利润额_ . 表格说明: 1(第t周的欠货量(顾客) = 第t周的啤酒市场需求量 , 第t周的销量 C(t) = A(t) - B(t) 2(第t周的累计欠货量(批发商) = 第t-1周的累计欠货量(批发商) + 第t周的本期欠货量(批发商) G(t)= G(t-1) + F(t) 3(第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量 D(t) = H (t-1) 4(第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的批发商送货量 , 第t周的本期销量 H(

9、t) =D(t) + E(t) - B(t) 5(第t周的利润额 , 第t周销量 * 10, 第t周欠货量 * , 第t周期末库存量 * , K(t) = B(t) * ,C(t)* , H(t) * , 角色资料卡C:批发商 (1)情人啤酒是其主营项目; (2)你有固定的3个零售商; (3)以箱数为单位; (4)标准库存为24箱;(8*3=48) (5)每周零售商们向你订货一次，订购后大约4周货才可送到。比如，零售商们第3周订的货，将会在第7周送到; (6)每周向制造商订货一次，订单平均需时4周，即在你订购后大约4周货才可送到; (7)与零售商、制造商间联系仅仅是通过订单、送货单，分别由卡车

10、司机A和B完成; (8)卡车司机A给你带来各零售商的订单，同时你给零售商们发货;卡车司机B给你送货，并接受你的本周订单; (9)每次发货量不得大于订单量加累计欠货量; (10)每周结束后,批发商计算本期利润额,游戏结束后,各批发商计算总利润额并将结果上报给教官. 批发商在此游戏模拟中需填写: 表2-1 :批发商情况总表; 表2-2 :各零售商情况表及你的发货单与你的订货单 表2-1 :批发商情况总表 演练成绩:第_组, 批发商_ , 总利润额_ . 表格说明: 1(第t周的总欠货量(零售商) = 第t周的零售商订单总量 , 第t周的本期发货总量 C(t) = A(t) - B(t) 2(第t周

11、的累计欠货量(制造商) = 第t-1周的累计欠货量(制造商) + 第t周的本期欠货量(制造商) H(t)= H(t-1) + G(t) 3(第t周的累计欠货量(零售商) = 第t-1周的累计欠货量(零售商) + 第t周的本期欠货量(零售商) D(t)=D(t-1) +C(t) 4(第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量 E(t) = I (t-1) 5(第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的制造商送货量 , 第t周的本期发货总量 I(t) = E(t) + F(t) - B(t) 6(第t周的利润额 , 第t周送货总量 * 5, 第t周累计欠货量 * 2, 第t周期末

12、库存量 * 1 K(t) = B(t) * 5, D(t)* 2, I(t) * 1 7(每一周批发商均在周初向零售商发货，周末制造商发来的货物才能到达批发商处。 表2-2 :各零售商情况表及你的发货单与你的订货单 角色资料卡D:制造商 (1) 在某地区由,家批发商独家代理; (2) 以箱数为单位; (3)与制造商间联系仅仅是通过订单、送货单，由卡车司机,(教官)完成;他给你带来各批发商订单，在此同时你给批发商们发货; (4)每周批发商们向你订货一次，订单平均需时4周，即订购后大约4周货才可送到。比如，批发商们第3周发出的订单，将会在第7周收到货; (5)每周制造商都可以对自己生产的啤酒量作一

13、次决定,但注意从决定啤酒生产量到啤酒产出至少需要2周; (6) 保持一定的库存，标准库存为,箱; (7) 在扩大规模前，最低生产水平为,箱，最高生产生平为 , 箱， 在扩大规模后，最低生产水平为,箱，最高生产生平为, 箱; (注意:扩大生产后，生产量不得低于相应的最低生产能力) (8) 每次发货量不得大于订单量加累计欠货量( (9) 每周结束后,制造商计算本期利润额,游戏结束后,制造商计算总利润额并将结果上报给教官. 制造商在此游戏模拟中需填写: 表3-1: 制造商情况总表 表3-2: 各批发商情况表及制造商发货单 表:制造商发货单 表3-1: 制造商情况总表 演练成绩:第_组的制造商, 总利

14、润额_ . 表格说明: 1.第t周的本期发货欠货量 = 第t周的批发商订单量- 第t周的本期发货量 C(t) = A(t) - B(t) 2.第t周的累计欠货量 = 第t-1周的累计欠货量 + 第t周的本期发货欠货量 D(t)= D(t-1)+ C(t) 3(第t周的制造产出量 = 第t-2周的计划生产量 F(t) = H(t-2) 4.第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量 E(t) = G(t-1) 5.第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的制造产出量 - 第t周的本期发货量 G(t) = E(t) + F(t) - B(t) 6(生产能力限额为 基本生产能力 扩

15、大生产后生产能力 每周最低生产量 30 60 每周最高生产量 60 120 注意:扩大生产后，生产量不得低于相应的最低生产能力 7(欠货与库存均有成本 第t周的利润额 , 第t周发货量 * 5 , 第t周累计欠货量 * 2 , 第t周期末库存量 * 1 J(t) = B(t) * 5 , D(t)* 2 , G(t) * 1 8(每一周制造商均在周初向批发商发货，制造商两周前生产的货物在周末时才能进入仓库。 表3-2: 各批发商情况表 附图:角色结构示意图 附图:订单汇总板示意图 附图:操作流程示意图1 附图:操作流程示意图2 附图:场地布置示意图 下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名